Почему ноутбук не видит диск в дисководе?

12 ответов на вопрос “Почему ноутбук не видит диск в дисководе?”

  1. Sainara Ответить

    Запустится «Диспетчер устройств». В списке оборудования щелкните по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы». Если этого наименования не будет или при клике по нему не появится название привода, это означает либо аппаратную неисправность дисковода, либо его отключение. Порядок действий в первом случае, смотрите в Способе 1. Если же DVD/CD-ROM просто отключен, то проблему можно решить тут же.

    Жмите в горизонтальном меню «Действие». Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования».

    Будет произведен новый поиск устройств.

    После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы». На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.

    Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7

    Способ 3: Переустановка драйверов

    Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.
    Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».

    Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить удаление, нажав «OK».

    После удаления обновляйте конфигурацию оборудования точно так же, как было описано в Способе 2. Система отыщет дисковод, подключит его и переустановит драйверы.
    Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.
    Урок: Обновление драйверов на ПК с помощью DriverPack Solution

    Способ 4: Удаление программ

    Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.
    Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».

    После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.

    После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.

    В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить».

    После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть».

    Способ 5: Восстановление системы

    В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.
    Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».

    Перейдите в каталог «Стандартные».

    Откройте папку «Служебные».

    Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.

    Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее».

    В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее».

    В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово».

    Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.
    Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

  2. С подругой На пару Ответить

    Чистка приводаСуществуют и специализированные диски для очистки устройства, они имеют приклеенные щёточки, которые очищают его при раскручивании. Следует заметить, что они должны быть мягкими и идти в комплекте со смазкой. Излишня жёсткость повредит пишущую головку. В некоторых устройствах могла слететь прошивка, которую обновляют у производителя.

    Программные неполадки

    Если все диски не читаются, и велика вероятность программной ошибки, необходимо вспомнить, какие из них были установлены последними. Распространённой причиной становятся менеджеры виртуальных дисков: Alcohol или Daemon Tools. Их используют для установки игр. Иногда бывает так, что установлено несколько программ, которые конфликтуют между собой.
    Чтобы решить проблему, необходимо постепенно удалять все подобные программы и проверять работоспособность привода. Если она восстановилась, то причина в последнем удалённом ПО. Если это не помогает, необходимо откатить систему до того состояния, когда всё работало. После установить другую версию или аналогичную. Если причина в Alcohol 120%, то при установке необходимо убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».
    Ещё одной распространённой причиной бывает ошибка драйвера. Его переустановка осуществляется через «Диспетчер устройств». Чтобы его запустить, необходимо открыть «Панель управления», «Система» (или при помощи клавиш «Win + Pause» ), слева выбрать «Диспетчер устройств».
    Даже после того, как вышеперечисленный софт был удалён в «Диспетчере» могут оставаться виртуальные приводы. Их необходимо искать в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалить их можно вручную через меню правой кнопки мыши, после чего перезагрузить ноутбук. Если само устройство работает неверно, то поможет включение в Диспетчере устройств или переустановка драйверов с загрузочного диска ноутбука.

    Драйвера

    Если вышеописанные действия не помогли, можно попробовать следующее:

  3. ОдноглазыйМопед Ответить

    в шлейфе,
    в приводе,
    в контроллере дисковода.
    Скорее всего, причина в самом приводе. Но не мешает проверить.
    Если до этого дисковод нормально работал, то попробуем сделать восстановление системы.
    Если по каким-то причинам невозможно провести восстановление системы тогда проверяем, виден ли наш дисковод в BIOS.

    Если в BIOS дисковод не обнаруживается, то проверяем шлейф (кабель), который подключает дисковод к материнской плате. Если есть возможность, заменяем его на заведомо рабочий.
    Проверила дисковод с рабочим шлейфом, но он всё равно не определяется. Тогда пробуем подключить дисковод к другому компьютеру, чтобы определить его работоспособность.
    Если дисковод рабочий, то входим в «Диспетчер устройств» (Пуск – Настройка – Панель управления – Система – Оборудование – Диспетчер устройств). Проверяем внизу на вкладке «Общие» в окошке «Применение устройств» включено ли само устройство. Если выключено, то включаем его через это же окошечко (просто выбираем запись «Это устройство используется (включено)».

  4. Nak Ответить

    Существует много причин, почему дисководы прекращают работать: проблемы с драйверами, конфликтующие между собой приложения, повреждения привода. Чтобы устранить поломку, сначала определяют источник возникновения неисправности.

    1. Проблема в носителе информации

    Если на поверхности накопителя данных много царапин, носитель не распознается приводом. Также возможны затруднения с чтением дисков определенных производителей. Например, продукцию компании L-PRO проанализируют не любые дисководы. В таком случае покупайте товары другой марки.

    2. Дисковод не видит диск на ноутбуке

    Когда устройство для считывания данных не распознает диски, неисправен лазерный излучатель. Попробуйте разобрать прибор и протереть лазерную головку ватой.
    Как вариант, подключите дисковод к другому компьютеру. Так вы проверите, какой элемент изделия не функционирует нормально.
    Чтобы обработать информацию, привод использует разные виды режимов. Если один из них не работает (не получает мощности или питания), тогда диски распознаются частично и не всегда. Например, дисковод игнорирует CD, но открывает и читает DVD.
    Обычно главная причина поломки изделия — износ и неверное функционирование лазерной головки. Тут поможет только замена устройства.

    3. Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?

    Кроме механической неисправности,могут происходить сбои в операционной системе. Если считывающий прибор распознает диски с информацией, как чистые, обновите драйвера. Для этого заходим в Диспетчер устройств, удаляем контроллеры и перезагружаем ноутбук. После включения ПК самостоятельно инсталлирует программный софт и перезапустится.
    В случае когда ничего не помогло – скачайте на флешку драйвера с официального сайта производителя техники.
    Обратите внимание: нормальной работе дисковода препятствуют виртуальные эмуляторы наподобие alcohol или daemon tools. Деинсталлируйте подобные программы и удалите контроллеры считывающего устройства.

    4. Привод рабочий, но отключен в БИОСе

    Надо зайти в BIOS и включить привод. Строка, отвечающая за включение, выглядит так: «CD-ROM. ENABLED» и «DVD-ROM. ENABLED».

    5. Не читается дисковод ноутбука

    Если предыдущие шаги не помогли, и дисковод не отображается, тогда сломан либо он, либо контроллер на материнской плате. Надо менять изделие на новое.

    6. Нет доступа к записанным файлам на диске

    Эта проблема относится к ряду системных. Поскольку за запуск и работу файлов отвечает программное обеспечение, значит, привод функционирует нормально.
    Обновите записывающие приложения (Неро, Рокси) до последней версии на официальном сайте разработчиков либо переустановите софт.
    Примечание
    Если у вас установлены утилиты, идентифицирующие данные диска после инсталляции в трей (похожие на NERO StartSmart, Roxio InCD), удалите приложения и дисковод из Диспетчера устройств.
    18 590

  5. В НеАдЕкВаТе Ответить

    Привод не подключен – как бы это странно не звучало, но это самая популярная причина. После чистки от пыли или при модернизации системного блока люди часто забывают нормально подключить все комплектующие. В результате может оказаться, что кабель питания вы подключили, а шлейф от материнской платы – нет. Лоток для CD и DVD будет выдвигаться, но компьютер видеть эти диски не будет.
    Неисправен привод – вы всё подключили правильно, но привод не отображается в «Мой компьютер». Такая поломка часто случается. Придется покупать новое устройство.
    Не работает лазер – бывает, что от длительно эксплуатации «садится» лазер, который считывает и записывает информацию. Тут тоже ничем не поможешь и придется идти в компьютерный магазин.
    Пыль внутри устройства – при попадании большого количества пыли внутрь компьютер не сможет увидеть диски в приводе. Можете попробовать продуть его. Но вряд ли это поможет – только покупка нового.
    Пыль на дисках – возьмите мягкую ткань или салфетку, которые не оставляют после себя ворсинки, и аккуратно протрите поверхность. Убедитесь, что пыли не осталось. Часто это помогает.
    Глубокие царапины – компьютер не увидит DVD или CD диск в приводе, если на нем есть глубокие царапины. Появиться они могут из-за неаккуратного обращения или хранения. Как-то «починить» это не получится.

  6. landscape Ответить

    Начнем с правильного подключения оборудования к компьютеру. Если речь о стационарном ПК, то дисковод должен быть установлен на передней панели и подключен к материнской плате кабелем SATA, а также отдельным проводом к блоку питания.

    В ноутбуках устройство чтения дисков подключается напрямую к разъемам материнской платы. Достаточно проверить, надежно ли дисковод установлен в соответствующем слоте корпуса.

    Механические неисправности

    Чаще всего пользователи сталкиваются с механическими повреждениями дисков или самих устройств чтения. О такой поломке могут намекать следующие признаки:
    Читается или не читается только один вид дисков. Например, проблем с DVD не возникает, но CD дисковод отказывается воспринимать.
    При установке диска в привод слышны посторонние звуки, которых не было раньше. Скрежет, скрип, треск – это явные признаки повреждения дисковода.
    Устройство чтения отказывается считывать информацию или вовсе не запускается. Это проявляется в отсутствии каких-либо звуков вращения.

    Также следует осмотреть диск на наличие сильных царапин, пыли и пятен. Загрязнения сильно влияют на считывание информации. В некоторых ситуациях это замедляет работу дисковода, а в запущенных случаях диск перестает распознаваться.

    Нельзя исключать вероятность поломки портов со стороны компьютера или проводов. При возможности подключите к ПК другой дисковод. Если эта проблема осталась неизменной, то вероятнее всего произошел сбой на стороне компьютера.

    Проверка загрузки

    Теперь нужно определить, на чьей стороне вина: оборудование или операционная система. Для этого воспользуйтесь любым загрузочным диском. Перезагрузите компьютер и зайдите в настройки BIOS, где нужно выставить приоритет.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *