Почему компьютер не видит диск в дисководе?

12 ответов на вопрос “Почему компьютер не видит диск в дисководе?”

  1. ПроФесСор Ответить

    Запустится «Диспетчер устройств». В списке оборудования щелкните по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы». Если этого наименования не будет или при клике по нему не появится название привода, это означает либо аппаратную неисправность дисковода, либо его отключение. Порядок действий в первом случае, смотрите в Способе 1. Если же DVD/CD-ROM просто отключен, то проблему можно решить тут же.

    Жмите в горизонтальном меню «Действие». Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования».

    Будет произведен новый поиск устройств.

    После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы». На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.

    Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7

    Способ 3: Переустановка драйверов

    Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.
    Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».

    Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить удаление, нажав «OK».

    После удаления обновляйте конфигурацию оборудования точно так же, как было описано в Способе 2. Система отыщет дисковод, подключит его и переустановит драйверы.
    Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.
    Урок: Обновление драйверов на ПК с помощью DriverPack Solution

    Способ 4: Удаление программ

    Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.
    Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».

    После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.

    После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.

    В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить».

    После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть».

    Способ 5: Восстановление системы

    В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.
    Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».

    Перейдите в каталог «Стандартные».

    Откройте папку «Служебные».

    Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.

    Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее».

    В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее».

    В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово».

    Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.
    Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

  2. PolliPlay Ответить

    в шлейфе,
    в приводе,
    в контроллере дисковода.
    Скорее всего, причина в самом приводе. Но не мешает проверить.
    Если до этого дисковод нормально работал, то попробуем сделать восстановление системы.
    Если по каким-то причинам невозможно провести восстановление системы тогда проверяем, виден ли наш дисковод в BIOS.

    Если в BIOS дисковод не обнаруживается, то проверяем шлейф (кабель), который подключает дисковод к материнской плате. Если есть возможность, заменяем его на заведомо рабочий.
    Проверила дисковод с рабочим шлейфом, но он всё равно не определяется. Тогда пробуем подключить дисковод к другому компьютеру, чтобы определить его работоспособность.
    Если дисковод рабочий, то входим в «Диспетчер устройств» (Пуск – Настройка – Панель управления – Система – Оборудование – Диспетчер устройств). Проверяем внизу на вкладке «Общие» в окошке «Применение устройств» включено ли само устройство. Если выключено, то включаем его через это же окошечко (просто выбираем запись «Это устройство используется (включено)».

  3. БуСИНкА Ответить

    Привод не подключен – как бы это странно не звучало, но это самая популярная причина. После чистки от пыли или при модернизации системного блока люди часто забывают нормально подключить все комплектующие. В результате может оказаться, что кабель питания вы подключили, а шлейф от материнской платы – нет. Лоток для CD и DVD будет выдвигаться, но компьютер видеть эти диски не будет.
    Неисправен привод – вы всё подключили правильно, но привод не отображается в «Мой компьютер». Такая поломка часто случается. Придется покупать новое устройство.
    Не работает лазер – бывает, что от длительно эксплуатации «садится» лазер, который считывает и записывает информацию. Тут тоже ничем не поможешь и придется идти в компьютерный магазин.
    Пыль внутри устройства – при попадании большого количества пыли внутрь компьютер не сможет увидеть диски в приводе. Можете попробовать продуть его. Но вряд ли это поможет – только покупка нового.
    Пыль на дисках – возьмите мягкую ткань или салфетку, которые не оставляют после себя ворсинки, и аккуратно протрите поверхность. Убедитесь, что пыли не осталось. Часто это помогает.
    Глубокие царапины – компьютер не увидит DVD или CD диск в приводе, если на нем есть глубокие царапины. Появиться они могут из-за неаккуратного обращения или хранения. Как-то «починить» это не получится.

  4. Mazukora Ответить

    Попробуйте считать ваш диск на другом устройстве (и на другом ПК). Если там также не видит компакт-диск, вполне возможно, что ваш диск повреждён. Если же диск считывается, тогда проблема или в вашем дисководе, или в настройках вашей ОС;
    Если вы записали ваш диск, а он потом не считывается, то необходимо произвести перезапись на меньшей скорости, а также убедится, что сеанс записи корректно завершён. Также попробуйте при записи использовать диск другого производителя;
    При условии достаточной квалификации имеет смысл разобрать ваш привод, и почистить лазерную головку от пыли с помощью мягкой щёточки (подойдёт ушная палочка) или использовать специальный чистящий диск;
    Проверьте плотность соединения шлейфов и разъёмов привода и материнской платы;
    Попробуйте временно удалить установленные на ваш ПК менеджеры виртуальных дисков (Alcohol, Daemon Tools, Nero и др.);
    Переустановите драйвера жёстких дисков [инструкция]. Нажмите на «Пуск», в строке поиска вбейте devmgmt.msc и нажмите ввод. В списке Диспетчера устройств найдите пункт «DVD и CD-ROM дисководы», разверните его, кликните правой клавишей мыши на имени вашего проигрывателя, и в появившемся меню выберите «Удалить» (если там несколько приводов, удалите аналогично все). Затем нажмите на кнопку «Действие» сверху и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Система обновит конфигурацию и заново установит ваши приводы в Диспетчере устройств;

  5. правдоруб Ответить

    Краткое содержание
    Причины возникновения поломки
    Почему компьютер не видит диск и как исправить неполадку?
    Порядок переустановки драйверов
    Другие работы по наладке функционала
    Софт для восстановления работы оборудования
    Восстановление функционала на Windows 10
    Хотя сегодня использование CD-дисков становится не столь распространенным явлением, так как более часто применяются всевозможные флешки и облачное хранение, порой требуется воспользоваться старыми добрыми технологиями. Но порой возникает вопрос: «Почему компьютер не видит диск?». После его помещения в дисковод не происходит загрузки, а ПК не отображает его наличие. В этом случае виной может стать либо программная, либо аппаратная неполадка, которую нужно править.

    Причины возникновения поломки

    При возникновении подобной проблемы первым делом следует определиться с причинами, приведшими к отсутствию чтения DVD-диска. Условно можно разделить неисправность на несколько типов.
    Аппаратные:
    Неправильно подключенный привод.
    Повреждение CD/DVD-диска. На нем находятся сколы, царапины, которые делают невозможной считываемость. Такое также возможно при сильном запылении.
    Такой элемент не поддастся полноценному чтению.

    Запыление, износ деталей, поломка электроплаты привода, а также лазера.
    Неисправность шлейфовых соединений, прилегающих слотов.
    Поломка материнской платы и составляющих компонентов.
    Порой юзеры пытаются открыть DVD-диски через CD-ROM. Необходимо обратить внимание, поддерживает ли привод тип элемента.
    Программные:
    Конфликтующий софт виртуальных образов. Если установлено несколько утилит по типу Alchohol 120%.
    Неправильное функционирование драйверов, их устаревание.
    Аппарат отключен в BIOS.

    Почему компьютер не видит диск и как исправить неполадку?

    При отсутствии нормальной работы дисковода попробуйте провести ряд манипуляций:
    Выполните перезагрузку ПК.
    Протрите поверхность ДВД-диска посредством спиртового раствора, смешанного с водой 1:1. Лучше применять мягкую ткань. Протирать изделие нужно осторожно, плавно. Дождитесь испарения жидкости с поверхности.
    Смотрите также: Не меняется язык ввода с русского на английский в Windows 7, 8

    Считайте элемент на другом гаджете. Когда ситуация со считыванием аналогична, значит СД поврежден. Когда ПК видит компонент, проблема заключается в вашем компьютере.
    При записи материалов на носитель и последующем отсутствии распознавания попробуйте выполнить перезапись с учетом меньшей скорости.
    Используйте для записи материалов диск другого производства.
    Если вы разбираетесь в правилах работы, тогда можно попробовать разобрать привод, чтобы помыть лазерную головку. Мероприятия выполняются посредством мягкой щеточки, ватной палочки, специализированного оборудования.
    Необходимо проверить контакт шлейфов, слотов, плат.
    Деинсталлируйте программы виртуальных образов.
    Выполните переустановку драйверов HD.

    Порядок переустановки драйверов

    Для этого необходимо нажать «Пуск», после чего в поисковой строчке прописать devmgmt.msc, прожать Enter. Откроется «Диспетчер устройств», отыщите графу с дисководами. Откройте окно, после чего прожмите ПКМ на наименовании проигрывателя. Во вкладке кликните «Удалить». Наверху находится клавиша «Действие», нажав, прожмите «Обновить конфигурацию».

    Результатом станет обновление софта и переустановка утилит.

    Другие работы по наладке функционала

    Причин, почему компьютер не видит диск, может быть не так много. Для исправления неполадки можно задействовать DMA. Работа проводится через «ДУ». Откройте IDE ATA/ATAPI. Там будут различные пункты по типу ATA channel 0, номер будет меняться. На каждом кликните ПКМ, в свойствах находятся «Дополнительные настройки». Здесь указан тип оборудования. При наличии пункта о дисководе отметьте пункт «Задействовать DMA». Когда отметка уже поставлена, попробуйте снять ее. После проведите перезагрузку ПК.

    Войдите в настройки БИОС, посмотрите, включен ли привод. Также возможно провести откат системы до точки восстановления до момента нормальной работы системы. Для этого нужно нажать «Пуск», после чего в строчке вбить rstrui. В приведенном перечне точек подберите подходящую, а затем проведите откат.
    Смотрите также: Почему компьютер не видит жесткий диск

    Порой для нормализации функционирования следует купить новый привод. Любое оборудование со временем изнашивается.

    Софт для восстановления работы оборудования

    В решении неполадки, почему компьютер не видит диск, применяются специализированные утилиты. Приложение Microsoft Fixit исправляет неисправности ОС, адаптировано к различным версиям системы. Неплохим функционалом обладают Recuva, Bad Copy и прочие утилиты. Они помогут считать материал с поврежденного диска.

    Вероятным решением станет полноценное обновление драйверов, в чем помогут комплексные утилиты по типу DriverPackSolution. Функциональным приложением является DriverBoosterFree. Они автоматически подбирают софт для вашего ПК.

    Восстановление функционала на Windows 10

    Для Win 10 помимо описанных мероприятий применяется и другие инструменты для решения неполадки. Откройте командную строчку от админа, производится посредством различных методов. Пропишите reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001. Нажав Enter, проведите перезагрузку.
    Примените специализированный софт DVD Drive (Icon) Repair. После инсталляции и запуска софта проведите аудит посредством клавиши «Repair DVD Drive». После завершения выполните перезагрузку компьютера.
    Мы рассмотрели основные причины и инструменты устранения неисправностей, связанных с отсутствием функционирования дисковода. В большем объеме случаев виной всему становится неисправность аппаратного типа. Привод выходит из строя со временем, кроме того, возможны и повреждения непосредственно дисков по причине неаккуратной эксплуатации. Что касается необходимости проведения чистки лазерной головки, работу лучше выполнять при наличии навыков, иначе можно повредить оборудование. Если вы не умеете проводить данные мероприятия, предоставьте их выполнение квалифицированному специалисту. Описанные работы помогут нормализовать функциональность при наличии практически любого типа неполадок с дисководом.
    Специально для no-lamer.ru

  6. =>ТаНюШкА<= Ответить

    Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.
    Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:
    dism /online /cleanup-image /restorehealth
    sfc /scannow

    Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

    Что делать если проблема в «железе»

    В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.
    За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.
    Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

    Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.
    Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.
    Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.
    Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

    Как прочитать потёртый диск

    Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками
    Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.
    Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

  7. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *