Что делать если usb устройство не подключается к компьютеру?

10 ответов на вопрос “Что делать если usb устройство не подключается к компьютеру?”

  1. Tereh@ Ответить

    При подключении USB устройства к компьютеру может появиться сообщение: «Подключенное устройство USB не опознано». Что делать в этом случае? Причины, почему USB не опознано, могут быть самыми различными.
    Вот список лишь основных из них:
    неисправен USB порт или USB хаб, либо последний не справляется с нагрузкой;
    требуется инсталляция (установка) специальных драйверов для подключаемого устройства, или возникли сбои в уже установленных драйверах;
    подключаемое через порт USB устройство неисправно;
    поврежден кабель USB (например, возможен обрыв внутри кабеля одного из проводов или нескольких проводов);
    на материнской плате находится нерабочий контролер USB;
    произошел сбой в работе операционной системы;
    возникла несовместимость подключаемого через порт USB устройства с какими-то установленными компонентами компьютера с или другими периферийными устройствами;
    другие серьезные проблемы, которые могут возникать при подключении устройства через порт USB.
    Как же устранить те или иные проблемы? Рассмотрим их в следующем порядке:
    Неисправен USB порт.
    Неисправны USB порты на передней панели компьютера.
    Устройство не распознается при подключении к портам USB 3.0.
    Неисправен или перегружен USB хаб.
    Не установлены драйверы или установлены некорректно.
    Устройство не подключается к вашему компьютеру, а к другим компьютерам подключается без проблем.
    Если при подключении устройства через USB операционная система идет на перезагрузку.
    Нет желания самому разбираться в проблеме подключения устройства к USB порту.

    1 Неисправен USB порт

    Для «снятия» подозрения на неисправность USB порта попробуйте подключить неопознанное устройство к другому USB порту. Если подключаемое устройство будет без проблем определяться компьютером и работать, то, скорее всего, прежний USB порт неисправен.
    Не подключайтесь к неисправным портам USB, чтобы не усугублять проблему, и одновременно не портить подключаемые внешние устройства.

    2 Неисправны USB порты на передней панели компьютера

    Если устройство не определяется компьютером при подключении к USB разъемам, расположенным на  передней панели системного блока, то попробуйте подключить это устройство к так называемым «корневым» USB разъемам. Они находятся на тыльной (обратной) стороне системного блока. К сожалению, вынесенные на переднюю сторону USB порты часто ломаются из-за более интенсивной эксплуатации.
    Если неопознанное устройство нормально подключилось и работает от порта на задней стороне системного блока, значит USB порты на передней панели системного блока неисправны.
    Ими не стоит пользоваться при подключении данного устройства к компьютеру, а подключаться только к «корневым» USB разъемам.

    3 Устройство не распознается при подключении к портам USB 3.0

    usb 3.0 отличается от usb 2.0
    Иногда устройство USB не опознано, если его подключить к порту USB 3.0. Такие более скоростные порты, чем USB 2.0, стали все чаще и чаще встречаться в компьютерах.
    Они выглядят аналогично портам USB 2.0, но внутренняя пластинка разъемов этих портов, если внимательно приглядеться, окрашена в характерный синий цвет.
    В этом случае достаточно подключить устройство к порту USB 2.0 (не имеющего пластинки синего цвета), и проблема будет решена.
    Подобное иногда происходит, например, с внешними жесткими дисками, имеющими возможность подключения как к USB 2.0, так и к USB 3.0. Конечно, при подключении к компьютеру через USB 2.0 внешний жесткий диск будет работать медленнее, чем при подключении через USB 3.0. Но здесь ключевое слово – «работать», то есть, устройство можно будет использовать по его прямому назначению. Поэтому лучше работать, подключив устройство к порту USB 2.0, чем вообще не работать, подключив устройство к более скоростному порту USB 3.0.

    4 Неисправен или перегружен USB хаб

    USB хаб
    USB хаб – это разветвитель или размножитель USB портов, который из одного порта USB позволяет сделать несколько портов USB от 2-х и более. Такой хаб может оказаться неисправным, если нераспознанное устройство подключалось через него.
    В этом случае попробуйте подключить это неопознанное устройство напрямую к USB порту без использования USB хаба.
    Если при прямом подключении (без USB хаба) к порту USB, устройство будет без проблем определяться компьютером и работать, то, скорее всего, USB хаб неисправен.
    USB хаб также может быть исправным, но при этом не справляться с нагрузкой из-за подключения нескольких устройств через него. В этом случае USB хаб надо разгрузить, отключив от него часть устройств. Особенно важна подобная разгрузка, если через USB хаб одновременно подключено несколько быстродействующих устройств, например, несколько внешних жестких дисков.
    И после разгрузки USB хаба надо попробовать повторно подключить ранее неопознанное устройство.
    Если оно станет легко распознаваться компьютером, значит проблема заключалась в перегрузке USB хаба.

    5 Не установлены драйверы или установлены некорректно

    Отметим, что некоторые устройства при подключении к компьютеру будут корректно работать только после установки специальных драйверов и/или специального программного обеспечения. Если драйверов не будет хватать, то компьютер сообщит о подключении данного устройства, но сообщит о нем, как о «неизвестном устройстве».
    Лишь после установки соответствующих драйверов устройство будет корректно подключаться и работать.
    Обратите на это внимание, особенно если впервые подключаете данное устройство.
    Современные операционные системы устроены так, что при первом подключении ранее неизвестного системе устройства, поиск и установка драйверов и специального программного обеспечения для корректной работы этого устройства осуществляется автоматически. Причем операционная система ищет и устанавливает драйверы не только из своего собственного перечня (списка) драйверов, но и автоматически проводит поиск соответствующих драйверов и программ в Интернете.
    Цветной принтер
    Тем не менее, для ряда сложных устройств (например, для цветных лазерных принтеров) специальные программы и драйверы могут поставляться на CD-/DVD-дисках в комплекте поставки устройства.
    Тут важно при первой установке и подключении данного устройства применять именно эти диски из комплекта поставки устройства, и строго следовать указаниям программы установки.
    Например, иногда перед началом установки программ и драйверов цветных принтеров программа установки требует НЕ подключать устройство к USB. Сначала эта программа установки вносит соответствующие изменения и дополнения в программное обеспечение операционной системы, и лишь затем на определенном шаге установки просит подключить принтер через USB.
    Если нарушить последовательность установки драйверов, то, как минимум, потребуется повторная переустановка программ и драйверов данного сложного устройства.

    6 Устройство не подключается к вашему компьютеру, а к другим компьютерам подключается без проблем

    USB кабель неисправен
    На вашем компьютере USB устройство вообще не определяется или как следует не работает? Попробуйте подключить его к любому другому заведомо исправному компьютеру. Если и там это устройство не работает или «хромает», то, как вариант, проблема может состоять в неисправности самого устройства.
    Хотя в этом случае необходимо еще и кабель USB проверить.
    Для этого попробуйте подключить через любой другой аналогичный по своим характеристикам кабель USB. Этот кабель можно взять от какого-либо другого устройства, имеющего подобный способ подключения.
    Если подключаемое устройство только на вашем компьютере не работает, но при этом нормально подключается к другому компьютеру, то проблема кроется
    в несовместимости оборудования,
    сбое в операционной системе на вашем компьютере,
    в установленных драйверах,
    либо в какой-то аппаратной поломке.
    Решить проблему можно переустановкой драйверов.
    Для этого надо обновить (цифра 1 на рис. 1) или удалить (цифра 2 на рис. 1) ранее установленный драйвер устройства с помощью Диспетчера устройств из Панели управления Windows. А после удаления драйвера, следует установить его заново, например, просто подключив устройство через USB, и тем самым запустить автоматический поиск и установку подходящего драйвера.
    Рис. 1 Удаление или обновление драйверов устройства с помощью Диспетчера устройств, вызываемого из Панели управления Windows
    В некоторых случаях может потребоваться даже полная переустановка операционной системы, но это совсем крайний случай, когда самостоятельно это лучше не делать, а лучше прибегнуть к помощи специалистов.
    Если же Вы все-таки решитесь на самостоятельную переустановку системы (некоторые пользователи ПК любят это действие, и довольно часто переустанавливают систему), а это не даст результата, то следует обратиться в сервисный центр, так как это, скорее всего, аппаратная поломка компьютера или подключаемого через USB устройства.

    7 Если при подключении устройства через USB операционная система идет на перезагрузку

    Если при первом подключении устройства перезагрузка компьютера необходима, то Вы получите штатное сообщение об этом и предупреждение от программы установки. После чего Вы принимаете решение о перезагрузке, и только после этого операционная система перезагружается. Только так должно это работать, если это работает правильным образом.
    Здесь очень важно обратить внимание на следующее.
    Если при подключении любого USB-устройства ваш компьютер без предупреждения, резко и внезапно перезагружается, то немедленно прекратите это устройство подключать к компьютеру, сразу же выключите компьютер и вызовите специалиста.
    Иначе ваши дальнейшие попытки включить компьютер или подключить к нему данное устройство могут привести к серьезной и дорогостоящей поломке.
    Никакой автоматической перезагрузки, без вашего участия и вашего согласия, не должно происходить при первом и последующих подключениях внешних устройств к портам USB.

    8 Нет желания самому разбираться в проблеме подключения устройства к USB порту

    Если Вы не хотите, либо не умеете самостоятельно заниматься поиском и устранением возникшей неисправности при подключении устройства через порт USB, то обратитесь к опытному специалисту. Любитель (знакомый, сосед) по неопытности может только усугубить положение, сломав устройство или повредив компьютер либо операционную систему.
    Для поднятия настроения все-таки хочется отметить, что ситуация, когда подключаемое через USB устройство не распознается компьютером, встречается довольно редко. Это может быть либо очень редкое устройство (какой-нибудь старенький коммуникатор), либо очень специфическое устройство (например, оборудование, предназначенное для MAC/OS, но не для Windows). Лучше подобными устройствами просто не пользоваться, и проблем с подключением не будет.
    Важно не только правильно подключать к компьютеру устройства через  USB порт, но и грамотно выключать его. Об этом на примере извлечения USB флешки я писала здесь.

    Итоги

    Современные операционные системы отработаны настолько, чтобы как можно реже встречалась проблема с подключением внешних устройств к портам USB. Поэтому хочется надеяться на то, что примеры и советы, изложенные в данной статье, будут для вас лишь дополнительным источником знаний, но не понадобятся Вам в качестве руководства к действию.
    Статья закончилась, но можно еще прочитать:
    Здоровье компьютера
    Отключение внешнего устройства от порта ввода – вывода
    О безопасном извлечении флешек
    Как подключить внешний монитор или проектор к ноутбуку?
    Порты ввода-вывода: часть 1

  2. rustik.mi9t Ответить

    Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.
    В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

    Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

    Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

    Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

    Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.
    1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB. Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите её на компьютере. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы утилита проанализировала систему и попыталась устранить неполадки автоматически. По завершении переподключите накопитель.

    2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.
    Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.

    Затем перезагрузите компьютер — нужный диск наконец может отобразиться в проводнике.
    3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, наберите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter. Если в диспетчере увидите неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.
    Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».

    4. Установите последние обновления для Windows. Без них — особенно это касается Windows XP — в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Кроме того, не будет лишним обновить драйверы.

    Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

    В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.
    Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.
    Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

    Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

    На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:
    1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

    2. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

    Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

  3. StasOO6 Ответить

    Некоторые пользователи, столкнувшись с такой проблемой, склонны впадать в панику, решив, что подключаемое USB устройство неисправно, и его нужно возвращать/менять по гарантии/ремонтировать, плюс «по пути» этот зловредный гаджет еще и «унес на тот свет» как минимум USB-порт на материнской плате, к которому его подключали… На самом деле нет! Все не так грустно, как кажется, и торопиться с выводами тут не стоит.
    Справедливости ради уточню, что в очень редких случаях подключаемый USВ девайс действительно может оказаться неисправен. Но вероятность этого крайне низка.
    С очень высокой вероятностью и само подключаемое USB устройство, и USB порт на плате исправны и абсолютно рабочие. Так почему же возникла ошибка, целенаправленно убивающая нервные клетки и добавляющая пользователям седых волос?
    Причина появления данной ошибки в том, что при быстром последовательном подключении/отключении USB устройства несколько раз подряд в системе происходит сбой USB контроллера. Причина череды подключений/отключений гаджета может быть разной: вы намеренно подключили/отключили устройство несколько раз подряд; у вас просто «дрогнула рука» и при подключении в «расшатанный» порт устройство само быстро переподключилось непроизвольно; наконец вы могли совать штекер USB-кабеля в сильно запыленный USB-порт и скопившаяся в порту грязь (а также возможная коррозия на контактах разъема) привела к быстрому повторному переподключению USB-устройства. В любом случае USB контроллер воспринял этот процесс неадекватно и произошел сбой в его функционировании. Только и всего. Чтобы устранить возникшую проблему зачастую (хотя не всегда) достаточно реинициализировать (отключить и снова включить) соответствующий контроллер в диспетчере задач Windows.
    Но! Обычный пользователь не всегда знает, какой именно контролер нужно реинициализировать. Скажу больше, многие даже не знают, где этот контроллер искать вообще. Поэтому побороть данную проблему лучше универсальным и наиболее надежным методом: нужно перезагрузить компьютер, чтобы произошла аппаратная реинициализация USB контроллера. А лучше выключите компьютер, выньте устройство/шнур из USB порта, очистите штекер и сам разъем USB от грязи, снова плотно вставьте USB устройство или шнур от него в порт на материнской плате и затем включите компьютер.
    Все должно заработать, как надо.
    Удачи, и берегите ваши нервы!

  4. o_genri Ответить

    Все ошибки и проблемы ПК имеют некоторые причины. Вот что вызывает эту проблему —
    Нестабильные или поврежденные USB-контроллеры.
    Устаревший привод материнской платы.
    Отсутствие важных обновлений Windows или любых других сервисов.
    Поврежденные USB-накопители.
    Неправильные настройки управления питанием.

    Исправить «не распознает usb устройство» в Windows:

    У каждой проблемы есть решение. К счастью, существует много способов, для исправления неполадок USB-девайса в Windows. Давайте попробуем самые эффективные методы.

    Способ 1. Перезагрузите компьютер.

    Одним из самых простых и быстрых способов устранения «не удается распознать устройство usb» является перезагрузка ПК. Перед запуском компьютера отключите его от сети на 1 минуту. Это сбросит концентратор USB на вашей материнской плате. Если проблема возникает ноутбуке, вы должны снять батарею батарею ноутбука на 3-4 минуты и снова вставить ее. Теперь запустите свой компьютер и посмотрите, осталась ли проблема.

    Способ 2: Найти не обнаруженный драйвер.

    Сканирование для не обнаруженных драйверов — еще один отличный выбор для диагностики и ремонта ошибки «не распознает usb устройство windows 7,8,10» с помощью диспетчера устройств. Он имеет доступ ко всем внутренним и внешним устройствам, которые электрифицируют вашу систему.
    Перейдите к панели управления.
    Выберите «Оборудование и звук».
    Нажмите «Диспетчер устройств».
    Откройте меню действий.
    Теперь нажмите «Сканировать аппаратные изменения».
    Windows сканирует оборудование.
    Закройте диспетчер  со всеми окнами панели управления.
    Теперь проверьте, найдет ли ваш компьютер драйвер, заново открыв Диспетчер устройств.

    Способ 4. Обновление драйверов.

    Иногда обновление драйверов устройства устраняет проблему в Windows. Вы можете сделать это разными способами.
    Проверьте веб-сайт производителя драйверов USB. Найдите обновленные драйверы. Загрузите и установите их.
    Любо узнайте как обновить все драйвера автоматически.

    Способ 5: Управление питанием USB-концентратора

    Иногда, чтобы исправить ошибку «виндовс не распознает usb устройство«, нужно сделать следующее.
    Откройте диспетчер устройств еще раз.
    Нажмите «контроллеры USB».
    Теперь щелкните правой кнопкой мыши на USB-корневом концентраторе.
    Выберите «Свойства».
    Перейдите на вкладку «Управление питанием».
    Теперь, уберите галочку с Разрешить компьютеру отключить это устройство, чтобы сэкономить электроэнергию .
    Теперь нажмите «ОК».

    Способ 6: Удаление неизвестного USB-накопителя

    Если другие методы не работают, вам следует удалить неизвестные девайсы, для решения ошибки «компьютер не распознает usb устройства»
    Сначала откройте «Выполнить», нажав логотип Windows + R.
    Введите devmgmt.msc и нажмите «ОК».
    Теперь нажмите на «контроллеры USB».
    Подключите девайс, которой не распознается портом ПК.
    Найдите значок под названием Неизвестное устройство USB (сбой в порту).
    Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Удалить».
    Перезагрузите компьютер.

    Способ 7: переустановите драйверы USB

    Иногда windows 10 не распознает usb устройство, из-за поврежденных USB-драйверов, тогда вы должны попробовать это:
    Откройте диспетчер устройств на своем ПК.
    Теперь найдите и нажмите «контроллеры USB»
    Щелкните правой кнопкой мыши USB-драйверы и выберите «Удалить».
    Сделайте это для всех драйверов USB по одному.
    Перезагрузите компьютер.
    Драйверы USB автоматически установятся.

  5. Lehakuzya Ответить

    Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.
    Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.
    [contens h2]
    Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.
    USB устройство не опознано
    Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

    Проверка на наличие аппаратных проблем

    Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:
    Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
    Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
    Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
    компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
    В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
    Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание).
    Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.

    Драйвера USB устройств

    Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:
    Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
    Другие устройства
    Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).

    В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.

    В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:
    Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
    Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
    Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).

    Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.

    Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10

    На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.
    Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .

    Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.

  6. Huntervl Ответить

    Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто “одноименные” драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.
    Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает “увидеть” работоспособное “устройство”.
    0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
    1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
    Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
    1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
    1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
    1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
    1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)
    Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).
    2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
    3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
    4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).
    5. Начинайте “зачистку” системы от “хлама”:
    5.1 Раздел “Дисковые устройства” Каждый раз, когда вы подключаете новую флешку, ставится новый драйвер. Каждый раз, когда вы подключаете ту же флешку, но к другому порту USB, ставится новый драйвер. Драйвера всех в настоящее время отключенных сменных носителей в этом разделе можно смело удалить – они сами поставятся заново при подключении флешек и прочих USB-носителей. Среди этих скрытых и неиспользуемых драйверов будет и драйвер “Вашего устройства” (возможно “неудачный” и не один). Он должен называться “Ваше устройство” USB Device, но он не всегда определяется правильно и поэтому имя может быть другое… Смело удаляйте всё, что относится к “Вашему устройству” в этом разделе. При первом же подключении “Вашего устройства” новый драйвер от текущего установится сам или попросит Вас его установить.
    5.2 Раздел “Другие устройства” Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства – это все ваши неудачные попытки поставить “что-то”. Они вам точно не нужны…
    5.3 Раздел “Тома запоминающих устройств” Здесь можно удалить СКРЫТЫЕ (серенькие) “тома запоминающих устройств” -это “буквы” ваших флешек -они вам не нужны, т.к. присвоятся заново при подключении флешки..
    5.4 Раздел “Контроллеры универсальной последовательной шины USB”: Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: “Ваше устройство” Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
    5.5 Перезагрузите компьютер.
    6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить “ваше устройство”. Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами ( на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
    6.1 Перезагрузите компьютер.
    Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах “вашего устройства”.
    7. спасибо за предоставленную информацию Alex_1959, :yes2:

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *