Как узнать когда придет посылка с алиэкспресс?

17 ответов на вопрос “Как узнать когда придет посылка с алиэкспресс?”

  1. rostik Ответить

    На скорость доставки посылки с АлиЭкспресс влияет множество факторов:
    – Сезонность. В зимний период нагрузка на почтовые службы значительно возрастает, и посылки идут дольше.
    – Способ отправки. Разные транспортные службы предоставляют разный способы доставки посылок. Это зависит от логистики данной службы, а также, от популярности данной компании. Так как чем чаще продавцы отправляют посылки данным способом, тем сильнее будет ее загрузка, а скорость прохождения разных этапов будет медленнее. Бюджетные популярные службы доставляют посылки значительно дольше.
    – Регион доставки. В некоторые регионы посылки из Китая доходят очень быстро, в другие- дольше.
    – Везение. Самый неподконтрольный параметр. Если вам не повезет, то ваша посылка может затеряться в дальнем угла склада временного хранения, или не попадет на рейс, оказавшись в недостаточно заполненном посылками контейнере. Причин незапланированных задержек может быть множество.
    Опытные покупатели знают, что время доставки посылки может различаться в разы. Поэтому, когда они слышат от других покупателей вопрос: «Когда придет моя посылка?», иронично отвечают, что они не экстрасенсы.

    Расчетное время доставки.

    Ориентировочное время доставки указывается при выборе и оформлении заказа. Достаточно открыть вкладку «Доставка и оплата» в карточке товара. Данные промежутки времени показывают среднее время доставки товара в зависимости от способа отправки.  Следует отметить, что данные значения не включают в себя скорость обработки заказа продавцом. То есть там не указано, как долго продавец будет тянуть с отправкой товара.

    Доставка из Китая в Россию почтовыми службами.

    По правилам АлиЭкспресс максимальный гарантийный срок доставки 60 дней (для России данный срок составляет 90 дней). То-есть если посылка идет обычной почтовой службой, администрация АлиЭкспресс может попросить вас подождать посылку до какой-либо даты, но не дольше максимального гарантийного срока доставки. При этом следует заметить, что открыть спор вы можете раньше. В основном продавцы гарантируют возврат средств, если товар не придет в течение 60 дней. Гарантию доставки смотрите во кладке «Гарантии продавца» в карточке товара.
    Примерные сроки доставки посылок с Алиэкспресс.
    По территории Китая: 7- 14  дней
    Процесс экспорта / импорта: 3- 14 дней (иногда затягивается на 1-2 месяца)
    Прохождение таможни: 2- 5 дней
    По территории России: 5- 21 дня.
    В среднем посылка добирается 35 дней (в период с апреля по ноябрь) и 60 дней (с декабря по март).
    Если ваша посылка идет экспресс курьерской службой или осуществляется доставка с местного склада, то такие отправления идут значительно быстрее стандартных сроков.
    Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
    Перейти на AliExpress.com
    Найди ответ прямо сейчас
    Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос,
    то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

  2. Люби такую Ответить

    Большую часть посылок c Алиэкспресс можно отследить при помощи трек-номеров, предоставляемых продавцами после отправки. С их помощью можно в любое время следить за перемещением посылки. Однако нередко отслеживание с помощью китайских трек-номеров останавливается, когда посылка пересекает государственную границу. Отслеживать посылки можно как на соответствующих популярных сервисах в интернете, так и на сайтах китайских почтовых служб, которые есть на странице заказа на AliExpress. Отследить посылку можно и на нашем сайте.

    Что делать, если трек-номер не работает?

    Посылки без возможности отслеживания обычно доходят до адресата без проблем. Возможны небольшие задержки. Китайские продавцы часто предоставляют некорректные трек-номера при заказе дешевых товаров (до 20 долларов). Нормой считается доставка за 1—2 месяца, но иногда посылки идут дольше. Так что если посылка не пришла вовремя, то стоит продлить защиту покупателя и подождать.

    Куда приходит посылка?

    Узнать, куда пришла посылка, достаточно легко. Старайтесь почаще проверять свой почтовый ящик, так как именно туда придет извещение о прибытии посылки. С этой бумажкой и паспортом вам необходимо будет явиться в почтовое отделение. Дешевые мелкогабаритные посылки иногда кидают прямо в почтовый ящик.

    В последнее время о прибытии многих посылок из Китая оповещают с помощью SMS-сообщений. Это касается как «Почты России», так и «УкрПочты». В таком случае забрать посылку чаще всего можно даже без предъявления паспорта: достаточно лишь назвать сотруднику почты указанный в сообщении номер. SMS приходит на номер, указанный на посылке и в профиле на Алиэкспресс. В редких случаях сотрудники почты сообщают о прибытии посылки с помощью телефонного звонка.

  3. sound_lover Ответить

    С онлайн-сервисом отслеживания почтовых отправлений 1Track.ru вы всегда будете в курсе местоположения вашей посылки с Aliexpress.
    Посылки с торговой площадки Алиэкпресс в Российскую Федерацию оформляются по таким же правилам, что и любые другие почтовые отправления. При регистрации отправления каждой посылке из Китая в Россию присваивается уникальный номер-идентификатор. Эти данные должны придти в уведомлении на указанный вами адрес электронной почты, их сообщает продавец после отправки посылки. Необходимо помнить, что номер заказа в случае отслеживания посылки не имеет значения, так как отслеживание посылки можно сделать только по трекинг-коду отправления.
    Сервис онлайн-отслеживания посылок 1Track.ru поможет Вам в несколько кликов отследить точное местонахождение своего почтового отправления с торговой площадки Алиэкпресс.

    Как отследить посылку с Алиэкспресс?

    Узнать текущий статус посылки с «Aliexpress» очень просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трек-номер посылки. После указания трек-номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе и местоположении вашей посылки с Алиэкспресс.
    Если вам нужно сохранить данные сразу о нескольких посылках с Алиэкспресс, то зарегистрируйтесь в личном кабинете нашего сервиса, следите сразу за несколькими отправлениями и получайте актуальную информацию по каждой посылке.

    Сколько ждать доставки посылки с Aliexpress?

    Почта Китая —как правило, посылка приходитв течении 30 суток.
    Почта Гонконга (а так же Швейцарии, Швеции и Сингапура)— в Москву или Санкт-Петербург, срок доставки обычно составляет до 20 суток. В остальные города до 30 суток.
    Почта Финляндии – указан максимальный срок доставки 35 суток, но как правило посылка доходит за 25 дней.
    ePacket –посылка идет за 14-15 суток.
    EMS – посылка приходит в течении 14 суток.
    ZesExpress –почтовые отправления доставляются до 45 дней.
    На срок доставки посылок в Россию с Алиэкспресс влияет тип отправления, служба доставки, загруженность на таможне и удаленность от крупных таможенных пунктов (Москва, СПб, Новосибирск, Екатеринбург). Так в Москве и Санкт-Петербурге средний срок доставки посылки составляет около двух недель, а для отдаленных городов может составлять месяц и более.

    Срок хранения посылок с Алиэкспресс

    Сроки хранения посылки с Aliexpress зависят от выбранной службы доставки. Например, в отделениях Почты России посылка хранится до 30 дней, после этого её отправляют обратно отправителю.Компания СДЭК предлагает бесплатное хранение посылок в течение 14 дней, после этого срока за данную услугу предусмотрена оплата.

    Как отследить заказ с Алиэкспресс

  4. razhabov Ответить

    Иногда после отправки заказа на странице не отображается номер для отслеживания. Произойти это может по нескольким причинам:
    продавец забыл указать его;
    продавец не оформил данную услугу.
    Если сторона, отправляющая вам товар, не указала трек-номер, попробуйте связаться с ней. Возможно, человек просто забыл вписать необходимые цифры и буквы.
    Иногда продавцы не оформляют трек-номера, поскольку им необходимо за это платить. В случае, когда стоимость заказа небольшая, то услуга будет им в убыток. Но если у вас нет номера для отслеживания, не стоит расстраиваться, посылка все равно будет доставлена.
    Когда товар придет на почту, вам придет письменное уведомление. Почтальоны его обычно бросают в почтовый ящик, поэтому внимательно пересматривайте его содержимое. Не спешите выбрасывать рекламу, поскольку вместе с ней можете выбросить и уведомление.
    После того как пришло письменное уведомление с почты, вы можете брать паспорт и отправляться за посылкой в отделение. Обратите внимание, что при отслеживании товара по трек-номеру и получении оповещении о доставке в место вручения, можно не дожидаясь почтового уведомления, отправиться за посылкой. Главное, не забудьте документы, удостоверяющие вашу личность.
    Если вы раздумываете, как узнать, когда придет заказ с Алиэкспресс, если нет трек-номера, учтите, что доставка осуществляется в срок от 15 до 60 дней. По истечении двух недель с момента отправки заказа тщательно просматривайте содержимое почтового ящика.

  5. Ianllador Ответить

    Самый очевидный способ отследить посылку это на самом сайте Алиэкспресс в разделе Мои Заказы. Зайдите в свой личный кабинет и выберите пункт Мои Заказы в меню вверху справа. Чтобы перейти сейчас к вашими заказам, кликните сюда

    На странице заказов выбираем интересующий нас заказ и нажимаем кнопку Проверить отслеживание.

    Откроется страница с подробной информацией о том где находится ваше отправление. На этой же странице можно найти трекинг номер, по которому можно отслеживать посылку на сайте Почты России, сторонних приложениях и сайтах.

    Плюсы:
    – Все посылки в одном месте
    – Не нужно копировать трекинг номера для просмотра статуса
    Минусы:
    – Каждый раз открывать экран с заказами и проверять их по одному
    – Часто нет свежей информации после пересечения посылкой границы с Россией

    Способ 2: Мобильное приложение Aliexpress

    Если не хотите искать и выбирать, мобильные приложения для слежения за посылки, то проще всего установить мобильное приложение Aliexpress для iOS или Android
    Ниже дано описание для отслеживания ваших заказов в приложении Aliexpress для iPhone, на Android тоже самое.
    Откройте вкладку Мой профиль, и выберите пункт меню Ожидается подтверждение, откроется список всех ваших заказов которые еще в пути. Возле каждого заказа есть кнопка Отслеживание, коснувшись которой, можно узнать о путешествии вашей посылки.

    Чтобы отслеживать посылки в других более удобных мобильных приложениях, или на сайте Почты России, нужно нажать и подержать строку с номером отслеживания, пока не появится всплывающая команда “Копировать”. Скопировав, трекинг номер можно добавить в заметки или отследить в стороннем приложении.

    Плюсы:
    – В приложении проверить быстрее чем на сайте
    – Все посылки в одном месте
    – Не нужно копировать трекинг номера для просмотра статуса
    Минусы:
    – Каждый раз открывать экран с заказами и проверять их по одному
    – Часто нет свежей информации после пересечения посылкой границы с Россией

    Способ 3: Мобильное приложение Посылки

    Я перепробовал все популярные приложения для слежения за почтовыми отправлениями и ни одно из них не делает всего что я хочу. Поэтому я создал свое приложение Посылки которое со временем сделаю самым удобным и простым приложением для слежения за посылками с Aliexpress, Shipito, Amazon, iHerb и из других популярных интернет-магазинов.

    Особенности:
    – Импортируйте все свои отравления из Aliexpress без копирования трекинг номеров
    – Не требует от вас регистрации
    – Минимум действий для добавления и удаления отправлений
    – Смотрите как давно было последнее обновление статуса посылки
    – Поддерживает отслеживание для популярных методов отправки с Aliexpress: China Post, Hong Kong Post, Singapore Post, Почта России, СДЭК, СПСР, SF eParcel, EMS, Aliexpress Standard Shipping.
    Качайте приложение здесь!

    Способ 4: На сайте Почта России

    Сайт Почты России современный и отлично работает для отслеживания посылок на территории России
    Откройте http://www.pochta.ru/tracking чтобы ввести своей номер отслеживания посылки, скопированный из Aliexpress.

    После ввода трекинг номера, получим очень подробную историю транспортировки посылки на русском языке.

    Останется дождаться статуса Прибыло в место вручения и можно идти на почту не дожидаясь извещения, просто назовите номер отправления и сотрудники его найдут на складе. Часто извещение приходит спустя 5-7 дней после поступления посылки в отделение, и причин ждать его нет.

    Способ 5: В приложении Почта России


    Плюсы:
    – Уведомляет об изменении статуса посылки
    – Можно быстро связаться со службой поддержки
    – Легко найти время работы отделения
    Минусы:
    – Не предлагает автоматически добавить скопированный трекинг номер
    – Не отслеживает транспортные компании СДЭК, СПСР и другие
    – Требует регистрацию

    Способ 6: Сайты отслеживания посылок

    Есть множество сайтов которые позволяют отследить посылку практически от любого перевозчика. Одни из самых популярных, вместе с кратким описанием представлены ниже.

    ГдеПосылка

    Где Посылка поддерживает отслеживание почтовых отправлений от 180+ почтовых служб. Есть мобильное приложение с рекламой, которую можно отключить за $1.99. Можно установить Google Chrome расширение чтобы добавлять посылки прямо с сайта Алиэкспресс, продвигают службу кэшбека, которую рекламируют через сайт и Chrome расширение.

    17TRACK

    17TRACK один из самых первых сервисов отслеживания посылок, поддерживает 170+ почтовых служб, нет никакой рекламы, неплохое мобильное приложение для iOS и Android.

    В заключение, не паникуйте если посылка сразу не отслеживается после отправки продавцом, часто проходит до 5 дней прежде чем ее можно отследить. Если посылка застряла на таможне, то также не стоит паниковать, таможня может быть временно перегружена, и до вашей посылки еще не дошла очередь. Счастливых покупок на Алиэкспресс!

  6. Kigasar Ответить

    С глобальной торговой интернет-площадкой AliExpress сейчас знаком каждый – трудно найти человека, ни разу не сделавшего заказ в этом интернет-магазине. Всего за 10 лет своего существования компания потеснила таких гигантов, как Amazon и eBay, предлагая огромное количество товаров по низким ценам. Оформить покупку можно из любой точки мира, выбрав оптимальный способ доставки. При этом у покупателя есть возможность в любое время отследить посылку с Алиэкспресс, не выходя из дома – для этого достаточно узнать у продавца трек-номер отправления и воспользоваться нашим бесплатным сервисом.

    Способы доставки заказов с Алиэкспресс

    Есть разные способы доставки с Алиэкспресс: от услуг Почты Китая до международных логистических компаний. Один из лучших появился относительно недавно – это собственная служба доставки Alibaba Group. Преимущество ее в том, что в процессе оформления и отправки заказа участвует меньше посредников, доставкой занимается сама торговая площадка, и продавцу достаточно просто отвезти посылку в нужный офис компании, а клиенту – проводить отслеживание Aliexpress и ждать свою посылку.
    Еще один плюс – в случае открытия спора к вашей претензии будет проявлено большое внимание, поскольку ответственность ложится не только на продавца, но и на почтовую службу Алиэкспресс. Всего торговая площадка предлагает три способа доставки от Alibaba Group.

    Aliexpress Standard Shipping

    Это возможность получить более быструю доставку, не переплачивая. Вам предоставляется сервис на уровне именитых и дорогих транспортных компаний, но при этом по приемлемой стоимости. Способ доставки Aliexpress Standard Shipping можно считать очень надежным, а отследить посылку Aliexpress не составит труда через универсальный ресурс Posylka.net.

    Aliexpress Saver Shipping

    Самый дешевый способ доставки от Alibaba Group. Отследить посылку с Алиэкспресс, как правило, можно, но проблема заключается в том, что ваш товар будет иметь один трек-номер с еще 20-30 другими посылками. Это значит, что после регистрации в почтовом отделении статус заказ сразу сменится на «Посылка вручена». А вот отдадут вам ее на почте или нет – уже другой вопрос. Доказать свою правоту в споре с продавцом будет непросто, поэтому велика вероятность, что деньги за потерянный товар вам не вернут.

    Aliexpress Premium Shipping

    Премиальная доставка, самая быстрая из представленных вариантов. Способ Aliexpress Premium Shipping подходит тем, кто заказывает вещи в подарок и кому важно получить товар в кратчайшие сроки и без повреждения упаковки (чего не может гарантировать стандартная доставка).

    Что такое Seller’s Shipping Method и как отследить такое отправление

    При выборе данного метода вы даете продавцу возможность самостоятельно выбрать, каким способом лучше доставить товар. И далеко не факт, что вам удастся отследить посылку с Aliexpress.
    Как правило, продавец заключает договор с транспортной компанией и вам необходимо выяснить, какая именно фирма будет отвечать за ваш груз. Это может быть как собственная служба доставки Алиэкспресс, так и одна из международных логистических компаний.

    Отслеживание безтрековых посылок с Алиэкспресс

    Для безтрековых посылок отслеживание с Али недоступно, это стоит учитывать, делая заказ.
    К сожалению, достаточно распространены случаи, когда продавец обещает отправить посылку необходимым именно вам способом, но в итоге выбирает самый дешевый и неотслеживаемый. В таком случае можно сразу открывать спор – вы оплатили дорогую доставку и имеете право на беспроблемное отслеживание Aliexpress. Можно требовать вернуть разницу за доставку, но лучше дождаться получения товара: если дешевый способ транспортировки повлиял на сохранность заказа, вы можете требовать возврата всей суммы. Открыть спор по причине «Нет отслеживания» можно через 15 дней после получения вами от продавца трек-номера.

    Как отследить свой заказ с Aliexpress

    Из всех способов отслеживания посылок с Aliexpress наиболее удобными можно считать два: в личном кабинете на сайте Али или через универсальный сервис-агрегатор. Оба варианта имеют свои преимущества.

    В личном кабинете покупателя

    Способ удобен тем, что вы прямо на сайте интернет-магазина можете посмотреть статус отправления. Не нужно переходить на другие ресурсы. Но есть и значительные минусы.
    Информацию на сайте, как правило, обновляет сам продавец. Поэтому не исключены задержки. Также на Али, как и на большинстве торговых онлайн-площадок, есть мошенники, которые вообще не отправляют товар, но исправно отмечают все новые статусы заказа.
    Сайт не специализируется на отслеживании, поэтому вы сможете узнать минимум информации о местонахождении своей посылки.
    На сайте Алиэкспресс отслеживание доступно в урезанном варианте – вы можете увидеть только трек-номер и обобщенный статус отправления. Именно с его помощью возможно отследить посылку на Алиэкспресс. Вариантов два: воспользоваться сайтом транспортной компании, отвечающей за вашу посылку, или найти отправление на универсальном сервисе Posylka.net. Второй вариант предпочтительнее, так как здесь можно отследить посылку любой компании – не нужно переходить с одного сайта на другой.

    С помощью Posylka.net

    На сайте Posylka.net у вас есть возможность отследить заказ с Алиэкспресс и любое другое почтовое отправление по идентификационному номеру посылки. Пользоваться ресурсом вы можете без регистрации – достаточно ввести трек-номер в поисковую строку на главной странице сайта.
    Если вы хотите проводить отслеживание посылок Aliexpress неоднократно, то рекомендуем зарегистрироваться. Тогда все треки будут сохраняться в «Личном кабинете»и вам не нужно будет каждый раз вводить их заново. Информация о местоположении груза станет обновляться автоматически, без необходимости вашего контроля. У зарегистрированных пользователей также есть возможность настройки оповещений.

    Статусы отслеживания посылок Алиэкспресс

    Есть разница между статусами заказа и статусами отслеживания посылок с Али. В первом случае на сайте магазина на странице вашего заказа будет отображаться один из следующих статусов:
    Ожидание оплаты – вы еще не произвели оплату за ваш заказ;
    Проверка платежа – оплата произведена, но не подтверждена, поэтому посылку еще не отправили;
    Ожидание отправки – платеж подтвержден, ваш заказ готовится к отправке (по завершении этого этапа вам дадут трек-номер для отслеживания почтовых отправлений Алиэкспресс);
    В процессе доставки – посылка в пути, но подробности на самом сайте Али вы узнать не сможете.
    Готово – заказ доставлен.
    В отличие от статусов заказа, статусы отслеживания Aliexpress Tracking позволяют понять, где в данный момент находится ваша посылка. Для этого необходимо использовать сайт почтовой службы или универсальный ресурс для отслеживания посылок. На Posylka.net статусы отображаются на выбранном вами языке с указанием страны, на территории которой сейчас находится ваше отправление.

    Как долго идет заказ с Алиэкспресс

    Еще на этапе оформления заказа вы можете выбрать подходящий для вас вариант доставки – на сайте сразу указано ориентировочное время, которое потребуется для пересылки груза. Например, для SF Express это около 2-3 недель. Если же вы выбираете отправку через Почту Китая с дальнейшей передачей посылки в ведомость местной почтовой службы, придется ждать посылку не меньше месяца. При этом отслеживание посылок Алиэкспресс по треку и по номеру посылки придется проводить либо на сайтах разных служб, либо на одном универсальном ресурсе.
    Самые быстрые способы доставки предлагают международные логистические компании вроде EMS, DHL или TNT – через 1,5-2 недели посылка будет уже у вас. Аналогична ситуация с доставкой Aliexpress Premium Shipping, отслеживание которой также доступно на нашем сайте.

    Как узнать когда придет посылка с Али

    На сайте отслеживания у вас есть возможность с помощью идентификационного номера определить, где сейчас находится ваша посылка и когда она прибыла в каждый промежуточный пункт (с точностью до минуты регистрации). Исходя из данной информации и указанного продавцом времени доставки, можно посчитать, когда посылка прибудет в пункт назначения.
    Также на сайте Posylka.net при отслеживании с Алиэкспресс и любого другого магазина отображается название компании, занимающейся перевозкой груза. Перейдя на страницу данной фирмы, вы можете посмотреть среднее время доставки. Этот показатель формируется не из официальных данных (которые зачастую не соответствуют действительности), а исходя из отзывов наших пользователей.

    Куда доставляют отправления Алиэкспресс

    Обычно посылки доставляют в местное почтовое отделение. Если вы выбрали, допустим, способ доставки Aliexpress Standard Shipping, то за ваш заказ на территории страны будет отвечать государственная почтовая служба. В России это Почта России, в Украине – Укрпочта в Беларуси – Белпочта и т.д. После получения извещения, вы можете забрать посылку. Мелкие пакеты почтальон, как правило, кладет сразу в почтовый ящик.
    При оформлении заказа вы можете выбрать более дорогой способ доставки, предполагающий не только быструю и аккуратную транспортировку груза, но и доставку курьером «до двери». В таком случае вам не понадобится отслеживание посылок Алиэкспресс на заключительных этапах транспортировки груза – для уточнения даты и времени доставки вам позвонят представители курьерской службы.

    Сколько хранится посылка с Aliexpress на почте

    В почтовом отделении посылка хранится 15 дней (день доставки не учитывается), а затем ее отправляют продавцу. Поэтому очень важно проводить отслеживание почтовых отправлений с Али – почтальоны не всегда вовремя приносят извещения.
    Если вы понимаете, что не сможете забрать посылку в течение этого времени, необходимо подать заявление о продлении сроков хранения посылки. Подавать его необходимо именно в том отделении почты, куда придет ваша посылка. В заявлении указываются паспортные данные. Если у вас нет возможности самостоятельно подать заявление, это может сделать доверенное лицо.
    Чтобы избежать проблем, связанных с доставкой посылки, необходимо самостоятельно проводить отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс. На нашем сайте вы можете сделать это бесплатно. Сервис особенно выгоден тем, кто делает заказы в разных интернет-магазинах и пользуется услугами нескольких служб доставки – больше нет необходимости посещать десятки сайтов разных компаний, все посылки можно отследить на Posylka.net.

  7. Graniath Ответить


    Вопрос:
    Я сделала заказ на Aliexpress с бесплатной доставкой в Россию. Как я получу этот товар? Мне принесут товар домой? Кто и когда мне будет звонить? Мне придет смс?
    Ответ:
    На Алиэкспресс существует множество способов доставки. Но подавляющее большинство заказов оформляют с бесплатной доставкой. Обычно проще подождать и получить вашу посылку без переплаты. Не редко покупатель оформляет заказ с бесплатной доставкой и лишь после оформления заказа задумывается а как эту доставка будет осуществляться. В этой статье hvastik.com ответит на все эти вопросы.

    Обычная Бесплатная доставка на Алиэкспресс

    Продавец может оплатить доставку на ваш адрес совершенно любым способом. Если он чувствует выгоду, то он может оплатить доставку и курьерской компанией. Однако в 90% случаев, при заказе лота стоимостью до 50-100 долларов бесплатная доставка означает доставку посредством обычной государственной почты или же специальной логистической компании ( на Алиэкспресс такой метод бесплатной доставки называют Sellers Shipping Method ).

    Бесплатная доставка госпочтой

    В этом случае доставка по Китаю осуществляется государственной почтой Китая ( China Post ). Также продавцы на Алиэкспресс поставляют товары и со складов в других странах: Вьетнама, Сингапура и других. В этом случае сначала посылка едет почтой этой страны Почтой Сингапура, Почта Вьетнама и других.

  8. Mazular Ответить

    После того, как вы заказали товар на Алиэкспресс, наступает такой волнительный момент. Каждый покупатель хочет как можно быстрее получить свою посылку, а что самое главное, он боится ее пропустить, ведь мало ли что, вдруг почта не уведомит нас. И что же делать, чтобы точно не пропустить свою посылку?

    Во-первых, существует трек-номер, который вам обязан выдать продавец после того, как он отправит товар. С помощью этого номера вы можете отслеживать, где находится ваша посылка в тот или иной период времени. Подробнее в нашей статье: Как отследить посылку с Алиэкспресс. Таким образом, когда посылка придет, вы узнаете об этом первым. Вам даже не придется дожидаться уведомления от почтового сервиса.
    Во-вторых, трек-номер может просто напросто не отслеживаться. Происходит это обычно по той причине, что продавец его не оформляет. Дело в том, что за этот трек продавцы приходится доплачивать, а когда покупатель оформляет товар, допустим, на 10$, то много на этом он не «наваривается», поэтому решает не тратить деньги на номер для отслеживания. В этом ничего страшного нет, так как товар и без номера к вам придет.
    Бегать на почту каждый день в поисках своей посылки нет необходимости. Почтовый сервис обязательно пришлет вам уведомление после того, как посылка будет доставлена. Если уведомление пришло, можете смело брать его в руки вместе с паспортом или другим вашим документ и идти на почту. Посылка уже точно пришла.
    Если ваш товар малогабаритный, возможно, вам даже не придется идти на почту, потому что почтальон может просто положить посылку в ваш почтовый ящик. Однако, это случается крайне редко. Поэтому лучше всего самостоятельно сходить в ближайшее почтовое отделение.
    Вот уведомление, кстати, вам могут не занести прямо домой, а оставить в почтовом ящике, так что не стоит выбрасывать сразу все рекламные объявления, которые кладут вам в ящик, ведь там может просто затеряться это уведомление. По размерам оно небольшое и неприметное, поэтому по случайности его выбросить очень легко. Второй раз уведомление придет еще не скоро, если вы потеряете первое. Хотя, если вы уверены, что посылка пришла, можно придти на почту и без уведомления, имея в руках только документ, удостоверяющий личность.

  9. Kajiran Ответить

    Если вы заказали товар дешевле 10$, то продавцы часто отправляют посылку экономным способом, когда почтовое отправление не зарегистрировано. И трек номер или не будет отслеживаться вообще, или же будет отслеживаться только по территории Китая (тк при поступлении на почту России незарегистрированной посылки ей присваивается внутренний трек номер для учета почтовым оператором, и покупатель сможет узнать этот трек только при получении извещения). Поэтому, если ваша посылка идет без трека, то вам нужно ждать извещения.
    Что такое извещение?


    Когда ваша посылка приходит в почтовое отделение, то сотрудники почты его регистрируют и выписывают бланк формы 22, который принято называть извещением. Данное извещение почтальон на следующий день, после того, как посылка прибыла на почту, принесет к вам в почтовый ящик. Если вы не придете получить посылку в течение 5 дней после того, как было выписано извещение, то почтальон должен принести вам вторичное извещение и вручить лично в руки под расписку. Но на самом деле часто вторичные извещения так же кидают в почтовый ящик.
    Поэтому, примерно через 2-3 недели после покупки на Алиэкспресс, лучше раз в неделю заглядывать в почтовый ящик и проверять, нет ли там извещения. Обратите внимание, что часто извещение можно не заметить среди рекламных листовок (оно небольшое по размеру) и покупатели просто выкидывают его по инерции вместе с рекламой. Поэтому лучше просматривать внимательно почту на предмет получения извещения.
    В извещении будут указаны ФИО получателя, адрес, страна отправителя, вес посылки и трек номер. Обратная сторона должна быть заполнена покупателем. Лучше это сделать дома, чтобы сэкономить время. ВНИМАНИЕ!!!!  Ни в коем случае не подписывайте извещение заранее!!!!!! Ни дома, ни в почтовом отделении до момента, пока вам не выдали посылку. Хоть почтовые работники часто и шантажируют, что не принесут посылку, пока не подпишете извещение, но делать этого не нужно. Требуйте показать посылку и взвесить при вас.  Подпись нужно ставить только тогда, когда вам принесли посылку, взвесили и вы убедились, что она не была повреждена в пути. Так как подпись на извещении означает, что вы получили почтовое отправление с верным весом, цельной упаковкой и без повреждений.
    Если вы не заберете посылку в течение 30 дней с момента ее прибытия, ее отправят обратно продавцу. Если вам нужно увеличить срок хранения посылки (допустим, вы уедете в отпуск или командировку), то можно прийти с паспортом на почту и написать заявление о продлении срока хранения почтовых отправлений на ваше имя (согласно пункту 34 главы 3 Правил оказания услуг почтовой связи)
    2. Мелкие пакеты приходят прямо в почтовый ящик.
    Часто товар без трек номера сам является компактных размеров, мало весит. Поэтому вам не нужно ждать извещения, посылку кинут вам прямо в ящик. Так как по новым правилам почты России с 1 августа 2015 года все мелкие пакеты почтальоны доставляют в ваш почтовый ящик. Поэтому если вы заказали что-то легкое и компактное, которое в пакете способно влезть в проем почтового ящика (нижнее белье, украшения, аксессуары и т.д.), то просто проверяйте почтовый ящик на предмет получения вашей покупки.
    3. Отслеживать по трек номеру.
    Если ваша посылка идет с отслеживающимся трек номером, то помимо извещения, вы можете узнать о том, что она прибыла в почтовое отделение по соответствующему статусу в сервисе отслеживания. После того, как сотрудники почты зарегистрируют ее в отделении, в отслеживании появится статус «Прибыло в место вручения» и будет указана дата, время прибытия и вес посылки. После того, как вы увидите данный статус можно брать паспорт и идти на почту получать посылку.
    Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
    Перейти на AliExpress.com
    Найди ответ прямо сейчас
    Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос,
    то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

  10. Bloody Line Ответить

    В Россию товары и посылки с Алиэкспресс приходят на Почту России либо через сторонние курьерские службы и логистические компании. Когда ваш заказ будет доставлен на почтовое отделение Почты России, вы получите бумажное извещение в ваш почтовый ящик.

    Куда приходят товары и посылки с AliExpress в Украину

    В Украину товары и посылки с Алиэкспресс приходят на УкрПочту, Новую Почту или Мист Экспресс.
    Если ваш заказ из Китая был доставлен на отделение УкрПочты, вы получите бумажное извещение в ваш почтовый ящик. Когда доставкой товара занимается Новая Почта или Мист Экспресс, на ваш мобильный телефон придет сообщение о том, что вскоре вам доставят посылку, а после перезвонит курьер, чтобы согласовать время доставки.
    Срок доставки товара с AliExpress зависит от многих факторов и на него влияет расположение склада откуда будет отправлен заказ, компания-перевозчик, время прохождения таможенного контроля и работа компании, которая доставит товар покупателю.

    Платная доставка c Алиэкспресс

    Когда при заказе товаров на Алиэкспресс вы дополнительно оплачиваете доставку службами AliExpress Premium Shipping, EMS или DHL, тогда ваша посылка посылка придет намного быстрее, чем с бесплатной доставкой и при этом до ваших дверей ее доставит курьер.
    Отправка с помощью EMS и DHL в большинстве случаев не выгодна, так как ее стоимость может в несколько раз превышать цену самого товара.
    Перейти на AliExpress.com

  11. ПоЗИтИфффЧиК Ответить

    Сервис Trackbot.ru фиксирует информацию о всех статусах и местоположениях почтового отправления. Для того, чтобы отследить заказанную посылку, достаточно ввести полученный трек-код посылки в поле.

    Иностранные продавцы интернет-магазинов отправляют посылку с помощью разных логистических служб. Например, почта Китая пересылает большинство заказов с AliExpress. На своём пути отправление может пройти через несколько посредников, а на территории страны получателя за завершение доставки возьмётся местная служба, например, Почта России.
    В базе TrackBot.ru находится почта Китая, России, Беларуси, Украины, Казахстана, США и ещё 120 почтовых служб.
    Как отслеживать посылку в TrackBot?
    После поступления трек-кода в систему платформа Trackbot автоматически анализирует статус почтового отправления и посылает запрос во все задействованные в логистической цепочке службы. Результат поискового запроса отображается в удобном списке доступных статусов движения посылки.

    Trackbot лучше других сайтов, потому что:
    На сайте нет рекламы — совсем.
    Все статусы расшифрованы и переведены на русский язык
    Предоставляет полный перечень индексов всех отделений Почты России прямо на сайте
    Сохраняет все ранее отслеживаемые трек-номера в профиле пользователя ? не придётся вводить один и тот же трек-код в поле заново
    Уведомляет пользователя на e-mail при изменении статуса посылки
    В планах до конца 2017 года пополнение почтовой базы на 70 курьерских служб, расширение для браузера, мобильные приложения для iOS и Android, Viber, Telegram и VK-боты.
    Пристально следите за своей посылкой с помощью простого и удобного сервиса > Trackbot.ru

  15. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *