Как узнать через сколько дней придет посылка с алиэкспресс?

12 ответов на вопрос “Как узнать через сколько дней придет посылка с алиэкспресс?”

  1. Shalilv Ответить


    После оплаты заказа на торговой площадке Aliexpress, продавец упаковывает ваши покупки для транспортировки и передает их почтовой компании. Какая именно компания будет доставлять, зависит от выбранного на этапе оплаты способа доставки. Если доставка бесплатная, то это чаще всего доставка с помощью China Post Small Packet, Aliexpress Standard Shipping.
    Когда посылка передается почтовой службе, ей присваивается уникальный цифровой или буквенно-цифровой код отправления, или номер отслеживания. Чтобы отслеживать посылки Aliexpress, нужно найти номер отправления присвоенный вашей посылке на странице заказа Aliexpress.
    Читай дальше чтобы узнать выполнить поиск посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания.

    Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа

    Номер заказа присваивается внутри площадки Алиэкспресс и никак не связан с почтовым отправлением которым доставляется заказ в вашу страну. Поэтому отследить Алиэкспресс по номеру заказа нельзя, но это не беда, потому что когда продавец с Алиэкспресс подготавливает заказ к отправке, он извещает службу доставки, которая выдает уникальный трек-номер или номер отслеживания посылки.
    Используя номер отслеживания, вы легко сможете отследить свой заказ, просто введя трек-номер в форму отслеживания выше и нажав кнопку “Отследить Посылку”.

    Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания

    После того как статус заказа сменится на «Отправлено», в деталях заказа появится трек-номер вашей посылки, по которому вы сможете отследить свой заказ с Алиэкспресс.
    Чтобы отследить посылку с Алиэкспресс в Россию по трек номеру, введите трек-код или номер отслеживания посылки в форму отслеживания выше и нажмите на кнопку «Отследить Посылку» чтобы узнать последнюю информацию о передвижении вашей посылки с Алекс Экспресс.
    Обратите внимание, что номер заказа Aliexpress и номер отслеживания это разные номера. Номера заказов Aliexpress похожи на следующие 502370139095420, 70050660905420, 86087307282773, в то время как номера отслеживания выглядят вот так: YT72760621444007800, ZA247945542HK, 460230324276, RY505557973CN.
    Если вам нужно сохранить данные сразу о нескольких посылках с Aliexpress, то скачайте приложение Посылки на свой телефон, и следите сразу за несколькими отправлениями, получая актуальную информацию по каждой посылке.
    Трек посылки Алиэкспресс одно любимых занятий покупателей, ведь всегда с нетерпением ожидаешь когда приедут заветные вещи.

    Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс

    Говоря в целом, почтовые отправления с Алиэкспресс делятся на отслеживаемые и неотслеживаемые. Дешевые вещи чаще всего отправляются неотслеживаемыми отправлениями, потому что для них стоимость доставки составляет существенную долю цены товара и поэтому продавцы и покупатели стремятся как можно больше сэкономить на доставке.
    Как правило неотслеживаемые отправления перемещаются внутри Китая местными логистическими компаниями и далее передаются China Post которая самолетом доставляет их в страны назначения. Пока посылка перемещается внутри Китая она неплохо отслеживается, но затем на этапе экспорта, отслеживание прекращается.
    С отслеживаемыми отправлениями все проще, они отмечаются на каждом этапе следования, и всю историю передвижения вплоть до вашего почтового отделения прекрасно видно.
    Проверить посылку по трек номеру Aliexpress и узнать отслеживаемая она или нет, можно на нашем уникальном трекере посылок из Китая. Стоит только ввести полученный трек номер и через несколько секунд вы сможете в подробностях узнать где ваша посылка.

    Как отследить заказ с Aliexpress

    Чтобы отследить посылку Алиэкпресс на русском, следуйте простым шагам ниже:
    Перейдите на сайт Али.
    Затем откройте раздел Мои заказы, выберите нужный вам заказ и нажмите ссылку Подробнее.
    На открывшейся странице будут показаны детали заказа. Найдите и скопируйте Номер отслеживания (трек-номер или почтовый идентификатор) и вставьте его в форму выше. После этого нажмите кнопку Отследить Посылку.
    Через некоторое время сервис Посылки отследит твое отправление и предоставит информацию о статусах и текущем местоположении посылки.
    Читайте подробнее про доставку SF-Express с AliExpress и особенностях отслеживания заказов Алиэкспресс доставляемых SF-Express в России, Украине и Беларусии пройдя по ссылке.
    Если посылка доставляется через ePacket, то узнайте подробнее про отслеживание заказов Алиэкспресс доставляемых ePacket в Россию, Украину, Беларусию и другие страны СНГ пройдя по ссылке.
    Почта России сможет отследить посылку Алиэкспресс только если у нее трек-номер международного формата вида R..FI, R..CN, Z..HK, Z..LV и так далее. Для отслеживания всех остальных трек-кодов воспользуйтесь нашим универсальным почтовым трекером.

    Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс

    Некоторые посылки испытывают наше терпение и невольно возникает вопрос: сколько ждать с Алиэкспресс или сколько идет посылка с Алиэкспресс? Это приводит нас к желанию узнать сроки доставки Алиэкспресс чтобы примерно прикинуть сколько дней еще ждать.
    Чтобы узнать сколько еще ждать посылку с Aliexpress, отследите ее на нашем сервисе, который покажет вам примерные даты доставки и вы узнаете сколько дней еще осталось ждать.
    Сколько идет посылка с Алиэкспресс?
    China Post
    — это та служба доставка, через которую идет 80% всех отправлений из Китая. В результате большой загрузки, посылка может доставляться довольно долго. Приходит посылах данной службой за 30 дней в 70% случаев.
    Почта Гонконга, Швейцарии, Швеции и Сингапура
    (и схожие) — это более быстрый способ доставки и он менее всего загружен. Если вы житель Москвы или Питера, то посылка идет за 15-20 дней. Как правило за 30 дней доходит в 90% случаях.
    Posti Finland
    – Почтой Финляндии заказ идет всего 2-3 недели и редко превышает более 25 дней. Максимально допустимый срок указывается 35 дней.
    ePacket
    – довольно быстрый метод доставки, доезжает за 14-15 дней, редко за 21 день.
    EMS
    – платная экспресс-доставка. Воспользовавшись ей, можно быть уверенным, что мене, чем через 2 недели посылка будет лежать уже в вашем почтовом отделении.
    Eshun (Zes Express)
    – медленный метод доставки, так как посылка перевозится по земле, доставлятся за 30-45 дней.
    Как правило, при доставке с Китая, ориентируйтесь на 30 дней с момента фактической отправки товара продавцом. Бывают случаи, когда посылки приходят за пару недель, особенно если это дорогостоящие товары, но не стоит ожидать доставки товара стоимостью пару долларов за такой же срок. Для дешевых товаров максимальное время доставки Алиэкспресс это 45 дней +/- 15 дней.
    Если нет желания ждать, и хочется чтобы доставка желанной вещи была осуществлена как можно быстрее, имеет смысл воспользоваться платными почтовыми сервисами, когда товар идет всего 2 недели. Но если покупка была недорогая, или не хочется переплачивать треть суммы от стоимости изделия, то можно подождать и воспользоваться услугами China Air Post. Но в данном случае придется ожидать не менее трех недель, а то даже и 2 месяца. Выбор у каждого свой.

    Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России

    Время доставки Алиэкспресс сильно зависит от типа отправления, службы доставки, загруженности таможенных постов в Китае и России и насколько вы удалены от крупных таможенных пунктов в Москве, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге.
    Регистрирумые отправления вроде R..CN, L..CN доставляются примерно за 20-25 дней, упрощенные регистрируемые отправления такие как ZA..LV, ZA..HK за 25-30 дней.
    Сколько идет посылка с Алиэкспресс до Москвы – Так как столица России самый населенный город страны, соответственно все большему количеству людей интересно сколько идет посылка из Китая в Москву.
    В среднем, по нашей статистике,
    посылка доходит до таможни в Москве за 10-14 дней,
    и далее
    за 4-5 дней посылка доставляется
    в московское отделение почты, то есть около 14-19 дней.
    Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Санкт-Петербург – В среднем L..CN отправления доставляются за 12-14 дней. Самое быстрое посылка приезжала за 9 дней из Китая в Санкт-Петербург, с учетом прохождения таможни и доставки в почтовое отделение.
    Cколько идет посылка с Алиэкспресс в Хабаровск – При прохождении посылки через Москву, Санкт-Петербург, в такие отдаленные города России как Хабаровск, Новосибирск, Владивосток среднее время доставки растягивается на 30-40 дней.
    Максимальный срок доставки Алиэкспресс в отдельных случаях был 2 и 3 месяца, но это скорее исключение, чем правило и чаще всего связан с тем что посылку потеряли на таможне при экспорте или импорте.
    Отслеживая на нашем почтовом трекере, вы всегда будете знать расчетное время доставки Алиэкспресс.
    Наш сервис учитывает прошлые посылки в ваш город и регион, среднее время движения посылки в Китае, время прохождения таможни в России, время движения посылки по России и время преодоления посылкой расстояния между городом прибытия посылки в Россию и вашим городом.

    Как узнать когда придет посылка с Алиэкспресс

    Для этого отследите свой трек-номер на нашем сервисе, и мы, используя статистику доставки посылок в ваш город с Алиэкпресс, покажем вам расчетное время доставки.
    Наш сервис вычисляет среднее время прохождения таможни в России, сколько идет посылка после прохождения таможни в ваш город, поэтому наши прогнозы бывают довольно точными.

    Aliexpress Standard Shipping отслеживание почтовых отправлений

    Что за метод, что за доставка Aliexpress Standard Shipping которым часто отправляют заказы с Али? Раньше каждый продавец АлиЭкспресс отправлял посылку самостоятельно, и это часто приводило к проблемам и задержкам с отправкой.
    С вводом метода доставки Aliexpress Standard Shipping, Алиэкспресс взял часть проблем с доставкой на себя. Вместо того чтобы идти в почтовое отделение (или в приемное отделение логистической компании) продавец сдает посылку в логистический хаб Aliexpress.
    Далее Алиэкспресс сортирует посылку и доставляет ее вам, в сотрудничестве с крупными поставщиками транспортных и почтовых услуг, такими как Почта Сингапура, Omniva-Почта Эстонии, Почта Испании, Почта Финляндии, SPSR, DHL и другие. Конкретная компания которая доставляет ваш заказ, будет указана в деталях отслеживания заказа, после того как заказ будет отправлен.
    Методы доставки также могут называться China Post Air Mail, Singapore Post, Hong Hong Post, Swiss Post, China Post Ordinary Small Packet Plus, Posti Finland Economy.
    Отслеживание Aliexpress Standard Shipping возможно на логистической платформе Cainiao от АлиЭкспрессс которая интегрирует службы остлеживания многих транспортных компаний которыми продавцы отправляют заказы.

    Aliexpress Saver Shipping отслеживание по России

    Aliexpress Saver Shipping это метод доставки разработанный Алиэкспресс в сотрудничестве с Почтой России и номера отслеживания выглядят как ZA..LV, ZA..HK. Метод доставки появился в результате ввода Алиэкспресс, обязательного требования чтобы продавцы выдавали отслеживаемый до вручения трек номер.
    У этого вида доставки в России всего 3 статуса:
    Принято в отделении связи
    Прибыло в место вручения
    Получено адресатом
    Aliexpress Saver Shipping отслеживание возможно как на самом сайте Алиэкспресс, в деталях отслеживания вашего заказа, так и на сторонних сервисах как наш.
    Воспользуйтесь сервисом Cainiao от Aliexpress, чтобы отследить Aliexpress Saver Shipping по России

    Отслеживание Seller’s Shipping Method

    Проще говоря, это метод доставки выбираемый продавцом на основе веса и стоимости товара, а также вашей страны доставки. Отслеживается данный метод доставки как и все остальные, найдите номер отслеживания деталях отслеживания заказа и отследить его на нашем сервисе.

    Отследить посылку из Китая Aliexpress

    С нашим сервисом отследить Алиэкспресс из Китая проще простого, потому что мы проверяем все возможные службы доставки, переводим статусы отслеживания с китайского и английского на читаемый и грамматически правильный русский язык, а также рассчитывает примерное время доставки ваших посылок.

    Как отследить посылку по номеру заказа Aliexpress

    Отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа невозможно, потому что номер заказа служит только для ведения учета заказов внутри площадки Алиэкспресс.
    Вместо номера заказа, вам нужно открыть сам заказ на сайте или в приложении Aliexpress и найти ссылку/кнопку “Отслеживание”, там вы найдете номер отслеживания или трек-код.
    По трек-номеру вы легко сможете отследить посылку сразу по 200 службам доставки, используя наш сервис, а также узнать примерные сроки доставки для многих типов отправлений с АлиЭкспресс.

    Прибыл в страну назначения Алиэкспресс

    Данный статус означает что посылка прибыла в пункт обмена вашей страны, где она проходит процедуру импорта, проверку на запрещенные к пересылке товары, таможенное оформление и далее передается в доставку по стране.

    Прибыл в распределительный центр по месту вручения – что это значит

    Этот статус Алиэкспресс, Tmall означает что посылка прибыла в сортировочный центр вашего города и скоро будет доставлена в ваше почтовое отделение. Ожидайте статус “Прибыло в место вручения” или “Ожидает адресата в месте вручения”.
    Сортировочный/распределительный центр это еще не конечный пункт, поэтому посылку пока еще нельзя получить. Если говорить проще, то в вашем городе есть специализированный почтовый центр, в который приходят все посылки адресованные в ваш город, затем посылки распределяются по почтовым отделениям города в зависимости от индекса.

    Куда приходят посылки с Алиэкспресс

    Когда заказываете первый раз, или товар отправлен новой службой доставки то не всегда понятно куда приходит товар с Алиэкспресс. Давайте разберемся с тем куда приходит заказ с Алиэкспресс.
    Чаще всего такой вопрос возникает при доставке
    SF-Express, YunExpress, Winit
    и
    China Post Small Packet,
    так как трек-номера данных служб не отслеживаемые и нельзя узнать когда посылка поступила в отделение почты.
    Общее правило такое, что если отслеживание посылки прекратилось, то в России ее доставляет Почта России. И посылку доставят до вашего почтового отделения, индекс которого вы указали при добавлении адреса доставки на Алиэкспресс.
    Если посылка отслеживается, то вы всегда узнаете в какое отделение почты поступит посылка. Для экспресс отправлений через курьерские компании, вы также будете всегда знать когда будет доставка, потому что отслеживание будет работать вплоть до вручения и курьер чаще всего свяжется с вами по телефону.

    Сколько хранится посылка с Алиэкспресс

    Сроки хранения посылки с Алиэкспресс зависят от траснпортной или почтовой компании.
    Так например у Почты России стандартный срок хранения 30 дней с момента поступления в отделение. После этого посылку отправляют обратно отправителю.
    У СДЭК, первые 14 дней хранения бесплатны, с 15 дня начинается платное хранение.

  2. PROOOO Ответить

    Чтобы выяснить, сколько по времени идет посылка с Aliexpress, необходимо узнать: каким видом доставки ее отправил продавец. Для того чтобы уточнить где находится товар в режиме онлайн, нужно ввести трек, указанный в заказе и нажать «отследить». В обновленной версии сайта электронного гипермаркета, заказ отслеживается в разделе «Доставка и оплата».

    Чтобы узнать, сколько примерно идет посылка с сайта Aliexpress, можно посмотреть в графе отслеживания наименование транспортных компаний с указанными сроками. Длительность поставки напрямую зависит от способа пересылки, который выбрал сам покупать в момент оформления заказа.
    У каждого продавца всегда имеются на выбор определенные варианты транспортных компаний – бесплатные либо с установленной стоимостью. Конечно, покупателя всегда интересует, сколько идет посылка с aliexpress в Россию. К выбору заказчика предоставляется несколько разновидностей компаний с сервисами, которые занимаются экспресс-доставкой за различные сроки и определенную выплату.
    Большинство покупателей предпочитают бесплатные способы доставки. К такой категории относится Aliexpress standard shipping. Сколько идет посылка в таком случае указано в условиях заказа. Обычно товар доходит до адресата за 60 суток. Если же продавец сразу отправляет товар, то у покупателя он будет спустя три-четыре недели.

    Возможные сервисы доставки на Алиэкспресс

    Наибольшей популярностью пользуется China Air Post. Это служба почтовой доставки Китая, не требующая дополнительных взносов. Именно из-за огромного количества отправлений, замедляется скорость обработки. Такая служба считается самой длительной, так как заказ может идти в течение двух месяцев.
    Почта Гонконга, Швейцарии, Сингапура и Швеции также распространены в качестве доставляющих служб товара с Алиэкспресс. Поставщики указывают, что посылка должна прийти в двухмесячный срок, но чаще они доходят намного быстрее (14-ть – 30-ть дней).
    Через почту Финляндии посылка приходит спустя две – три недели, но крайний срок 35-ть суток.
    Служба EMS – это экспресс-доставка за деньги. Если покупатель выбирает такой способ, он может не сомневаться, что через 2 недели со дня заказа, посылка будет лежать в почтовом отделении по указанному адресу.
    DHL, TNT – более дорогостоящие сервисы для поставки товаров, которые гарантируют поставку покупки в течение пяти дней. Но, к сожалению, обещания компаний, не совпадают с действительностью, и товар приходит за 12-15 дней. Несмотря на то, что услуги в разы дороже, чем у предыдущей службы доставки. Нет смысла переплачивать, когда товар идет практически одинаковое количество дней.
    Если покупатель не желает ждать и хочет получить посылку, как можно скорее, имеет смысл использовать услугу платных почтовых сервисов, так как покупка будет доставлена за полторы недели. Но если посылка не дорогая и нет необходимости оплачивать дорогую пересылку, то лучше воспользоваться бесплатными сервисами.
    Именно от выбора службы будут зависеть сроки доставки выбранной покупки. Стоит отметить, что в последние месяцы появилась возможность заказывать товар на Алиэкспресс у российских поставщиков. То есть доставка осуществляется с отечественных складов. Таким образом, товар приходит за полторы-две недели, а иногда и еще быстрее.
    Мы отвечали на вопрос: Почему так долго идет посылка с Алиэкспресса в этой статье.

    Как отслеживать покупку

    Для того чтобы заказчики могли проверить отправил ли продавец его товар и где он находится в данный момент, отправитель предоставляет трек. Посмотреть его можно в информационном разделе о приобретенном товаре. Там же указано: на каком сервисе данным треком можно воспользоваться.
    Необходимо просто ввести номер для отслеживания, чтобы получить нужные данные, а именно дату с местом прибытия товара. Это позволяет покупателям не сомневаться в том, что товар отправлен и передвигается по населенным пунктам, как заграничным, так и отечественным. Но случается, что товар не отслеживается, а сервис выдает недостоверность указанного номера.
    Связано это с тем, что при продаже недорогих вещей продавцы указывают «левые» треки. Именно поэтому при обнаружении данного факта, необходимо написать продавцу для предоставления верных сведений. Также можно обратиться в службу поддержки, так как существует риск, что бандероль не была выслана.
    После обновления сайта, информация по доставке и отслеживанию доступна непосредственно в профиле:

    Подробнее о том, как отслеживать покупки на Алиэкспресс мы писали здесь.

    Как ускорить получение покупок с Алиэкспресс

    У любого покупателя имеются небольшие шансы повлиять на сроки доставки его заказа. Случается, что выполнив заказ ни у того продавца либо в неудобное для него время, посылка идет на полторы недели дольше, чем если бы он был осведомлен о некоторых нюансах.
    Во время заказа необходимо обратить на сроки, в течение них поставщик обязуется отправить посылку. Обычно он составляет недельный период, хотя если у продавца товар имеется на складе, то он будет отправлен за 2 дня. У некоторых же продавцов такой период растянут на 15, а иногда и 20 суток. Именно поэтому невнимательные заказчики рискуют через пару недель узнать, что их товар только обработан и наконец-то отправлен.
    Наибольшее количество заказов приходится на предпраздничные дни, особенно перед новогодними выходными. Отделения почтовых отправлений перегружены, и работники не успевают разобрать все бандероли. По этой причине срок доставки растет на неопределенный период.
    Если нет желания дожидаться своего товара месяцами, следует оформить заказ за несколько месяцев до горячего периода продаж. Так можно получить посылку гораздо быстрее, не тратя лишние нервы, когда сроки защиты подходят к завершению, а отправление еще не поступило на почту.
    Сроки поставки отправления зависят от нескольких факторов. К ним относят:
    разновидность почтовых сервисов;
    загруженность почтового отделения;
    предпраздничные дни;
    время распродаж.
    Следует обратить внимание на период грандиозной ноябрьской распродажи 11 ноября, а также момент черной пятницы. Именно в эти дни многие продавцы делают огромные скидки на ассортимент своих магазинов. В результате чего большая часть покупателей гипермаркета, совершает заказ именно в это время.
    Из-за немыслимого количества покупок, продавцы не успевают подготовить и отправить товары всем заказчикам. Покупатели ждут свои посылки, но товар так и не приходит даже за 3-4 месяца. Поэтому не рекомендовано делать покупки в момент грандиозных распродаж. И в другое время можно купить данный товар по таким же скидкам. Тоже самое касается товаров из категории горящих.
    Продавцы указывают определенное число распродаваемых единиц товара. Покупатели предполагают, что вещь имеется на складе и будет отправлена в течение двух-трех дней. На практике же это не всегда так. Горящие товары на Алиэкспресс всегда предлагаются по заниженной стоимости, но не всегда отправляются.

    Что делать если товар не пришел?

    Нередко бывает, что покупатель так и не смог дождаться своего товара. Не нужно отчаиваться, что деньги потрачены впустую и ничего нельзя сделать. Для начала не забывайте наблюдать за сроком защиты товара. За 5 суток до конца защиты приходит оповещение. Продавец может по собственному усмотрению в одностороннем порядке продлить защиту. Покупатель может до конца данного срока выйти на связь с поставщиком либо открыть спор:

    Для того чтобы спор был подтвержден, нужно указать необходимые причины. Это может быть не только недоставленный товар, но и брак либо несоответствие покупки с изображением на сайте. Во время ведения спора продавец и покупатель могут урегулировать проблему. Если же поставщик не принял спор и отказывается на возврат денежных средств, можно воспользоваться процедурой для его обострения.
    Обостренные ситуации решает служба поддержки Алиэкспресс. Если поставщик оказался мошенником и не выслал товар, служба вернет деньги на тот счет, с которого совершался платеж. Таким образом, совершать покупки через интернет, а именно на сайте Алиэкспресс – не страшно.
    Гораздо чаще мошенниками оказываются посредники, которые перепродают товары через социальные сети. Чтобы не ошибиться с выбором продавца на китайском сайте, обратите внимание на его рейтинг, отзывы о товаре и фотоотчеты реальных покупателей.
    Как долго идет посылка с Алиэкспресс

  3. Назар Ответить

    После выбора желаемого товара, уточнения в личных сообщениях у продавца его наличия и оформления заказа, продавец отправит вам посылку. Время, в течение которого он должен будет это сделать, написано на странице товара, который вы хотите приобрести.
    Если указан срок в 30-40 дней, не пугайтесь: зачастую, посылку отправляют быстрее, а длинные сроки указаны для страховки.
    Если же вы видите короткие сроки (например, 5-7 дней), то есть большая вероятность, что отправление товара затянется.
    Если время подойдет к концу, а товар не будет отправлен – заказ отменят, а оплата вернется на ваш счет.

    Однако, в интересах продавца поскорее отправить покупку: так товар быстрее дойдет до покупателя, он подтвердит получение и отсутствие брака (пока что рассматриваем только удачный исход), а значит, деньги будут перечислены на счет продавца. Если срок длится уже долгое время, а ждать вы больше не можете, попробуйте написать продавцу в личные сообщения. Учтите, что переписку с ним придется вести на английском языке; можно использовать переводчик. В случае, если продавец не станет отвечать – смело отменяйте заказ (правда, запрос на отказ должен быть согласован) и ищите похожий товар у другого, более расторопного торговца. К слову, чтобы избежать подобных случаев, выбирайте продавцов с высоким рейтингом (не менее 95%). Когда ваш заказ отправят, в деталях заказа продавец напишет бесплатный трек-номер: с его помощью вы сможете следить за местонахождением посылки на сайте компании.

    Время на доставку

    Указанный продавцом трек-номер будет активизирован примерно спустя 3-5 дней после того, как ваш заказ будет отправлен. Ссылка на почтовый сайт будет расположена в деталях ордера («Logistics Information» — «отслеживание направления») рядом с самим трек-номером.
    Для каждого товара устанавливается определенный срок, в течение которого он обязан прибыть к получателю. Как правило, он равен 60 дням, но может быть и длиннее: отдельные посылки идут около 80-90 дней. За три дня до исхода поставленного срока, вам пришлют письмо с просьбой о подтверждении получения заказа. Если ваша покупка до вас пока что не дошла, вам необходимо написать продавцу с просьбой продлить срок прибытия – при условии, что посылка уже в вашей стране, но еще не в пункте назначения. Также вы можете начать диспут (предъявить претензию) на возврат средств. Свяжитесь с продавцом и обсудите с ним свои намерения, если решитесь на диспут. Возможно, вместе вы придете к иному решению проблемы.
    Хоть и весь перечень услуг доставки, а также связанные с ним дополнительные платежи устанавливаются продавцом, скорость прибытия посылки к покупателю зависит не от реализатора, а от конкретной почтовой службы. Доставка почтой из Китая в Россию быстрой не бывает, особенно, в случае выбора товара с бесплатной доставкой (free shipping). Конечно, в действительности вы платите некоторые издержки за доставку, просто продавец предварительно включит их в цену товара.
    Стоимость доставки высчитывается на основе веса, габаритов и объема посылки. Никакой оплаты на почте в вашем отделении взиматься не будет – Aliexpress работает по принципу стопроцентной предоплаты. Со всеми службами курьерской доставки, сотрудничающими с Алиэкспресс, а также со сроками и ценами вы можете ознакомиться в таблице ниже. И кстати: если вы считаете, что на заказываемый товар слишком высока стоимость доставки, попробуйте связаться с продавцом и обсудить размер платежа. В случае соглашения, продавец изменит ее на основании соглашения перед приемом оплаты.

    Время защиты заказа.

    Время защиты покупателя – это отрезок времени, по истечении которого ваш заказ закроется, а деньги безвозвратно отойдут продавцу (в случае, если вы не откроете спор). Как продлить время на Алиэкспресс, какое время на Aliexpress дается на защиту конкретной посылки? Это можно посмотреть на странице заказа. Если оно на исходе, а товар до сих пор не был получен покупателем, то добросовестные продавцы продлевают этот срок. На странице заказа также можно попросить дополнительное время: нажмите на активную ссылку «Запросить продление Защиты заказа» и укажите в открывшемся окошке необходимое количество дней. После отправки запроса продавцу придет сообщение с вашей заявкой.
    К сожалению, не всегда этот запрос удовлетворяется, поэтому, позже обязательно проверьте, увеличилось ваше время защиты или нет. В случае необоснованного отказа – открывайте спор. Продление возможно с момента дачи трек-номера и до самого закрытия сделки, а также во время спора. Не закрывайте спор, пока не получите заказ: закрытие спора автоматически влечет за собой закрытие сделки. Просто отмените его, когда продавец обязался продлить ваше время защиты.


    Время продления заказа по просьбе продавца.
    Итак, продавец обязан отправить вашу посылку в течение указанного на странице товара времени. И здесь возможны два варианта развития событий. Первый: честный продавец, работающий на совесть, отправил вашу посылку буквально по истечению нескольких дней с оформления заказа. А почта задерживает посылку, переправляет ее в другой город/страну, допускает ошибки в прочтении адреса и т.д., значительно замедляет процесс доставки. В таком случае вам просто стоит набраться терпения.
    Если же вы проверили свою почту и обнаружили, что между моментом отправки вашего заказа и его оформлением прошел (допустим) месяц, вам следует открыть диспут и пожаловаться на недобросовестную работу реализатора, мошенничество. Открывайте диспут, если продавец (который может продлевать время доставки неограниченное количество раз) уже 2-3 раз увеличивает время доставки вашего товара на приличный срок (месяц), а товар даже не дошел до вашей страны. Будьте аккуратны при запросе на частичное возмещение, выбирая из бланка причину «Заказ отправлен некорректной транспортной службой»: мошенники могут дать вам некорректный трек-номер, а потом «перекинуть» заказ на государственную почту. Если продавец предложит вам указать именно эту причину в диспуте, скорее всего, это мошенничество: в таком случае, на ваш счет вернется лишь малая часть средств, большая попадет в руки мошенников, а заказ пометится как выполненный и никаких денег вы уже не вернете.

    Время подтверждения получения заказа.

    После прибытия посылки в ваше почтовое отделение вам придет уведомление о том, что нужно подтвердить получение товара и отсутствие претензий. Заказ закроется, деньги отойдут продавцу, а у вас будет покупка на руках. После подтверждения вы сможете поставить оценку продавцу, товару и оставить отзыв. В случае, если товар не дошел/ есть претензии к качеству/ товар не соответствует заявленному – открывайте диспут, но ни в коем случае не закрывайте заказ.
    Если же ваше время подтверждения уже истекло, а заказ автоматически закрылся, то это значит, что вы уже не имеете возможность открыть диспут, если товар не придет. Но если покупка уже отгружена и находится в пути, поводов для беспокойства нет: ждите ее прибытия. Чтобы вы не пропустили момент истечения срока, Алиэкспресс отправляет несколько писем на вашу почту. Ведь проще сдвинуть сроки вперед, чем надеяться на то, что заказ придет в идеальном состоянии и не обращать внимания на заканчивающиеся сроки доставки и подтверждения.

  4. Malajurus Ответить

    На скорость доставки посылки с АлиЭкспресс влияет множество факторов:
    – Сезонность. В зимний период нагрузка на почтовые службы значительно возрастает, и посылки идут дольше.
    – Способ отправки. Разные транспортные службы предоставляют разный способы доставки посылок. Это зависит от логистики данной службы, а также, от популярности данной компании. Так как чем чаще продавцы отправляют посылки данным способом, тем сильнее будет ее загрузка, а скорость прохождения разных этапов будет медленнее. Бюджетные популярные службы доставляют посылки значительно дольше.
    – Регион доставки. В некоторые регионы посылки из Китая доходят очень быстро, в другие- дольше.
    – Везение. Самый неподконтрольный параметр. Если вам не повезет, то ваша посылка может затеряться в дальнем угла склада временного хранения, или не попадет на рейс, оказавшись в недостаточно заполненном посылками контейнере. Причин незапланированных задержек может быть множество.
    Опытные покупатели знают, что время доставки посылки может различаться в разы. Поэтому, когда они слышат от других покупателей вопрос: «Когда придет моя посылка?», иронично отвечают, что они не экстрасенсы.

    Расчетное время доставки.

    Ориентировочное время доставки указывается при выборе и оформлении заказа. Достаточно открыть вкладку «Доставка и оплата» в карточке товара. Данные промежутки времени показывают среднее время доставки товара в зависимости от способа отправки.  Следует отметить, что данные значения не включают в себя скорость обработки заказа продавцом. То есть там не указано, как долго продавец будет тянуть с отправкой товара.

    Доставка из Китая в Россию почтовыми службами.

    По правилам АлиЭкспресс максимальный гарантийный срок доставки 60 дней (для России данный срок составляет 90 дней). То-есть если посылка идет обычной почтовой службой, администрация АлиЭкспресс может попросить вас подождать посылку до какой-либо даты, но не дольше максимального гарантийного срока доставки. При этом следует заметить, что открыть спор вы можете раньше. В основном продавцы гарантируют возврат средств, если товар не придет в течение 60 дней. Гарантию доставки смотрите во кладке «Гарантии продавца» в карточке товара.
    Примерные сроки доставки посылок с Алиэкспресс.
    По территории Китая: 7- 14  дней
    Процесс экспорта / импорта: 3- 14 дней (иногда затягивается на 1-2 месяца)
    Прохождение таможни: 2- 5 дней
    По территории России: 5- 21 дня.
    В среднем посылка добирается 35 дней (в период с апреля по ноябрь) и 60 дней (с декабря по март).
    Если ваша посылка идет экспресс курьерской службой или осуществляется доставка с местного склада, то такие отправления идут значительно быстрее стандартных сроков.
    Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
    Перейти на AliExpress.com
    Найди ответ прямо сейчас
    Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос,
    то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

  5. Nesar Ответить

    С онлайн-сервисом отслеживания почтовых отправлений 1Track.ru вы всегда будете в курсе местоположения вашей посылки с Aliexpress.
    Посылки с торговой площадки Алиэкпресс в Российскую Федерацию оформляются по таким же правилам, что и любые другие почтовые отправления. При регистрации отправления каждой посылке из Китая в Россию присваивается уникальный номер-идентификатор. Эти данные должны придти в уведомлении на указанный вами адрес электронной почты, их сообщает продавец после отправки посылки. Необходимо помнить, что номер заказа в случае отслеживания посылки не имеет значения, так как отслеживание посылки можно сделать только по трекинг-коду отправления.
    Сервис онлайн-отслеживания посылок 1Track.ru поможет Вам в несколько кликов отследить точное местонахождение своего почтового отправления с торговой площадки Алиэкпресс.

    Как отследить посылку с Алиэкспресс?

    Узнать текущий статус посылки с «Aliexpress» очень просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трек-номер посылки. После указания трек-номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе и местоположении вашей посылки с Алиэкспресс.
    Если вам нужно сохранить данные сразу о нескольких посылках с Алиэкспресс, то зарегистрируйтесь в личном кабинете нашего сервиса, следите сразу за несколькими отправлениями и получайте актуальную информацию по каждой посылке.

    Сколько ждать доставки посылки с Aliexpress?

    Почта Китая —как правило, посылка приходитв течении 30 суток.
    Почта Гонконга (а так же Швейцарии, Швеции и Сингапура)— в Москву или Санкт-Петербург, срок доставки обычно составляет до 20 суток. В остальные города до 30 суток.
    Почта Финляндии – указан максимальный срок доставки 35 суток, но как правило посылка доходит за 25 дней.
    ePacket –посылка идет за 14-15 суток.
    EMS – посылка приходит в течении 14 суток.
    ZesExpress –почтовые отправления доставляются до 45 дней.
    На срок доставки посылок в Россию с Алиэкспресс влияет тип отправления, служба доставки, загруженность на таможне и удаленность от крупных таможенных пунктов (Москва, СПб, Новосибирск, Екатеринбург). Так в Москве и Санкт-Петербурге средний срок доставки посылки составляет около двух недель, а для отдаленных городов может составлять месяц и более.

    Срок хранения посылок с Алиэкспресс

    Сроки хранения посылки с Aliexpress зависят от выбранной службы доставки. Например, в отделениях Почты России посылка хранится до 30 дней, после этого её отправляют обратно отправителю.Компания СДЭК предлагает бесплатное хранение посылок в течение 14 дней, после этого срока за данную услугу предусмотрена оплата.

    Как отследить заказ с Алиэкспресс

  6. Da Ответить

    China Air Post — это та служба отправки, через которую идет 80% всех отправлений Китая. И вы можете представить сколько же отправлений там скопилось. Итог — это самый долгий метод. Если вы заказали посылку этим способом то приходит она за 30 дней в 70 % случаях, лично я про себя говорю. В 20% 1,5-2 мес. Два месяца это вообще редкость. А еще большая 3 месяца
    Hong Hong Post, Swiss Post, Singapure Post (то есть почта Гонконга, Швейцарии и Сингапура и схожие) — это более удобный способ доставки и он менее всего загружен. Тут речь о 2-3 месяцах не идет. Если вы житель Москвы или Питера, то посылка идет за 15-40 дней. Как правило за 30 дней доходит в 90% случаях
    EMS — это довольно удобная штука, из платных и скоростных способов доставки — она самая удобная. Например заказываете телефон или ноутбук. Или нужна поставка какого то товара, горят сроки — то пользуйтесь EMS. 2 недели идет ваша посылочка.
    NT, DHL и схожие «дорогие» способы доставки, обещающие доставить вам посылку с алиэкспресса за 5 дней. Правда ли это? Увы, нет. Идет 15 дней в среднем. Жителям Москвы и Питера чуть быстрее около 10 — 15 дней. Они дороже того же EMS в разы, а доставят за тоже время, кроме того у DHL последнее время проблемы с таможней. Потому лучше в следующий раз — заказывать через EMS

  7. }{уLiG@No4_kA Ответить

    Многим покупателям очень важно знать, как скоро придет посылка с АлиЭкспресс, так как они хотят получить товар к определенной дате.
    Иногда, заказывая товар на АлиЭкспресс, неопытные покупатели начинают отсчет времени доставки начиная с даты оплаты товара. Подобная ошибка приводит к тому, что товар не приходит к желаемому сроку. При расчете сроков доставки товара нужно учитывать, что товар отправляется не сразу.
    – После оплаты заказа, ваш платеж может проверятся в течение суток. Только после проверки платежа, продавец получает информацию о том, что вы оплатили заказ.
    – Далее продавец может обрабатывать ваш заказ в течение определенного времени. Время на обработку заказа может составлять от 2 до 14 рабочих дней. То есть, следует учитывать выходные и праздники в Китае.
    – Продавец, не успевая отправить вам товар к нужной дате, может забронировать трек номер, и отправить товар позже. После бронирования у продавца будет 2 недели до отмены брони на трек номер.
    В итоге, если заранее не уточнить у продавца, есть ли у него желаемый товар в наличии и как скоро он сможет отправить ваш товар, то заказ может быть фактически отправлен через 2-з недели.
    Сколько идет посылка с АлиЭкспресс.
    При оформлении заказа, покупатель может выбрать транспортную компанию, которой будет отправлена посылка. В зависимости от выбора компании будут меняться сроки доставки. Расчетный срок доставки в зависимости от транспортной компании можно посмотреть во вкладке «Доставки и оплата». Бюджетные способы доставки государственными почтовыми службами обычно идут в два раза дольше, чем дорогими платными курьерскими компаниями.
    Примерный срок доставки обычной почтой может быть 20-60 дней.  Но на работу почтовых и таможенных служб могут влиять сезонная загруженность, ошибки, поломки сортировочного оборудования, праздники и т.д. В итоге некоторые посылки приходят спустя 3-4 месяца.
    Покупатели обратили внимание, что в период с апреля по ноябрь посылки идут около 35 дней, а начиная с декабря по март посылки могут идти до 60 дней.
    Примерные сроки этапов доставки почтовых отправлений.
    По Китаю посылки могут идти: 1 – 2 недели
    Экспорт / импорт посылки может составлять от 3 дней до 1- 2 недель (но возможно и 1-2 месяца)
    Прохождение таможни: от 2 до 5 дней
    По России посылки идут в течение: 5- 21 дня в зависимости от региона доставки.
    В Украину, Беларусь и Казахстан посылки идут примерно столько же времени, сколько и в Россию.
    Посылка не пришла в срок. Что делать?
    Если у вашего заказа крайний срок доставки подходит к концу, но посылка еще не пришла, то у вас есть два варианта:
    Открыть спор на полный возврат средств за 2-3 дня до крайнего срока доставки.
    Продлить срок защиты на 1-2 недели и подождать посылку. Если не придет, то открыть спор за 2-3 дня до окончания продленного срока.
    Подробная инструкция тут: Товар не пришел. Как вернуть деньги?
    Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
    Перейти на AliExpress.com
    Найди ответ прямо сейчас
    Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос,
    то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *