Почему не удаляется программа через удаление программ?

15 ответов на вопрос “Почему не удаляется программа через удаление программ?”

  1. hill72 Ответить

    Способ № 2. Воспользуйтесь специальной программой для удаления программ.
    Если программа не удаляется и после перезагрузки, то можно попробовать удалить ее с помощью специальной программы. Наиболее популярной программой такого рода является Revo Uninstaller. Данная программа позволяет удалять любые другие программы. При этом удаление возможно даже в тех случаях, когда деинсталлятор не работает или программа не отображается в панели управления.
    Использовать Revo Uninstaller достаточно просто. Для начала нужно запустить данную программу и дождаться пока она просканирует компьютер и отобразит все установленные программы. После этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по программе, которую хотите удалить и выбрать пункт «Удалить».

    После этого появится окно, в котором нужно выбрать способ удаления программы. В большинстве случаев подойдет вариант «Умеренный».

    Дальше Revo Uninstaller удалит выбранную вами программу и запустит процесс поиска остаточных файлов и ключей реестра. После завершения поиска появится окно с предложением удалить найденное.

    Здесь можно нажать на кнопку «Выбрать все» и подтвердить удаление, нажав на кнопку «Далее».

  2. logica80 Ответить

    Шаг 3.
    Дождитесь завершения процесса удаления программы.
    Если же программа не удаляется, закройте CCleaner и переходите к следующему разделу нашей статьи.

    Восстановление системы

    В том случае, если попытки удалить программу описанными выше способами не увенчались успехом, можно попробовать откатить операционную систему до того состояния, в котором она была до установки вредоносной или повреждённой программы.
    Как правило, данный способ помогает в 99% случаев. Единственным препятствием может стать отсутствие контрольной точки восстановления. Если вредоносная программа хранилась на Вашем компьютере месяцами, то данный способ вряд ли поможет. Но попробовать стоит. Делается это следующим образом:
    Шаг 1.
    Откройте меню «Пуск», перейдите в раздел «Все программы», найдите там папку «Стандартные», далее откройте папку «Служебные» и выберите строчку «Восстановление системы».
    Изображение 12. Поиск и запуск восстановления системы.
    Шаг 2.
    В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее» и Вы попадёте на страницу выбора контрольной точки восстановления.
    Если в списке находится только одна дата, до которой можно откатить систему, или контрольные точки отсутствуют вовсе, отметьте маркером строчку «Показать другие точки восстановления».
    После выбора контрольной точки нажмите кнопку «Далее».

  3. Kog91 Ответить

    Рис. 8. Главное окно программы Revo Uninstaller.
    Список инструментов утилиты включает:
    «деинсталлятор», показывающий список установленных на ПК программ;
    «инструменты» – меню, в котором можно оптимизировать работу компьютера, удаляя приложения из автозагрузки, удаляя файлы и очищая историю работы в браузерах;
    «настройки» с возможностью выбора языка, установки автоматической проверки обновлений и очистки ненужной информации;
    «режим охотника», благодаря которому можно определить, где находится нужный файл.
    Можно воспользоваться и такой функцией утилиты как «автообновление».
    С её помощью можно узнать о новых версиях программы и установить последнюю, обеспечивающую дополнительную функциональность и устраняющую ошибки прошлых вариантов.

    Деинсталляция с помощью утилиты

    Процесс деинсталляции с помощью Revo Uninstaller требует выполнения нескольких простых шагов. Достаточно всего лишь запустить утилиту, открыть вкладку деинсталлятора, выбрать удаляемую программу и в контекстном меню выбрать «Удалить».
    Следующий шаг – выбор режима, который может быть:
    «встроенным», для запуска стандартного деинсталлятора программы;
    «безопасным», предполагающим ещё и проверку реестра;
    «умеренным», после запуска которого сканируется и реестр, и диски компьютера;
    «продвинутым», удаляющим все файлы, которые связаны с деинсталлируемым ПО.
    После выбора подходящего режима следует нажать на кнопку «Далее».
    Это запустит работу утилиты, которая, в соответствии с выбранным вариантом, проверит реестр и диски.
    Перед окончательным удалением пользователю предлагается возможность стереть все найденные файлы или оставить некоторые из них на компьютере.

    Режим охоты

    Встроенный в утилиту инструмент позволяет не только удалять ненужное ПО, но и управлять инсталляцией и запуском любой программы.
    Среди функций «Режима охоты» – удаление программы, остановка запуска, просмотр информации о файле и его месторасположении.
    Пользоваться режимом несложно. Достаточно открыть меню утилиты, выбрать вкладку с соответствующим названием и навести появившийся на экране значок в виде прицела на удаляемую программу.
    Для этого на рабочем столе или в открытом каталоге должен находиться ярлык или запускаемый файл приложения.

  4. kondor36 Ответить


    Этот метод может быть полезным вам, если, вы пытаетесь удалить программу стандартным методом (с помощью “мастера удаления программы”), а программа не удаляется. Такое бывает, в этих случаях также, может помочь данный метод. Давайте начнем.
    Перед тем, как начать удалять программу ручным методом, советую вам все-таки попробовать удалить программу стандартным методом. Уже пробовали? Тогда, начнем удалять ручным методом.
    Подготовка к удалению программы
    Для начала, вам нужно узнать, где на вашем диске установлена программа. Для этого вам нужно найти ярлык программы. Тот ярлык, который запускает программу. Он может быть: на рабочем столе, в меню быстрого запуска или в панели «все программы» в меню «пуск». В общем, вам нужно найти этот ярлык.
    После того, как вы найдете ярлык. Вам нужно нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать пункт «свойства».

    После того, как появятся свойства ярлыка выберите закладку «ярлык». Обычно эта закладка открывается первой (по умолчанию). Теперь, посмотрите на пункт «объект:». В этом пункте указан путь к установленной программе, это то, что нам нужно. Наведите курсор мыши в графу пути и кликните левой кнопкой мышки. Теперь, ваш курсор находится в графе пути. Нажмите сочетание клавиш «ctrl+a» чтобы выделить, и «ctrl+c» чтобы скопировать путь.

    Более легким методом будет нажатие кнопки: «Расположение файла». То есть, после того, как Вы нажали «Свойства», нажмите: «Расположение файла». Единственным недостатком является то, что не всегда открывается папка программы, в свойствах некоторых программ открывается общая папка: «Program Files».

    Теперь путь у вас есть. Откройте любую папку на вашем компьютере. В самом верху вы видите строку пути, на скриншоте показана.

    В эту строку поставьте стрелку и кликните левой кнопкой мышки. Путь посинел, нажмите сочетание клавиш «ctrl+v» для того, чтобы вставить свой, скопированный, путь. Обратите внимание! Обычно, скопированный нами путь заканчивается файлом с расширением «exe», поэтому, Вам нужно из пути удалить эту часть. На скриншоте показано, что удалять (Обычно это название программы и расширение «EXE». Пример: «Skype.exe»).

    Также, посмотрите, чтобы в начале пути и в конце не было кавычек, если есть, их также нужно удалить. На скриншоте показан путь, как он должен выглядеть. После того, как вы подправили путь, нажмите клавишу «Enter».

    Проводник вас переправил в папку с нужной вам программой. Теперь, вам нужно сделать следующее:
    В строке пути, вы видите название разных папок. Кликните на ту, которая идет перед папкой с вашей программой.

    Я понимаю, звучит непонятно, но на самом деле все просто. На скриншоте я показал, что должно получиться. Суть в том, что вам нужно видеть папку с нужной программой закрытой, то есть не в ней находиться, а видеть её закрытой. На скриншоте показано.

    Удаляем программу.

    Все мы нашли папку с нашей программой теперь можем удалить её. Для того, чтобы удалить нужно выделить её один раз нажать левой кнопкой мышки по папке с программой. После этого нажмите сочетание клавиш «Shift+Delete». Это действие удалить папку со всеми файлами программы, то есть программу.
    Вот и все, программа удалена. Но имейте ввиду, вы удалили программу, но она осталась прописана в реестре. Вам нужно почистить реестр. Как почистить реестр, вы узнаете в этой заметке: “Чистка реестра. Видео”
    На этом буду заканчивать данную заметку. Если вам что-то не понятно, вы можете посмотреть видео ниже. Там я показал процесс удаления программы вручную.
    Если данная заметка была вам полезна, не забудьте поделиться с друзьями в соц. сетях, нажав на кнопку ниже. До новых встреч.

    Видео: Как удалить программу, которая не удаляется. Удаление вручную

  5. kros78 Ответить

    *
    ❸ Воспользуйтесь специализированным софтом
    Если все вышеперечисленное не могло удалить программу — то порекомендую переходить к специализированным утилитам. Их довольно-таки много, но я рекомендую остановиться на следующих: IObit Uninstaller, Geek Uninstaller, CCleaner, Revo Uninstaller. И на мой (скромнее скромного 👌) взгляд — IObit Uninstaller одна из самых лучших!
    IObit Uninstaller
    Сайт: http://ru.iobit.com/advanceduninstaller.php

    Очень мощная утилита для контроля за состоянием системы и удаления различных приложений в Windows. Она поможет справиться даже с тем софтом, в котором обнаружились ошибки, сбои, некорректная установка и т.д. (т.е. выручит в тех случаях, когда справиться сама Windows не может!).
    Еще один весомый плюс IObit Uninstaller удаляет не только саму программу, но и подчищает за ней все хвосты (записи в реестре, временные файлы, папку установки и т.д.). К тому же, в программу встроен спец. модуль защиты, отслеживающий установку дополнений в браузеры и контролирующий их автозагрузку. В общем, на 10 из 10 баллов!
    Основные преимущества:
    Быстрое и легкое удаление ненужных программ и надстроек/тулбаров в браузере;
    Наличие опции “глубокая проверка” и “принудительное удаление” не удаляемых программ;
    Мощное сканирование системы на наличие “хвостов” в реестре;
    Программа бесплатная и работает во всех версиях Windows: 7, 8, 10.
    Как удалить программу с помощью IObit Uninstaller
    Рассмотрю теперь сам процесс удаления. Допустим, решили деинсталлировать какое-то приложение. Рассмотрю все действия по порядку.
    1) Запускаем IObit Uninstaller.
    2) Находим это приложение в списке всех установленных программ: сделать это можно при помощи вкладок слева в меню, либо при помощи поисковой строки.
    Примечание: когда приложение найдено – щелкните по значку с корзиной  для начала процесса удаления (см. скриншот ниже).

  6. Kan8310 Ответить

    Как НЕправильно удалять программы?
    Как правильно удалять программы — стандартный способ
    Удаление программ при помощи специальных утилит
    Ручное удаление неправильно удаленной программы
    Многие пользователи Windows ошибочно полагают, что удаление папки с установленной в ней программой или ярлыка с рабочего стола приводит к ее деинсталляции. Если программа была просто распакована в какую-нибудь папку из архива, удаление этой папки в некоторых редких случаях еще может считаться деинсталляцией. Однако если программа была запущена, скорее всего, она уже “наследила” на компьютере — создала файлы на диске, добавила записи в реестр, включила себя в список автозагрузки и т.д. Удаление ярлыка с рабочего стола и вовсе никак не влияет на приложение — оно как было установленным на компьютере, так и останется.

    Как НЕправильно удалять программы?

    Допустим следующую ситуацию:
    Пользователь открыл в “Проводнике” папку, куда ранее была установлена программа (например, “Program Files” на диске “C:\”, куда обычно устанавливаются программы), и удалил каталог с названием приложения.
    После этого при очередном включении компьютера на рабочий стол выводится окно с какой-либо ошибкой (“Файл не найден”, “Переустановите программу” и т.п.) или программа и вовсе запустилась вновь.
    Дело в том, что при установке программы ее файлы могут помещаться не только в указанную пользователем или заданную по умолчанию системой папку, но и в другие места на жестком диске. В этом случае удаление папки с установленным приложением приведет только к частичному стиранию с диска его файлов. Все записи в системном реестре, сделанные программой, никуда не денутся. Если приложение запускалось при старте компьютера (было помещено в список автозагрузки Windows), система будет пытаться запустить его вновь, из-за чего на экране будут появляться различные ошибки.
    Это был пример неправильного удаления программы. Теперь рассмотрим, как это сделать правильно.

    Как правильно удалять программы — стандартный способ

    Если вы удалили программу по вышеописанному сценарию, сначала нужно попробовать вернуть удаленную папку. Это возможно только в случае, если удаление производилось при помощи нажатия клавиши “Delete” или путем выбора мышью пункта “Удалить” из выпадающего меню.
    При удалении папок и файлов одним из этих способов они просто помещаются в корзину, которую можно найти на рабочем столе. Просто откройте ее, найдите нужную папку, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите из выпадающего меню пункт “Восстановить” (на изображении ниже папка имеет условное название):

    Почему это важно? Все просто — в папке с приложением обычно размещается штатный деинсталлятор (вспомогательная программа для корректного удаления приложения). Запуск этого деинсталлятора позволит корректно удалить программу.
    В зависимости от вашей ситуации выполните следующие действия:
    Если папку с программой удалось восстановить: войдите в нее, найдите штатный деинсталлятор и запустите его (обычно это файл с названием “Uninstall” или “Uninst”), например:

    Следуйте инструкциям деинсталлятора.
    Если папку не удалось восстановить или вы ее не удаляли и даже не знаете, где она находится: нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш “Win + R”, скопируйте без кавычек в открывшееся окошко команду control и нажмите “ОК”:

    Запустится приложение “Панель управления”. Переключите режим просмотра в состояние “Категория” (правый верхний угол), затем перейдите в раздел “Удаление программы”:

    В открывшемся разделе вы увидите все программы, установленные на компьютере либо те, что были неправильно/некорректно удалены. Найдите среди них приложение, которое вы намереваетесь удалить, кликните по его значку правой кнопкой мыши и выберите пункт меню “Удалить”.

    Если штатный деинсталлятор программы все еще существует на компьютере (в той папке, в которой он был размещен при установке), система запустит его. Просто следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
    Если же штатного деинсталлятора более не существует, на экране отобразится соответствующее сообщение об ошибке.
    Дальнейшие шаги не обязательны для выполнения при успешном удалении программы стандартным способом.

    Удаление программ при помощи специальных утилит

    Существует масса утилит, предназначенных специально для деинсталляции Windows-программ. В качестве примера будем работать с программой Your Uninstaller . Кроме того, что данная утилита удаляет приложения, она также очищает жесткий диск от остаточных файлов, а системный реестр — от записей, сделанных удаляемой программой. Также Your Uninstaller можно использовать в случаях, когда деинсталляция приложения выполнена неправильно либо не смогла завершиться по какой-либо причине.
    Сразу после запуска Your Uninstaller отобразит значки установленных на компьютере программ.
    Найдите значок удаляемой программы, выделите его и кликните по кнопке “Unistall” в левом верхнем углу окна. Если значка с вашей программой здесь нет, сразу переходите к следующей части статьи.

    В открывшемся окне выберите 4 пункт “Super Mode” и кликните по кнопке “Next”.

    Как и в случае со стандартным удалением, утилита Your Uninstaller попытается сначала запустить штатный деинсталлятор программы. Если ей это удалось, следуйте инструкциям деинсталлятора, а по завершению работы с ним — вернитесь к Your Uninstaller. Если нет, на экране отобразится ошибка, нажмите “Да” в диалоговом окне.

    После завершения работы деинсталлятора или возникновения ошибки на экране утилита Your Uninstaller приступит к сканированию жесткого диска с целью поиска файлов и записей в реестре, оставшихся от удаляемой программы:

    Дождитесь окончания сканирования. Затем Your Uninstaller покажет остаточные файлы и/или записи в реестре. В нашем случае — это только записи в реестре. Скорее всего, вы увидите то же самое, если удаление программы было выполнено так, как описано в первой части статьи.
    Можно оставить все как есть и кликнуть “Next” либо предварительно снять галочки с записей/файлов, которые не следует удалять и только потом нажимать “Next”.

    По окончанию процедуры очистки жесткого диска и системного реестра Your Uninstaller отобразит сообщение об успешности операции. Кликните “Finish”.

    Таким образом, при помощи Your Uninstaller вы не только удалили программу, но и “подчистили” за ней.

    Ручное удаление неправильно удаленной программы

    Под “ручным” понимается удаление всех остаточных файлов программы и записей о ней в системном реестре с предварительным их самостоятельным поиском на компьютере. Т.е. задача заключается в следующем:
    Найти и удалить файлы и папки удаляемой программы с жесткого диска.
    Найти и удалить записи в системном реестре.
    Для выполнения обоих этих задач потребуется учетная запись администратора Windows, иначе система не позволит делать что-либо с папками и файлами на системном диске.
    Удаление файлов и папок программы. Первым делом в настройках “Проводника” Windows следует включить отображение скрытых файлов и папок (либо можно воспользоваться любым менеджером файлов, например, Total Commander):
    Откройте “Панель управления” описанным во второй части статьи способом.
    Переключите режим просмотра в состояние “Мелкие значки”.
    Кликните по элементу “Параметры Проводника”:

    Во вновь открывшемся окошке перейдите во вкладку “Вид”. Снимите галочку с пункта “Скрывать защищенные системные файлы” и переведите переключатель в блоке “Скрытые файлы и папки” в состояние “Показывать скрытые файлы и папки”.

    Нажмите “ОК”.
    Теперь можно будет просматривать скрытые ранее папки и файлы на системном диске. Обычно приложения хранят свои данные в каталогах (не считая “Program Files”) “Program Data” и “AppData”:
    Папка “Program Data” находится в корневом каталоге системного диска (там же, где и “Program Files”).
    Перейдите в нее, найдите папку с названием удаляемой программы (также могут носить название разработчика приложения) и вручную удалите ее.

    Независимо от того, удалили ли вы папку на предыдущем шаге или нет, перейдите в каталог “Пользователи” на диске “C:”.
    Откройте папку с названием имени пользователя вашей учетной записи Windows. Если вы не знаете имени пользователя, откройте “Панель управления” и перейдите в раздел “Изменение учетной записи” (находится в категории “Учетные записи пользователей”):


    Перейдя в пользовательский каталог, проверьте, нет ли в нем папки с названием удаляемой программы (или ее разработчика). Если есть — удалите.
    Далее откройте папку “AppData”.

    В ней вы увидите еще 3 папки — “Local”, “LocalLow” и “Roaming”.
    Ваша задача — поочередно перейти в каждую из этих папок и удалить в них любые “упоминания” (папки и, возможно, файлы) удаляемой программы.
    Очистка реестра. Наверняка вы встречали в интернете утилиты, предназначенные для очистки системного реестра от мусора в автоматическом режиме. Но с такими утилитами неудобно работать, когда речь идет об удалении следов какой-либо определенной программы. Поэтому эту задачу лучше выполнить вручную. Это займет какое-то время, однако так вы не удалите ничего лишнего (кстати, программы для чистки реестра не лишены этого недостатка).
    Действия следующие:
    Нажмите комбинацию клавиш “Win + R”, впишите в окно “Выполнить” команду regedit и нажмите “ОК”.

    Запустится системное приложение “Редактор реестра”.

    Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш “CTRL + F”. Откроется небольшое окно поиска. Впишите в него название программы и кликните “Найти далее”.

    Через несколько секунд в левой части окна “Редактора реестра” раскроется тот раздел реестра, в котором была обнаружена искомая запись. Если в названии самого раздела присутствует название программы — выделите его мышкой и нажмите “Delete” на клавиатуре для удаления.

    Если в имени раздела отсутствует название программы, не рекомендуем удалять его полностью. Просто выделите его мышкой. В правой части окна редактора отобразятся записи реестра. Та запись, в которой присутствует название программы (в полях “Имя” или “Значение”) будет выделена автоматически. Удалите только эти записи, остальные оставьте. Например:

    В данном конкретном случае искомая фраза “dropbox” присутствует в поле “Имя”. Удаляем данную запись.

    Для продолжения поиска с места остановки нажмите клавишу “F3”. Приложение продолжит поиск искомой фразы.
    Удаляйте из реестра все записи о программе данным способом, пока не останется ни одной. После завершения процедуры перезагрузите компьютер.
    Остались вопросы, предложения или замечания? Свяжитесь с нами и задайте вопрос.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *