Что делать если принтер не видит компьютер?

14 ответов на вопрос “Что делать если принтер не видит компьютер?”

  1. Hugintrius Ответить

    Чтобы компьютер нашел и распознал принтер как подключенное устройство, необходимо установить специальную программу.
    Эта программа находится на CD-диске в комплекте с принтером. Обычно она расположена в файле с инструкцией.
    После запуска этого диска достаточно просто выполнять указанные инструкции. После скачивания программы для работы принтера диск не понадобится.
    Если диска в комплекте нет, то возможно есть ссылка на необходимый драйвер или его название. В ином случае искать драйвер придется самостоятельно в интернете.
    Для удобного поиска вбейте модель принтера полностью и в первых же ссылках должен быть сам установщик. Скачивайте его очень внимательно, из-за проблем с соединением могут установиться дополнительные вредоносные программы.
    Лучше всего выбрать официальный сайт производителя. Перед установкой проверьте, подходит ли версия ПК и модель подключаемого устройства под драйвер. Если драйвер будет не тот, ничего не получится и подключения также не будет.
    При установке драйвер попросит данные ПК, а после скачивания необходимо выполнить перезагрузку компьютера.
    Чтобы проверить работает ли программа, после перезагрузки найдите «Принтеры и факсы». Возможно, потребуется дальнейшая установка по инструкциям.
    В это время важно подключение к сети wi-fi, т.к. все операции проходят через интернет-соединение.
    back to menu ^

    Проблема в драйвере (слетел/глючит)

    Читайте также:  [Инструкция] Как переустановить Windows (7/8/10) на компьютере или ноутбуке | 2019
    Если же все необходимые программы установлены, а компьютер все равно не видит принтер, скорее проблема в настройках установщика.
    При этом устройство может отражаться в подключенных, но правильной работы нет.

  2. Arashirn Ответить

    Бывает, что долгое время в ПК не установлен ни один принтер. Подключая новое МФУ или печатающее устройство, драйверы обновляют. Обычно это оригинальный софт, полученный с сайта производителя или такого носителя, как оптический диск, прилагающийся к агрегату. Чаще всего подобного действия достаточно для соответствующего норме функционирования. Но в ситуации, когда программа не хочет обновляться, рекомендуется очистить операцинную систему от вирусов и наладить ее работу. То же делают в результате сигнала ошибки при распаковке файлов, их установке. Иногда не видит принтер windows. Поэтому желательно переустановить ОС.
    К примеру, компьютер не видит принтер Canon. Перед тем, как принимать основательные меры, можно попробовать использовать драйвер от предыдущей или последующей модели устройства. Его может содержать как оптический диск, так и ресурс производителя в интернете. Хотя на данный метод надежды мало. Чтобы разобраться, почему ноутбук не видит принтер, нужно действовать по следующим этапам.
    Зайти в панель управления и отыскать раздел «Устройства и принтеры». Печатающий агрегат должен отобразиться именно здесь. Если ПК видит принтер, как неизвестное устройство, проблему может решить переустановка драйверов и перезагрузка компьютера. Когда печать не опознается единожды, сбой считают незначительным, но систематически возникающая ошибка требует проверки всех настроек.
    Рекомендуется попробовать подключиться к ПК посредством беспроводной сети, если имеется такая возможность. При наличии связи нужно искать проблему в кабеле, который вышел из строя.
    Устанавливая или переустанавливая драйверы, нужно, чтобы они соответствовали операционной системе. К примеру, это windows 7. Потерянный диск вполне заменяется программным обеспечением, скачанным на официальном ресурсе производителя. Требуется найти данную модель принтера и установить софт. К примеру, если компьютер не видит принтер Canon Pixma G1411, следует искать именно его программное обеспечение.

  3. Brandis Ответить

    Перезагрузите ваш компьютер, иногда это может помочь;
    Проверьте качество подключаемых девайсов. Проверьте контакт шнура принтера с ПК и печатающим устройством, удостоверьтесь, что штекеры шнура плотно вставлены в соответствующие разъёмы, и что сам шнур физически не повреждён. Также удостоверьтесь, что разъёмы USB вашего ПК работоспособны, и не засорены пылью;
    Установите (переустановите) драйвер к принтеру. Обычно при покупке печатающего устройства к нему в комплекте идёт диск с драйверами. Его достаточно запустить и установить на компьютер нужные драйвера. Если такого диска нет, найдите данные о модели на корпусе вашего устройства, а затем поищите драйвера к ней на сайте производителя. Если же принтер «глючит» и работает нестабильно, тогда также не помешает переустановить драйвера к устройству, это может помочь решить проблему с тем, почему компьютер не видит принтер через USB;
    Попробуйте подключить принтер через Wi-Fi сеть инструкция здесь;
    Выберите данный принтер как используемый по умолчанию. Зайдите в Панель Управления, перейдите в «Оборудование и Звук», затем выберите «Устройства и принтеры», в списке устройств выберите свой принтер, нажмите на нём правой клавишей мыши и выберите в появившемся меню «Использовать по умолчанию»;

  4. Kilix Ответить

    Возникают ситуации, когда компьютер не распознает принтер, хотя оба устройства исправны. Существуют несколько причин появлению таких проблем. Ниже, с помощью таблицы, мы рассмотрим эти неисправности, и подскажем их решение.
    Почему компьютер не видит принтер?
    Причины
    Решение
    Неисправность в подключении:
    Забыли включить прибор (кнопка находится сбоку или сзади, ее незаметно и часто о ней просто забывают);
    Плохой контакт (отошел или повредился провод, кабель вставлен не в тот USB-разъем, либо засорились порты);
    Проверьте, включено ли печатное устройство (на корпусе должна загореться лампочка);
    Выньте провод из разъемов и вставьте заново;
    Проверьте, в тот ли порт вставлен кабель (обычно печатающие устройства приспособлены к USB 2.0).
    Проблемы с драйверами:
    Возможно, Вы забыли установить драйвер;
    Ошибка в программном обеспечении (работает с ошибкой, несовместим с операционной системой).
    Установите драйвер, с помощью установочного диска, который шел в комплекте. При отсутствии диска установок, скачайте с Интернета.
    Если глючит, то переустановите.
    Другой принтер выбран по умолчанию.
    После установки оборудования, задайте параметр «Использовать по умолчанию».
    Служба автоматической печати отключена
    В установках операционной системы должна быть включена служба печати.Меню «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Диспетчер очереди печати» — «Тип запуска» — «Авто» («Автоматически»).
    Проблемы с операционной системой
    Попробуйте подключить печатное устройство к другому компьютеру. Если работает, то переустановите ОС.
    Поломка
    Если все перечисленные выше методы не работают, возможно есть проблема с платой форматера, либо другая неисправность — стоит отнести в сервисный центр по ремонту принтеров. Где произведут диагностику, и восстановление вашего аппарата.

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *