Что делать если компьютер не видит принтер через usb?

20 ответов на вопрос “Что делать если компьютер не видит принтер через usb?”

  1. Malajurus Ответить

    Затем стоит обратить внимание на сам кабель. Дело в том, что любой USB-шнур имеет ограничение на длину использования. О максимально возможных размерах скажет маркировка на нём. Обычно там может быть написано что-то типа 26AWG. Чем ниже цифра, тем большее расстояние можно использовать. Например, для стандарта USB 2.0 цифра 28 будет означать 0,81 м, а 20 — 5 м. В случае использования больших расстояний придётся применять хабы, которые могут концентрировать сигнал и передавать его далее. При наличии запасного кабеля USB от других устройств можно попробовать оценить целостность подозреваемого. Если же при установке принтера система вообще не видит USB-порт, то есть даже не понимает, что к нему что-то подключилось, значит, дело именно в этом порте.

    Проверка принтера на работоспособность

    Если ничего не помогает и дело не в кабеле и не в компьютере, остаётся анализировать работу устройства. Самый простой способ, однако, не всегда доступный, — подключить его к другому ПК. Лучше с другой системой. Например, принтер не видит Windows 7, а попробовать стоит в Windows 10. Так можно убить сразу двух зайцев — исключить из виновных систему или, наоборот, включить, а также понять, виноват ли сам ПК. В остальном же проверить как-либо работоспособность не представляется возможным. Разве что это МФУ и можно попробовать отксерить какой-то документ.

  2. РяБёНок маинькиё Ответить

    Чтобы компьютер нашел и распознал принтер как подключенное устройство, необходимо установить специальную программу.
    Эта программа находится на CD-диске в комплекте с принтером. Обычно она расположена в файле с инструкцией.
    После запуска этого диска достаточно просто выполнять указанные инструкции. После скачивания программы для работы принтера диск не понадобится.
    Если диска в комплекте нет, то возможно есть ссылка на необходимый драйвер или его название. В ином случае искать драйвер придется самостоятельно в интернете.
    Для удобного поиска вбейте модель принтера полностью и в первых же ссылках должен быть сам установщик. Скачивайте его очень внимательно, из-за проблем с соединением могут установиться дополнительные вредоносные программы.
    Лучше всего выбрать официальный сайт производителя. Перед установкой проверьте, подходит ли версия ПК и модель подключаемого устройства под драйвер. Если драйвер будет не тот, ничего не получится и подключения также не будет.
    При установке драйвер попросит данные ПК, а после скачивания необходимо выполнить перезагрузку компьютера.
    Чтобы проверить работает ли программа, после перезагрузки найдите «Принтеры и факсы». Возможно, потребуется дальнейшая установка по инструкциям.
    В это время важно подключение к сети wi-fi, т.к. все операции проходят через интернет-соединение.
    к содержанию ^

  3. OXUH Ответить

    Бывает, что долгое время в ПК не установлен ни один принтер. Подключая новое МФУ или печатающее устройство, драйверы обновляют. Обычно это оригинальный софт, полученный с сайта производителя или такого носителя, как оптический диск, прилагающийся к агрегату. Чаще всего подобного действия достаточно для соответствующего норме функционирования. Но в ситуации, когда программа не хочет обновляться, рекомендуется очистить операцинную систему от вирусов и наладить ее работу. То же делают в результате сигнала ошибки при распаковке файлов, их установке. Иногда не видит принтер windows. Поэтому желательно переустановить ОС.
    К примеру, компьютер не видит принтер Canon. Перед тем, как принимать основательные меры, можно попробовать использовать драйвер от предыдущей или последующей модели устройства. Его может содержать как оптический диск, так и ресурс производителя в интернете. Хотя на данный метод надежды мало. Чтобы разобраться, почему ноутбук не видит принтер, нужно действовать по следующим этапам.
    Зайти в панель управления и отыскать раздел «Устройства и принтеры». Печатающий агрегат должен отобразиться именно здесь. Если ПК видит принтер, как неизвестное устройство, проблему может решить переустановка драйверов и перезагрузка компьютера. Когда печать не опознается единожды, сбой считают незначительным, но систематически возникающая ошибка требует проверки всех настроек.
    Рекомендуется попробовать подключиться к ПК посредством беспроводной сети, если имеется такая возможность. При наличии связи нужно искать проблему в кабеле, который вышел из строя.
    Устанавливая или переустанавливая драйверы, нужно, чтобы они соответствовали операционной системе. К примеру, это windows 7. Потерянный диск вполне заменяется программным обеспечением, скачанным на официальном ресурсе производителя. Требуется найти данную модель принтера и установить софт. К примеру, если компьютер не видит принтер Canon Pixma G1411, следует искать именно его программное обеспечение.

  4. Nightflame Ответить

    Поломок, из-за которых Виндовс 10 не видит принтер, может быть несколько:
    принтер не включен;
    неисправность провода;
    отсутствие или старые драйверы;
    выбрано другое печатающее устройство;
    вирус;
    сбой в автоматической работе службы печати;
    отключен USB контроллер;
    физическая поломка.
    Причины, по которым ноутбук перестал видеть подключенный принтер самые разные и большинство из них вполне решить собственными силами, не прибегая к услугам специалистов. Исключение составляет только физическая поломка, очевидно, что в таком случае потребуется ремонт в сервисном центре.

    Физические неисправности

    Итак, если Windows 10 не видит принтер, то в первую очередь следует проверить включен ли он. Многие принтеры имеют две кнопки, которые подают питание. Одна расположена на передней панели, а вторая зачастую расположена сзади. Многие пользователи о ней не подозревают. Случается, так, что кто-то отключил питание задней кнопкой, а новый пользователь это не учел. Включенный девайс имеет световую индикацию, она позволяет понять, что устройство готово к работе.Вторая вероятная причина – сломался или отсоединился USB провод. В первом случае проверка осуществляется заменой провода или же подсоединением другого устройства этим кабелем. Если компьютер или принтер недавно передвигали, то он просто мог отсоединиться.Еще один момент, который касается провода — первое подключение к ПК. Если устройство устанавливается в первый раз, нужно четко следовать рекомендациям, прописанным в инструкции. Многие производители указывают, что соединять принтер и ПК следует в определенный момент времени, когда программа установки драйвера этого потребует. Соединять оба устройства до установки некорректно. Принтер при подключении к нему провода должен быть отключен от питания. Когда ноутбук скажет включить принтер, только тогда подается питание. Нарушение этих рекомендаций является ответом — почему компьютер не видит принтер.

    Программы с софтом

    Программное обеспечение на ПК – это важный элемент работы любого устройства. Без наличия драйвера или его некорректная работа приводят к тому, что усторойство не определяется ПК. Важный момент при установке драйвера – использовать самые свежие версии, рассчитанные под определенную ОС и разрядность Windows. Именитые производители HP, Canon, Epson в комплекте прикладывают диск с софтом. Стоит понимать, что за время реализации девайса, программное обеспечение может устареть, так как появляются новые версии драйверов. Я рекомендую ставить программу для работы принтера не с диска, а скачав с сайта производителя актуальную версию. Это поможет сэкономить время и силы.Что делать, если принтер используется давно, и он внезапно перестал работать. Я рекомендую проверить драйвер. Он мог быть поврежден сбоем в операционной системе или действием вируса. В первую очередь следует установить антивирусный софт и почистить систему, затем при наличии доступных точек восстановления откатить систему назад, чтобы вернуться к работоспособной версии программного обеспечения. Если это не помогло, то самый простой вариант заново установить драйвера.

  5. renegade eyes Ответить

    Возникают ситуации, когда компьютер не распознает принтер, хотя оба устройства исправны. Существуют несколько причин появлению таких проблем. Ниже, с помощью таблицы, мы рассмотрим эти неисправности, и подскажем их решение.
    Почему компьютер не видит принтер?
    Причины
    Решение
    Неисправность в подключении:
    Забыли включить прибор (кнопка находится сбоку или сзади, ее незаметно и часто о ней просто забывают);
    Плохой контакт (отошел или повредился провод, кабель вставлен не в тот USB-разъем, либо засорились порты);
    Проверьте, включено ли печатное устройство (на корпусе должна загореться лампочка);
    Выньте провод из разъемов и вставьте заново;
    Проверьте, в тот ли порт вставлен кабель (обычно печатающие устройства приспособлены к USB 2.0).
    Проблемы с драйверами:
    Возможно, Вы забыли установить драйвер;
    Ошибка в программном обеспечении (работает с ошибкой, несовместим с операционной системой).
    Установите драйвер, с помощью установочного диска, который шел в комплекте. При отсутствии диска установок, скачайте с Интернета.
    Если глючит, то переустановите.
    Другой принтер выбран по умолчанию.
    После установки оборудования, задайте параметр «Использовать по умолчанию».
    Служба автоматической печати отключена
    В установках операционной системы должна быть включена служба печати.Меню «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Диспетчер очереди печати» — «Тип запуска» — «Авто» («Автоматически»).
    Проблемы с операционной системой
    Попробуйте подключить печатное устройство к другому компьютеру. Если работает, то переустановите ОС.
    Поломка
    Если все перечисленные выше методы не работают, возможно есть проблема с платой форматера, либо другая неисправность — стоит отнести в сервисный центр по ремонту принтеров. Где произведут диагностику, и восстановление вашего аппарата.

  6. Tehuginn Ответить

    Читайте также: Как установить драйвер для принтера без установочного диска?
    Проверить исправность кабеля. Самый простой, но менее информативный метод – это ручное определение перебоя в кабеле питания. В первую очередь нужно обратить внимание на места трения об угол, участки, по которым ходят люди, и различные изгибы. По ощущениям кабель будет нецелостным, если предположительный участок обнаружен, нужно немного погнуть провод, вероятно сопротивление будет меньшим. Выход – заменить кабель или спаять его.

    Несмотря на банальность, недостаток внимания может появиться у каждого – проверьте, чтобы кнопка включения была нажата, а сам принтер подключен к сети. Учитывая неудобное размещение кнопки, присутствует вероятность неполного нажатия. Свидетельствует о запуске устройства диодная лампочка.

    Проверка драйверов

    Если компьютер не видит USB-принтер, нужно обратить внимание на наличие и исправность драйверов. Для взаимодействия устройств драйвера являются обязательным ПО.
    Для установки потребуется просто найти диск с комплекта устройства или загрузить соответствующую версию из сайта производителя. Для инсталляции стоит вставить диск в привод и в точности следовать рекомендациям мастера. Процедура очевидна и помощи не потребуется.
    Если нет установочно диска, стоит искать драйвера в сети. Самым первым местом поиска должен стать сайт производителя устройства, каждый уважающий себя разработчик имеет раздел «Поддержка» или «Драйвера». В строке поиска или в форму нужно вставить модель принтера, которая указывается на корпусе или в документации. Перед загрузкой нужно правильно указать разрядность и версию системы.

    Далее также стоит запустить мастер и ожидать завершение установки. Чтобы проверить, что проблема устранена нужно выполнить:
    Клик на панель Пуск и нажать на вкладку «Панель управления»;
    Выделить плитку «Принтеры и факсы» и перейти по ней;
    Проверить наличие соответствующего устройства.
    Периодически встречается ситуация, когда драйвер установлен, но взаимосвязь между ПК и принтером все равно не налажена. В этом случае потребуется предварительно удалить и установить с чистого листа.
    Читайте также: Запуск этого устройства невозможен код 10
    Пошаговая инструкция по переустановки драйвера:
    Клик на Пуск и ПКМ на «Компьютер», выбрать опцию «Свойства»;
    Перейти в раздел «Диспетчер устройств»;

    Найти соответствующий драйвер для принтера, ПКМ по нему и «Удалить»;
    Перейти в раздел «Программы и компоненты» из «Панель управления» и тоже удалить программу, если есть;
    Выполнить повторную установку драйвера.
    Читайте также: Служба Bonjour — что это?

    Компьютер не видит принтер через USB из-за неправильного выбора устройства

    Когда компьютер не видит принтер HP или любой другой, а в системе установлено несколько устройств или есть виртуальный принтер, нужно проверить, что в качестве основного печатного устройства выбран именно HP (или другой установленный).
    Для решения проблемы достаточно сделать ПКМ по ярлыку принтера в панели уведомлений и установить выделение возле предложения «Использовать по умолчанию».

    Деактивирована служба

    За печать документов отвечает специальная служба под названием «Диспетчер печати», так, если компьютер не видит принтер Canon, стоит проверить активность службы.
    Для активации потребуется:
    Клик на Пуск и «Панель управления»;
    Выбрать плитку «Администрирование»;
    Далее перейти в раздел «Службы»;
    Найти элемент «Диспетчер очереди печати» и сделать двойной клик;

    В графе «Тип запуска» нужно установить «Автоматически» и нажать «Запустить».
    Читайте также: Почему принтер печатает белые листы?

    Неисправность Windows

    Проверить наличие проблемы в данной сфере достаточно просто, нужно подключить принтер к другому ПК и проверить работоспособность принтера.
    Если проблема действительно в системе, можно запустить утилиту Microsoft Fix It, загружается с официального сайта и содержит подробную инструкцию по использованию. Альтернативный вариант, который не требует применение посторонних программ – утилита sfc. Для применения нужно нажать Win + R и ввести cmd, в новом окне вставить sfc /scannow и ожидать окончания проверки целостности системы.

    Если у Вас остались вопросы по теме «Почему компьютер не видит принтер и как это исправить?», то можете задать их в комментария
    Сайт: tvoykomputer.ru

  7. Saberrunner Ответить

    Если к компьютеру подключено несколько средств вывода, то из них выбирается одно, используемое по умолчанию. Необходимо выбрать девайс, который будет определяться всеми программами и использоваться в первую очередь. Для этого откройте «Панель управления» – «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры». Здесь кликните правой кнопкой мыши по названию вашего МФУ и выберите отмеченный пункт:

    Проверка на другом ПК

    При наличии возможности вы должны проверить драйвер и фирменное ПО производителя на другом компьютере. Возможно, неисправность связана с операционной системой или ее настройками. Если на другом устройстве все нормально, то нужно восстановить правильную работу Windows на вашем ПК. Такая неполадка встречается у пользователей «урезанных» сборок с отключенными службами, удаленной частью системных компонентов. Также проблема может всплыть при заражении вирусным ПО.

    Видеоинструкция

    Данный ролик предоставляет больше информации в плане проблемы синхронизации внешнего оборудования с персональным компьютером.

  8. Arcanefury Ответить

    Причина 2: Отсутствует драйвер

    «Компьютер не видит принтер» — выражение, которое говорит о том, что устройство подключается, но когда есть необходимость что-либо распечатать, то его просто нет в списке доступных. В таком случае первое, что нужно проверить, это наличие драйвера.
    Для начала следует проверить наличие драйвера: заходим в «Пуск» — «Устройства и принтеры». Там нужно найти принтер, который не видит компьютер. Если его в списке нет, значит все просто – требуется установить драйвер. Чаще всего он распространяется на дисках в комплекте с устройством. Если никаких носителей там не было, то ПО нужно искать на сайте производителя.

    Если же принтер есть в предложенных вариантах, но у него нет галочки, обозначающей, что он установлен по умолчанию, то необходимо ее добавить. Для этого делаем одиночный клик правой кнопкой мыши по устройству и выбираем «Использовать по умолчанию».

    При возникновении проблем с драйвером, без возможности его установки, можно воспользоваться стандартными средствами Windows. Такой вариант позволит установить необходимое программное обеспечение без привлечения дополнительных электронных или физических хранителей.
    На нашем сайте вы можете найти подробные инструкции со способами установки драйверов для разных принтеров. Для этого перейдите по специальной ссылке и вбейте марку и модель в поисковое поле.

  9. VEZADOZESU Ответить

    Не сказать, чтобы данная причина была наиболее популярной, но она имеет место быть. Как правило, интерфейсный кабель, идущий в комплекте с принтером, сложно вывести из строя, эксплуатируя его по назначению и должным образом. Для этого потребуются немыслимые манипуляции с ним на сгибы, перегибы и другие механические воздействия. Но согласитесь, принтер стационарное устройство, требующее разового подключения. Поэтому обрыв провода в кабеле маловероятен.
    Другое дело, потеря контакта в разъеме компьютера. Но опять же, если компьютер в какой-то момент перестал видеть принтер, до этого работающий исправно, и вы не предпринимали каких-либо действий по их переустановке, то с большей долей вероятности можно утверждать, что причина так же не в этом.
    Тем не менее, прежде чем выяснять, почему компьютер не видит принтер, предпринимая радикальные меры, данную вероятность необходимо проверить.
    Для начала просто переткните кабель в разъемах обоих устройств. Если проблема не исчезла, то подключите принтер через USB к другому компьютеру или ноутбуку тем же кабелем. В случае его успешного распознания, как нового устройства, можно сделать вывод, что причина скорее всего программного характера вашего ПК.

    Причина №2 — не то устройство стоит по умолчанию

    Причиной того, почему компьютер перестал видеть принтер, может послужить наличие не одного, а двух и более печатных устройств, что актуально для локальной сети, либо при установке драйверов операционная система просто не назначила печатное устройство по умолчанию. И в том и в другом случае проблема решается просто.
    Пример приведем на ОС Windows 7. Открываем меню «Пуск» и выбираем пункт «Устройства и принтеры». Далее в открывшемся списке отображенных устройств выбираем нужное нам. При этом не важно сетевой это принтер или локальный. Нажимаем по его ярлыку правой клавишей мыши и в появившемся контекстном меню нажимаем на «Использовать по умолчанию».

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *