Почему кнопки на клавиатуре ноутбука не работают?

11 ответов на вопрос “Почему кнопки на клавиатуре ноутбука не работают?”

  1. Amazing LPS Ответить

    Если ваш ноутбук потерпел механическое повреждение, то результатом может быть как пример, зажатие какой-либо клавиши. Чтобы не терять время вы можете зажатые клавиши перенаправить на другие определенной комбинацией. А потом отнести свое устройство профессионалам. Также при резком нажатии на клавиатуру, клавиши имеют свойство вылетать. Если вы вставляете ее обратно, а она все равно выпадает, значит сломано крепление. В этом случае рекомендуем купить новую клавишу и вставить ее в пустое место, но при покупке обязательно проверяйте ее исправность.
    Перезагрузка компьютера может решить множество проблем и ошибок. Поэтому как вариант попробуйте просто перезагрузить свое устройство. Если перезагрузка не дает ожидаемых результатов, тогда приступайте к следующим пунктам данной статьи по решению неполадок.
    Если вы выключаете свой ноутбук не через Пуск, как это положено, а нажав на кнопку, то большая вероятность того, что у вас проблемы с программным обеспечением. В операционной системе нужно найти Диспетчер задач. И если напротив Клавиатуры будет стоять желтый восклицательный знак, то это означает, что нужно переустановить драйвера, но при этом вам потребуется дополнительная клавиатура. Которая будет подключаться в USB портал вашего ноутбука.

    Технические ошибки, почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука

    У клавиатуры также могут возникнут проблемы с материнской платой ноутбука. В результате чего она отказывается работать. Если вы хорошо разбираетесь в ноутбуках, то сами можете посмотреть не отошли ли шлейфы. Или возможно они заржавели, если нет, то лучше обратитесь в сервисный центр к специалистам.
    Еще как вариант, при неработающей клавиатуре попробуйте вытянуть из ноутбука батарею и потом ее вставить обратно.

  2. Shakakinos Ответить


    Обычно, не работают все кнопки на клавиатуре ноутбука из-за механического отказа. Если такое происходит, то необходимо полностью заменить клавиатуру.
    Однако, если не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, это можно исправить. В этой статье мы расскажем несколько способ починить нерабочие кнопки на клавиатуре ноутбука.

    Не работают функциональные кнопки

    Функциональные кнопки – это клавиши F1-F12. Они выполняют различные функции, например, увеличить или уменьшить громкость, отключить тачпад, включить Wi-Fi и прочее. Обычно они работают при одновременном нажатии клавиши Fn + желаемую функцию на F1-F12.

    Если на клавиатуре ноутбука не работают функциональные кнопки, проблема может заключаться в том, что у вас включена кнопка F-lock. Внимательно посмотрите на свою клавиатуру, найдите кнопку F-lock, и нажмите на нее, чтобы отключить. Если у вас нет такой кнопки, тогда на вашем ноутбуке не предусмотрена возможность отключить работу функциональных кнопок.

    Не работают кнопки на цифровой клавиатуре


    Цифровая клавиатура находится с правой стороны основной клавиатуры ноутбука. Она имеет такое название, потому что предлагает быстрый доступ к цифрам от 1 до 9. Если у вас не работают некоторые кнопки на цифровой клавиатуре ноутбука, тогда попробуйте нажать клавишу Num Lock.

    Не работают кнопки на клавиатуре в одной конкретной программе

    Некоторые кнопки на клавиатуре не работают со всеми программами, например, функциональные кнопки (F1-F12). Простой способ проверить работают ли кнопки в других программах – открыть блокнот, Word или интернет-браузер, после чего нажать на интересующие кнопки.

    Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим

    Если ваш ноутбук работает на операционной системе Windows, попробуйте перезагрузить его и загрузиться в безопасный режим. Если кнопки на клавиатуре ноутбука работают в безопасном режиме, это говорит о том, что какая-то из установленных программ или драйверов вызывает проблему.

    Почистите клавиатуру

    Пыль, грязь, волосы и другие объекты со временем могут попасть в клавиатуру ноутбука, тем самым затрудняя работу кнопок и заставляя их работать неправильно, или вообще не работать.
    Попробуйте снять кнопку, которая не работает, и почистить область вокруг нее. На ноутбуке это сделать сложнее, чем на USB-клавиатуре, но вы можете поискать подробную инструкцию в интернете, например, здесь: ряд кнопок перестал работать из-за одной дорожки.
    Если ни один из способов выше не помог решить вашу проблему, вероятно, клавиатура неисправна, и нуждается в замене. В таком случае, вам нужно обратиться в сервисный центр и узнать причину почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука.

  3. Brafym Ответить

    Все это временные и быстрые решения, которые не заменят квалифицированный ремонт или замену Вашей клавиатуры при ее поломке, так что берегите Ваши устройства.
    Программный сбой
    Начать стоит с самой распространенной проблемы, которую можно решить самостоятельно. В данном случае я хочу рассмотреть программный сбой.
    Как это выглядит? Вы просто включаете свой ноутбук после некоторого простоя и понимаете, что клавиатура не работает. Первое, что нужно делать — не впадать в панику, как любят делать некоторые личности. Вполне возможно, что проблема пустяковая и решается она за одну минуту.
    Первым делом необходимо перезагрузить ноутбук. Это вы можете сделать с помощью мышки или тачпада. Перезагружаем устройство или, если есть желание, выключаем его и включаем вновь. Я вас уверяю, что процентов в 60% после перезагрузки клавиатура заработает вновь. Все дело в некоем программном сбое, который, возможно, произошел на стадии загрузки операционной системы. Если этот способ вам помог, то дальше статью вы можете даже не читать.
    Если не помогает, тогда перезагружаем устройство еще раз и как только оно начнет загружаться, пытаемся войти в БИОС. Для этого нужно нажать на клавишу TAB, а если не помогает, то на F10 или DEL. Уж один из этих вариантов точно должен сработать. Если вам удалось это сделать, то физически клавиатура работает и это говорит о том, что проблема на 99% не механическая.
    Нужно выйти выйти из БИОСа и загрузить устройство. Скорее всего клавиатура не будет работать, но не переживайте, мы попробуем заставить ее это сделать. Для этого нужно будет откатить систему на тот момент, когда она была в работоспособном состоянии. Как это сделать, я уже рассказывал на страницах сайта. Откат на более раннюю дату должен помочь.
    В некоторых случаях можно переустановить операционную систему, но это, сами понимаете, не самый приятный процесс, вместе с которым, кстати, можно удалить важную информацию.
    О драйверах
    Некоторые проблемы с устройствами напрямую связаны с драйверами. Они могут, например, полностью отсутствовать или быть поврежденными. В случаях с ноутбуком данный момент очень актуален, поскольку едва ли не для каждого компонента нужно устанавливать свой драйвер.
    Найдите на корпусе название своей модели ноутбука, после чего зайдите на сайт производителя и найдите драйвера для указанной модели. Среди них однозначно должны быть драйвера и для клавиатуры. Скачайте их и установите. Очень вероятно, что после данной процедуры клавиатура заработает.
    Проблема в «железе»
    Если ничего из описанного выше не помогает, то неполадка может быть связана с железом. Чаще всего страдает шлейф. Как уверяют ребята, которые уже разбирали ноутбуки, добраться до шлейфа — не проблема, к тому же в сети можно найти мануалы о том, как это сделать. Но прежде, чем вы начнете разбирать свое устройство, вспомните, распространяется ли на него гарантия. Если да, то разбирать его нельзя! Отнесите ноутбук в тот магазин, где вы его покупали вместе с чеком и отдайте его на ремонт (бесплатный, разумеется). В некоторых случаях магазинам проще обменять ноутбук на новый, нежели ремонтировать.
    Допустим, что вы разобрали корпус и добрались до шлейфа. Что дальше? А дальше необходимо внимательно осмотреть его на предмет окисления или повреждений. Если никаких внешних признаков повреждения нет, то протрите его с помощью ластика. Спиртом и прочими жидкостями пользоваться не рекомендую, так как это может пагубно сказаться на работоспособности шлейфа.
    Собираете ноутбук, включаете его и проверяете клавиатуру.
    Грязь и пыль
    Ни в коем случае не забываем про грязь и пыль, которые очень любят скапливаться под клавишами. Как ни странно, но клавиатура может не работать именно по этой причине. Что делать? Как один вариантов, можно снять все клавиши (некоторые модели с легкостью позволяют это сделать), убрать всю грязь и протереть контакты ластиком. Если провести данную процедуру невозможно, то придется разбирать устройство, что бы добраться до клавиатуры, а это сделать не так просто, так как придется разобрать добрую половину ноутбука.
    Если не клавиатура не работает из-за пролившейся жидкости
    Чего греха таить — ноутбук как будто притягивает к себе жидкости, ведь практически каждый из нас, у кого есть данное устройство, неизменно проливал на него ту или иную жидкость. Если для обычной компьютерной клавиатуры это чаще всего заканчивается бессимптомно, то вот для ноутбука это едва ли не фатальный случай.
    Если вы что-то пролили на клавиатуру, вам необходимо срочно выключить ноутбук, вынуть из него батарею и перевернуть гаджет таким образом, что бы жидкость вылилась из него.
    После необходимо разобрать устройство. Стоит ли это делать, если оно находится на гарантии, решать только вам, но это однозначно не гарантийный случай, поэтому ремонтировать ноутбук бесплатно вам никто не будет.
    Если вы все-таки разобрали устройство, то поставьте его в сухое место. Просушивать лучше всего при комнатной температуре без использования «воздушной» техники в виде фена. Просушивать ноутбук нужно не менее одной-двух недель — будьте терпеливы. Только после этого можете собрать его и включить.
    Механические проблемы
    Механические неполадки обычно связаны с падением ноутбука или когда-то что-то тяжелое падает на него. В этом случае может не работать как одна кнопка, так и несколько. Реже — вся клавиатура. Скорее всего поможет только ее замена, причем самостоятельно сделать это не так просто, поэтому я рекомендую обратиться за помощью в специализированный сервис.
    Тоже самое касается и тех случаев, когда клавиатура вообще не подает никаких признаков жизни, что бы вы с ней не делали.

  4. kas Ответить


    Вопрос: Здравствуите!!у меня такая проблема.у моего ноутбука не работает кнопка,что мне делать??
    Достаточно распространенная проблема. Клавиатуры ноутбуков вообще выходят из строя куда чаще тех, что используются в стационарных компьютерах. Чаще всего кнопка перестает реагировать на нажатие, а бывает и так, что она вовсе вылетает со своего места, обнажая резиновую основу и металлические крепления.
    Обычно клавиша отказывается работать по причине засорения. В этом случае можно продуть клавиатуру воздухом, чего порой бывает достаточно для освобождения пространства под клавишей от всего того, что там быть не должно. Если же это не помогло, то можно снять клавишу и почистить пространство под ней.
    Работать с ноутбуком в этом случае необходимо в обесточенном состоянии и с вынутой батареей. Ну а если причиной отсутствия работоспособности клавиш является еще и их залив, то обесточить устройство необходимо обязательно.
    Механизм крепления клавиш на разных моделях ноутбуков может отличаться, однако почти везде они снимаются. Сделать это не сложно – просто надавите на одну сторону клавиши, а вторую подденьте ногтем или отверткой. Не переборщите с усилиями, дабы не сломать лифт. В случае с четырьмя креплениями обе части лифта будут подвижными, однако вариант с двумя креплениями обычно имеет неподвижную сторону снизу клавиши – ее-то мы и должны будем поддеть.
    Что касается чистки, то сделать это можно влажными салфетками и или не содержащими ацетон и другие агрессивные вещества средствами.
    Установка производится в обратном порядке. Убедитесь, что лифт встал точно на место, после чего поместите кнопку и надавите на нее по центру строго вниз, пока не услышите щелчок.
    В том случае, если подобные действия не помогли, то, вероятно, все дело в плате клавиатуры, которая создана на основе полиэтилена и имеет прозрачный вид. Получить доступ к ней можно после снятия всех лифотов и отсоединения устройства ввода. Осмотрите плату на предмет повреждения дорожек, которые обычно видны визуально. Чтобы воссоздать дорожку на месте повреждения вам потребуется купить в автомобильном магазине набор для восстановления контактов системы обогрева стекол.
    Вышеприведенная операция требует аккуратности и лучше все же доверить ее профессионалу. Ремонт клавиатуры в наше время стоит недорого, и такая услуга предоставляется почти везде.

    Эксперт: Александр


    Задайте вопрос эксперту
    Tweet

  5. loves_cookies Ответить

    Всем доброго времени суток!
    Владелец GL72 7QF
    Тоже перестали нормально функционировать клавишы 1, щ, = и еще какая-то, не помню. Обрыскал все форумы в том числе и англоязычные в поисках решения проблемы (думал софтверная).
    Кароче как написал kildrevs (ответ №15) тут – https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=97887.0 сделал, все заработало. Проблема железа, не знаю уж что там точно, то ли перегиб и плохой контакт, то ли наводки какие-то, а может просто коннектор криво вставлен был, но это помогло.
    В общем разобрал ноут (вплоть до снятия материнки), приклеил двухсторонний скотч на вспененной основе (толстый, мягкий, узкий) https://kleyko.ru/articles/dvustoronnie-kleikie-lenty/dvuhstoronniaia-lenta-na-vspenennoi-osnove к шлейфу (перед наклейкой снизил клейкость скотча пальцами) в меcте изгиба шлейфа (та часть где он “вылазит” из клавиатуры из под металлической основы). При это я еще загнал этот скотч под металл, расперев его по бокам от шлейфа. Второй изгиб около коннектора не трогал. Кроме того – следите за тем, чтобы шлейф в коннекторе стоял ровно (в одном англоязычном видео эту проблему решили именно выравниванием шлейфа в терминале (видимо криворукость сборщиков тоже может быть причиной).
    Вроде как со временем там этот шлейф перетирается вообще, и тогда уже замена нужна клавы (благо на алике есть запаски). Я бы советовал всем кто может сразу в СЦ нести при такой проблеме, а потом, как отремонтируют, сделать процедуру наклейки скотча самостоятельно, ибо он может повторить проблему. В моем случае это было невозможно, так как СЦ MSI в моей стране есть только на другом конце страны (2000км), нет времени столько ждать и рисковано пересылать.
    Кстати на этой модели клава пластиком напаяна на корпус (или на эту пластину металическую), и замена клавы – тот еще геморой в домашних условиях.

  6. Якубович Ответить

    Вторая по частоте встречаемости причина-это разлитие на клавиатуру жидкости. Для этого конечно требуется гораздо большая бестолковость, чем в первом случае, но с другой стороны, никто не защищен от случайностей. Если вы пролили на клавиатуру жидкость(чай, кофе, кока-колу), знайте, что так просто, как в первом случае, вы не отделаетесь. Вас может пронести лишь только если вы любите попивать, сидя за монитором ноутбука, промышленные диэлектрические жидкости, но их так легко не купишь. Дело в том, что когда токо-проводящая жидкость, а это почти все, что может, в принципе, пить человек, так как все жидкости, необходимые нашему организму, содержат соли, кислоты или щелочи, попадает на проводник с током(основание кнопки на микросхеме), на нем образуется оксидная пленка, препятствующая его нормальной работе. Оксиды-изоляторы, то есть вещества, не проводящие ток, поэтому сигнал от нажатия кнопки не срабатывает, ведь токовый сигнал от кнопки не может дойти до центрального процессора, так как на его пути встает диэлектрическая оксидная пленка.
    Третьей причиной, которая наиболее распространена среди нервных и особо энергичных пользователей, а также, у некоторых пожилых людей-поломка клавиш из-за слишком сильных ударов по ним.
    До сих пор еще наука не может ответить на вопрос, почему люди сильно бьют по кнопкам, неужели они не понимают, что это приведет к поломке? Однако, если поинтересоваться об этой проблеме в компьютерном сервисном центре, можно узнать, что ноутбуки с отбитыми клавишами появляются там довольно часто, где-то раз в месяц.
    Четвертая причина-это вирус. Существует два типа вирусов, первые поражают операционную систему, а вторая «железо». Чтобы избежать этой проблемы, следует своевременно устанавливать антивирус.
    Пятая, и последняя причина-это заводской брак. Тут уж, как говорится, ничего не поделаешь, нужно сдавать компьютер по гарантии. Можно за те же деньги(которые вам вернут) купить новый, а можно просто уйти с деньгами.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *