Что делать если сенсор не реагирует на прикосновения?

16 ответов на вопрос “Что делать если сенсор не реагирует на прикосновения?”

  1. turbo7171 Ответить

    TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
    TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.
    Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.
    Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

    «Простукивание» по периметру экрана

    Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.
    Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

    Просушить после попадания влаги

    Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:
    отключите питание;
    вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
    извлеките SIM-карту и флешку;
    протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
    уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
    поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.
    Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

    Проверить шлейфы

    Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:
    смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
    устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
    появились сбои в работе камеры.
    Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

    Замена сенсора

    Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:
    комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
    медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
    силиконовая присоска с кольцом или петлей;
    обычный фен;
    клей B-7000 или аналог;
    тонкие резиновые перчатки.
    Порядок работы:
    Разберите смартфон.
    Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
    Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
    Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.
    Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

    Как сохранить данные при неработающем дисплее

    Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

    Broken Android Data Extraction

    iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

    Инструкция

    Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
    Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
    Выберите тип файла для восстановления.
    Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
    Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
    Отключите смартфон.
    Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.
    Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

  2. GabaZZZ Ответить

    Существует множество причин, из-за которых тачскрин не реагирует на прикосновения. Основными провокаторами являются аппаратные поврежден
    Телефон с сенсорным экраном — очень функциональная и удобная вещь. Однако, чем высокотехнологичнее устройство, тем проще его повредить. Сенсор (тачскрин) — «ахиллесова пята» современных гаджетов, ведь он очень хрупок и при этом постоянно подвергается механическим воздействиям. Неаккуратные пользователи могут поставить на него сумку, сесть, залить или вообще запустить об стену в порыве гнева. И вот у многострадального телефона наступает момент, когда уже не реагирует сенсор тачскрин на прикосновения пальцев. Что же делать, если телефон перестал повиноваться своему владельцу?
    Существует множество причин, из-за которых тачскрин не реагирует на прикосновения. Основными провокаторами являются аппаратные повреждения, диагностировать и устранить которые возможно только в сервисном центре.
    Что делать, если у вас не работает тачскрин на телефоне:
    Сначала обратите внимание на опрятность вашего телефона. Из-за грязи или масляных пятен тачскрин может неправильно реагировать на касания пользователя. Поэтому не ленитесь регулярно протирать экран платочком из ткани с микрофиброй. Такая нехитрая очистка способна привести его в рабочее состояние. Помимо этого возьмите себе за правило не брать телефон грязными или мокрыми руками.
    Неправильно установленная защитная пленка может быть виновницей того, что тачскрин не реагирует на прикосновения пальцев. Происходит это из-за пузырьков воздуха и грязи, собравшихся между поверхностью сенсорного экрана и пленкой. Для решения проблемы необходимо переклеить пленку.
    Иногда тачскрин не работает из-за того, что получаемые аппаратом сигналы могут некорректно восприниматься. В этом случае, чтобы привести систему в чувства, достаточно перезагрузки или сброса.
    Внимательно обследуйте экран на наличие трещин. Даже маленькие трещинки могут заставить телефон глючить. Как следствие, тачскрин частично реагирует на прикосновения только на отдельных участках. Вернуть телефону полноценное функционирование поможет только замена сенсора на телефоне в сервисном центре.
    Если у вас на смартфоне не работает тачскрин, это может быть следствием поломки или сбоя микросхемы управления сенсором. Как правило, выход из строя микросхемы происходит из-за ударов и падений. Также это может быть вызвано проникновением в корпус влаги. Решить проблему поможет замена микросхемы новой.
    Помимо всего упомянутого, не работает часть тачскрина на телефоне по вине поломки различных комплектующих. Например, к потере функциональности может привести выход из строя печатной платы или ее компонентов, вызванный проникновением влаги, физическими или механическими воздействиями. Только полноценная диагностика поможет определить, что конкретно вышло из строя.
    Как показывает практика, в случаях, когда не работает сенсор на телефоне, проблема кроется в тачскрине. Согласно статистике, в 90 % случаях вернуть полноценную функциональность поможет замена стекла на телефоне. И лишь в 10 % причина кроется в других деталях.
    Запомните:
    Если у вас не работает тачскрин, не пытайтесь отремонтировать телефон самостоятельно, чтобы впоследствии не пришлось покупать новый. Замена стекла на телефоне должна осуществляться только в специализированном сервисном центре с использованием оригинальных деталей, поскольку подделки быстро приходят в негодность и не подлежат ремонту.
    Мастера сервисного центра RepairMobile.ru оперативно определят и качественно устранят неисправность по доступной цене.
    Наши контакты: (495) 740-07-93, (925) 740-07-93

  3. desepticon Ответить

    Более того, алгоритмы программы должны отфильтровать «шум», создаваемый жиром и грязью на поверхности стекла. Не говоря уже о перекрывающихся электрических полях, которые генерируют флуоресцентное освещение, зарядные устройства или даже компоненты внутри самого гаджета.
    «Это одна из причин, почему мобильный телефон имеет более мощный процессор, чем компьютеры, использовавшиеся при подготовке полета человека на Луну», – объясняет нейрофизиолог из Стенфордского университета Эндрю Хсю (Andrew Hsu).
    Сенсорные экраны обладают массой преимуществ. Они медленно изнашиваются, не снижают качество изображения и могут использоваться сразу несколькими людьми одновременно. Сенсоры чутко отзываются на прикосновения как горячих, так и холодных пальцев, вопреки домыслам.
    Однако нет правил без исключений.
    Пользователи с мозолистыми руками – те же плотники или гитаристы – часто испытывают проблемы с сенсорными экранами, так как ороговевшая кожа на кончиках их пальцев препятствует потоку электричества. Так же как и перчатки. Так же как и слишком сухая кожа рук. Женщины с очень длинными ногтями также сталкиваются с этой проблемой.
    Если вы один из «счастливых» обладателей так называемых «пальцев зомби», на которые сенсор никак не реагирует, попробуйте их смочить. А еще лучше – нанесите на них увлажняющий крем на основе воды. Если же это не помогает и вы не готовы расстаться с любимыми мозолями или нарощенными ногтями, просто приобретите стилус, рекомендует Эндрю Хсю.
    Подробнее см. на сайте Consumer Reports.

  4. Larik0575 Ответить

    Причина может скрываться в ошибке, возникшей во время работы операционной системы Android. Зачастую проблема решается путем перезагрузки устройства, для чего требуется в течение нескольких секунд удерживать клавишу питания.
    Минимизировать вероятность возникновения системной ошибки можно, если осуществлять регулярную очистку памяти девайса от мусора и редко используемых приложений. Не рекомендуется пользоваться сторонними источниками для установки программ, за исключением онлайн-магазина Google Play Market. Крайне нежелательно устанавливать кастомные оболочки, так как надежность и стабильность работы системы гарантирует только глобальная версия прошивки.
    Если перезагрузка не помогла, причину неработоспособности сенсорного дисплея на Сяоми следует искать в другом.

    Механическое повреждение

    Дисплейный модуль представлен чувствительным к прикосновениям сенсором, контроллером и шлейфом, предназначенным для соединения контроллера и сенсора. Из-за механического воздействия может выйти из строя любой из этих элементов.

    Если телефон Ксиаоми упал, то, скорее всего, возникнет неисправность сенсора вследствие повреждения токопроводных нитей. Поломка провода вызывается преимущественно попаданием на него воды, что приводит к появлению слоя окисла на контактных площадках и, как следствие, невозможности прохождения по ним сигнала. Для восстановления работоспособности гаджета в таких случаях потребуется менять шлейф либо перепаивать контакты, что дома сделать практически невозможно ввиду отсутствия необходимого оборудования и запчастей.
    К неисправности контроллера приводят обычно очень сильные удары и проникновение влаги. Как правило, он не восстанавливается, поэтому в ремонтной мастерской меняется сама микросхема.
    Обратите внимание, что если смартфон Xiaomi подвергся воздействию воды, то его рекомендуется как можно быстрее отнести в сервис-центр. Это позволит предотвратить более серьезные повреждения, которые возникают из-за коррозийных процессов.

    Заводской брак

    Крайне редкое явление, так как продукция бренда отличается своей надежностью. О том, что причина неисправности кроется в заводском браке, будут свидетельствовать отказ сенсорных кнопок работать, отсутствие отклика на определенную часть экрана, распознавание прокрутки как нажатия и пр. Восстановить работу устройства можно только методом замены всего дисплейного модуля.

    Неправильная установка защитного стекла

    В число распространенных причин неисправности сенсора Xiaomi входит некорректная установка защитного стекла. Например, оно может быть неправильно подогнано, на экран может попасть пыль, а между сенсорным модулем и стеклом остались пузырьки воздуха. В таком случае следует снять стекло и установить новое.
    Соблюдение правил использования телефона позволяет минимизировать вероятность выхода из строя сенсорного экрана. Постарайтесь не ронять девайс, не допускайте попадания на него влаги, а также не устанавливайте программы из неизвестных источников и авторские прошивки. Если же поломка возникла и если не помогает перезагрузка, лучше обратитесь за помощью к специалистам.

  5. migal Ответить

    Если ваш тачскрин сместился или отслоился, обратитесь в сервисный центр для исправления данного дефекта. В ином случае можно воспользоваться обычным феном для укладки волос, с помощью которого необходимо размягчить клей, на котором экран крепится на корпус телефона, а затем и установить экран на место (выполняйте данную операцию только при наличии достаточной квалификации). Это нужно сделать, если не работает сенсор на вашем устройстве;
    Загрузите телефон в безопасном режиме, с целью убедиться, что одно из обычно запускаемых приложений не является причиной рассматриваемых проблем. Если телефон начал нормально функционировать, следует поочерёдно удалить недавно установленные обновления, с целью выявления виновника проблемы.

    Восстанавливаем работу сенсора через безопасный режим

    Чтобы загрузиться в безопасном режиме полностью выключите телефон (в том числе путём изъятия аккумулятора). Затем выполните продолжительное нажатие на кнопку питания (Power) для включения гаджета. Когда на экране появится логотип Samsung, Nexus, LG и др., отожмите кнопку питания, а затем зажмите кнопку «Громкость вниз» (Volume Down). Отожмите данную кнопку, когда ваш девайс загрузится, и вы увидите слева внизу экрана надпись «Safe mode».
    Выполните калибровку вашего устройства, если работа сенсора не восстановилась. Для этого можно воспользоваться соответствующими приложениями, к примеру, «Touchscreen Calibration»;

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *