Стиральная машина самсунг ошибка h1 что означает?

12 ответов на вопрос “Стиральная машина самсунг ошибка h1 что означает?”

  1. Iantus Ответить

    Вы привычно заложили бельё в барабан и запустили стирку, а через некоторое время обнаружили, что стиральная машина Samsung не стирает и выдает код Н1 / Н2 / НЕ1 / Е5 / Е6 / НЕ2 на дисплее. Как правило, ошибка появляется через 10 – 15 минут после включения, но иногда код выскакивает и через несколько секунд после запуска программы. Более того, на программах стирки в холодной воде (при 30°С) машинка может вполне исправно работать и выполнять свое предназначение.
    Очень редко при этой ошибке стиральная машина Samsung может кипятить воду.
    Внимание! Не путайте данную ошибку с сообщением на дисплее 2Н – это сообщение о количестве времени, оставшемся до конца стирки. А также с ошибками 5Е (ошибка слива) и 6Е (ошибка включения).
    В моделях Samsung без экрана при данной ошибке мигают все индикаторы режимов и горят индикаторы температуры 60°С и 40°С или 60°С и Холодная вода.

    Расшифровка ошибки

    Все коды, начинающиеся с «H» — H1, H2, HE, HE1, HE2 означают, что случилась неполадка с нагревом воды: его нет или, напротив, он — чрезмерный. Именно поэтому стиральная машина Самсунг может нормально функционировать при режимах стирки в холодной воде, а на программах с нагревом, появляется ошибка.
    Примечание! Коды Е5, Е6 характерных для старых моделей стиральных машин Samsung, выпущенных до 2007 года
    Ошибки нагрева также имеют свою классификацию. Код ошибки HI / HEI выдается если:
    динамика увеличения температуры воды после включения нагрева — более чем 40°С в течение 2 минут;
    температура воды становится выше чем 95°С по любой причине;
    и, таким образом, сигнализирует о том, что стиральная машина Samsung перегревает или кипятит воду.
    Ошибка H 2 / HE 2 выдается если:
    температура воды при нагреве увеличивается менее чем на 2°С за 10 минут;
    и таким образом сообщает об отсутствии нагрева.
    К сожалению, данный код чаще всего свидетельствует о неисправности. Только в редких случаях исправить ошибку можно собственными силами.

    Ошибки Н2, НЕ2, Н1, НЕ1, E5, E6 – в каких случаях можно устранить самостоятельно

    Проверьте подключение машинки к электросети. Не повреждена ли вилка или шнур стиралки. Убедитесь, что подключение осуществляется напрямую в отдельную розетку, а не через удлинитель или переходник.
    Если ошибка появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел программный сбой в «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка решит проблему.
    Проверьте соединения шлейфов проводов от ТЭНа до управляющего модуля, в особенности, если до появления ошибки проводилась разборка стиральной машины. Возможно, отошли контакты, и нужно их соединить плотнее.
    Если данные рекомендации не помогли избавиться от ошибки H 1 / Н 2 / HE 1 / НЕ 2 / Е 5 / Е 6 в стиральной машине Самсунг, то, к сожалению, без профессионального ремонта не обойтись.

    Вероятные неисправности, требующие ремонта

    Опыт более 3000 выполненных ремонтов стиральных машин марки Samsung специалистами «РемБытТех» позволил собрать в таблице наиболее распространенные неисправности, при которых на табло выходит ошибка НЕ2, НЕ1, Н1, Н2, E 5, E 6.

  2. OsTApi Ответить

    Такая неприятность может произойти из-за неисправности клапана впуска (он не открылся и послал ложный сигнал), датчика уровня воды или платы модуля управления (произошел сбой, сгорела деталь).
    Первые два элемента можно прозвонить мультиметром и заменить на исправный. Ремонт платы управления придется доверить мастеру или отвезти ее в сервис. Там ее проверят на специальном стенде, поменяют испорченные детали и вернут.
    Если в резервуаре нет воды – нагреватель раскаляется. Предохранитель, установленный на нем, обрывается или обламывается и отключает ТЭН. Исправить это можно только при наличии в электронагревателе керамического предохранителя. Если ТЭН старого типа – его надо сразу менять.
    Как восстановить предохранитель из керамики:
    откусить кусачками заклепки на корпусе электронагревателя и раскрыть его;
    вытащить керамический предохранитель, разрезать его ножовкой и вставить обратно;
    заклеить ТЭН термоклеем;
    проверить сопротивление и поставить на место;
    собрать агрегат и проверить его работу.

    Ошибка H2, HE2

    Неисправность с высвечиванием этого кода возникает только на машинах с режимом сушки белья. Эта ошибка означает, что температура этого процесса превысила 145 о, и датчик сушки отключил стиральный агрегат.
    Для устранения этой неисправности необходимо подкорректировать работу датчика, нажав на небольшую кнопочку в центре корпуса. Если ошибка опять возникнет на экране – надо сразу менять эту деталь.

  3. Ishnlv Ответить

    Откручиваем провода от контактных креплений тэна и термодатчика;
    Далее происходит замер сопротивления на креплениях тэна. Табло мульти метра показывает число от 28 до 30 Ом. Эти сведения гарантируют исправность тэна. При единице нагревательный элемент является не функционирующим.
    Затем снимаем показания с приходящих проводов. Значения должны быть точно такими же, в случае, когда провод сохранил свою целостность.
    Если человек не обладает специальными навыками, чтобы исправить ситуацию лучше вызвать специалиста, который сможет заменить сгоревший провод или тэн. Так как машина находится под напряжением необходимо соблюдать правила техники безопасности и не предпринимать действий связанных с заменой электрических деталей системы.
    Крепление Тэна

    Выход из строя термодатчика

    На панели горит индикатор, и работа стиральной машины Самсунг завершилась появлением ошибки h1, что означает, наличие поломки в термодатчике. Дело в том, что функциональная особенность электронного элемента заключается в том, чтобы следить за работой нагревательной системы.
    Термостат
    То есть как только управляющая панель не получает ответа от датчика машина естественно приводится к режиму экстренного завершения работы. Термодатчик это электронное устройство, которое следит за температурным режимом. Как только, появляются какие-либо отклонения, информация сразу поступает на управляющий пункт, где машина принимает решение продолжать работу или прекратить.
    Термодатчик может выйти из строя по нескольким причинам:
    В случае попадания жидкости;
    Короткого замыкания;
    Механического повреждения.

    Запущена защита от перегрева

    Третьей причиной аварийной остановки работы стиральной машины и появление кода h1 может стать защитная функция. В данном случае опять же следует обратить внимание на температурный датчик. Он не способен точно определить уровень воды и температуру. Как результат от датчика поступает сигнал, и машина во избежание перегрева останавливается и показывает код.
    Температурный датчик
    Причина появления h1 может крыться как в электронном устройстве, так и в самом нагревательном элементе, то есть тэне. Температурный режим нагревательного устройства находится под контролем управляющей системы, все данные вшиты в программируемую часть стиральной машины. Поэтому код h1 горит не из-за нагревательной системы, а из-за управляющей.
    В любом случае следует соблюдать осторожность во время эксплуатации стиральной машины Samsung. При возникновении подобного рода ошибок желательно не затягивать с диагностированием и ремонтом, так как время показывает, что любой из последующих запусков может стать последним не только для нагревательной системы, но и для всего агрегата в целом.

  4. Adriedwyn Ответить

    Что появляется на дисплее
    Код ошибки
    Что значит ошибка
    Почему появилась ошибка
    Как устранить ошибку

    5E
    Не сливается вода из машины.
    Засорился сливной шланг;
    Засор в канализации;
    Засорились шланги внутри машины;
    Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
    Согнут или сдавлен сливной шланг;
    Не работает сливной насос;
    Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
    Инструкция

    5C

    E2

    H1
    H2
    HE
    HE1
    HE2
    Не нагревается вода.
    Неправильно подключили машину к электросети;
    Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
    Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
    Инструкция

    HC
    HC1
    HC2

    E5

    E6

    4E
    Не заливается вода в машину.
    Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
    Согнут или сдавлен заливной шланг;
    Засорился заливной фильтр-сеточка;
    Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
    Инструкция

    4C

    E1

    4C2
    В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.
    Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
    Инструкция

    SUD
    В баке слишком много пены.
    Положили слишком много порошка;
    Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
    Положили некачественный или поддельный порошок.
    Инструкция

    5D (SD)

    UE
    Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
    Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
    В машине мало вещей: одна или две;
    В машине слишком много белья.
    Инструкция

    UB

    E4

    LE
    Из машины самопроизвольно сливается вода.
    Низко лежит сливной шланг;
    Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
    Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.
    Инструкция

    LC

    E9

    3E
    3Е1
    3Е2
    3Е3
    3Е4
    Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.
    Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
    Не работает электродвигатель.
    Инструкция

    3C
    3C1
    3C2
    3C3
    3C4

    EA

    UC
    Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).
    На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.
    Инструкция

    9C

    DE
    DE1
    DE2
    Дверца люка не закрыта.
    Неплотно закрыта дверца люка;
    Не работает механизм закрытия дверцы люка.
    Инструкция

    DC
    DC1
    DC2

    ED

    DС3
    Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.
    Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
    Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».
    Инструкция

    DDC
    Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.
    Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».
    Инструкция

    LE1
    На дно машины попала вода.
    Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
    Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;
    Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;
    Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    LC1

    TE
    TE1
    TE2
    TE3
    Нет сигнала от датчика температуры.
    Поврежден датчик или его проводка.
    Инструкция

    TC
    TC1
    TC2
    TC3
    TC4

    EC

    0E
    В машине слишком много воды.
    Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
    Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
    Инструкция

    0F

    0C

    E3

    1Е
    Нет сигнала от датчика уровня воды.
    Поврежден датчик или его проводка.
    Инструкция

    1C

    E7

    BE
    BE1
    BE2
    BE3
    Не работают кнопки / кнопка на панели управления.
    Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.
    Инструкция

    BC2

    EB

    AE
    Ошибка связи.
    Нет сигнала между платами управления.
    Инструкция

    AC

    AC6

    CE
    Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.
    Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
    Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    AC

    AC6

    8E
    8E1
    Не работает датчик вибрации «VRT+».
    Поврежден датчик или его проводка.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    8C
    8C1

    EE
    Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
    Поврежден датчик или его проводка.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    FE
    Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
    Не работает вентилятор / фен сушки.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    FC

    SDC
    Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
    Не работает автоматический дозатор.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    6C
    Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
    Не работает привод или проводка автоматического дозатора.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    2H
    Оставшееся время до конца стирки.
    Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н – 2 часа, 3Н – 3 часа и.т.д.).
    Инструкция

    3H

    4H

    Hot
    Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).
    Температура внутри барабана выше 70 °C.
    Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

    A0…A9
    B0
    C0
    D0
    E0
    Включен заводской тестовый режим.
    Включен заводской тестовый режим.
    Инструкция


    PoF
    Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).
    Во время стирки отключили электричество.
    Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
    Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

    BC
    Машина не может запустить мотор.
    Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

  5. Gizmo Ответить

    Что появляется на дисплее
    Код ошибки
    Что значит ошибка
    Почему появилась ошибка
    Как устранить ошибку

    5E
    Не сливается вода из машины.
    Засорился сливной шланг;
    Засор в канализации;
    Засорились шланги внутри машины;
    Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
    Согнут или сдавлен сливной шланг;
    Не работает сливной насос;
    Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
    Инструкция

    5C

    E2

    H1
    H2
    HE
    HE1
    HE2
    Не нагревается вода.
    Неправильно подключили машину к электросети;
    Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
    Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
    Инструкция

    HC
    HC1
    HC2

    E5

    E6

    4E
    Не заливается вода в машину.
    Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
    Согнут или сдавлен заливной шланг;
    Засорился заливной фильтр-сеточка;
    Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
    Инструкция

    4C

    E1

    4C2
    В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.
    Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
    Инструкция

    SUD
    В баке слишком много пены.
    Положили слишком много порошка;
    Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
    Положили некачественный или поддельный порошок.
    Инструкция

    5D (SD)

    UE
    Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
    Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
    В машине мало вещей: одна или две;
    В машине слишком много белья.
    Инструкция

    UB

    E4

    LE
    Из машины самопроизвольно сливается вода.
    Низко лежит сливной шланг;
    Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
    Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.
    Инструкция

    LC

    E9

    3E
    3Е1
    3Е2
    3Е3
    3Е4
    Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.
    Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
    Не работает электродвигатель.
    Инструкция

    3C
    3C1
    3C2
    3C3
    3C4

    EA

    UC
    Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).
    На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.
    Инструкция

    9C

    DE
    DE1
    DE2
    Дверца люка не закрыта.
    Неплотно закрыта дверца люка;
    Не работает механизм закрытия дверцы люка.
    Инструкция

    DC
    DC1
    DC2

    ED

    DС3
    Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.
    Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
    Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».
    Инструкция

    DDC
    Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.
    Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».
    Инструкция

    LE1
    На дно машины попала вода.
    Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
    Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;
    Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;
    Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    LC1

    TE
    TE1
    TE2
    TE3
    Нет сигнала от датчика температуры.
    Поврежден датчик или его проводка.
    Инструкция

    TC
    TC1
    TC2
    TC3
    TC4

    EC

    0E
    В машине слишком много воды.
    Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
    Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
    Инструкция

    0F

    0C

    E3

    1Е
    Нет сигнала от датчика уровня воды.
    Поврежден датчик или его проводка.
    Инструкция

    1C

    E7

    BE
    BE1
    BE2
    BE3
    Не работают кнопки / кнопка на панели управления.
    Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.
    Инструкция

    BC2

    EB

    AE
    Ошибка связи.
    Нет сигнала между платами управления.
    Инструкция

    AC

    AC6

    CE
    Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.
    Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
    Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    AC

    AC6

    8E
    8E1
    Не работает датчик вибрации «VRT+».
    Поврежден датчик или его проводка.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    8C
    8C1

    EE
    Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
    Поврежден датчик или его проводка.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    FE
    Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
    Не работает вентилятор / фен сушки.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    FC

    SDC
    Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
    Не работает автоматический дозатор.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    6C
    Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
    Не работает привод или проводка автоматического дозатора.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    2H
    Оставшееся время до конца стирки.
    Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н – 2 часа, 3Н – 3 часа и.т.д.).
    Инструкция

    3H

    4H

    Hot
    Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).
    Температура внутри барабана выше 70 °C.
    Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

    A0…A9
    B0
    C0
    D0
    E0
    Включен заводской тестовый режим.
    Включен заводской тестовый режим.
    Инструкция

    CLB
    Запущен режим «Калибровка».
    Запущен режим «Калибровка».
    Инструкция

    Cb

    «_ _ _»

    PoF
    Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).
    Во время стирки отключили электричество.
    Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
    Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

    BC
    Машина не может запустить мотор.
    Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *