Как узнать подключенные услуги на мегафоне и как отключить?

26 ответов на вопрос “Как узнать подключенные услуги на мегафоне и как отключить?”

  1. привет Ответить

    Абонентский номер можно переоформить с физического лица на корпоративного клиента (например, при приёме нового сотрудника, у которого уже есть номер «МегаФона», оформленный на него).
    Потребуются:
    Личный визит физического лица c документом, удостоверяющим личность, в салон «МегаФона».
    Заполненное и физическим лицом, и корпоративным клиентом заявление на переоформление. При этом:
    Обе стороны могут заполнить одно заявление, или каждая сторона может заполнить свой экземпляр.
    Физическое лицо может оформить заявление непосредственно в салоне «МегаФона».
    Корпоративный клиент может передать оригинал заявления со своей стороны физическому лицу.
    Также корпоративный клиент может передать скан-копию заполненного заявления через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение) и в рамках сервиса «Дистанционное обслуживание».
    Если номер будет присоединён к существующему Лицевому счёту, присутствие представителя корпоративного клиента не обязательно.
    Если переоформляемый номер не будет присоединён к существующему счёту, требуется также присутствие представителя корпоративного клиента с пакетом документов для заключения нового договора.
    Если переоформляется дополнительный городской номер, обязательно присутствие обеих сторон.

  2. frostman Ответить

    VoLTE — голосовая связь последнего поколения. Эта технология передаёт звонок по высокоскоростной сети 4G+ (LTE), благодаря этому голосовой поток доставляется в разы быстрее и в лучшем качестве.
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду *507#. Если не подходит — замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite,
    Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C, Huawei Y6 Prime,Honor 7c Pro;
    K10 2017, Stylus 3, X Power 2, G6, Q6?, Venture, G7, LG G7 Fit, Q7, Q7+, Q Stylus+, K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1, Nokia 6.1;
    Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy Note 10 | 10+, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A7, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018, Galaxy S10 | S10+| S10e, Galaxy A20, Galaxy A30, Galaxy A40, Galaxy A50, Galaxy A70, Galaxy A80;
    Xperia X, Xperia X dual, Xperia X Performance, Xperia X Performance dual, Xperia XZ, Xperia XZ dual, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia XZ3;
    Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

  3. Roman Boss Tv Ответить

    Воспользуйтесь системой самообслуживания «Сервис-Гид», которая позволяет узнать, что подключено на Мегафоне, и как отключить платные услуги.  Для этого наберите с вашего мобильного телефона команду *105# (либо *100#, *105*1*1*2# и т.д., в зависимости от текущего тарифа). Вы получите сообщение с перечнем подключенных на данный момент платных услуг.
    Попробуйте перейти в «Интернет-Помощник» на сайте оператора Мегафон, кликнув по соответствующей вкладке в верхней части страницы. Следуя действиям, указанным на экране, получите пароль для входа в систему. Перейдите в меню услуг, чтобы посмотреть, что подключено на Мегафоне, и как отключить текущие подписки и услуги. Здесь же вы можете изменить тарифный план, посмотреть расходы, настроить платежи и наблюдать за состоянием счета.
    Свяжитесь с оператором Мегафон, чтобы узнать, какие услуги подключены на телефоне. Для этого наберите номер 0500. Вы можете послушать список текущих услуг в автоматическом режиме либо выбрать соединение со службой поддержки напрямую, нажав ту или иную клавишу в голосовом меню.
    Обратитесь в любой физический салон или офис Мегафон в вашем городе, захватив с собой паспорт. Сотрудники офиса обязаны сообщить любую информацию о мобильных услугах клиенту по его требованию.

    Как отключить платные услуги на Мегафоне

    Отключить ненужную услугу или подписку на Мегафоне можно сразу после выполнения команды *105#. Система автоматически предложит набрать нужную команду для приостановления текущих сервисов. Также вы можете просто отправить смс-сообщение со словом STOP на номер, с которого вам приходит информация о той или иной услуге либо подписке, после чего действие сервиса будет прекращено.
    Отключите платные услуги путем обращения в компанию Мегафон по телефону 0500 либо посещения ближайшего к вам физического офиса. По вашей просьбы сотрудники поддержки произведут нужные манипуляции и приостановят действие лишних сервисов. Если какая-либо услуга была подключена без вашего ведома, попросите образец заявления-жалобы в офисе и заполните его. При подтверждении данных сведений средства за использование ненужных услуг будут возвращены на ваш счет через некоторое время.

  4. Fikyou Ответить

    В последнее время все чаще пользователи сотовых услуг задаются вопросом «Куда исчезают деньги с моего мобильного счета?» Мегафон, как и другие поставщики телефонии, не стал исключением. Но к счастью есть несколько способов, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне.

    «Как на мой номер попадают платные подписки?»

    Если вы общаетесь по телефону как обычно и особо не используете мобильный интернет, а счета за месяц все равно растут, стоит задуматься, какие дополнительные опции установлены на вашем телефоне. О том, как проверить подключенные услуги на Мегафоне, мы расскажем ниже.
    Наличие платных услуг может появиться вследствие подключения какого-либо сервиса. Возможно, вы сейчас и не используете данный контент, но он автоматически продлевается и за него берется определенная абонплата.
    А также определенные функции, подключенные к номеру, до какого-то момента могли быть полностью бесплатными. Но со временем оператор поменял условия соглашения, и за них стала взиматься плата.

    Как проверить наличие платных услуг на Мегафоне?

    Существует несколько способов, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне. Рассмотрим каждый вариант более детально.

    USSD-команда


    Один из самых простых способов узнать о подключенных услугах на номере Мегафон – это отправить USSD-команду. Для проверки подсоединенных к сим-карте опций наберите на телефонной клавиатуре *105*11# и нажмите клавишу «Позвонить».
    А также при помощи USSD-команды вы можете сделать запрос на *505#  – и клавиша вызова. В обоих случаях в течение минуты на ваш мобильный должен прийти подробный список подключенных к вашей сим-карте опций. Рядом с названием опции будет располагаться код, который можно использовать для отключения подписки.

    СМС


    Узнать подключенные услуги на Мегафоне также возможно посредством сообщения. Для этого отправьте СМС на системный номер 5051 со словом «ИНФО». Спустя пару секунд вы получите ответное сообщение с перечнем подключенных опций и кодами деактивации к каждой подписке.

    «Сервис-Гид»


    «Сервис-Гид» в Мегафон – это удобный навигатор по всем опциям и мобильным дополнениям. Включить сервис можно в Личном кабинете. После присоединения к системе любой пользователь без труда сможет отслеживать все свои расходы, просматривать остаток лимита на трафик, минуты и СМС.
    Функция «Сервис-Гид» позволяет абонентам быть в курсе всех акций, бонусных программ. Вы первыми будете узнавать о новых тарифных планах и сможете без труда пополнять баланс сим-карты как себе, так и своим близким.
    Чтобы зарегистрироваться в «Сервис-Гид», перейдите по адресу https://moscowsg.megafon.ru/. Далее в определенной графе укажите свои данные. Чтобы получить пароль для входа, наберите на телефонной клавиатуре  *105*00# и нажмите клавишу «Позвонить».
    Также можно заказать одноразовый пароль. Для этого скиньте СМС с текстом «00» на 000105 или нажмите на кнопку интернет-страницы «Получить код».
    Узнать, какие платные и бесплатные услуги подключены к вашей сим-карте, при помощи «Сервис-Гида» очень просто. Для этого вам нужно всего лишь зайти в раздел «Опции и Услуги», где вам будет предоставлена вся информация об имеющихся на телефоне подписках. Рядом с каждой подпиской будет находиться цифровая комбинация для ее деактивации.
    Как видите, черед данный сервис можно узнать абсолютно любую информацию и отключить или включить контент без привлечения третьих лиц, что делает его крайне удобным для использования.

    Звонок онлайн-консультанту


    Если вы не располагаете свободным доступом к интернету и не знаете, как можно узнать подключенные услуги к вашему мобильному телефону, всегда можно обратиться за помощью к оператору call-центра. Сотрудник поможет проверить наличие платных и бесплатных подписок на вашем номере, а также подскажет, при помощи каких команд можно выключить ненужный контент.
    Чтобы проверить наличие платных услуг на сим-карте с помощью оператора, позвоните на 0500559 или сделайте звонок на 0500. В последнем случае вы попадете в голосовое меню, где после небольшого ожидания и нажатия определенной цифры будете соединены с сотрудником Мегафона.
    Вашему онлайн-консультанту вы можете задать как определенный вопрос, как посмотреть подключенные к сим-карте подписки, так и поинтересоваться об акциях и новых предложениях компании.
    Но имейте в виду, что оператор может попросить вас предоставить паспортные данные. Поэтому нужный документ лучше приготовить заранее. А также сотрудник может спросить у вас кодовое слово, которое вы указывали при регистрации симки.
    Когда все формальности будут позади, попросите консультанта перечислить вам опции, подключенные к вашему номеру. А также поинтересуйтесь, сколько стоит каждая из них. Если в какой-то из подписок вы не нуждаетесь, можно сразу же отключить опцию.

  5. Александр Ответить

    На картинке приведена команда, позволяющая узнать какие услуги подключены на Мегафоне .
    Оператор Мегафон помимо тарифных планов и отдельных опций предоставляет своим клиентам возможность подключения различных услуг, среди которых есть как платные, так и бесплатные. Предназначения этих услуг могут быть самыми разными и рассмотреть их все в рамках одной статьи невозможно. Как правило, многие из услуг подключаются абонентами осознанно, но иногда подключение может произойти без инициативы владельца телефонного номера. Вследствие этого со счета абонента начинает списываться определенная сумма денежных средств за услуги, которые являются для него совершенно бесполезными.
    Стоимость платных услуг может сильно отличаться. Когда речь идет о довольно ощутимой плате, то не заметить подобное списание средств невозможно. Другое дело, когда ежедневно с баланса списывается небольшая сумма денег. Далеко не каждый абонент ежедневно уделяет время на то, чтобы проверить баланс на Мегафоне. Следовательно, отсутствует контроль над расходами на связь. В итоге, многие абоненты узнают о наличие платных услуг спустя довольно продолжительное время, когда общая сумма расходов на бесполезную услугу достигает значительных размеров. Чтобы этого не произошло нужно не только контролировать свой лицевой счет, но и располагать информацией о том, как узнать какие услуги подключены на Мегафоне. Сделать это довольно просто и в этой статье редакция сайта telefongid.ru поведает вам обо всех существующих на сегодняшний день способах получения информации о подключенных услугах.
    Краткая информация
    Узнать о подключенных услугах можно набрав на своем телефоне USSD-команду *505#. Также можно отправить СМС-сообщение с текстом «инфо» на номер 5051. В обоих случаях в ответ придет SMS с информацией о подключенных на вашем номере услугах.

    Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне — 3 способа

    Как вы уже поняли, узнать какие услуги подключены абоненты Мегафона могут несколькими способами. Сделать это можно с помощью специальных команд, через личный кабинет, позвонив оператору или посетив салон связи. Ниже мы подробно рассмотрим каждый из этих способов. Все они позволяют не только узнать о подключенных услугах, но и получить информацию о командах для отключения платных услуг.
    USSD-команды и SMS. Выяснить, какие услуги подключены на Мегафоне можно с помощью USSD-команды *505#. Также можно воспользоваться командой *105*11#. Принципиальной разницы между ними нет, в обоих случаях вы получите сообщение, в котором будут указаны названия подключенных на вашем номере услуг. Здесь же будет приведена команда для отключения каждой из опций. Вместо USSD-команды можно отправить SMS на короткий сервисный номер. Отправьте СМС с текстом инфо на номер 5051, после чего вам придет сообщение с необходимой информацией.
    Личный кабинет. Узнать о подключенных платных и бесплатных услугах можно в личном кабинете. Здесь же можно произвести и отключение услуг, которые вам не нужны. Как войти в личный кабинет Мегафон мы рассказывали в отдельной статье, поэтому возвращаться к этому вопросу снова не станем. Следует также отметить, что личный кабинет предоставляет абоненту массу других возможностей. Например, здесь вы сможете сменить тарифный план, пополнить баланс, перевести деньги с Мегафона, получить детальную информацию о расходовании средств с лицевого счета и т.п.
    Центр поддержки клиентов Мегафон. Получить необходимую информацию также представляется возможным посредством осуществления звонка в контактный центр. Чтобы позвонить оператору Мегафон наберите номер 0500 или 0500559. Следуйте подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, какие цифры нужно нажать для соединения с оператором. Чтобы получить консультацию специалиста придется потратить некоторое время на ожидание ответа.
    Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как узнать какие услуги подключены на Мегафоне. Приведенных выше способов вполне будет достаточно для того, чтобы получить необходимую информацию, располагая которой вы сможете сократить свои расходы на связь.

  6. Adrienis Ответить

    Первый способ – мобильное приложение «Мегафон» от оператора.
    Пошаговая инструкция:
    Зайдите в приложение «Мегафон»
    Пролистайте экран вниз и зайдите в «Услуги и опции»
    «Мои» – это подключенные на Вашем номере услуги. Они делятся на бесплатные и платные. Выберите «С абонентской платой», если хотите посмотреть платные услуги.
    Просмотрите список подключенных платных услуг и ознакомьтесь с их стоимостью.
    Чтобы отключить ненужную услугу, нажмите на неё, а затем – на кнопку «Отключить». Подтвердите своё желание отключить услугу.
    Готово! Через несколько минут или даже секунд услуга будет отключена.

    Как отключить платные услуги на Мегафоне в личном кабинете?

    Личный кабинет Мегафона не сильно отличается от мобильного приложения, так как, по сути, это один и тот же сервис.
    Пошаговая инструкция:
    Зайдите в свой личный кабинет Мегафона (lk.megafon.ru)
    Выберите «Услуги и опции»
    Перед Вами появится список услуг, разделённый на «Без абонентской платы» (располагаются сверху) и «С абонентской платой» (располагаются, соответственно, снизу).
    Нажмите «Отключить» напротив той услуги, за которую Вы больше не собираетесь платить деньги. После этого необходимо нажать на «Отключить» ещё раз – для подтверждения.
    Готово! Вскоре услуга будет отключена.

    Как отключить платные услуги на Мегафоне с телефона?

    Если у Вас нет под рукой доступа в интернет, чтобы зайти в личный кабинет или мобильное приложение, то Вы можете позвонить по номеру 0500, где Вас встретит робот «Елена».
    Пошаговая инструкция:
    Позвоните по номеру 0500. После того, как Елена выговорится, она скажет «произнесите, чем я могу Вам помочь». В ответ скажите – «Платные услуги».
    Елена озвучит информацию по тарифу, подпискам и платным услугам. Если хотите отключить её, то на соответствующий вопрос ответьте «Да».
    Следуйте инструкциям «Елены», скорее всего, она попросит нажать на «1».
    Готово! В течение нескольких минут услуга будет отключена.
    Надеюсь, что данные инструкции помогли Вам просмотреть список всех подключенных платных услуг на Мегафоне и отключить их.

  7. ЗLIou_KlIOuN Ответить

    Еще одним верным способом получения актуальной информации, является использование личного кабинета, который является универсальным средством самостоятельного контроля за расходами на сотовую связь, доступным абсолютно всем пользователям МегаФон.
    В личном кабинете можно не только узнать информацию об актуальных платных услугах на МегаФоне, но и заняться их подключением или отключением. Однако чтобы получить доступ к использованию сервиса, в нем необходимо зарегистрироваться.
    К счастью, данная процедура предельно проста и выполняется буквально за считанные минуты. Вам лишь необходимо:
    Посетить официальный сайт megafon.ru и перейти по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней правой части ресурса. Можно также сразу перейти по прямой ссылке lk.megafon.ru.
    Оказавшись на следующей странице, введите ваш номер телефона в соответствующее поле.
    Далее возьмите в руки телефон и наберите на нем комбинацию USSD-формата, которая выглядит так: *105*00#.
    Получив пароль в сообщении, введите его в соответствующее поле.
    Нажмите на кнопку «Войти».
    Оказавшись в интерфейсе личного кабинета, вам не составит труда найти соответствующий раздел, отведенный специально под дополнительные опции и услуги оператора. Там вы и сможете идентифицировать, а также, в случае необходимости, деактивировать ненужные вам услуги, как платные, так и бесплатные.

  8. Mowyn Ответить

    Опция
    Команда подключения
    Сообщение на номер:
    Команда отключения
    Звонки
    Безлимитное общение
    *105*0082#
    0500982
    *105*0082*0#
    Любимый номер
    *105*0083*10-тизначный номер#
    0500983 с текстом:
    10-тизначный номер
    *105*248*0#
    Звони своим
    *105*1132#
    05001132
    *105*1132*0#
    Таджикистан+
    *105*0047#
    0500947
    *105*0047*0#
    Звони по России
    *105*0080#
    0500980
    *105*0080*0#
    Звони во все страны
    *105*0081#
    0500981
    *105*0081*0#
    Будь как дома
    *570#
    Текст 1 на 05001030
    *570#
    Вся Россия
    *548*1#
    0500975
    *548*0#
    Путешествуй без забот
    *186*1#
    0500991
    *186*0#
    Везде Москва — в Центральном регионе
    *105*167#
    000105167
    *105*167*0#
    Крым
    *105*1037*1#
    05001037
    *105*1037*2#
    Сообщения, пакеты
    S
    *572*1#
    *572*1*0#
    M
    *572*2#
    *572*2*0#
    L
    *572*3#
    *572*3*0#
    XL
    *572*4#
    *572*4*0#
    Интернет
    Безлимитный интернет
    *105*1153#
    05001153
    XS
    *236*1*1#
    Текст 1 на 05009121
    *236*00#
    S
    *236*2*1# — 1 месяц
    *105*1054# — 3 месяца
    *105*1055# — полгода
    *105*1056# — год
    Текст 1 на 05009122
    Текст 1 на 05001054
    Текст 1 на 05001055
    Текст 1 на 05001056
    *236*00#
    M
    *236*3*1# — 1 месяц
    *105*1057# — 3 месяца
    *105*1058# — полгода
    *105*1059# — год
    Текст 1 на 05009123
    Текст 1 на 05001057
    Текст 1 на 05001058
    Текст 1 на 05001059
    *236*00#
    L
    *236*4*1# — 1 месяц
    *105*1060# — 3 месяца
    *105*1061# — полгода
    *105*1062# — год
    Текст 1 на 05009124
    Текст 1 на 05001060
    Текст 1 на 05001061
    Текст 1 на 05001062
    *236*00#
    XL
    *236*5*1# — 1 месяц
    *105*1063# — 3 месяца
    *105*1064# — полгода
    *105*1065# — год
    Текст 1 на 05009125
    Текст 1 на 05001063
    Текст 1 на 05001064
    Текст 1 на 05001065
    *236*00#
    Интернет для планшета
    XS
    *105*1026#
    Текст 1 на 05001026
    *105*1026#
    S
    *105*1127*1#
    Текст 1 на 05001127
    *105*1127*0#
    Для M,L,XL команды аналогичные, см. выше.
    Для других устройств (роутер, модем) действуют только опции M,L,XL.
    Продли скорость
    1 ГБ
    5Гб
    Автопродление
    *925*3#
    *370*1*1#
    *370*2*1#
    *105*1133#
    Текст 1 на 000105906
    Текст 1 на 05009061
    Текст 1 на 05009062
    Текст 1 на 05001133
    Отключение автопродления
    *105*1133#
    Интернет в роуминге
    Интернет по России
    *574*1#
    0500942
    *574*0#
    Гигабайт в дорогу
    *105*730#
    000105730
    *105*730*0#

  9. КоТ_ОбОрМоТ Ответить

    Так как работа с этим сервисом все-таки может вызвать небольшие трудности, стоит подробнее, пошагово рассмотреть данный способ.
    Сначала на портале необходимо зарегистрироваться, если это еще не сделано. Для этого как логин берем свой телефон, а для пароля – код доступа, который можно получить, следуя инструкциям на сайте оператора;
    далее выбираем «Услуги и тарифы», затем «Изменение набора услуг»;
    при корректной работе портала должен открыться список услуг, которые Вы подключили;
    не стоит второпях отключать все услуги, для начала нужно нужно решить какие услуги надо отключить, а какие из них полезны и нужны именно Вам. Выбрав нужные, снимите с них галочки, нажмите «Внести изменения» и ненужные опции прекратят работать;
    заметим, что в этом разделе можно не только увидеть, какие платные услуги подключены на мегафоне, но и запретить пользование некоторыми из них насовсем;
    Кроме того, появилась возможность получить сведения, как проверить платные услуги на мегафоне, и с мобильных устройств и смартфонов, благодаря приложению «Сервис-Гид», которое доступно обладателям смартфонов на Android и IOS (Apple).
    Если рекомендации, не вызвали у Вас никаких беспокойств, но затем Вас смутило, что в данных операциях требуются иногда подтвердить свои паспортные данные, то стоит отбросить подозрения. Это стандартные требования, необходимые, чтобы подтвердить все Ваши действия со счетом.

  10. Auginn Ответить

    Данный способ проверить подключенные услуги на мегафоне предельно прост и не стоит того, чтобы ему уделялось пристальное внимание в данном материале. Абоненту данного мобильного оператора нужно вести *505# или *105*11#, а затем следовать подсказкам, которые появятся на экране мобильно телефона. Узнать необходимую для ввода комбинацию можно посетив официальный ресурс мобильного оператора.

    Узнаем какие платные услуги подключены на Мегафоне через СМС

    Так же совсем не трудный способ проверить подписки на мегафоне. Достаточно иметь телефон в своих руках, затем отправить сообщение на номер 5051, текстовое содержание, которого будет состоять лишь из одного слова: «инфо». После данной предельно простой процедуры пользователь получит полную информацию про все услуги, которые он использует у данного оператора мобильной связи. Главное не добавлять в сообщение лишние символы.

    Получаем полный печень платных подписок через Сервис Гид Мегафон

    Для тех, кто ещё не успел узнать, что представляет собой Сервис Гид, следует добавить, что он является отличным инструментом для самостоятельного анализа контроля расходов, так же он позволят получить детальную информацию про счёт, приобретать разнообразные услуги и своевременно прекращать их использование. Туда включено и управление платными подписками. Подводя итог вышесказанного, следует добавить, что именно он является лучшим способом контроля расходов на мобильную связь, так же именно он позволяет своевременно узнавать обо всех выгодных предложениях оператора и акциях.
    На регистрацию абонента в специальном личном кабинете нужно будет затратить совсем незначительное количество времени, а его использование позволяет решать все вопросы и проблемы связанные с мобильным счётом в предельно простой форме, за крайне короткие сроки. Данный способ наиболее эффективен и позволяет справиться со всеми проблемами самостоятельно, не привлекая посторонних людей и сотрудников мобильного оператора к решению проблем.

    Узнаем подулюченные платные услуги на Мегафоне через звонок оператору

    Пользователь, который считает все вышеуказанные способы узнать подключенные услуги и сервисы слишком сложными или хлопотными, может совершить звонок консультанту мобильного оператора. Не стоит стесняться, если вам трудно самостоятельно разобраться в данном аспекте, опытный специалист сервисного центра Мегафон по номеру 8-800-550-0500 или 0500 и всего за несколько минут сможет помочь разобраться в ситуации и отключить ненужные услуги или подписки.
    Важно только чётко и внятно изложить свою ситуацию и то чего вы хотите добиться от сотрудника сервисного центра оператора мобильной связи. При таком подходе решение проблемы не заставит себя долго ждать, более того, оператор крайне заинтересован в том, чтобы решить вашу проблему максимально эффективно.

  11. Ваше имя.COM Ответить

    Компания «Мегафон» нашла способ, как обезопасить своих клиентов от платного контента и SMS-сервисов. Ее сотрудники разработали специальную услугу. Она называется «Стоп-контент». После активации этой опции на ваш телефон больше не будут приходить сообщения с коротких номеров неизвестных провайдеров.
    Подключить «Стоп-контент» можно одним из двух способов:
    USSD-запрос
    Набираем *105*801# и делаем вызов. Через 2 минуты на телефон прийдет уведомление о выполненной операции. Управлять услугой можно на официальном сайте оператора в «Сервис-Гиде».
    Личное посещение салона связи
    Кладем в сумочку паспорт и договор, заключенный с «Мегафоном». Отправляемся в ближайший офис компании. Опытный менеджер проведет активацию функции «Стоп-контент». На это у него уйдет всего несколько минут.

    Звонок оператору

    Ситуации бывают разные. Допустим, вы получили список подключенных услуг. Но вместе с ненужными опциями деактивировали те, без которых качество связи существенно снизилось. Что теперь делать? Надо связаться с оператором и попросить о помощи. Здесь тоже существует несколько вариантов. Выбираем наиболее подходящий из них.
    Предусмотрен единый номер связи со службой поддержки клиентов – 0550. По нему можно бесплатно позвонить и получить профессиональную помощь. Эта функция доступна даже для тех, у кого отрицательный баланс. Однако дозвониться до «живого» оператора бывает достаточно сложно.
    «Мегафон» выделил специальную телефонную линию: 8-800-335-0500. Оператор сразу же вам ответит и проинформирует по интересующему вопросу. Набрать этот номер можно из любой точки России.
    Связаться с оператором «Мегафона» вам удастся не только по телефону, но и через Интернет. Заходим на сайт компании и выбираем пункт «Помощь абонентам». Нажимаем на соответствующую ссылку. В ту же секунду на экране откроется страница «Онлайн-консультант». Изучаем информацию, размещенную на ней. Затем отправляем в центр поддержки свой вопрос, указав свое имя, регион проживания и электронную почту. В течение недели специалисты справочного отдела вышлют вам ответ.

    В заключение

    Надеемся, что эта статья оказалась полезной для абонентов сети «Мегафон». Услуги, предоставляемые на платной основе, в любой момент можно отключить, если они не используются. Так вы сэкономите деньги и успокоите свои нервы.

  15. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *