Что делать если в госуслугах не проходит снилс пишет такой уже есть?

20 ответов на вопрос “Что делать если в госуслугах не проходит снилс пишет такой уже есть?”

  1. SegaSh Ответить

    В системе уже имеется подтвержденная учетная запись с данным свидетельством.
    Технический сбой на стороне портала.
    Неправильные данные при вводе пенсионного удостоверения.
    Смена ФИО, которые не изменялись в страховом удостоверении. Когда это так, то при входе система выдает ошибку.
    При ситуациях, когда база данных, имеющая сведения по удостоверению, давно не обновлялась и не содержала все требуемые сведения по карточке.
    ВНИМАНИЕ! Самой распространенной причиной считается наличие в системе уже имеющейся подтвержденной учетной записи с данным свидетельством. Даже когда человек никогда не проходил регистрацию на сайте Гос. услуг и вовсе впервые заходил на единый портал, не стоит исключить представленный вариант.
    Дело обстоит в том, что учетную запись способны были создавать, к примеру, в МФЦ при обретении определенной услуги. Соответственно, для этого нужно конкретное разрешение, однако человек мог просто не придать значение тому, что специалист предлагает создавать страницу на портале и гражданин предоставляет на это согласие.

    Нельзя исключать то, что причина в сбое на стороне портала. В этой ситуации хватит повторить попытку спустя определенное время. Когда же причина в наличии уже подтвержденной учетной записи с данным порталом, то стоит применить определенный удобный вариант.
    Также определенные пользователи жалуются на появление таких ошибок, когда не принимают СНИЛС:
    Во время регистрирования на Государственных услугах система прописывает, что удостоверение уже зарегистрировано. Причина скрывается в том, что человек или его родственник когда-либо пытался зарегистрироваться на сайте и забыл про это.
    Требуется проверить все учетные записи и почты, вероятно, где-то в них сохраняются данные о регистрировании. Когда их нет, требуется обращаться в Пенсионный Фонд. Они разрешат представленную проблематику.
    Система будет отказываться принимать расчеты, которые производятся по страховым отчислениям. Причина появления ошибки – не получается отыскать удостоверение. Решение осуществляется так: заново создается нужный отчет, перед отправкой на заглавном листе станет помечаться надпись «дополняющая». В ситуации, когда решится проблема не может – нужно обращаться к работникам ПФ РФ.
    Отказ в принятии отчетов СВМ-3. Причина – обозначено неправильное пенсионное удостоверение работника. Чтобы разрешить такую проблему, нужно изначально сопоставить номера работников с их страховыми удостоверениями. Представленные сведения реально брать в личных делах. После этого сформировать отдельный отчет по тем работникам компании, в удостоверении которых замечена ошибка. После на главной странице отчета отметить галочкой «дополняющая» и переслать отчет в ПФ РФ.
    Всегда нужно создавать новый файл, когда прошлый не принимали в ПФ РФ. Дело состоит в том, что, когда человек отправляет исправленный вариант с тем же наименованием, что было первоначально – программа, проверяющая отчеты в ПФ РФ, автоматически отклоняет собственную заявку заново.

    Что делать при ошибке «СНИЛС уже зарегистрирован»?

    Что делать, если на сайте Гос. услуг не проходит СНИЛС – пишет такой уже есть? Варианты решения проблемы с ошибкой во время проверки портала государственных услуг:

  2. setrus Ответить

    Если вы на 100% уверены, что ввели правильные данные документа и уже проверили это, то читайте далее о других причинах ошибки и вариантах ее решения.
    Далее подразумевается, что вы правильно вводите данные своего СНИЛС.

    Варианты ошибок

    Ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде Российской Федерации. Пенсионный фонд Российской Федерации не подтвердил существование страхового свидетельства (СНИЛС) со следующими реквизитами.
    В системе уже существует подтвержденная учетная запись Госуслуги с этим СНИЛС. Регистрация более одной учётной записи на один СНИЛС невозможна. Пожалуйста, убедитесь, что вы верно ввели СНИЛС.
    Долгая проверка документа. СНИЛС находится на проверке больше двух недель.

    Возможные причины

    Ошибка
    Возможная причина
    Ошибка проверки СНИЛС в ПФ
    Причина 1. Не произошло обновление базы данных Пенсионного фонда.
    Причина 2. Ошибка в базе данных Пенсионного фонда.
    Причина 4. Технические проблемы на портале.
    Причина 5. Ошибка на стороне пользователя (браузер).
    В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС
    Причина 3. В системе имеется два аккаунта, зарегистрированных на один СНИЛС.
    Долгая проверка документа
    Причина 4. Технические проблемы на портале.
    Причина 5. Ошибка на стороне пользователя.
    Причина 1. Не произошло обновление базы данных Пенсионного фонда (при смене документа, фамилии). Если вы недавно меняли или вносили изменения в документ, то ошибка при сверке может возникать из-за того, что информация в базе данных еще не обновилась. В непосредственную базу ПФР изменения вносятся сразу же, а информация в ней обновляется в течение 24 часов. Но, видимо, портал Госуслуг обращается к базе не напрямую или имеются другие причины, по которой актуализация данных может занимать до 14-28 дней.
    Причина 2. Ошибка в базе данных Пенсионного фонда. Возможно, ваши данные были неправильно введены в базу данных ПФ. Поскольку проверка проходит автоматически, все данные вашего документа должны в точности совпадать с информацией в базе данных. Такую ошибку можно исправить, только с обращением в Пенсионный фонд.
    Причина 3. В системе имеется два аккаунта на один СНИЛС. Если такой СНИЛС уже был зарегистрирован, то система выдаст предупреждение «В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС». В таком случае удалите одну из учетных записей, и проблема должна исчезнуть. Если же вы уверены, что не создавали вторую учетную запись, то вам нужно обратиться в ближайший МФЦ для исправления ситуации.
    Причина 4. Технические проблемы на портале. Очень часто случается, что причиной ошибки был технический сбой на сайте. Это происходит как из-за резкого наплыва посетителей, когда сервер не выдерживает создаваемой нагрузки, или из-за проведения технических работ специалистами портала. В любом случае, стоит немного подождать и попробовать снова пройти проверку СНИЛС.
    Причина 5. Ошибки на стороне пользователя (браузер). Когда вы заходите на любой сайт, браузер кэширует (сохраняет) некоторые данные, чтобы не загружать их повторно после каждой загрузки новой страницы. Если файлы на сайте обновились, а ваш браузер использует устаревшие файлы, которые были закэшированы им ранее, это может привести к ошибке.

    Варианты решения проблемы

    Ошибка
    Возможное решение
    Ошибка проверки СНИЛС в ПФ
    Вариант 1. Подать на проверку позже.
    Вариант 2. Использовать другой браузер.
    Вариант 4. Обратиться в Пенсионный фонд.
    Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала.
    В системе уже существует подтвержденная учетная запись с эти СНИЛС
    Вариант 3. Удалить одну из учетных записей.
    Долгая проверка документа
    Вариант 1. Подать на проверку позже.
    Вариант 2. Использовать другой браузер.
    Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала.

    Вариант 1. Подать на проверку позже

    Этот вариант актуален по нескольким причинам:

  3. StepS6767 Ответить

    В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС;
    Технический сбой на стороне сайта;
    Неправильно введен СНИЛС.
    Самой распространенной причиной является наличие в системе уже существующей подтвержденной учетной записи с этим СНИЛС. Даже если Вы никогда не проходили регистрацию на портале Госуслуги и вообще впервые зашли на единый сайт государственных услуг, не стоит исключать этот вариант. Дело в том, что учетную запись могли создать, например, в МФЦ при получении той или иной услуги. Разумеется, для этого требуется Ваше разрешение, но Вы могли попросту не придать значения тому, что специалист предложил Вам создать учетную запись в госуслугах и вы дали согласие. Поверьте, это очень распространенная причина. Что делать в такой ситуации? Вариантов есть несколько и все они приведены ниже.

    Что делать если госуслуги не принимает СНИЛС

    Как отмечалось ранее, портал Госуслуги выдает ошибку при проверке СНИЛС чаще всего из-за того, что у вас уже есть учетная запись в ЕСИА. Вы могли завести ее самостоятельно или же это сделали за Вас, например, в МФЦ, когда Вы обращались туда за какой-то услугой. Разумеется, нельзя исключать, что причина в сбое на стороне сайта. В этом случае достаточно повторить попытку через некоторое время. Если же причина в наличии уже подтвержденной учетной записи с этим СНИЛС, то следует воспользоваться одним из приведенных ниже вариантом.
    Варианты решения проблемы с ошибкой при проверке СНИЛС:

  4. fyter Ответить


    Какие преимущества дает портал пользователям. Как проходит процедура регистрации, какие сведения требуются. Что делать, если номер СНИЛС уже используется в системе?. Что делать, если на сайте Госуслуг пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован По какой причине СНИЛС не проходит проверку? В целом факторов здесь несколько. Чаще

    Как войти в госуслуги по СНИЛС

    Если вам недостаточно простого входа через СНИЛС на сайт госуслуги в личный кабинет, подтвердите свою учетную запись. Вы получите доступ к полному каталогу электронных сервисов государственного портала и сайтов муниципальных администраций. Пройти подтверждение можно 3 способами на выбор:
    Чтобы получить доступ к более широкому кругу электронных услуг, сохраните на портале параметры документов.
    Кроме гражданского паспорта и СНИЛС, вы можете указать номер ИНН, полис ОМС, водительское удостоверения, загранпаспорт, военный билет, свидетельства о рождении детей.
    Чем больше данных вы заполните, тем быстрее будете создавать заявления в государственные органы в дальнейшем. Вам не придется каждый раз заполнять данные документов, они автоматически подставляются в нужные поля из личного кабинета.

    Как зарегистрироваться на госуслугах если нет снилса

    27 окт 2019 . Личный визит в отделение почты России, многофункциональный центр или отделение Ростелекома, с паспортом и СНИЛС. На самом сайте Госуслуг, заказать письмо с проверочным кодом, которое поступит в почтовое отделение, на адрес постоянной регистрации или места жительства, .
    . то звоните на горячую линию госуслуг. На мой взгляд, без Вашего участия, сама по себе регистрация перейти из полной в условную перейти не может. Такое может быть только в случае, если Вы заведёте ещё один личный кабинет, где и будет условная регистрация и: «робот пишет,что с таким снилсом .

    Регистрация на сайте госуслуг

    Поехал в районный ПФ (скорее всего можно было бы и не в районный, а по месту жительства, но из за армии я решил не светить адрес).
    Обратился на проходной к девушке, мне дали талончик электронной очереди, сказали куда пройти, я прошел, сказал, что мне надо восстановить карточку СНИЛС, меня спросили пару простых вопросов по теме, взяли паспорт, чтобы снять ксерокопию, дали заявление на подпись.
    В ЭТОМ ЖЕ ЗАЯВЛЕНИИ есть номер СНИЛС он записывается в формате 123-456-789 99. Если не нашли, то можете спросить, никто вас не укусит. И хотя карточку я получу через неделю, регистрацию я уже инициировал.
    Не спеша начинаю делать загран себе и подруге. Особая пикантность ситуации в том, что я в призывном возрасте, но без военника, а она без прописки, то есть вообще без какой-либо, и без трудовой.
    Так, что не просто делание заграна, а этакий загранпаспорт «с препятствиями».
    И хотя по закону все эти факторы не могут служить препятствием, в сознании многих людей остаются волшебные заклинания «по месту прописки» и «справка из военкомата», так, что думаю опыт будет полезен для ознакомления.
    Интересное: Для чего нужно каско и осаго

    Как зарегистрироваться на Госуслугах? Сайт Госуслуги: инструкция по регистрации

    Желательно не откладывать на потом операцию введения кода, потому что промедление может обернуться неприятными неожиданностями (например, код будет недействителен), вызванными какими-нибудь обновлениями на сайте (портал постоянно совершенствуется и модернизируется). Ничего страшного в этом, конечно, нет, так как можно послать повторный запрос и снова подождать пару недель, но зачем?
    Кнопки «Войти повторно» и «Перейти в каталог услуг» откроют вам доступ к расширенному перечню государственных услуг, но для получения доступа к ряду других серьезных возможностей можно (скорее, нужно) сразу перейти к подтверждению личности (хотя можно и потом, в любое время).

    Что делать, если СНИЛС на «Госуслугах» уже зарегистрирован

    Иногда на этапе ввода персональных данных система выдает сообщение об ошибке: «номер СНИЛС уже используется в другой учетной записи». Это означает, что сам гражданин или кто-то вместо него уже проходил регистрацию на федеральном сайте и использовал номер зеленой пластиковой карточки.

    Подтверждение личности на Госуслуги

    Чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись.
    На портале существует 3 способа подтверждения личности: личное посещение ближайшего центра обслуживания (отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», и др.
    ); интернет-банк Сбербанка, Тинькофф-банка или Почта-банка; ввод на сайте персонального кода подтверждения, полученного из заказного письма от официального сайта Госуслуг.

    Личное обращение в центр обслуживания пользователей

    Это рекомендованный способ подтверждения личности.
    Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Таковым может являться МФЦ, отделение Почты России, Пенсионного Фонда, Управление МВД России, офис компании «Ростелеком», отделение банка и т.д.
    Подтвердить личность таким способом вы можете бесплатно в любой момент, просто посетив центр из списка предложенных на сайте госуслуг.
    Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной) и СНИЛС.
    Перейдите по кнопке «Найти ближайший центр обслуживания» на странице личных данных.
    Точками на карте обозначены такие центры. Нажмите на них для получения информации о режиме работе каждого из центров.
    Пример одного из центров обслуживания пользователей
    Не забудьте выйти из учетной записи и снова авторизоваться на портале после подтверждения личности этим способом для того, чтобы вам открылись все услуги.

    Через интернет-банк Тинькофф, Почта-банка или Сбербанка

    Новый способ подтверждения личности на портале Госуслуги — через Сбербанк Онлайн, Тинькофф-банк или Почта-банк. Если вы являетесь клиентом одной из организаций, войдите в личный кабинет интернет-банка и воспользуйтесь небольшой инструкцией:
    Тинькофф-банк
    Подробную инструкцию по этому способу мы описали в статье Регистрация и подтверждение личности в Госуслугах через Тинькофф банк.
    Сбербанк Онлайн
    Почта-банк

    Заказное письмо

    Подтвердив личность данным способом, вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале .
    В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже.
    Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение.
    Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.
    Найдите ссылку «Подтвердить личность заказным письмом» и перейдите по ней.
    Введите адрес, на который должно быть доставлено письмо и нажмите кнопку «Заказать».
    После получения кода данным способом, вам нужно ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета:
    Через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг).
    Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:
    Письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня
    Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.

    Результат после подтверждения личности

    Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, вам станут доступны все услуги на портале, а на странице личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи. Так же придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем!
    Чтобы начать пользоваться услугами через интернет после подтверждения, выйдите из личного кабинета и снова войдите под своей учетной записью.

    Как зарегистрироваться в госуслугах без снилс

    Следовательно, самым простым способом для подтверждения своего аккаунта является личное посещение МФЦ. Электронный ключ, как средство регистрации на сайте госуслуг без СНИЛС Многие пользователи пытаются ответить на вопрос о том, как сделать аккаунт на портале госуслуг, если нет СНИЛС. Не так давно электронную подпись использовали исключительно юридические лица.
    На следующем этапе Вам нужно придумать и ввести «пароль», будьте внимательны, он будет использоваться для дальнейшей авторизации и доступа в «личный кабинет» на сайте, поэтому чтобы его не забыть, лучше переписать в блокнот. Шаг 5. На данном этапе процедура регистрации завешается! Вашей учетной записи присваивается уровень «упрощенная», который имеет множество ограничений.

    Что важно знать о новом законопроекте о пенсиях

    При заключении трудового договора или договора гражданско-правового характера работодатель в течение двух недель отправляет данные сотрудника и заполненную анкету в территориальный орган Пенсионного фонда России. Страховое свидетельство со СНИЛС оформляется в течение пяти дней, передается сначала работодателю, который выдает его сотруднику.
    Для получения страхового свидетельства со СНИЛС для ребенка до 14 лет мама или папа с собственным паспортом и свидетельством о рождении ребёнка могут обратиться в Пенсионный фонд России или МФЦ по месту жительства или фактического проживания, если между ПФР и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии. При подаче анкеты в Пенсионный фонд России регистрация в системе обязательного пенсионного страхования и выдача страхового свидетельства производится в режиме он-лайн. В случае обращения в МФЦ оформление страхового свидетельства со СНИЛС занимает пять дней.

    Возможности пользователя, который зарегистрирован на сайте госуслуг

    Сайт Госуслуги был создан для предоставления гражданам России услуг различного характера в электронном виде. Спектр предоставляемых услуг порталом довольно обширен.
    С помощью госуслуг вы имеете возможность:
    получить новый или заменить старый общегражданский паспорт РФ, а также заграничный паспорт;
    оформить получение водительского удостоверения или заменить его;
    зарегистрировать автомобиль и другие транспортные средства, получить документы и номера на авто;
    оформить справку об отсутствии судимости;
    записать ребёнка в детский сад;
    записаться на приём к врачу районной поликлиники;
    получить информацию о пенсионных выплатах.
    И это лишь некоторые из наиболее востребованных услуг, предоставляемых гражданам нашей страны.
    Получать услуги стало проще и удобнее, так как во многих случаях их можно оформить, не выходя из дома или не отлучаясь с рабочего места. Времени на оформление тратится меньше и результат можно получить намного быстрее.
    На каждом этапе у вас есть возможность отследить статус запроса. В случае возникновения вопросов, служба поддержки поможет всем желающим.

    Настройка Стандартной учётной записи

    После того, как вы завершите активацию базового аккаунта, система выведет всплывающее окно, в котором предложит ввести ваши личные данные. Главными документами для заполнения будут паспорт гражданина РФ и номер лицевого счёта СНИЛС.
    После того, как вы заполните все необходимые поля, нажмите на кнопку «Сохранить». Это автоматически отправит ваши личные данные на проверку, по результатам которой ваша учётная запись получит статус «Стандартной».
    Источник: https://xn--80aeo0aco8a.xn--p1ai/kak-zaregistrirovatsya-na-gosuslugah-esli-net-snils.html

  5. eld Ответить

    Что делать, если СНИЛС уже используется порталом «Госуслуги»

    Самыми распространенными причинами являются ошибки регистрации и использование данных в мошеннических целях, но случаются и сбои в системе ресурса. С вопросом, почему пользователь не заходит через СНИЛС можно обратиться и к работодателям, которые зачастую обязывают отделы кадров регистрировать сотрудников, которые сталкиваются с проблемой в будущем.
    Еще два эффективных способа того, как отвязаться от старого аккаунта: обратиться в службу поддержки или освоить услугу «Восстановление пароля».

    Оба способа могут не сработать, если аккаунт создан не владельцем СНИЛС. Самый простой способ выяснить, почему на Госуслугах не проходит СНИЛС, это лично посетить один из ближайших МФЦ и подать заявление либо на смену пароля ЛК, либо на полное удаление аккаунта с вашими данными.
    Источник: https://Gosuslugi-online.ru/v-gosuslugah-pishet-chto-snils-uzhe-zaregistrirovan/

    Ошибки на сайте госуслуг со СНИЛС — что делать

    В 2009 году на территории РФ начал работать сайт по предоставлению гражданам возможности пользоваться различными услугами государственных учреждений в режиме онлайн. Завести учетную запись на нем было возможно или с помощью электронной подписи гражданина, или указав номер своего СНИЛС.
    Причем большинство граждан пользуется именно вторым вариантом. В связи с этим наиболее распространены ошибки на Госуслугах со СНИЛС. Давайте разберемся, почему они возникают и как от них можно избавиться.
    Консультация юриста (пенсии и право) по телефону
    Бесплатно по России
    +8 (800) 500-27-29 доб.107
    По Москве и Московской области
    +7 (499) 653-60-72 доб.696
    Санкт-Петербург и Ленинградская обл.
    +7 (812) 426-14-07 доб.726

    Типичные ошибки на сайте Госуслуги со СНИЛС

    В основном, проблемы со СНИЛС могут возникать лишь при входе в личный кабинет с использованием СНИЛС. Причины возникновения ошибки могут крыться в следующем:
    Был неверно введен номер СНИЛС. Данная причина довольно распространенная, так как его номер состоит из 11 цифр, и велика вероятность что-то перепутать при вводе. Из этого следует, что первым делом необходимо убедиться в корректности введенного номера.
    Следующей причиной может стать смена вашего имени или фамилии, которые не были изменены в вашем страховом свидетельстве. Если это так, то при входе система начнет выдавать ошибку.
    Существует причина, являющаяся противоположной предыдущей. База данных, содержащая информацию по СНИЛС, давно не обновлялась и не содержит все необходимые данные по вашей карте.
    Во время обработки введенных вами данных произошел сбой, после чего система определила номер вашей карты, как недействительный.
    При обновлении баз данных, содержащих информацию по вашему СНИЛС, произошел сбой. В таком случае информация по СНИЛС в новую базу данных может не записаться.
    Все вышеперечисленные проблемы обычно быстро устраняются службой поддержки и не являются серьезными причинами для беспокойства.

    Также некоторые пользователи жалуются на возникновение таких ошибок, связанных со СНИЛС:
    При регистрации на Госуслугах система пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован. Причина может крыться в том, что вы или ваши родственники уже когда-то пытались зарегистрироваться на данном сайте и забыли про это. Проверьте ваши записи и электронные почты, возможно где-то в них хранится информация о регистрации. Если ее нет, обратитесь в ПФ. Они решат данную проблему.
    Система отказывается принимать расчеты, произведенные по страховым взносам. Причина возникновения ошибки – не удается найти СНИЛС. Решение производится следующим путем: заново формируется необходимый отчет, перед отправкой на заглавном листе помечаем надпись «дополняющая». В случае, если решить проблему не удалось, – обратитесь к сотрудникам ПФ.
    Отказ в принятии отчетности СВМ-3. Причина – указан неверный СНИЛС сотрудника. Чтобы решить подобную проблему, необходимо, в первую очередь, сверить номера сотрудников с их страховыми свидетельствами. Данную информацию можно взять в личных делах. После этого сформировать отдельный отчет по тем сотрудникам фирмы, в СНИЛС которых были обнаружены ошибки. Затем на заглавной странице отчета отметьте галочкой «дополняющая» и пересылайте отчет в Пенсионный Фонд.
    Обратите внимание! Всегда создавайте новый файл, если предыдущий не приняли в ПФ. Дело в том, что если вы отправите исправленный файл с тем же названием, что было в первый раз – программа, которая проверяет отчеты в ПФ, автоматически отклонит вашу заявку снова.
    Существует несколько решений проблемы входа в личный кабинет, связанных с недействительностью вашей «зеленой карты»:
    самым простым и наиболее быстрым способом является попытка ввести номер повторно. Делать это следует не торопясь и очень внимательно. Даже если вы наизусть помните свой номер, всегда существует вероятность того, что в последовательность введенных вами цифр закралась ошибка;
    следующим шагом для исправления сложившейся ситуации будет обращение с просьбой о помощи в службу поддержки портала. Специалисты, работающие на данном сайте, смогут проверить присутствие вашего номера в базах данных и предложат максимально эффективное решение возникшей проблемы;
    посетить отделение Пенсионного Фонда лично и попросить проверить действительность вашего документа. Возможно, при его заполнении произошла какая-то ошибка и выявилась она в момент регистрации на сайте. Также возможен вариант, когда вы сами изменили какую-либо личную информацию – например, имя или фамилию, но забыли сообщить об этом в ПФ.

    Что делать, если ошибки со СНИЛС не исправляют

    Вероятность возникновения подобной ситуации крайне мала, так как устранение ошибок, возникающих при заполнении СНИЛС, – одна из прямых обязанностей сотрудников ПФ.
    В случае отказа, не подкрепленного никакими логичными объяснениями, лучшим выходом будет написать жалобу начальству данного сотрудника или поговорить с ним лично.
    Если после этого ситуация не разрешилась, тогда необходимо подать жалобу в вышестоящие инстанции, с просьбой разобраться в неподобающем поведении сотрудников ПФ. Если же ситуация связана с какими-то техническими неполадками, которые не позволяют быстро решить проблему, тогда, возможно, вам стоит просто немного подождать, пока сотрудники устранят все возникшие недочеты в системе.

    Заключение

    Подводя итоги, хотелось бы отметить, что главной причиной, которая способствует возникновению ошибок, связанных со СНИЛС, является невнимательность.
    Поэтому, при работе с любыми важными документами, стоит предельно внимательно проверять всю заполняемую информацию. Также, при получении или переоформлении документов, не ленитесь проверять их на корректное заполнение. Возможно, в них закралась какая-либо ошибка, которая аукнется вам в самый неподходящий момент.
    Консультация юриста
    Воспользуйтесь бесплатной юридической помощью по телефонам или через форму обратной связи ниже:
    +8 (800) 500-27-29 доб. 107 Россия
    +7 (499) 653-60-72 доб. 696 Москва и МО
    +7 (812) 426-14-07 доб. 726 Санкт-Петербург
    Источник: https://Pensiolog.ru/snils/oshibki-snils-na-saite-gosuslug/

    Почему СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах? — Есть решение

    Если вы на 100% уверены, что ввели правильные данные документа и уже проверили это, то читайте далее о других причинах ошибки и вариантах ее решения.
    Далее подразумевается, что вы правильно вводите данные своего СНИЛС.

    Варианты ошибок

    Ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде Российской Федерации. Пенсионный фонд Российской Федерации не подтвердил существование страхового свидетельства (СНИЛС) со следующими реквизитами.
    В системе уже существует подтвержденная учетная запись Госуслуги с этим СНИЛС. Регистрация более одной учётной записи на один СНИЛС невозможна. Пожалуйста, убедитесь, что вы верно ввели СНИЛС.
    Долгая проверка документа. СНИЛС находится на проверке больше двух недель.

    Возможные причины

    Ошибка
    Возможная причина
    Ошибка проверки СНИЛС в ПФ
    Причина 1. Не произошло обновление базы данных Пенсионного фонда.
    Причина 2. Ошибка в базе данных Пенсионного фонда.
    Причина 4. Технические проблемы на портале.
    Причина 5. Ошибка на стороне пользователя (браузер).
    В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС
    Причина 3. В системе имеется два аккаунта, зарегистрированных на один СНИЛС.
    Долгая проверка документа
    Причина 4. Технические проблемы на портале.
    Причина 5. Ошибка на стороне пользователя.
    Причина 1. Не произошло обновление базы данных Пенсионного фонда (при смене документа, фамилии). Если вы недавно меняли или вносили изменения в документ, то ошибка при сверке может возникать из-за того, что информация в базе данных еще не обновилась. В непосредственную базу ПФР изменения вносятся сразу же, а информация в ней обновляется в течение 24 часов. Но, видимо, портал Госуслуг обращается к базе не напрямую или имеются другие причины, по которой актуализация данных может занимать до 14-28 дней.
    Причина 2. Ошибка в базе данных Пенсионного фонда. Возможно, ваши данные были неправильно введены в базу данных ПФ. Поскольку проверка проходит автоматически, все данные вашего документа должны в точности совпадать с информацией в базе данных. Такую ошибку можно исправить, только с обращением в Пенсионный фонд.
    Причина 3. В системе имеется два аккаунта на один СНИЛС. Если такой СНИЛС уже был зарегистрирован, то система выдаст предупреждение «В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС». В таком случае удалите одну из учетных записей, и проблема должна исчезнуть. Если же вы уверены, что не создавали вторую учетную запись, то вам нужно обратиться в ближайший МФЦ для исправления ситуации.
    Причина 4. Технические проблемы на портале. Очень часто случается, что причиной ошибки был технический сбой на сайте. Это происходит как из-за резкого наплыва посетителей, когда сервер не выдерживает создаваемой нагрузки, или из-за проведения технических работ специалистами портала. В любом случае, стоит немного подождать и попробовать снова пройти проверку СНИЛС.
    Причина 5. Ошибки на стороне пользователя (браузер). Когда вы заходите на любой сайт, браузер кэширует (сохраняет) некоторые данные, чтобы не загружать их повторно после каждой загрузки новой страницы. Если файлы на сайте обновились, а ваш браузер использует устаревшие файлы, которые были закэшированы им ранее, это может привести к ошибке.

    Варианты решения проблемы

    Ошибка
    Возможное решение
    Ошибка проверки СНИЛС в ПФ
    Вариант 1. Подать на проверку позже.
    Вариант 2. Использовать другой браузер.
    Вариант 4. Обратиться в Пенсионный фонд.
    Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала.
    В системе уже существует подтвержденная учетная запись с эти СНИЛС
    Вариант 3. Удалить одну из учетных записей.
    Долгая проверка документа
    Вариант 1. Подать на проверку позже.
    Вариант 2. Использовать другой браузер.
    Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала.

  6. simon09 Ответить

    Прежде, чем решать проблему, когда система отвечает, что СНИЛС уже используется, следует разобраться, для чего нужен этот номер и откуда он берется.
    Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и выдается один раз на всю жизнь. Свидетельство выдается ПФР при первичном трудоустройстве или по желанию родителей оформляется на детей. Состоит СНИЛС из 11 цифр, которые в произвольном порядке выбирает, а затем по определенному алгоритму расставляет компьютерная программа.

    СНИЛС служит для упорядочивания сведений о проживающих в стране гражданах, их доходах, отчислениях и взносах. Также индивидуальный номер необходим для регистрации ИП, недвижимости, транспортных средств. Без введения его в учетную запись невозможно пользоваться государственными сайтами. Внесенные данные служат основанием для начисления трудовой пенсии работающим гражданам.
    Если система на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, то причины этого явления могут носить объективный, субъективный или технический характер. Первое, что нужно сделать, — проверить правильность внесенных данных. Если снова не удалось войти на сайт, следует перезагрузить компьютер. Подобные неполадки часто возникают по вине перегретого процессора или сильной нагрузки на технику в связи с множеством открытых вкладок или задействованных программ.
    Внимание! Если СНИЛС уже зарегистрирован, то это может означать, что пользователь или кто-то другой от его имени уже выполнял процедуру регистрации или проблема лежит в технической плоскости портала.

    Какие причины возникновения проблемы

    При проведении первичной регистрации за основу проверки берется именно СНИЛС. Это обосновано тем, что на протяжении жизни гражданин может изменить фамилию, поменять адрес, паспорт и прочие личные документы. Что касается страхового номера, он присваивается навсегда, даже если человек решит изменить пол. Исходя из этого, номер карточки рассылается по всем реестрам, где только может быть зарегистрирован пользователь.

  7. dimanich_87 Ответить

    Сайтом Государственных услуг пользуется большое количество россиян. И это вовсе не удивительно. Ведь сколько возможностей открывает нам этот портал. И хоть он и функционирует относительно недолго, с 2009 года, но его поклонников и пользователей с каждым днем становиться все больше.
    И в результате столь высокой загруженности могут возникать самые разнообразные неприятные ситуации. Например, такие, когда на портале не распознаются ваши персональные данные и возникает ошибка: Госуслуги СНИЛС уже зарегистрирован. И именно этот вопрос стоит рассмотреть более детально, так как все больше пользователей сталкиваются с этой проблемой лицом к лицу.

    По каким причинам портал Госуслуг не распознает СНИЛС?

    Как быть в той ситуации, когда при регистрации на сайте Госуслуг пишут, что СНИЛС, который вы указали, является недействительным или то что СНИЛС уже зарегистрирован в системе? Такая проблема появляется практически у всех, кто проходил регистрацию по упрощенной системе. И если верить статистике, то чаще всего это происходит в результате зависания системы. Это происходит из-за высокой загруженности портала.
    Необходимо отметить тот факт, что процесс проверки СНИЛС весьма и даже существует определенный алгоритм. Для проверки СНИЛС выводится контрольное число и происходит это весьма сложно:
    Каждая цифр в номере умножается на противоположное ее местоположению значение, то есть 7 на 6, 6 на 5 и так далее.
    Дальше полученный результат складывается.
    Если сумма меньше 100, то она и является контрольным числом, в случае с результатом 100 или 101, то контрольным становится значение 00.
    Еще одной причиной, по которой может появляться подобное сообщение, является то, что у вас уже имеется зарегистрированный аккаунт на сайте Государственных услуг. Ведь создавать несколько учетных записей запрещается. В таких случаях рекомендуется постараться вспомнить электронную почту или же номер телефона, на который была зарегистрирована учетная запись. Не менее важным будет и попытаться вспомнить пароль.

    Что делать, если система сайта Государственных услуг все же не принимает СНИЛС?

    Прежде чем начинать паниковать и бежать искать помощь на стороне, внимательно проверьте все данные, которые вы ввели. Ведь весьма часто бывает, такое, что допускается опечатка, и система не принимает данные.
    Но в том случае, когда вы уже по нескольку раз все проверили и не обнаружили совершенно никакой ошибки, то тогда нужно обращаться в техническую поддержку сайта. Для этого на портале имеется специальная форма. Именно эти специалисты занимаются подобными вопросами.
    Для того чтобы они могли вам помочь максимально быстро, следует детально описать свою проблему.
    Также обратиться за помощью в технический центр можно по короткому номеру 115. Также к вашим услугам горячая линия портала Госуслуги 8 800 100 70 10. Звонок по этому номеру совершено бесплатный по всей территории России.
    В том случае если у вас имеется учетная запись, которая была ранее зарегистрирована и доступ к ней утерян, то наиболее оптимальным вариантов данной ситуации является обращение в ближайшее отделение обслуживание клиентов портала Государственных услуг.
    Там найдут все активированные учетные записи и восстановят к ним доступ. Помимо этого они могут создать новый аккаунт и сразу же активируют его, то есть подтвердят ваши данные.
    В итоге, при возникновении неполадок с сайтом, смело обращайтесь в техническую поддержку за помощью. И можете быть уверенными на 100%, что вам ее обязательно окажут.

  8. kosha1408 Ответить

    Ошибка

    Возможная причина

    Ошибка проверки СНИЛС в ПФ

    Причина 1. Не произошло обновление базы данных Пенсионного фонда.
    Причина 2. Ошибка в базе данных Пенсионного фонда.
    Причина 4. Технические проблемы на портале.
    Причина 5. Ошибка на стороне пользователя (браузер).

    В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС

    Причина 3. В системе имеется два аккаунта, зарегистрированных на один СНИЛС.

    Долгая проверка документа

    Причина 4. Технические проблемы на портале.
    Причина 5. Ошибка на стороне пользователя
    1. Не были обновлены базы данных Пенсионного фонда. В случае если вами недавно был заменен документ или внесены изменения, то система, скорее всего еще не успела обновить данные. Непосредственно в базу ПФ РФ изменения вносятся моментально, а информация обновляется в течение суток. Но система Госуслуги по каким-то причинам получает актуальную информацию в течение 14-28 дней.
    2. Произошла ошибка в базе данных ПФ. Есть вероятность того, что ваши данные были неверно введены в базу Пенсионного фонда. Так как проверка проводится автоматически, то введенные данные должны полностью соответствовать информации в базе. Эту проблему можно исправить, лишь обратившись в ПФ.
    3. В системе зарегистрированы две учетные записи на одно свидетельство. В случае, если данные СНИЛС уже зарегистрированы, то появляется следующее предупреждение «В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС». Решением проблемы является удаление одной из учетных записей. Но в случае если Вы не создавали второй аккаунт необходимо обратиться в МФЦ для исправления ошибки.
    4. Проблемы технического характера в системе. Частой причиной ошибки выступает технический сбой на сайте. Это может произойти, если сайт одновременно посещают большое количество посетителей, сервер не выдерживает подобной нагрузки. А также на сайте могут проводиться работы технического характера. В обоих случаях нужно немного подождать и ввести данные для проверки снова.
    5. Ошибки в браузере пользователя. Когда человек посещает любую интернет-страницу, браузерсохраняет (кэширует) данные, что позволяет каждый раз не загружать их при загрузке новой страницы. Так, файлы на сайте могут обновиться, а браузер пользователя будет использовать сохраненные устаревшие данные, что может привести к ошибке.

    Пути решения проблемы

    Ошибка

    Возможное решение

    Ошибка проверки СНИЛС в ПФ

    Вариант 1. Подать на проверку позже.
    Вариант 2. Использовать другой браузер.
    Вариант 4. Обратиться в Пенсионный фонд.
    Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала.

    В системе уже существует подтвержденная учетная запись с эти СНИЛС

    Вариант 3. Удалить одну из учетных записей.

    Долгая проверка документа

    Вариант 1. Подать на проверку позже.
    Вариант 2. Использовать другой браузер.
    Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала
    1. Подать на проверку позже. Данный вариант может стать решением по нескольким причинам:
    Во-первых, если были изменены данные в документе или сам документ недавно, то актуализация данных в системе Госуслуг может длиться около месяца. Но в случае, если после внесения изменений личных данных прошло больше месяца, а портал не принимает СНИЛС, необходимо пробовать другие варианты.
    Во-вторых, причиной может стать все тот же технический сбой. В этом случае, можно попробовать ввести данные вновь через несколько часов-дней.
    2. Попробовать использовать другой браузер. Данный вариант достаточно легко применить и проверить. Это можно сделать, используя браузер, который предоставляет операционная система компьютера по умолчанию (например, Windows использует Internet Explorer). Перед изменением браузера нужно полностью очистить историю посещений и куки.
    3. Удаление одной из учетных записей. Как отмечалось выше, создание более одной учетной записи на данных одного СНИЛС приводит к ошибкам. В случае подобного предупреждения системы нужно удалить не использующуюся запись.
    Были утеряны данные старого аккаунта. Пароль аккаунта можно восстановить с помощью электронной почты или номера мобильного телефона. Если не получается самостоятельно решить эту проблемы, ее можно решить обратившись в ближайший МФЦ.
    Точно не создавали другие учетные записи. Единственным решением проблемы является обращение в в МФЦ.
    4. Обратиться в Пенсионный фонд. Если лично обратиться в ПФ РФ можно решить два вопроса:
    Узнать зарегистрированы ли данные страхового свидетельства в базе ПФ.
    Узнать совпадают ли данные вашего СНИЛС с данными, сохранившимися в базе фонда. И исправить ошибки.

  9. demonoo7 Ответить

    Сайт госуслуги позволяет в режиме онлайн:
    получить информацию из различных органов;
    заказать справку;
    подать заявление.
    Чтобы воспользоваться функционалом ресурса, необходимо пройти регистрацию. Для этого требуется:
    Перейти на сайт государственных услуг.
    Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
    Указать фамилию и имя.
    Добавить телефон и электронную почту.
    Подтвердить почтовый ящик (нажать кнопку из письма).
    Несмотря на то что создание ЛК завершено, требуется добавить паспортные данные и персональный идентификатор. Без этого невозможно воспользоваться некоторыми услугами. После авторизации следует:
    Нажать мышью на фотографию со своим именем, а затем выбрать «Добавить паспорт» в разделе «Документы».
    Запросить код на телефон, разрешающий редактировать карточку.
    Указать пол, дату рождения и гражданство.
    Набрать информацию из паспорта.
    После сохранения изменений, необходимо вернуться в раздел документы и по такому же принципу ввести СНИЛС. После добавления всех данных, статус ЛК изменится на «Стандартный».

    Ошибка ввода страхового свидетельства

    При указании данных, не исключено появление ошибки, показывающей, что СНИЛС уже указан в другой учетной записи. Это означает, что человек проходил регистрацию раньше, но забыл об этом. Не исключена вероятность, когда мошенники похитили пользовательские данные, а затем прошли регистрацию.

    Причины появления ошибки

    Не исключены и другие причины, из-за которых невозможно ввести персональный номер лицевого счета ПФР:
    При вводе указана не верно одна или несколько цифр. СНИЛС содержит 11 цифр, которые необходимо вводить внимательно.
    Произошел сбой в системе в момент проверки номера. В этом случае рекомендуется через 3-4 минуты повторить процедуру.
    Персональный идентификатор использован в другой «учетке». Пользователем был зарегистрирован аккаунт, о котором он забыл.
    Злоумышленниками используется фиктивный ЛК, если они завладели копией или сканом документов.

    Восстановление доступа

    Если при вводе номера из «зеленого пластика» возникает ошибка, требуется восстановить доступ:
    При авторизации кликнуть по надписи: «Я забыл пароль».
    Определиться с видом документа.
    Ввести номер и серию или СНИЛС.
    Набрать пароль из SMS.
    После этого можно пользоваться старой учетной записью. Если возникают трудности с восстановлением, рекомендуется позвонить в Call-центр. Это делается по телефону 8-800-10-070-10.
    Важно! Оператор спросит паспорт или секретный вопрос, указанный при регистрации.
    Восстановить доступ и решить проблему со страховым свидетельством можно в МФЦ. Если ЛК был создан мошенниками, оператор удалит его и создаст новый.

    Можно ли поменять СНИЛС

    Иногда возникает ситуация, когда нужно заменить страховое свидетельство. Подобная ситуация возможна в случае смены фамилии. Получив новый документ, следует:
    Отправиться в МФЦ.
    Подойти к специалисту (объяснив цель посещения).
    Предоставить документацию.
    Написать и подписать заявление.
    В течение 5 минут оператор отвяжет старое свидетельство из кабинета и добавит новое.
    Зарегистрироваться на госуслугах легко, если все делать по инструкциям. Помните, что «учетку» нужно подтверждать в многофункциональном центре. Если возникают проблемы со страховым свидетельством, следует восстановить доступ к старому аккаунту или обратиться в техническую поддержку.
    Источник: https://GosGo.ru/chto-delat-esli-v-gosuslugah-pishet-chto-snils-uzhe-zaregistrirovan/

    На Госуслугах пишет что СНИЛС уже зарегистрирован – что делать

    На Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, – проблема, с которой может столкнуться каждый в самый неподходящий момент, поскольку интернет-ресурс gosuslugi.ru используется для решения многих срочных задач.

    Причины возникновения проблемы

    Госуслуги — это важный государственный сайт, что позволяет решить много вопросов удаленно: подать заявку на загранпаспорт, стать на очередь в детский сад, получить права, оплатить штраф, сформировать выписку из реестра, зарегистрировать ребенка, получить талончик к врачу, оформить налоговый вычет и многое другое.
    Чтобы пользователь мог полноценно использовать все функции, необходимо зарегистрировать личный кабинет и пройти аутентификацию.
    Порядок действий:
    Получение упрощённого доступа — привязка учётной записи к контактам: заходите на госуслуги.ру, нажимаете “Зарегистрироваться”, прописываете фИО и контакты, заполняете подтверждающий смс-код, создаёте пароль.
    На этом этапе важно правильно ввести мобильный тел. и электронную почту, так как они будут использоваться для подтверждения действий и отправки документов, составляемых в системе. С такой регистрацией можно просматривать информационные материалы на сайте.
    Повышение уровня регистрации до стандартного – заполнение данных, подтверждающих личность: ФИО, половая принадлежность, число и регион рождения, серия и No паспорта и страхового свидетельства.
    Этот этап открывает большинство функций портала, но часто можно столкнутся с проблемой: “СНИЛС уже зарегистрирован на Госуслугах”, почему это может произойти:
    No введён неверно;
    технический сбой системы;
    данные на сервисе ещё не обновились (если документ о пенсионных взносах оформлен недавно);
    ведён неверный пароль, актуально для уже зарегистрированных граждан, которые забыли о своей прежней регистрации;
    СНИЛС привязан к другой учётной записи.
    Получение полного доступа — проверка и финишная аутентификация пользователя через интернет-банкинг (Sberbank, Tinkoff, ПочтаБанк), МФЦ либо Почту России.

    Что делать если СНИЛС уже зарегистрирован на Госуслугах

    Вам не удаться зарегистрироваться на Госуслугах если СНИЛС уже зарегистрирован, рекомендуемый ход действий:
    Проверьте правильность набора комбинации цифр. Она состоит из 11 цифр (размещены по центру), при вводе которых можно легко ошибиться. Помните, что номер нужно прописывать без пропусков и дефисов. Если первоначальная комбинация цифр была неправильной, то откорректируйте ее и регистрируйтесь еще раз.
    Спустя несколько минут обновите страницу и повторите попытку ввода данных, может на сервисе просто временный технический сбой.
    Теоретически возможно, что Вы уже регистрировались в системе и No подвязан к старому аккаунту, надо попробовать восстанавливать пароль. Комбинация кода для входа в кабинет пользователя сложная – большие/маленькие буквы плюс цифры с символами. Зарегистрировать на портале Вас могут при оформлении заявки в пенсионный фонд, получении водительского удостоверения или трудоуствойстве, а сам факт регистрации либо пароль можно забыть. Восстановить комбинацию цифр для доступа к порталу возможно с помощью моб.номера, поэтому важно указывать его правильно.
    Если пароль восстановить не удалось (моб. тел. не Ваш), тогда надо обращаться в службу технической поддержки, существую следующие каналы коммуникации:
    Нажать на кнопку онлайн-чата на сайте (надо вводить фамилию, имя, идентификатор подтверждения личности и описать ситуацию);
    Обратится за помощью по телефону (будьте готовы озвучить кодовое слово): 115 либо 8 (800) 1007010.
    Если выяснится, что СНИЛС уже зарегистрирован на госуслугах, то похода в Многофункциональный Центр не избежать, с собой надо взять оригиналы, Вам помогут возобновить пароль или удалить аккаунт.

    Можно ли изменить СНИЛС, отвязав его от учетной записи?

    Уникальный страховой код присваивается каждому человеку, как только он начинает отчислять взносы в Пенсионный Фонд. Под этим специальным кодом хранится вся информация для начисления пенсии: количество лет стажа, сумма переведенных взносов и т. д.

    Номер страхового свидетельства не изменяется при смете фамилии, замужестве, замене паспорта, он один на всю жизни и является главным идентификатором человека. Номер страхового свидетельства не подлежит изменениям.
    По одному СНИЛС можно создать только один аккаунт на Государственных услугах. Если страховое свидетельство подвязано под другой личный кабинет, то надо обращаться в МФЦ с оригиналами доказывать, что аккаунт не Ваш. Тогда существующий кабинет удаляют, и Вы сможет создать новый аккаунт под существующий документ.

    Как узнать где зарегистрирован мой СНИЛС

    Если вход на gosuslugi.ru невозможен по причине привязки No к другой учетной записи, то узнать более детальную информацию можно несколькими способами:
    В службе поддержки сайта через онлай-чат или по телефону;
    В МФЦ при наличии оригиналов.
    Мошенники часто хотят завладеть персональными кодами индивидуума, чтобы получить доступ к Гослуслугам, где можно посмотреть налоговую информацию, сведенья об объектах
    недвижимости и многое другое. Так что оберегайте уникальный No о пенсионных взносах от посторонних глаз, не передавайте их третьим лицам без особой надобности.
    Источник: https://banks7.ru/pochemu-v-gosuslugah-pishet-chto-snils-uzhe-zaregistrirovan.html

    В госуслугах пишет, что снилс уже зарегистрирован

    Главной ошибкой пользователей на сервисном портале является неправильное или неполное внесение данных при активации аккаунта. Довольно часто задается вопрос, почему при регистрации в Госуслугах пишется, что СНИЛС уже используется в другой учетной записи. Рассмотрим возможные проблемы и пути их решения.

    Что такое сайт «Госуслуги»

    Для начала рассмотрим, что собой представляет государственный портал и какие функции на него возложены. По сути, это огромный массив справочно-информационных сведений об услугах госорганов с возможностью подать заявление в электронном виде.
    Основная задача, которая изначально ставилась перед госсайтом: оперативное предоставление услуг, которые оказывают гражданам фискальные, правоохранительные, административные и прочие уполномоченные органы.
    Полный доступ ко всему массиву сервисов обеспечивает полноценная регистрация аккаунта в три этапа:
    Упрощенная регистрация – требует предоставления минимума данных и обеспечивает минимальное количество услуг и доступ к информационно-справочным статьям. Сведения не подтверждаются.
    Стандартная. Второй этап, который требует заполнения расширенной формы с личными данными (паспорт, СНИЛС). После проверки введенных данных повышенный уровень аккаунта несколько расширит перечень доступных услуг. На этом этапе как раз и бывает ситуация, когда в Госуслугах пишется, что СНИЛС уже зарегистрирован.
    Подтвержденная учетная запись. Используется один из способов – почта, МФЦ, онлайн-банкинг «Сбербанк», «Почта Банк», «Тинькофф Банк». Снимает все ограничения доступа к перечню услуг.

    Наиболее востребованными считаются сервисы, касающиеся здравоохранения, образования, юстиции и права. С помощью портала можно:
    получить паспорт (общегражданский и заграничный);
    получить талон на посещение профильного специалиста поликлиники;
    записать детей в образовательные учреждения, кружки и секции;
    зарегистрировать бизнес;
    получить информацию о долгах по налогам, штрафам, коммунальным платежам и многое другое.
    Перечень услуг портала постоянно пополняется, поэтому оказавшись перед проблемой, не стоит затягивать поиск ответа на вопрос, почему СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, ведь в любой момент может понадобиться помощь портала.

    Что делать, если СНИЛС уже используется порталом «Госуслуги»

    Самыми распространенными причинами являются ошибки регистрации и использование данных в мошеннических целях, но случаются и сбои в системе ресурса. С вопросом, почему пользователь не заходит через СНИЛС можно обратиться и к работодателям, которые зачастую обязывают отделы кадров регистрировать сотрудников, которые сталкиваются с проблемой в будущем.

  10. andruha11 Ответить

    Важный момент: четко проверьте, все ли данные вы внесли правильно. Если никакой ошибки не обнаружено, то немедленно обращайтесь за помощью к сотрудникам техподдержки. Специальная форма имеется на самом сайте. Именно в их функции входит выяснение причин образовавшегося сбоя. Следует в письме очень подробно описать суть проблемы, поскольку от этого напрямую зависит оперативность ее устранения.
    По какой причине СНИЛС не проходит проверку? В целом факторов здесь несколько. Чаще всего так случается, если используемая база данных длительное время не обновлялась, соответственно, система не в состоянии провести надлежащую верификацию. Также нередко происходят сбои, о которых мы писали в начале статьи. В отдельные периоды сайт из-за критической загрузки просто не в состоянии сверить информацию. Здесь самое правильное решение – подождать несколько часов или попытаться зайти на следующий день.
    Как вариант, ошибка была допущена при вводе данных непосредственно в Пенсионном фонде. Чтобы выяснить это, потребуется лично прийти в организацию с паспортом и карточкой СНИЛС. Специалисты сличат информацию и при обнаружении неточностей сделают соответствующие изменения.

    Как происходит проверка СНИЛС

    Здесь задействуется особый алгоритм. Как известно, номер состоит из 11 цифр (пробелы учитывать не стоит). Его формат выглядит следующим образом: XXX-XXX-XXX YY. При этом последние две позиции являются контрольным числом, которое и используется для верификации. Выводится оно следующим образом:
    каждая цифра умножается на противоположное ее местоположению значение, то есть первая – на 9, вторая – на 8 и так далее;
    результат суммируется;
    если получилось число меньше 100, то оно и будет контрольным.
    Когда же итог оказывается равен 100 либо 101, используют контрольное значение 00. В ситуации, если в сумме число больше, его делят на 101 и так определяют последние две цифры номера.
    Как нетрудно убедиться, алгоритм достаточно сложный и потому в итоге нередко сбоит.

    Ошибки со СНИЛС и методы устранения на сайте Госуслуг

    В 2009 году на территории РФ начал работать сайт по предоставлению гражданам возможности пользоваться различными услугами государственных учреждений в режиме онлайн. Завести учетную запись на нем было возможно или с помощью электронной подписи гражданина, или указав номер своего СНИЛС.
    Причем большинство граждан пользуется именно вторым вариантом. В связи с этим наиболее распространены ошибки на Госуслугах со СНИЛС. Давайте разберемся, почему они возникают и как от них можно избавиться.

    Типичные ошибки на сайте Госуслуги со СНИЛС

    В основном, проблемы со СНИЛС могут возникать лишь при входе в личный кабинет с использованием СНИЛС. Причины возникновения ошибки могут крыться в следующем:
    Был неверно введен номер СНИЛС. Данная причина довольно распространенная, так как его номер состоит из 11 цифр, и велика вероятность что-то перепутать при вводе. Из этого следует, что первым делом необходимо убедиться в корректности введенного номера.
    Следующей причиной может стать смена вашего имени или фамилии, которые не были изменены в вашем страховом свидетельстве. Если это так, то при входе система начнет выдавать ошибку.
    Существует причина, являющаяся противоположной предыдущей. База данных, содержащая информацию по СНИЛС, давно не обновлялась и не содержит все необходимые данные по вашей карте.
    Во время обработки введенных вами данных произошел сбой, после чего система определила номер вашей карты, как недействительный.
    При обновлении баз данных, содержащих информацию по вашему СНИЛС, произошел сбой. В таком случае информация по СНИЛС в новую базу данных может не записаться.

  11. nevskiy2 Ответить


    На данный момент пользователь сети имеет несколько профилей и аккаунтов от социальных сетей. Каждый эффективно и надежно защищен составленным владельцем кодом.
    Подобное обилие информации, предназначенной для входа становится причиной потери доступа. Портал государственных услуг не является исключением.
    Ниже описано, как восстановить пароль в госуслугах, с какими сложностями существует риск столкнуться.

    Основные варианты восстановления

    Если пользователь потерял доступ от ресурса, достаточно нажать на кнопку по авторизации. Для граждан РФ подобная операция предусмотрена в трех вариантах. Каждый является максимально упрощенным. После нажатия на форму с получением доступа, его вниманию открывается несколько вариантов восстановления:
    Посредством электронного ящика.
    С помощью мобильного.
    По номеру СНИЛС.
    Везде предполагается получение доступа, что после активации кнопки, генерируется самой системой. После выбора оптимального варианта получения новой комбинации, потребуется дать ответ на установленный контрольный вопрос.
    При задействовании первых двух вариантов, система автоматически вышлет комбинацию на мобильный или на почту, указанные при регистрации. Полученные цифры и буквы нужно ввести на ресурсе. При корректном распознавании, пользователю автоматически откроется возможность ввести новый.

    Как восстановиться в госуслугах если забыл логин и пароль?

    Процесс решения, как восстановить пароль на госуслугах, отличается простотой. С операцией справится пользователь с разным уровнем подготовки. Для полного восстановления выполняется последовательность действий:
    Осуществляется переход на основную страницу и нажимается стандартная кнопка входа.
    На открывшейся странице требуется кликнуть по ссылке.
    Требуется ввести номер мобильного или адрес почты, привязанный к профилю на ресурсе государственных услуг.
    Можно провести получение доступа по СНИЛС, подобную информацию важно вводить правильно.
    Необходимо ввести номер документа и активировать кнопку Найти.
    Человеку будет предложено выбрать операцию по мобильному или посредством электронной почты, если он сменил номер.
    После выбора оптимального варианта требуется нажать кнопку продолжения.
    После выполнения действий, как восстановить пароль на госуслугах по СНИЛС, пользователь получит на номер подтверждение или ссылку, в зависимости от выбранного метода. Данные получены, и от пользователя потребуется ввести в форму новую комбинацию и логин.
    Это комбинация цифр, что характеризуется, как достаточно надежная и одновременно соответствующая требованиям портала. После разработки новой, останется нажать на опцию Создать.
    Все просто и понятно, сложностей, связанных с проблемой, не могу через сайт решить вопрос, не возникнет.
    Доступ считается созданным, как пользователю придет сообщение, что новый имеется в распоряжении. Авторизацию в разделе можно осуществлять исключительно с ним. Введя все необходимые данные, можно совершить вход в персональный раздел.

    Как восстановить пароль от госуслуг если нету номера телефона?

    Если нет внесенного при регистрации номера мобильного его допустимо восстановить без каких-либо сложностей. Для проведения данного процесса потребуется использовать форму, расположенную на странице восстановления. Попадают автоматически после нажатия одноименной кнопки.
    В открывшейся вниманию форме система предложит ввести на портале номер мобильного или почтовый адрес. При желании выбирается метод восстановления пароля через госуслуги по СНИЛС.
    В представленной вниманию инструкции можно увидеть, что все предложенные методы не являются альтернативными.
    Если активации по мобильному невозможно, стоит выбрать вариант, основанному на пенсионном страховом документе или по зарегистрированной почте. Второй вариант пользуется большей популярностью.
    Чтобы создать новую комбинацию, в требуемую строку вводится указанный в процессе создания профиля почтовый ящик. После введения почты, необходимо ввести адрес, что был указан при создании личного кабинета.
    Нажимается кнопка Найти. После на указанный адрес система пришлет официальное письмо с ссылкой. По ней стоит перейти, чтобы восстановить разрешение на вход.
    Ссылкой стоит воспользоваться, чтобы установить доступ к персональному разделу.

    Восстанавливаем пароль в госуслугах по номеру телефона

    Данная операция вводится аналогично той, что была описана выше, но вместо почты вводится мобильный. Далее нажимается опция Найти. После система просит ввести в форму СНИЛС. Его вводят в строку ниже и снова активируют опцию Найти.
    Если внесенная информация прошла проверку, на обозначенный мобильный система отправит комбинацию. Его вводят в поле, предназначенное для полного получения доступа.
    Не нужно закрывать страницу, пока система не пришлет новую комбинацию к госуслугам. Он активен будет на протяжении 5 минут.
    Потому перед тем как произвести запрос, как восстановить пароль через личный кабинет на госуслуги, стоит убедиться, появится возможность оперативно его проверить и внести в форму или нет.
    После выданного системой разрешения на вход, каждый пользователь сможет произвести его замену на более удобный для запоминания. Его вводят строго два раза и при составлении следовать всплывающим подсказкам, что помогут создать максимально надежный и безопасный.

    Не могу восстановить пароль на госуслугах через СНИЛС

    Если по вышеперечисленным вариантам не получается получить новый вход, можно обратиться к сотрудникам службы поддержки через форму или по телефону горячей линии. Наиболее часто используется первый метод. На портале есть раздел со справочной информацией по восстановлению пароля. Важно выполнить такие действия:
    Зайти на страницу с ПК, где можно решить проблему.
    Выбирается подраздел с предложениями и замечаниями.
    В форме прописывается суть проблемы, чтобы доступ изменился.
    Осуществляется отправка написанного сообщения.
    Через несколько минут сотрудники организации пришлют ответ с решением и информацией, касающейся того, как можно быстро сменить шифр от персонального раздела без номера.

    Подводя итоги

    Проблем с получением доступа на портал и решением вопроса, как восстановить пароль через госуслуги, у пользователя обычно не возникает. Стоит выбрать один из вариантов, четко следовать обозначенной инструкции. При возникновении определенных сложностей, если человек не просто забыл комбинацию, но и логин, можно связаться с сотрудниками организации по горячей линии.
    Чтобы избежать подобных сложностей, стоит внимательно относиться к хранению многочисленных цифровых комбинаций от госуслуг. Желательно проследить, чтобы он был очень простым, легко получаемым и не сложным, чтобы забыть на второй день и не восстановиться совсем.
    Источник: https://gosuslugi24.su/kak-vosstanovit-parol-na-gosuslugax.html

    Госуслуги изменился номер телефона — что делать – ГосУслуги Инфо


    Сегодня редкий современный человек обходится без мобильного телефона. Помимо прямого назначения, т. е. держать связь с родными, близкими, друзьями и коллегами, он помогает получать доступ к сторонним сервисам и услугам. Портал Госуслуги один из таких сервисов, которые требуют ввода номера телефона пользователя при регистрации.
    На первом этапе регистрации на портале требуется ввести мобильный телефон и действующую электронную почту. На сотовый приходит СМС с кодом, который требуется ввести в течение 300 секунд, а на почту приходит письмо со ссылкой для авторизации.
    Номер сотового телефона или email в дальнейшем используется как логин для входа в личный кабинет. Также сюда будут приходить сообщения о наличии штрафов, статусе платежей, записях в больницу (при настроенных параметрах во вкладке уведомления).
    Многие со временем сталкиваются с проблемой изменения персональных сведений на портале. Нередко возникает вопрос: «Что делать если телефон изменился, как его сменить?». Ответ на этот вопрос ищите ниже.
    Как поменять номер телефона в личном кабинете в Госуслугах
    Как правило, все индивидуальные сведения хранятся в Госуслугах в личном кабинете, изменить номер телефона можно именно здесь. Если он был утерян или изменен, в первую очередь посетителю необходимо:
    Пройти авторизацию на вебсайте.
    Откроется окно личного кабинета. Доступ на сайт можно получить при помощи электронной почты, если она подтверждена, или ответить на вопросы, которые посетитель указывал при регистрации на вебсайте.
    В правом верхнем углу, нажав на фамилию появиться изображение ключа и надпись «Личный кабинет», здесь видна все индивидуальные сведения пользователя. Здесь же в поле «Персональная информация» пользователь может сменить номер телефона на новый.
    Нажмите «Показать все личные данные», откроется окно «Настройка учетной записи».
    В поле «Контактная информация» замените цифры.
    Кликните мышкой «Сохранить» так он изменится на новый.
    Подтвердить операцию, введя код, пришедший в СМС.
    Если старого номера телефона нет и посетитель желает добавить свой новый номер в индивидуальные данные на сайте, ему потребуется войти в личный кабинет, зайти во вкладку «Персональная информация», в поле «Контактные данные» найти рамку голубого цвета «+ Добавить мобильный телефон», ввести номер и кликнуть мышкой «Сохранить», подтвердить операцию, ввести код, пришедший в СМС.
    Если у пользователя возникают трудности в попытке сохранения или введения цифр, можно нажать «Удалить», и заново попытаться провести процедуру. Здесь также может быть добавлен домашний адрес.
    Таким образом, контакты посетителей в Госуслугах могут изменяться большое количество раз, в отличие от указанных здесь документов, которые проходят дополнительную проверку и занимают определенное время.
    Как поменять номер телефона в Госуслугах Ссылка на основную публикацию
    Источник:

    Как изменить номер телефона на портале Госуслуги?

    Указание номера своего телефона на портале Госуслуг необходимо для совершения следующих действий:
    Регистрация. При регистрации на портале сервис сразу же просит вас указать номер СНИЛС, адрес электронной почты и номер телефона. Затем на мобильный телефон приходит СМС с кодом подтверждения регистрации.
    Восстановление доступа к учетной записи. Для аккаунтов с указанным номером мобильного телефона есть возможность восстановления доступа и смены пароля в случае, если, например, его забыли. В противном случае единственный вариант действий – обратиться в МФЦ.
    Подтверждение учетной записи. Указанный номер телефона и зарегистрированная учетная запись вовсе не гарантирует вам то, что вы получите доступ ко всем услугам на сайте. Для того чтобы аккаунт мог пользоваться всеми возможными сервисами, необходимо получить статус подтвержденной учетной записи. Сделать это можно несколькими способами: лично в Центре обслуживания Госуслуг, онлайн через банк Тинькофф или Почта Банк (только для держателей карт), через Почту России. В первых двух случаях потребуется телефон с номером, указанным в личных данных, на него вышлют информацию о подтверждении.
    Двухфакторная проверка входа. Обычно для входа на Госуслуги на месте логина нужно указать электронную почту или СНИЛС, или номер телефона. Но если вы выберете более безопасную двухэтапную проверку входа, то необходимо будет каждый раз иметь телефон под рукой. Помимо постоянного пароля от аккаунта, вы должны будете вводить проверочный код из СМС.
    Уведомление о результатах оказываемых услуг. Удобство сервиса Госуслуги заключается не только в доступе к получению услуг онлайн, но и в том, что ход рассмотрения заявки можно отслеживать. Один из вариантов – уведомления обо всех изменениях на телефон.

    Изменение контактных данных на портале

    В правилах сайта мобильный телефон (наряду с электронной почтой, адресом проживания и регистрации) относится к категории контактных данных пользователя.
    Если по каким-либо причинам вам нужно изменить номер телефона, то вы можете это сделать при наличии телефона с новой СИМ-картой рядом.
    Алгоритм действий:
    Войти на сайт Госуслуги и открыть «Личный кабинет».
    Нажать на кнопку «Мои данные и контакты».
    В разделе «Контактная информация» найти номер телефона.
    Редактировать номер и нажать кнопку «Сохранить».
    Дождаться СМС с кодом подтверждения и ввести его в форму на сайте.
    Бывает так, что сайт выдает ошибку, или код подтверждения не приходит на телефон. Это может происходить по следующим причинам:
    Номер уже используется в другой учетной записи.
    Неверно указан номер.
    Проблемы с используемой СИМ-картой. Возможно, она заблокирована оператором.
    Сайт перегружен. Попробуйте позже.
    Если проблема возникает неоднократно, то оставьте свое обращение в службу поддержки пользователей на сайте или позвоните по номеру горячей линии 8-800-100-70-10.

    Удаление номера телефона на сайте Госуслуги

    Если старый номер утерян, а новый вы вносить в контактные данные пока не собираетесь, стоит удалить тот мобильный, к которому у вас нет доступа. Это также можно сделать в настройках «Контактных данных».
    Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам:
    Москва: +7(499)110-46-40.
    Санкт-Петербург: +7(812)245-38-14.
    Источник:

    Снилс привязан к другой учетной записи госуслуги

    Потом после истечения месяца вспомнила и решила проверить. Оказалось, что данные были зарегистрированы и распознаны. Видимо действительно были проблемы с сервером.
    Раз в базе есть, то проверка не в СНИЛСе, а в работе самого сайта. В случае, если номер не получает подтверждения, введите его повторно, если снова не получается, то попробуйте повторить попытку спустя некоторое время, можно на следующий день.
    Действительно СНИЛС может не пройти проверку по двум причинам. Первая может база данных не обновлялаясь на внесенные вновь данные и не возможно поэтому было проверить ваш СНИЛС. Вторая причина, тоже частая, возможно был технический сбой и в это время нет возможности для проверки.
    Да, такое действительно бывает, когда вбиваешь данные, а они вдруг раз и не проходят проверку и вы в ответ получаете информацию о том, что такого номера вовсе не существует.
    Если у Вас нет еще страхового свидетельства, Вам также следует обратиться в ПФР (в случае, если Вы относитесь к категории неработающего населения). Если же Вы впервые устраиваетесь на работу, то страховое свидетельство оформит работодатель, Вам необходимо будет только заполнить Анкету.
    Оповещение «Этот номер СНИЛС был введён ранее в другой учётной записи.Воспользуйтесь функцией восстановления пароля! При восстановлении учётной записи в качестве логина необходимо использовать СНИЛС.» Обращаем Ваше внимание на то, что СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) является уникальным идентификатором для каждого пользователя и не может быть введен в нескольких учетных записях одновременно. В случае, если Вы регистрировались ранее, Вам необходимо восстановить доступ к той учетной записи, в которой Вы вводили СНИЛС.

    Что делать, если на госуслугах пишут “снилс уже зарегистрирован­”?

    Кроме того, с помощью СМС-сообщений можно общаться со специалистами службы поддержки портала для быстрого решения возникших вопросов. Поэтому мобильный, указанный в профиле на Едином портале государственных услуг, должен быть актуальным и действующим.
    Важно
    Если у пользователя еще не подключены СМС-уведомления, рекомендуется воспользоваться этой удобной функцией. Для активации уведомлений необходимо перейти в Личном кабинете во вкладку Настройка уведомлений.
    Далее в колонке SMS-уведомления поставить «птички» напротив пунктов, которые подходят. На заметку: сообщения о статусе платежей будут приходить только в случае их отказа, возврата или отмены.
    Как изменить контактные данные? В некоторых случаях возникает необходимость замены мобильного, к примеру, если карточка была заблокирована или утеряна.

    Снилс не проходит проверку на госуслугах, что делать?

    Далее отправляем запрос на обработку. В итоге должно прийти уведомление о готовности. Забираем в выбранном учреждении. Важно! Вам необходимо знать какие ваши документы потребуются для процедуры замены СНИЛС: ваш паспорт; если вы состоите в законном браке, то потребуется свидетельство, оно нужно и в случае развода.
    Внимание
    Вам также необходимо заполнить небольшую анкету по форме АДВ-2, делайте это очень внимательно и без ошибок. И последнее, что необходимо — собственно заявление о замене самого документа.

    Учетная запись с таким телефоном уже существует

    Важно внимательно вводить все данные – другую учетную запись завести вам не удастся. Ошибки, допущенные в процессе – это одна из очень часто встречаемых причин невозможности создать профиль или войти в кабинет.
    При регистрации требуется ввести следующие данные:
    атрибуты паспорта;
    номер СНИЛС;
    собственную электронную почту.
    Сама по себе регистрация – процесс несложный. Проводится она в таком порядке:
    заходим на сам сайт;
    указываем регион проживания, полное имя, номер телефона, e-mail;
    нажимаем кнопку регистрации.
    Вот здесь и кроется первая часто встречаемая ошибка – телефон указывать необязательно, и многие его не вносят.

    Как изменить снилс в личном кабинете на госуслугах

    Все процедура оформления будет выглядеть следующим образом:
    Вначале заполняем свои личные данные в соответствующих графах.
    Внимательно указываем свой регистрационный номер Пенсионного Фонда.
    Нужно указать причину смены документа в его наименовании, так и указываем: «Замена СНИЛС при смене фамилии».
    Обязательно составляем реестр (список) прикладываемых документов.
    Срок получения нового документа при личном обращении в соответствующие инстанции составляет от двух до трёх недель. Советы по замене СНИЛС через Госуслуги При заполнении анкеты важно указывать информацию достоверно и внимательно, не допуская ошибок.
    Также важно знать, что по закону предоставляется 14 дней на замену СНИЛС с момента получения паспорта с новой фамилией.

    Как удалить аккаунт и отвязать снилс с сайта госуслуг?

    Удаление СНИЛС из старой учетной записи невозможно! Рекомендуем Вам пройти восстановление пароля по СНИЛС.
    Если ссылка на восстановление пароля не придет на Вашу почту или доступ к почте, с которой Вы регистрировались, утрачен, то для восстановления доступа к учетной записи, в которой внесен СНИЛС, Вам необходимо обратиться в Службу поддержки Портала и указать: 1) Ответ на контрольный вопрос, который Вы указывали при регистрации.
    ( Наиболее распространенные вопросы – Девичья фамилия матери, любимое блюдо, Ваше прозвище в школе);2) Почту, которую необходимо привязать к учетной записи (почта должна быть уникальной — привязка почты, уже использовавшейся при регистрации на Портале невозможна); 3) Ваш номер СНИЛС. Если Вы не помните ответа на контрольный вопрос, указанный Вами при регистрации, то для восстановления доступа Вам необходимо посетить любой из Центров государственных услуг г.
    Половина дела сделана, так как на этой странице можно изменить номер телефона на портале Госуслуги:
    надо найти в разделе Контактная информация мобильный телефон пользователя;
    далее нужно нажать на него, чтобы получить возможность редактирования данных;
    ввести новые данные;
    и нажать кнопку Сохранить.
    Вот и все. Здесь же можно указать домашний телефон и адреса регистрации/проживания. Если при попытке ввода или сохранения новых данных у пользователя возникли трудности, можно попробовать нажать на кнопку Удалить, а после этого ввести цифры снова.
    Полезная информация: как оформить материнский капитал онлайн. На заметку: как подать заявление на регистрацию брака через интернет. Всё о том, как через Госуслуги посмотреть очередь в детский сад.
    Источник: https://dar-altaya.ru/drugoe/gosuslugi-izmenilsya-nomer-telefona-chto-delat.html

    Снилс не проходит при регистрации в госуслугах


    Вопрос знатокам: Снилс не проходит проверку на госуслугах
    С уважением, ddd sokolov

    Лучшие ответы

    Сходи в ПФР, пускай разбираются
    или в пенсионный или проверьте правильность набора, вроде там нужно без пробелов набирать….
    не может такого быть, прорвете правильно ли вы набрали
    [3]
    ну и хрен с ним не проходит.. главное он есть… по сути никому не нужная бумажка. ни разу не пользовался в жизни им.
    периодически бывает и у меня
    Если получали официально — тревожиться нечего. Иногда, при наборе данных на сайте Госуслуг, мы не соблюдаем все пробелы, регистры и т. д., поэтому программа Ваш СНИЛС просто не видит.
    сначала подтверди в электронной почте регистрацию, по ссылке пройди и заново заполняй

    -ответ

    Это видео поможет разобраться

    Ответы знатоков

    «регистрация не прошла»
    Вот именно.
    «что делать (((«
    Регистрироваться заново. Не забыть подтвердить электронную почту и телефон.
    s .gosuslugi /help/faq/c-1/1
    Обратиться в МФЦ. Гражданин должен будет предоставить сотруднику многофункционального центра свой паспорт и СНИЛС для проверки и удостоверения личности.
    После этого, если гражданин уверен, что не создавал учетной записи, она будет удалена и пользователь сможет осуществить корректную регистрацию на сайте.
    Источник: s infogosuslugi /portal-gosuslugi/pensiya-i-posobiya/cto-delat-esli-na-gosuslugah-sistema-piset-cto-snils-uze-zaregistrirovan ©

    Как забить снилс в госуслугах

    Как только Вы это сделаете, и нажмете кнопку «сохранить», учетная запись получит уровень «стандартная», в результате чего, можно пользоваться электронными услугами практически без ограничений. Как зарегистрироваться на портале госуслуг без снилс
    вы должны понимать, что в созданном профиле будет содержаться ваша личная информация. Следовательно, придумывайте надежный пароль, который защитит вас от мошеннических действий.

    Что делать, если на сайте госуслуг пишет, что снилс уже зарегистрирован

    Если, по какой-то причине Вы не сможете сразу заполнить эту информацию, то можно сделать это позднее на странице личных данных, перейти по вкладке «заполнить профиль». Как только заполните все пункты, система автоматически вышлет учетные данные СНИЛС в пенсионный фонд России, а паспортные в Управление МВД для сверки.
    Длительность проверки зависит от загруженности системы, обычно занимает от 5 минут до суток. В любом случае Вы получите смс информирование об окончании процедуры на мобильный телефон или письмо с результатами на email.
    Со стандартной учетной записью Вам станут доступны такие услуги как, оформление заграничного паспорта, запись на примем к врачу, запись в очередь МФЦ, регистрация транспорта, замена водительского удостоверения и многие другие. Подтвержденная учетная запись Шаг 7.

    Ошибки со снилс и методы устранения на сайте госуслуг

    Что делать, если система сайта Государственных услуг все же не принимает СНИЛС? Прежде чем начинать паниковать и бежать искать помощь на стороне, внимательно проверьте все данные, которые вы ввели.
    Ведь весьма часто бывает, такое, что допускается опечатка, и система не принимает данные.
    Но в том случае, когда вы уже по нескольку раз все проверили и не обнаружили совершенно никакой ошибки, то тогда нужно обращаться в техническую поддержку сайта.
    Для этого на портале имеется специальная форма. Именно эти специалисты занимаются подобными вопросами.
    Для того чтобы они могли вам помочь максимально быстро, следует детально описать свою проблему.

    Как изменить снилс в настройках госуслугах

    Важно внимательно вводить все данные – другую учетную запись завести вам не удастся. Ошибки, допущенные в процессе – это одна из очень часто встречаемых причин невозможности создать профиль или войти в кабинет.
    При регистрации требуется ввести следующие данные:
    атрибуты паспорта;
    номер СНИЛС;
    собственную электронную почту.
    Сама по себе регистрация – процесс несложный. Проводится она в таком порядке:
    заходим на сам сайт;
    указываем регион проживания, полное имя, номер телефона, e-mail;
    нажимаем кнопку регистрации.
    Вот здесь и кроется первая часто встречаемая ошибка – телефон указывать необязательно, и многие его не вносят.

    Почему портал госуслуг не принимает снилс

    Указанный номер позволит идентифицировать вашу личность.
    Когда вы получаете или меняете медицинский полис.
    В случаях трудоустройства (все сведения о стаже на протяжении трудовой деятельности, отчислениях, заработной плате прикреплены к данному номеру).
    Для получения различных льготных пособий и выплат от государства.
    Наша жизнь динамична и иногда приходится менять СНИЛС Особенно данный вопрос становится интересным всем представительницам прекрасного пола при изменении фамилии и соответственно паспорта (в случаях замужества или развода). Важно! Процедура замены СНИЛС в таком случае обязательная, и ответственность за неё несёт только владелец документа, иначе вся информация будет недействительна (меняется только фамилия, номер остаётся прежний).

  12. Dmitry#7 Ответить

    В большинстве случаев номер СНИЛС не воспринимается системой по двум причинам – слишком высокая загруженность сайта и использование аккаунта, который уже зарегистрирован в системе.
    При восстановлении доступа пользователь получит одноразовый пароль, с помощью которого возможно осуществить вход
    Если при вводе номера СНИЛС появляется пояснение, что аккаунт с этими данными уже зарегистрирован в системе, то необходимо попробовать восстановить доступ к уже зарегистрированной странице. Для этого используется указанный номер мобильного телефона, либо электронная почта.
    Если проблема заключается в слишком высокой загруженности сайта, то необходимо подождать некоторое время и попробовать снова. Наименьшая загрузка системы отмечается в ночное время.

    Что делать если не распознает СНИЛС

    Если вышеперечисленные причины не подходят, то необратимо обратиться в службу поддержки. Нюанс заключается в том, что этот способ доступен только авторизованным пользователям, поэтому осуществить вход потребуется при помощи номера мобильного телефона, либо использовать любую другую страницу.

    Шаг 1

    Для выполнения основных действий необходимо авторизоваться на портале государственных услуг. Для этого нужно нажать на клавишу «Личный кабинет», находящуюся в правой части экрана.

    Затем указать данные от страницы, а именно номер мобильного телефона и пароль. Если страница уже используется, то нажать на клавишу «Я не знаю пароль».

    Шаг 2

    Далее на главной странице портала выбрать раздел «Поддержка».

    На странице представлены ответы на самые популярные вопросы, в том числе и по проблемам с авторизацией. Но так как пункт, касающийся СНИЛС отсутствует, то потребуется задать вопрос, воспользовавшись специальной формой. Для этого выбрать пункт «Не нашли ответа на свой вопрос».

    На странице также представлены и другие способы связи. Обратиться в службу технической поддержки возможно не только в режиме онлайн, но и позвонив по номеру телефона.

    Шаг 3

    Далее в открывшемся чате необходимо задать интересующий вопрос, а именно «Почему не проходит СНИЛС?».

    Служба поддержки разбирает каждый случай в отдельности, поэтому пользователь получит информацию о том, почему с его номером СНИЛС возникли проблемы.  Если восстановить доступ к странице, где используется номер СНИЛС, невозможно, то потребуется лично обратиться в наиболее удобное отделение портала государственных услуг по обслуживанию клиентов. Так доступ может быть восстановлен, либо при желании клиента создается новая учетная запись.

    Какие сложности могут возникнуть?

    Как правило, проблем с обращением в службу технической поддержки не возникает, так как это достаточно простая операция. Служба поддержки реагирует в большинстве случаев оперативно, но в исключительных случаях пользователю приходится подождать. Связано это с тем, что в данный момент на сервере скапливается слишком большое количество вопросов.
    Обращение по номеру телефона бесплатно абсолютно для каждого региона Российской Федерации
    Если чат службы поддержки не отвечает, то рекомендуется обратиться с интересующим вопросом по указанным номерам телефона.

  13. mayOK Ответить

    Все больше людей используют интернет для получения государственных услуг. Но встречаются ситуации, когда во время регистрации СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, что делать в таких случаях, будет зависеть от причины отказа принятия документа.

    Как осуществляется проверка

    Чтобы пользоваться всеми функциями сайта, потребуется идентифицировать свою личность. Для этого вводятся данные паспорта, СНИЛС и ИНН. Сначала должны передаваться данные удостоверения личности. Именно на основании этой информации будет определен владелец учетной записи.
    Далее начинается процедура верификации. Для этого вводится номер СНИЛС. После этого система начинает проверку, сверяя паспортные данные с базой ПФР. Если все совпадает, то СНИЛС помечается как подтвержденный документ.

    Почему СНИЛС не принимается порталом

    Встречаются следующие виды неполадок:
    Ошибка при вводе свидетельства.
    СНИЛС уже зарегистрирован, так как привязан к другому ЛК.
    Долгая проверка переданных данных.
    Существует несколько причин, почему СНИЛС не проходит процедуру проверки на Госуслугах. Каждая из возникших проблем имеет свой способ решения:
    База данных ПФР еще не обновилась. Такая проблема может встречаться, если человек недавно менял личные данные (например, фамилию или имя), из-за чего информация о гражданине не обновлена в системе ПФР. Хоть и база Пенсионного фонда обновляется раз в сутки, по запросу от портала Госуслуг информация предоставляется с задержкой до 2–4 недель. Из-за этого невозможно моментально загрузить СНИЛС в систему после смены личной информации.
    Технические проблемы. Возникают в случаях большого наплыва посетителей, из-за чего сервер не может обрабатывать такой объем информации. Единственное решение – ожидать, пока нагрузка на сервер не уменьшится.
    Профилактика или другие виды технических работ. Изредка специалистам требуется проводить работы для улучшения оптимизации сайта или для устранения имеющихся проблем. В этом случае следует немного подождать, после чего снова загрузить личные данные.
    В базе данных содержится информация с ошибками. Если такая ситуация имеет место быть, то исправить проблему можно только путем посещения Пенсионного фонда. По-другому изменить в базе информацию о человеке невозможно.
    Неполадки браузера, с которого пользователь пытается пройти регистрацию. Все браузеры сохраняют некоторые файлы, которые не потребуется загружать с сайта при его следующем посещении, они называются Cookies. Для исправления ошибки потребуется использовать другой браузер или удалить временные файлы.
    Ваш СНИЛС был указан в другой учетной записи. Это значит, что пользователь ранее уже регистрировался на портале. Чтобы получить возможность пользоваться всеми функциями Госуслуг, гражданину потребуется удалить имеющуюся учетную запись. Если же человек не помнит, что когда-то создавал аккаунт на портале, то он может обратиться в ближайший Многофункциональный центр для решения проблемы.

    Как проверить действительность свидетельства

    Портал Госуслуг позволяет не только оформлять документы дистанционным способом, но и осуществлять их проверку. Пользователь может установить подлинность свидетельства.
    Порядок действий:
    Открыть сайт и пройти процедуру авторизации. Для этого нужно ввести данные от ЛК.
    Найти вкладку «Каталог услуг».
    В разделе «Пенсия» выбрать пункт, позволяющий проверить состояние лицевого счета в ПФР.
    Заполнить форму запроса.
    Когда все необходимые данные будут указаны, необходимо нажать на «Запросить услугу».
    После этого система осуществит проверку введенной информации. Если проблем не возникнет, то пользователь получит выписку по лицевому счету.
    Если после указания номера рядом с введенными данными появилась зеленая галочка, то свидетельство является действительным.

    Свидетельство привязано к другому аккаунту

    Если на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, что делать для решения проблемы можно узнать только после получения консультации технической поддержки. Специалисты уже знакомы с похожими случаями, поэтому смогут быстро подобрать подходящий способ решения проблемы.
    Почти во всех случаях потребуется проводить процедуру удаления одного из аккаунтов, так как СНИЛС может быть зарегистрирован только в одной учетной записи.
    После того как процедура удаления аккаунта завершится, СНИЛС не будет использоваться в другом ЛК. При попытке привязать номер, система выдаст ошибку, указывающую на то, что свидетельство уже зарегистрировано в другом личном кабинете.
    Чтобы завершить процедуру замены СНИЛСа, потребуется обращаться в службу поддержки. Только тогда сотрудники Госуслуг смогут помочь завершить регистрацию.
    Важно! Удаление страницы влечет за собой невозможность использования государственных услуг дистанционным способом. Получить доступ можно только после прохождения регистрации, а также идентификации своей личности.

    Обратиться в службу технической поддержки

    Если ни один из способов решения проблемы не смог дать желаемого результата, то граждане могут обратиться в техподдержку государственного портала. Для этого потребуется позвонить по телефону горячей линии. Также можно отправить сообщение, в тексте которого должна описываться проблема и данные учетной записи (пароль сообщать не требуется). Дополнительно нужно описать шаги, которые предпринимались для устранения неполадок.
    Внимание! Пароль является конфиденциальной информацией каждого пользователя. О нем не должен знать ни один посторонний человек, включая сотрудников служб поддержки.
    Если в Госуслугах пишет что конкретный СНИЛС уже зарегистрирован, то сотрудник может дать необходимую информацию для решения проблемы тремя способами:
    Консультация во время телефонного звонка.
    Отправка подробной инструкции в текстовом виде на указанный адрес электронной почты.
    Регистрация при помощи удаленного доступа, что будет возможным только после установки специального программного обеспечения.
    Если во время решения проблемы изменены данные для входа, то лучше их копировать в соответствующие поля. Позже гражданин сможет сменить пароль на тот, который будет удобен. Но при его изменении нужно учитывать требования безопасности, которые предъявляются к комбинации символов, используемой для входа в аккаунт.

    Как отвязать СНИЛС от аккаунта

    Чтобы ЛК пользователя был удален с портала, потребуется придерживаться следующие плана:
    Войти в аккаунт. Для этого используется пара логин-пароль.
    Открыть ЛК пользователя. Кнопка в правой верхней части экрана доступна на каждой странице сайта.
    Перейти во вкладку, где указаны персональные сведения пользователя. Здесь содержатся сведения о пользователе.
    Войти в меню, позволяющее показать личные данные.
    Открыть раздел настроек. Отсюда можно осуществлять управление аккаунтом.
    Выбрать действие «Удалить». На этом этапе еще можно отказаться от идеи удаления учетной записи.
    Ввести пароль, используемый для входа в аккаунт, для подтверждения действия.
    «Удалить» страницу. Нужно понимать, что это действие нельзя отменить.
    После выполнения вышеуказанного алгоритма действий аккаунт блокируется. Однако он не стирается из базы, а страховой номер и другая документация будет частично отвязана от страницы. Требуется совершать такое действие при полной уверенности в необходимости удаления страницы. После этого восстановить личный кабинет будет невозможно.
    Если на портале Госуслуги СНИЛС уже используется в другой учетной записи, то удаление – простой и быстрый вариант устранения проблемы. По-другому освободить номер свидетельства нельзя.
    Ошибки проверки СНИЛС на Госуслугах появляются по разным причинам. В зависимости от нее будет выбран отдельный метод устранения ошибки. Без привязки СНИЛСа нельзя получить доступ ко всем услугам, которые предоставляются порталом.

  14. Skiminok2010 Ответить

    При указании данных, не исключено появление ошибки, показывающей, что СНИЛС уже указан в другой учетной записи. Это означает, что человек проходил регистрацию раньше, но забыл об этом. Не исключена вероятность, когда мошенники похитили пользовательские данные, а затем прошли регистрацию.

    Причины появления ошибки

    Не исключены и другие причины, из-за которых невозможно ввести персональный номер лицевого счета ПФР:
    При вводе указана не верно одна или несколько цифр. СНИЛС содержит 11 цифр, которые необходимо вводить внимательно.
    Произошел сбой в системе в момент проверки номера. В этом случае рекомендуется через 3-4 минуты повторить процедуру.
    Персональный идентификатор использован в другой «учетке». Пользователем был зарегистрирован аккаунт, о котором он забыл.
    Злоумышленниками используется фиктивный ЛК, если они завладели копией или сканом документов.

    Восстановление доступа

    Если при вводе номера из «зеленого пластика» возникает ошибка, требуется восстановить доступ:
    При авторизации кликнуть по надписи: «Я забыл пароль».
    Определиться с видом документа.
    Ввести номер и серию или СНИЛС.
    Набрать пароль из SMS.
    После этого можно пользоваться старой учетной записью. Если возникают трудности с восстановлением, рекомендуется позвонить в Call-центр. Это делается по телефону 8-800-10-070-10.
    Важно! Оператор спросит паспорт или секретный вопрос, указанный при регистрации.
    Восстановить доступ и решить проблему со страховым свидетельством можно в МФЦ. Если ЛК был создан мошенниками, оператор удалит его и создаст новый.

    Можно ли поменять СНИЛС

  15. oldPS2gamer Ответить

    Ошибка в базе данных Пенсионного фонда.
    Если такой СНИЛС уже был зарегистрирован, то система выдаст предупреждение
    . В таком случае , и проблема должна исчезнуть. Если же вы уверены, что не создавали вторую учетную запись, то вам нужно обратиться в ближайший МФЦ для исправления ситуации.
    Причина 4. Технические проблемы на портале. Очень часто случается, что причиной ошибки был технический сбой на сайте. Это происходит как из-за резкого наплыва посетителей, когда сервер не выдерживает создаваемой нагрузки, или из-за проведения технических работ специалистами портала.

    Что делать, если на «госуслугах» система пишет, что снилс уже зарегистрирован?

    Иногда на этапе ввода персональных данных система выдает сообщение об ошибке: «номер СНИЛС уже используется в другой учетной записи». Это означает, что сам гражданин или кто-то вместо него уже проходил регистрацию на федеральном сайте и использовал номер зеленой пластиковой карточки.
    Так как подобная проблема возникает довольно часто при регистрации новых пользователей, существует определенный перечень типичных причин ее возникновения:
    Ошибка ввода. Первым делом нужно проверить, правильно ли введены цифры страхового свидетельства. Номер располагается посередине зеленой пластиковой карточки и содержит в себе 11 цифр, которые нужно вводить без пробелов и тире.
    Сбой в системе. При проверке номера СНИЛС может произойти внутренняя ошибка верификации. Решение проблемы: обновление интернет-странице через 2-5 минут.
    СНИЛС используется в другой учетной записи на «Госуслугах». Так как регистрация на федеральном сайте «Госуслуги» является обязательной для получения ряда услуг, то многие граждане уже имели опыт регистрации, но забыли про это. Чаще всего создание учетной записи сопровождается получение автомобильных прав, устройство на новую работу, оформление пенсионного свидетельства и т.д.
    Использование номера СНИЛС посторонними лицами. Иногда персональными данными гражданина могут воспользоваться в мошеннических или корыстных целях. Если злоумышленники обманным или иным способом завладели паспортными данными и СНИЛСом гражданина, они могут получить доступ ко всей информации о нем, например, налоговой и судебной задолженности.
    Если проблема под названием «не могу ввести СНИЛС на «Госуслугах»» коснулась конкретного человека, необходимо восстанавливать доступ к уже имеющейся учетной записи. Это можно сделать разными способами:

    Что делать если при регистрации на госуслугах пишет что СНИЛС уже существует

    Если загвоздка именно в этих технических проблемах, можно попросту переждать несколько часов и постараться зарегистрироваться снова. Однако сбой может возникнуть и по другой причине. База данных портала госуслуг может не обновиться вовремя и не содержать все нужные данные по Вашему СНИЛС.
    Это актуально, если с зеленой карточкой в недавнем времени производились какие-либо действия – к примеру, замена в связи со сменой фамилии или имени, или попросту получение впервые.
    Также возможно, что Ваш СНИЛС и в самом деле используется другой, ранее заведенной на Госуслугах, учетной записью.

    Заключение

    Подводя итоги, хотелось бы отметить, что главной причиной, которая способствует возникновению ошибок, связанных со СНИЛС, является невнимательность.
    Поэтому, при работе с любыми важными документами, стоит предельно внимательно проверять всю заполняемую информацию. Также, при получении или переоформлении документов, не ленитесь проверять их на корректное заполнение. Возможно, в них закралась какая-либо ошибка, которая аукнется вам в самый неподходящий момент.

    Как и где восстановить СНИЛС при утере, замена СНИЛС при смене фамилии после замужества

    Все идентификационные данные сохраняются в электронной базе пенсионного фонда, поэтому обычно проблем с тем, как восстановить СНИЛС при утере, не возникает.
    Адрес регистрации и постоянного места жительства.
    Дата и место рождения.
    Номер и дата выдачи паспорта, удостоверяющего личность.
    Страховой номер.
    Пол.
    ФИО.
    Гражданство.
    В заявлении предусмотрено три раздела, часть данных в которых повторяется:
    в первом разделе приводятся данные из утерянного СНИЛС;
    во втором – фактические данные, если они изменились;
    третий раздел заполняет представитель предприятия.
    Представитель предприятия передает в офис пенсионного фонда заявление, копию утерянного СНИЛС и паспорта, которые хранятся в личном деле сотрудника.

    Варианты ошибок

    Ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде Российской Федерации. Пенсионный фонд Российской Федерации не подтвердил существование страхового свидетельства (СНИЛС) со следующими реквизитами.
    В системе уже существует подтвержденная учетная запись Госуслуги с этим СНИЛС. Регистрация более одной учётной записи на один СНИЛС невозможна. Пожалуйста, убедитесь, что вы верно ввели СНИЛС.
    Долгая проверка документа. СНИЛС находится на проверке больше двух недель.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *