Можно ли обменять купальник если не подошел размер?

14 ответов на вопрос “Можно ли обменять купальник если не подошел размер?”

  1. Ninaya Ответить

    Вернуть чемодан, сумку или кошелек хорошо качества (не бракованную вещь) в обмен на деньги нельзя, можно произвести обмен аналогичного товара на другой в том же магазине.
    Чемодан, сумки, рюкзаки не входят в перечень тех товаров, на которых наложен запрет на обмен или возврат. А это значит, что человек имеет законное право обменять чемодан надлежащего качества в магазине, в течение 14 дней с момента покупки.
    При этом сумка не должна иметь следов носки, на ней должны быть сохранены заводские ярлыки и бирки.
    Если же у продавца не будет подходящей замены, то он обязан будет вернуть деньги покупателю в полном объеме за возвращенный товар. Деньги должны быть возвращены в течение 3 дней со дня возврата товара.
    Для того чтобы произвести замену чемодана, сумки и т. п., покупатель должен предъявить продавцу магазина любые доказательства того, что покупка была совершенна в данном магазине. Это может быть чек, выписка со счета и даже свидетельские показания.

    Как вернуть товар на Алиэкспресс, если он не подошел по размеру?

    Всем известно, что китайская одежда по размерной сетке отличается от европейской. И нередки случаи, когда купленная на Алиэкспресс вещь маломерная, хотя по размерной сетке на сайте все параметры совпадают.
    Можно ли в этом случае вернуть товар обратно продавцу или же это маловероятно?
    Да, сделать это можно. Для возврата денег за купленный товар не подходящего размера потребителю нужно:

    Подготовить доказательства. Перед тем как открыть спор, необходимо подготовить доказательства. Нужно удостовериться, что со стороны покупателя не было допущено ошибок касательно заказа определенного размера товара. Это могут быть скриншоты в размерной сетке, таблице на сайте с ошибками в значениях. Также это могут быть фотографии бирок с одежды, где фактические значения не совпадают с теми, что указаны на бирке. Можно сделать фотографии мерок товара на фоне сантиметровой ленты, чтобы продавец видел явные недочеты. Можно сделать скриншот переписки с продавцом, в которой они обсуждали размер товара.
    Открыть спор. Для этого нужно зайти в Личный кабинет на сайте Алиэкспресс, выбрав нужный товар, нажать на кнопку «Открыть спор». Система перенаправит в новое окно с детальным описанием товара. Нужно будет найти кнопку «Открыть спор» и кликнуть по ней. Если с момента получения товара и его подтверждения не прошло 15 дней, тогда система даст разрешение на открытие спора.
    Из предложенных вариантов разрешения спора потребитель может выбрать один: «Возврат товара и денег» либо «Только возврат». Рекомендуется нажать на второй вариант, поскольку, возвращая товар назад продавцу, покупатель самостоятельно платит за пересылку.
    Потребитель должен указать сумму в качестве возмещения, а затем кликнуть по кнопке «Отправить». Важно! Не указывайте 100% возврата средств. На практике продавцы с Алиэкспресс не возвращают покупателям всю сумму, а только 50, максимум 90% от стоимости заказа. При определении суммы компенсации продавец будет учитывать такие факторы, как разница между реальными размерами и теми, что указаны в описании, кто подбирал размер товара и т. д.
    После открытия спора начинаются торги. Продавец обычно торгуется с потребителем касательно суммы возмещения. Когда эта сумма будет устраивать и одну, и другую сторону спора, продавец вернет покупателю деньги за товар.

  2. Гаджетник Ответить

    7. Могу ли я вернуть купальник продавцу? Не подошел по размеру. 14 дней не прошло.
    7.1. только с согласия продавца–по закону –нет.
    7.2. Нет, не сможете.
    8. Можно ли вернуть ношеный купальник, который полинял после купания в бассейне, по истечении трех месяцев после совершения покупки? Бирки и чека не осталось.
    8.1. Отсутствие чека не проблема. Доказать покупку можно свидетельскими показаниями. Напишите претензию, если деньги не вернут идите в суд с иском о защите прав потребителей. Вернее е деньги за некачественный товар.
    8.2. Добрый день
    Такие вещи как купальник вообще возврату не подлежат. Белье, чулки, носки, трикотаж, обмену не подлежат.
    8.3. Здравствуйте, Юля!
    Так как Вам был продан товар ненадлежащего качества, Вы имеете право потребовать возврата денег за него.
    9. Не смогла обменять купальник гимнастический чёрного цвета на белый. Так как был без этикетки, но кассовый чек был. Сказали, не положено. Верно ли?
    9.1. Купальник гимнастический относится к товарам не подлежащим возврату и обмену.
    Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018)
    (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации)
    ” п.5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)”
    9.2. Нет. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 купальник гимнастический не является изделием швейным или трикотажным БЕЛЬЕВЫМ и не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат.
    10. Я заплатила за курс по обучению пошив купальника по гимнастики, а в ответ уже пол года только обещанья, как можно вернуть мои 5000 р. И как нибудь сообщить людям, чтобы и их так необманули?
    10.1. Здравствуйте! Обратитесь в данную компанию с письменной претензией о возврате денежных средств. В целях предупреждения других людей оставьте отзыв на каком либо известном отзовике в интернете.
    11. Могу ли я вернуть в интернет-магазин купальник, т.к он мал или обменять на больший? Спасибо!
    11.1. Могу ли я вернуть в интернет-магазин купальник, т.к он мал или обменять на больший? Спасибо!
    Конечно же можете, так как купальник относится к спортивным трикотажным изделиям, а значит обмену подлежит.
    12. Что делать если юрист настоял на открытии дела и убедил, что можно вернуть деньги за купальник и взял деньги за работу и все проиграли как вернуть деньги.
    12.1. Выбор юриста-это ваш риск. Завеломо исход судебного дела бывает сложно предсказать, а вот то, что качественные купальники возврату или обмену не подлежат, юрист, конечно, должен был знать. Возврат денег только по догоаоренности, ведь формально дело то он вел?
    13. Скажите пожалуйста, купальник гимнастический для соревнований по художественной гимнастикесли относится к категории спортивной одежды или к нательному белью? Могу ли я вернуть его, если он не подошел по размеру?
    13.1. Добрый день, уважаемый посетитель!
    Данный товар надлежащего качества поменять не получится, к сожалению
    Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
    13.2. К «невозвратным» товарам данный документ причисляет не имеющие недостатки:
    бельевые швейные и трикотажные изделия,
    чулочно-носочные товары.
    К госстандарту 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные». К бельевым изделиям он относит товары, применяющиеся в гигиенических и бытовых целях:
    швейные изделия (изготовленные из любых материалов),
    трикотажные изделия (выполненные из трикотажного или цельновязанного полотна).
    Согласно другим двум ГОСТам — 25296-2003 и 31307-2005 — швейными и трикотажными бельевыми изделиями считается нательное, постельное и столовое белье, а именно:
    пижамы, ночные и нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, пляжные комплекты и иные подобные изделия из тканей, нетканых полотен и прочих текстильных материалов (ГОСТ 25296-2003 «Изделия швейные бельевые»);
    простыни, пододеяльники, нижние и верхние наволочки для подушек, тюфячные и другие подобные изделия, в т. ч. детские (ГОСТ 31307-2005 «Белье постельное»);
    Определение им также дано в ГОСТ 17037-85. К чулкам-носкам относят изделия из трикотажа, надеваемые непосредственно на тело и покрывающие нижнюю его часть и (или) ноги, включая ступни. К таким товарам ГОСТ причисляет носки, колготы, гетры, чулки и получулки, подследники.
    Госстандарт 17037-85 чулки-носки
    Таким образом, ни нераспечатанные колготы, ни новенький купальник, ни пижаму в ненарушенной упаковке — если они просто разонравились — вернуть не получится. Возврат или обмен возможны только, если в этих товарах обнаружится брак. При этом следует руководствоваться ст. 18 ЗоЗПП, т. е. обычными правилами возврата товаров с недостатками.
    Ваш продавец будет ерепениться, но не возьмет товар назад.
    Придется обращаться в суд.
    13.3. Товар надлежащего качества можно обменять (ст. 25 закона “О защите прав потребителей), но Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден перечень товаров, которые не подлежат обмену, сюда входят: текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж; швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

  3. Bonn Ответить

    Для того чтобы узнать, подлежат ли возврату купальники, надо дать им определение. Под купальником понимается особый вид женской одежды, предназначенный для пляжного отдыха и купания. Еще его называют купальный костюм. Этот вид относится к швейному и трикотажному бельевому изделию, предназначен для создания гигиены тела. К купальникам применяются стандарты качества, в которых определены размеры.

    Варианты покупки

    Дистанционный способ. Производится через интернет, по каталогам или ТВ-программам. Отличительной особенностью этой покупки является то, что покупатель не имеет возможности в момент ее совершения ознакомиться с вещью, примерить понравившийся товар, пощупать материал, из которого он изготовлен. Оплата производится в момент покупки или при получении вещи на руки.
    Обратный алгоритм имеет непосредственно приобретение в розницу на точке. Этот вид отличается тем, что приобретателю дана возможность проверить отличительные особенности понравившегося имущества, примерить на себя и проверить, подходит ли вещь по размеру. Оплата в данном случае производится на кассе продавца.

    Ситуации, при которых возможен возврат

    Выше были приведены два варианта покупок. Итак, необходимо разобрать каждый из них в последовательности, чтобы определить возможности возврата имущества.
    При первом (дистанционном) виде:
    В случае если оплата была произведена до получения вещей, то от покупки можно отказаться и сдать ее в любое время до приемки или в семидневный срок с момента ее передачи. При такой ситуации продавец обязан вернуть средства покупателю в момент отказа.
    Если условием оплаты является момент получения вещи бандеролью по почте или иным способом, то отказаться от него можно, по закону, до получения, не оплачивая его, или с момента получения, когда уже совершен платеж – за 7 дней с даты оплаты.
    При дистанционном приобретении действуют Правила продажи товаров, которые разрешили возврат имущества вышеописанным способом.

  4. Blocky Ответить

    В указанном выше постановлении Правительства не содержится строго определенного перечня нижнего белья, которое не подлежит возврату, если не имеет качественных недостатков. Документ содержит указание на чулочно-носочные, швейные и трикотажные бельевые изделия. Это может поставить в тупик покупателя, приобретшего купальник. Этот товар часто относят к спортивным. Давайте разберемся можно ли вернуть купальник обратно в магазин.
    Этому поможет сложившаяся практика. Обмену не подлежат обладающие надлежащими характеристиками:
    колготки, чулки и носки;
    трусы;
    бюстгалтеры;
    купальники.
    Объединяющим критерием выступает непосредственный и тесный контакт с телом.
    Если клиент купил леггинсы, майку, пижаму, футболку, топ или другие подобные товары, то он вправе их обменять на общих основаниях, как и любой другой предмет одежды, не относящийся к нижнему белью. О порядке возврата одежды в магазин — читайте на нашем сайте здесь https://potrebexpert.online/5285-instruktsiya-po-vozvratu-odezhdy-v-magazin-po-normam-zakona

    Допустимые случаи возврата

    К первой группе допустимых причин сдачи товара обратно относятся его недостатки. Их перечень достаточно широкий.
    Неаккуратные швы в местах стыковки тканевых элементов.
    Несоответствие указанного размера реальному. Такие недостатки часто встречаются при реализации кустарно произведенных товаров.
    Расползание белья по швам.
    Изменение товаром цвета или размера после стирки.
    Неровность цвета.
    Просвечивание купальника после намокания.
    Отсутствие на товаре пуговиц, если они предусмотрены.
    Перечисленные причины встречаются чаще всего. Если обнаруженный недостаток не входит в этот перечень, то он также может стать основанием для возврата денег.
    Другие причины связаны с нарушениями при обслуживании покупателя.
    Продавцы не всегда сообщают о невозможности вернуть или обменять нижнее белье при расчете с покупателем.
    В торговом зале нередко отсутствуют таблички или указатели с информацией об отсутствии оснований для обратного требования денег за белье надлежащего качества.

  5. foreva_yong Ответить

    Мнения консультантов – юристов и товароведов на этот счет расходятся. Сложность вызывает толкование Постановления Правительства №55, в котором определен перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. То есть, если товары из этого списка дефектов не имеют, то их нельзя поменять на другие аналогичные изделия, даже если они не подошли по размеру или фасону.
    Купальник не относится к группе бельевых товаров (которые обмену и возврату не подлежат по закону). Тогда получается, что в течение 14 дней со дня продажи можно вернуть купальник в магазин, если он не подошел по размеру, фасону или цвету?
    Но тут в диспут вступают товароведы непродовольственных товаров, ссылаясь на следующее законодательство:
    Общероссийский классификатор продукции «ОКП 005-93», код по ОКП 84 1000 КЧ 2;
    ГОСТ 17037-85;
    ГОСТ 25296 – 2003.
    Изучив данные документы, можно прийти к выводу, что купальники относятся к группе бельевого трикотажа. Следовательно, при отсутствии дефектов производственного характера, эти товары обмену и возврату не подлежат.
    Вывод напрашивается сам собой: размеры одежды для себя надо знать точно. Чтобы не ошибиться, измерьте свою фигуру с помощью мягкого метра в трех местах:
    Обхват груди;
    Обхват талии;
    Обхват бедер.

    С размерным рядом поможет разобраться продавец.

    Возврат бракованных трикотажных изделий

    С доброкачественным товаром разобрались. Далее рассмотрим, можно ли вернуть купальник, если в нем в процессе эксплуатации выявлен дефект производственного характера?
    Неровные швы, перекос спинки, некачественный краситель (купальник линяет), пропуск петель, затяжки – эти и другие дефекты, обнаруженные в период гарантийного срока,  дают основание для обращения в магазин с претензией и требованием:
    Заменить бракованный купальник доброкачественным;
    Провести соразмерную уценку изделия;
    Расторжение договора купли-продажи и возврат денег покупателю;
    Ремонт трикотажного изделия за счет средств продавца или изготовителя;
    Возмещение затрат, понесенных покупателем в процессе ремонта купальника.
    Предъявив претензию, можно вернуть купальник, не выдержавший испытания в период гарантийного срока. Если продавец откажется удовлетворить ваше требование, обращайтесь в Роспотребнадзор, Комитет по защите прав потребителей при местной Администрации, или в суд.
    Иногда, когда стоимость товара невысока, покупатель может настаивать на споре из принципиальных соображений. Но если обсуждается возврат за детские путевки, то речь идет о крупных суммах. Давайте с ними разберемся в следующей статье.

  6. Granigar Ответить

    Уважаемые покупатели, белье и купальники возврату и обмену не подлежат согласно ПЕРЕЧЕНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ (Правила торговли),утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81)
    Технический регламент таможенного союза 017/2011 “О безопасности продукции легкой промышленности”

    “… В зависимости от назначения и площади контакта с телом человека одежда и изделия подразделяется на одежду и изделия первого (это бельевые изделия), второго и третьего слоя. К одежде и изделиям первого слоя относятся изделия, имеющие непосредственный контакт с кожей человека, такие, как нательное и постельное белье, корсетные и купальные изделия, летние головные уборы, чулочно-носочные изделия, платки носовые, платочно-шарфовые изделия и другие аналогичные изделия.”

    Можно ли сдать купальник обратно в магазин?

    Таким образом, если вы приобрели купальник в одном из наших магазинов (или в интернет-магазине), и:
    – после повторной примерки дома выяснили, что купальник Вам не нравится или плохо сидит;

    – ваш отпуск был отменен по какой-либо причине, и вы не воспользовались купальником;

    – купленный без примерки купальник не подошел по размеру;

    – вы передумали;

    а также по другим причинам, не связанным с ненадлежащим качеством товара, ответ на вопрос “можно ли купальник вернуть в магазин” – однозначно “нет”.
    Мы работаем с официальными поставщиками проверенных европейских брендов, и гарантируем высокое качество наших товаров. Однако, в случае, если вы столкнулись со скрытым браком изделия, обратитесь в тот магазин, где была сделана покупка или по телефону в интернет-магазин. Продавец попросит Вас заполнить разрешение на экспертизу, и мы отправим бракованное изделие на анализ дефекта в экспертное бюро. По результатам экспертизы будет принято решение о компенсации денежных средств.
    Перед тем, как отправлять бракованное изделие на экспертизу, ознакомьтесь с наиболее частыми нарушениями при использовании купальника:

    Почему купальник растянулся?

    Чаще всего, причина того, что Ваш купальник растянулся, – в нарушении Правил ухода за купальником. Сюда относится стирка в стиральной машине, слишком сильный отжим, купание в хлорированной воде, а также носка купальника не по размеру.

    Что делать, если полинял купальник?

    Самая частная причина того, что Ваш купальник полинял, – это длительное хранение в мокром виде, особенно с другими купальниками отличных расцветок. В этой же ситуации могут полинять купальники с металлическими украшениями.
    Остальные категории товаров (пляжная одежда, домашняя одежда, аксессуары) в соответствии с законодательством РФ подлежат обмену и возврату в течение 14 дней после покупки при сохранении товарного вида, заводской этикетки и чека.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *