Как стать хорошим риэлтором и что для этого нужно знать и иметь?

23 ответов на вопрос “Как стать хорошим риэлтором и что для этого нужно знать и иметь?”

  1. maxx_mail Ответить

    Коротко о профессии

    Большинство кандидатов приходя на собеседование в агентство недвижимости признают, что для них риэлтор, это человек который:
    выставляет квартиры на продажу и потом проводит сделки, имея при этом массу свободного времени (гибкий график работы)
    не перегружает себя работой, при этом достаточно прилично зарабатывает
    Ну,что скажешь — не пыльная работа! Правда?
    На самом деле, агент продает услуги, а не недвижимость.
    Да, эксперт по недвижимости имеет высокий доход и гибкий график, при условии что:
    сформированы и отточены навыки, необходимые для успеха
    ежедневно действует и применяет эти навыки в работе с клиентами
    он занимается только этим бизнесом и не совмещает с другим
    День преуспевающего эксперта расписан поминутно! Поэтому он успевает всё — и успешно вести свой бизнес, и проводить время с близкими людьми, заниматься хобби, путешествовать.
    Та красивая картинка, которую видит обыватель не передает сути и содержания профессии. За ней скрывается ежедневный труд , взлёты и падения, успехи и неудачи.
    Эта профессия интересна еще и тем, что:
    Каждая ситуация у владельцев жилья по своему уникальна, нет похожих историй. И поэтому я называю рынок жилой недвижимости калейдоскопом, в котором постоянно меняются картинки
    Так что, новичку-чайнику придётся пролить не один литр пота, чтобы освоить азы мастерства! И только после этого, спустя несколько месяцев получить первые финансовые результаты.
    Наверное, кто-то читая эти строки уже испугался и убежал, нет?
    Для тех из вас, кто остался я расскажу в этой статье к чему стоит заранее подготовиться новичку, который вдохновился  освоить новую профессию и стать успешным агентом по недвижимости!
    Какие же требования к риэлтору сегодня актуальны?

    Образование необходимое риэлтору  


    Для того, чтобы стать риэлтором не обязательно иметь какой-то определенный опыт или образование. Практика показывает, что успеха здесь добиваются люди пришедшие из абсолютно разных профессий.
    Вы не поверите, но я знаю бывшего водителя трамвая, которая сегодня работает экспертом в недвижимости и у неё огромный поток клиентов!
    Я знаком с бывшим таксистом, который став агентом, показывал отличные результаты . Сегодня  он успешный  руководитель отдела продаж! И таких примеров можно приводить очень много. Секрет в том, что не так важно образование, как ваши навыки!
    В профессии вам пригодятся навыки продавца, переговорщика, оценщика, психолога, менеджера, юриста, фотографа, аналитика…
    Навыки и таланты, которые есть у профессионала перечислять можно долго, они приходят с опытом, рассмотрим ключевые.

    Навыки и качества необходимые агенту по недвижимости

    Пунктуальность

    «Всё нужно делать вовремя. Вчера было слишком рано, завтра будет слишком поздно»
    Бернар Вербер
    Успешный риэлтор понимает, что такое вовремя! Насколько важно позвонить, написать, прийти на встречу к клиенту именно в то время, которое с ним согласовано.
    Это не просто, потому что эксперту часто нужно решить сразу несколько задач одновременно. Но
    Именно пунктуальность поднимает ценность профессионала в глазах клиента!

    Как же всё успевать? Это дисциплина и планирование своего времени. Если коротко и быстро: часы на 15-20 минут назад, многим «опоздунам» помогает!
    Но бывает, так, что одна встреча затянулась, другая перенеслась, возник какой то форс-мажор… Что тогда?
    Например, если я не успевал вовремя к клиенту, то всегда звонил заранее и предупреждал об этом. Извинившись за такую ситуацию, переносил встречу на удобное для обеих сторон время. Ведь это просто!  Тем самым я убивал двух зайцев – сохранял интерес ко встрече со мной и подчеркивал свою пунктуальность!
    Хотите убивать сразу двух зайцев? Тогда идём дальше — ведь для этого нужно быть еще и коммуникабельным человеком.

    Коммуникабельность

    Коммуникабельность предполагает умение непринуждённо обратиться к любому человеку. Причём, сделать это при любых обстоятельствах и в любой обстановке. Этот навык позволяет риэлтору всегда иметь солидный клиентский портфель.
    Он заводит полезные для бизнеса знакомства и связи, расширяет свой круг общения.
    Когда я только начинал свой путь в этой профессии, у меня была одна очень активная и позитивная коллега. Но у нее никак не получалось стать хорошим агентом долгое время. Договоры  не заключались, деньги обходили её стороной…Как в той песне: «Крокодил не ловится, не растёт кокос…»
    Однако, она отличалась завидной коммуникабельностью и раздавала свои визитки буквально всем подряд! Ей удавалось заводить знакомства везде, где бы только не находилась. И что же в итоге? Не прошло и полтора года, как её фотография гордо красовалась на доске почёта лучших риэлторов офиса.

    Ответственность

    Ответственность — способность адекватно ответить за результат своих действий.
    Люди делятся на две категории — ответственные и жертвы.
    Жертва всегда ищет виноватого во всех своих неудачах и промахах. А ответственный человек берет и исправляет ошибки, добивается положительного результата.
    Не уверен, что сделаешь — не обещай. Пообещал, договорился — сделай!
    Важно вникнуть в суть проблемы, которую клиент поручил вам решить! Ведь ответственность легла на ваши плечи.
    Парадокс заключается в том, что зачастую начинающий агент заключив договор с собственником квартиры, считает свою работу завершенной! Он может неделями не звонить клиенту, и на вопрос руководителя:
    — Почему ты не звонишь, — ответит:
    — А зачем? Ведь еще нет покупателя… Зачем я буду беспокоить человека?
    А как вы думаете, это правильно? Давайте разберемся!
    Ведь собственник на самом деле ждёт от агента ответственных и активных действий с самого начала! Например:
    разместил качественную рекламу — звони клиенту,
    сделал расклейку в районе — расскажи собственнику,
    прозвонил потенциальных покупателей — приведи на просмотр квартиры!
    Я уже не буду здесь писать про серьезные вещи о том, как надо готовиться к сделке и ответственно её провести. Об этом в других статьях. Важно быть ответственными за результаты на всех этапах договора!
    И тогда, вы сможете рассчитывать на эффект сарафанного радио, потому что об ответственном специалисте люди обязательно расскажут своим близким и знакомым.

    Эмпатичность

    Эмпатичность — способность эксперта понять, что чувствует другой человек, какая проблема его беспокоит. При этом он этих чувств сам не испытывает. Он просто слышит клиента, как доктор пациента
    Для успешного риэлтора это открывает возможности реально решить проблему клиента.  Для клиента становится очевидно, что только этот эксперт сможет понять и помочь ему.
    Случай из моей практики Вспоминается случай из моей практики руководителя, когда у одного из моих агентов срывалась сделка, запланированная на завтра.
    Собственница московской трёхкомнатной квартиры, пожилая женщина, 80 лет, была намерена продать её и купить себе однокомнатную.
    Но, накануне сделки агенту позвонила её дочь.  Она сказала, что на сделку не придут и скорей всего откажутся от неё по причине плохого самочувствия собственницы.
    Три месяца активной работы агента завершались на такой минорной ноте… Естественно, я понимал, что ему нужна помощь в переговорах.
    Поэтому, на встречу  к собственнице мы поехали вместе.  Важно было поговорить именно с ней и прояснить ситуацию до конца.
    Войдя в квартиру мы увидели чемоданы, коробки, сумки – люди явно готовились к переезду. Нас встретила клиентка с дочерью, и мы пообщались на кухне буквально 10-15 минут.
    Мне предстояло выяснить мотив переезда. Выполнить ту работу, которую агенту необходимо было сделать перед заключением договора с собственником. Это было важно сделать, для того чтобы управлять ситуацией и понять какие шансы у нас на сделку. А главное — нужна ли она на самом деле клиенту?
    — Что случилось со здоровьем, Лариса Ивановна, как вы себя чувствуете? – поинтересовался я.
    — Да вот, стали разбирать вещи, собираться к переезду, нахлынули воспоминания, почувствовала себя плохо… Просто нет никаких моральных сил, нет настроя на сделку… — ответила клиентка.
    — Скажите, пожалуйста, для чего вы решили продать вашу замечательную квартиру? Как вам пришла такая идея? – спросил я.

    — Мой покойный супруг очень хотел при жизни подарить любимым внукам определенные суммы денег, которые появятся после этой сделки. Жизнь распорядилась иначе, и он не успел осуществить свою мечту. Я взяла эту задачу на себя, но видно сил не хватает…
    Рядом сидит дочь, и я обращаюсь к ней:
    — Скажите, Ольга… а как вы отнеслись к решению своей мамы о продаже квартиры? Вы поддержали его?
    — Для меня слова мамы закон, — отвела Ольга, — поэтому мы занялись этим вопросом, но поскольку в душе я не приняла для себя это решение, то выходит не поддерживаю.
    — Вы знаете, — подытожил я, — когда я принимаю какое-то важное решение, мне необходима поддержка близких. Не чувствуя этой поддержки, мне тоже трудно двигаться к цели.
    Я бывал не раз в подобных ситуациях поэтому понимаю ваше состояние.
    Мы проделали ту работу, которую вы нам поручили и готовы провести сделку. Но, поскольку сейчас вы плохо себя чувствуете, самое главное – восстановить здоровье.
    После этого, я буду рад услышать ваше окончательное решение. Откажитесь от этой идеи, или найдёте в себе силы осуществить задуманное.
    На этом мы попрощались.
    Дочь позвонила на следующий день:
    — Маме стало лучше, и мы готовы выходить на сделку!
    И уже на сделке Лариса Ивановна спросила меня:
    — Юрий, скажите, вы такой и в жизни или это профессиональное?
    — Лариса Ивановна, -ответил я, — выяснить и понять проблему клиента до конца и решить её – это моя работа
    — Благодарю вас за то, что вы помогли мне осуществить мою мечту, — на радостном лице Ларисы Ивановны появилась благодарная улыбка.
    Проявление эмпатии означает, что вы понимаете проблему клиента. Вы видите её со стороны, достаточно чётко. А значит, можете найти, предложить самое оптимальное решение или несколько вариантов выхода из проблемы.
    Когда такое происходит, ценность риэлтора в глазах клиента резко возрастает.
    Вы спросите, как же так? Почему агент не проявил эмпатию при заключении договора с собственником? На самом деле, этот риэлтор обладает всеми качествами, которые важны для успеха. Кроме одного. Он не эмпатичный человек.

    Целеустремлённость

    Если есть целеустремленность, всегда будет цель. Есть цель — будет результат!
    Вспоминается с детства любимый фильм «Чародеи». Когда человек видит цель, верит в себя и не замечает препятствий! Любая цель становится достижимой.

  2. busav Ответить

    Новичок без опыта работы не сможет оказывать посреднические услуги при заключении договоров купли-продажи объектов недвижимости. Для того чтобы получить практический опыт, потребуется поработать в специализированном агентстве. В первое время рекомендуется работать только с заказчиками, желающими сдать или арендовать недвижимость. Работники с этой специализацией заключают более десяти договоров в течение одного месяца. Важно обратить внимание, что размер комиссионной ставки в этом случае будет ниже, чем в сделках по продаже недвижимости. Однако выбор этой сферы позволяет получить базовые навыки и перейти к более сложным направлениям. Работа с коммерческой недвижимостью позволяет значительно увеличить размер прибыли, но эта специализация требует наличия знаний в правовой области.
    Заключение сделок по купле-продаже недвижимости позволяет получать крупные финансовые вознаграждения. Здесь нужно отметить, что даже профессиональные агенты, имеющие большой стаж, заключают не более пяти сделок в месяц. Для того чтобы достичь высокого результата, потребуется научиться решать различные вопросы со всеми коммунальными службами и другими государственными инстанциями.
    Успешный риэлтор без труда проанализирует рынок недвижимости

    Риэлтор, как частное лицо

    Рассматривая вопрос о том, как работают риэлторы по недвижимости, следует отметить, что переходить к частной практике необходимо только получив практические навыки. Для того чтобы оказывать рассматриваемые услуги, необходимо зарегистрироваться в статусе индивидуального предпринимателя. Открытие собственного агентства требует тщательной подготовки. В первую очередь потребуется снять недвижимость для размещения офиса, где будет проводиться прием клиентов.
    Следующим этапом подготовки является разработка маркетинговой стратегии, направленная на привлечение потенциальных клиентов. Для этой цели нужно использовать все доступные ресурсы начиная от рекламы в интернете и заканчивая объявлениями в средствах массовой информации. Как показывает практика, большинство людей предпочитают использовать специализированные рекламные площадки для подачи объявлений о продаже или покупке недвижимости. Использование данных ресурсов позволяет значительно увеличить клиентскую базу.

    От чего зависит заработок

    Многие специалисты говорят о том, что величина заработка агентов по недвижимости зависит от различных факторов. Нестабильная экономика, низкая стоимость жилья, низкая платежеспособность основной массы населения и другие аспекты могут отрицательно воздействовать на доходность этого дела. Как правило, среднестатистический объем дохода новичков в данной сфере составляет около пятидесяти тысяч в месяц. Грамотный специалист, имеющий все необходимые знания и навыки, может зарабатывать в несколько раз больше.
    На первых этапах работы очень важно следить за своей профессиональной репутацией. Только тщательное изучение выбранной сферы и стремление к постоянному развитию помогут избежать многих ошибок, свойственных для новичков. Профессионалы, имеющие большой практический опыт, получают возможность устанавливать более высокую комиссию, что значительно увеличивает доходность бизнеса.
    Чтобы стать хорошим риэлтором нужно научиться правильно работать с клиентами

    Выводы (+ видео)

    В данной статье мы рассмотрели вопросы о том, что должен знать начинающий риэлтор, с чего начать профессиональный путь и несколько нюансов, связанных с этой областью. Новичкам в данной сфере следует помнить о том, что большинство клиентов желают сотрудничать только с профессионалами. Для того чтобы достичь успеха, необходимо постоянно работать над собственным профессиональным развитием и личностными качествами.

  3. Izh1k Ответить


    Если вы не желаете работать «на себя» или пока не готовы, то устраивайтесь в агентство недвижимости. Правда, к новичкам здесь относятся настороженно, ждут, чтобы вы показали, на что способны. Вам придется вступать в борьбу за каждого клиента не только с молодежью, но и с профессионалами своего дела.
    Прежде чем отправить свое резюме, ознакомьтесь с условиями, которые вам предлагаются. Иногда они бывают «варварскими». Первоначально вам придется работать под началом опытного специалиста. Это плюс для вас, вы узнаете некоторые тайны работы риэлтора, вам подскажут, как сформировать свою клиентскую базу, и первые сделки вы тоже будете проводить под присмотром. Значит, вам укажут на все ваши ошибки и подскажут, как их исправить. Периодически агентство посылает своих специалистов на курсы, вам как молодому риэлтору это пригодится.

    Стремиться стать лучшим

    Для того чтобы стать риэлтором, как видите, особых усилий прилагать не придется, а вот как стать успешным риэлтором, мы сейчас вам подскажем.
    Всегда помните, что вы не только продаете недвижимость, вы “продаете” себя.
    Планирование всегда и везде – это основное правило вашей работы.
    Маркетинговый план и бизнес-план – ваша путеводная звезда.
    Ставьте цели, используйте намеченную стратегию для их достижения.
    Финансовый бюджет – это основа вашего бизнеса.
    Научитесь расставлять приоритеты.
    Старайтесь уделять внимание обучению. Найдите более опытного коллегу и прислушивайтесь к его советам.
    Кроме вышеперечисленных советов, вы должны быть:
    ответственным человеком;
    пунктуальным человеком.
    К тому же прекрасно разбираться в жилищных вопросах, уметь работать с возражениями и находить общий язык с клиентами.
    Впрочем, как стать профессиональным риэлтором, вы поймете без подсказок, когда начнете работать. Главное – ничего не бойтесь.

    Внешний вид поможет в работе

    Разве вам захочется общаться с человеком в мятой одежде, с неприятным запахом и неухоженными волосами? Конечно, нет. Вот так и вашему клиенту не захочется иметь с вами дело, если вы будете выглядеть неопрятно. Не зря говорят, что по одежке встречают. Запомните, что элегантность и интеллигентность – помощники в вашей работе.
    Согласитесь, если вы хорошо выглядите, вам кажется, что крылья за плечами вырастают, и вы верите, что все у вас получится. На встречу с клиентом выбирайте классический стиль одежды, цвета должны быть неброскими, прическа – аккуратной. Макияж, это касается женщин, должен быть деловым.
    Не забывайте о своем поведении. Небрежно сидеть, ходить, стоять – это не для вас. В вашем поведении все должно быть отточено до мелочей. Изысканность манер обеспечивает вам до пятидесяти процентов успеха. Старайтесь следить не только за своими словами, но и за своими руками, чтобы не допустить ошибку, которая отпугнет собеседника.

    Правила, которые должен запомнить риэлтор


    У вас должно быть огромное желание зарабатывать и зарабатывать много. Поставьте цель и достигайте ее.
    Вы должны много работать, но работать правильно. Наберитесь терпения, ведь, как бы вы ни хотели, трудности преодолевать придется.
    Будьте в вечном поиске, действуйте на опережение. Поверьте, сам клиент редко попадет к вам, его всегда перехватит ваш более активный коллега.
    Не сидите на одном месте, совершайте много поездок и звонков. Чем больше показов, тем больше сделок. Чем больше сделок, тем выше ваш доход.
    Никаких обманов, только честная работа. Ведь рекламу вам создает клиент и, если вы подвели его один раз, об этом узнает много людей. Значит вашу деятельность риэлтора можно завершать. Сами тоже сотрудничайте только с честными и надежными людьми.

    Заключение

    Как стать риэлтором? Надо просто быть активным, энергичным, инициативным человеком, который находится в постоянном поиске. Успешный риэлтор не допустит напрасных потерь времени. Он сразу видит настоящего клиента и сделает все для того, чтобы сделка состоялась.

  4. Levizlnr Ответить

    Как и в любой профессии, а посредник, это профессия, надо быть профи, иначе нет смысла этим заниматься, иначе идите работать на дядю, там можно отсидеться, хотя уже вряд ли..
    В последнее время требования и к наемным работникам ужесточаются, а если нет никакой разницы, то лучше работать на себя.
    Дело в том, что посредника нигде не учат, стать им можно пройдя через свой или впитав чужой опыт
    Учебных заведений для чайников обучающих, как стать агентом по недвижимости, просто нет. Есть масса коммерческих школ, но они по большей части служат только ширмой для выманивания денег из тех, кто купился на быстрые деньги в этом бизнесе или думает, что получив диплом обеспечит себя теплым местом.
    Из опыта: с чего начать риэлтору
    Нет, этого не будет — риэлторский бизнес не имеет ничего общего с наемным трудом. Чтобы вам понять, как стать маклером для чайников, разберем информацию по направлениям.
    Первое, о чем вы должны знать, агент по недвижимости — профессия, как и все остальные. Ничем не отличается от учителя, повара, шофера. Как и везде, здесь ценится постоянство и профессионализм.
    Выгодно и стоит ли работать риэлтором, узнайте наверняка!
    Чайникам надо понять — бизнес, который не имеет ничего общего с наемным трудом! Но об это несколько позже.
    Решили перекантоваться, как на временной работе или сорвать куш «по-быстрому»? Дальше можете не читать — это не для вас!
    Я встречал достаточно много людей, которые приходили с решением стать агентом для получения быстрых денег или подработки. И подготовленные и чайники. В результате, поняв, что здесь жизнь не сахар и на хлеб масло просто так не мажут, как казалось со стороны, получив полноценный стрессовый хардкор — уходили ни с чем. Отсюда и большая текучка кадров.
    Кстати, можете прочитать так же статью «Сколько получает риэлтор от сделки«, чтобы точно знать на что рассчитывать.
    Решили, всерьез освоить новую профессию, стать профи, а не чайником и много работать в этом направлении? Читайте дальше:)

    Особенности риэлторского бизнеса для чайников:

    стать риэлтором для чайника будет проще, если вы поймете, что это серьезная и высоко конкурентная среда. Только в моем городе, где 500 тыс жителей, уже на сегодня 200 агентств недвижимости, в которых от десяти до пятидесяти и более человек. Тут еще приходите вы и думаете, что с вами будут запросто делиться своими клиентами и объектами? Нет, как бы ни так:));
    почему надо быть бизнесменом? Потому что риэлторство — это бизнес. Здесь нет начальника, который будет ставить вам задачи или проверять сделали ли вы то или это. Вам могут помочь только разобрать сложные ситуации более опытные коллеги и то только в тех случаях, когда вы хоть что-то делаете;
    чайникам укажу на важность этого пункта: агенту придется делать то, что не очень хочется или переживать неприятные эмоции. О чем это я? В первую очередь, вам надо будет научиться вести себя, как профессионал, а это значит добиваться результата превозмогая свои эмоции. Стать кремнем или камнем пусть на время! Будут возникать ситуации, когда вам неприятны клиенты, но с ними надо работать. Бывает, что вас посылают, отказывают, ругают и это нельзя принимать настолько близко к сердцу, чтобы потом отпаиваться валерианой. Это издержки профессии, которые создают те, кто пришел в бизнес, успешно обманул или «кинул» несколько клиентов и ушел просто так или был пойман. На остальных же неминуемо упала тень;
    чайникам неведомо как придется туго с менталитетом! О хороших риэлторах люди помалкивают — менталитет. Считается, что если помог — хорошо выполнил свою работу, а значит все в норме и зачем кричать об этом? Но вот если недоволен (даже без наличия объективных оснований) — вот тут волна негатива бывает просто зашкаливает. И это своеобразная особенность и бизнеса и менталитета. Чтобы получить отзыв о качественно проделанной вами работе, клиента придется уговаривать — ну не принято у нас хвалить за качественную услугу, особенно посредников!
    Узнайте, где учиться на риэлтора

    Какие надо иметь качества, чтобы стать риэлтором (для чайников)

    Самостоятельность. Как можно стать специалистом без навыков самостоятельной работы, контроля и планирования — я не знаю. Здесь приветствуется только ваша неиссякаемая инициатива, самостоятельность и трудоспособность;
    Организованность — необузданный конек для чайника! Будучи агентом придется планировать встречи, звонки, переговоры, личную жизнь и даже время на приемы пищи. Готовы ли вы на это, чтобы стать профи? Если почти армейский порядок — это ваше кредо, то можете уже приступать! Хотя нет, я еще не сказал самого главного…;
    Понимание людей. Довольно часто я вижу объявления об открывшихся вакансиях в агентства недвижимости. Так вот возрастная планка начинается с 23 лет в лучшем случае. С высоты своего опыта в посредническом бизнесе скажу уверенно, что в этот бизнес по возможности надо приходить лет так с 30 не ранее даже чайникам. Жизненный опыт, который накапливается при постоянном, заметьте, постоянном общении с большим количеством людей, сопряженный со сферой продаж — это самое лучшее резюме, для того, чтобы иметь хороший старт. Сомнительно, что к 23 годам можно накопить его в достаточном количестве, если только вы не живете постоянно на улице:));
    Высокая стрессоустойчивость рулит! Чайники и не знали?! В последнее время люди, которые являются проходимцами в маклерском бизнесе, создали довольно негативный фон. Отношение к риелторам крайне недоверчивое и отрицательное. Сами агентства недвижимости, испытывая дефицит в кадрах не могут положить этому конец, создав хорошую систему отбора кандидатов. Поэтому первое с чем вы столкнетесь — это отношение людей к вам, как к лишнему звену, нахлебнику и прочее. Особенно, это будет проявляться на первых этапах работы, пока вы не заработаете авторитет, добросовестно помогая людям. Чайники, которые не готовы к такому потому негатива — сливаются в первые полгода.
    Вы узнали об особенностях риэлторского бизнеса и какими качествами надо обладать, чтобы стать риелтором для чайников. Надеюсь хватит?!
    Если нет, то в следующей статье, я расскажу, где обучиться, в каком агентстве недвижимости лучше работать (выявим основные признаки перспективного агентства).

  5. Gargantua_Pantagruel Ответить

    Риэлторская деятельность напрямую связана с имуществом, договорами и деньгами, поэтому сначала нужно изучить последние редакции нормативно-правовых актов, регулирующих гражданские правоотношения (с научно-практическими комментариями). Уделяйте внимание подзаконным актам (постановления правительства), они конкретизируют порядок проведения всех операций.
    Быстро выучить законы не получится. Операции с недвижимостью, финансовая деятельность и договорные правоотношения настолько глубоко регулируются законодательством, что придется изрядно потрудится.
    Опекунство и дети при продаже недвижимости, законность пристроек и перепланировок, условия оплаты, налоги – во всем придется разбираться, если вы хотите стать успешным риэлтором.

    Начните с агентства

    Без опыта работы и всестороннего понимания деятельности риэлтора по недвижимости бессмысленно открывать собственную компанию. Полгода-год вы должны поработать наемным риэлтором в хорошем агентстве. Последнее должно быть популярным, с большим количеством клиентов, чтобы вы увидели весь объем работы и поняли ее суть.

    Выбирая агентство нужно отталкиваться от следующих факторов:

    Месторасположение. Как правило, больше всего клиентов у агентств, находящихся в центре города – проходимость людей большая, место видное, удобное.
    Сколько лет компания на рынке? Клиенты предпочитают более «взрослые агентства».
    Не обращайте внимание на численность сотрудников. Агент получает деньги в виде процента от совершенных сделок, поэтому штат у компании может быть огромным.

    Что нужно знать риэлтору?

    Итак, агентство для получения опыта выбрали, теперь разберем несколько советов. Во-первых – хороший внешний вид. С красивым, опрятным человеком намного приятнее и интереснее общаться, он вызывает доверие. Обновите свой гардероб вещами делового стиля.
    Обучение. Нет комплексной обучающей системы для риэлторов, даже при наличии специальных курсов. Как правило, агентство самостоятельно проводит несколько занятий, чтобы новый сотрудник понял суть рынка недвижимости, какие бывают дома и квартиры, различия между ними, как проводить сделки, работать с клиентами, оформлять документы. Это базовые знания. Где брать клиента, обычно, никто не станет вас учить.

    Чтобы стать риэлтором нужно еще и:

    Разбираться в основах психологии.
    Уметь различать типы личности клиентов.
    Уметь вести переговоры.
    Уметь убедительно доносить и разъяснять информацию.
    Уметь вызвать доверие, расположить к себе клиента.

    Для этого очень часто агентства недвижимости приглашают бизнес-тренеров.

    Обязательно нужно разбираться в экономических вопросах. Успешный риэлтор без труда проанализирует рынок недвижимости. Вы должны работать с банками, изучить их кредитные предложения, чтобы при необходимости предложить клиенту наиболее удобный вариант. У вас должен быть ответ на каждый вопрос клиента.

    Как стать самостоятельным риэлтором?

    Поработав в агентстве, набравшись опыта можно становиться частным агентом. Для этого нужно зарегистрироваться субъектом предпринимательской деятельности, будет достаточно ФЛП. Если вы создаете компанию с несколькими партнерами, можно зарегистрировать товарищество.
    Чтобы стать риэлтором с нуля вам нужен будет хотя-бы небольшой офис для приема клиентов. Желательно найти помещение в наиболее оживленном районе города. Далее можно начинать поиск клиентов. Самый простой вариант – объявления в местных СМИ, интернете, на улицах. Желательно создать собственный сайт. Большинство клиентов ищут варианты покупки-продажи недвижимости в интернете. На вашем сайте должны быть указаны все услуги, примерная их стоимость, контактные данные и форма обратной связи. Воспользуйтесь услугами по продвижению, чтобы привлечь целевых посетителей.
    Активно используйте бесплатные доски объявлений. На них ежеминутно появляются предложения по купле-продаже недвижимости. Как только видите новое объявление – звоните и предлагайте свои услуги, чем быстрее вы это сделаете, тем больше клиентов у вас будет.

    Работа с клиентом

    Чтобы стать хорошим риэлтором нужно научиться правильно работать с клиентами. Вы должны сразу доходчиво объяснить все нюансы сотрудничества. Просветить контрагента по всем моментам законодательства. Обязательно заключается договор на оказание агентских услуг, предусматривающий права и обязанности риэлтора и клиента. В контракте указывается стоимость ваших услуг и порядок их оказания. В случае купли-продажи недвижимости, как правило, продавец оплачивает до 5% от суммы сделки риэлтору, за его услуги.
    После заключения договора, клиенту предлагаются все возможные варианты, подходящие под его требования. Работа должна вестись пока клиент не приобретет/продаст недвижимость или до расторжения договора по другой причине. При нахождении подходящего варианта, риэлтор занимается сопровождением сделки, помогает в подготовке всех необходимых документов, справок. Обычно, работа агента заканчивается на подписании договора купли-продажи, если другое не предусмотрено риэлторским соглашением.

  6. harik1977 Ответить

    Сроки до первой сделки
    Перво-наперво сроки, когда вы можете получить агентское вознаграждение. В США, к примеру, может пройти год, в России, средний показатель от 6 месяцев. Поэтому, в начале карьеры риелтора будьте готовы к появлению первых заработанных денег через довольно продолжительное время.
    Из правила есть исключения, я видел на практике, как новички-агенты получали первый гонорар уже через 1-2 месяца работы.
    И чаще всего это агенты по аренде недвижимости, их гонорар меньше по размеру, но получить его реально в первую неделю работы, однако объем работы и другие минусы могут перекрыть такой успех..
    И вот первый совет, один из способов повторить этот успешный опыт — искать клиентов среди своих родственников, знакомы, друзей, друзей друзей и т.д., т.е ближний круг. Этот подход почти гарантирует, что сделка состоятся в ближайшее время с вашим участием, т.к. к знакомым больше доверия и к рекомендациям от знакомых тоже.
    Платное обучение в агентствах недвижимости

    Каждое риэлторское агентство имеет богатый практический опыт по сопровождению сделок с жилой, коммерческой и иными видами недвижимости. Знания стоят денег, поэтому обучение новичков зачастую платное. Не стоит относиться к этому с негативом, потому что опыт порой достается через судебные тяжбы, которые нормальное агентство «тянет» за своего сотрудника, если он виноват.
    Полезно знать: каким должен быть риэлтор
    Плюсов в таком обучении гораздо больше — вы почерпнете реальный опыт, как говорят «с пылу с жару», от людей, которые работают «в полях», а не гуру написания статей в блогах. Цените это, умейте задавать вопросы, мучайте вопросами, старайтесь взять больше, чем вам дают. Так делал и я, риэлторы-профессионалы убегали, завидев меня издалека, т.к. знали, что я опять выужу у них, ногами и нервами заработанный опыт.
    Не забывайте благодарить своих более опытных коллег за то, что они уделяют вам время, не будьте эгоистами, угостите чаем, кофе и т.д. Это меньшее, чем вы можете их отблагодарить. Конечно, после сделки или разрешенной ситуации можете сказать, что именно их подсказки и информация помогли вам успешно закрыть сделку, заключить эксклюзивный договор и т.д.
    В результате, вы всегда будете иметь успех и получать ценные советы от своих коллег.
    Знай: какие документы нужны риэлтору от продавца квартиры
    Алгоритм работы риэлтора-новичка
    Чтобы как можно более комфортно влиться в круговерть работы на рынке недвижимости, вам необходимо пройти несколько шагов:
    Уладить все проблемы на предыдущей работе. Вас не должны отвлекать, вызывать в офис по предыдущему месту работы. Успех достигается только при полном погружении в новую профессию — риэлтор;
    Тщательно выбирайте агентство недвижимости. От того, насколько правильно, а скорее удачно вы это сделаете зависит уровень вашего достатка, количество сделок, качество обучения, морально-психологическое состояние и многое другое;
    Научитесь планировать свой день. Почти армейский распорядок здесь будет весьма кстати. Купите ежедневник или записную книжку и приучайте себя писать задачи на следующий день и выполнять всё, что запланировали.
    Поиск клиента. У специалистов по недвижимости несколько типов клиентов — продавцы и покупатели. Для одних вы продаете недвижимость, вторым помогаете найти и выбрать. Чем быстрее вы освоите способы поиска клиентов, тем быстрее получите свой первый гонорар. Поэтому на обучении, проводимом в выбранном вами агентстве поставьте этот вопрос и добейтесь тщательной его проработки.
    Совет: на старте определитесь со специализацией, это позволит вам не распыляться и быстрее получить первый гонорар.
    Направления работы риэлтора:
    специалист по аренде жилой и коммерческой недвижмости;
    агент по жилой недвижимости на вторичном рынке;
    специалист по недвижимости на первичном рынке (новостройки);
    маклер по продажам элитной недвижимости и.т.д
    Полезно знать: актуальный Словарь недвижимости

    Что должен знать риэлтор-новичок

    Багаж знаний копится постепенно и в первые месяцы вам все-равно не догнать своих более опытных коллег, однако есть перечень того, что надо изучить в первую очередь:
    Основы законодательства, касающегося составления и заключения договоров купли-продажи, мены, приватизации, оформления и регистрации сделок купли-продажи (найма и аренды помещений);
    Как формируется «дельта» посредника, стоимость услуг специалистов недвижимости в вашем городе;
    Основы налогообложения и получения налогового вычета за покупку жилья;
    Основы анализа рынка недвижимости и применение результатов в практической деятельности;
    Перечень и порядок оказания услуг риэлторской компанией, в которой вы работаете;
    Пакет документов для продажи квартиры в различных случаях (ипотека, с несовершеннолетними ит.д.);
    Основы нетворкинга, как находить клиентов, вызвать доверие, подписать эксклюзивный договор;
    Психологию работы с клиентами, построение доверительных отношений, скрипты разговоров, вопросов, телефонных переговоров;
    Преодолевать страх общения с незнакомыми людьми, учиться держать себя в любой ситуации;
    Узнать у более опытных коллег, как это делать и самостоятельно нарабатывать навыки убеждения;
    Подготовить и выучить, отработать на реальных звонках, разговорах с клиентами работу с возражениями;
    Знать, как проводить работу над ошибками при работе с клиентами.
    Всего, что необходимо знать риэлтору-новичку не перечислить в одной статье. В данный момент вы получили информацию для самого первого шага. Читайте статьи на сайте и получайте больше полезной информации.

  7. Dirmanyfer Ответить


    Узнайте, как работать риэлтору без машины
    Востребованность в риэлторе останется всегда, пока будет существовать недвижимость и передаваемое право на владение ею. Пока люди будут покидать этот мир, жениться, разводиться, рождаться и получать наследство..
    Почему риелтор будет востребован у населения? Потому что нужен сервис! При купле-продаже недвижимости часто возникает человеческий фактор и никакие онлайн сервисы и курсы обучения по самостоятельной покупке-продажи жилья не заменят опыта специалиста.
    В первую очередь оцените шансы по вашей прежней профессии. Возможно, есть шанс повысить квалификацию или чуть дольше поискать варианты трудоустройства. Если у вас специальность, которая вам нравится и вы ходите на работу как на праздник, а такое не редкость, то не рекомендую устраиваться риелтором!
    Важно понять одно, то чем вы зарабатываете на хлеб и масло не должно быть ненавистным! Вам должно нравится то, что вы делаете и приятным бонусом за это считается зарплата.
    Многие, наверное, прочитав эти строки посмеются, но написанное есть правда жизни. Вы куете свое счастье, судьбу, окружающую действительность. И если занимаетесь тем, что не нравится ради подачки в виде ЗП, значит что-то с вами ни так..
    Раздумывая над тем, пойти в риэлторы или нет, руководствуйтесь предложенным мною правилом. Если вас тянет только желание получить денег, то это можно сделать и в другом месте, намного комфортном для вас.
    В тему: зарплата риэлтора в Москве

    Сложно ли работать риэлтором по недвижимости?


    Ваше мировоззрение наемного работника — камень преткновения, который помешает вам стать специалистом по недвижимости. Привычка получать каждое 15-е число ЗП будет преследовать вас всегда, особенно, когда месяц-два-три вы посидите без сделок, а следовательно без копейки денег.
    Далеко немногие готовы переломить себя и свой мирок в голове, начав жить заново с готовностью работать самостоятельно, на себя, нести ответственность за свои действия. Здесь не получится пить кофе и получать гарантированную зарплату.
    Сложности могут сломить вас в первые месяцы, что часто и происходит с новичками. А кому понравится с утра обучение, семинары, обзвон потенциальных клиентов, которые в 90% случаев думают о тебе плохо без всяких на то оснований, а только потому что ты агент.
    Показы поздним вечером и дома в 22.00, отсутствие выходных, потому что покупателю или продавцу некогда в будние дни и ваш выходной накрывается тазом, ведь вы уже мчитесь показывать объект.. И все бы ничего, но съездили впустую, потому что покупатель «не ваш».
    Кто это оплатит? Да никто, ведь нет продажи, нет комиссионных и нет ЗП, цепочка ясна и понятна, как день.
    Есть другие риски, например, неполучения комиссии когда собственник договаривается напрямую с покупателем, известив вас об этом после сдачи документов на регистрацию перехода прав. И все время, что вы посвятили ему, мотаясь на другой конец города день через день, показывая квартиру и слушая историю его жизни и рассказы, как ему в жизни не повезло — все впустую..
    Готовы ли вы к этому? К тому, что не сможете положить подарок под елку, потому что из-за какого-то каприза покупателя сорвалась сделка и вы не получили комиссионные. Это не наемный труд, это предпринимательская деятельность, где вы берет все риски на себя. Если не готовы вам лучше не идти в риелторы!
    Привыкли работать «на дядю», ищите стабильности — профессия специалиста по недвижимости не для вас. Не умеет сконцентрироваться в нужный момент, перебороть эмоции, поступать логично, планировать свои действия, лучше проходите мимо. Вам будет сложно, реально сложно.
    И дело даже ни в вас, а в том, что ваша попытка может стать роковой для клиента, его денег или квартиры, а компании обойтись потерей репутации. Нужна ли вам такая ноша?
    Кто работал или трудится риэлтором сейчас скажет однозначно — это трудно, особенно в нашим менталитетом, низкой юридической грамотностью, желанием сэкономить на специалисте, отсутствием привычки благодарить за оказанные услуги.
    Узнай какова зарплата риэлтора в России и на Западе

    Стоит ли идти работать риэлтором без опыта

    Если вы готовы к выбранной профессии то отсутствие опыта станет не только недостатком, но преимуществом. Все знают, что переучиваться тяжело, чем усваивать новое впервые, поэтому не все опытные специалисты готовы осваивать современные технологии и пользуются проверенными алгоритмами работы.
    Вы же можете начать с полного нуля, но сразу схватить новые направления и алгоритмы в работе с объектами недвижимости, клиентами, маркетинге и т.д.
    Для новичков есть вариант работы помощником профессионального агента, который возьмет на себя рутинную работу, при этом параллельно освоит методы работы более опытного коллеги.
    Многое в риэлторском бизнесе зависит от наставника, который привьет не только стиль работы, но и любовь к своему делу и даже образ жизни и мыслей.
    Это интересно: вопросы и и что нужно знать при собеседовании на работу риэлтором

    Выгодно ли работать риэлтором


    Если вам не хочется сидеть в офисе, а быть в постоянном движении, то выгоднее режима работы вам не найти! Агент крутится, как белка в колесе целый день — показы, просмотры, встречи, переговоры, работа в офисе.
    Высокие заработки начинаются с 3-го года работы, т.к. при работе в агентстве часть комиссии уходит в пользу компании.
    Увеличению заработка способствует создание ИП риэлтором, в результате которого повышается доверие к специалисту со стороны клиентов и коллег, плюс с комиссии оплачивается налог в 6%, что совсем немного.
    Подробно о ЗП читайте в статье, сколько получают риэлторы
    Надеюсь, что я не сильно сгустил краски, описывая реальную действительность. Cтоит ли работать агентом по недвижимости решать только вам самим. Хватит духа, попробуете, нет, найдете что-то другое. Жизнь прекрасная возможность реализовать себя там, где вам хочется, найти дело по душе и помогать людям. На мой взгляд это простые житейские истины.

  8. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *