Почему не выключается компьютер после завершения работы windows 10?

13 ответов на вопрос “Почему не выключается компьютер после завершения работы windows 10?”

  1. imulation Ответить

    Откройте «Панель управления».
    Перейдите в «Электропитание» → «Действия кнопок питания» → «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».


    Снимите галочку «Включить быстрый запуск» → «Сохранить изменения».

    После перезапуска ПК проверьте наличие проблемы.

    Персональный компьютер

    На ПК необходимо запретить отключение корневого USB-концентратора.
    Вызовите контекстное меню «Пуск» с помощью ПКМ → «Диспетчер устройств».
    Щелкните ПКМ по пункту «Корневой USB-концентратор» → «Свойства».
    Перейдите в «Управление электропитанием» → снимите птичку с поля «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
    Проверьте, устранилась ли неполадка, предварительно перезагрузив ПК.

    Выводы

    Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, является программной. На лэптопах с ЦПУ Intel необходимо деинсталлировать или установить заново системные компоненты, а на ПК ­— запретить отключение корневого USB-концентратора.

  2. bffhmgdc Ответить

    На настольных компьютерах Windows 10 есть режим гибридного спящего режима; по умолчанию он включен. Эта настройка —  нечто среднее между обычным спящим режимом и полным выключением компьютера. Призвана для более быстрого запуска, чтобы удивлять пользователя.
    Компьютер запоминает все открытые программы, и копию своей оперативной памяти сохраняет на жесткий диск. И если на компьютере в настройках  включен  перевод компьютера в режим сна, то соответственно он будет переведен в гибридный спящий режим.
    То есть электропитание не отключается полностью. Настройка гибридного спящего режима делается там же в  параметрах «Сна»:

    Чтобы полностью отключить питание — мы отменяем в настройках оба режима  (спящий режим мы уже отключили навсегда), и не разрешаем  теперь гибридный спящий режим.

    Почему компьютер включается сам по себе windows 10 как это исправить?

    Некоторое время назад, мне пожаловалась знакомая (после обновления до Windows 10) что ее компьютер  теперь включается сам по себе, стоит только положить руки на стол.
    У нее мышь лежит на столе, и хотя она ее не трогала, легкого сотрясения столешницы хватало, чтобы компьютер включался сам по себе. В этом случае давайте  отключим настройку быстрого запуска:

    Компьютер или ноутбук долго  включается и долго не выключается через меню «Пуск» завершение работы в Windows 10 что делать?

    Эти признаки косвенно указывают на более серьезные  неполадки. Первая причина —   программное  обеспечение  криво установленное на ПК (например, глючит антивирус). В этом случае следует почистить компьютер от лишнего и посмотреть, насколько улучшилась работа.

    Вторая частая причина — вирусная атака. Есть в системе некий процесс, часто вредоносный, который мешает нормальному запуску и выключению компьютера. Скачиваем бесплатную утилиту аварийный диск с сайта Доктор Вэб (или аналогичный продукт от касперского), делаем загрузочную флешку и запускаем полную проверку. Это почти всегда дает результаты.
    И самая неприятная третья причина — выход из строя секторов жесткого диска. Это значительно замедляет работу устройства. Как  как делать тест и лечить жесткий диск я уже на своем блоге рассказывал. Последовательно выполняем эти три пункта — это сработает, проверено! Удачи!

  3. Thorin Ответить

    В большинстве случаев с проблемами питания сталкиваются владельцы ноутбуков и нетбуков. Если “десятка” была инсталлирована не путем чистой инсталляции, а с помощью обновления, вероятность возникновения неполадки выше.
    Итак, если устройство отказывается выключаться, пробуем следующее меры (первые два пункта актуальны только для компьютеров на базе процессоров Intel).
    Если у вас Asus или Dell, нужно удалить приложение Intel Rapid Storage Technology. Выполнить данную процедуру можно в Панели управления, апплет “Программы и компоненты”.
    Как удалять программы, читайте в нашей статье – “Где находится установка и удаление программ в Windows 10”.
    В саму Панель управления можно зайти, например, воспользовавшись строкой Поиска.
    После удаления программы перезагружаем компьютер.
    Переустанавливаем драйвер устройства Intel Management Engine Interface. Для этого:
    Открываем сайт производителя, находим и загружаем драйвер на ПК (даже если его нет в перечне совместимых с Windows 10 драйверов).
    Запускаем Диспетчер устройств (например, через контекстное меню Пуска, вызываемое нажатием клавиш Win+X).
    Раскрываем раздел “Системные устройства” и ищем устройство с аналогичным названием, т.е. Intel Management Engine Interface. Двойным щелчком по нему открываем его свойства.
    В открывшемся окне переходим во вкладку “Драйвер”, где жмем кнопку “Удалить устройство”.Ставим галочку напротив пункта, отвечающего за удаление программы драйверов для этого устройства и еще раз жмем “Удалить”.
    После перезагрузки компьютера вручную устанавливаем ранее загруженный с официального сайта драйвер.
    Проверяем, все ли драйверы системных устройств совместимы с нашей операционной системой, корректно установлены и работают.
    Иногда отключение режима быстрого запуска может помочь в устранении проблемы. Подробнее об этом читайте в нашей статье – “Как отключить и включить быстрый запуск в Windows 10”.
    Отключаем все подключенные к компьютеру периферийные устройства.
    Пробуем вытащить батарею, после чего проверяем, ушла ли проблема.

    Ноутбук сам включается сразу после завершения работы

    Чаще всего, данная проблема встречается на устройствах Lenovo. В этом случае можно попробовать следующие меры:
    В Панели управления (как ее открыть мы описали ранее) переходим в раздел “Электропитание” (режим просмотра – в виде значков).
    С правой стороны от текущей схемы есть кнопка “Настройка схемы электропитания”. Нажимаем ее.
    Щелкаем по надписи “Изменить дополнительные параметры питания”.
    Раскрываем группу параметров “Сон“, в которой отключаем таймеры пробуждения. Для этого щелкаем по текущему значению, чтобы выделить его, затем еще раз жмем по нему и в открывшемся списке выбираем нужное положение. По готовности жмем OK.
    Открываем Диспетчер устройств (как это сделать, описано выше). Раскрываем раздел “Сетевые адаптеры” и двойным щелчком открываем свойства установленной в компьютере сетевой карты.
    Переходим во вкладку “Управление электропитанием”, где убираем галочку напротив опции “Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима” (если данный параметр активен).

    Неполадки со стационарным ПК

    Советы для стационарного ПК такие же:
    отключаем возможность вывода устройства из спящего режима сетевой картой;
    отключаем таймеры пробуждения в дополнительных настройках электропитания в Панели управления.

    Дополнительная информация

    Если эти меры не принесли положительных результатов, пробуем вручную обновить все драйверы, скачав их с официальных сайтов соответствующих устройств. В некоторых случаях, если неполадки возникли после обновления какого-либо драйвера, вместо переустановки его можно откатить (это в т.ч. касается драйвера чипсета).
    Также, можно попробовать сбросить настройки BIOS/UEFI до стандартных. О том, как зайти в данные меню мы подробно рассказали в нашей статье – “Как войти в БИОС (UEFI) в Windows 10”.
    Оказавшись в нужном меню (отличается в зависимости от модели ПК), выполняем сброс настроек до базовых, после чего проверяем результат. Чаще всего данная возможность предусмотрена в разделе “Выход” (“Exit”).

    Также, сбросить БИОС можно, вытащив батарейку питания СMOS-памяти на материнской плате на пару минут. Правда, в этом случае придется разобрать корпус ПК, а после – настроить время и дату. Но очень часто помогает именно этот способ.
    Примечание: данный совет, вероятно, самый очевидный, но мы напоследок отметим и его. Проверьте, не “зависла” ли у вас какая-либо открытая программа, или, не требуется ли сохранение документов в открытых приложениях, над которыми вы работали. Возможно, эти факторы не позволяют успешно завершить работу компьютера.

    Заключение

    Таким образом, существует ряд мер, которые направлены на решение такой досадной неприятности как отказ компьютера выключаться после того, как мы нажали кнопку завершения работы. Однозначного решения данной проблемы, к сожалению, нет и все зависит от того, какая причина ее вызвала. Надеемся, приведенная нами информация оказалась для вас полезной.

  4. Leemurko Ответить

    Хотя Windows 10, безусловно, не является идеальной системой, она предлагает множество интересных решений, которые имеют тенденцию мигрировать только в новую версию.
    Предлагаемое бесплатное обновление и доступность DreamSpark многих приводит к ее использованию.
    Однако, не все идет без задоринки, проблемы есть и одна из них связана с выключением компьютера при завершении работы.
    У многих Windows 10 не выключает компьютер — он просто «зависает» на сообщении о закрытии.
    Так он может работать неопределенный срок, как правило, помогает только отключения питания или использования физической кнопки выключения.
    Я также наткнулся на точно такую же проблему во время пробуждения компьютера из спящего режима: темный экран, никаких признаков жизни … В конце концов, решил найти решение.

    Как я на windows 10 устранял ошибку завершении работы

    Первым шагом было, обновить все драйверы. Те из Центра обновления Windows не обязательно последние, иногда текущая версия может быть найдена только на сайтах производителей оборудования.
    Конечно, пришлось модернизировать систему самостоятельно. Microsoft уже предоставила некоторые комплексные пакеты поправок, но они не сняли ошибку выключения по завершению работы.
    Виновником может быть не столько система, однако — какое-либо из оборудования может не совсем правильно поддерживается.
    Некоторые говорят, что полезно отключить спящий режим, или быстрый старт (быстрая загрузка).
    Параметры, ответственные за это можно найти в меню Параметры питания -> Выбор кнопки действий питания. В моем случае, эффекта ноль.
    Решение оказалось, как ни парадоксально, вернуться к старой версии одного из драйверов.
    Говорю о системе Intel Management Engine, которая теоретически включена всегда и большинство пользователей этого не замечают, тем не менее, она работает в фоновом режиме и нужна для различных бизнес-решений.
    Конечно, система сразу после установки ищет подходящее программное обеспечение как часть обновления Windows и устанавливает их.
    Диспетчер устройств чистый, но проблемы возникают. На сайте производителя моего ноутбука, я увидел, что компания выпустила несколько драйверов для Windows 10, в том числе на Intel Management Engine.
    Их установка ошибку не исправила. Наверное, дело в том, что мой ноутбук был намного устаревший.
    Поиск информации о подобных проблемах, подсказал о том, что установка старого драйвера часто решает проблему. Так почему бы не попробовать?
    Операция очень проста — просто зайти на сайт производителя (ноутбука, материнской платы и т.д.) и оттуда загрузить драйвер.
    Результат. За две недели ни разу не было проблем с выключением Windows 10, а остальная часть программного обеспечения на самом деле не изменилось.
    С этого времени также появились новые обновления, которые могут помочь изменить ситуацию.
    Это решение у работает на двух домашних компьютерах и одном ноутбуке. Конкретную ссылку Я не могу дать, Intel предоставляет на своем веб-сайте только для устройств серии ME NUC, а производители публикуют версии своего оборудования на своих собственных сайтах.
    Для того, чтобы блокировать автоматическое обновление этого драйвера можно использовать инструменты, предоставляемые Microsoft.
    Конечно, я не могу дать гарантию, что установка более старой версии Intel Management Engine поможет всем — для меня это помогло и столкнувшись с такого рода проблемы, я рекомендую вам попробовать этот метод. Возможно, это будет полезно и в случае вашего компьютера.

    Другие решения проблемы с выключением компьютера при завершении работы windows 10

    — Если ваш компьютер или ноутбук и дальше капризничает (не выключается при завершении работы) попробуйте удалить Intel Rapid Storage Technology, после чего перезагрузите ПК.
    — Откройте диспетчер устройств и посмотрите, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают. Если увидите желтые значки, загрузите драйвера с сайта производителя (если у вас ноутбук).
    — Как я уже упоминал выше отключите быстрый старт Windows 10.
    — Если к ПК подключено оборудование по USB (например, принтер), проверьте как он себя поведет, если его отключить.
    Почти все ситуации, когда Windows 10 не выключается при завершении работы, объединяются с несовместимостью некоторых драйверов.
    Поэтому если ошибка продолжает висеть, копайте именно в ту сторону. Успехов.

  5. eugenee2230 Ответить

    Здравствуйте! Недавно, после перехода на операционную систему Windows 10, столкнулся с проблемой, которой раньше у меня никогда не было – при завершении работы своего ноутбука, он не выключался и продолжал работать.
    Приходилось выключать его принудительным способом, а именно путем нажатия и удержания кнопки выключения в течение 5 секунд. Когда же завершал работу безопасным способом, то экран становился черным, но компьютер продолжал шуметь.
    Оказывается, с данной ситуацией сталкиваются многие пользователи и причин этой проблемы может быть множество: установка и обновление драйверов, различное программное обеспечение и др. Бывает, что банальное неправильное извлечение USB-устройства приводит к подобным сбоям в системе.
    Рассмотрим два несложных способа, с помощью которых можно настроить нормальное выключение компьютера.

    1 способ.

    Данный метод подходит для всех основных версий Windows (XP, 7, 8.1, 10).  Для начала нужно зайти в Диспетчер устройств. Сделать это можно путем нажатия горячих клавиш Win+R и ввода команды devmgmt.msc и далее “OK”. Для Windows 10 еще проще, кликаем правой кнопкой мыши на кнопку “Пуск”, затем “Диспетчер устройств”.

    В открывшемся окне ищем раздел “Контроллеры USB” и раскрываем его. Там нас интересуют пункты с названием “Корневой USB-концентратор”. Для них проделаем одинаковые действия. Наводим курсором на один из пунктов и кликаем на него правой кнопкой мышки, затем открываем “Свойства”.
    В следующем окне открываем вкладку “Управление электропитанием” и убираем галочку с пункта “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”, далее “ОК”.

  6. AndrPL Ответить

    Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:
    проблемы с драйверами оборудования — если при отключении продолжают работать отдельные части компьютера, к примеру, жёсткий диск или видеокарта, то дело, вероятнее всего, в драйверах. Быть может, вы недавно обновляли их, и апгрейд был установлен с ошибкой, или же, напротив, устройство нуждается в подобном обновлении. Так или иначе, сбой возникает именно в управлении устройством, которое просто не принимает команду на отключение;
    не все процессы прекращают работу — компьютеру не дают отключиться запущенные программы. При этом вы получите соответствующее уведомление и почти всегда без труда сможете закрыть эти программы;
    ошибка обновления системы — до сих пор Windows 10 активно улучшается разработчиками. Осенью 2017 года и вовсе вышло крупное обновление, затрагивающее почти всё в этой операционной системе. Неудивительно, что в одном из таких апдейтов могут быть допущены ошибки. Если проблемы с выключением начались после обновления системы, то дело либо в ошибках самого обновления, либо в неполадках, которые возникли во время установки;
    ошибки электропитания — если оборудование продолжает получать питание, оно продолжает и функционировать. Такие сбои обычно сопровождаются работой системы охлаждения при уже отключённом ПК. Кроме того, электропитание может быть настроено таким образом, что компьютер будет включаться самостоятельно;
    неправильно настроенный BIOS — из-за ошибок в настройке вы можете столкнуться с самыми разными неполадками, в том числе с некорректным отключением компьютера. Именно поэтому неопытным пользователям не рекомендуется менять какие-либо параметры в BIOS или в его более современном аналоге UEFI.

    Решение проблем с отключением компьютера

    Каждая из вариаций этой проблемы имеет свои способы решения. Рассмотрим их последовательно. Применять эти методы стоит в зависимости от указанных симптомов на вашем устройстве, а также исходя из моделей оборудования.

    Проблемы с процессорами компании Intel

    Компания Intel производит качественные процессоры, но проблема может возникнуть на уровне самой операционной системы — из-за программ и драйверов.

    Удаление программы Intel RST

    Программа Intel RST является одним из драйверов процессора. Он предназначен для организации работы системы с несколькими жёсткими дисками и абсолютно точно не нужен вам, если жёсткий диск всего один. Кроме того, драйвер может вызывать проблемы с отключением компьютера, поэтому его лучше всего удалить. Делается это так:
    Нажмите сочетание клавиш Win+X для вызова меню быстрого доступа и откройте «Панель управления».
    В меню быстрого доступа выберите раздел «Панель управления»
    Перейдите в раздел «Программы и компоненты».
    Среди прочих элементов «Панели управления» откройте пункт «Программы и компоненты»
    Найдите среди программ Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Выберите её и нажмите на клавишу «Удалить».
    Найдите и удалите программу Intel Rapid Storage Technology
    Чаще всего подобная проблема возникает на ноутбуках Asus и Dell.

    Обновление драйвера Intel Management Engine Interface

    Неполадки в работе этого драйвера также могут приводить к ошибкам на устройстве с процессорами Intel. Осуществлять его обновление лучше самостоятельно, предварительно удалив старую версию. Выполните следующие шаги:
    Откройте официальный сайт компании вашего устройства. Там вы без труда найдёте Intel ME драйвер, который и необходимо загрузить.
    Скачайте драйвер Intel ME с сайта производителя вашего устройства или с официального сайта Intel
    В «Панели управления» откройте раздел «Диспетчер устройств». Найдите ваш драйвер среди прочих и выполните его удаление.
    Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления»
    Запустите установку драйвера, а когда она будет закончена — перезапустите компьютер.
    Установите Intel ME на компьютер и перезапустите устройство
    После переустановки проблема с процессором Intel должна быть полностью устранена.

    Видео: исправление проблем с выключением компьютера

    Прочие варианты решения

    Если же в вашем устройстве установлен другой процессор, можно попробовать иные действия. К ним также стоит прибегнуть, если вышеописанный способ не дал результата.

    Полное обновление драйверов на компьютере

    Необходимо проверить все драйверы системных устройств. Можно воспользоваться официальным решением для обновления драйверов в системе Windows 10.
    Откройте диспетчер устройств. Сделать это можно как в «Панели управления», так и напрямую в меню быстрого запуска (Win+X).
    Откройте диспетчер устройств любым удобным способом
    Если рядом с некоторыми из устройств есть восклицательный знак — значит, их драйверы нуждаются в обновлении. Выберите любой из таких драйверов и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
    Перейдите к пункту «Обновить драйверы».
    Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер» на нужном устройстве
    Выберите способ обновления, к примеру, автоматический поиск.
    Выберите автоматический способ поиска драйверов для обновления
    Система самостоятельно проверит наличие актуальных версий. Вам необходимо лишь дождаться окончания этого процесса.
    Дождитесь окончания поиска драйверов в сети
    Начнётся загрузка драйвера. Участие пользователя также не требуется.
    Дождитесь окончания загрузки
    После загрузки драйвер будет установлен на ПК. Ни в коем случае не прерывайте процесс установки и не выключайте компьютер в этот момент.
    Подождите, пока драйвер устанавливается на ваш компьютер
    Когда появится сообщение об успешной инсталляции, нажмите на кнопку «Закрыть».
    Закройте сообщение об успешной установке драйвера
    В запросе о необходимости перезапуска устройства нажмите «Да», если вы обновили уже все драйверы.
    Перезагрузить компьютер можно единожды, после установки всех драйверов

    Настройка электропитания

    В параметрах электропитания есть ряд опций, которые могут препятствовать нормальному отключению компьютера. Поэтому стоит выполнить его настройку:
    Выберите раздел электропитания среди прочих элементов «Панели управления».
    Через «Панель управления» откройте раздел «Электропитание»
    Затем откройте настройку текущей схемы питания и перейдите в дополнительные настройки.
    Кликните на строку «Изменить дополнительне параметры питания» в выбранной схеме управления
    Отключите таймеры на пробуждение устройства. Это должно решить проблему с включением компьютера сразу после выключения — особенно часто она возникает на ноутбуках Lenovo.
    Отключите таймер пробуждения в настройках электропитания
    Перейдите к разделу «Сон» и снимите галочку с пункта об автоматическом выходе компьютера из режима ожидания.
    Отключите разрешение на самостоятельный вывод компьютера из ждущего режима
    Эти действия должны исправить проблемы с выключением компьютера на ноутбуке.

    Сброс настроек BIOS

    В BIOS находятся самые важные настройки вашего компьютера. Любые изменения там могут привести к проблемам, поэтому стоит быть крайне внимательным. При наличии серьёзных неполадок можно сбросить настройки до стандартных. Для этого откройте BIOS при включении компьютера (в процессе запуска нажать кнопку Del или F2 в зависимости от модели устройства) и отметьте нужный пункт:
    в старой версии BIOS необходимо выбрать Load Fail-Safe Defaults для сброса настроек на безопасные;
    В старой версии BIOS пункт Load Fail-Safe Defaults выставляет безопасные настройки для системы
    в новой версии BIOS этот пункт называется Load Setup Defaults, а в UEFI за аналогичное действие отвечает строка Load Defaults.
    Нажмите на Load Setup Defaults для восстановления настроек по умолчанию
    После этого сохраните изменения и выйдите из BIOS.

    Проблема с устройствами USB

    Если вы так и не смогли определить причину проблемы, а компьютер всё ещё не хочет выключаться нормально — попробуйте отключить все USB-устройства. В некоторых случаях сбой может возникать из-за определённых неполадок с ними.

    Компьютер включается после выключения

    Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:
    механическая проблема с кнопкой питания — если кнопку заело, это может приводить к непроизвольным включениям;
    установлена задача в планировщике — когда для компьютера выставлено условие на включение в определённое время, он будет делать это, даже если был непосредственно перед этим выключен;
    пробуждение от сетевого адаптера или другого устройства — компьютер не включится самостоятельно из-за настроек сетевого адаптера, но вполне может выйти из режима сна. Точно так же ПК будет просыпаться при активности устройств ввода;
    настройки электропитания — в инструкциях выше указано, какие опции в настройках электропитания стоит отключить, чтобы компьютер не запускался самостоятельно.
    Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:
    В окно «Выполнить» (Win+R) введите команду cmd для открытия командной строки.
    Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки
    В самой командной строке напишите запрос powercfg -waketimers. На экране появятся все задачи, которые могут управлять запуском компьютера. Сохраните их.
    С помощью команды powercfg -waketimers вы увидите все устройства, которые могут включать ваш компьютер
    В «Панели управления» введите в поиск слово «План» и выберите «Расписание выполнения задач» в разделе «Администрирование». Откроется служба «Планировщик задач».
    Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»
    С помощью данных, что вы узнали ранее, найдите нужную службу и перейдите в её настройки. Во вкладке «Условия» снимите галочку с пункта «Пробуждать компьютер для выполнения задачи».
    Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи
    Повторите это действие для каждой задачи, которая может влиять на включение компьютера.

    Видео: что делать, если компьютер самопроизвольно включается

    Планшет с Windows 10 не выключается

    На планшетах подобная проблема встречается значительно реже и почти всегда не зависит от операционной системы. Обычно планшет не выключается, если:
    зависло какое-либо приложение — несколько приложений могут полностью остановить работу устройства и, как следствие, не позволить его выключить;
    не работает кнопка выключения — кнопка могла получить механические повреждения. Попробуйте выключить гаджет через систему;
    ошибка системы — в старых версиях планшет вместо выключения мог перезагружаться. Эта проблема давно исправлена, поэтому лучше просто обновить ваше устройство.
    На планшетах с Windows 10 проблема с выключением устройства встречалась в основном в тестовых версиях системы
    Решением любой из этих проблем является создание специальной команды на рабочем столе. Создайте ярлык на рабочем экране планшета, а в качестве пути введите следующие команды:
    Reboot: Shutdown.exe -r -t 00;
    Shutdown: Shutdown.exe -s -t 00;
    Out: rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation;
    Hibernate: rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0,1,0.
    Теперь при нажатии по этому ярлыку планшет будет выключаться.
    Проблема с невозможностью выключить компьютер встречается редко, поэтому многие пользователи не знают, как с этим бороться. Неполадки могут быть вызваны некорректной работой драйверов или противоречием настроек устройства. Проверьте все возможные причины, и тогда вы легко устраните ошибку.
    Источник

  7. Ivan_80 Ответить


    Дополнительно можно запустить утилиту msconfig, отключить сторонние службы и посмотреть, как это повлияет на выключение компьютера. Не будет лишним заглянуть и в журнал стабильности, в нём тоже могут содержаться указания на проблемные процессы приложений и служб.

    Активные периферийные устройства

    В том, что не выключается компьютер после завершения работы, зачастую бывает виновна периферия, подсоединенная к хосту по USB. Чаще всего с этой проблемой приходится сталкиваться владельцам лэптопов, и решается она следующим образом. Зайдите в Диспетчер устройств, раскройте пункт «Контроллеры USB», найдите в списке элементы с наименованием «Корневой USB-концентратор» и снимите в их свойствах отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Затем отправьте компьютер в ребут и посмотрите, удалось ли справиться с неполадкой.

    Прочие устройства и компоненты

    Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера. На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology. Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.

    Сбившиеся настройки реестра

    Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений. В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по ссылке REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию. Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.

    Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.

    Гибернация и быстрый старт

    Некорректные настройки электропитания, а также повреждение связанных системных файлов, в частности, файла гибернации hiberfil.sys – еще одна причина, по которой иногда не выключается ПК. Проверьте этот момент. Зайдите в настройки электропитания и сделайте всё так, как показано на скриншотах ниже. Сначала следует попробовать деактивировать быстрый старт, а если этого окажется недостаточно, то стоит отключить и гибернацию.


    Неполадки с оперативной памятью или диском

    Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10, может также указывать на выход из строя ячеек памяти и повреждение секторов жесткого диска. Это, пожалуй, самое неприятное, что может случиться. В случае с проблемным диском система, к примеру, пытается считать или записать при выключении необходимые данные, но у нее не получается это сделать по причине наличия «бэдов», в результате чего происходит зависание. Поэтому не лишним будет выполнить проверку жесткого диска и памяти, особенно если зависания и сбои наблюдались в работающей системе.

    Настройки BIOS

    Если ничего, даже переустановка и откат к точке восстановления, не помогает, пробуем сбросить BIOS к заводским настройкам. Сделать это можно с помощью опции Load Defaults BIOS, обычно расположенной в разделе BIOS Setup, или путем извлечения на 10-15 минут питающей CMOS-память батарейки.

    Итог
    Это были основные причины, препятствующие выключению компьютера через меню Пуск или иным программным способом. Затягивать с решением проблемы не стоит, так как в скором времени появление сбоев в работе системы Windows 7/10 возможно не только в фазе завершения работы, но и при выполнении стандартных задач.

  8. D!X Ответить

    Если у вас новая установка, возможно, в первые дни, когда вы пытаетесь перезагрузиться или выключить компьютер, то операция может занимать много времени. Это особенно верно в более ранних версиях. В качестве альтернативы или дополнительно вы можете получить сообщение, напоминающее следующее: «Windows настраивает обновления». Обычно это происходит через 1-2 дня после первого запуска, или когда окончивается процесс. Проблема возникает из-за того, что ОС должна выполнять функции обслуживания, чтобы удалить ненужные файлы. Как правило, это обычно происходит через один или два дня после запуска мастера Out Of Box Experience (OOBE). Когда эта трудность возникает может потребоваться 15-20 минут. Процедура выполняется только один раз. Поэтому просто подождите, пока она завершится.
    Если вы обновились, то для настройки или установки апдейта требуется больше времени, чем ожидалось. Лучше всего немного подождать, поскольку это только предварительная ситуация.
    Но если вы считаете, что эта трудность — что-то другое и повторяющееся, то вот некоторые причины:
    Одна из служб не отключается.
    Установлен ошибочный драйвер.
    Инсталлирована неисправная или несовместимая программа.
    Вот несколько советов, которые вы можете рассмотреть, не обязательно в указанном порядке. Они посодействуют устранить проблему. Ознакомьтесь со всем списком, а затем выберите, что сможет вам принести пользу.
    Отмените последние преобразования, которые вы внесли в систему. Возможно, придется удалить недавно установленную программу или обновление.
    Попробуйте последнюю известную конфигурацию или восстановление ОС.
    Используйте диспетчер задач, чтобы вручную определить вероятную причину. Остановите и выйдите из подозрительной утилиты, а затем закройте, чтобы просмотреть, устранено ли затруднение. Возможно, необходимо будет повторить операцию с несколькими запущенными процессами.
    Зайдите в безопасный режим. В меню переместите курсор вниз, чтобы включить регистрацию. При перезагрузке найдите файл ntbtlog.txt в папке C: \ Windows. Ищите какие-либо признаки затруднений с загрузкой драйверов. Если вы обнаружите что-либо, откройте диспетчер устройств и отключите модуль или удалите приложение. Перезагрузитесь. Если вопрос решен, вы будете уверены, что это устройство или утилита вызывают сложности.
    Выполните очистку. С помощью этого вы выявите нарушения сторонних процедур, которые останавливают вашу ОС.
    Обновите CMOS / BIOS. Неисправные настройки БИОС могут вызвать сложности.
    Включите подробные уведомления о состоянии. Вы сможете определить в какой момент ПК останавливается.
    Запустите средство устранения неполадок производительности и выясните, помогает ли оно вам. В поле «Выполнить» введите следующую команду и нажмите «Ввод», чтобы открыть ее:
    % systemroot% \ system32 \ msdt.exe -id PerformanceDiagnostic.
    Просмотрите журналы событий с помощью встроенного средства. Возможно, вы найдете что-то в них.
    Используйте функцию аварийного отключения или перезагрузки.
    Сбросьте значение реестра BootExecute и посмотрите, решится ли вопрос с остановкой.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *