Прорвало трубу отопления затопили соседей кто виноват?

23 ответов на вопрос “Прорвало трубу отопления затопили соседей кто виноват?”

  1. Gekiss Ответить

    Требуйте, чтобы все это было отражено в акте, а сам он составлен в день залития. Дополнительно проверьте, что конкретно указано в качестве причины прорыва и как описано его место. Параллельно все снимайте на камеру телефона.
    Если они отказываются выезжать сегодня – направляйтесь к ним сами и пишите заявление с требованием выехать на место, они обязаны отреагировать на такой сигнал. Все это, повторимся, делайте совместно с соседями.

    2. Закажите экспертизу

    Если вы не согласны с выводами бригады из УК – не теряйте времени, обратитесь в частное экспертное бюро и закажите независимую экспертизу. Эксперт подготовит заключение, где достоверно опишет место образования течи и ее причины. В будущем это поможет вам доказать вашу правоту в суде, если до него дойдет.

    3. Оцените ущерб

    Вздувшийся паркет, испорченная мебель, отклеившиеся обои – все это ущерб, который вам обязана возместить УК. Зафиксируйте его и пригласите для оценки эксперта. ЖЭК, очевидно, откажется возмещать ущерб добровольно, а для суда потребуется заключение эксперта. Сделать то же самое посоветуйте и залитым соседям снизу.

    4. Направьте коллективную претензию в УК

    Вместе с соседями составьте претензию с описанием сложившихся обстоятельств и требованием о возмещении ущерба, после чего направьте ее в ЖЭК заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Это досудебный порядок – он необязательный, но поможет подтвердить ваши намерения урегулировать спор полюбовно.
    e5e5etretertretr

    5. Обратитесь в суд

    Едва ли управляющая компания удовлетворит ваши требования добровольно. У нее найдется тысяча аргументов против, даже если ее вина будет очевидна. Но не расстраивайтесь, лучше составьте исковое заявление (на примере досудебной претензии) и идите в суд.
    Там вы сможете взыскать не только материальный ущерб, но и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от неуплаченной суммы (п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК), расходы на экспертизы, подготовку документов, услуги представителя в суде. Судебная практика знает массу таких примеров, например, Решение Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга по делу № 2-1594/15 от 23.06.2015, Апелляционное определение Мосгорсуда № 33-1193/2015 от 26.02.2015 и множество других.

    Резюме

    Еще раз напоминаем: в сложившейся ситуации нет вашей вины, вы – пострадавший. Объясните это своим соседям и выступите против УК единым фронтом. Что бы ни говорили коммунальщики, им придется возместить вам ущерб. Насколько быстро это произойдет, зависит исключительно от вашей настойчивости и правильной стратегии защиты. Удачи!

  2. cure61 Ответить

    В случае если в досудебном порядке не удалось достичь согласия относительно виновного лица, то доказывать отсутствие вины придется в судебном порядке. Для этого нужно назначать экспертизу, если такая не проводилась на досудебной стадии, или если с ее результатами вы не согласны. Кроме того, целесообразно будет подать ходатайство суду о замене ненадлежащего ответчика, указав, что домом управляет определенная компания, которая и несет ответственность за общедомовое имущество.
    Если же прорыв произошел в границах вашей ответственности, то возместить сумму причиненного ущерба вы обязаны в силу положений гражданского законодательства. Вы можете оплатить данную сумму в досудебном порядке или на стадии судебного разбирательства.
    Если вы с соседями договорились относительно размера ущерба (или оценили его) и готовы его добровольно возместить, то вам следует заключить соглашение о добровольном погашении суммы материального ущерба. В соглашении следует указать:
    ФИО;
    реквизиты сторон;
    предмет соглашения;
    дату и примерное время происшествия;
    размер ущерба.
    Также стоит прописать, что вред возмещен в полном объеме и стороны не имеют друг к другу каких-либо имущественных претензий.
    Собственно, затопление соседей — не очень приятная вещь, но и не катастрофа, поэтому нужно сохранять самообладание и надлежащим образом зафиксировать происшедшее и размер вреда документально.
    В настоящей публикации мы разобрали вопросы разграничения ответственности управляющей компании и собственника жилого помещения при затоплении, а также определили порядок действий при подобной ситуации в судебном и досудебном порядке.
    ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.
    Задать вопрос юристу

  3. vanden Ответить

    Если прорвало батарею в вашей квартире, это еще не обозначает, что вы и есть настоящий виновник затопления.
    Если в жилом помещении прорвало батарею отопления, будут виноваты, прежде всего, коммунальщики из вашей управляющей организации. Но при ситуации, когда прорвало батарею, необходимо учитывать следующие моменты. При ответе на вопрос, кто виноват в затоплении, ответственность можете нести вы, если вы произвели замену составляющих отопления на новые.
    Также если квартира, в которой прорвало систему отопления, приватизирована и является Вашей собственностью, вина опять же будет лежать на вас, поскольку закон прямо обязует владельца жилплощади самостоятельно поддерживать в исправном состоянии все располагаемые в помещении инженерные коммуникации. Таким образом, отопительная система со всеми расположенными в квартире батареями, одновременно с канализацией, водопроводом  и электросетями, относятся к вашей ответственности, и если прорвало батарею, обвинят, прежде всего, вас как собственника жилья.
    Если же систему отопления прорвало в связи с действиями сторонних лиц, вашей обязанностью было не допустить подобного. Как бы там не случилось, какова бы ни была причина того, что в квартире прорвало батарею, проводить ремонт отопительной системы придется на ваши собственные средства.

    Прорыв батареи отопления по вине 3-их лиц

    Если вы соберете факты в пользу того, что систему отопления прорвало по вине 3-их лиц, ответственность с вас могут снять. Так, это может быть заводской брак самой батареи или же систему отопления прорвало по причине того, что пригласили неопытного сантехника, чтобы провести монтаж батареи.
    Важно! Лишь строительная экспертиза может показать, кто виноват в том, что батарею отопления прорвало, и доказать либо опровергнуть наличие заводского брака.
    Таким образом, не спешите выбрасывать поврежденные элементы отопления. То же самое предписание используйте и при некачественном ремонте сантехника.

  4. VideoAnswer Ответить

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *