Что делать если телефон самсунг включается и выключается сам по себе?

17 ответов на вопрос “Что делать если телефон самсунг включается и выключается сам по себе?”

  1. vyacheslav77m Ответить

    Бывает, что различные модели смартфонов Samsung сами по себе отключаются, включаются (или перезагружаются), т. е. делают самопроизвольную перезагрузку. Данная проблема характерна для аппаратов этой марки и доставляет массу неудобств владельцам. Попробуем разобраться в причинах подобного поведения Samsung. Рассмотрим:
    Неисправность аккумулятора;
    Сбой ПО или ОС;
    Попадание влаги;
    Повреждение внутренних компонентов;
    Рекомендации Сервисного центра.

    Неисправность аккумулятора

    Часто смартфоны Samsung сами по себе отключаются и включаются при неисправном аккумуляторе. Причиной может быть естественный износ, механические повреждения или попадание на него влаги, в результате чего – взбухание и потеря энергоемкости. Для аккумуляторов крайне вредно длительное время пребывает на открытом солнце, вблизи источников тепла или наоборот – на морозе. К выходу батареи из строя приводит неправильный режим зарядки–разрядки. Современные модели требуют держать энергию на уровне 40–80%, не стоит ждать, когда заряд дойдет до нуля, и не оставлять телефон подсоединенным к электросети на ночь. В любом из этих случаев при поломке придется заменить деталь на новую.

    Сбой ПО или ОС

    Причиной самопроизвольных перезагрузок могут стать сбои в ОС или ПО. Возможно, на смартфоне стоит конфликтное приложение, которое не ладит с прошивкой, или дело в самой прошивке. Можно вычислить несовместимую программу и удалить ее или скинуть все настройки до заводских с помощью hard reset. В последнем случае все данные с телефона будут удалены. Еще одна мера – перепрошивка Samsung.

    Попадание влаги

    Под воздействием воды батарея разбухает – ее внутреннее устройство весьма чувствительно к влаге и изменениям условий внешней среды. Если поломка произошла недавно, сотовый начинает отключаться и включаться. На поздних стадиях смартфон перестает включаться совсем. В данном случае лучше обратиться в Сервисный центр для диагностики и устранения неисправностей.

    Повреждение внутренних компонентов

    Механические повреждения или изнашивание некоторых элементов провоцируют смартфоны Samsung включаться и отключаться самопроизвольно. Например, изнашивание шлейфа приводит к замыканию в цепи питания, а удар от падения телефона — к поломке процессора. В любом случае придется отдать свой Samsung в Сервис-центр для диагностики и замены неисправных деталей.

    Рекомендации Сервисного центра

    Если смартфон Samsung сам отключается и включается, это сигнализирует о серьезной проблеме, которую сложно диагностировать самостоятельно. Инженеры сервисной мастерской проведут осмотр для выявления истинной причины поломки, проведут консультацию и при необходимости – замену неисправных элементов.

  2. FabiaRS Ответить

    Покупка нового смартфона в наши дни — запоминающее событие. Особенно если вы стали обладателем дорогого ультрамодного гаджета с массой дополнительных функций. Отныне вам придется ежедневно «стряхивать с него пыль», чтобы не дай бог не поцарапать его дисплей или не уронить его на пол. По этой причине многие люди предпочитают купить себе дешевый мобильный телефон, который можно было бы без страха положить в карман и не боятся того, что его могут украсть или он сам может сломаться.
    Сколько бы вы не берегли свой навороченный смартфон от падений и ударов, никто не застрахован от того, что в один из прекрасных дней у него разрядится аккумуляторная батарея, и он выключится. Ничего страшного, конечно, в этом нет, надо только поставить телефон на зарядку и уже через 30 минут мобильник можно снова использовать. Но часто случается так, что смартфон стоит на подзарядке, а потом автоматически выключается сам. В некоторых случаях вернуть смартфон в рабочее состояние после такого отключения даже не удается, а иногда после нажатия на клавишу включения он «оживает», но через некоторое время снова отключается сам. Не работает кнопка вкл./ выкл. Если ваш телефон еще на гарантии и не включается, то лучше всего отнести его в сервисный центр и сделать бесплатный ремонт. Зачастую причиной такой проблемы является заводской брак кнопки включения и выключения, которую и надо заменить. Перестать реагировать на нажатия кнопка также может из-за почтенного возраста, когда контакты его отошли после многочисленных включений и выключений. Старый телефон носить на ремонт экономически не выгодно, так как чтобы восстановить его, мастер предложит вам заменить не только кнопку, но и клавиатурную мембрану и контролер, а также произвести монтажную пайку. Такой ремонт обойдется вам в ту же сумму, за сколько можно купить новый бюджетный смартфон.
    2. Истек срок годности аккумуляторной батареи. Если ваш телефон периодически отключается сам, попробуйте оставить его заряжать на сутки. Если после подсоединения к сети смартфона не начинается зарядка, то причина может быть в повреждении слота для зарядки, в истекшем сроки годности аккумуляторной батареи или изломанном проводе зарядного устройства. Проверяется это очень просто, надо только поставить в телефон другую аккумуляторную батарею или использовать новую зарядку.
    3. Окисление контактов. Если даже ваш мобильный телефон не «купался» в ванной или стакане с чаем, внутрь его влага может попасть после резкой смены температуры воздуха или дождя.

    Телефон Samsung сам выключается

    Например, зимой, когда на улице сильный мороз, телефон замерзает, а дома нагревается и внутри него образуется конденсат. Чтобы исключить окисления контактов телефона из-за попадания влаги, попробуйте вытащить его аккумуляторную батарею и почистить контакты под ней. Даже если они на вид в идеальном состоянии, это еще не значит, что там хорошие контакты. Возьмите острый тонкий ножик и осторожными движениями почистите им все контакты. Затем попробуйте высушить телефон феном, включив его на минимальную мощность. Воздушный поток, идущий от фена должен быть чуть теплым и не сильным, чтобы избежать перегрева пластиковых деталей мобильника.
    4. Сбой программного обеспечения. Этот вид поломки также может стать причиной того, что на дисплеи смартфона периодически появляются какие-то надписи, а затем устройство самостоятельно выключается. Простая перезагрузка телефона в этом случае не поможет устранить проблему, придется его перепрошить. Обновить программное обеспечение мобильного устройства можно и самостоятельно, но если вы пользуетесь дорогим смартфоном, лучше отнести его в сервисный центр и доверить эту работу профессионалам.
    5. Установка новых приложений. Если ваш смартфон начал «глючить» после установки новых приложений с Интернета, то, скорее всего, они оказались несовместимыми с операционной системой вашего устройства, и это привело к сбоям его работы. В этом случае для начала попробуйте перезагрузить ваш телефон: зайдите в пункт «Настройки» и снимите флажок с пункта «Быстрая загрузка». Выключите мобильник и через несколько минут включите его снова, если он больше не зависает, то установленные приложения можно оставить. Если же перезагрузка устранить проблему не помогла, придется удалить их и при необходимости обновить версию программного обеспечения.
    Механические повреждения. Чаще всего смартфон начинает отключаться сам после падений и ударов из-за механического повреждения печатной платы и других элементов его начинки. Проверить, действительно ли причина поломки смартфона серьезная можно и самостоятельно, погнув его корпус руками. Если после такого рукотворного издевательства ваше устройство выключается, то это говорит о том, что внутри его имеются серьезные повреждения и ремонтировать его надо в сервисном центре.
    7. Изношенность. Мобильные телефоны обычно работают без проблем не более 5 лет, если же год изготовления вашего смартфона 2005-2009 годы, то отключается он по причине своей изношенности. В этом случае пытаться перепрошить или ремонтировать его не стоит, купите новый смартфон. Вряд ли в мастерской найдутся на него запчасти, да и вся эта работа будет стоить немалых денег.
    8. Мороз. Если ваш смартфон стал автоматически выключаться во время прогулок на улице при сильном морозе, то взгляните на его инструкцию. Некоторые смартфоны не работают уже при температуре воздуха ниже минус 25 градусов, поэтому их носить в зимние холода необходимо во внутреннем кармане одежды.
    Читайте также интересные статьи на темы:
    1.От чего смартфон не включается и не заряжается? Ремонт телефона.
    2.Какие марки телефонов чаще ломаются? Что лучше: отремонтировать телефон или купить новый?
    3.Что делать, если телефон оказался в воде и промок? Спасаем мобильник.
    4.Как влияет холод на мобильный телефон? Как защитить смартфон от холода?
    5.Что делать, если не работает сенсорный экран телефона? Сломался тачскрин.
    6.Айфон 6 скоро поступит в продажу. Премьера нового флагмана Apple.
    7.Как выбрать зарядку для смартфона?
    Стоит ли покупать китайское зарядное устройство?
    8.Как правильно заряжать смартфон? Как зарядить литий-ионный аккумулятор?
    9.Как поменять мелодию звонка на телефоне? Переустановка мелодии на Android.
    10. Как установить пароль на телефон? Что делать, если забыл пароль на телефоне?Другие интересные статьи

  3. KIRIL1902 Ответить


    То, что телефон леново, нокия, lg, xiaomi, самсунг галакси, sony xperia, meizu, алкатель, zte blade, флай, huawei, dexp, филипс, lumia, престижио, htc, микромакс, асус, bq, texet и любой другой постоянно, иногда или периодически выключается проблема не новая.
    Причин несколько, потому что самопроизвольно выключаться телефон может в разных ситуациях: при включении, при звонке, при зарядке, при просмотре видео, во время разговора, после звонка, при включении интернета, в спящем режиме, на заставке, при вспышке, когда просто звонишь, при блокировке экрана, при фотографировании, в играх, при включении камеры, когда вставляешь сим карту, заходишь в интернет, после замены батареи, при вставлении флешки и все это без видимой причины.
    Причем это может происходить при полной зарядке — при 100 процентах, на 60 процентах, на 50 процентах батареи, на 40, на 30 процентах, на 20 процентах батареи, на 15 или на 10.
    Вся трудность в том, что какого-либо универсального рецепта, что делать чтобы решить проблему если заряженный телефон андроид внезапно, резко начал просто так самостоятельно выключатся нет – здесь нужен комплексный подход и часто без похода в сервис не обойтись.
    Давайте рассмотрим некоторые варианты как сделать так, чтобы телефон не выключался. Есть три основные причины почему телефон самопроизвольно выключается: в батарее, в программном обеспечении и аппаратном повреждении.
    Вы можете проверить (и исправить) свой телефон андроид на проблемы и ошибки с помощью специальных приложений — вот они.
    Если же возможности установить приложение в телефон нет, тогда рекомендую воспользоватся компьютерной программой восстановления работоспособности телефона.

    Причина первая почему телефон выключается – аппаратные неисправности


    Неполадки в аппаратной части чаще всего возникают в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
    Иногда так происходить может из-за перегрева процессора, но тогда нужен специалист, а мы рассмотрим клеммы аккумуляторной батареи. Там часто происходит окисление.
    Особенно если был контакт с водой – например держали телефон в кармане и ходили под дождем. Что можно сделать? Вытащите батарею и почистите все клеммы аккумулятора и разъема в телефоне.
    Наждачную бумагу не используйте (со временем будет хуже), а намотайте на что ни будь вату, смоченную в чистом спирте или очистителе контактов (можно купить в магазине
    Кроме очистки, немножко разогните прижимные контакты, чтобы они плотно придавливались к клеммам аккумулятора.
    Если батарея несъемная, то разбирать телефон не нужно – там она припаянная и только можете нанести устройство еще больший вред.
    Также рекомендую поставить телефон на зарядку — на 24 часа и посмотреть нет ли «залипания» кнопки включения.

    Вторая причина почему телефон после включения тут же выключается – ошибки в ПО


    Очень действенный способ решить такую проблему это перепрошивка андроида вручную — не через стандартное обновление.
    Только этот способ проблему не решит, если вы влезли с рут доступом в предустановленные приложения, операционную систему или удали системные файлы.
    Тогда поможет только установка лицензионной ОС андроид. В самом начале рекомендую сделать сброс, а еще лучше жесткий сброс, называемый хард ресет.
    Эта процедура в большинстве случаев исправляет проблему, когда телефон выключается сам по себе. Описывать процесс сейчас не буду – можете найти на этом сайте в разделе андроид или через поиск.

    Другие причины почему мобильный телефон выключается хотя зарядка есть


    Если нагревается и выключается, даже новый телефон или новая батарея при заряженной батарее то это скорее всего заводской брак – что делать описывать нет смысла (новый на гарантии и мудровать с ним не рекомендую).
    Если виснет и выключается, то проблема чаще всего во флеш памяти – ее нужно менять (стоит с среднем 40 долларов)
    Если глючит и выключается, то дело может быть в процессоре – не выдерживает нагрузки (обычно тогда сильно греется).
    Бывает, что телефон моргает, рябит или мерцает и выключается. Тогда причина чаще всего в батарее – она не держит требуемое напряжение (резко падает уровень заряда).
    Еще причиной может быть вирус — большинство не имеет функции безопасности в виде антивирусных программ, а новые вирусы встроенную защиту могут обойти. Проверить можно с помощью тщательного сканирования. Как проверить смотрите здесь.
    Выключение телефона может быть вызвано не только вышеуказанными факторами. Одна из худших и самых дорогих причин повреждение платы, когда кроме замены вариантов нет.
    В завершение лишь скажу причин много, как и телефонов: Lenovo, сони иксперия, samsung galaxy, nokia, сони, мейзу, ксиаоми, микромакс, лджи, асус зенфон, fly, дексп, асус, люмия и так далее, а если брать по точному названию, то как я заметил больше всего подвержены этому андроиды мейзу м3 s, самсунг а3, леново а319, samsung gt c3520, lg g2, fs518, xiaomi mi 4c, хуавей p9, сименс cx 70, huawei cun 129. Успехов.

  4. Mr.BadBoy Ответить

    Добрый день у меня проблема с моим Samsung Galaxy S4. Телефону 2 года. Он у меня никогда не падал, антивирус стоит, я с ним аккуратно обращаюсь, да и все с ним было нормально. Но вдруг он с тал сам выключаться и включаться. С начала это было редко. Но вот недавно он сам начал отключаться и загружаться только до приветствующей надписи Samsung Galaxy S4, и так по кругу. Пробовала вытаскивать батарейку, но вот проблема в том, что когда я ее вставляю, даже не нажимая на кнопку включения, телефон сам включается, ну а что дальше происходит я писала ранее.
    Носила к мастер. Один сказал, что прошивку надо менять, но я сразу не решилась, поэтому решила пойти к другому, тот мне сказал, что дело в кнопке включения, и действительно, он ее отремонтировал и телефон стал работать, временами правда выключался, но потом все равно включался. А вот сейчас все повторилось, также как будто ничего не ремонтировали. Я не знаю в чем дела, возможно из за того что я его его на ночь на зарядку ставлю.
    В общем очень жалко телефон, я просто очень не хочу расставаться со всей информацией на нем.
    Может кто то знает что это может быть?
    3 года

  5. libava Ответить

    Проблемы с аккумулятором

    Со временем ресурсы батареи изнашиваются, и она требует замены. Первые “звоночки” к этому – аккумулятор долго заряжается и быстро разряжается. Ещё одна причина неожиданного отключения может быть в том, что контакты телефона и батареи подходят друг к другу не плотно. Для того, чтобы это исправить нужно их просто почистить. Если вы недавно поменяли батарею, установив не оригинальный вариант, то зарядка может идти как положено, но телефон будет быстрее садиться.

    Вирусы

    Почему еще телефон сам выключается? Возможно потому, что в нем вирусы. По статистике телефон выключается чаще всего по причине наличия в нем вирусов. Чтобы справиться с трудностью,  нужно установить на устройство антивирусную программу и выполнить проверку. Рекомендуем оставить эту программу на телефоне, чтобы не сталкиваться с подобными случаями. Проверку следует проводить не все время, а хотя бы раз в неделю. Кстати, современные телефоны, Samsung , LG, Redmi при покупке уже имеют предустановленные программы, в том числе и антивирус.

    Окисление контактов

    Несмотря на то, что современные смартфоны влаго- и термостойкие, они на 100% не защищены от окисления контактов. Влага на них может попасть при:
    Контакте с потом;
    Резком перепаде температур, частая проблема в зимний период;
    Попаданию воды;
    В бюджетных версиях телефонов нет свойств влагозащиты, и влага может попасть в швы, разъемы и динамики, что приводит к окислению контактов.

    Плохо работает кнопка включения

    Что еще можно сделать, если телефон сам выключается? Возможно, причина кроется в неисправности кнопки выключения. Самостоятельно заменить ее не получится, однако понять, что причина в ней не так сложно. Кнопка может быть вдавленной или не прожиматься совсем. Если такое случилось с новым телефоном, то это заводской брак. В таком случае вам должны заменить телефон или устранить неполадку бесплатно. При обращении в сервисный центр, нужно обязательно иметь гарантийный талон, чек и упаковку.

  6. culter2 Ответить

    Добрый день!
    У меня Samsung Nexus. Android 4.3 пользуюсь почти 2 года, последние 2 дня время от времени загорается экран (как буд-то какая-то прога не дает ему заснуть). Почитал немного форум, удалил все сторонние приложения кроме навитела, поставил программу Battery Mix, посмотрел ничего вроде кроме экрана батарею не жрет. В настройках позакрывал приложения которые висели в фоновом режиме, после этого заряд батареи стал расходоваться намного медленнее, но экран время от времени все равно не засыпает. При чем может 1.5-2 часа не просыпаться, а может за минуту 5 раз засветится. Это сильно напрягает, но это пол беды. Второе, это то что за сегодня он самопроизвольно 4 раза перезагрузился и 1 раз завис при перезагрузке пришлось вынимать батарею. До этого за 2 года я ни разу не вынимал батарею и практичеси никогда его не перезагружал. Так же заметил, что когда зажимаю кнопку, чтобы включить телефон он не с первого раза включается приходится 2 или 3 раза зажимать и держать дольше чем это было раньше, но опять же тоже не каждый раз. На заводские настройки не сбрасывал. Поскажите пожалуйста у кого какие есть мысли.
    Заранее благодарен.
    Сообщение отредактировал Juventus21 – 24.10.13, 16:16

  7. Dmitry2046 Ответить

    Вид услуги по ремонту телефонов Самсунг
    (без привязки к модели)
    Стоимость (р.)
    Гарантия, сут.
    Срок, мин
    Диагностика
    Бесплатно
    –
    –
    Ремонт разъема питания (USB)
    перегорел, не заряжает, разболтан
    от 900
    от 30
    от 30
    Ремонт кнопок корпуса (вкл/выкл, звук, Home)
    не работают, залипли, вырваны
    от 900
    от 30
    от 30
    Прошивка и обновление ОС
    900-1500
    договорная
    от 40
    Не включается, зависает
    нужна диагностика
    от 800
    от 15
    от 30
    Замена аккумуляторной батареи
    телефон мало держит заряд или потекла батарея, перегорела
    под заказ
    30
    от 15
    После попадания влаги
    вода, кофе, чай, соки, пиво и прочие напитки
    от 990
    от 10
    от 30

    Основные причины почему ваш телефон Samsung сам выключается


    Проблемы с аккумуляторной батареей
    Контакты батареи или телефона могут загрязняться после попавшей туда влаги или по каким-либо иным причинам. Данную проблему сможет решить элементарная чистка. Также могут погнуться контакты батареи, что приведет к плохому контакту питания, следовательно, и к самовыключению мобильного телефона. Возможно, что и сама батарея стала причиной такого поведения аппарата из-за потери энергоемкости, либо вздутию от фактора времени. В этом случае аккумуляторную батарею необходимо заменить.
    Попадание влаги под корпус телефона.
    Классическая причина, по которой владельцы телефонов Samsung обращаются в сервисные центры, является воздействие агрессивной среды (в основном воды). В этом случае аппарат приведут в рабочее состояние только в специализированной мастерской.
    Износ «верхнего» шлейфа.
    Иногда телефон Samsung выключается сам при входящем вызове. Из-за того, что в процессе эксплуатации мобильного телефона «верхний» шлейф изнашивается, в цепи питания случается короткое замыкание, приводящее к подобным последствиям. Ситуацию разрешит замена износившейся детали.
    Неисправность процессора или флэш-памяти.
    Если Samsung ударился о твердую поверхность или упал с высоты, то из-за этого могут выйти из строя процессор или флэш-память. Из-за падения могли отойти контакты от системной платы, что часто является причиной сбоев в работе аппарата.
    Неисправность дисплейного модуля (касается телефонов Samsung с типом корпуса “слайдер”).
    Дисплейный модуль представляет собой шлейф, связывающий дисплей телефона и системную плату. Со временем данная деталь может перетереться, и в этом случае потребуется её замена.

  8. Ortbon Ответить

    Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.
    Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.
    Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.
    Решается данная проблема так:

    Пробуем зайти в безопасном режиме и проверяем работоспособность какое-то время. Если все ок, значит удаляем последние обновленные или установленные приложения и уже тестируем Android в обычном режиме.
    Если выключается даже в безопасном режиме, то сбрасываем на заводские настройки и тестируем. Сброс на заводские настройки вернет телефон в первоначальное состояние (как при покупке), т.е. удалятся все приложения и прошивка станет первоначальной. Поэтому не забудьте сделать бэкап данных и синхронизировать контакты с Google аккаунтом в облаке.
    Увеличить
    Дело оказалось в прошивке? Ищем на форуме 4pda.ru ветку о своей модели телефона/планшета и читаем что пишут другие пользователи. Там же найдете рабочую версию прошивки и инструкцию как прошить.

    Android выключается во время игры

    Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.
    Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.
    Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.
    Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.
    Читайте Почему быстро разряжается батарея на телефоне Android

    Android выключается во время звонка

    В этой ситуации причины чаще всего следующие:

    Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
    Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает “раздавать” энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
    Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.

    Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

    Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.
    Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.
    Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.
    Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.
    Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.
    Телефон из сегмента “распродажа дешевых моделей в салоне связи”. Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.
    Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.
    Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.
    Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.
    Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

    Прочие причины

    Остальное, с чем так же приходится сталкиваться:

    При подключении к Bluetooth, WiFi, сотовой связи LTE/3G. Системный сбой. Решаем вопрос с прошивкой (начало статьи).
    При подключении проводных наушников в разъем. Здесь сбой из-за замыкания контактов. Причина может быть как в самих наушниках, так и телефоне. Для начала пробуем другие наушники.
    Выключается при подключении зарядки. Сперва проверяем на другом кабеле. Если не в нем причина, идем в сервис, т.к. проблема в цепи питания (разъем, котроллер, аккумулятор).
    Прочие причины, которые могут быть вызваны выходом из строя абсолютно любого модуля телефона в результате удара, попадания влаги и прочее. Идем в сервис.
    Какая причина у вас?

  9. vsmadvokat Ответить

    Нашёл в интернете. Может поможет?
    Почему телефон выключается
    После длительной эксплуатации телефон может выйти из строя. У кого-то он сам по себе отключается в кармане. А кто-то жалуется на то, что телефон выключается при наборе номера или при входящем вызове. Но почему телефон сам выключается? Причин может быть много. Рассмотрим их более детально:
    производственный брак. Необходимо немедленно обменять телефон;
    плохое соединение между контактами аккумулятора и телефоном. Нужно в телефон поставить другую батарею такой же модели и подождать пару дней. Если все в порядке, то необходимо просто заменить батарею;
    сбой программного обеспечения. Это не так часто бывает, но все-таки случается. Такой вид поломки лучше всего ремонтировать в сервисном центре;
    неаккуратное поведение, то есть банальная невнимательность владельцев. При механическом повреждении печатная плата телефона может выйти из строя. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр. Нужно уже с первых дней покупки бережно относится к телефону;
    микротрещины под микросхемами или трещины в компаунде. Этот вид поломки необходимо исправлять в сервисном центре;
    поврежден усилитель мощности;
    выход из строя аккумулятора. Необходимо на 24 часа поставить аппарат на зарядку;
    поломка кнопки включения;
    вода в телефоне. Это тоже наиболее распространенная причина поломки мобильного телефона;
    вышедший из строя передатчик.
    Как устранить проблему с отключением
    Перед тем как отнести телефон в сервисный центр необходимо полностью зарядить аккумулятор. Должен быть также комплект всех необходимых аксессуаров. Некоторые причины можно устранить самостоятельно. Например, с помощью ножа или острого предмета можно почистить контакты аккумуляторной батареи и контакты (батарейные) на плате. И если Вы не знаете, почему телефон выключается и включается, то не спешите отдавать его в мастерскую. Попробуйте сначала почистить контакты.
    Но необходимо помнить, что каждое повреждение требует участия специалиста. Сегодня, благодаря современным технологиям, дипломированные мастера своего дела за короткое время обнаружат и устранят поломку. Можете полностью им доверять.
    Обычно собственными силами можно устранить только малозначительные повреждения. И не нужно все время надеяться на хороший ремонт поломанного телефона. Необходимо беречь телефон уже сразу после покупки. Так как он покупается не на один день.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *