Почему компьютер не видит телефон через usb?

13 ответов на вопрос “Почему компьютер не видит телефон через usb?”

  1. Проснись и пой Ответить

    Компьютер перестал видеть телефон через USB

    Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:
    Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
    Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
    Переустановите драйвера.

    После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:
    В панели управления перейдите в раздел «Питание».
    Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
    Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
    Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
    Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
    Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
    Кликните «Применить» и «Ок».
    Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:
    откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
    отключите мобильный аппарат;
    подключите его вновь;
    дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.

    Компьютер не находит телефон через USB

    Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:
    Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
    Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
    Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
    При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компьютеру через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.

  2. seveliy Ответить


    Если комп не хочет открывать файловую систему мобильника только при подсоединении к одной группе USB-портов, то предстоит открыть системник и проверить надежность их подключения к материнской плате.
    Включить ПК и открыть «Диспетчер устройств». Если смартфон присутствует в разделе «Мобильные устройства», но отмечен кружком с черной стрелкой, то он просто выключен. Сделав правый клик на нужной строке, остается его активировать, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
    Если в списке всех устройств компа есть неизвестные, то одним из них может оказаться смартфон. Чтобы это проверить, нужно отсоединить мобильник и проверить, исчезло ли одно неизвестное устройство. Если это произошло, предстоит установить драйвера.
    В «Диспетчере устройств» следует проверить раздел «Контроллеры USB». В нем не должны находиться неопознанные гаджеты.
    Если проблема не устранена, то стоит проверить ПК на наличие вирусного софта.
    Когда анализ ситуации показал, что источник проблемы в драйверах, их нужно обновить. Чаще всего гаджеты известных брендов, например, Самсунг, Леново, ZTE и других, не создают специальные папки с драйверами. На официальных веб-ресурсах их также бывает сложно найти. Таким образом, помочь может обновление драйверов, входящих в состав общей базы Виндовс.
    Для этого следует сделать правый клик на проблемном гаджете в «Диспетчере устройств», выбрав затем пункт «Обновить драйвер».
    Чтобы новый драйвер начал работать, комп нужно перегрузить. В большинстве случае этого достаточно, чтобы Samsung Galaxy или другой смартфон стал открываться в проводнике ПК. Нередко решение проблемы лежит на поверхности, но быстро обнаружить его удается не всегда. Однако возможны случаи, когда самостоятельно решить проблему не получается. Тогда придется обратиться в сервисный центр.

  3. MoanOfWaterfall Ответить

    USB флэшка, мышь, принтер и т.д. – если usb разъем компьютера работает с другими устройствами, идем дальше.
    Проверьте этот же кабель с другим телефоном / планшетом на этом же компьютере – в ситуации, если работает, значит, будем искать проблему в программной части.
    Если не работают с этим же кабелем и другие устройства, значит, замените кабель, а если работают – проблема программная > переходите в раздел программных ошибок и их решений.
    Не хватает питания – это возможно в том случае, если вы подключаете кабель к компьютеру через hub (концентратор).

    Подсоедините к компьютеру напрямую, причина может быть именно в недостаточной мощности, даже если hub идет с собственным дополнительным питанием в обычную электрическую розетку. Если и в этом случае не работает следуем дальше.
    Почему у вас компьютер перестал видеть телефон через USB? Причина может крыться в аппаратной части компьютера и заключаться в сбое запроса дескриптора USB (Код 43). В этом случае необходимо проверить питание и его мощность:
    Правой клавишей мыши (ПКМ) кликаем на «Пуск» > «Диспетчер устройств».

    «Контроллеры USB» > «Корневой USB-концентратор» > ПКМ «Свойства».

    Вкладка «Питание» > смотрим, чтобы требуемая не превышала доступную мощность. Так необходимо проверить все корневые концентраторы.

    Кроме того, необходимо поэтапно выполнить на компьютере:
    Сбросить напряжение и убрать сгустки статики.
    Проверьте настройки электропитания портов USB, которые зачастую отключаются в целях экономии энергии.
    Подробнее об этих шагах в статье на нашем портале о сбоях дескриптора USB в Windows 10.

    Программная часть

    Исключив аппаратные неисправности, переходим к программным ошибкам. Причина того, что ноутбук не видит телефон через USB, может заключаться в ряде ошибок. Разделим на несколько категорий и подробнее расскажем о каждой.

    Драйверы: быть или не быть?

    На вопрос – почему ноутбук не видит телефон через USB, если ранее все работало? Возможно, что-то случилось с драйверами, проверить это можно легко, перейдя в «Диспетчер устройств».
    ПКМ кликаем «Пуск» > «Диспетчер устройств»;
    или
    [Win]+[X] – для любителей горячих клавиш.

    «Контроллеры USB», далее ПКМ и «Корневой USB-концентратор», затем «Обновить драйверы».

    Кликайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

    Выбирайте «Выбрать драйвер из списка уже установленных» и «Далее».

    Должен быть указан driver «Корневой USB…» смотрите подробнее на скриншот > «Далее» > Успешно установили.

    Если ошибка устранена и в списке более нет «Неизвестного устройства» – можно остальные драйвера не обновлять.

    Вирусы: ищем серого кардинала

    ПК не видит телефон через USB, почему? Возможно, ваш телефон на базе Android заражен. На самом деле, пользователь не всегда ощущает присутствие вредоносных программ, некоторые работают крайне тихо и аккуратно, но при этом внося в неполадки в стабильность ОС. Проверить это легко, посредством специальных программных средств, которые бесплатны и доступны в Play Маркет.
    Введите в строку поиска без кавычек «cureit» > жмите «поиск». Результат предложит вам «Антивирус Dr.Web Light» > тапните «Установить». Жмите «Открыть».

    Далее тапните на «Принять» в Лицензионном соглашении. Программа попросит дать доступ к мультимедиа и файлам > жмите «Разрешить».В случае сообщения о наложении, откройте настройки и проверьте разрешения.

    Выбирайте пункт «Сканер».

    Рекомендуется выбрать «Полная проверка» – это может занять довольно продолжительное время, все зависит от ресурсов смартфона и количества информации на носителях. Мы покажем результат быстрой проверки и о том, как должно выглядеть полное отсутствие вирусов.

    Что хочется отметить, на телефоне XIAOMI MI 5 – работает также на базе Андроид вирусы при такой проверке были выявлены и указали на приложение «9Apps».

    Кстати, именно он выдавал бесконечно баннеры с рекламой, которые самопроизвольно выводили звук (речь, музыка и т.д.). На первый взгляд, безобидное приложение, но оно блокировало установку ряда программ, в том числе и обновление операционной системы. Инсталляция приложения произошла самостоятельно, как обычно в пакетной установке – по вине невнимательности пользователя. Так, при подключении телефона к компьютеру идет только зарядка – вот как это выглядит на экране компьютера.

    В данном случае это удалось исправить следующим образом:
    Необходимо отключить уведомления в приложении.

    Переведите телефон в режим «Полёт».
    Перезагрузите, если режим полет отключился включите снова.
    Подключаем еще раз телефон через USB и все работает.

    После рекомендуем удалить данное приложение с вашего телефона и снова запустить полную проверку. Важно, удаление проводить в режиме «Полёт». Если вышеуказанные действия не помогли и / или вы не обнаружили сомнительное приложение, следуйте дальше.

    Неверный режим работы USB

    Бывает и крайне неожиданная ситуация, смартфон определился и Windows не выдает никакие ошибки, но обратившись к телефону на компьютере, вы не обнаруживаете файлов.

    Что же делать? Так, если компьютер не видит файлы (содержимое) телефона через USB, необходимо проверить режим его работы.
    При подключении в верхней части экрана всплывает сообщение об использовании USB > тапните на него.
    В меню «Использование USB» обратите внимание какой режим работы выбран > «Только зарядка» – именно по этой причине не происходит отображении содержимого телефона.

    Выберите режим «Передача файлов (MTP)».

    На рабочем столе моментально всплывет окно автозапуска с предложением выбрать действие > жмем «Открыть устройство для просмотра файлов».

    Если проблема не решена, переходим далее.

    Зри в корень!

    Если все вышеуказанные действия не привели к результату, то остается, лишь радикальный метод – сброс системы до заводских настроек. В зависимости от модели вашего смартфона меню может отличаться, рассмотрим поэтапно со скриншотами на примере Sony XPERIA M5.
    «Настройки» > листаем до «Учетные записи и службы» > «Резервное копирование и сброс».

    «Общий сброс».

    Для телефонов Самсунг, путь будет следующий:
    «Настройки»;
    «Общие настройки» – если этого пункта нет, то далее;
    «Архивация и сброс», этот пункт в зависимости от версии прошивки может называться также: «Архивирование и сброс», «Сброс», «Конфиденциальность».
    «Сброс устройства», иначе может называться «Сброс данных».
    Будет пункт «Удалить все» или «Сброс устройства».
    Удачных коммуникаций!

  4. Mightdefender Ответить

    Будем считать, что вы делали всё по инструкции выше. Если компьютер всё равно не распознал планшет или смартфон, выполняйте следующие действия по порядку. Не поможет первое — переходите ко второму и так далее.
    1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.
    2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.
    3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.
    4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства.
    Запустите командную строку (клавиши Windows + R), вставьте в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

    Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» > «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» > «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

    В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы выполнить переустановку.
    5. Если устройство не отображается в iTunes, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.
    6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP, скачав его с сайта Microsoft.
    7. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

    Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

    Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.
    1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».
    2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.
    3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.
    4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.
    5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.
    6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

    Альтернативные способы подключения

    У вас всегда есть запасной вариант — сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.
    Читайте также:
    Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать >
    12 облачных хранилищ, на которые стоит обратить внимание >
    Как проверить скорость интернета на компьютере или мобильном устройстве >

  5. Kathrifym Ответить

    Почему компьютер не видит телефон через usb   В современном мире практически каждый человек имеет современный гаджет, телефон, смартфон, планшет и так далее, которые могут подключаться к компьютеру по usb. Причем есть как дешевые, так и дорогие устройства. И разумеется, иногда встречаются проблемы с тем самым подключением. Даже у очень дорогих, типа Айфонов.
    Все виды проблем на данную тему, можно разделить условно на три группы: аппаратные, программные и дефектные проблемы. О них поговорим ниже. Надеюсь вы сможете разобраться и сделать сами свое устройство.
    Но для начала, прежде чем все читать, попробуйте перезагрузить и компьютер и устройство. Поверьте,  примерно в 40% случаях это помогает. Если нет, идем дальше.
    Хочу предупредить. Всё, что вы будете далее проделывать со своим оборудованием, вы это делаете на свой страх и риск.
    Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.    Или проще говоря механические повреждения. Это бывает тоже часто. Ну и почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, идем по порядку.

       1.   Поврежден кабель USB.

        Это очень частая причина или даже болезнь. Чаще всего это случается с малоизвестными брендами или еще называют «ноунэйм». Такие кабеля могут выйти из строя даже через месяц.
    поврежден кабель usb    Кабели даже дорогих и известных брендов могут выйти из строя. Например ребенок порезал или оторвал, кошка погрызла и так далее.  Так что если компьютер не видит устройство, в первую очередь смотрите кабель. Пробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если это не помогло, пробуйте заменить кабель USB.

    2.   Поврежден порт USB на компьютере или ноутбуке.

       Такое тоже может быть. Со временем могут повредится сами разъемы или контролер USB. Даже южный мост на материнской плате может сгореть.
    Не работает порт USB на ПК или ноутбуке   Тогда попробуйте вставить устройство в другой разъем или пробуйте другое устройство. Можно попробовать обычную флешку вставить и проверить порт. Если порты рабочие а устройство так же не работает, идем дальше.

    3.   Повреждено гнездо на устройстве.

       Возможно в него попадала вода или со временем гнездо пришло в негодность. Если вы обладаете навыками паяния очень маленьких деталей, можете сами попробовать заменить гнездо. Но лучше унести устройство мастеру для замены гнезда.

    4.   Вытащить батарейку из устройства.

       Иногда такой способ помогает решить проблему. С одной стороны все просто: Выключаем устройство, вытаскиваем батарейку минут на 3-5, ставим обратно и включаем.
    С другой стороны, многие современные телефоны и планшеты не имеют простых крышек, открыв которую увидим батарею (Айфон, Линово и т. д.). Если Вы не знаете как открыть устройство, просто пропустите этот шаг и идем дальше.
    Если вы все попробовали, что написано выше и ниже, а устройство все равно не работает, то пишите в комментариях. Опишите суть проблемы, какое у вас устройство и с чего началось. Постараемся Вам помочь, возможно наши читатели смогут тоже Вам помочь.
    Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.    Если Вы попробовали все, описанное выше и ничего не помогло, то тогда идем дальше. Тут немного сложнее, но только тем, кто с компьютером не на ты. Постараемся все описать просто и доступно, чтобы понять, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

       1.    Проверяем настройки телефона.

       Нужно в устройстве, в настройках, открыть пункт «USB-подключение к компьютеру» и поставить галочку напротив «Медиа-устройство (МТР)» (или «USB накопитель»).
    Настройки на Андройде   Не используйте устройство как модем, так данные не будут передаваться и компьютер не будет просто видеть телефон.
    На компьютере обязательно должна быть включена «служба обнаружения новых устройств» и «служба Windows Update» (для скачивания драйверов для телефона). Если Вы их не выключали, то все нормально.
    Так же телефон должен быть включенным, не заблокированным, это очень важно.
    Если у Вас старая операционка XP, то скачайте с официально сайта Майкрософот проток передачи мультимедиа, вот ссылка: Протокол.

    2. Слетели драйвера USB-портов.

       В таком случае компьютер или ноутбук не будет видеть Ваши устройства. Для решения этой проблемы, установите драйвера с оригинально диска для материнской платы (который шел с компьютером или ноутбуком).
    Если диска нет, можно на официальном сайте производителя материнской платы найти эти драйвера. Нужно знать марку своей материнской платы. Если и это не получается, то можно воспользоваться специальными программами, которые находят и устанавливают драйвера сами. Например DriverPack, он бесплатен.
    Так же по ряду причин может быть отключено питания для некоторых USB-портов. Проверяем и исправляем так:
    Идем в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
    Нажимаем на «Настройка плана электропитания» напротив используемого вами плана питания;
    Затем нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания»;
    Находим в появившемся списке «Параметры USB», нажмите на плюс напротив;
    А затем на плюс рядом с «Параметр временного отключения USB-порта»;
    Измените параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
    Нажмите «Применить» и «Ок».Включаем питание на USB

    3. Слетели драйвера устройства.

  6. Suares Ответить

    Правой клавишей мыши (ПКМ) кликаем на «Пуск» > «Диспетчер устройств».

    «Контроллеры USB» > «Корневой USB-концентратор» > ПКМ «Свойства».

    Вкладка «Питание» > смотрим, чтобы требуемая не превышала доступную мощность. Так необходимо проверить все корневые концентраторы.

    Кроме того, необходимо поэтапно выполнить на компьютере:
    Сбросить напряжение и убрать сгустки статики.
    Проверьте настройки электропитания портов USB, которые зачастую отключаются в целях экономии энергии.
    Подробнее об этих шагах в статье на нашем портале о сбоях дескриптора USB в Windows 10.

    Программная часть

    Исключив аппаратные неисправности, переходим к программным ошибкам. Причина того, что ноутбук не видит телефон через USB, может заключаться в ряде ошибок. Разделим на несколько категорий и подробнее расскажем о каждой.

    Драйверы: быть или не быть?

    На вопрос – почему ноутбук не видит телефон через USB, если ранее все работало? Возможно, что-то случилось с драйверами, проверить это можно легко, перейдя в «Диспетчер устройств».
    ПКМ кликаем «Пуск» > «Диспетчер устройств»;
    или т[Win]+[X] – для любителей горячих клавиш.

    «Контроллеры USB», далее ПКМ и «Корневой USB-концентратор», затем «Обновить драйверы».

    Кликайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

    Выбирайте «Выбрать драйвер из списка уже установленных» и «Далее».

    Должен быть указан driver «Корневой USB…» смотрите подробнее на скриншот > «Далее» > Успешно установили.

    Если ошибка устранена и в списке более нет «Неизвестного устройства» – можно остальные драйвера не обновлять.

    Вирусы: ищем серого кардинала

    ПК не видит телефон через USB, почему? Возможно, ваш телефон на базе Android заражен. На самом деле, пользователь не всегда ощущает присутствие вредоносных программ, некоторые работают крайне тихо и аккуратно, но при этом внося в неполадки в стабильность ОС. Проверить это легко, посредством специальных программных средств, которые бесплатны и доступны в Play Маркет.
    Введите в строку поиска без кавычек «cureit» > жмите «поиск».
    Результат предложит вам «Антивирус Dr.Web Light» > тапните «Установить».

    Жмите «Открыть».

    Далее тапните на «Принять» в Лицензионном соглашении.
    Программа попросит дать доступ к мультимедиа и файлам > жмите «Разрешить».

    В случае сообщения о наложении, откройте настройки и проверьте разрешения.

    Выбирайте пункт «Сканер».

    Рекомендуется выбрать «Полная проверка» – это может занять довольно продолжительное время, все зависит от ресурсов смартфона и количества информации на носителях. Мы покажем результат быстрой проверки и о том, как должно выглядеть полное отсутствие вирусов.

    Что хочется отметить, на телефоне XIAOMI MI 5 – который работает также на базе Андроид вирусы при такой проверке были выявлены и указали на приложение «9Apps».

    Кстати, именно он выдавал бесконечно баннеры с рекламой, которые самопроизвольно выводили звук (речь, музыка и т.д.). На первый взгляд, безобидное приложение, но оно блокировало установку ряда программ, в том числе и обновление операционной системы. Инсталляция приложения произошла самостоятельно, как обычно в пакетной установке – по вине невнимательности пользователя. Так, при подключении телефона к компьютеру идет только зарядка – вот как это выглядит на экране компьютера.

    В данном случае это удалось исправить следующим образом:
    Необходимо отключить уведомления в приложении.

    Переведите телефон в режим «Полёт».

    Перезагрузите, если режим полет отключился включите снова.
    Подключаем еще раз телефон через USB и все работает.

    После рекомендуем удалить данное приложение с вашего телефона и снова запустить полную проверку. Важно, удаление проводить в режиме «Полёт». Если вышеуказанные действия не помогли и / или вы не обнаружили сомнительное приложение, следуйте дальше.

    Неверный режим работы USB

    Бывает и крайне неожиданная ситуация, смартфон определился и Windows не выдает никакие ошибки, но обратившись к телефону на компьютере, вы не обнаруживаете файлов.

    Что же делать? Так, если компьютер не видит файлы (содержимое) телефона через USB, необходимо проверить режим его работы.
    При подключении в верхней части экрана всплывает сообщение об использовании USB > тапните на него.
    В меню «Использование USB» обратите внимание какой режим работы выбран > «Только зарядка» – именно по этой причине не происходит отображении содержимого телефона.

    Выберите режим «Передача файлов (MTP)».

    На рабочем столе моментально всплывет окно автозапуска с предложением выбрать действие > жмем «Открыть устройство для просмотра файлов».

    Если проблема не решена, переходим далее.

    Зри в корень!

    Если все вышеуказанные действия не привели к результату, то остается, лишь радикальный метод – сброс системы до заводских настроек. В зависимости от модели вашего смартфона меню может отличаться, рассмотрим поэтапно со скриншотами на примере Sony XPERIA M5.
    «Настройки» > листаем до «Учетные записи и службы» > «Резервное копирование и сброс».

    «Общий сброс».

    Для телефонов Самсунг, путь будет следующий:
    «Настройки»;
    «Общие настройки» – если этого пункта нет, то далее;
    «Архивация и сброс», этот пункт в зависимости от версии прошивки может называться также:
    «Архивирование и сброс», «Сброс», «Конфиденциальность».
    «Сброс устройства», иначе может называться «Сброс данных».
    Будет пункт «Удалить все» или «Сброс устройства».
    На этом все.

  7. Rexwind Ответить

    Если устройство подключено к ПК как USB-модем, оно невидимо в проводнике. В этом случае USB-модем отключается в настройках беспроводных сетей.

    Если мобильное устройство подключено как web-камера, значит, проблема кроется в аппаратно независимом протоколе, отвечающем за передачу файлов. В этом случае необходимо включение MTP-протокола.

    Если на вашем смартфоне установлена старая версия программного обеспечения, у вас больше возможностей подключиться через USB. И в этом случае мы рекомендуем подключение через USB-накопитель (Mass Storage). Сделать это можно на панели уведомлений.

    Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается

    Если к компьютеру не подключено никакое устройство (отсутствует уведомление), можно попробовать одно из четырех действий:
    Поменяйте USB-разъем. Оптимально будет подключить через USB 2.0. Эта спецификация поддерживает режим Hi-speed.
    Возможно, проблема кроется в неисправности кабеля (в распиновке разъемов). Это можно узнать, подключив другой подходящий USB-кабель.
    Причина может скрываться не в компьютере, а в самом мобильном устройстве. Например, неисправность гнезда смартфона приводит к таким последствиям. Возможно, вы меняли его или в него проникла влага.
    Подключите смартфон к другому ПК через USB. Если компьютер по-прежнему не видит мобильное устройство, значит, либо смартфон неисправен, либо проблема с кабелем, либо параметры настроек Андроид некорректны. А если смартфон удалось подключить к другому компьютеру, проблемы в старом устройстве. Возможно, к нему вообще не подключаются flash-накопители? В этом случае неисправность можно устранить в автоматическом режиме. Это можно сделать в Настройках компьютера, которые расположены на Панели управления. Если и программный способ не помог в устранении неполадок, можно попробовать закачать и установить обновленные версии драйверов, а также обновить операционную систему. И еще один способ можно попробовать — задать нормальное питание для драйвера Generic USB Hub. Настройки можно сделать на вкладке «Управление Питанием».

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *