Почему на ноутбуке не работает сенсорная панель?

18 ответов на вопрос “Почему на ноутбуке не работает сенсорная панель?”

  1. Слив Ответить

    Последнее, что в данной части рассматриваемого вопроса стоить проверить – это включена ли сенсорная панель в «BIOS». Многие опасаются вмешиваться в настройки «BIOS», но при отсутствии результатов от применения вышеизложенных действий, проверить это обстоятельство следует обязательно.
    В зависимости от производителя вашего ноутбука при старте загрузки операционной системы нажимайте на клавишу, которая отвечает за вход в BIOS, например, за это могут отвечать клавиши «F2/DEL/F10/Esc».
    После входа в «BIOS» необходимо переместиться (с помощью стрелки «влево» и кнопки «Enter») на вкладку «Boot» и проверить с каким значением работает параметр «InternalPointingDevice» (по сути, это и есть тачпад) – «Enabled» означает, что сенсорная панель включена.
    Некоторыми пользователями, имеющими прямое отношение с продажей компьютерного оборудования, было замечено, что большинство современных ноутбуков поступают в продажу именно с отключенным в BIOS сенсорными панелями. Но официально никто из производителей данной информации не подтвердил, да она и не столь существенна, так как решается буквально в несколько шагов.
    «Проверка актуальности и корректности драйверного обеспечения». Если тачпад включен, но не работает, возможно причина этого кроется в некорректно работающем драйвере устройства. Для проверки актуальности установленной версии драйвера и его последующего обновления потребуется сделать следующее (в качестве примера рассматривается ноутбук от компании AsusK95VJ с Windows 10):
    Первое, что желательно уточнить – это модель ноутбука, так как драйверы будут скачиваться непосредственно с сайта производителя. Если опознавательные наклейки на корпусе ноутбука уже нечитаемые, то узнать модель лэптопа можно с помощью командной строки и команды «wmiccsproductgetname».
    Далее, откройте «Диспетчер устройств» и среди компонентов найдите категорию «Мыши и иные указывающие устройства»;
    Кликните правой кнопкой мышки по наименование сенсорной панели, в рамках примера это «AsusTouchPad», и выберите «Свойства»;
    В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и обратите внимание на строки «Дата разработки» и «Версия драйвера»;
    Откройте официальный сайт производителя вашего ноутбука, например, «http://www.asus.com»;
    В поисковую строку введите наименование лэптопа, откройте его и перейдите в раздел «Поддержка»;
    Выберите вкладку «Драйверы и утилиты», определите версию вашей операционной системы и среди представленных производителем вариантов найдите наиболее актуальные версии драйверов рассматриваемого устройства.
    Скачайте его, установите, и перезагрузите компьютер.
    Стоит уточнить несколько нюансов, которые могут быть полезными пользователям с лэптопами от Asus.
    За работу сенсорной панели, с недавнего времени, отвечает утилита «AsusSmartGesture» с пакетом драйверов «АТК», и в данном случае именно их необходимо было найти среди представленного списка.
    Автор данной статьи столкнулся с довольно типичной проблемой, которая многим знакома.
    Если обратить внимание на рисунок из примера, который был приведён выше, среди имеющихся версий операционной системы есть только «Windows 8» и «Windows 8.1», что уже делает бессмысленным дальнейший поиск драйверов на сайте производителя.
    Возможно, это связано с тем, что «K95VJ» уже несколько лет как снят с производства, так и не найдя заслуженного признания общественности, а жаль, так как это действительно отличная машинка для домашнего использования (ведь вес его порядка 5 кг) с неплохой технической составляющей.
    Непродолжительные поиски разъяснений подобной ситуации привели к выводу, что необходимое драйверное обеспечение поставляется с помощью «Центра обновления Windows», что в итоге было подтверждено простой проверкой установленной версии «AsusSmartGesture» и «ATK» версией, которая предлагается производителем.
    Единственная обоснованная альтернатива в этом случае – это попробовать откатить драйвер на предыдущую версию, что можно сделать через «Диспетчер устройств».
    Итак, возвращаясь к основному вопросу. Если переустановка драйверов не принесла положительных результатов, то не стоит исключать физическую неисправность.
    А при таком развитие событий список вариантов насчитывает всего лишь два пункта: 1-ый – это при наличии определённых навыков самостоятельно разобрать лэптом и проверить корректность шлейфового подключения или физически поменять сенсорную панель на заведомо рабочую, 2-ой – это обратиться в сервисный центр. Как говорится: «Каждому по возможностям».

    Заключение

    Как видно из вышеизложенного существует не так много вариантов или разновидностей ошибок по рассматриваемому устройству.
    Две, упомянутые в начале настоящей статьи, ошибки были обговорены и в качестве подведения итогов следует коснуться последней.
    Ситуации, которые, характеризуются самопроизвольным отключением/включением сенсорной панели имеет лишь три возможные причины:
    Это некорректно работающий драйвер, который не отключает тачпад, а лишь делает его недоступным.
    Это активная работа функции, которая санкционированно отключает панель при подключении к компьютеру мыши.
    Это вмешательство в штатную работу операционной системы и компьютера в целом вирусным программным обеспечением.
    Компьютерная мышь была изобретена после появления первых работающих прототипов ноутбуков (идея родилась ещё в 1968 году, а реализована была в начале 1980 года). Поэтому, с самых первых «ЭВМ» и до настоящего времени, полноценно использовать компьютер можно и без дополнительных устройств в виде мыши или тачпада.
    Для этого достаточно нажать на клавиатуре комбинацию клавиш «LeftAlt + LeftShift + NumLock»и в появившемся окне выбрать «ДА». Тем самым будет запущена эмуляция управления курсором мышки с клавиатуры.
    Теперь останется только с помощью правого блока цифровой клавиатуры выполнить нужные вам действия:
    «NumLock» – отвечает за непосредственное включение/отключение эмуляции;
    «5/двойное нажатие на 5» – клик(выделение объекта) или двойной клик;
    «с 1 до 9» (кроме 5) – отвечают за перемещение курсора по экрану (лево, право, вниз, вверх, по диагонали);
    «0» – удержание кнопки мыши;
    «/» – переход в режим ЛКМ;
    «-» – переход в режим ПКМ.
    Требуется лишь несколько минут для привыкания, по истечению которых все неудобства будут минимальны.
    Знать о данной возможности и уметь её использовать – это крайне полезный навык, так как никто не застрахован от поломки мышки и тачпада, а решать возникшие проблемы каким-то образом требуется.
    Возможно Вам будут полезны:
    Как создать образ системы Windows 10 для восстановления данных;
    Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 на Windows 10.
    Отсутствует драйвер для сети windows 10 – что делать? Причины и способы решения
    Лучшие бесплатные программы для Windows 10 (Офисные пакеты, Фоторедакторы, Видеоредакторы)
    Бесплатные программы для Windows 10 (очистка и оптимизация ПК, антивирусы, программы для работы с почтой)
    Отсутствует драйвер для сети windows 10 как исправить?

  2. Fodi Ответить

    Если тачпад слишком грязный или сальный, он может не реагировать на прикосновения. Аналогичная ситуация произойдёт и в том случае, если Вы пытаетесь работать с ним мокрыми руками.
    Наиболее хорошо с чисткой справляются обыкновенные влажные салфетки. После этого панель следует вытереть насухо и проверить её работоспособность.

    Не работает тачпад – решаем проблему через BIOS

    Крайне редко сенсорная панель могла быть отключена в BIOS. Чтобы попасть в недра своего ноутбука, необходимо воспользоваться одной из следующих клавиш: Escape, Delete, F1 – F12.
    Как попасть в BIOS и что же делать:
    Перезагружаете устройство и видите подобный экран (в зависимости от производителя он может отличаться, как и кнопка для входа в BIOS, поэтому будьте настороже):

    В нашем случае нужно нажать Delete, чтобы войти в BIOS;
    Переходим во вкладку Advanced (для навигации следует использовать “стрелки” на клавиатуре);

    Там находим “Internal Pointing Device”;
    Нажмите Enter и выберете “Disabled” для отключения тачпада или “Enabled” для его включения.
    Нажмите ESC, чтобы выйти. Для подтверждения настроек однократно нажмите на “Y” и ноутбук перезагрузится.
    Если и это не помогло, то остаётся один вариант – переустановить драйверы.

  3. Mutius Ответить

    Включение с использованием панели инструментов

    Если аппаратным способом не получается включить тачпад, то следует проверить настройки устройств, где, вполне возможно, в настройках мыши и выполнено отключение. В Панели инструментов следует найти раздел «Оборудование и звук — Мышь». Затем перейти в свойства устройства. Проверить настройки следует во вкладке «Параметры устройства» (ELAN). Здесь следует включить сенсорную мышь соответствующей кнопкой, сохранить изменения и проверить работоспособность тачпада. Стоит знать, как включить тачпад на ноутбуке с Windows 10, для других операционных систем принцип включения аналогичен.

    Включение в БИОСе

    Если предыдущие варианты не дали долгожданного результата, то следует переходить к проверке BIOS. Здесь также может быть выполнено отключение в настройках. За работу тачпада в ноутбуке отвечает функция «Internal Pointing Device». В большинстве моделей БИОСа она располагается в меню «Advanced».

    Не установлены драйвера

    Еще одной частой причиной, почему не работает мышка на ноутбуке, является отсутствие драйверов. Нередко тачпад перестает работать после того, как производилась переустановка операционной системы, особенно если она чистая. В таких случаях в инсталляционных пакетах отсутствует программное обеспечение, которое будет обеспечивать работу сенсорной мыши.
    Чтобы проверить, определяется ли touchpad системой, потребуется зайти в панель управления. После этого следует открыть окно «Оборудование и звук — Устройства и принтеры». Здесь будут отображены все подключенные и определенные системой устройства, которые работают. В центре управления нужно найти строку «Клавиатура и мышь». Именно здесь и будет понятно, определяется ли системой сенсорная мышь.

  4. Buthris Ответить

    В меню «Пуск» вызвать окно «Выполнить» (или нажать сочетание клавиш Win + R), после чего набрать в текстовом поле services.msc.

    В окне с названием «Windows Task Manager» найти службу «TabletInputService» и отключить ее. Если тачпад заработал, то проблема была именно в ней.

    Внимание: иногда запуск программы невозможен, так как отсутствует msvcp100.dll. Есть определенные пути решения этой проблемы. Исправить все при желании можно самостоятельно.

    Подводим итоги

    Если тачпад на ноутбуке не работает, то сначала стоит проверить, включен он или нет. Иногда устройство случайно отключается. Если это не помогает решить проблему, то уже стоит переходить к варианту с обновлением и откатом драйверов, а также прибегать к использованию других решений.

  5. Nalmeriel Ответить

    Сбой драйвера – одна из частых причин, почему не работает тачпад на вашем ноутбуке. При этом панель может как вообще не функционировать, так и работать с задержками, не пролистывать странички, тормозить. Если не работает прокрутка на тачпаде ноута под Windows 10:
    запускайте «Диспетчер устройств» через свойства «Моего компьютера»;
    в подразделе «Мыши и другие устройства» кликайте на Touchpad;
    выбирайте «Обновить драйвер».

    Система найдет и установит подходящий файл. Также вы можете найти свежий драйвер на сайте производителя ноутбука. Если же проблемы начались после установки обновлений Windows, кликните на «Откатить».

    Подключаем в BIOS

    Сенсор может быть полностью отключен в биосе, тогда его не получится активировать обычными способами. Если после всех действий не работает тачпад на ноутбуке Asus или любом другом, перезагружайте ноут и входите в BIOS, нажав Del или иную кнопку, указанную на экране загрузки. Находите пункт «Internal Pointing Device», обычно он размещен во вкладке «Advanced». Проверьте, чтобы напротив было выставлено значение «Enabled».

    После внесения изменений не забудьте их сохранить, затем продолжите загрузку.

    Для гибридных моделей

    В моделях с сенсорным дисплеем служба ввода с экрана может вступать в конфликт с основной панелью, блокируя ее функции. Открывайте «Диспетчер задач» из списка по клику на «Пуске» или через Ctrl+Alt+del. В перечне запущенных утилит кликайте по «TabletInputService» и выбирайте «Отключить». Ввод с экрана перестанет работать, зато активируется тачпад. Устраняйте конфликт, установив драйвера от производителя, после чего заново запустите экранный сенсор.

    Когда идти в сервис

    Если ни один предыдущий пункт инструкции не помог запустить тачпад, скорее всего произошла аппаратная поломка. Мог отойти шлейф подключения или вышел из строя сенсор. Если вы разбираетесь в технике, попробуйте разобрать нижнюю часть ноутбука и проверить подключение шлейфа, вытащив клавиатуру. При отсутствии технический знаний и опыта лучше отнести компьютер в сервис.

  6. Rockstone Ответить

    Вероятная причина неисправности
    Touchpad не срабатывает при прикосновении.
    Сенсор отключен;
    Обрыв шлейфа.
    Курсор перемещается рывками или очень медленно.
    Загрязнение панели;
    Работу сенсора блокирует вирус.
    Не срабатывает прокрутка, не реагирует панель.
    Устарели или некорректно работают системные утилиты.
    Кроме неработающего тачпада западают клавиши.
    Неисправны электронные компоненты.
    Перед походом в сервисный центр, стоит попробовать устранить неисправность самостоятельно:
    Проверить, включен ли touchpad, и если нет — включить его;
    Очистить поверхность панели;
    Обновить или переустановить драйвер;
    Активировать тачпад в BIOS;
    Откатить ОС.
    Для проверки исправности тачпада изначально имеет смысл перезагрузить ноутбук в безопасном режиме, а затем уже переходить к описанным действиям.
    Читайте также: «Обзор 10 топовых ноутбуков: рейтинг 2017 года»

    Включение сенсора

    Нужно проверить активность сенсора одновременным зажиманием Fn + F2-12. Часто тачпад не работает, потому что был ранее выключен. В разных аппаратах для выполнения действий предусмотрен индивидуальный набор клавиатурных сочетаний, к примеру, в Asus — Fn+F9, а в Lenovo — Fn+F6. В некоторых вариациях клавиша включения сенсора выведена на саму панель. Выглядит она как едва заметное углубление или точка. В таком случае touchpad приводится в действие двойным кликом по ней.

    Чистка touchpad

    Часто тачпад на ноутбуке не работает из-за банального загрязнения. Для удаления жира и влаги сенсор нужно протереть специальными салфетками или безворсовой тряпочкой из микрофибры. Поверхность сенсора должна всегда оставаться сухой и чистой.
    Читайте также: «Как почистить клавиатуру ноутбука от пыли и грязи самостоятельно в домашних условиях? 3 действенных способа»

    Активизация тачпада в BIOS

    В случае ситуации  «перестал работать тачпад» имеет смысл также проверить настройки BIOS.
    В меню загрузчика, например, в Acer Aspire или Asus X541NA,  сенсор обозначен как Internal Pointing Device. Находится он во вкладке Advanced. Если в скобках написано Disable, переключиться на Enabled и сохранить (F10 — Yes).

    Интересно для прочтения «Как зайти в Биос (BIOS) на ноутбуке или компьютере — 2 быстрых метода».

    Обновление или переустановка драйверов

    По поводу программных неполадок — они могут проявляться по-разному: не работает прокрутка, тачпад не реагирует на клик. Функциональность обычно теряется лишь частично. В этом случаем нужно отсканировать систему антивирусом и посмотреть состояние драйверов.
    Обновить, откатить или удалить программу можно в Диспетчере устройств, вкладка «Мыши». Тачпад обозначается как HID-устройство или TouchPad. О проблеме сигнализирует желтый треугольник. Установка официального ПО расширяет функции touchpad.
    Иногда тачпад не работает после загрузки новых программ. Тогда восстановить работоспособность устройства поможет откат системы.

    Стандарты GPT и MBR

    В  редких случаях тачскрин на ноутбуке не работает из-за системной ошибки. Проблема заключается в программном коде диска, который необходим для загрузки. Представлено два стандарта: GPT и MBR. Первый представляет структуру разделов GUID, несущую сведения о разделах винчестера. Это часть UEFI, который используют новые модели ПК вместо BIOS. Второй выступает как сегмент памяти, содержащий загрузчик для операционной системы. MBR — традиционная структура и совместима со всеми ОС. У первого варианта есть недостаток — этот стандарт не поддерживает старые системы, из-за чего и возникает системный конфликт.
    Устраняется ошибка следующим образом: нужно посмотреть, какой сегмент реализован на ноутбуке, используя командную строку. Окно открывается комбинацией Win+R. В строку вводится «diskpart», после — «list disk» и «Enter» для выбора структуры преобразования. Если в появившемся списке в последней колонке «GPT» стоит звездочка, то это первый вариант стандарта. Если там пусто — второй. В первом случае можно предположить, что работе тачскрина мешает системный конфликт. Изменяется стандарт системного диска без потери данных с помощью специального софта. Как вариант — AOMEI Partition Assistant.

    Если следовать инструкции, выполняя действия пошагово, то в результате получится быстро устранить неисправность.

    Поломка сенсорной панели

    Если все рекомендованные действия проделаны, но сенсор на ноутбуке не работает, проблема — в аппаратной части. В результате трясок и вибраций, которым часто подвергается ноутбук, отсоединяется шлейф тачпада или ломается фиксатор разъема. Также работе сенсорной модели может мешать ряд проблем:
    плохой контакт между элементами;
    окисление разъема и т.д.
    Точно определяется это только специалистом после диагностики. Следовательно, остается единственное решение — отдать ноутбук в сервисный центр.

  7. Logan_Present Ответить

    Самая частая причина поломки заключается в механическом повреждении. Если вы роняли ноутбук, или вы просто очень давно им пользуетесь, то тачпад может износиться и из-за этого перестать работать. В таком случае поможет только сервис, где вам его поменяют. Но если ноутбук старый, то проще купить новый, ведь детали на ваше устройство, скорее всего, уже не производят. Но наверняка узнать, есть ли повреждения в тачпаде, позволит полная диагностика возможных причин перебоев в его работе.
    Для начала проверьте, не отключили ли вы его через функциональные клавиши. В любом ноутбуке есть специальная кнопка, которая отключает тачпад. Она предусмотрена для того, чтобы не возникало случайных нажатий и движений курсором при работе с клавиатурой. Кнопка очень полезная, но её можно случайно нажать, даже когда это не требуется. Может сразу показаться, что еЁ у вас нет – просто в некоторых моделях ноутбуков эта кнопка сенсорная, поэтому не бросается в глаза. Посмотрите в углы тачпада, скорее всего, сенсор находится именно там.

    Если тачпад вы не отключали, то проблема может быть в драйверах. Они имеют свойство устаревать, потому их нужно периодически обновлять. Кроме того, если на устройстве недавно менялась версия операционной системы, то, возможно, что вместе с ней вы забыли установить нужный драйвер. Проблема может заключаться и в настройках операционной системы. У вас могут быть некорректные настройки мыши в Виндовс или же включён сенсорный ввод.
    Если проблема даже не в драйверах, то возможно, что в вашем устройстве работает мышка, которая создаёт конфликт устройств. В таком случае всё, что от вас требуется, это просто отключить конфликтное комплектующее. Проблема может быть не только в мышке, но и в любом другом стороннем аксессуаре, подключённом к ноутбуку.

  8. Siradi Ответить

    Привет! Пришло мне в последнее время несколько вопросов по поводу того что не работает тачпад и народ просит помочь с этой проблемой. Я по этому поводу уже писал статью, дам ссылку ниже. Тачпад штука полезная, но как я понял не для всех. Например многие просят отключить тачпад, мол мешает при работе с ноутбуком, а особенно при наборе текста.

    Отключить сенсорную панель на ноутбуке можно двумя способами. Можно через БИОС, это так чтобы железно отключить, а можно и специальным сочетанием клавиш на клавиатуре. В каждом ноутбуке (наверное в каждом) есть клавиша, которая отключает и включает тачпад. И при случайном нажатии этих двух клавиш, или при других действиях, сенсорная панель перестает работать. И тут сыпятся вопросы типа “не работает тачпад” , “Как включить тачпад” и т. д.
    Все на самом деле очень просто, давайте рассмотрим способы, которыми можно включить, ну или отключить тачпад на ноутбуке.

    Не работает тачпад? Решаем проблему

    1. Для начала давайте рассмотрим функциональные клавиши для включения и отключения сенсорной панели, о которых я писал выше. У разных производителей ноутбуков они свои, а может и у моделей. Например на ноутбуке Toshiba Satellite L300-11G, это клавиши FN+F9. Клавиша FN в этой комбинации используется всегда, плюс клавиша с значком тачпада.
    Зажимает эти клавиши один раз, тачпад включается, зажимаете еще раз – выключается, или наоборот. Этот способ стоит попробовать с самого начала.
    2. Второй вариант, это проверить включен ли тачпад в БИОС. Был у меня случай, когда сенсорная панель не работала даже во время установки Windows. Оказывается ее просто нужно было включить в БИОС. Об этом случае и о том, как это все сделать я написал в статье Не работает тачпад (сенсорная панель) на ноутбуке Asus при установке Windows.
    3. Если два способа которые написаны выше не помогли, то стоит проверить установлены ли драйвера на сенсорную панель. Не встречал я правда такой проблемы, но говорят что может быть. Можете посмотреть есть ли тачпад в диспетчере устройств. Он там обычно отображается вот так:
    Если вы его там не увидите. То возможно драйвер для него не установился. Но, драйвер для тачпада должен быть на диске, который идет в комплекте с ноутбуком, или на сайте производителя. А если он там отображается, то посмотрите его свойства, возможно он там отключен.
    4. Ну и четвертый способ, который имеет право на жизнь, это простая поломка тачпада. Это устройство, как и другие комплектующие, и оно может просто сломаться.
    Вроде бы все написал что хотел. Этими способами, можно как включить тачпад (если он не работает), так и отключить, если он вам не нужен. Удачи друзья и безотказных сенсорных панелей :)!
    P.S. Информация, которая хранится на наших компьютерах, а точнее на жестких дисках я думаю для каждого очень дорогая, и потерять ее это большая проблема. Но если уже такое случилось, и у вас проблемы с жестким диском, то восстановление HDD должно помочь. Почитайте информацию о том как восстановить raid 0 массив и закажите восстановление информации с вашего носителя.

  9. ПуФФФок Ответить

    Есть маленькая проблема – на всех ноутбуках за включение/отключение тачпада отвечают разные комбинации клавиш. В ноутбуках от:
    – Acer: Fn + F7;

    – Asus: Fn + F9;

    – Gigabyte: Fn + F1;

    Что касается не менее популярного производителя ноутбуков HP, то у них сенсорная панель включается/отключается вообще по-другому. Присмотритесь к своему любимцу, в левом верхнем углу тачпада находится световой индикатор, он же – сенсорная кнопка. Достаточно два раза нажать на неё пальцем и тачпад активируется.

    Чистим сенсорную панель на ноутбуке

    Если тачпад слишком грязный или сальный, он может не реагировать на прикосновения. Аналогичная ситуация произойдёт и в том случае, если Вы пытаетесь работать с ним мокрыми руками.
    Наиболее хорошо с чисткой справляются обыкновенные влажные салфетки. После этого панель следует вытереть насухо и проверить её работоспособность.

    Не работает тачпад – решаем проблему через BIOS

    Крайне редко сенсорная панель могла быть отключена в BIOS. Чтобы попасть в недра своего ноутбука, необходимо воспользоваться одной из следующих клавиш: Escape, Delete, F1 – F12.
    Как попасть в BIOS и что же делать:
    Перезагружаете устройство и видите подобный экран (в зависимости от производителя он может отличаться, как и кнопка для входа в BIOS, поэтому будьте настороже):

    В нашем случае нужно нажать Delete, чтобы войти в BIOS;
    Переходим во вкладку Advanced (для навигации следует использовать “стрелки” на клавиатуре);

    Там находим “Internal Pointing Device”;
    Нажмите Enter и выберете “Disabled” для отключения тачпада или “Enabled” для его включения.
    Нажмите ESC, чтобы выйти. Для подтверждения настроек однократно нажмите на “Y” и ноутбук перезагрузится.
    Если и это не помогло, то остаётся один вариант – переустановить драйверы.

  10. Meshicage Ответить

    Чтобы убедиться, что сенсорная панель на ноутбуке не работает не из-за программных сбоев, нужно:
    зайти в диспетчер устройств;
    найти тачпад в списке, в разделе Мыши и другие указывающие устройства;
    открыть драйвер кликом или нажатием Enter;
    перейти на вкладку Общие.

    Если здесь в окне состояния написано Устройство работает нормально, значит, стоит анализировать аппаратные проблемы.

    Тачпад отключен

    Часто не работает сенсор по очень простой причине: пользователь случайно нажал кнопку его отключения. На разных ноутбуках она своя. Найти нужную клавишу просто: на ней, кроме основного символа, схематически нарисован тачпад. Нажав Fn+найденную кнопку (обычно от F1 до F12) можно вернуть панели работоспособность.

    У некоторых моделей ноутбуков на тачпаде есть собственная кнопка отключения. Она расположена в левом верхнем углу панели. Если тачпад не работает, стоит попробовать нажать на это углубление для возврата работоспособности.
    Важно! Многие производители ноутбуков не предусматривают совместное использование подключенного манипулятора-мыши и тачпада. Такую проблему легко диагностировать. Стоит просто отсоединить мышь и проверить работу тачпада.
    Если сенсорная панель отключена, вернуть ей работоспособность можно программными способами. При использовании большинства типов драйверов в панели задач около часов возникает иконка тачпада. В Windows 10 она есть всегда. Нажав на нее правой или левой кнопкой мышки, можно вызвать меню. Здесь отключается или включается тачпад, регулируется его чувствительность, настраиваются другие параметры.

    Прочие проблемы

    Ситуации, когда ноутбук не видит тачпад в диспетчере устройств, не работает левая кнопка, или не поддерживаются скроллы несколькими пальцами, имеют под собой ряд причин. Некоторые из них означают, что придется отдавать устройство в сервисный центр или проводить его самостоятельную разборку.

    Попадание грязи

    Простое правило «не есть за ноутбуком» практически все игнорируют. На тачпад попадают крошки, проливаются напитки. В результате могут быть самые разные последствия. Поэтому, если перестал работать тачпад, первым делом нужно его почистить. Стоит помнить, что его сенсорная панель работает на принципе отслеживания изменений емкости. Грязь на поверхности может сильно влиять на чувствительность устройства. В результате либо не работает прокрутка, либо курсор двигается рывками.

    Чистить сенсорную панель нужно бережно. Рекомендуется использовать ватный тампон, смоченный в легком мыльном растворе. Работать следует аккуратно, не допуская проливаний влаги. По окончанию чистки панель нужно тщательно вытереть влажной салфеткой и дать ей полностью высохнуть.
    Важно! Часто перестает работать прокрутка из-за слоя высохшего вина или кофе. Если на панель проливались жидкости — рекомендуется обратиться в сервисный центр, поскольку самостоятельно почистить тачпад в таком случае достаточно сложно.

    Физическое повреждение

    Когда не работают кнопки на тачпаде ноутбука, и в целом он перестал нормально функционировать в результате удара или падения на него тяжелого предмета, требуется менять панель целиком. Такой ремонт делается довольно быстро и стоит недорого.
    Важно! Стоит помнить, что механическое повреждение тачпада не является гарантийным случаем. Поэтому даже обращение в сервисный центр может быть платным. Но если срок гарантии еще не истек, именно такой метод решения проблемы является оптимальным.

    Потеря контакта

    Тачпад соединен с материнской платой ноутбука при помощи шлейфа. В некоторых моделях возможно его самопроизвольное выскальзывание из разъема. Это может произойти из-за вибраций или тряске при транспортировке. Устранить проблему достаточно просто:
    корпус устройства вскрывается;
    элементы аппаратной части аккуратно демонтируются;
    проверяется плотность вставки шлейфа и его целостность.
    После разборки и восстановления контакта тачпад начинает работать нормально.
    Важно! Такую операцию нельзя делать на гарантийном ноутбуке. Устройство рекомендуется отнести в сервис. Но если срок гарантии истек, можно проделать работу самостоятельно. Сегодня в интернете несложно найти подробное видео о том, как именно нужно разбирать ту или иную модель ноутбука.

    Капризы ноутбуков отдельных производителей

    Среднестатистически, по данным сервисных центров, самыми непредсказуемыми являются ноутбуки MSI. Тачпад может работать абсолютно надежно или капризничать. Есть определенные особенности и у ноутбуков других производителей. Их полезно знать, чтобы минимизировать количество обращений в сервис или специализированные мастерские.

    Asus

    Ноутбуки Асус отличаются повышенной надежностью. Поломать их тачпады практически нереально. Поэтому если сенсорная панель начинает работать некорректно, проблемы стоит искать на стороне операционной системы. Однако есть и маленькая ложка дегтя. Аппаратные проблемы сенсорной панели есть у ноутбуков Асус серии K53S.

    Lenovo

    Ноутбуки Леново недороги, показывают очень привлекательное для покупателя соотношение ценника и характеристик. Но у них есть несколько ключевых недостатков. Во-первых, крайне неудобно размещена кнопка отключения тачпада. Ее легко нажать случайно, а потом искать, почему перестала работать сенсорная панель.
    Вторая проблема Леново — чувствительность к статическому напряжению у некоторых серий ноутбуков бюджетного сегмента. Работая в свитере, легко просто сжечь чип, отвечающий за обслуживание портов. Поэтому перед покупкой ноутбука этого производителя стоит внимательно изучить отзывы владельцев и мнения сервисных центров.

    HP

    Бренд HP (Хьюлетт-Пакард) давно известен на территории России и пользуется заслуженной популярностью. Ноутбуки этой марки страдают от засорения тачпада. Это происходит из-за попадания крошек, жира с пальцев. Поэтому кушать во время работы не рекомендуется. При усилении чувствительности, проблемах со срабатыванием кнопок на панели стоит отнести ноутбук в сервисный центр, так как стоимость продукции достаточно высока для действий неквалифицированных ремонтников.

    Acer

    Самая капризная серия этого производителя — ноутбуки Acer Aspire. Особенно часто проблемы с тачпадом возникают у моделей бюджетного сегмента. Здесь панель может отказать без видимой на то причины. Есть проблемы и со шлейфом, соединяющим устройство с материнской платой. Поэтому обращаться с ноутбуками этого производителя стоит максимально аккуратно.

    Packard bell

    Packard Bell несколько потеряла позиции на рынке России, и ноутбуки данной марки предлагаются достаточно редко. И это несмотря на общую надежность аппаратных решений. Тачпады на ноутбуках данного производителя долговечны и неприхотливы.
    Одна из самых распространенных проблем неработоспособности заключается в случайном нажатии Fn+F7 и отключении панели. Чтобы заставить сенсор функционировать, достаточно снова его активировать. В Packard Bell предусмотрена уникальная комбинация Fn+Esc для включения панели в режиме улучшения его реакций и блокировки ложных срабатываний.

    Заключение

    Каждый ноутбук представляет собой сложный аппаратный комплекс. И это в полной мере касается тачпада. Он не менее тонкий и продвинутый, чем сенсоры дисплеев телефона. Поэтом обращаться с этой частью конструкции ноутбука стоит аккуратно, поддерживать ее в чистоте и порядке. И тогда проблем с использованием панели не возникнет, за исключением самых простых.

    Самые продаваемые ноутбуки 2019 года

    Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

  11. Aragor Ответить

    Большинство же остальных производителей ноутбуков используют для включения тачпада связку клавиши Fn и какую-то из клавиш от F1 до F9. Обычно на нужной клавише изображен схематичный значек, как показано на фотографии выше. Вот популярные сочетания клавиш для наиболее распространённых производителей:
    Для ноутбуков Асер — Fn+F7.
    Для ноутбуков Асус — Fn+F9.
    На ноутбуке Леново — Fn+F8.
    На ноутбуке Делл — Fn+F5.
    Для Тошиба — клавиши Fn+F9.
    Для Сони Вайо — Fn+F1.
    Для ноутбуков Самсунг — Fn + F5 или F6.
    Для МСИ — клавиши Fn + F3.
    Для Packard Bell — клавиши Fn+F6.

    Включаем touchpad программно в Windows

    К сожалению, указанные выше сочетания клавиш подходят не для всех моделей ноутбуков. Как уже было сказано выше, тачпады на ноутбуках HP могут включаться специальной кнопочкой/углублением расположенным в углу или сверху тачпада. А например, с ноутбуками Sony VAIO всё может быть ещё сложнее, – у них нет клавиш F отвечающей за включение тачпада. Что делать в такой ситуации? Всё достаточно просто, нужно включить сенсорную панель в Windows 7 или Windows 8. Делается это так:
    Заходим в “Панель управления” > находим пункт меню “Оборудование и звук” > далее нужно попасть в “Устройства и принтеры”
    Зайдя в “Устройства и принтеры” нужно выбрать значок ноутбука, который назван именем вашего компьютера. После нажатия на значок ноутбука появится “Центр управления” в котором нужно выбрать пункт меню “Клавиатура и мышь”. Далее находим подпункт “Встроенное указывающее устройство” и ставим галочку “Включить”. У кого возникли трудности, посмотрите это видео:
    Если ни горячие клавиши, ни программное включение тачпада не помогли, то возможно проблема лежит более глубоко. Об этом наша следующая глава.

    Включение тачпада в BIOS ноутбука и проверка его драйвера

    Если у Вас перестал работать тачпад и в системе о нём ни слуху, ни духу, то нужно проверить драйвер и биос ноутбука. На многих моделях ноутбуков touchpad включается в БИОС компьютера. Для новичков, которые не знаю что такое BIOS и как в этот биос зайти, советуем прочитать инструкцию по ссылке. Попав в БИОС нужно найти пункт меню, которые отвечает за включение тачпада. Обычно этот пункт называется “Internal Pointing Device”, что с перевода на русский, как раз сенсорную панель и означает.

  12. {*_*} + xtc = {^_^} Ответить

    TouchPad (англ. касаться подушечкой), зарегистрированная торговая марка Synaptics, — указательное устройство, с помощью которого управляется курсор, и отдаются разные команды переносному персональному компьютеру, ноутбуку, и его разновидностям, ультрабуку и субноутбуку.
    Изобретение сенсорной панели, ее разновидности, принадлежит Джорджу Герфайду. Это было 28 лет назад, но оценено было устройство по достоинству только спустя 7 лет. Тогда корпорация Apple лицензировала сенсорную панель и установила на PowerBook.
    Наша статья для тех, кто столкнулся с проблемой некорректной работы тачпадов на любых переносных ПК — ноутбуке, субноутбуке, ультрабуке. Мы попробуем каждый случай рассмотреть отдельно и предложить способ решения проблемы.
    Многие пользователи, приобретшие ноутбук, сразу покупают и мышь, поскольку с этим устройством работать привычнее. Сенсорная панель, которая встроена в компьютер, не удобна, если пользователь много времен проводит в интернете или набирает большие объемы текста. Переключаться по вкладкам, копировать текст, сохранять графические элементы и многое другое проще и быстрее делать при помощи компьютерной мыши. А когда вы работаете с документами или набираете большой текст, всегда есть вероятность неосторожным прикосновением к сенсорной панели стереть свой труд.
    Есть модели ноутбуков, где сенсорная панель отключается на автомате, но включить ее можно только руками.
    Компьютерная мышь — это хорошо, но хоть раз в жизни бывает так, что ее под рукой нет или она неисправна. В этом случае приходится пользоваться тачпадом. Вы проводите пальцем по сенсорной панели, а она не работает. Что могло случиться и как это исправить?

    Включение/выключение тачпада на клавиатуре

    Не работает сенсорная панель? Включите ее! Это элементарная и самая распространенная проблема. Включается тачпад на ноутбуках сочетанием клавиш. Первой идет клавиша-модификатор Fn и к ней добавляется одна из функциональных — F1-F12. Вот эти функциональные клавиши и различаются в разных марках ноутбуков. Внизу вы увидите несколько скриншотов: найдите свою марку ноутбука, к которой идет уникальное сочетание клавиш.

  15. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *