Стиральная машина самсунг ошибка н1 что значит?

17 ответов на вопрос “Стиральная машина самсунг ошибка н1 что значит?”

  1. Директор188 Ответить

    Вы привычно заложили бельё в барабан и запустили стирку, а через некоторое время обнаружили, что стиральная машина Samsung не стирает и выдает код Н1 / Н2 / НЕ1 / Е5 / Е6 / НЕ2 на дисплее. Как правило, ошибка появляется через 10 – 15 минут после включения, но иногда код выскакивает и через несколько секунд после запуска программы. Более того, на программах стирки в холодной воде (при 30°С) машинка может вполне исправно работать и выполнять свое предназначение.
    Очень редко при этой ошибке стиральная машина Samsung может кипятить воду.
    Внимание! Не путайте данную ошибку с сообщением на дисплее 2Н – это сообщение о количестве времени, оставшемся до конца стирки. А также с ошибками 5Е (ошибка слива) и 6Е (ошибка включения).
    В моделях Samsung без экрана при данной ошибке мигают все индикаторы режимов и горят индикаторы температуры 60°С и 40°С или 60°С и Холодная вода.

    Расшифровка ошибки

    Все коды, начинающиеся с «H» — H1, H2, HE, HE1, HE2 означают, что случилась неполадка с нагревом воды: его нет или, напротив, он — чрезмерный. Именно поэтому стиральная машина Самсунг может нормально функционировать при режимах стирки в холодной воде, а на программах с нагревом, появляется ошибка.
    Примечание! Коды Е5, Е6 характерных для старых моделей стиральных машин Samsung, выпущенных до 2007 года
    Ошибки нагрева также имеют свою классификацию. Код ошибки HI / HEI выдается если:
    динамика увеличения температуры воды после включения нагрева — более чем 40°С в течение 2 минут;
    температура воды становится выше чем 95°С по любой причине;
    и, таким образом, сигнализирует о том, что стиральная машина Samsung перегревает или кипятит воду.
    Ошибка H 2 / HE 2 выдается если:
    температура воды при нагреве увеличивается менее чем на 2°С за 10 минут;
    и таким образом сообщает об отсутствии нагрева.
    К сожалению, данный код чаще всего свидетельствует о неисправности. Только в редких случаях исправить ошибку можно собственными силами.

    Ошибки Н2, НЕ2, Н1, НЕ1, E5, E6 – в каких случаях можно устранить самостоятельно

    Проверьте подключение машинки к электросети. Не повреждена ли вилка или шнур стиралки. Убедитесь, что подключение осуществляется напрямую в отдельную розетку, а не через удлинитель или переходник.
    Если ошибка появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел программный сбой в «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка решит проблему.
    Проверьте соединения шлейфов проводов от ТЭНа до управляющего модуля, в особенности, если до появления ошибки проводилась разборка стиральной машины. Возможно, отошли контакты, и нужно их соединить плотнее.
    Если данные рекомендации не помогли избавиться от ошибки H 1 / Н 2 / HE 1 / НЕ 2 / Е 5 / Е 6 в стиральной машине Самсунг, то, к сожалению, без профессионального ремонта не обойтись.

    Вероятные неисправности, требующие ремонта

    Опыт более 3000 выполненных ремонтов стиральных машин марки Samsung специалистами «РемБытТех» позволил собрать в таблице наиболее распространенные неисправности, при которых на табло выходит ошибка НЕ2, НЕ1, Н1, Н2, E 5, E 6.

  2. BorisJonson Ответить

    Что появляется на дисплее
    Код ошибки
    Что значит ошибка
    Почему появилась ошибка
    Как устранить ошибку

    5E
    Не сливается вода из машины.
    Засорился сливной шланг;
    Засор в канализации;
    Засорились шланги внутри машины;
    Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
    Согнут или сдавлен сливной шланг;
    Не работает сливной насос;
    Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
    Инструкция

    5C

    E2

    H1
    H2
    HE
    HE1
    HE2
    Не нагревается вода.
    Неправильно подключили машину к электросети;
    Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
    Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
    Инструкция

    HC
    HC1
    HC2

    E5

    E6

    4E
    Не заливается вода в машину.
    Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
    Согнут или сдавлен заливной шланг;
    Засорился заливной фильтр-сеточка;
    Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
    Инструкция

    4C

    E1

    4C2
    В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.
    Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
    Инструкция

    SUD
    В баке слишком много пены.
    Положили слишком много порошка;
    Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
    Положили некачественный или поддельный порошок.
    Инструкция

    5D (SD)

    UE
    Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
    Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
    В машине мало вещей: одна или две;
    В машине слишком много белья.
    Инструкция

    UB

    E4

    LE
    Из машины самопроизвольно сливается вода.
    Низко лежит сливной шланг;
    Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
    Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.
    Инструкция

    LC

    E9

    3E
    3Е1
    3Е2
    3Е3
    3Е4
    Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.
    Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
    Не работает электродвигатель.
    Инструкция

    3C
    3C1
    3C2
    3C3
    3C4

    EA

    UC
    Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).
    На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.
    Инструкция

    9C

    DE
    DE1
    DE2
    Дверца люка не закрыта.
    Неплотно закрыта дверца люка;
    Не работает механизм закрытия дверцы люка.
    Инструкция

    DC
    DC1
    DC2

    ED

    DС3
    Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.
    Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
    Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».
    Инструкция

    DDC
    Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.
    Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».
    Инструкция

    LE1
    На дно машины попала вода.
    Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
    Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;
    Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;
    Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    LC1

    TE
    TE1
    TE2
    TE3
    Нет сигнала от датчика температуры.
    Поврежден датчик или его проводка.
    Инструкция

    TC
    TC1
    TC2
    TC3
    TC4

    EC

    0E
    В машине слишком много воды.
    Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
    Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
    Инструкция

    0F

    0C

    E3

    1Е
    Нет сигнала от датчика уровня воды.
    Поврежден датчик или его проводка.
    Инструкция

    1C

    E7

    BE
    BE1
    BE2
    BE3
    Не работают кнопки / кнопка на панели управления.
    Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.
    Инструкция

    BC2

    EB

    AE
    Ошибка связи.
    Нет сигнала между платами управления.
    Инструкция

    AC

    AC6

    CE
    Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.
    Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
    Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    AC

    AC6

    8E
    8E1
    Не работает датчик вибрации «VRT+».
    Поврежден датчик или его проводка.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    8C
    8C1

    EE
    Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
    Поврежден датчик или его проводка.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    FE
    Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
    Не работает вентилятор / фен сушки.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    FC

    SDC
    Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
    Не работает автоматический дозатор.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    6C
    Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
    Не работает привод или проводка автоматического дозатора.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    2H
    Оставшееся время до конца стирки.
    Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н – 2 часа, 3Н – 3 часа и.т.д.).
    Инструкция

    3H

    4H

    Hot
    Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).
    Температура внутри барабана выше 70 °C.
    Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

    A0…A9
    B0
    C0
    D0
    E0
    Включен заводской тестовый режим.
    Включен заводской тестовый режим.
    Инструкция


    PoF
    Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).
    Во время стирки отключили электричество.
    Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
    Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

    BC
    Машина не может запустить мотор.
    Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

  3. vadalh Ответить

    С данной буквой существует несколько кодов. Они обозначают примерно одну проблему – отказ водонагревательного элемента или чего-то иного, расположенного в непосредственной близости от него. Нагрев прекращается полностью или происходит слишком интенсивно. В машинках данной фирмы ТЭН монтируется в передней части корпуса. Велика вероятность, что перегорел либо он, либо термодатчик. Но при этом не следует исключать того, что могла сработать защита от перегревания. Причиной этому могут быть замыкание или нарушение контактов в проводке.

    Если появилась ошибка H1 на стиральной машине Самсунг, то первый результат отказа – белье перестает отстирываться. Кроме того, в процессе работы возможны остановки агрегата, работа на высоких оборотах вообще станет невозможна.

    Основные причины ошибки, способы устранения проблем

    Специалисты уверяют, что подобная проблема может возникнуть в трех случаях:
    С ТЭНом случилось замыкание или произошел разрыв – в первую очередь необходимо удостовериться в работоспособности нагревательного элемента. Быть может, окислились провода, исчез контакт. Кроме того, элемент мог перегореть от обычного скачка напряжения или иных факторов.
    Придется снять переднюю панель, чтобы демонтировать защиту с водонагревателя. После этого выполняется визуальный осмотр на наличие целостности ТЭНа и состояния контактов. Последние должны быть надежно зафиксированы.

    Для дальнейшего диагностирования понадобится мультиметр:
    от нагревателя отсоединяется проводка,
    измеряется сопротивление. Если прибор показывает «1», можно уверенно сказать, что ТЭН перегорел. Данные в 28 – 30 Ом подтверждают его работоспособность,
    следует также проверить сопротивление проводки, значение которого должно быть аналогичным. Существенная разница сигнализирует о том, что какой-то проводок вышел из строя.
    В случае, если проблема кроется в проводах, их следует просто заменить. Такая работа не вызывает особых сложностей. Особые навыки потребуются при демонтаже сгоревшего ТЭНа и установке нового:
    откручиваются крепежные гайки,
    аккуратно нагревательный элемент извлекается из своего посадочного гнезда,
    от накипи необходимо очистить все контакты и точку посадки. В данном случае поможет специальное очистительное средство,
    распаковав новую деталь, устанавливаем ее на свое место. При этом необходимо следить, чтобы не повредились резиновые прокладки,
    остается закрутить гайки, подсоединить провода и выполнить сборку машинки.
    Отказ термодатчика – если нагреватель в порядке, необходимо проверять датчик температуры. В Самсунге это термистор, вмонтированный на самом нагревателе:
    Термодатчик стиральной машины Самсунг
    выполняется демонтаж передней крышки и защиты. На ТЭНе находим пластиковый прибор черного или серого цвета,
    с помощью мультиметра проверяется сопротивление. В рабочем состоянии его значение должно быть в пределах 35 Ом. В остальных случаях термистор необходимо заменить,
    отключаем контакты, извлекаем прибор, на его место устанавливаем новый аналог.
    Сработка защиты по причине перегрева – третья, заключительная причина. Данная проблема возникает потому, что датчик не способен распознать водный уровень, выдает ошибку по температуре. Из-за всего этого срабатывает защитная функция встроенного типа. Чаще всего такое происходит из-за того, что на нагревательном приборе горят предохранители. В большинстве случаев они являются нераздельной частью самого ТЭНа, поэтому меняется вся деталь полностью.

    Отказ других систем

    Известны случаи, когда ошибка H1 высвечивается от выхода из строя одного из узлов машинки. Редко, но бывает такое, когда нагревательный элемент работает, а вода в бак не подается. Это возможно, если отказал впускной клапан – не открылся, либо выдал ложную команду. Вероятно, проблема кроется в водном датчике или плате модуля системы управления. Могла перегореть одна из деталей или выдать «сбой». Первые две детали прозваниваются мультиметром, при необходимости – меняются. Плату управления придется доверить специалисту – самостоятельно такую работу выполнять не рекомендуется.
    При отсутствии воды в машинке нагреватель раскалится. Установленный на нем предохранитель оборвется или обломается, отключив ТЭН. Устранить проблему можно только в том случае, если в нагревателе имеется керамический предохранитель. В противном случае потребуется полная замена элемента. Для ремонта керамического защитного элемента потребуется:
    демонтировать кусачками заклепки корпусной части ТЭНа, развернуть его,
    извлечь предохранитель, распилить его ножовкой и установить обратно,
    склеить ТЭН с помощью термически устойчивого клея,
    проконтролировать показания сопротивления, все установить на свои места,
    выполнить сборку машинки и проверить ее работоспособность.

    Профилактические мероприятия

  4. Dizmoral5 Ответить

    Что появляется на дисплее
    Код ошибки
    Что значит ошибка
    Почему появилась ошибка
    Как устранить ошибку

    5E
    Не сливается вода из машины.
    Засорился сливной шланг;
    Засор в канализации;
    Засорились шланги внутри машины;
    Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
    Согнут или сдавлен сливной шланг;
    Не работает сливной насос;
    Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
    Инструкция

    5C

    E2

    H1
    H2
    HE
    HE1
    HE2
    Не нагревается вода.
    Неправильно подключили машину к электросети;
    Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
    Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
    Инструкция

    HC
    HC1
    HC2

    E5

    E6

    4E
    Не заливается вода в машину.
    Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
    Согнут или сдавлен заливной шланг;
    Засорился заливной фильтр-сеточка;
    Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
    Инструкция

    4C

    E1

    4C2
    В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.
    Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
    Инструкция

    SUD
    В баке слишком много пены.
    Положили слишком много порошка;
    Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
    Положили некачественный или поддельный порошок.
    Инструкция

    5D (SD)

    UE
    Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
    Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
    В машине мало вещей: одна или две;
    В машине слишком много белья.
    Инструкция

    UB

    E4

    LE
    Из машины самопроизвольно сливается вода.
    Низко лежит сливной шланг;
    Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
    Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.
    Инструкция

    LC

    E9

    3E
    3Е1
    3Е2
    3Е3
    3Е4
    Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.
    Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
    Не работает электродвигатель.
    Инструкция

    3C
    3C1
    3C2
    3C3
    3C4

    EA

    UC
    Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).
    На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.
    Инструкция

    9C

    DE
    DE1
    DE2
    Дверца люка не закрыта.
    Неплотно закрыта дверца люка;
    Не работает механизм закрытия дверцы люка.
    Инструкция

    DC
    DC1
    DC2

    ED

    DС3
    Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.
    Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
    Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».
    Инструкция

    DDC
    Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.
    Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».
    Инструкция

    LE1
    На дно машины попала вода.
    Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
    Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;
    Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;
    Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    LC1

    TE
    TE1
    TE2
    TE3
    Нет сигнала от датчика температуры.
    Поврежден датчик или его проводка.
    Инструкция

    TC
    TC1
    TC2
    TC3
    TC4

    EC

    0E
    В машине слишком много воды.
    Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
    Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
    Инструкция

    0F

    0C

    E3

    1Е
    Нет сигнала от датчика уровня воды.
    Поврежден датчик или его проводка.
    Инструкция

    1C

    E7

    BE
    BE1
    BE2
    BE3
    Не работают кнопки / кнопка на панели управления.
    Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.
    Инструкция

    BC2

    EB

    AE
    Ошибка связи.
    Нет сигнала между платами управления.
    Инструкция

    AC

    AC6

    CE
    Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.
    Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
    Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    AC

    AC6

    8E
    8E1
    Не работает датчик вибрации «VRT+».
    Поврежден датчик или его проводка.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    8C
    8C1

    EE
    Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
    Поврежден датчик или его проводка.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    FE
    Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
    Не работает вентилятор / фен сушки.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    FC

    SDC
    Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
    Не работает автоматический дозатор.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    6C
    Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
    Не работает привод или проводка автоматического дозатора.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

    2H
    Оставшееся время до конца стирки.
    Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н – 2 часа, 3Н – 3 часа и.т.д.).
    Инструкция

    3H

    4H

    Hot
    Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).
    Температура внутри барабана выше 70 °C.
    Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

    A0…A9
    B0
    C0
    D0
    E0
    Включен заводской тестовый режим.
    Включен заводской тестовый режим.
    Инструкция

    CLB
    Запущен режим «Калибровка».
    Запущен режим «Калибровка».
    Инструкция

    Cb

    «_ _ _»

    PoF
    Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).
    Во время стирки отключили электричество.
    Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
    Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

    BC
    Машина не может запустить мотор.
    Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.
    Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

  5. Mike36 Ответить

    Когда разговор заводится о специальной системе самостоятельного диагностирования стиралок марки Самсунг, то можно уверенно заявить, что все кодированные сигналы, начинающиеся с такой литеры «Н», сигнализируют о поломках нагревательного прибора. А остальные буквенно-цифровые приставки проблему конкретизируют.

    В нашей ситуации код ошибки НЕ говорит о том, что вода подогревается выше сорока градусов всего за пару минут. Что это значит? ТЭН нагревается быстрее обычного, и выполняет он это вне зависимости от условий, определенных той или иной программой.
    Специалист понимает, что водонагревательный прибор функционирует, в электроцепи обрыва нет, но что-то является причиной неправильной работы. В таком трехзначном способе обозначения заключается достоинство кодировки машинок Самсунг, ведь она передает данные о проблеме более точно, чем двухзначный сигнал. Специалист получает возможность быстрее выявить неисправность.

    Вероятные причины отказа

    Когда вы обнаружили на экране подобный сигнал, приготовьтесь устранить поломку, потому что проблема не связана с перепадами напряжения в электрической сети. С кратковременными перебоями электроники ее тоже не свяжешь.
    Что следует относить к основным проблемам? Их две:
    отказ температурного датчика;
    поломка платы, отвечающей за управление.
    Прибор контроля температурного режима направляет данные о нагреве ТЭНа. С помощью такого датчика управленческий модуль регулирует температуру элемента нагрева в соответствии с заданной программой. Если датчик сломался, то управленческий модуль теряет возможность контролировать работоспособность нагревательного устройства, и после включения СМ он греется до максимального уровня. В это же время, модуль, отвечающий за управление и не имеющий обновленных сведений от температурного датчика, в экстренном режиме производит отключение нагревателя и подает сигнал НЕ 1, прерывая стирку.
    Довольно часто температурный контроллер установлен непосредственно на ТЭНе, и отыскать его не составит особого труда. Правда, до нагревательного прибора придется добираться, частично разобрав стиральную машинку.

    Что делать, если проблема кроется не в датчике? В подобной ситуации поломку рекомендуется искать непосредственно в управленческом модуле. Если выгорает дорожка или симистор, отвечающий за управление ТЭНом, то на экране высветится точно такой же сигнал, но ремонтные работы окажутся значительно сложнее и потребуют больших финансовых расходов.

    Как исправить поломку?

    Считается, что температурный датчик не ремонтируется – его просто меняют на новый аналог. Но в неисправности прибора предварительно следует удостовериться, проведя проверку с помощью мультиметра. Если прибор докажет полный отказ, то можно отправляться в магазин.
    Для выполнения таких работ следует снять переднюю панель машинки, открутив несколько саморезов. Получив доступ к нагревательному элементу, необходимо выполнить определенные действия:

    отсоединить проводку от температурного контроллера, извлечь деталь из ее ниши;
    замерить показатель сопротивления. Если на приборе показан «ноль» или «один», то датчик можно демонтировать и выбросить;
    установив новый датчик, в обратной последовательности выполняем сборку машинки и проводим пробный пуск.
    В том случае, когда работоспособность термодатчика полностью подтверждена, и проводка с контактной группой не вызывают сомнений, проблему ищем в модуле машинного управления. Своими руками выполнять ремонт этого элемента не рекомендуется, так как работа подразумевает определенные сложности, и даже небольшая ошибка только усугубит отказ и создаст дополнительные финансовые затраты. В этом случае следует обратиться за помощью в сервисный центр.

    Несколько способов самостоятельного ремонта

    Убедившись, что машинка подала сигнал тревоги НЕ1, не спешите разбирать ее или вызывать мастера. Есть несколько правил, которые необходимо выполнить в первую очередь:
    проверяем целостность электрической розетки и сетевого шнура, исключаем использование удлинителя;
    даем стиральной машинке «отдых». Для этого обесточиваем ее, через несколько минут выполняем повторное включение. Если код ошибки высветился впервые, такие действия могут увенчаться успехом;
    проверяем исправность электрической цепи, идущей от ТЭНа до модуля, отвечающего за управление. Этот вариант рассматривается сразу, если вы уже проводили разборку агрегата для стирки белья.
    В том случае, если все указанные действия положительного результата не дали, и на экране продолжает светиться тревожный сигнал, можно уверенно звать на помощь специалиста по ремонту.

    Заключение

    Вот такие они, вероятные причины появления тревожного кода НЕ1. Расшифровывается сигнал просто, поиск причин не должен вызвать затруднений. При выполнении всех правил, вполне можно самому найти проблему и устранить неисправность. Но если вы не уверены в собственных силах, или поломка оказалась более серьезной, обратитесь в мастерскую по ремонту стиральных машин. Специалисты оперативно установят причину отказа и выполнят нужный ремонт с минимальными для вас финансовыми затратами. Помните, что ваши неверные действия могут только усугубить проблему, и тогда ваша домашняя помощница будет полностью выведена из строя.

  6. sbyvrt Ответить

    Все стиральные машинки самсунг (samsung) обладают выводом ошибок при неисправностях. Зная код ошибки, вы можете найти причину неисправности и устранить ее. Коды для вашей машинки самсунг вы можете найти в инструкции по эксплуатации. Ниже мы приводим коды ошибок стиральных машин samsung, которые можно найти на официальном сайте.

    Ошибки 5E, 5C, E2


    Эти коды означают, что у машины проблема со сливом воды. Проверьте шланг слива, не согнулся ли он или не засорился. Если шланг слива в порядке, проверьте не засорена ли канализация. При отсутствии препятствий для слива проверьте работоспособность сливного насоса.

    Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6


    Проблема связана с невозможностью нагреть воду в стиральной машине. Коды появляются при температуре стирки от 40 градусов. Проблема может быть связана с недостаточным напряжением в электрической сети, либо поломке нагревательных элементов (ТЭН) для стирки или сушки, которые теперь необходимо заменить.

    Ошибки 4E, 4C, E1


    Стиральная машина не может набрать воду для стирки. Включите снова стирку и прислушайтесь, слышен ли шум заливающейся воды. Если вода заливается — то в машине слишком много белья для стирки. Если вещей не много, то ошибка возникает из-за слабого напора воды. Если не слышно как вода заливается, проверьте наличие напора воды в кране и открыт ли кран для подачи воды в стиральную машину. Осмотрите шланг на наличие повреждений и загибов.

    Ошибка 4C2, CE, AC, AC6


    В стиральную машину вместо холодной воды поступает горячая вода. Проверьте правильность подключения стиральной машинки и подключите к холодной воде.

    Ошибка SUD, 5D, SD


    Код означает, что в баке для стирки слишком много пены. Проблема связана с порошком. Возможно порошок не качественный или предназначен для ручной стирки. Используйте только порошок «автомат» для стиральных машин.

    Ошибка UE, UB, E4


    Стиральная машина самсунг не может распределить вещи в барабане равномерно. Это необходимо для уменьшения вибраций при стирке. Проблема может быть из-за малого, или, наоборот, слишком большого количества вещей в барабане. Добавьте/удалите вещи или распределите вещи равномерно, по отдельности вручную.

    Ошибка LE, LC, E9


    Из стиральной машины самостоятельно сливается вода. Проблема с неправильным расположением сливного шланга, либо не правильного его подключения к канализационной системе. Шланг должен быть закреплен сзади, почти у верха стиральной машины samsung. Так же причиной данных кодов может стать трещина в баке.

    Ошибка 3E, 3C, EA


    Двигатель стиральной машины заблокирован или сломан. Проверьте, может ли барабан машины вращаться, нет ли посторонних предметов в блоке двигателя машины. При отсутствии посторонних предметов и беспрепятственном вращении барабана необходимо заменить электродвигатель.

    Ошибка UC, 9C


    Проблема с напряжением в электросети. Напряжение либо слишком большое, либо слишком высокое. Дождитесь стабильного напряжения в сети, либо используйте стабилизаторы напряжения.

    Ошибка DE, DC, ED


    Проблема с дверцей люка загрузки белья — дверца закрыта не плотно. Закройте дверцу до конца. Если не помогло — проблема с механизмом закрытия.

    Ошибка LE1, LC1


    Код означает попадание воды на дно машины. Проблема связана с протеканием сливного фильтра, соединительных шлангов, менжеты дверцы люка, или контейнера для порошка. Проверьте герметичность всех систем.

    Ошибка TE, TC, EC


    Стиральная машина не получат сигнал с датчика температуры. Проблема связана с датчиком или его проводкой. Проверьте проводку и в случае необходимости замените датчик температуры.

    Ошибка 0E, 0F, 0C, E3


    В барабане для стирки слишком много воды. Возможно неверно подключен слив к канализации или клапан для забора воды заклинило в открытом состоянии. В последнем случае потребуется замена клапана.

    Ошибка 1Е, 1C, E7


    Отсутствует сигнал от датчика уровня воды. Проблема связана с датчиком или его проводкой. Проверьте проводку и в случае необходимости замените датчик уровня воды.

    Ошибка BE, BC2, EB


    Залипли кнопки на панели управления. Поправьте залипшие кнопки на панели. Так же возможно окисление контактов на кнопке — разберите и протрите плату спиртом.

    Ошибка AE, AC, AC6


    Одна из электронных плат не доступна. Рекомендуется оставить выключенной стиральную машинку на 10-15 минут и затем включить снова. При повторении ошибки проверьте все соединительные шлейфы плат.

    Ошибка 8E, 8C


    Отсутствует сигнал от датчика вибрации. Проблема связана с датчиком или его проводкой. Проверьте проводку и в случае необходимости замените датчик уровня вибрации.

    Ошибка PoF


    Ошибка появляется после того как была запущена стирка, но потом отключили электричество. Чтобы продолжить стирку, нажмите кнопку «старт».

    Ошибка BC


    Электродвигатель не запускается. Необходимо заменить триак (симистор) включения электродвигателя.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *