Что делать если на айфоне высвечивается кабель и значок itunes?

13 ответов на вопрос “Что делать если на айфоне высвечивается кабель и значок itunes?”

  1. vladdarker Ответить

    Иногда случается, что айфон зависает и на нем виден логотип iTunes, что свидетельствует о запуске процесса восстановления прошивки. Через определенное время телефон обновит программное обеспечение и вернется к нормальной работе. Но в некоторых ситуация на экране появляется значок USB кабеля, гаджет отказывается работать и многие не знают, как это починить и что делать в подобном случае. Давайте рассмотрим основные причины возникновения этой неприятной ошибки и пути как ее можно устранить.

    Почему такое происходит?

    Всем известное правило гласит «лучшая защита — это нападение» и соответственно в начале следует выяснить причину появления этой проблемы. Почему айфон завис на шнурке айтюнс в этом режиме? Помимо обновления программного обеспечения это также может быть:
    Сбой ПО (установления нового ПО решает проблему);
    Поломка процессора;
    Механические повреждения или после удара (возможно сломалась некая деталь, которая не позволяет айфону работать);
    Вышла из строя микросхема питания (после удара или контакта с влагой).
    Каждая проблема требует индивидуального решения.
    Способ 1 – принудительная перезагрузка устройства
    Способ 2 – с помощью iTunes
    Способ 3 – DFU
    Способ 4 – Tenorshare Reiboot

    Способ 1 – принудительная перезагрузка устройства

    Одной из наиболее распространенных причин является обновление ПО. Если вы обновили прошивку телефона незадолго до появления проблемы, то вам следует подождать окончания восстановления и автоматической перезагрузки или решить это принудительно. Для этого используется жесткая перезагрузка.
    Данный метод «исправления» режима восстановления отличается в зависимости от модели устройства эпл, но поможет в ситуации, когда айфон завис на шнурке.
    Для iPhone 8 и более новых моделей надавите и сразу же отпустите качельку добавления громкости и понижения громкости, после чего нажмите кнопку «Дом». Держите ее пока не увидите логотип Apple.

    Для iPhone 7 Plus нажмите синхронно кнопку Power и качельку уменьшения громкости, соответственно до появления логотип компании. Если айфон 6 завис на шнурке или айфон другой модели, следует одновременно зажать кнопку «Домой» и включения. Рисунок должен пропасть и затем айфон приходит в себя.

    Способ 2 –Исправить айфон завис на шнурке айтюнс с помощью iTunes

    Если способ номер 1 вам не помог, iphone завис в режиме восстановления и вы увидели уведомление, что телефон нужно восстановить через айтюнс, то выполните данную инструкцию. Это легкий процесс, и для начала нужно подключить девайс к компьютеру и запустить программу. Затем телефон должен сам начать лечение. Если этого не произошло, зажмите Home и Power и удерживайте пока не появится значок iTunes на экране устройства.
    Затем нажмите «Обновить» и дождитесь окончания операции. Выбирая эту функцию, вы можете сохранить данные на айфоне, но если выбрать «Восстановление», то вся информация и настройки телефона пропадут безвозвратно.

    Способ 3 – DFU

    DFU обозначает обновление прошивки устройства и это самый глубокий режим восстановления, для телефонов iPhone или любого девайса на iOS. Он полностью уничтожит информацию на вашем iPhone но вслед за тем он будет работать как будто только из коробки. Девайс перестанет зависать, будет работать быстрее и пропадут сбои или ошибки в приложениях.
    Первый шаг — это запуск iTunes и подключение телефона. Для iPhone 6S удерживайте кнопки «Sleep/Wake» и «Home» одновременно около 8 секунд. Для 7ки и более новых версий также удерживайте эти кнопки вместе с «Уменьшение громкости» в течение 8 секунд. По истечении 8 секунд отпустите кнопку «Sleep», но продолжайте удерживать кнопки «Home» или «Уменьшение громкости», в зависимости от модели. Некоторое время экран вашего iPhone будет темным и затем девайс перейдет в режим DFU. Отпустите все кнопки и выберите «Восстановить iPhone». Этим решением пользуются профессионалы и оно помогает, когда айфон завис на айтюнс а также в других ситуациях.
    Прочитайте эту стастью: Как ввести iPhone в режим DFU для восстановления iPhone

  2. valdemarsky Ответить

    Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:
    Слетает прошивка — именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
    Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
    Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
    Попадание воды внутрь устройства.
    Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.

    Решение

    Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.
    Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
    Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
    Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
    На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
    Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
    Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
    В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
    В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение .ipsw, подтверждаем выбор.
    Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.
    Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.

    Возможные сложности

    Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.
    Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.

    Жесткая перезагрузка


    Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель
    Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
    Ждем порядка 5-10 секунд
    Есть вероятность, глюки телефона пропадут
    Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.

    Выводы

    После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.

    Видео-инструкция

  3. andrgrab Ответить

    «Мой iPhone 6 был прикреплен к логотипу Apple в течение часов 2 во время обновления программного обеспечения. Как вернуть его в нормальное состояние?»
    Если вы являетесь одним из поклонников Apple, то вы, возможно, сталкивались с проблемой, связанной с застреванием iPhone на логотипе Apple, не раз. Как известно, выпущены новые iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro и iPhone 11, и многие хотят купить новый iPhone 11 вместо старого устройства iOS. Чтобы избежать подобных проблем, как iPhone продолжает показывать логотип Apple, iPhone застрял на логотипе Apple и бесконечная перезагрузка и многое другое, вы можете прочитать и найти идеальное решение. Поэтому эта статья призвана показать вам ее причины и как быстро исправить iPhone, застрявший на логотипе Apple.

    Часть 1. Почему iPhone застрял на логотипе Apple
    Часть 2: исправление зависания iPhone на логотипе Apple с помощью принудительной перезагрузки
    Часть 3: исправление зависания iPhone на логотипе Apple с помощью средства восстановления системы iOS (без потери данных)
    Часть 4: Восстановите iPhone в режиме DFU, чтобы исправить застрявший iPhone на логотипе Apple

    Часть 1: Почему iPhone зависает на логотипе Apple

    Если ваш iPhone застрял на логотипе Apple, вы не можете идти никуда, кроме постоянно мигающего или одинакового логотипа Apple. В большинстве случаев, когда на iPhone отображается мигающий логотип Apple, это означает, что с системой iOS что-то не так. Ниже приведены некоторые распространенные причины, по которым iPhone застрял на экране логотипа Apple. Проверьте и выясните реальную причину вывести свой iPhone из цикла логотипов Apple.
    iPhone застрял на логотипе Apple во время обновления iOS
    Если во время обновления iOS 13 что-то прерывает ваш iPhone / iPad / iPod touch, ваше устройство iOS может зависнуть на логотипе Apple и перезагрузиться снова и снова.
    iPhone завис на логотипе Apple после джейлбрейка
    Побег из тюрьмы – это хороший способ устранить аппаратные ограничения на вашем iPhone. В результате вы можете загружать приложения, которые недоступны в App Store. Тем не менее, эти взломанные устройства iOS легко могут застрять на логотипе Apple из-за повреждения файловой системы или ошибки данных.
    iPhone застрял на логотипе Apple после восстановления из iTunes или iCloud
    Если вы отключите iPhone от компьютера во время регулярного восстановления или сброса, это может привести к зависанию iPhone на логотипе Apple.

    Часть 2: Принудительный перезапуск для исправления зависания iPhone на логотипе Apple

    Если с вашим iPhone не возникло других проблем, вы можете самостоятельно устранить проблему с застреванием iPhone на петле логотипа Apple. Он не удалит содержимое и настройки iOS после перезапуска. Более того, принудительный перезапуск iPhone является мощным решением для устранения большинства ошибок.

    Принудительная перезагрузка iPhone 11 / XS / XR / X / 8/8 Plus, застрявшего на логотипе Apple.
    Нажмите кнопку увеличения громкости, а затем быстро отпустите ее. Нажмите кнопку уменьшения громкости, а затем быстро отпустите ее. Позже, удерживайте и нажимайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
    Решите iPhone 7 или iPhone 7 Plus, застрявший на логотипе Apple, принудительной перезагрузкой
    Длительное нажатие боковых кнопок и кнопки уменьшения громкости не менее 10 секунд не отпускайте их, пока не увидите логотип Apple.
    Принудительный перезапуск iPhone 6 и более ранних моделей iOS, застрявших на логотипе Apple.
    Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку около 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
    Не пропустите iPhone застрял на экране обновлениявот как это исправить

    Часть 3: Исправление зависания iPhone на логотипе Apple с помощью инструмента восстановления системы iOS (без потери данных)

    Apeaksoft iOS Восстановление системы Ваш надежный инструмент, который может восстановить iPhone, застрявший на логотипе Apple, в нормальное состояние без потери данных. Кроме того, как только ваш iPhone будет отключен или заморожен, не зная, почему, просто выберите iOS System Recovery, чтобы легко и безопасно исправить системные ошибки вашего iPhone. Поддерживаются все устройства iOS, включая модели iPhone 11 / XS / XR / X / 8/8 Plus / 7/7 Plus / SE / 6s Plus / 6s / 5c / 5s, iPad и iPod touch. Это может легко иметь дело с iPhone, застрял на Recovery Mode, Режим DFU и другие вопросы.

  4. Igorok73 Ответить

    Пользователи смартфонов и других мобильных устройств от компании Эпл могут столкнуться с ситуацией, когда iPhone висит на шнурке. Чаще всего, если Айфон завис и на его экране появился логотип программы iTunes, это значит, что в устройстве запущен процесс восстановления прошивки. В этом случае достаточно подождать некоторое время, пока iPhone обновит программное обеспечение, перезагрузится и снова будет работать в обычном режиме.

    Однако бывают ситуации, когда Айфон завис, на его дисплее появился логотип программы iTunes, USB-кабель и в таком состоянии устройство находится на протяжении нескольких часов. Чтобы вы смогли справиться с этой проблемой самостоятельно, мы проанализировали распространенные причины ее появления и способы устранения.

    Айфон висит на шнурке в обычном режиме восстановления

    Основной причиной того, что iPhone завис на шнурке iTunes, является обновление программного обеспечения. Если перед тем, как Айфон завис на шнурке АйТюнс, вы устанавливали новые программные продукты, то для решения проблемы вы можете сделать следующее:
    подождать, пока закончится восстановление прошивки и перезагрузка iPhone
    принудительно вывести смартфон из режима обновления прошивки
    Чтобы не ждать, когда обновление прошивки закончится само, используйте жесткая перезагрузка устройства. Для этого одновременно нажимаются и удерживаются кнопки Home и включение/выключение. После этих действий значок программы iTunes пропадет и функциональность iPhone полностью восстанавливается.

    Почему Айфон висит на шнурке?

    Причина, почему iPhone висит на шнурке и на его экране появляется значок программы iTunes, может быть не только в обновлении программного обеспечения. Есть другие варианты поломок, устранять которые следует по-разному. Возможно Айфон висит на шнурке и выдает ошибки по следующим причинам:
    произошел сбой программного обеспечения – чтобы устранить ошибку, на Айфон нужно установить новую лицензионную прошивку
    вышел из строя процессор – если Айфон выдает ошибку, повис на шнурке АйТюнс и не реагирует на команду перезагрузки, то, вероятно, требуется ремонт процессора
    Айфон завис на шнурке АйТюнс из-за удара – определить, какая деталь сломалась и требует замены, можно только методом профессиональной диагностики
    повреждена микросхема управления питанием iPhone – из-за удара или намокания телефона происходит разрыв шлейфа, поэтому телефон сначала выдает ошибку, а потом разряжается полностью
    Если телефон разрядился и не включается, обычной перепрошивки может быть недостаточно. Найти точную причину, почему iPhone разрядился и не заряжается, не включается после восстановления прошивки или на его экране появляется сообщение об ошибке, смогут опытные мастера.

    Профессиональный ремонт смартфона

    Если вы не смогли самостоятельно вывести iPhone из режима обновления или восстановления программного обеспечения и на его дисплее по-прежнему изображен USB-кабель, обращайтесь к опытным мастерам, зарегистрированным на YouDo. Профессиональная настройка, ремонт и перепрошивка смартфона Эпл частниками выполняется оперативно, при этом вы получаете следующие преимущества:
    бесплатная диагностика при заказе последующего ремонта
    настройка, перепрошивка и ремонт iPhone в удобное вам время
    замена шлейфа и других деталей выполняется с использованием оригинальных запчастей
    на все выполненные работы специалисты дают гарантию
    Если у вас нет опыта самостоятельного ремонта смартфонов, а также специальных инструментов под рукой, не рискуйте и обращайтесь за помощью к профессионалам. Опытный мастер определит, почему iPhone висит на шнурке, и отремонтирует устройство в короткие сроки.

  5. deepinsideofnowhere Ответить

    Шнур и значок iTunes на экране айфона может внезапно появится во время обновления прошивки IOS. Такая ошибка означает, что в процессе инсталляции было прервано соединение с интернетом или на телефоне недостаточно памяти для установки дополнительных компонентов.
    Если после обновления IPhone просит подключить к ITunes, вы не сможете использовать телефон в обычном режиме. Устройство перестает реагировать на попытку включения и запуска рабочего стола. Рассмотрим детальнее, как можно легко устранить проблему обновления и восстановить работу телефона.
    Среди причин ошибки можно выделить следующие:
    Некорректная установка новой прошивки;
    Внезапное отключение шнура в процессе обновления телефона через ITunes;
    Ошибка при попытке установки джейлбрейка;
    Поломка или сдвиг чипа модуля Wi-Fi.

    Стандартные способы восстановления

    Если вы столкнулись с подобной программной неисправностью, для начала попробуйте перезагрузить Recovery Mode. Дело в том, что изображение шнура и значка ITunes означает, что на айфоне запущен режим восстановления, однако, из-за программной ошибки он не может завершиться. Зажмите одновременно кнопки Home и Power на протяжении 15 секунд. Далее произойдет повторное включение телефона, а ошибка пропадет.
    Откат к резервной копии. Для этого способа необходимо выполнить подключение IPhone к десктопному приложению ITunes. Далее откройте главное окно программы и в поле «Восстановить» откатите телефон к заранее сделанной резервной копии. Это займет 15-20 минут.

    В большинстве случаев, все представленные выше способы восстановления смогут устранить ошибку и произойдет автоматическая перезагрузка айфона. Однако, существует еще несколько причин, почему IPhone просит подключить ITunes.

    Выход из Recovery Loop

    Кабель и знак ITunes может означать не только активный режим восстановления, но и «вечный цикл» попытки сделать это же восстановление, то есть Recovery Loop. Во втором случае телефон не так просто вывести из этого состояния, ведь вместо операционной системы смартфон повторно подгружает экран ошибки.

    Выйти из Recovery Loop можно с помощью утилиты Tiny Umbrella. После установки приложения на ваш ПК, необходимо подключить айфон к компьютеру. Утилита автоматически распознает подключенное устройство. Затем следуйте инструкциям, которые отображаются в главном окне программы, чтобы завершить настройку. Еще одно приложение, которое устраняет бесконечный Recovery Loop – это RedSn0w. Подключите айфон к ПК. В главном окне RedSn0w кликните на «Extras»-«Recovery fix».

    Поломка Wi-Fi чипа. Что делать в этом случае?

    Если все описанные выше способы не помогли вам решить проблему, можно говорить о том, что на айфоне поврежден модуль Wi-Fi соединения. Во время попытки активации работы устройства система не может найти Wi-Fi. Далее включается режим восстановления и окно подключения к ITunes.
    Для устранения неисправности можно выполнить перекатку существующего чипа. Помните, что некачественная работа может привести к поломке более важных компонентов телефона, к примеру, центрального процессора.
    Заменить отдельно чип нельзя, так как сразу после первой же попытки включить айфон телефон не сможет идентифицировать подлинность детали. В результате вы получите нерабочий «кирпич», который уже нельзя будет восстановить. Единственный эффективный способ ремонта – замена материнской платы на айфоне.

  6. den-vaz Ответить

    Если у вас на экране устройства на черном фоне появился шнурок и в верхней части экрана значок iTunes, значит, на iPhone в данный момент запущен один из двух режимов – это Recovery Loop или же Recovery Mode.
    Recovery Mode
     – это специальный режим восстановления на любых iPhone, предназначенный для аварийных ситуаций, когда смартфон не может загрузиться и находит ошибки в программном обеспечении. Если же телефон после проверки перезагружается и опять показывает шнур и значок iTunes, значит, аппарат перешел в режим Recovery Loop
    , или, как его по-другому называют «Петля восстановления».
    Чтобы понять, в каком именно режиме находится ваш телефон в данный момент, нужно лишь перезагрузить смартфон. Если после перезагрузки он работает корректно, значит это обычный режим восстановления файлов (Recovery Mode). Но, если ваш аппарат все равно после перезагрузки возвращается в прежнее состояние, то телефон находится в режиме петли (Recovery Loop). Никакими кнопками из него выйти нельзя, то можно использовать специальные программы или отнести в сервисный центр, чтобы этим занялись мастера.

    Как выйти из режима Recovery Loop

    Для этого разработаны специализированные программы. Это TinyUmbrella, RecBoot и Redsn0w. Все продукты бесплатно можно загрузить на официальных сайтах. Рассмотрим детально каждый из них.
    TinyUmbrella.
     Подключите свой айфон через USB, предварительно установив программу. Запустите ее. Переведите свой аппарат в режим DFU Mode. Как только телефон будет переведен в данный режим, в окне программы станет активной вкладка Fix Recovery. Нажмите ее и в появившемся окошке подтвердите действие, нажав кнопку «Yes». В течении нескольких минут ваш телефон должен автоматически перезагрузиться и вернуться в прежнее рабочее состояние.
    redsn0w.
     Загрузите и установите приложение с компьютера. Подключите айфон через USB-кабель и запустите программу. Кликните по вкладке Extras. В появившемся окошке кликните по вкладке Recovery Fix. Далее переведите смартфон в режим DFU Mode. Программа в автоматическом режиме определит DFU, и исправит все ошибки. В течении нескольких минут телефон будет восстановлен в прежнее рабочее состояние.
    RecBoot.
     Если у вас не получится восстановить iPhone при помощи вышеописанных программ, то воспользуйтесь маленькой утилитой RecBoot. Загрузите файлы с официального сайта и установите на компьютер. Подключите свой телефон через USB-кабель и дождитесь, пока программа определит устройство. Далее кликните по вкладке Exit Recovery. Дождитесь, пока устройство перезагрузится и вернется в прежнее состояние.
    Если вы не знаете, как перевести свой смартфон в режим DFU, внимательно прочитайте описанные ниже рекомендации. Режим DFU на всех поколениях iPhone включается однотипно:
    Нужно подключить айфон к компьютеру через USB-кабель и на 10 секунд зажать кнопки Power и Home одновременно. Затем отпустите кнопку Power, продолжая зажимать Home. Держите, пока телефон не увидит компьютер в DFU режиме.
    Если у вас не получается восстановить работу аппарата с помощью описанных программных средств, воспользуйтесь iTunes. Но учтите, что в этом случае все данные с iPhone будут удалены. Подключите устройство в режиме DFU к компьютеру, откройте iTunes, дождитесь, пока аппарат будет определен системой. Нажмите вкладку Восстановить и Подтвердите действие, затем дождитесь конца процедуры. Как только процесс будет завершен, ваш iPhone перезагрузится и будет корректно работать. А трещины с экрана удалить не получится, поможет только инженерами сервисного центра. Там же вам помогут и восстановит айфон, выйти из различных режимов восстановления.
    Подключая свой iPhone к компьютеру или ноутбуку для работы с цифровыми данными, пользователь может столкнуться с проблемой нераспознавания устройства. Причиной этого может быть неправильное функционирование программного обеспечения либо неисправность самого гаджета Apple.
    Некоторые поломки можно исправить самостоятельно, в противном случае придётся обратиться в сервисный центр. Рассмотрим причины, почему айтюнс не видит айфон и их решение.

    Распространённые неисправности при синхронизации устройства Apple с компьютером

    Независимо, подключаете вы iPhone к обычному персональному компьютеру, ноутбуку или MacBook, вы можете столкнуться с отсутствием синхронизации. Для решения возникшей проблемы, необходимо обнаружить её причину.

    Основные причины нестабильной работы:

    поломка или несовместимость USB-порта с устройством;
    нерабочий или не оригинальный USB-кабель;
    проблемы в программном обеспечении или в работе Apple Mobile Device;
    неисправная работа iPhone.
    Рассмотрим каждую по отдельности. Необходимо придерживаться заданного порядка диагностики работоспособности ПК и устройства от Apple.

    Диагностика работоспособности и совместимости USB-порта с устройством

    Если вы подключаете iPhone к USB-порту и не происходит никаких действий, это может быть причиной поломки или несовместимости порта с устройством. Вставьте флешку или другое USB-устройство в этот порт для проверки функционирования. Если устройство обнаружено и стабильно работает — переподключите ваш айфон к другому порту, предпочтительно располагающемуся на задней части системного блока. Для стабильной работы рекомендуется использовать USB 3.0 и выше.
    Если переподключение не дало никакого результата, переходим к другому пункту диагностики.

    Диагностика нерабочего кабеля

    Подключите используемый кабель к зарядному устройству и попытайтесь зарядить ваш iPhone. Если устройство не заряжается — причина в кабеле, замените его. В противном случае, переходим к работе с программным обеспечением itunes и девайса от Apple.

    iTunes не видит iPhone: диагностика функционирования программного обеспечения

    Проверьте установку на вашем компьютере или ноутбуке соответствующего программного обеспечения. iTunes — универсальный медиаплеер, сочетающий в себе функции воспроизведения музыки, фильмов, текстовых книг, онлайн магазина и проводника, позволяющего синхронизироваться с другими девайсами семейства Apple для передачи данных. Программа доступна для установки на MacOS, Windows и Linux совершенно бесплатно. Скачивать софт рекомендуется с официального сайта Apple (в случае если у вас Mac то AppStore), так вы получаете последнюю версию программного обеспечения и гарантию безопасности от злоумышленников.
    Устройства на операционной системе семейства Windows или MacOS обладают службой Apple Mobile Device, необходимой для обнаружения подключенного устройства Apple в режиме реального времени. Нераспознавание синхронизации устройства может быть связано с её неработоспособностью. Для исправления данной проблемы перезагрузите службу.

    Как перезагрузить Apple Mobile Device

    Для выполнения перезагрузки сервиса в операционной системе Windows, необходимо:
    Отсоединить от компьютера устройство Apple и закрыть айтюнс;
    Зайдите в панель управления, найдите пункт «Администрирование», далее откройте вкладку «Службы»;
    Найдите в списке название службы и кликните на кнопку «Остановить»;
    Подождите некоторое время, убедитесь в завершении службы и вновь включите её;
    После удачного запуска подключите девайс от Apple и ждите синхронизации.
    Если ничего не произошло — проблема в самом iTunes или с технической частью вашего смартфона. Найдите папку с установленной программой, выполните её деинсталляцию. Скачайте и установите последнюю версию программного обеспечения для вашей версии операционной системы с официального сайта Apple.
    Перезагрузить службу Apple Mobile Device на устройствах с операционной системой MacOS штатными средствами не получится. Для её отключения необходимо произвести следующие действия:
    Отсоедините ваш iPhone и закройте iTunes;
    Удалите иконки и папки с содержимым айтюнса, находящиеся в библиотеке;
    Найдите файлы AppleMobileDevice.kext и AppleMobileDeviceSupport.pkg, удалите их;
    Произведите очистку корзины и перезагрузите устройства;
    Заново установите iTunes;
    Подключите девайс от Apple и ждите синхронизации.
    Рассмотрим что делать, если айтюнс не видит айфон даже после выполнения операций со службой Apple Mobile Device.

    Диагностика iPhone на работоспособность USB-порта

    Проблема с синхронизацией девайса от Apple и компьютера может скрываться в нестабильной работе самого устройство. Для начала, произведите внешний осмотр смартфона. Проверьте разъём для зарядки на наличие загрязнения и попадания мелких предметов, часто эта причина мешает зарядке и подключению к компьютеру.

    «Доверяй, но проверяй»

    Разработчики iOS продумали уникальную систему «Доверия к подключаемым устройствам». Впервые передавая информацию на сторонний компьютер или ноутбук, вы увидите запрос «Доверять этому компьютеру?». Добавление компьютера вносит его в список доверенных устройств. Если вы не разрешили компьютеру доверять своему iPhone, то для осуществления синхронизации с iTunes все равно придется это сделать, но для начала нужно проделать кое-какие манипуляции, которые позволят «забыть» компьютеру его первоначальный запрет на взаимодействие.

    Если у вас MacOS:

    Открываем Finder, в верхнем меню нажимаем переход
    и выбираем переход к папке;


    В открывшемся поле прописываем путь /var/db/ и нажимаем перейти;

    Открываем папку lockdown
    и удаляем ее содержимое. Если папка будет отмечена маленьким значком «стоп» это значит, что у вас нет прав для ее открытия, но это проблема очень легко решается. Кликаем по ней (папке) правой кнопкой и выбираем свойства;

    Здесь нажимаем на замочек в правом нижнем углу и вводим пароль учетной записи;

    Теперь жмем на + в левом нижнем углу и выбираем свою учетную запись;

    Далее необходимо расширить права пользователя. Для этого напротив своей «учетки» меняем только чтение
    на чтение и запись;
    Далее идем по пути     C:\ProgramData\Apple\Lockdown
    (если у вас 7,8,10 версия Windows), для ХP — C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

    Удаляем содержимое папки Lockdown.

    Если данная процедура на Windows платформе не помогла, то стоит попробовать обновить драйвер.
    Если ничего из вышеперечисленного не помогло — обратитесь в сервисный центр, где высококвалифицированные специалисты определят почему iTunes не видит iPhone.
    Еще больше интересного и полезного в Telegram канале @proyabloko . Подписывайтесь, будет интересно!
    Пользователи смартфонов и других мобильных устройств от компании Эпл могут столкнуться с ситуацией, когда iPhone висит на шнурке. Чаще всего, если Айфон завис и на его экране появился логотип программы iTunes, это значит, что в устройстве запущен процесс восстановления прошивки. В этом случае достаточно подождать некоторое время, пока iPhone обновит программное обеспечение, перезагрузится и снова будет работать в обычном режиме.
    Однако бывают ситуации, когда Айфон завис, на его дисплее появился логотип программы iTunes, USB-кабель и в таком состоянии устройство находится на протяжении нескольких часов. Чтобы вы смогли справиться с этой проблемой самостоятельно, мы проанализировали распространенные причины ее появления и способы устранения.

    Айфон висит на шнурке в обычном режиме восстановления

    Основной причиной того, что iPhone завис на шнурке iTunes, является обновление программного обеспечения. Если перед тем, как Айфон завис на шнурке АйТюнс, вы устанавливали новые программные продукты, то для решения проблемы вы можете сделать следующее:
    подождать, пока закончится восстановление прошивки и перезагрузка iPhone
    принудительно вывести смартфон из режима обновления прошивки
    Чтобы не ждать, когда обновление прошивки закончится само, используйте жесткая перезагрузка устройства. Для этого одновременно нажимаются и удерживаются кнопки Home и включение/выключение. После этих действий значок программы iTunes пропадет и функциональность iPhone полностью восстанавливается.

    Почему Айфон висит на шнурке?

    Причина, почему iPhone висит на шнурке и на его экране появляется значок программы iTunes, может быть не только в обновлении программного обеспечения. Есть другие варианты поломок, устранять которые следует по-разному. Возможно Айфон висит на шнурке и выдает ошибки по следующим причинам:
    произошел сбой программного обеспечения – чтобы устранить ошибку, на Айфон нужно установить новую лицензионную прошивку
    вышел из строя процессор – если Айфон выдает ошибку, повис на шнурке АйТюнс и не реагирует на команду перезагрузки, то, вероятно, требуется ремонт процессора
    Айфон завис на шнурке АйТюнс из-за удара – определить, какая деталь сломалась и требует замены, можно только методом профессиональной диагностики
    повреждена микросхема управления питанием iPhone – из-за удара или намокания телефона происходит разрыв шлейфа, поэтому телефон сначала выдает ошибку, а потом разряжается полностью
    Если телефон разрядился и не включается, обычной перепрошивки может быть недостаточно. Найти точную причину, почему iPhone разрядился и не заряжается, не включается после восстановления прошивки или на его экране появляется сообщение об ошибке, смогут опытные мастера.

    Профессиональный ремонт смартфона

    Если вы не смогли самостоятельно вывести iPhone из режима обновления или восстановления программного обеспечения и на его дисплее по-прежнему изображен USB-кабель, обращайтесь к опытным мастерам, зарегистрированным на YouDo. Профессиональная настройка, ремонт и перепрошивка смартфона Эпл частниками выполняется оперативно, при этом вы получаете следующие преимущества:
    бесплатная диагностика при заказе последующего ремонта
    настройка, перепрошивка и ремонт iPhone в удобное вам время
    замена шлейфа и других деталей выполняется с использованием оригинальных запчастей
    на все выполненные работы специалисты дают гарантию
    Если у вас нет опыта самостоятельного ремонта смартфонов, а также специальных инструментов под рукой, не рискуйте и обращайтесь за помощью к профессионалам. Опытный мастер определит, почему iPhone висит на шнурке, и отремонтирует устройство в короткие сроки.
    Телефон включается, но на экране показан USB-шнур и значок iTunes. Основных признаков, что на вашем телефоне слетела или повреждена прошивка три:1. iPhone не включается и на экране вы видите (как ни странно) только черный экран.2. Все сделала, как написано, появилось яблоко и полоска под ним. ивсе, больше никаких движений, что делать???? Вводите iPhone в режим DFU и прошивайте. 1. Нажмите на кнопку Power (в верхнем правом углу) и удерживайте ее в течение 3 секунд.
    В последнее время, я все чаще и чаще вижу жалобы на неудачное обновление телефонов iPhone с помощью программы iTunes. Зачастую подобное обновление приводит к полному слету прошивки и неработоспособности телефона. При этом не многие знают, что благодаря предусмотрительности разработчиков из фирмы Apple восстановление прошивки можно сделать в домашних условиях и займет эта процедура совсем немного времени.

    Если же ваш любимец прекрасно выглядит, и в нем нет дыр от вражеских пуль, можно подключать его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Ваш компьютер должен начать определять телефон, что в свою очередь означает, что телефон жив и необходимо восстановить прошивку. От вас требуется лишь нажать кнопку «Восстановить» и согласиться с условиями. После этого остается дождаться, пока прошивка скачается на iPhone и завершится процесс её восстановления, впрочем, об этом вас будет периодически уведомлять iTunes.

    Что делать если iPhone показывает шнурок и значок iTunes?

    И может быть хоть кому-то наши скудные знания помогут решить свою проблему и восстановить работу телефона или планшета. Существуют и другие программы для выхода из петли – iReb и RecBoot. В результате применения программ указанных выше iPhone после перезагрузки продолжает показывать кабель USB и логотип iTunes.

    На экране iPhone шнур iTunes

    Пробуйте в DFU на других компьютерах, с другой операционной системой. Пробуйте разные разъемы USB. Если будут появляться другие ошибки, ищите решение в сети и пробуйте. Здравствуйте, у меня айфон 5s, после обновления просит подключиться к айтьюнсу, в режим восстановления и DFU не входит, точнее входит, но айтьюнс ничего не выдаёт.
    Василий, попробуйте iTunes обновить, если не поможет, то пробуйте прошить iPhone на другом компьютере. Здравствуйте, у меня заместо синего айтюнса красный значок что это значит?
    Наталья, в новых прошивках iOS в режиме Recovery Mode или Recovery Loop значок стал красный, раньше был синим. Тоже самое произошло с иконкой компьютерной программы iTunes начиная с 12-й версии. 2.4com.su/i/13fR.png iphone 5 висит на шнурке, но айтюнс светит красным, а должно вроде синим, что с айфоном? Айфоныч, про цвет значка в предыдущем комментарии. Если не поможет, то подключать к iTunes и восстанавливать. Попытки обновить/восстановить через тунец снова приводят к шнурку на экране.
    Но при последнем пункте высвесивается окно с тремя пунктами и на каждом идет время. Совсем не знаю сто делать. ЮлькаM, предварительно отключите антивирусы и файерволы. Огромное спасибо ребят! хоть и навыки теперь стали и помогло! Через тунца установила 7.1.2, которая и была ранее, но не могу вывести из рековери луп. В предыдущий раз сталкивалась с такой проблемой и как-то вывела и сделала. Привет всем! Вот увидел у себя в городе продажу Iphone 5s с шнурком и Itunes (появилось после ios 9), человек в объявлении написал что только на запчасти и т.д.
    Так тому и быть, подключаем снова. Снова нажимаем на кнопку восстановления и о чудо, он не стал ничего скачивать по новой, а запустил процесс восстановления. Что можно сделать: – переустановить iTunes (последнюю версию тут) – попробовать включить айфон, удерживая клавишу питания и кнопку Home. Вначале включите телефон, потом выключите.
    Делала с двух маков. Плюс он разрядился, а в бут режиме, как я понимаю, айфон не заряжается? Но возможно и правда айфон неисправен. После подключения шнура, вам необходимо одновременно зажать кнопки «Power» и «Home» на 10 секунд. DFU и снова пробуют прошить. Здравствуйте, у меня на Айфоне 4 села батарея, после этого выдает шнурок и тунец, что делать? Добрый день. Айфон 5. Горит айтюнз и кабель.
    Y многих пользователей iPhone 7 появится USB-шнур и значк iTunes на экране после обновления до iOS 10/iOS 11, обычно в этом случае, считается, что ваше устройство уже вошло в режим восстановления. После серии «Неизвестных ошибок» дело дошло до черного экрана с изображением шнура и значка айтюнс, в сервисе сказали, что проблема с платой. Или у вас iPhone 7 была проблема с чернымм дисплеем где появился шнур и значок в виде логотипа программы iTunes, после принудительной перезагрузки, телефон вообще ни на что не реагирует и не включается и не заряжается. Эта статья написнна, что делать, iPhone 7 завис на шнурке iTunes после обновления iOS 10/iOS 11?

    Бесплатный способ восстановить при помощи Tenorshare ReiBoot

    Бесплатная программа решит ваши проблемы, iPhone 7 находится в режиме восстановления и после обновления iOS 10/iOS 11 зависает на значке подключите к iTunes, Tenorshare ReiBoot поможет вам выйти из режима восстановления, и ваше устройство самостоятельно перезагружается через некоторые минуты.
    Первый скачайте и устроите Tenorshare ReiBoot на вашем компьютере. Подключите iPhone/iPad/iPod touch к компьютеру с помощью USB-кабели. Потом Tenorshare ReiBoot распознает ваше устройство в режиме восстановления, нажмите кнопку «Выйти из Режима Восстановления». Подождите немного и устройство перезагружатся безопасно. В этом процессе не отключите устройство.

    Решить зависание на логотипе iTunes в iTunes

    Способ избавиться от черного экрана с изображением кабеля и iTunes – восстановиться в iTunes, Но он сотрет все содержимое, поэтому создать резервную копию перед его использованием.
    Загрузите и установите айтюнс на вашему компьтере.
    Откройте iTunes, подсоединить устройство к ПК с помощью кабеля USB.
    Дождаться появления на экране изображения iPhone с подключенным кабелем.
    Нажать кнопку «Восстановить» в айтюнсе. устройство снова начнет работать, как обычно.

    Исправить операционную систему с Tenorshare ReiBoot

    Обычный способ – принудительно перезагрузить, но после принудительной перезагрузки, которую применяют для выхода из обычного режима восстановления, iPhone 7 все равно продолжает загружать черный экран, на котором мы снова и снова видим шнур и iTunes. Данная ситуация означает, что iPhone 7 попал в так называемый режим «петли» восстановления (Recovery Loop). Попадание в Recovery Loop может произойти по различным причинам, к примеру, в результате ошибок после обновлении или восстановлении прошивки iOS 10/iOS 11. Тогда вам нужно исправить операционную систему.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *