Tricolor tv официальный сайт личный кабинет как проверить баланс?

17 ответов на вопрос “Tricolor tv официальный сайт личный кабинет как проверить баланс?”

  1. isolocom Ответить

    Поиск спутниковых каналов
    Подключение TV-Box (GS АС790 и GS C593)*
    Подключение других* приемников
    Проверка версии программного обеспечения
    Восстановление списка каналов
    Обновление через интернет
    Что такое «Триколор Кино и ТВ»
    Регистрация и авторизация
    Меню и навигация
    Управление просмотром
    Настройки
    Что такое «Триколор Кино и ТВ»
    Для TV-Box (GS АС790)*
    Возврат приёмника к заводским установкам
    Ошибка 20. Нет связи с сервером
    Ошибка 20. Нет связи с сервером
    «Нет сигнала»
    Обновление со спутника
    Регистрация и авторизация
    Для других* приемников
    Как смотреть Ultra HD?
    Настройка списка каналов для телевизоров с CI+ модулем
    Различия между телевидением стандартной (SD) и высокой четкости (HD)
    Какую услугу мне оплачивать?
    Как узнать дату окончания срока действия услуг?
    Что такое ключ активации?
    Меню и навигация
    Обновление через USB
    Ошибка 21. Отсутствует подключение к интернету
    Ошибка 21. Отсутствует подключение к интернету
    «Кодированный канал» или «Нет доступа»
    Что такое Триколор ID?
    Ошибка 26. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 26. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 0. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 28. Нет доступа
    Ошибка 28. Нет доступа
    Ошибка 2 или Ошибка 3. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 29. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 29. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 4. Канал не вещается оператором
    Ошибка 30. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 30. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 5. Смарт-карта не определена приёмником
    Ошибка 34. Нет доступа
    Ошибка 34. Нет доступа
    Ошибка 6. Нет доступа
    Проверка поступления платежа
    Ошибка 7. Нет доступа к просмотру. ID принадлежит к другому региону вещания
    Приемник не реагирует на нажатия кнопок пульта

  2. bio1977 Ответить

    Есть несколько способов самостоятельно проверить баланс Триколор ТВ:
    По ID ресивера;
    Через приемник;
    В Личном кабинете;
    По горячей линии у консультанта;
    В истории транзакций банковской карты либо платежной системы.
    ВАЖНО! Стоит помнить, что абонент располагает как общим счетом, так и отдельными счетами по каждой активированной услуге.

    По ID ресивера

    ID – это уникальный номер, которым обладает каждый комплект оборудования. Как правило, это 14 либо 16 цифр. Используя его можно узнать остаток средств на счете.
    Для этого необходимо выполнить следующие действия:
    Зайти на официальный сайт оператора;
    Перейти во вкладку «Поддержка»;
    В открывшемся списке выбрать раздел «Проверка подписок»;
    В результате откроется окно, где необходимо ввести ID и контрольное число (защита от ботов);
    В конце нажать команду «Проверить».

    осле выполнения на экран будут выведены все подписки, которые активны на данный момент по указанному ID приемника, а также срок, на который они оформлены.

    Через приемник

    Проверить баланс Триколор ТВ можно непосредственно через ресивер. Для этого нужно нажать на клавишу №ID, затем перейти в Меню либо Домой (это зависит от модели приемника и пульта ДУ). В разделе «Статус» нужно выбрать вкладку подписок.
    Примечание. Определенные модели ресиверов включают также раздел Личного кабинета – ЛК.

    Личный кабинет

    Это один из самых простых вариантов. Необходимо пройти авторизацию в Личном кабинете, после чего перейти в раздел «Оплата». В нем будет отображена вся история – переводы, списания средств и т. д.

    Техподдержка

    Если нет возможности узнать баланс Триколор ТВ перечисленными выше способами, обратитесь на горячую линию оператора. Консультант запросит ID ресивера, ФИО и прочие данные (за исключением конфиденциальных).

    Банк или платежная система

    В истории операций можно просмотреть и сверить все интересующие данные. Алгоритм действий зависит от платежной системы либо банка.
    Как видно, проверить баланс Триколор ТВ и получить исчерпывающую информацию достаточно просто.

  3. gh_gh Ответить

    «Триколор ТВ» – это лидер рынка платного телевидения в России. Абонентская база составляет более 12 миллионов человек. В борьбе за пользователей компании важно предоставлять также должный уровень сервиса, поэтому все абоненты могут быстро проверить баланс Триколор ТВ по ID без входа в личный кабинет.
    Содержание
    1 Возможные варианты проверки остатка на счету
    2 Как по ID без регистрации узнать баланс Триколор ТВ
    3 Проверка баланса по номеру договора
    4 Другие способы проверки баланса Триколор ТВ

    Возможные варианты проверки остатка на счету

    Компания предоставляет пользователям следующие способы просмотра счета:
    Быстрый способ проверки по ID;
    Через кабинет абонента на сайте компании;
    В банкоматах практически всех банков страны;
    Обратившись в телефонную службу обслуживания;
    Посетив офис компании/дилера.
    Процесс регистрации абонента является обязательным условием предоставления телевидения для просмотра. Зарегистрироваться можно следующими путями:
    Если оборудование покупалось в магазине, то регистрационную форму заполняете самостоятельно на сайте:
    ID – уникальный номер, который состоит из 12 или 14 цифр, увидеть его можно в меню ресивера, на внешней стороне смарт-карты, на наклейке на нижней части приемника или в гарантийном талоне.
    Указать модель и серийный No ресивера.
    Заполнить индивидуальный код: 8 цифр, указанных на внешней смарт-карте или 20 символов под защитным слоем стреч-карты.
    Прописать персональную информацию: ФИО полностью, дату рождения, реквизиты паспорта или другого документа (серия, No, дата выдачи, кем и где выдан).
    Указать адрес установки оборудования.
    Контакты: домашний и мобильный телефон, электронную почту.
    Ввести код подтверждения, который Вы получили на телефон после запроса.
    Согласится с условиями использования и завершить процесс регистрации.
    Если оборудование покупалось у дилера, то регистрирует Вас дилер.
    Чтобы сохранить время, стоит знать, как узнать баланс на Триколор ТВ по ID.

    Как по ID без регистрации узнать баланс Триколор ТВ

    Порядок проверки баланса без входа в личный кабинет:
    Открываете официальный сайт http://www.tricolor.tv;
    Заходите в раздел для Частных клиентов;
    Выбираете раздел Поддержка, подраздел – Проверка подключенных услуг;
    Вводите ID оборудования и проверочный код;
    Нажимаете кнопку «Проверить».
    На экране отобразятся активные услуги и статус их оплаты.
    Как узнать ID – No ресивера:
    Если у Вас приемник с внешней смарт-картой, то необходимый No будет указан на самой карте, он состоит из 12-14 цифр;
    Если смарт-карта встроена в приемник, то No можно посмотреть в гарантийном талоне или он будет на наклейке на корпусе ресивера;
    В обеих вариантах этот No можно узнать с помощью меню телевизора, для более детальных инструкций можно обратиться в службу поддержки.
    В связи с возможными затруднениями при выяснении ID, многих интересует, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру карты.

    Проверка баланса по номеру договора


    Наиболее информативный и функциональный способ контроля состояния подписки, а также управления tricolor tv по No договора – это онлайн кабинет абонента.
    Порядок входа в онлайн кабинет:
    В адресной строке браузера прописываете lk-subscr.tricolor.tv или переходите с главной страницы официального сайта;
    Вводите ID или номер договора;
    Указываете логин, полученный при регистрации;
    На главной странице отобразится статус активных подписок с суммой остатка средств по ним.
    Таким способом можно онлайн просмотреть:
    Статус оплат;
    Привязать карту для оплат, подключить автоматический платеж;
    Перевести деньги с единого счета на оплату нужных пакетов;
    Подключить дополнительный пакет услуг;
    Посмотреть историю расходов;
    Узнать срок действия подписки.
    В личном кабинете доступна проверка баланса Триколор ТВ по ID, номеру договора или смарт-карты.

    Другие способы проверки баланса Триколор ТВ


    Количество пользователей платного телевидения растет быстрыми темпами, для упрощения оплаты услуг Tricolor TV, компания заключила договора с ведущими банками страны. На данный момент оплатить услуги без комиссии и посмотреть состояние счета можно в банкоматах практически всех банков, а также в инфокиосках и интернет-банках. Для этого нужно:
    В меню «Оплата» нужно выбрать «Услуги телевидения»;
    Найти в списке компаний Tricolor TV;
    Вести данные регистрации;
    Посмотреть состояние счета и оплатить нужную сумму.
    Срок действия пакета услуг также можно узнать с помощью внутреннего меню на ресивере. В зависимости от модели, нужно;
    нажать «Меню», выбрать «Статус» и далее «Подписки»;
    или «Меню», далее «Личный кабинет» и «Статус».
    Если Вам не удалось узнать необходимую информацию с помощью методов, что описаны выше, то Вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-500-01-23 и спросить у оператора, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру ID и другую информацию, что Вас интересует.
    Вам не удалось выяснить вопросы в полной мере, то ищите закрепленного за Вами дилера или обратитесь в офис продаж. Список дилеров можно посмотреть на сайте компании, предварительно выбрав регион, для Москвы можно перейти по ссылке https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/dealers/.
    Контролируйте время использования пакета услуг любым удобным способом и оплачивайте их вовремя, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался в самый неожиданный момент.

  4. SERIK2012 Ответить

    Уникальный индификационный номер, он же номер ID, используется в качестве логина для входа в личный кабинет Триколор ТВ. Номер присваивается каждому абоненту в обязательном порядке. Данный номер уникален и состоит из 12-15 цифр. Найти номер ID можно на самом приёмнике или в договоре на подключение телевидения.
    ID номер можно узнать и в настройках приемника:
    Включите приемник и телевизор.
    На пульте от приемника найдите кнопку найдите кнопку «Меню» и перейдите в параметры, затем выберите пункт «Статус».
    На экране отобразится номер вашего оборудования.
    Названия пунктов «Меню» и «Статус» могут отличаться, так как у всех разное оборудование. Но суть думаю вы поняли. На телевизоре это выглядит следующим образом:

    Помимо номера ID здесь отображается и другая информация о вашем оборудовании: модель приёмника, номер прошивки и версия программного обеспечения.

    Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

    Регистрация на сайте Триколор ТВ напоминает мне заполнение онлайн анкеты, где потребуется ввести данные владельца оборудования. После прохождения регистрации ваш личный кабинет будет привязан к вашему номеру мобильного телефона и электронной почте. Повторно зарегистрироваться не получится.

    Регистрация кабинета проходит следующим образом:
    Откройте страницу: регистрация абонента
    Введите все данные, что запрашивает система: номер ID, Фамилия, Имя, Отчество;
    Далее выберите способ подтверждения регистрации: SMS или E-Mail;
    Введите символы с картинки (капчу);
    На этом регистрация абонента завершена. Теперь можно начать пользоваться сайтом http://www.tricolor.tv.

    Восстановление пароля

    В случае утери пароля от личного кабинета Триколор ТВ звонить в службу поддержки необязательно, получить новый пароль можно самостоятельно. Для этого переходим в раздел «восстановление пароля».

    Как восстановить пароль от Триколор ТВ:
    Откройте ссылку получения пароля: https://trikolortv-kabinet.ru/
    Затем введите все требуемые данные: ФИО, ID оборудования.
    Выбираем способ получение временного кода: в СМС сообщении, или по электронной почте.
    Нажимаем кнопку «Получить/Восстановить пароль». Ждём СМС сообщения, или письма на указанный адрес электронной почты.
    Используем полученный временный доступ для входа в личный кабинет, затем меняем пароль на свой. С этого момента доступ в личный кабинет восстановлен. Все разделы сайта должны работать в штатном режиме.
    Теперь можно перейти к управлению услугами Триколор ТВ: изменить тариф, пополнить баланс и т.д. От себя порекомендую обязательно менять пароль от личного кабинета. Пароль должен быть сложным, но запоминающимся. Так же необходимо использовать цифры. Если вы часто забываете пароли, лучше запишите его, например на обратной стороне приёмника.

  5. Allexx_Kar Ответить

    Во избежание отключения телеканалов по причине окончания действия подписки оплачивайте услуги заранее. Оплатить услуги.
    Чтобы узнать дату окончания действия подписки, используйте любой удобный для вас способ:
    в специальной форме «Проверка подписок». Для этого вам понадобится лишь ID вашего приемного оборудования. Как узнать ID;
    в Личном кабинете;
    в меню вашего приемного оборудования, воспользовавшись следующей инструкцией:
    Модель приемного оборудования
    Действие
    GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300, GS 8302, HD 9303, HD 9305, GS 8304.
    Кнопка «№ ID» или «Status» на пульте, далее раздел «Подписки».
    GS-8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8305, DRS 8308, GS 6301.
    Кнопка «Меню», далее раздел «CAS Инфо», далее раздел «Подписки».
    GS B5310, GS B5311,GS B520, GS B521, GS B522, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS C592, GS B532M, B533M, GS B531M, GS B531N, GS B534M, GS A230, GS U510, GS E501, GS E502, GS C591, GS C5911, GS U210, GS B210, GS E212, GS U210, GS U210CI, GS B212, GS B211.
    Кнопка «Триколор ТВ» на пульте либо
    Кнопка «Меню», далее приложение «Личный кабинет», далее раздел «Статус».
    В зависимости от модели приемного оборудования на экране вы увидите названия самих услуг или классы подписок и период их действия.

  6. Vixler Ответить

    Его необходимо указывать всегда, когда происходит опала какой-либо услуги, связанной с телевидением. Если гражданин обращается в поддержку, используя онлайн режим, также требуют указать ID.
    Примечательно, что указание персонального номера содержится и на пульте (пульт для переключения каналов). Найти необходимую информацию можно на нескольких кнопках в зависимости от приемника (№ID/Status/Триколор). Если нажать на эти кнопки, то появится ID. Стоит отметить, что он также содержится в договоре.
    Способы проверки на Триколор ТВ остатка средств
    Для того, чтобы узнать о наличии денежных средств на счету необходимо:
    1. Зайти в раздел «Абонент» на официальном сайте провайдера, после чего перейти нужно в личный кабинет.
    2. Вве ти свой пароль, который заранее присваивается при регистрации каждому абоненту. Идентификационный код тоже нужно указывать.
    3. Когда данные пройдет подтверждение, откроется вкладка, содержащая необходимую информацию (в данном случае о балансе).

    Кроме этого, можно узнать информацию о периоде оплаты, а также о подключенном пакете услуг. Так как каждый пользователь обладает своим ID Триколор, который можно проверить, могут возникать проблемы, когда подтверждается пароль.

  7. SH-I-VA Ответить

    Личный кабинет помогает аккумулировать огромное количество важной для абонента информации, а потому в нем много разделов. Запутаться во всех этих вкладках легко. Чтобы быстро проверить, сколько денег находится на лицевом счете, следует придерживаться такого алгоритма действий:
    В ЛК нужно сначала войти с вашим логином и паролем. Логин – ID оборудования, а пароль генерировала либо система, либо вы сами при первом же заходе. Если это ваш первый заход, пароль необходимо получить через соответствующую кнопку под полем входа. Он придет либо на электронную почту, либо в смс-сообщении – в зависимости от того, что вы указали в поле.
    После того, как зайдете в ЛК, увидите первую страницу. Здесь отображается активность подключенных услуг и общая информация.
    Чтобы найти «денежный» раздел, нужно пролистать колонку слева – это меню кабинета. Там найдите «Управление средствами», и перейдите на страничку с нужной информацией.
    Ваш текущий баланс ТриколорТВ будет отображаться в графе «Остаток средств».

    Нецелевые средства на балансе

    Деньги, которые вы перечисляете ТриколорТВ, могут остаться на нецелевом счете. Как правило, это приводит к блокировке трансляции, поскольку ни на один из пакетов они не пошли в качестве оплаты.
    Чтобы нецелевые деньгиперенаправились на нужную вам подписку или каналы, необходимо совершить их перечисление:
    Зайти в ЛК в раздел «Услуги» и пролистать страницу до конца.
    Выбрать пакет, который вы решили подключать, из выпадающего списка в разделе «Перечисление» и указать стоимость, которую вы будете оплачивать с нецелевого счета.
    Нажать «Перечислить» или «Перевести».
    После этого деньги станут целевыми, а подписка на пакет каналов будет оформлена. Остаток на счете все также отобразиться в разделе управления деньгами в Личном Кабинете.

    Видеоинструкция

  8. romulian Ответить

    Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.
    Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.
    Как найти Триколор ID?
    В приложении «Триколор Кино и ТВ» на мобильном устройстве:
    Триколор ID указан вверху страницы при открытии меню.

    В приложении «Триколор Кино и ТВ» на SMART TV:
    Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестерёнка».

    На приёмнике:
    Найти Триколор ID можно:
    1. На наклейке самого приемника.
    2. На смарт-карте (при наличии).
    3. С помощью пульта дистанционного управления. Для этого определите модель вашего приемника — она, как правило, указана на его лицевой панели или на наклейке:

  9. Avengel Ответить

    Узнать, поступил ли платеж, можно с помощью ресивера. Он представляет собой специальный декодировщик, который передает и принимает сигнал, обмениваясь со спутником. Каждый ресивер получает собственный ID.
    В дальнейшем по номеру приемника определяют лицевой счет абонента. Когда вы обращаетесь в Триколор ТВ, сотрудники прикрепляют к вашим данным определенное оборудование и заносят в базу. Пользователи смогут воспользоваться меню ресивера и проверить баланс, или на сайте в специальном разделе, указав уникальный ID оборудования.
    Важно знать, как проводится проверка оплаты Триколор ТВ по ID. Ниже мы подробно рассмотрим доступные варианты, позволяющие ознакомиться с состоянием счета.

    Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника (ID)

    Идентификационный номер приставки включает в себя от 14 до 16 цифр. С его помощью сотрудники компании спутникового телевидения могут узнать, какие действия совершал абонент и другую информацию, касаемо счета и подключенных подписок. На сайте имеется специальный раздел, позволяющий ознакомиться с балансом:
    Перейдите на официальный сайт.
    Нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
    Укажите номер приставки и пароль.
    Если вы не регистрировались в системе, то нажмите на «Зарегистрироваться».
    Введите нужную информацию и кнопку «Продолжить».
    Далее впишите Фамилию, Имя и Отчество.
    Подтвердите процедуру.
    Во вкладке «Оплата» вы найдете состояние баланса, подключенные пакеты каналов, абонентский платеж и другую полезную информацию.

    Дополнительные способы проверки оплаты

    Также, узнать прошла оплата или нет, можно следующими вариантами:

  10. Andron5800 Ответить

    Вызвать мастера
    Триколор ТВ
    Оборудование и цены
    Регистрация договора Триколор ТВ
    Личный кабинет Триколор ТВ
    Проверить оплату Триколор ТВ
    Обмен старого оборудования Триколор ТВ на новое
    Подтверждение персональных данных
    Телеканалы, доступные для просмотра абонентам «Триколор ТВ»
    Расшифровка кодов ошибок Триколор ТВ
    Ресиверы Триколор ТВ и их основные неисправности
    Видеоинструкции Триколор ТВ
    Обзор ресиверов Триколор ТВ
    Обновление ПО Триколор ТВ через спутник для GS-8300(M),(N)
    Личный счет абонента
    Обновление ПО приемников GS U510
    Надпись «Нет сигнала» на экране вашего ТВ
    Особенности приемного оборудования
    Жизнь замечательных кнопок — Кнопка ID
    Жизнь замечательных кнопок — Кнопка EPG или Телегид
    Жизнь замечательных кнопок – Функциональные кнопки
    Меню и навигационные кнопки
    Кодированный канал DRE
    Способы оплаты. Платежные терминалы
    Моментальная оплата услуг «Триколор ТВ»
    Инструкция по обновлению
    Инструкция по обновлению ПО приёмников модели GS 8304 (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)
    Инструкция по обновлению ПО приёмников DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300 и GS-7300 (для абонентов «Триколор ТВ»)
    Инструкция по обновлению ПО приемников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)
    Инструкция по обновлению ПО системы для приема цифрового спутникового телевидения с двумя приёмниками GS E501/GS C591 (для абонентов «Триколор ТВ и «Триколор ТВ – Сибирь»)
    Инструкция по обновлению ПО приемников модели GS U510 (для абонентов «Триколор ТВ и «Триколор ТВ – Сибирь»
    Инструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS U210, GS U210CI, GS B210, GS B211, GS E212
    Инструкция по обновлению ПО модулей Conditional Access Module CI+ (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)
    Ремонт Ресиверов Триколор ТВ
    НТВ Плюс
    Оборудование и цены
    Быстрая проверка баланса
    Регистрация Договора НТВ+
    Телеканалы, доступные для просмотра абонентам НТВ Плюс
    Видео обзор ресиверов НТВ+
    Цифровое ТВ
    Оборудование и цены
    Подключение цифровой приставки
    Карта охвата цифрового вещания
    Список эфирных цифровых каналов
    4G/LTE Интернет
    Ремонт, прошивка ПО, инструкции
    Установка настройка антенн и интернета 4G
    Статьи
    Выбери антенну сам
    Таблица эфирных каналов с Останкино
    Как правильно накручиваются F разъёмы на коаксиальный кабель.
    Новые названия спутников

  11. Izeum Ответить

    Важно. Каждая услуга абонента имеет собственный лицевой счет. Если активно несколько сервисов, то оплачивать надо именно нужный. Наличие на балансе другой услуги средств не приводит к их автоматическом переводу на счет сервиса, где средства закончились.

    ID оборудования


    Каждый приемник (ресивер) имеет собственный уникальный идентификатор. Он написан на коробке, а также задней стенке устройства. Если этот номер известен, то можно проверить счет Триколор за 3 действия:
    Открыть сайт оператора и перейти к вкладке «Поддержка».
    Выбрать раздел «Проверка подписок».
    Ввести ID и отправить запрос.
    Система обработает запрос за несколько секунд и покажет информацию обо всех подключенных опциях, а также даты, до которых они оплачены.

    На экране ТВ

    Компьютер или другое устройство есть под руками не всегда для проверки данных о балансе через интернет. На этот случай компания предусмотрела в прошивке ресивера возможность просмотра этой информации прямо на экране ТВ.
    Для получения данных надо зайти в меню устройства, перейти к разделу «Статус» и выбрать опцию просмотра состояния подписок.

  15. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *