Почему компьютер не видит айфон через usb но заряжается?

12 ответов на вопрос “Почему компьютер не видит айфон через usb но заряжается?”

  1. Ballalore Ответить

    отсоедините iPhone и перезагрузите компьютер;
    перезагрузите iPhone;
    убедитесь, что система Windows обновлена до последней версии; 
    закройте все запущенные на компьютере программы;
    временно отключите антивирус и брандмауэр — именно они могут блокировать связь компьютера и iPhone;
    проверьте кабель USB, убедитесь в отсутствии повреждений;
    используйте оригинальные кабели Apple; варианты от сторонних производителей могут быть дешевле, но менее качественными;
    попробуйте использовать другой кабель USB;
    убедитесь в отсутствии грязи и повреждений на портах USB на компьютере и iPhone;
    если автоблокировка смартфона активна, разблокируйте его паролем;
    убедитесь, что iPhone отображает домашний экран;
    заново подключите iPhone к компьютеру кабелем USB;
    не используйте внешние хабы USB, а подключайте iPhone непосредственно к встроенному в компьютер порту;
    если у вас настольный ПК, подключайте iPhone к слоту USB на материнской плате;
    если iPhone показывает диалоговое окно, выберите «Доверять компьютеру»;
    дайте компьютеру несколько минут на распознавание подключенного смартфона;
    откройте «Мой компьютер» и убедитесь, что подключенное устройство отображается как iPhone, iPad или iPod touch, а не как папка с иконкой iPhone. 

    Если компьютер все равно не видит айфон

    Драйверы iPhone и компьютеры на Windows

    Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.

    Установка драйверов iOS без iTunes


    Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.

    Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes

    iTunes не установлен

    Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.

    Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке.

    iTunes уже установлен

    Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.

    iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:

    полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
    перезагрузите компьютер;
    переустановите iTunes;
    проверьте подключение iPhone.

    Если проблемы остались

    iTunes установлен, но iPhone не распознаёт

    Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:
    войдите на ПК под учётной записью администратора и временно отключите антивирус;
    в поиске в меню «Пуск» введите команду services.msc и нажмите ввод; 
    в окне «Службы» найдите Apple Mobile Device Service, нажмите правой кнопкой мыши и откройте «Свойства»; 
    в окне свойств убедитесь, что сервис запущен и что тип запуска установлен автоматический; 
    перезапустите iTunes.
    Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:
    войдите на ПК под учётной записью администратора;
    подключите iPhone при закрытом iTunes;
    в поиске наберите «Диспетчер устройств»;
    откройте раздел «Контроллеры USB», найдите в списке Apple Mobile Device USB Driver; 
    если этой строки нет, драйверы iOS не установлены. Установите их.
    Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить». 
    Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».
    Выберите строку «Контроллеры USB» правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить конфигурацию оборудования». 
    Windows попробует автоматически установить нужные драйверы и распознать iPhone.
    Возможно, узнать причины того, почему компьютер не видит айфон через usb и исправить это можно с помощью другого метода. Будем рады, если вы расскажете нам об этом в комментариях ниже.

  2. Dalariel Ответить

    На самом деле, на вопрос — почему же айфон не подключается к персональному компьютеру — есть всего 4 ответа. Вот они:
    Имеется проблема с USB-портами
    Нарушена функциональность соединительного кабеля
    Возник конфликт ПО
    Сломан iPhone
    Однако каждая из этих ситуаций может возникнуть по разным причинам и варианты решения проблемы в том или ином случае будут отличаться. Так что далее мы подробно рассмотрим каждую из приведенных выше причин и расскажем, как устранить ту или иную проблему с синхронизацией i-девайса и ПК.

    Неполадки с USB-портами

    Проблема с USB-портами — одна из самых частых причин, почему компьютер не видит ваш iPhone. Особенно если ваш ПК, что называется не первой свежести. USB-порты не самая надежная часть компьютера, а потому нередко после 3-4 лет эксплуатации при попытке подключить к ним тот или иной девайс появляются различные неполадки — начиная с банального зависания и заканчивая полным отказом распознавать устройство.

    Как понять, что вы имеете дело именно с проблемными портами? Для начала попробуйте подключить iPhone к другому USB-порту — очень часто бывает так, что один уже вышел из строя, а второй пока исправно работает. Никакой видного прогресса при подключении к другому порту? Хорошо, исследуем проблему дальше — коннектим i-гаджет с другому ПК. Его нет поблизости? Тогда идем другим путем — подключаем к ПК через USB любое другое устройство. Оно как и iPhone не отображается? Тогда, что ж, ответ найден — у вас проблема с портами. Иногда, кстати, реанимировать их можно простой прочисткой — возьмите спирт и ватную палочку и ответственно устраните всю грязь и пыль. Возможно, уже этот шаг заставит порты заработать и синхронизация пройдет успешно. Если это не поможет — перезагрузите ПК. Тоже безуспешно? Тогда, вероятнее всего, придется менять порты.

    Нарушена функциональность соединительного кабеля

    Если USB-порты — не самая надежная часть ПК, то соединительный кабель для зарядки и коннекта с компьютером — не самая надежная часть iPhone. Пользователи уже не первый год ругают «яблочного» гиганта за эту проблему и не безосновательно. «Родной» кабель стоит не дешево, но при этом довольно быстро приходит к негодность, при этом китайский не всегда «умеет» взаимодействовать с iTunes. То есть зарядить-то смартфон он зарядит, а вот коннект между ПК и iPhone не наладит.
    Так что если iPhone не подключается к компьютеру по USB, а порты вы уже проверили, и они исправны, самое время заняться диагностикой кабеля. Многие проверяют кабель так — подключают iPhone к зарядному устройству и если батарея начинает заряжаться, считают его исправным, однако такая диагностика не совсем корректна. Видите ли, особенность строения кабеля iPhone такова, что для соединения ПК и i-девайса обязательна исправность всех контактов, а для зарядки — нет.

    Единственный способ проверить в кабеле ли дело, подключить iPhone к компьютеру иным ОРИГИНАЛЬНЫМ кабелем, через который другое «яблоко» прекрасно распознается на вашем ПК. И только после успеха данной операции, можно однозначно сказать — виноват именно кабель.
    Кстати, иногда, чтобы соединительный кабель заработал, как и в случае с USB-портами, помогает прочистка контактов. Но в большинтсве случаев требуется его замена.

    Конфликт ПО

    И кабель, и порты исправны, а айфон не подключается к компьютеру? Рассматриваем следующую проблему — конфликт ПО. Под этим страшным заголовком скрываются весьма банальные причины, по которым подключить айфон к ПК не удается.
    Во-первых, возможно, дело в давно не обновленной iTunes, в таком случае вам нужно просто зайти на официальный сайт Apple и загрузить актуальную версию.

    Во-вторых, есть вероятность, что комп не видит девайс из-за некорректно настроенного антивируса или брандмауэра. Возможно, программа безопасности отнесла iPhone к небезопасным устройствам, или сочла подозрительной попытку iTunes связаться с серверами Apple для идентификации i-гаджета. Чтобы проверить актуальность данной проблемы связи, нужно отключить на время антивирус и/или брандмауэр и посмотреть не изменится ли ситуация. iPhone стал отображаться? Значит, дело именно в программах безопасности и надо их перенастроить таким образом, чтобы деятельность iTunes и iPhone они не считали подозрительной.
    Еще одна причина, касающаяся ПО, по которой подключенный айфон нельзя увидеть — некорректно работающая служба Apple Mobile Device Service. Чтобы решить проблему с ней, перезапустите ее. Кликните меню «Пуск», перейдите в «Панель управления», далее «Службы». В данном разделе отыщите службу Apple Mobile Device Service и кликните по ней дважды. Откроется новое окно, в нем нажмите «Остановить» и тут же «Запустить». А также проверьте параметр «Тип запуска», он должен быть автоматическим. После внесенных корректив, перезапускаем ПК, и проверяем не решилась ли наша проблема.

    Сломан сам iPhone

    Ну и, наконец, о самом печальном — все порты исправны и кабель тоже, iTunes самый свежий, программы безопасности отключены, служба AMDS работает исправно, а синхронизация айфона и ПК все равно не удается? Тогда проблема в самом i-смартфоне. Возможно, сбой программный и поможет простая перезагрузка iPhone — выполните ее и попробуйте еще раз наладить синхронизацию с компьютером. Не помогло? Тогда дело уже в проблемах с «железом» и в такой ситуации рекомендуем не заниматься самодиагностикой, лучшее решение — отнести iPhone в сервис, где неполадку гарантировано найдут и помогут устранить, а сам девайс при этом не пострадает.

    Почему компьютер не видит мой айфон как флешку?

    Новички «яблочного» мира зачастую ищут в сети ответ на вопрос: «Почему компьютер не видит iPhone 5 (тут вообще может стоять любая модель смартфона) как съемный диск?». И если у вас тот же вопрос, спешим вас обрадовать — с вашим девайсом все в порядке. Дело в том, что iOS — платформа, на которой работают все i-гаджеты — закрытая, что существенно повышает безопасность «яблок», однако зачастую негативно сказывается на удобстве их использования.
    В частности, компьютер действительно не видит айфон как флешку — в проводнике Windows он отображается как портативное устройство или вообще определяется в категории «Другие устройства». Если кликнуть дважды по значку iPhone, откроется папка с фото, сделанными на девайс и все, что сможет сделать пользователь — перенести их на ПК, и даже обратная операция будет недоступна. Хотите записать фото на i-смартфон — добро пожаловать в iTunes.

    Подчеркиваем! Данное положение дел актуально для всех операционных систем ПК и для всех моделей iPhone — ни Windows 7, ни Windows 10 не видит iPhone как съемный диск — это особенность iOS. Если же на каком-то портале вам приводят рекомендации, которые, якобы, помогут увидеть iPhone как флешку, доверять им не стоит!

    Подытожим

    Причин, по которым ПК не видит айфон 4 или любой другой — масса, однако в большинстве случаев пользователь может самостоятельно диагностировать проблему и решить ее. Эта статья, надеемся, отлично поможет вам в данном деле! Однако не переоценивайте свои силы — если дело в «железе» самого iPhone, вы вряд ли сможете самостоятельно выявить причину неполадок и устранить ее. Конечно, вы можете сказать — ну что я не могу разобрать сам свой девайс? Мочь-то вы можете, но что это вам даст? Даже если увидите поврежденную микросхему — отважитесь ли вы ее самостоятельно извлечь и установить новую? Не уверены? Тогда незачем вообще лезть внутрь такого сложного девайса как iPhone, лучше довериться профи! Впрочем, надеемся, до этого не дойдет!

  3. Dorinn Ответить

    Пользователи могут столкнуться с проблемой, когда при попытке подключения получен недействительный ответ iPhone. Часто это случается из-за папки Lockdown в файлах программного обеспечения Apple. Исправить эту проблему просто. Пользователям Windows нужно зайти в проводнике в папку Apple в разделе Application Data или ProgramData и удалить в корзину папку под названием Lockdown. После перезагрузки работа iTunes должна возобновиться, а ПК начнет распознавать яблочный коммуникатор.

    Как подключить айфон к компьютеру через USB

    Комплектация каждого мобильного гаджета Apple содержит соединительный кабель. Он обеспечивает подключение айфона к компьютеру через USB по принципу флешки с целью обмена видео, файлами, фото и другим. Кроме него, вам понадобится ПК с установленным приложением iTunes последней версией. Недостатком такого метода является физическая привязанность к стационарному ПК или ноуту. Процесс проходит этапы, которые вам важно выполнить:
    подсоединить кабель USB к устройству;
    подключить к ПК;
    далее идет установка iTunes (если эта программа не была установлена ранее);
    запуск и настройка синхронизации.

    Что делать, если iTunes не видит iPhone

    В случаях, когда айфон не подключается к iTunes, можно воспользоваться стандартным набором советов:
    проверить целостность кабеля, разъема телефона, USB;
    разрешить подключение, нажав ОК во всплывающем окне на экране девайса;
    обновить драйвера, ОС телефона или ПК;
    установить обновление Айтюнс или просто перезапустить программу;
    перезапустить Apple Mobile Device;
    выполнить перезагрузку iPhone или ПК.

  4. Mobandis Ответить

    Задумываясь, почему компьютер не видит айфон 4 через USB, пользователи иногда замечают, что сбой происходит при загрузке службы “Эппл Мобайл Девайс”. Как правило, это просто глюк. Исправить его можно путем перезапуска соответствующего программного обеспечения.
    Если ошибка запуска Apple Mobile Device не исчезла, придется полностью переустановить службу. Желательно сделать это с обновлением iTunes.

    Принудительная перезагрузка

    Мы выяснили, почему компьютер не видит айфон через USB. Перечисленные способы устранения проблемы не помогли? Стоит попробовать еще кое-что. Все дело в том, что в некоторых случаях изучаемая проблема возникает из-за системных сбоев iOS. Устранить их помогает принудительная перезагрузка “яблочного” девайса.

    Делается это так:
    Нажать на нижнюю кнопку регулировки громкости или кнопку “Домой” (iPhone 6 и выше).
    Зажать кнопку “Питание”.
    Удерживать элементы управления нажатыми примерно 10 секунд.
    Вот и все. После перезагрузки телефона можно попытаться снова подключить его к ПК. В случае неудачи придется обращаться в сервисные центры. Там быстро помогут исправить положение.

  5. Mr.Ice Ответить

    Чаще всего компьютер не находит iPhone из-за отсутствия драйверов или их конфликта с операционной системой. Чтобы устранить проблему, потребуется:
    Нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» и выбрать строку «Свойства»;
    Перейти к разделу «Диспетчер устройств» в левом меню;
    Найти в группе «Контроллеры USB» драйвер «Apple Mobile Device», нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить»;
    Согласиться на удаление драйвером и нажать «ОК»;
    Загрузить универсальный драйвер Apple, установить его;
    Повторно подключить устройство к компьютеру для обновления конфигурации.

    2.Блокирование доступа к драйверу

    Антивирусные программы могут видеть в загруженном драйвере Apple вредоносное ПО. Устранить неполадку необходимо в следующем порядке:
    Временно отключить антивирус;
    Отключить девайс от ПК, после чего снова подключить;
    Сочетанием клавиш «Win» и «R» вызвать окно «Выполнить»;
    Вставить в активную строку путь: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers и нажать «ОК»;
    Правой кнопкой мыши нажать на файл usbaapl64.inf (на версиях Windows x64) или usbaapl.inf (на версиях х86), выбрать строку «Установить»;
    Отсоединить смартфон, перезагрузить ПК и снова вставить USB.

    3.Сбой настроек iTunes

    Фирменная программа Apple просто незаменима для владельцев «яблочных» девайсов. Она помогает не только управлять смартфоном, но и устанавливать драйвера при первом его подключении. Проблемы в работе iTunes возникают в нескольких случаях: при обновлении Windows, при восстановлении ОС, а также при чистке системного диска. Решается неполадка переустановкой программы с официального сайта.

    4.Отказ iPhone взаимодействовать с ПК

    При каждом подключении к новому компьютеру на экране смартфона отображается диалоговое окно «Доверять этому компьютеру». Чтобы предоставить ПК доступ к Айфону, необходимо разблокировать его и нажать «Доверять». Если ранее был выбран отрицательный вариант, и ПК не видит iPhone через USB, следует перезагрузить девайс и подключить его повторно.

    5.Технические неисправности

    Данная категория охватывает три основных неполадки: проблемы с USB-кабелем, поломки разъемов USB на компьютере и microUSB на смартфоне. Первую проблему можно решить, посетив любой магазин электроники и купив новый провод. Справиться с остальными неисправностями могут только технические специалисты сервисных центров.
    Проблемы с распознаванием iPhone могут возникать на персональном компьютере по разным причинам. Точно определить природу неисправности проблематично, поэтому следует комплексно изучить смартфон и проверить его на наличие каждой из неполадок, указанных выше.
    (42)

  6. PokemonGo Ответить

    Добрый день друзья, сегодня мы поговорим почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается. С такой проблемой столкнулся и я на Андроиде. Перечитал много литературы и советовался с мастерами. Полностью проблему так и не смогли решить, в связи с дефектом телефона. Да такое тоже бывает.
    [ad1]
    Но опыт появился и возможно данная статья поможет и Вам.
    Оглавление:
    Причины, почему компьютер не видит телефон.
    Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.
    Компьютер не видит телефон или планшет — программные причины.
    Телефон или планшет не виден компьютеру из-за вирусных угроз.
    Что если ничего не помогло?
    Причины, почему компьютер не видит телефон.
    Почему компьютер не видит телефон через usb
    В современном мире практически каждый человек имеет современный гаджет, телефон, смартфон, планшет и так далее, которые могут подключаться к компьютеру по usb. Причем есть как дешевые, так и дорогие устройства. И разумеется, иногда встречаются проблемы с тем самым подключением. Даже у очень дорогих, типа Айфонов.
    Все виды проблем на данную тему, можно разделить условно на три группы: аппаратные, программные и дефектные проблемы. О них поговорим ниже. Надеюсь вы сможете разобраться и сделать сами свое устройство.
    Но для начала, прежде чем все читать, попробуйте перезагрузить и компьютер и устройство. Поверьте,  примерно в 40% случаях это помогает. Если нет, идем дальше.
    Хочу предупредить. Всё, что вы будете далее проделывать со своим оборудованием, вы это делаете на свой страх и риск.
    Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.
    Или проще говоря механические повреждения. Это бывает тоже часто. Ну и почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, идем по порядку.

       1.   Поврежден кабель USB.

    Это очень частая причина или даже болезнь. Чаще всего это случается с малоизвестными брендами или еще называют «ноунэйм». Такие кабеля могут выйти из строя даже через месяц.
    поврежден кабель usb
    Кабели даже дорогих и известных брендов могут выйти из строя. Например ребенок порезал или оторвал, кошка погрызла и так далее.  Так что если компьютер не видит устройство, в первую очередь смотрите кабель. Пробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если это не помогло, пробуйте заменить кабель USB.

    2.   Поврежден порт USB на компьютере или ноутбуке.

    Такое тоже может быть. Со временем могут повредится сами разъемы или контролер USB. Даже южный мост на материнской плате может сгореть.
    Не работает порт USB на ПК или ноутбуке
    Тогда попробуйте вставить устройство в другой разъем или пробуйте другое устройство. Можно попробовать обычную флешку вставить и проверить порт. Если порты рабочие а устройство так же не работает, идем дальше.

    3.   Повреждено гнездо на устройстве.

    Возможно в него попадала вода или со временем гнездо пришло в негодность. Если вы обладаете навыками паяния очень маленьких деталей, можете сами попробовать заменить гнездо. Но лучше унести устройство мастеру для замены гнезда.

    4.   Вытащить батарейку из устройства.

    Иногда такой способ помогает решить проблему. С одной стороны все просто: Выключаем устройство, вытаскиваем батарейку минут на 3-5, ставим обратно и включаем.
    С другой стороны, многие современные телефоны и планшеты не имеют простых крышек, открыв которую увидим батарею (Айфон, Линово и т. д.). Если Вы не знаете как открыть устройство, просто пропустите этот шаг и идем дальше.
    Если вы все попробовали, что написано выше и ниже, а устройство все равно не работает, то пишите в комментариях. Опишите суть проблемы, какое у вас устройство и с чего началось. Постараемся Вам помочь, возможно наши читатели смогут тоже Вам помочь.
    Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.
    Если Вы попробовали все, описанное выше и ничего не помогло, то тогда идем дальше. Тут немного сложнее, но только тем, кто с компьютером не на ты. Постараемся все описать просто и доступно, чтобы понять, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

       1.    Проверяем настройки телефона.

    Нужно в устройстве, в настройках, открыть пункт «USB-подключение к компьютеру» и поставить галочку напротив «Медиа-устройство (МТР)» (или «USB накопитель»).
    Настройки на Андройде
    Не используйте устройство как модем, так данные не будут передаваться и компьютер не будет просто видеть телефон.
    На компьютере обязательно должна быть включена «служба обнаружения новых устройств» и «служба Windows Update» (для скачивания драйверов для телефона). Если Вы их не выключали, то все нормально.
    Так же телефон должен быть включенным, не заблокированным, это очень важно.
    Если у Вас старая операционка XP, то скачайте с официально сайта Майкрософот проток передачи мультимедиа, вот ссылка: Протокол.

    2. Слетели драйвера USB-портов.

    В таком случае компьютер или ноутбук не будет видеть Ваши устройства. Для решения этой проблемы, установите драйвера с оригинально диска для материнской платы (который шел с компьютером или ноутбуком).
    Если диска нет, можно на официальном сайте производителя материнской платы найти эти драйвера. Нужно знать марку своей материнской платы. Если и это не получается, то можно воспользоваться специальными программами, которые находят и устанавливают драйвера сами. Например DriverPack, он бесплатен.
    Так же по ряду причин может быть отключено питания для некоторых USB-портов. Проверяем и исправляем так:
    Идем в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
    Нажимаем на «Настройка плана электропитания» напротив используемого вами плана питания;
    Затем нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания»;
    Находим в появившемся списке «Параметры USB», нажмите на плюс напротив;
    А затем на плюс рядом с «Параметр временного отключения USB-порта»;
    Измените параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
    Нажмите «Применить» и «Ок».
    Включаем питание на USB

    3. Слетели драйвера устройства.

    [ad2]
    Чтобы это проверить, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли там вопросительных значков в директории «Переносные устройства» или «Другие устройства».
    Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, затем отключите телефон от компьютера, и снова включите. Дайте системе установить драйвер вновь. Это возможно решит проблему, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.
    Установка драйвера устройства
    Кроме того, совсем не лишним будет зайти на официальный сайт производителя Вашего устройства и установить от туда драйвера к телефону под Вашу операционную систему. Иногда подходят драйвера похожей модели одного производителя (например различаются в нескольких цифрах или букве).

    4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229).

    Для обладателей Windows 10 может потребоваться дополнительно установить обновление KB3010081. Он отвечает за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol). Скачиваем с сайта Майкрософт.
    Еще, отвечая на вопрос почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, многие ругаются на не плохую сборку самой Windows 10, точнее ее первых версий, особенно от не понятных программистов. Проблему может решить только переустановка виндоус.
    Я всегда рекомендую устанавливать лицензионные продукты, либо сборки, в которых минимум изменений.

    5.   Проблемы реестра.

    Отвечая на вопрос, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, некоторые пользователи пишут, что вылазит такая ошибка: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)».
    Бала и у меня такая проблема со старым телефоном. Почему, ошибка кода 19 получилась, осталась загадка. Но решается это так:
    Отключаем телефон от компьютера.
    Сочетанием клавиш «Win+R» запускаем командную строку. В ней прописываем «regedit» (без кавычек) и нажимаем ОК.
    открываем реестр
    Откроется реестр, там выбираем ветку:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}.
    нужная директория
    В правом окне, в самом низу параметр «UpperFilters». Нужно этот параметр удалить при помощи клавиши «Delete» на клавиатуре. Выскочит окошко с предупреждением, но всё равно жмём ОК.
    Снова подключаем телефон, должен заработать.

    6. Неработоспособна кастомная прошивка устройства.

    Хочу огорчить любителей пере прошивать свои телефоны. Обычно такие прошивки хранят в себе сюрпризы, в виде того, что компьютер не видит телефон. Для решения данной проблемы пробуйте восстановить прежнюю прошивку. Либо воспользоваться Бэкапом, если такой имеется.
    Телефон или планшет не виден компьютеру из-за вирусных угроз.
    Звучит глупо? Но бывает и так, даже часто. Вирусные программы могут блокировать работу внешних устройств. Для этого нужно:
    Если у Вас есть антивирусная программа, то пробуйте сделать именно глубокую проверку. Да, уйдет много времени, но вреда точно не будет. Хоть один пункт, но отбросите и на душе будет спокойно, если угроз нет.
    Если антивируса нет, то необходимо его установить. Какой антивирус выбрать? Можно почитать в статье, как выбрать хороший антивирус.
    Есть еще онлайн сканеры известных брендов антивирусных программ, как Eset или лаборатория Касперского. Но для них нужен хороший, скоростной интернет. Вот не плохой: ESET Online Scanner — онлайн сканер вирусов.

  7. ridd1ck Ответить


    iPhone – это, без сомнений, качественное и многофункциональное мобильное устройство, простое и очень удобное в использование. Вообще, продукцию Apple можно расхваливать бесконечно, но что делать, если компьютер не видит Айфон, подключенный к нему по USB? То есть, никак не реагирует на подключение смартфона, да и iTunes тоже автоматически не запускается, хотя обычно это происходит. Почему так происходит и как решить эту проблемы мы расскажем ниже.
    Итак, если компьютер не реагирует на подключение, и на экране iPhone не появляется соответствующего уведомления, вероятнее всего, причина проблемы в повреждении USB-кабеля. Причиной такой неисправности также может стать использование неоригинального кабеля. Проверьте шнур на целостность, если у вас под рукой имеется еще один, попробуйте подключиться с его помощью.

    Убедитесь в исправности USB-порта, к которому вы подключаете Айфон. Для этого отключите от компьютера все внешние устройства, кроме разве что клавиатуры с мышей, и поочередно попробуйте подключить смартфон к другим разъемам. Следовательно, если при подключении через любой другой порт компьютер увидит iPhone, причина неисправности кроется в одном конкретном разъеме.

    Несмотря на то, что Айфон – это довольно дорогостоящее устройство, многие обращаются с ним далеко не самым деликатным образом. Так, если постоянно носить смартфон в кармане штанов или сумочке, где также есть куча мелкого мусора, пыли и т.д., велика вероятность, что все это попадет и во всевозможные отверстия смартфона. Проверьте разъем для подключения кабеля на загрязнения, возьмите небольшую мягкую щеточку и очистите его. Попробуйте повторно подключить Айфон к компьютеру по USB.

    Возможно причина неполадки кроется в некорректной работе iTunes – его версия могла устареть или, наоборот, сбои начались после обновления. В первом случае рекомендуем обновить Айтюнс до последней версии, актуальной для вашего ПК, во втором (сбой после обновления) – попробуйте установить предыдущую версию, предварительно сделав резервную копию данных.

    Проблемы, в которых требуется помощь специалиста

  8. Nilawyn Ответить

    Думаем, будет правильно начать с родного для iTunes окружения – системы OS X. Благодаря оптимизации, на этой операционке проблемы возникают значительно реже, но не исключены. В первую очередь стоит попробовать очистить все содержимое каталога Lockdown. Чтобы это сделать, прежде отключаем ваш iPhone от компьютера, нажимаем одновременно клавиши «cmd + shift + G» и идем по адресу /var/db/lockdown/
    Если все сделано верно, перед вами откроется окно с файлами-сертификатами, которые необходимо удалить.

    Теперь пробуем подключить ваше устройство к компьютеру, и на вопрос о доверии этого компьютера, отвечаем утвердительно. Компьютер после этого должен видеть ваш iPhone через USB.

    Решение проблемы на Windows

    Разрешить проблему на Windows можно подобным образом, хотя эта ОС более упертая в этом плане. Правда, расположение файлов-сертификатов другое, да и есть необходимость в отображении скрытых файлов. Чтобы это сделать, переходим в «Свойства папки», далее – «Вид» и выбираем отображать скрытые файлы и папки. На разных версиях Windows путь к файлам будет разным:
    Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
    Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown

    Если же эти манипуляции ни к чему не привели, то можно прибегнуть к более сложному способу. В Windows заходим в «Диспетчер устройств», затем нажимаем правую кнопку мыши на ваше устройство от Apple. Выбираем «Обновить драйвер», а затем делаем поиск драйверов на этом компьютере через пункт «Выбрать драйвер из списка уже существующих».
    Теперь выбираем пункт «Установить с диска» (или как вариант, можно попробовать установить с USB накопителя или телефона).
    В окне «Установка с диска» выбираем параметр «Обзор» и переходим по следующему адресу: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
    Тут нам нужен файл usbaapl, выбираем его. Если его нет или таковой папки не существует, его стоит поискать в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

    В завершение нажимам на кнопку «Ок», а затем – на кнопку «Далее», чтобы окончить процесс установки драйвера. Теперь можно подключать ваш iPhone к компьютеру и проверять, видит ли он его. В большинстве случаев, именно этот способ оказывается выигрышным.

    Резюме

    Также не можем отметить тот факт, что большая часть пользователей iPhone, наплевательски относится к своему устройству, бросая его в сумочку или карманы, где находится еще куча всяких мелких вещей и мусора. При постоянном размещении телефона в такой среде, его углубления неизбежно будут забиваться мусором, что однажды может сыграть довольно злую шутку с устройством. Если вышеописанные рекомендации не помогли, можете попробовать взять кисточку и очистить весь корпус устройства. Иногда это помогает.
    Если же телефон перестал отображаться на компьютере, после падения, намокания или программного сбоя, то целесообразно отнести его в сервисный центр.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *