За сколько дней можно купить билет на автобус межгород?

9 ответов на вопрос “За сколько дней можно купить билет на автобус межгород?”

  1. Dreladar Ответить

    По каким документам можно купить билет на сайте?

    На Туту.ру билеты на автобус можно приобрести по следующим документам:
    российскому паспорту;
    свидетельству о рождении (для детей);
    иностранному документу (выданному гражданам СНГ и иностранных государств);
    заграничному паспорту гражданина РФ.

    Как купить билет?

    Укажите город отправления и прибытия, дату поездки и количество пассажиров, чтобы увидеть все предложения. После выбора рейса нажмите «Купить билет». Выберите место в автобусе (если есть такая возможность) и переходите к заполнению данных пассажиров. ФИО указывайте полностью, как в паспорте или свидетельстве. Если отчества нет, нужно поставить прочерк (дефис).
    В данных покупателя укажите электронную почту — на нее придет билет (маршрутная квитанция) в формате .pdf. Если перевозчик сообщит нам об отмене или переносе рейса, мы пришлем СМС на указанный вами телефон.

    Что делать, если ошибся в данных пассажира?

    При оформлении билета, как правило, можно допустить максимум 3 ошибки в имени или фамилии, при условии, что пассажира все равно можно идентифицировать. Также возможна 1 ошибка в серии и номере паспорта. Если ошибок больше, есть ошибки в дате рождения или неправильно указан пол пассажира, нужно обратиться к перевозчику, который подскажет, что делать в этом случае. Также можно позвонить в контакт-центр Туту, и мы поможем выяснить этот вопрос.

    Как исправить ошибку в электронной почте или номере телефона?

    Напишите письмо на bus@tutu.ru, укажите в нем номер своего заказа и корректный электронный адрес или телефон. После этого мы пришлем вам билет.

    Какими способами можно оплатить билет?

    Купить билет можно с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Ваши платежные и личные данные надежно защищены.

    Почему не проходит оплата банковской картой?

    Убедитесь, что правильно ввели данные карты: номер карты, имя владельца (если есть), срок действия, CVV-код. Сверьте еще раз данные с картой.
    Возможно, вы ошиблись в вводе кода подтверждения операции из СМС от банка. Получите новый пароль и повторите попытку.
    Проверьте, есть ли на вашей карте сумма, достаточная для покупки билета.
    Если операция все равно не проходит, вероятно, вашей картой нельзя расплачиваться в интернете. Также на некоторых картах есть лимит средств, которые можно потратить в день. Выясните эти ограничения у сотрудников вашего банка или прочитайте условия обслуживания карты в договоре.
    Очень редко бывают ошибки на стороне банка или платежного шлюза. Если предыдущие действия не помогли, воспользуйтесь другой картой.

    Что делать, если не приходит СМС с кодом для оплаты?

    Иногда СМС с одноразовым кодом подтверждения приходит не сразу из-за сбоя в мобильной связи или переполненной памяти. Попробуйте перезагрузить мобильник или очистить память. Если ничего не произойдет, введите пароль заново или запросите у банка новый код.
    Обратите внимание, что СМС с одноразовым кодом банк отправляет на номер телефона, привязанный к банковской карте. Для некоторых карт эта услуга доступна только при подключенной услуге СМС-оповещения (мобильный банк).

    Можно ли купить льготный билет на сайте?

    На Туту.ру льготы действуют при покупке детских билетов, но их предоставляют не все перевозчики. Обычно для детей до 12 лет действует скидка до 50%, она рассчитывается при переходе к оплате. Купить другие льготные билеты (для пенсионеров, инвалидов и др.) можно только на автостанции или автовокзале.

    Есть ли скидки и бонусы при покупке билетов?

    Участвуя в бонусной программе Туту.ру, вы получаете в качестве бонуса баллы — от 0,5 до 2% с каждой покупки. Баллы можно обменять на скидку при покупке билетов и других услуг на Туту.ру или на подарки от наших партнеров. Чем больше покупок вы сделали, тем выше ваш статус в программе лояльности (самый высокий — платиновый), и тем больше баллов получите.

    Можно ли забронировать билет и купить на кассе или у водителя?

    При оформлении заказа на Туту.ру билет резервируется на 20 минут, в течение которых нужно оплатить билет банковской картой. После этого бронь снимается. Некоторые автовокзалы предоставляют возможность забронировать билеты по телефону, а потом приобрести в кассе. Чтобы уточнить такую возможность, лучше связаться с автовокзалом напрямую.

    Можно ли получить билет на автовокзале?

    При покупке билета на Туту.ру билет приходит на указанную вами электронную почту. Его нужно распечатать и предъявить при посадке в автобус. На автовокзале нельзя получить билет, купленный на Туту.ру.

    Почему я не могу приобрести на сайте обратный билет?

    К сожалению, не существует единой информационной системы, объединяющей все автовокзалы России. Мы договариваемся о продажах билетов в интернете и подключаем соответствующее программное обеспечение с каждым автовокзалом по отдельности. Поэтому купить билеты с отправлением с разных автовокзалов, пусть и по маршруту туда-обратно, пока не всегда возможно.

    Как выбрать место?

    В зависимости от данных, которые нам предоставляет перевозчик, возможны несколько вариантов. Если перевозчик предоставляет схему рассадки, вы сможете выбрать на ней место в автобусе. Бывает, что перевозчик не предоставляет схему, но дает выбрать номер места. На некоторых рейсах свободная рассадка, и тогда вы покупаете билет без привязки к сиденью. В этом случае рекомендуем приезжать к месту отправления заранее, чтобы занять лучшее место.

    Почему на сайте нет схемы расположения мест в автобусе?

    Мы отражаем места в автобусе на схеме, если перевозчик передал нам эти сведения. К сожалению, выбор мест на схеме пока доступен не на всех рейсах.

  2. Aurigda Ответить

    За сколько дней до отправления начинается продажа билетов на рейс?

    Согласно Постановлению Правительства РФ от 14.02.2009 N 112 “Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом”, продажа билетов для проезда в междугородном сообщении начинается не менее чем за 10 суток и заканчивается за 5 минут до отправления транспортного средства.
    Руководствуясь этим документом, многие автовокзалы формируют рейсы лишь на 10 дней вперёд. Некоторые автовокзалы
    увеличивают этот срок на своё усмотрение, до месяца и даже более.
    Если билеты на какую-то дату у нас на сайте не отображаются, значит автовокзал рейсы на эту дату еще не сформировал, и билеты нельзя купить даже в кассах автовокзала. Свои планы по формированию рейсов автовокзал до нас не доводит и, поэтому мы обычно не знаем, когда будет открыта продажа на ту или иную дату.

    Другие статьи раздела

    Могу ли я сесть в автобус без паспорта или без распечатки? Что делать, если нет принтера?
    Почему на сайте нет схемы расположения мест в салоне автобуса?
    Недовольны качеством обслуживания в поездке. Куда обратиться с жалобой?
    Почему нельзя купить билет в обратном направлении?
    Каким образом забронировать билет на сайте с последующим выкупом брони в кассе автовокзала?
    Можно ли купить льготные билеты? Есть ли скидки для инвалидов, студентов, пенсионеров, ветеранов труда?
    Можно ли изменить тип билета, время отправления, персональные данные пассажира?
    Можно ли по электронному билету совершить посадку на промежуточной станции?
    Почему на некоторых направлениях при покупке билетов нельзя выбирать место?
    Можно ли купить билет для другого человека? Чьи данные нужно указывать при оформлении билета?
    За сколько дней до отправления начинается продажа билетов на рейс?
    Билет оплачен со счёта мобильного телефона. Почему деньги за возврат были зачислены на кошелек Qiwi?
    Почему не продаются билеты на транзитные рейсы?
    Почему об отмене рейсов не уведомляется заранее?
    На сайте написано, что возврат выполнен, однако деньги не поступили. Почему и что делать?
    Не приходит СМС с кодом для оплаты. Что делать?
    Не проходит платеж по карте. Что делать?
    Как получить электронный чек?
    Почему стоимость билета на вашем сайте выше, чем стоимость билета на автовокзале?

  3. Alsage Ответить


    Междугородние поездки автобусом приобретают всё большую популярность. Мир становится более открытым и на автобусе можно ездить не только в другой город, но и в другие страны. Цели поездки могут быть самыми разными. Кто-то едет в гости к близким, кто-то собирается решить деловые вопросы с партнёрами, а кто-то отправляется в путешествие, чтобы увидеть своими глазами интересные места и страны.
    Любая поездка начинается с покупки билета.

    Когда можно покупать билет на автобус

    Сегодня каждый может выбрать наиболее удобный способ путешествия. Почему автобусы пользуются большим спросом:
    пассажирские перевозки предлагает много компаний, что даёт возможность выбрать наиболее выгодные и качественные услуги;
    можно выбрать наиболее оптимальный маршрут;
    есть возможность бронирования и покупки билетов онлайн.
    Закон о правилах перевозки пассажиров предусматривает возможность предварительной продажи билетов. По закону такая продажа осуществляется не менее чем за 15 дней до даты поездки. Но в каждом конкретном случае компании перевозчики могут сами устанавливать сроки предварительной продажи билетов. На некоторые рейсы продажа может начинаться и за 30 дней до даты поездки.
    Возможность купить билет на автобус заранее позволяет планировать поездку и быть уверенным в том, что она состоится в нужное для вас время. К тому же, покупая билет раньше, вы можете выбрать наиболее удобные места. Если по какой-то причине ваше решение изменится, билет можно сдать в установленном правилами порядке.
    Для междугородних перевозок пассажиров используются комфортные автобусы и микроавтобусы. На маршрутах работают опытные профессиональные водители, а пассажиры получают страховку от компании перевозчика.
    Главное преимущество автобусных поездок – это возможность самому выбрать наиболее подходящий маршрут и компанию, услугами которой вы предпочитаете пользоваться. Билет, купленный заранее, гарантирует что ваша поездка состоится в намеченный срок.

  4. VideoAnswer Ответить

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *