Идентификатор дилера триколор тв как узнать как он выглядит?

1 ответ на вопрос “Идентификатор дилера триколор тв как узнать как он выглядит?”

  1. MAxIMuu Ответить

    Правила предоставления услуг, связанных с просмотром спутникового телевидения гласят, что при самостоятельной регистрации приемного оборудования потребитель должен заполнить графу «идентификатор дилера».
    Это требование не обязательное, но лучше не игнорировать его, так как цифровой код дилера открывает расширенный доступ к опциям спутникового телевидения «Триколор ТВ». Что бы найти этот идентификатор и ввести его в необходимые поля, заказчику услуги необходимо четко выполнить следующие действия:
    создать на сайте «Личный кабинет», войдя в который и можно увидеть всю регистрационную информацию и номер дилера;
    можно зайти на официальный адрес компании и выяснить идентификатор у консультанта «Триколор ТВ»;
    для зарегистрированных абонентов создана телефонная услуга, позвонив по номеру «Триколор», можно узнать свой идентификатор;
    как дополнительный вариант, можно использовать скайп компании, все адреса и телефоны которой есть на ее сайте.
    Кроме того, зайдя в свой старый «Личный кабинет» идентификатор дилера можно найти в самом низу своей анкеты, а в созданном заново «Личном кабинете», этой информации уже нет. Стоит отметить, что самостоятельное изменение номерного кода дилера невозможно. Для смены идентификатора абонент должен обратиться к одному из дилеров компании «Триколор ТВ».

    Зачем знать идентификатор дилера

    Знание идентификатора дилера позволяет пользователю воспользоваться всеми опциями спутникового телевидения, среди которых:
    управление собственным счетом;
    выгодное распределение денег на спецпакеты каналов «Триколор ТВ»;
    комфортный контроль баланса; удобный поиск необходимой информации.
    Другими словами, это отличный ключ, необходимый для активации расширенного функционала, присутствующего в услуге спутникового телевидения.

  2. Demon 555 Ответить


    Идентификатор дилера представляет собой уникальный код из нескольких цифр, назначенный поставщиком услуг (компанией Триколор) своему доверенному лицу. Последний получает возможность предоставлять услуги под брендом поставщика, продавать ресивер и другое сопутствующее оборудование. С помощью такого персонального кода оператор спутникового ТВ следит за качеством работы доверенных лиц. Для абонента знание этого номера также будет полезным. Попробуем разобраться, как узнать идентификатор вашего дилера Триколор ТВ.

    Где искать уникальный номер

    В регистрационной анкете нового клиента есть поле «идентификатор дилера». Его заполнять не обязательно, однако указание кода позволяет иметь доступ к расширенному функционалу спутникового телевидения, в частности упрощает контроль над финансовым балансом. Где найти заветные несколько цифр?
    Если проходить регистрацию через официальный сайт tricolor.tv (Оборудование — Покупка у дилеров), после выбора компании из списка присутствующих в вашем регионе достаточно нажать клавишу Подключить. В регистрационной анкете поле с идентификатором будет заполнено автоматически. На сайтах продавцов необходимый номер часто указывается на страницах с подробным описанием процедуры регистрации в режиме онлайн. Как найти идентификатор дилера Триколор ТВ уже оформленным клиентам:
    обратиться к консультанту (чат/skype/телефоны поддержки на официальной странице)

    использовать специальную телефонную услугу для зарегистрированных пользователей
    посмотреть в личном кабинете
    Обратите внимание: если зайти в личный кабинет обновленной версии сайта, в нижней части анкеты нужная информация уже отсутствует.

    Для чего он необходим

    После покупки приемника Триколор ТВ и выполнения всех процедурных и технических моментов можно насладиться просмотром любимых телепередач. А знание идентификатора позволит упростить проведение финансовых операций, легко контролировать состояние счета. С указанным кодом значительно легче искать какие-либо данные. У абонента нет возможности самостоятельно изменить номер идентификатора, для осуществления такого действия нужно обратиться к продавцу оборудования.
    Еще при помощи кода предоставляющей услуги компании можно выгодно распределять деньги на дополнительные пакеты каналов, выбранных по тематиками или другим параметрам. Есть и другие опции, которые становятся доступными при использовании этих данных из нескольких цифр. Пользуйтесь «Триколор ТВ» максимально комфортно, смотрите телевизор с удовольствием!
    ( По материалам сайта protricolortv.ru )

  3. gabriels30975 Ответить

    Есть несколько вариантов, как возможно узнать ID приёмника Триколор ТВ: с помощью абонентского договора, с помощью смарт-карты, через меню приёмного устройства.

    Не следует также путать ID с серийным номером приёмника. Серийный номер проставляется на заводе при изготовлении. Это комбинация из 23 цифр, обычно располагается на внутренней части корпуса. Он потребуется при заполнении договора, но не используется для идентификации.
    Теперь рассмотрим все способы, как определить ID ресивера.

    Через абонентский договор

    Узнать номер ID можно из заключённого абонентского договора. Смотрите в договоре в верхнем правом углу. Там можно найти ID приёмника. Поле, в котором прописан номер, называется «ID приёмного оборудования». Не перепутайте с номером абонентского договора.

    Впрочем, если договора нет под рукой или вы его ещё не заключили, а собираетесь пройти регистрацию онлайн, то придётся узнать, где ещё найти идентификатор.

    На смарт-карте

    Теперь разберём, как найти ID на смарт-карте. Вместе с оборудованием в комплект входит и смарт-карта. Карта может быть внутренней и внешней в зависимости от модели ресивера Триколор. Она представляет собой пластиковую карточку с чипом, на котором имеется вся информация о клиенте.

    ID внешней смарт-карты Триколор ТВ находится на самой карте, обычно под штрих-кодом. Если карта встроена, то требуемый идентификатор написан на наклейке корпуса или в гарантийном талоне.

    Через меню ресивера

    Узнать ИД можно через меню ресивера. Для этого нужно знать модель приёмного устройства, которая указана на передней панели. Она состоит из комбинации 2-3 латинских букв в начале, затем комбинации цифр и букв.
    Если вы решили посмотреть ИД таким способом, то от вас может потребоваться вход в личный кабинет
    Информацию о моделях и как узнать ИД для конкретной модели можно на официальном портале по ссылке https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-ID/?sphrase_ID=2993575

    Нужно подключить приёмник к телевизору, где можно будет увидеть идентификатор, который выведется на экран. С помощью пульта потребуется выполнить действия, соответствующие выбранной модели. Это могут быть такие варианты:
    На пульте нажмите «Меню», выберите раздел «Настройки», затем пункт «Условный доступ», потом «Слот 1: DRECryptNP4+», дальше «Информация о карте». В появившейся форме возле «Серийного номера» должен быть 12-значный ID;
    На пульте нужно нажать кнопку «№ID» или кнопку «Триколор ТВ». В окне «Статус» должен отобразиться ИД;
    Нажать кнопку «Меню», затем «Статус» и «ОК». В строке «Номер ID» должен быть 12-значный код;
    Кнопка «Домой», «Личный кабинет», подменю «Статус услуг». 14-значный ИД.

    Через службу техподдержки клиентов

    Если всё же вы не можете найти ID приёмника, то всегда можно обратиться в службу техподдержки:
    По бесплатному круглосуточному номеру горячей линии 8800-500-01-23;
    Совершить онлайн-звонок на сайте компании или по скайпу;
    Написать в онлайн-чат или заполнить форму на сайте;
    Обратиться в группу в социальных сетях.

    Оператор подскажет, как узнать номер ID. Можно попробовать узнать ID по фамилии, ведь вся информация хранится в базе компании Триколор. Но очень маленькая вероятность, что вам назовут весь код, ведь это очень важный идентификатор. Возможно, вам придётся подтвердить свою личность, назвав паспортные данные и всю информацию, которую вы заполняли в договоре.
    Но если совсем нет возможности отыскать номер ID, то лучше обратиться непосредственно в офис компании.
    Итак, идентификатор приёмного оборудования Триколор является необходимым кодом для получения услуг компании. Он является ключом доступа к различной информации абонента. Поэтому важно знать способы нахождения этой цифровой комбинации.

  4. anton-jw Ответить

    Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.
    Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.
    Как найти Триколор ID?
    В приложении «Триколор Кино и ТВ» на мобильном устройстве:
    Триколор ID указан вверху страницы при открытии меню.

    В приложении «Триколор Кино и ТВ» на SMART TV:
    Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестерёнка».

    На приёмнике:
    Найти Триколор ID можно:
    1. На наклейке самого приемника.
    2. На смарт-карте (при наличии).
    3. С помощью пульта дистанционного управления. Для этого определите модель вашего приемника — она, как правило, указана на его лицевой панели или на наклейке:

  5. vadimhl Ответить

    Чтобы узнать id приёмника Триколор, требуется выяснить, что нужно искать. Если не вдаваться в подробности и незначительные детали, идентификатор – это специальная комбинация из 12 или 14 цифр, которую получает каждый созданный ресивер. Этот код необходим для распознания провайдером и спутником оборудования, чтобы определить, какие пакеты и каналы должны транслироваться каждому клиенту. То есть, упомянутый код можно смело называть средством индивидуализации пользователей, благодаря которой они получают выбранные ими услуги и могут самостоятельно настраивать список доступных пакетов и понравившихся опций. Без этих цифр выделить отдельно взятого владельца техники из огромного числа клиентов не получится. Соответственно, и подключиться к спутниковому телевидению будет невозможно.

    Зачем может понадобиться ID приёмника

    Выше уже говорилось о том, что без id смарт-карты Триколор (или идентификатора приёмника) не удастся подключиться к спутниковому телевидению. Если рассказать о назначении комбинации подробнее, то кажется, что она необходима в следующих случаях:
    для регистрации абонента на сайте провайдера;
    для оплаты подключенных тарифов и получения возможности посмотреть любимые передачи;
    для получения помощи операторов контактного центра, которым потребуется не только фамилия звонящего, но и дополнительная информация.
    Перечисленные функции являются основой подключения спутникового ТВ, без которых не получится получить доступ к любым услугам известной компании.

    Как узнать ID Триколор ТВ для оплаты

    Простейший способ узнать правильную комбинацию идентификатора – посмотреть id приёмника Триколор в меню ресивера.
    Для этого потребуется:
    включить телевизор и приставку;
    открыть «настройки»;
    найти в настройках раздел «статус»;
    посмотреть точный код.
    Стоит подчеркнуть, что в разных моделях оборудования предусмотрены различные аналогии слова «статус». Пользователям следует ориентироваться на надписи условный доступ или DREИНФО. В любом случае, поиск нужной информации не отнимет у абонентов много времени.
    Альтернативным способом использования ресивера для поиска правильной комбинации станет нажатие на пульте кнопки с упоминанием id. Она вызывает уже упомянутое меню со статусом оборудования, где присутствует все требуемые клиентам сведения. Если их нет, стоит перезагрузить приставку или вынуть и вставить смарт-карту.

    Где посмотреть ID приёмника

    Кроме указанного способа, существует ещё 3 метода, позволяющих посмотреть и узнать dre id:
    в документации, получено одновременно с покупкой техники;
    на смарт-карте, сразу под штрих-кодом;
    в личном кабинете в разделе с персональными данными абонента.
    Кроме того, иногда нужные сведения можно найти на наклейке на корпусе устройства. Подобный подход используется в аналогии с указанием базовой информации на роутерах. Но в случаях с ресиверами такое решение встречается редко, а потому и вероятность отыскать номер на корпусе оборудования минимальна.

    Как узнать номер ID приёмника Триколор ТВ по фамилии

    Найти id номер Триколор ТВ по фамилии абонента практически невозможно. Но, если у пользователя возникли серьёзные сложности с использованием стандартных методов и схем поиска информации, можно:
    позвонить в контактный центр Триколор, воспользовавшись бесплатным телефоном 880005000123;
    связаться консультантами контактного центра другими способами связи;
    посетить дилера, у которого приобреталась техника, и попросить помощи.
    Стоит подчеркнуть, что операторы поддержки потребуют адрес расположения устройства и паспортные данные его владельца. Без этих сведений они не сумеют идентифицировать собеседника, а потому не станут сообщать ему конфиденциальные данные. При этом велика вероятность, что они предложат посетить сервисный центр.

  6. dickjones Ответить


    Sergey : Бегите от триколора, к любому оператору, почувствуете разниц

    Светлана : Здравствуйте, у моей мамы не показывает приемник, номер id 4

    Роман : Тут вы не правы, наличие приложения гарантирует вам просмотр

    Pchela : ТриКолор, не написал приложение под WebOS (операционная сист

    Станислав : Вопрос интересный. Цифровой пакет “простых” каналов получает

  7. DJmustdie Ответить

    Регистрация в качестве абонента является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ». Только зарегистрированным абонентам НАО «Национальная спутниковая компания» гарантирует непрерывное предоставление услуг.
    Чтобы получить доступ к услугам «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего два простых действия:
    1. Выбрать подходящий способ регистрации и зарегистрироваться.
    2. Активировать просмотр.
    1. Регистрация
    Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» ознакомьтесь с текстом Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ».
    Если Вы приобрели приёмное оборудование GS AC790, для регистрации Вы можете обратиться в любой офис продаж или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ», либо позвонить по номеру 8-800-500-01-23 (добавочная кнопка 1).
    Онлайн-регистрация на сайте «Триколор ТВ»:
    Внимание! Если в комплект вашего приёмного оборудования входит абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей), вы можете пройти Онлайн-регистрацию.
    Инструкция по заполнению формы онлайн-регистрации.
    Регистрация с помощью дилера:
    Если вы приобрели комплект приёмного оборудования для просмотра спутникового телевидения «Триколор ТВ» не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер «Триколор ТВ». Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам оборудование или в любой офис продаж, либо к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».
    2. Активация просмотра
    После того, как вы прошли регистрацию в качестве абонента «Триколор ТВ», необходимо активировать просмотр услуг. Для этого нужно выполнить следующие действия:
    1. Включите один из телеканалов (например, «Россия-1») с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами.
    2. Оставьте телеканал включенным до появления изображения. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов или в течение 10 минут, если вы используете оборудование для просмотра через интернет.
    Что необходимо для регистрации?
    Для регистрации вам потребуются следующие данные:
    1. Модель приёмного оборудования
    Модель приёмника указана на его передней панели. С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для просмотра услуг «Триколор ТВ», вы можете ознакомиться в разделе «Приёмное оборудование».
    2. Триколор ID
    Триколор ID — уникальный идентификационный номер абонента в системе «Триколор ТВ», который состоит из 14 или 12 цифр. Триколор ID является идентификатором абонента в системе «Триколор ТВ», поэтому его необходимо указывать при регистрации, при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».
    Узнать Триколор ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования. Узнайте, как это сделать.
    3. Паспортные и контактные данные
    Абонент при подписании абонентского договора в процессе регистрации в качестве абонента обязуется предоставить НАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания услуг, а также технического и сервисного сопровождения абонента и/или пользователя в течение всего периода оказания услуг:
    — фамилия, имя, отчество;
    — наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
    — адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
    — контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
    — контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и мобильный, по которым НАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с абонентом; мобильный телефон также может использоваться для работы в Личном кабинете абонента, в том числе для активации услуг);
    — email (электронный адрес необходим в том числе для получения от НАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о регистрации абонента и/или уведомления об активации услуги).
    Указанные сведения являются персональными данными абонента и используются НАО «Национальная спутниковая компания» (и, в случае необходимости, дилером), только в целях оказания услуг.

  8. SpineR90 Ответить

    Для серии DRS, DRE:
    Нажмите «Меню» на ДУ приемника и выберете пункт «Статус».

    Выберите «ОК» и на экране обозначится идентификатор модуля приемника. Он состоит из 12 знаков (для старых моделей ресиверов).

    Для серии GS-8300:
    С помощью пульта вызовите «Меню» на телевизионный экран.
    Зайдите в «Условный доступ» и подтвердите выбор, нажав «ОК».

    Зайдите в категорию «DRECRYPTNPR» и посмотрев ее, также, нажмите «ОК».
    Найдите пункт «Информация о смарт-карте» и подтвердите его.

    В новом окне смотрите id приемника (может состоять из 12 или 14 знаков, в зависимости от модели).
    Как узнать номер более простым способом? Некоторые пульты ДУ имеют специальную кнопку «No ID». Ее нажатие вызывает идентификатор (номер карты) на экран сразу.
    Для серии DRE, DRS 4500:
    В «Меню» войдите в категорию «Условный доступ».
    Выберете пункт «DRECRYPT».
    Перейдите в «Информация о смарт-карте» – «IDкарты».
    В строке снизу, смотрите номер своего ресивера.
    Для серии DRE-5500 (подходит для ресивера GS CI 7101s):
    Зайдите в «Меню» и выберете пункт «Настройка».
    На экране появиться окно кода. Если он не был изменен ранее, нажмите «ОК». (по умолчанию защитный код 0000).
    В новом меню «Настройки» перейдите к категории «Условный доступ» и нажмите «ОК».
    Выберете пункт «DREСRYPTMPEG4» и подтвердите (также и для GSCI7101s).
    В появившемся списке нажмите «CardInfo» и нажмите «ОК».
    Наэкранепоявитсяидентификаторустройства. Он расположен в 3-й строке.

    Подводя итоги

    Несмотря на то, что ответ на вопрос, – как узнать id ресивера Триколор ТВ, – вам теперь известен, идентификатор будет лучше записать в свои заметки и хранить «под рукой».
    ID приемника должен быть на виду, когда требуется проверка оплаты, необходимость перенастроить весь пакет или отдельный телеканал и при использовании всех других сервисов, которые вам предлагает телевидение Триколор.

  9. lukas1620 Ответить

    Третий способ заключается в использовании самого пульта от приёмника Триколор ТВ. Дело в том, что на некоторых пультах управления уже по умолчанию есть кнопка, позволяющая вывести айди на экран телевизора. Обычно её название выглядит как “№ ID”, либо “Статус”. При нажатии происходит вывод на экран соответствующего пункта меню. И уже в нём не составит труда отыскать серийный номер приставки.
    Четвёртый способ позволяет определить идентификационный номер приёмника Триколор ТВ с помощью смарт-карты. Необходимую информацию можно найти под штрих — кодом на её обратной стороне. Этот номер карты и будет идентификатором нашей приставки. Нужно отметить, что не все приёмники используют её в работе. Поэтому, данный способ по поиску ID смарт-карты поможет лишь в исключительных случаях.
    Пользователи Триколор ТВ могут задействовать дополнительное оборудование для улучшения функционала цифрового телевидения. К нему относится модуль условного доступа CI+, который позволяет просматривать телеканалы без использования ресивера. Его вставляют в специальный слот телевизора для обеспечения связи с антенной. В комплект поставки входит сам модуль и смарт-карта. При настройке этого дополнения CI+ необходимо использовать идентификатор, который можно увидеть на карте.
    В заключение подытожим, что существует целых четыре способа, как узнать номер ID Триколор ТВ. Зная его, можно производить многие операции в своём личном кабинете, в том числе осуществлять оплату за цифровое телевидение.

  10. qwepoi Ответить

    Dre id представляет собой цифровую комбинацию из 12 или 14 цифр. Эту комбинацию можно найти несколькими способами.

    Просмотр абонентского договора

    Пройдя регистрационное оформление, человек получает договор с определенным номером. В нем указываются данные пользователя и информация об установленных компонентах. Dre id пишется в правом угловом поле страницы, где располагается пункт «ID приемного оборудования».

    Использование смарт карты

    При наличии устройства, работающего со смарт картой, 12-значная либо 14-значная комбинация располагается на обороте, где написаны данные по карточке. Достав карту из приемника, нужно отыскать штрих код. А под ним находится требуемый номер.

    С помощью меню ресивера

    На разных ресиверах отличается схема поиска id номера. Посмотрев модель приемника, следует применить пульт для нахождения dre id. Наименование устройства написано на передней панели ресивера.
    Осуществление поиска происходит при нажатии кнопочек пультовой панели приемника: «Menu», «→», «←», «↑», «↓», «ОК», «№ID», «Exit». Данные по поиску будут отображаться на телевизионном экране. Применительно к модели устройства определяется схема нахождения id номера:

    HD 9305, HD 9303, GS 8302, GS 8304, GS-8300/M/N, DRS-8300

    Нажать кнопочку «№ID». В появившейся таблице отыскать строку с номером ID и открыть данный пункт.
    Другая схема предполагает открытие меню при помощи кнопочки «Menu» пульта приемника. В открывшемся окне перейти на пункт «DRE CRYPT NRP». После его открытия найти раздел «Информация по смарт карте». Открыв раздел кнопочкой «Ок» отобразится dre id. Выход из окна сопровождается нажатием «Exit».

    DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS 7101s

    Войти в общее меню, воспользовавшись кнопочкой «Menu». Открыть позицию «Настройки». В отобразившейся панели нажать на подпункт «Условный доступ». Выбрать модульное расположение «Слот 1: DRECryptNP4». Указать на ячейку «Информация по карте» («Cardindo»). При требовании ввести кодовую защиту после открытия позиции «Настройка» следует набрать «0000» или указать назначенное кодовое сочетание цифр.

  11. fish88 Ответить

    Абонентский договор

    Абонентский договор на обслуживание — не только гарантия качественный услуг, но и источник ценной информации. В верхнем правом углу документа прописан ID ресивера. Чтобы не перепутать с номером лицевого счета, нужно ориентироваться на название поля: “ID приёмного оборудования”.

    Смарт карта

    Если блан утерян или к нему нет доступа, для прохождения регистрации выбирают альтернативный способ — смарт-карту. Она входит в комплект к оборудованию. В зависимости от модели ресивера может быть внешней или внутренней. По сути это обычная пластиковая карта с полной информацией о потребителе.
    Узнать id смарт карты Триколор ТВ не составит труда найти:
    на внешней карте — под штрих-кодом;
    на внутренней — в талоне на гарантию или специальной наклейке.
    Как только заветные цифры найдены можно приступать к использованию.

    Как посмотреть id Триколор ТВ на телевизоре

    Еще один способ узнать ID ресивера — само оборудование. Для каждой модели предусмотрена отдельная инструкция для получения необходимой информации. Подробная инструкция размещена на официальном сайте компании. Модель ресивера указана на передней панели и представляет собой набор латинских букв и цифр.
    Чтобы получить номер нужно последовательно выполнить несколько действий.
    Подключить ресивер к телевизору, на экран которого будет выведен номер.
    На пульте нажать “Меню”, далее действия могут отличаться на разных версиях оборудования:
    “Настройки” — “Условный доступ”—”Слот 1: DRECryptNP4+” — “Информация о карте”, в разделе “Серийный номер” будет указан 12-значный идентификатор;
    нажать “№ID», появится окно “Статус», где и будет указан нужный номер;
    выбрать кнопку “Статус” и подтвердить — появится строка с номером;
    “Домой” — “Личный кабинет”— “Статус услуги”.
    Весь процесс займет не более 5 минут.

    Что делать, если невозможно найти ID

    Если испробованы все варианты, но получить ID приемника не получается, можно обратиться к провайдеру за помощью:
    по телефону горячей линии 8800-500-01-23 — бесплатно и круглосуточно;
    позвонить по скайпу;
    заполнить заявку на официальном сайте;
    задать вопрос в сообществе социальной сети.
    Менеджер подскажет интересующую информацию после прохождения идентификации, по фамилии и паспортным данным. Как вариант можно обратиться в офис и восстановить номер идентификатора.

  12. Holenet Ответить

    Для того чтобы найти уникальный номер DREID вашего приемника, необходимо определить его модель. Модель приемного оборудования указана на его лицевой панели.
    Например:
    GS-7300

    GS-8302

    GS-8304

    Модель приёмного оборудования
    Как найти ID приёмного оборудования?
    GS-8302, HD-9303
    МенюСтатус – в первой строке будет указан 14-значный номер DREID.
    GS-8304
    МенюСтатусОк – В предпоследней строке будет указан номер DREID.
    GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N
    МенюУсловный доступМодуль: DRECryptNPRИнформация о смарт-карте – В третьей строке будет указан 12 или 14-значный номер DREID.
    DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS CI 7101s
    МенюУсловный доступ Модуль: DRECryptMPEG4 Информация о карте (либо CardInfo) – напротив строки «Серийный номер» будет указан 12-значный номер DREID.
    DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300
    МенюСтатус ОК – В последней строке будет указан 12-значный номер DREID.
    GS-8305, GS-8306
    МенюDREИнфоСтатус – в первой строке будет указан 14-значный номер приемника.
    HD 9300
    МенюНастройкаУсловный доступСмарт карта – 12-значный номер ID.
    Если после необходимых действий номер DRE ID не отображается на экране Вашего телевизора, Вам необходимо сделать следующее:
    Шаг 1. Если в Ваш приемник установлена смарт-карта, ее необходимо вынуть из картоприемника и сразу же установить обратно (если смарт-карта встроена в приемник (модели DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRS 5003, DRE 7300, GS 7300, GS 8300m) сразу переходите к Шагу 2).
    Шаг 2. После этого перезагрузите приемник и выполните инструкцию по поиску DRE ID еще раз.
    Шаг 3. Если после этого номер DRE ID так и не отобразился на экране Вашего телевизора, Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный-центр или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ.

  13. jackeret Ответить

    Но, как найти id приемника Триколор, простому пользователю и где он прописан? И что обозначает данная комбинация цифр?
    Код приемника – это 12 или 14 цифр, которые присваиваются каждому экземпляру в индивидуальном порядке. Каждый абонент, который подключен к системе получает соответственно этот id приемника.

    Именно этот уникальный код может помочь в решении многих проблем, которые могут возникнуть у абонента во время процесса подключения. С помощью данной комбинации можно решить такие вопросы:
    с оплатой. Абонент может делать платеж за использование спутникового ТВ с помощью внесения в базу данных своего имени, фамилии, а можно просто прописать номер ресивера и таким образом совершить оплату. Это намного проще и займет намного меньше времени;
    при регистрации. Благодаря индивидуальному номеру пользователя, абонент может самостоятельно зарегистрироваться в системе;
    в техподдержке абонентов компании. При возникновении проблем, пользователь обращается к сотрудникам компании с определенной проблемой и должен сказать номер своего ресивера. Это необходимо для того, чтобы сотрудник компании смог увидеть характер поломки у данного абонента;
    с хранением данных. Именно в этой комбинации и хранятся персональные данные каждого клиента компании. Благодаря данной системе, абоненту не нужно каждый раз вводить информацию о себе.
    Кроме этого, без id приемника Триколор, сигнал с антенны просто не будет поступать на оборудование пользователя, поэтому и у абонента не будет возможности увидеть трансляцию любимого телеканала.

    Где можно отыскать данный номер

  14. 4android4 Ответить


    Номер ID приемника на Триколор ТВ — это индивидуальный, идентификационный номер который прикрепляется к каждому абоненту и его оборудованию. С помощью этого номера происходит вход в личный кабинет Триколор ТВ, а так же он требуется при обращении в службу поддержки.
    ID номер состоит из 14, или 16 символов. Количество цифр в номере зависит от вашего оборудования и региона подключения. Пример того как выглядит номер ID вы можете увидеть на картинке ниже.
    Для того, чтобы узнать номер оборудования есть несколько способов, мы рассмотрим каждый из них. Но для начала стоит кратко упомянуть о назначении самого приемника (он же ресивер). Небольшой электронный прибор, который идет в комплекте с подключением Триколор ТВ нужен для обработки и раскодирования цифрового сигнала. К приемнику обязательно идет собственный пульт, именно этом пультом мы и будем пользоваться как во время просмотра телеканалов, так и при настройке и получения номера ID.

    Видео инструкция — как узнать номер ID

    Способ №1: узнать ID оборудования в настройках приёмника

    На мой взгляд это самый простой вариант. Для этого потребуется выполнить простую инструкцию.
    Инструкция:
    Включите телевизор и приёмник;
    На пульте от приёмника Триколор ТВ найдите кнопку «меню» и нажмите её;
    В меню необходимо найти один из пунктов: «О приёмнике», или «Статус», либо «Информация»;
    Перед вами откроется пункт «Статус», именно здесь и находит
    Узнать номер ID в настройках самого приёмника. Запишите номер ID с экрана телевизора. Теперь вы можете использоваться его для входа в личный кабинет Триколор ТВ вместо логина, или для иных целей.

  15. Xstraight edgerX Ответить

    Поиск спутниковых каналов
    Подключение TV-Box (GS АС790 и GS C593)*
    Подключение других* приемников
    Проверка версии программного обеспечения
    Восстановление списка каналов
    Обновление через интернет
    Что такое «Триколор Кино и ТВ»
    Регистрация и авторизация
    Меню и навигация
    Управление просмотром
    Настройки
    Что такое «Триколор Кино и ТВ»
    Для TV-Box (GS АС790)*
    Возврат приёмника к заводским установкам
    Ошибка 20. Нет связи с сервером
    Ошибка 20. Нет связи с сервером
    «Нет сигнала»
    Обновление со спутника
    Регистрация и авторизация
    Для других* приемников
    Как смотреть Ultra HD?
    Настройка списка каналов для телевизоров с CI+ модулем
    Различия между телевидением стандартной (SD) и высокой четкости (HD)
    Какую услугу мне оплачивать?
    Как узнать дату окончания срока действия услуг?
    Что такое ключ активации?
    Меню и навигация
    Обновление через USB
    Ошибка 21. Отсутствует подключение к интернету
    Ошибка 21. Отсутствует подключение к интернету
    «Кодированный канал» или «Нет доступа»
    Что такое Триколор ID?
    Ошибка 26. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 26. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 0. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 28. Нет доступа
    Ошибка 28. Нет доступа
    Ошибка 2 или Ошибка 3. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 29. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 29. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 4. Канал не вещается оператором
    Ошибка 30. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 30. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 5. Смарт-карта не определена приёмником
    Ошибка 34. Нет доступа
    Ошибка 34. Нет доступа
    Ошибка 6. Нет доступа
    Проверка поступления платежа
    Ошибка 7. Нет доступа к просмотру. ID принадлежит к другому региону вещания
    Приемник не реагирует на нажатия кнопок пульта

  16. torpedoman3 Ответить

    Для того чтобы найти уникальный номер DREID вашего приемника, необходимо определить его модель. Модель приемного оборудования указана на его лицевой панели.
    Например:
    GS-B520

    GS-8302

    GS-8304

    Модель приёмного оборудования
    Как найти ID приёмного оборудования?
    GS-8302, HD-9303
    МенюСтатус – в первой строке будет указан 14-значный номер DREID.
    GS-8304
    МенюСтатусОк – В предпоследней строке будет указан номер DREID.
    GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N
    МенюУсловный доступМодуль: DRECryptNPRИнформация о смарт-карте – В третьей строке будет указан 12 или 14-значный номер DREID.
    DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS CI 7101s
    МенюУсловный доступ Модуль: DRECryptMPEG4 Информация о карте (либо CardInfo) – напротив строки «Серийный номер» будет указан 12-значный номер DREID.
    DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300
    МенюСтатус ОК – В последней строке будет указан 12-значный номер DREID.
    GS-8305, GS-8306
    МенюDREИнфоСтатус – в первой строке будет указан 14-значный номер приемника.
    HD 9300
    МенюНастройкаУсловный доступСмарт карта – 12-значный номер ID.
    Если после необходимых действий номер DRE ID не отображается на экране Вашего телевизора, Вам необходимо сделать следующее:
    Шаг 1. Если в Ваш приемник установлена смарт-карта, ее необходимо вынуть из картоприемника и сразу же установить обратно (если смарт-карта встроена в приемник (модели DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRS 5003, DRE 7300, GS 7300, GS 8300m) сразу переходите к Шагу 2).
    Шаг 2. После этого перезагрузите приемник и выполните инструкцию по поиску DRE ID еще раз.
    Шаг 3. Если после этого номер DRE ID так и не отобразился на экране Вашего телевизора, Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный-центр или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ.

  17. assmodaee Ответить

    Регистрация в качестве клиента является обязательным условием получения доступа к услугам Триколора. Только зарегистрированным клиентам НАО «Национальная спутниковая компания» гарантирует непрерывное предоставление услуг.
    Чтобы получить доступ к услугам Триколора, необходимо выполнить всего два простых действия:
    1. Выбрать подходящий способ регистрации и зарегистрироваться.
    2. Активировать просмотр.
    1. Регистрация
    Перед регистрацией в качестве клиента Триколора ознакомьтесь с текстом Соглашения об оказании услуг Триколора и Условиями оказания услуг Триколора.
    Онлайн-регистрация на сайте Триколора:
    Внимание! Если в комплект вашего приёмного оборудования входит договор об оказании услуг (абонентский договор) (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей), вы можете пройти Онлайн-регистрацию.
    Инструкция по заполнению формы онлайн-регистрации.
    Регистрация с помощью дилера:
    Если вы приобрели комплект приёмного оборудования для просмотра спутникового телевидения от Триколора не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер Триколора. Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам оборудование, или в любой офис продаж либо к авторизованному дилеру Триколора.
    2. Активация просмотра
    После того, как вы прошли регистрацию в качестве клиента Триколора, необходимо активировать просмотр услуг. Для этого нужно выполнить следующие действия:
    1. Включите один из телеканалов (например, «Россия-1») с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами.
    2. Оставьте телеканал включенным до появления изображения. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов, или в течение 10 минут, если вы используете оборудование для просмотра через интернет.
    Что необходимо для регистрации?
    Для регистрации вам потребуются следующие данные:
    1. Модель приёмного оборудования
    Модель приёмника указана на его передней панели. С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для использования услуг Триколора, вы можете ознакомиться в разделе «Приёмное оборудование».
    2. ID
    Триколор ID — уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр. Триколор ID является идентификатором клиента в системе Триколора, поэтому его необходимо указывать при регистрации, при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов Триколора.
    Узнать Триколор ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования. Узнайте, как это сделать.
    3. Паспортные и контактные данные
    Клиент при подписании договора об оказании услуг (абонентского договора) в процессе регистрации в качестве клиента обязуется предоставить НАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания услуг, а также технического и сервисного сопровождения клиента и/или пользователя в течение всего периода оказания услуг:
    — фамилия, имя, отчество;
    — наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
    — адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
    — контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
    — контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и мобильный, по которым НАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с клиентом; мобильный телефон также может использоваться для работы в Личном кабинете клиента, в том числе для активации услуг);
    — email (электронный адрес необходим в том числе для получения от НАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о регистрации клиента и/или уведомления об активации услуги).
    Указанные сведения являются персональными данными клиента и используются НАО «Национальная спутниковая компания» (и, в случае необходимости, дилером), только в целях оказания услуг.

  18. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *