Что делать если телефон сам по себе постоянно перезагружается?

15 ответов на вопрос “Что делать если телефон сам по себе постоянно перезагружается?”

  1. happyr Ответить

    Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок.
    Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
    Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
    Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
    Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
    Попадание жидкости в корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
    Переохлаждение или перегрев.

    Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.

    Постоянная перезагрузка

    Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:
    Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
    С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
    Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.
    Важно! Вышеприведенный способ поможет продлить срок батареи на несколько дней, но замену АКБ следует провести как можно скорее.

    Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.

    Телефон перезагружается при старте Андроид

    Если гаджет перезагружается при каждом включении, могут помочь указанные ниже способы.
    Выполните полный сброс через Recovery. На моделях разных производителей вход в Рекавери немного отличается. Универсальный метод – при включении телефона зажмите кнопки «Громкость вниз» и блокировки, когда появится значок Android – отпустите понижение громкости. Навигация в меню при помощи переключателей громкости и кнопки питания. Выберите пункт «Wipe data/Factory reset», затем подтвердите выбранное действие. Перезагрузите девайс командой «Reboot system now» – проблема исчезнет, если бесконечный ресет вызван неправильной прошивкой.
    Отключите АКБ и оставьте девайс на 20-30 минут в выключенном состоянии. Затем вставьте батарею обратно – в некоторых ситуациях метод может помочь.
    Важно! После полного сброса будут удалены все ваши данные, учётные записи, фото и другая личная информация. Проводите процедуру, если гаджет перезагружается из-за ошибок при прошивке или обновлении.

    При включении камеры

    Приложение камеры становится причиной перезагрузки на старых IPhone после обновления IOS до последней версии, и в случае заражения вирусным ПО. Проверьте устройство антивирусом или откатитесь до предыдущей версии системы для устранения неисправности.

    После активации GPS

    Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться при включении системы навигации GPS. Основные проблемы и решения подобного дефекта описаны ниже.
    Старая SIM – карта: некоторые модели смартфонов несовместимы с симками части операторов. Попробуйте заменить СИМ — карту на новую или обратитесь в сервисный центр поставщика мобильной связи.
    Карта памяти: SD – карта также может стать причиной ресета при включении GPS. Вытащите носитель памяти из телефона и проверьте – исчезла ли неисправность.
    Неправильные действия при прошивке: выполните Хард Ресет, если гаджет перезагружается после установки модифицированной версии ОС. Как выполнить процедуру, описано на картинке.

    При включении Bluetooth

    Моментальный ресет после активации функции передачи файлов – частая неполадка моделей HTC.
    Устранить неисправность можно выполнением Hard Reset, но в таком случае ваша информация и учетные записи будут удалены.
    Bluetooth обычно требуется несколько секунд для включения – попробуйте отключить функцию при следующей перезагрузке устройства. Доступ к опции возможен через «шторку» уведомлений – как только загрузится Android и главное меню, отключите передачу мультимедийных данных.

    При разговоре

    Если гаджет выполняет Ресет при разговоре, проверьте контакт батареи с основной платой. Возможно, после долгой эксплуатации между АКБ и разъемом появился зазор, устранить который можно креплением аккумулятора на двусторонний скотч.

    При запуске приложений

    Некоторые программы вызывают перезагрузку Андроид из-за плохой оптимизации или ошибок при выполнении. Самое простое и эффективное решение – удалить «проблемное» приложение. Возможно, проблема не в самой программе, а в определенных драйверах или неправильной работе ОС. В таком случае поможет полный сброс настроек.

    При подключении к ПК

    Если после соединения с компьютером гаджет перезагружается, убедитесь в отсутствии следующих неполадок:
    USB-кабель подсоединен правильно, а шнур не имеет физических повреждений.
    Android-телефон или Windows ПК не заражены вредоносным ПО.
    На компьютере установлены совместимые драйверы. Если по какой-то причине необходимые для работы девайса утилиты не загружаются, скачайте их вручную с сайта производителя.

    Заключение

    Android и IOS смартфоны могут перезапускаться по разным причинам. В некоторых ситуациях неисправность вызвана неправильной прошивкой или приложениями, в других – физическим повреждением корпуса устройства. Ремонт программной части можно выполнить в домашних условиях, но в остальных случаях целесообразно обратиться в сервисный центр производителя.

    Видео

  2. gfdksr Ответить

    При ежедневном использовании гаджета происходит сотрясание корпуса, что вызывает разъединение контактов. Чтобы проверить, является ли это первопричиной сбоя в работе устройства, необходимо несколько раз его встряхнуть. Если аппарат снова перезагрузился, значит, следует заново перепаять соединительные контакты. Проще будет отдать устройство в сервис, если оно находится на гарантии.
    Следующей причиной некорректной работы устройства может быть программный сбой.
    Здесь применимы три варианта решения проблемы:
    переход к стандартным настройкам;
    обновление прошивки;
    сервисный центр (если не помог ни один из выше представленных вариантов).

    Видео: КАК ИСПРАВИТЬ ПЕРЕЗАГРУЗКУ

    После обновления

    Мобильное устройство может перезагружаться после принятия необходимых обновлений. Однако и здесь есть подводные камни.
    Для начала необходимо:
    выключить аппарат и вынуть из него батарею;
    через 15 минут поставить ее на место и снова включить устройство.
    Если эта процедура не дала результатов, тогда внимательнее следите за тем, какие обновления устанавливаете.
    Некоторые приложения могут блокировать нормальную работу устройства или конфликтовать между собой. Если до обновлений вы не замечали отклонений в работе гаджета, тогда вам необходимо вернуться к заводским настройкам и снова перезагрузить аппарат.

  3. 9OGONEK2013 Ответить

    Подобная причина встречается наиболее часто и может проявиться как у б/у телефонов, так и у новых.
    Здесь следует рассматривать как некачественную батарею, так и не плотный контакт аккумулятора с контактной группой на телефоне.
    УвеличитьЕсли причина в аккумуляторе, то в какой-то момент может не податься энергия на модули, либо распределяется не так как нужно, что приводит к аварийной перезагрузке устройства в автоматическом режиме. В этом случае телефон может так же выключиться сам.
    Во время тряски теряется контакт; во время звонка неправильно подается энергия; во время игры или работы в приложениях телефон нагревается, что вызывает нехватку энергии и прочее.

    Под бракованной батареей подразумевается:


    Брак при производстве оригинальной батареи (вспоминаем случай с Samsung Galaxy Note).
    Использование не оригинальной батареи низкого качества.
    Естественный износ аккумулятора с течением времени.
    Последствия попадания влаги под корпус.
    Появление признаков окисления или «вздутия».
    Последствия использования не оригинального кабеля зарядки, что повредило контроллер зарядки или питания, в результате чего смартфон не правильно распределяет энергию и перезагружается сам в аварийном случае.
    Решить текущую проблему можно установкой нового аккумулятора и соответствующими тестами на работоспособность.
    Из практики. У одного клиента телефон Samsung на Android сам перезагружался в момент, когда он пытался печатать что-то на экранной клавиатуре. Получалось постукивание по экрану, что способствовало потере контакта батареи с контактной группой самого телефона. Вычислить удалось случайно.
    Так же при использовании не оригинального и, тем более, дешевого кабеля, может неправильно подаваться вольтаж, что дает сбой системы.

    Перезагружается сам после обновления прошивки/ОС Android

    Наряду с предыдущей проблемой, прошивка является так же одной из самых распространенных причин.
    В данном случае вам нужно самостоятельно проанализировать ситуацию и вспомнить: произвольная перезагрузка вашего телефона или планшета на Андроиде началась после обновления прошивки или нет. Здесь может быть как плановое обновление версии Android «по воздуху», так и принудительная установка через шнур.
    Так же этот пункт мы включим:

    Неудачное получение прав Root на телефон.
    Конфликт установленных приложений. В этом случае попробуйте использовать телефон некоторое время в Безопасном режиме и посмотреть будут ли проявляться проблемы.

    Проблемы с модулем флэш-памяти или память перегружена

    В результате физических повреждений (удар, влага, скачок напряжения) может выйти из строя модуль флэш-памяти. В результате, при нагрузке телефона она «падает», что вызывает сбой системы. Происходит перезагрузка и телефон снова работает до какого-то момента.
    Второй вариант — это перегрузка оперативной памяти установленными приложениями. Многие пользователи не закрывают приложения, а просто сворачивают их по кнопке Home. В результате данные приложения остаются работать в фоновом режиме, потребляя не только оперативную память, но и энергию (замечали что быстро начал садиться аккумулятор?). Здесь же возможна потеря производительности и торможения телефона/планшета. Чистим оперативную память при помощи специальных программ, или встроенным способом.

    Перезагружается циклически — включился/выключился

    В этом случае рассматриваем как аккумулятор, так и прошивку.
    Однако…
    Из практики. У клиента была циклическая перезагрузка и остановить ее можно было лишь вынув батарею. Причина оказалась в поврежденном шлейфе кнопки включения (Power), в результате чего произошло замыкание цепи и телефон включался, доходя до логотипа, и потом выключался. Со стороны это выглядело как циклическая перезагрузка.

    Перезагружается сам после удара/падения

    Здесь все понятно: из строя мог выйти любой из модулей телефона, либо какое-нибудь из шлейфов получил микротрещины. Чтобы определить точно поврежденный элемент, понадобится диагностика с разбором устройства. Подобное можно выполнить только на базе сервисного центра.
    Не пробуйте сами разобрать телефон. Таким образом вы можете только ухудшить ситуацию, повредив другие модули. Вам это надо?
    Читайте Как проверить Android на шпионские программы

    Перезагружается после попадания влаги под корпус

    Даже если ваш телефон создан по стандарту пыле-влагостойкости IP67 и новее — это не гарантия того, что вода не попадет под корпус.
    Есть вариант, что вы забыли закрыть плотно крышку или есть после удара небольшой зазор во внешних интерфейсах.
    Поломка может проявиться не сразу, а после окисления внутренних модулей.
    Идем в сервис.

    Android перезагружается сам на холоде

    На холоде аккумуляторная батарея частично теряет свои свойства и может «глючить», что приводит к потере энергии на определенных модулях телефона и дальнейшей перезагрузке.
    Это не стандартная ситуация и рекомендуется обратиться в сервис за диагностикой телефона. Есть вариант, что придется заменить батарею. Хотя нельзя исключать, что придется поменять что-то и в самом телефоне. Тут уже нельзя выделить какой-то один проблемный модуль и в каждом конкретном случае все индивидуально, зависит от модели телефона и его состояния.

  4. morris85 Ответить

    Твой android ➜ Android OS ➜ Телефон сам перезагружается
    Наиболее частая проблема со смартфонами Андроид сам перезагружается. В статье разберем самые частые случаи при которых телефон может самопроизвольно перезагружаться.
    В каких случаях происходит самопроизвольная перезагрузка:
    во время установки приложения (или удаления);
    во время использования одного или нескольких приложений одновременно;
    во время состояния покоя (смартфон без причины перезагружается).
    Постоянно перезагружается телефон андроид

    Что делать если постоянно перезагружается телефон Андроид

    Самовольная перезагрузка смартфона на Андроид как правило связана с нестабильной работой какого либо приложения на устройстве. Есть один фактор влияющий на работу смартфона: если вы очень много скачиваете и устанавливаете приложений а затем удаляете затем делаете тоже самое то через какое то время вы заметите что Андроид работает не так быстро, а иногда начинает и «подвисать». Если вы такое практикуете то лучшим выходом будет сброс до заводских настроек Андроид смартфона.
    Лучше всего, конечно, скачивать именно те приложения которые уже проверены имеют хорошую популярность и высокий рейтинг.
    Возникает вопрос почему смартфон зависает или перезагружается после удаления приложений. В Google Play очень безмерное количество приложений одни «полностью безопасные» — они ни как не влияют на роботу устройства, а другие могут конфликтовать с похожими или оставлять после удаления кучу мусора, вызывая тем самым сбои и перезагрузки.
    Если после установки приложения смартфон начал перезагрузку — это должно Вас насторожить. Лучше удалить такое приложение сразу же, и удостовериться что все системные папки также были удалены с устройства.
    Еще одни вариант проверки это войти в безопасный режим на Андроид Устройстве, подробнее как это сделать читайте в нашей статье.
    Почему андроид сам перезагружается

    Android постоянно перезагружается — стоит проверить на вируса

    Одним из очевидных вариантов почему перезагружается смартфон является заражение девайса вирусами и всякими вредоносные программами. Для того чтобы проверить телефон на вируса воспользуйтесь приложениями анализирующими всю систему.
    Видео о популярном и эффективном антивирусе для Андроид устройства DrWeb

  5. R.S.P.C.T. Ответить

    Существует достаточно много причин из-за которых может происходить перезагрузка смартфона. Если смартфон начал перезагружаться сам и он у вас на гарантии – срочно несите устройство в сервисный центр. Самостоятельный ремонт или прошивка может повлечь за собой отказ от гарантийного обслуживания. Если у вас уже нет гарантии или вы ее по некоторым причинам потеряли – читайте статью ниже.

    Смартфон начинает самостоятельно перезагружаться после падения.

    Если вы уронили свой смартфон и он начал перезагружаться самостоятельно, то причина в том, что где-то нарушается цепь питания смартфона или какой-то элемент вышел из строя. Уронить можно любое устройство, но с ремонтом может быть сложнее.
    Так, некоторые компании могут отказать в ремонте вовсе, а другие сделать платный ремонт. Наример, если у вас начал перезагружаться смартфон Samsung после падения, то первым делом нужно позвонить на горячую линию 8-800-555-55-55, для уточнения – возможен ли ремонт устройства. Обычно сервисные центры идут на встречу, но ремонт вы будете оплачивать из своего кармана.
    Можно сдать смартфон и в неавторизованный сервисный центр. Выбирайте по отзывам клиентов, чтобы не нарваться на откровенную “халтуру”. Очень часто падания несут за собой такие сюрпризы, как разбитые экраны, поломка корпуса, так что без сервисного центра в любом случае не обойтись. Но если у вас прямые руки, то можно попробовать отремонтировать смартфон самостоятельно, заказав запчасти, например на Aliexpress

    Смартфону уже несколько лет и он начал перезагружаться самостоятельно.

    Проверяйте аккумулятор. Желательно заменить его на новый. Практически во всех случаях основная причина – умерший аккумулятор смартфона. Во многих телефонах, особенно у старых, аккумулятор можно снять. У современных устройств, например в смартфонах Sony, аккумулятор несъемный, но на самом деле он также снимается, но потребуется больше усилий для этого. И прямые руки конечно же.

    Смартфон перезагружается после попадания воды.

    Вода для смартфона огромная проблема, если конечно же, у вас не защищенный смартфон, такой как Sony. Попадание влаги на плату гарантирует в 90% случаев выход устройства из строя. Происходит окисление контактов, в таком случае может “коротить” в месте попадания влаги. После попадания воды смартфон может не только перезагружаться, но выдавать и другие “приколы”, например, не включаться вовсе.
    В таких случаях требуется диагностика в сервисном центре и очень часто по стоимости ремонт получается как новое устройство, так как в случае попадания воды приходится заменять системную плату или тот компонент, на который влага попала. Магазин и сервисный центр откажут в ремонте, так как были нарушены условия эксплуатации устройства. Даже после ремонта не факт, что устройство будет работать нормально. Поэтому если вы “утопили” свой смартфон, я рекомендую покупать новый.

    Смартфон перезагружается при включении.

    Скорее всего вы баловались с прошивкой вашего аппарата или в прошивке произошел сбой. Что делать в этом случае? Выполнить сброс настроек до заводских. В Android это делается с помощью клавиш включения или выключения громкости, плюс клавиша питания. То есть вам одновременно нужно зажать клавишу громкости вверх + кнопка питания или клавишу громкости вниз + кнопка питания.
    Вы должны попасть в меню Recovery, из которого можно будет выполнить сброс настроек. Если у вас стоит “кривая” прошивка, особенно не заводская, а какой-нибудь мод, то в этом случае потребуется вернуться обратно к заводской прошивке. Информация как прошить смартфон есть на официальном сайте производителя, там же должны лежать и файлы прошивки.

    Смартфон перезагружается после установки SIM карты.

    Иногда попадаются и такие случаи. Читал на форумах, что люди жаловались на смартфоны Lenovo, якобы Lenovo перезагружается после установки SIM карты. Возможно решение – поменять SIM карту на новую, если у вас ей несколько лет, попробовать сделать сброс настроек или обновиться до новой прошивки, если такая имеется. Крайний случай – попробовать вставить другую SIM карту. Но здесь на лицо брак устройства, требуется ремон устройства. Но будьте внимательны! В России с ремонтом устройств все очень плохо и очень часто под ремонтом у них понимается перепрошивка смартфона. Так было у меня со смартфоном от компании HTC.
    Попробуйте выбрать принудительный режим только 3G или 2G. Для этого используйте *#*#4636#*#*, с помощью этой команды вы попадете в инженерное меню вашего смартфона. В некоторых смартфонах выставить сеть только 3G или 2G можно из меню настроек. Но во многих современных устройствах эта функция заблокирована, вместо нее есть приоритет 3G или 2G. Если проблема исчезла, то большая вероятность, что проблема в радиомодуле.

    Смартфон сам перезагружается просто так или другие причины перезагрузки устройства.

    Проверяйте карту памяти, если она имеется. Очень часто дело может быть в неисправной карте памяти. Первое, что нужно сделать – отформатировать ее. Желательно в форматы FAT32 или ExtFAT.
    Не используйтие чистильщики для Android. Очень часто после использования различных чистильщиков, вы не только лишитесь своих файлов, но и ваше устройство выйдет из строя. В этом случае поможет сброс настроек до заводских или перепрошивка устройства. Лучший чистильщик для вашего аппарата – бекап файлов и сброс до заводских настроек! На многих сайтах рекомендуют использовать чистильщики, чтобы очистить смартфон от вирусов, лишних файлов и ускорить работу системы! Знайте, что в 99% случае это обман! Не стоит вестись на это.
    Не используйте сомнительные программы, особенно лаунчеры для рабочего стола, в которых не уверены. Такие программы запросто могут вызывать системный сбой Android-устройства.
    Если вы меняли частоту процессора, возвращайте все как было. Этой проблеме подвержены владельцы устройств, которые поставили себе Root, чтобы потом “оптимизировать” работу устройства.
    Как обычно приветствуются комментарии и обсуждение к статье. Очень часто в комментариях можно найти конкретную причину для вашего смартфона или задать вопрос.

  6. ilyamodder Ответить

    Нередко владельцы мобильных устройств на Android жалуются, что их телефоны могут зависнуть в самый неподходящий момент, или же вовсе – самостоятельно перезагружаются. Почему так происходит, что делать в подобных ситуациях – рассмотрим в сегодняшнем обзоре.

    Проблема, знакомая каждому…

    Неважно – какой у Вас смартфон: новый/старый, бюджетный/высокопроизводительный, известного бренда/китайский “ноунэйм”. С зависанием, самопроизвольным перезапуском хотя бы раз в жизни сталкивались все.
    В чём же причина? Можно ли как-то исправить ситуацию? Рассмотрим самые популярные факторы и способы устранения проблемы.
    Слабое “железо”  если у Вы пытаетесь запустить ресурсоемкие приложения/игры на смартфоне с бюджетным процессором (2-4 ядра), графическим ускорителем начального уровня, то через пару минут такой эксплуатации можете ощутить сильное нагревание устройства, подвисания. А если не прекратить это “безумие”, то сработает защитный механизм аппарата – произойдет перезагрузка. Кстати, нечто подобное характерно и для ноутбуков: когда система охлаждения не работает или не может обеспечить снижение температуры, то система может вообще не запуститься;
    Неактуальная версия ПО – необходимо регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Это касается не только Android, но и приложений из Google Play. Ведь разработчики не только добавляют функционал в свой софт, но и выпускают апдейты с исправлением ошибок, которые могут стать причиной зависания в той или иной программе. Кстати, обратите внимание – смартфон “виснет” везде или только при запуске определенной утилиты. Так Вы сможете сузить круг подозреваемых при поиске проблемы;

    Не хватает памяти – речь идет о внутреннем хранилище, где располагается не только основная прошивка, но и установленные производителем/пользователем приложения. Также сюда могут сохраняться личные файлы – фото, видео, музыка, документы. В итоге, объём свободного пространства сокращается, а при его недостаточном количестве телефон может начать “тупить”. Как минимум, нужно регулярно чистить кешированные данные. Для этого откройте настройки и в разделе “Память” (может еще называться “Хранилище”) найтиде соответствующий пункт, нажмите на него и подтвердите желание удалить “мусор”:

  7. ALIHANAA Ответить

    Основная причина:
    Если это не механическая поломка, то чаще всего такое происходит из за перегрузки процессора, что приводит к нежелательному перегреву телефона и быстрому разряду батареи. Виновником здесь, могут стать пропущенные или “ожившие” встроенные в систему вирусы. Поэтому, сперва-наперво проверьте телефон на вирусы и избавьтесь от них. Вирусы разные и развиваются в системе по разному, но все они попадая в Андроид начинают активно работать и перегружать процессор. Результат, телефон вынужден перезагружается сам по себе.
    Второй момент. Есть вирусы принудительно вводящие телефон в перезагрузку для активного развития и выполнения своей задачи. Такое замечал и после обновления обычных в телефоне приложений, а именно, когда в настройках плеймаркета в пункте Автообновление приложений выставлено обновляться через любую сеть. В такой позиции, обновление программ станет не контролируемо и телефон, когда ему захочется будет уходить на перезагрузку.

    Телефон постоянно перезагружается, что можно сделать

    1. Установить толковый антивирус, просканируйте телефон, очистите его от вирусов и следите за результатом, станет перезагружаться в дальнейшем или нет.
    CM Security – бесплатный антивирус от создателей Clean Master.
    Dr.Web Light – антивирус без каких либо приложений и рекламы.
    2. Следующее, что может постоянно мешать телефону кроме вируса, это большая его загруженность и ведет она к перегреву процессора. Попробуйте просто почистить телефон, поудаляйте ненужные приложения, игры, картинки, все то, чем не пользуетесь постоянно. Можно это сделать в ручную, а лучше спец-программой их так же предостаточно.
    Super Cleaner – приложение для очистки телефона с охладителем цп.
    Это самое простое, что можно и необходимо сделать, если ваш телефон вдруг часто стал перезагружаться.
    Впрочем, и это не поможет, если произошел системный сбой, здесь выручит только перепрошивка телефона, но не каждому это уже под силу.
    Все остальные варианты неисправностей это уже механические повреждения, плохой контакт шлейфов, неисправность контроллера, залипание кнопок и т.д. и лечится только в мастерских путем замены и прочих спец-работ.
    Не ждите момента, когда ваш телефон начнет часто самопроизвольно перезагружаться, причем все это происходит в самые не подходящие моменты. Установите приложения описанные выше заранее и программы сами позаботятся об безопасности, недопустимом перегреве процессора и перезагрузки телефона.

  8. Zhuk93 Ответить

    Быть может я ошибся сайтом, но все равно попробую обратиться.
    История: Живу в общаге, вчера друг пришел вечером и попросил посмотреть телефон, вдруг что смогу сделать. Как оказалось, его телефон, которому только почти месяц, самопроизвольно выключается. Ну я включил – смотрю не выключается тел. Кстати, телефон FLY iq 4404. Потом я начал записывать видео, и хоп! через пару секунд ушел на перезагрузку.
    Решили попробовать обновить систему, так порекомендовали в магазе, а экспертиза не нашла ошибок. И так как у меня безлимитка, решили через мою симку. Выключил свой телефон, взял симку, подключил. Обновлений не было. Решили сбросить всё, толку не было. Короче, никакие манипуляции не помогли.
    Я взял обратно симку – поставил на свой тел. И тут то и началось всё интересное. Мой телефон( Fly iq 245, 1,5 года) начал просто тупо перезагружаться. Вкл- 10 сек -выкл. И так бесконечно. Всё еще так делает.
    Вопросы:
    1. Знаете как решить эту проблему? Что теперь делать?
    2. Какого хрена и мой телефон начал глючить? Через симку передалось что-то?
    3. Можно ли обратиться в Евросеть своего города, если телефон был куплен в другом городе?
    P.s. Очень прошу не минусовать пост, может кто нибудь сможет помощь.
    P.p.s Прошу не обсирать мой телефон. Проблемы с финансами.

  9. multizero Ответить

    В этой статье мы попробуем дать расширенный ответ почему телефон Самсунг сам перезагружается во время разговора, набора текста, фотографии, игры или прослушивании музыки.
    Для решения большинства проблем потребуются специальные навыки, профессиональное ремонтное оборудование и запасные части. Поэтому, в подобных ситуациях, рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр в вашем городе.
    Виды услуги
    Цена, р.
    Время
    Телефон Samsung сам перезагружается
    900-1500
    от 50 мин.
    Диагностика телефона
    БЕСПЛАТНО
    минимальное

    Причины почему телефон Самсунг перезагружается сам по себе

    Далее мы рассмотрим основные причины самостоятельной перезагрузки, которые носят как аппаратный характер, так и программный.
    Подробнее о причинах перезагрузки линейки Galaxy.

    1. Программный сбой

    Телефоны Samsung работают на ОС Android или Windows Phone (некоторые модели). Однако, именно с версиями под Андроид наиболее часто сталкиваются с проблемами перезагрузки во время работы.
    Если вы обнаружили, что после недавнего обновления ядра (автоматического или предпринятого вами вручную) стали появляться проблемы с самостоятельной перезагрузкой, то следует откатить прошивку на предыдущую версию. Сделать это можно самостоятельно (в сети полно инструкция как прошить телефон), либо обратиться за помощью к профи.
    Предыдущие официальные прошивки всегда можно найти на сайте Samsung в соответствующем разделе http://samsung-updates.com/device/.
    Уже после того, как производитель выпустит следующую версию прошивки, вы можете обновиться, т.к. ошибки наверняка будут устранены после многочисленных жалоб пользователей со всего мира.

    2. Проблемы с аккумулятором или разъемом зарядки

    Данная причина наиболее встречающаяся. Чтобы ее устранить, могут понадобиться профессиональные навыки мастеров по ремонту в сервисных центрах.
    Для начала следует проверить аккумуляторную батарею на видимые физические повреждения (вздулась, окисление контактов).
    Далее смотрим есть ли люфт между контактами батареи и телефона. Дело в том, что во время разговора, печатания сообщения или игры, идет встряска телефона, что может привести к небольшому расхождению в точке соприкосновения и влечет отключение телефона с возможностью самостоятельной перезагрузки.
    Не редки случаи, когда разъем зарядки может быть засорен или поврежден в результате физических воздействий, что приводит к короткому замыканию и вызывает сбой в работе телефона.

    3. Из-за попадания влаги под корпус телефона Samsung

    После контакта с жидкостью из строя могли выйти различные элементы телефона, что привело к самопроизвольной перезагрузке вашего Самсунга.
    В данном случае необходима диагностика на профессиональном ремонтном оборудовании, т.к. последствия влаги могут проявиться по-разному. Это самая сложная для диагностики причина проявления той или иной поломки в любом гаджете.

    3. Переполнение памяти

    Для нормальной работы ОС Android или Windows Phone на вашем телефоне Samsung требуется место не только физической памяти (внутренняя телефона), но и оперативная память.
    Нехватка памяти может приводить к аварийному завершению работы гаджета с последующей перезагрузкой, в попытке загрузиться нормально.
    Установите приложение Smart Manager, где вы сможете увидеть какой объем физической и виртуальной (оперативной) памяти свободны. Тут же сможете ее почистить/увеличить/освободить.

    4. Проблемы с установленными приложениями

    Всем известно, что в Google Play (репозиторий приложений для Android) модерации практически нет. Все это приводит к появлению нестабильных версий приложений, которые нередко заражены вирусами.
    Некоторые приложения могут быть просто не совместимы с вашей моделью телефона или версией прошивки. Вы устанавливаете такое приложение, запускаете, оно вроде бы работает, но начинает чрезмерно нагружать память вашего телефона, либо посылать некорректные сигналы ОС. В результате происходит аварийная перезагрузка телефона.
    Поэтому, если вы обнаружили, что ваш телефон Samsung перезагружается сам после установки какого-то приложения или набора приложений – попробуйте удалить их и проверить работоспособность гаджета.

    Прочие причины самостоятельной перезагрузки телефонов Самсунг

    На самом деле причин может быть множество. Мы перечислили наиболее распространенные.
    Зачастую, чтобы выявить точно что влияет на произвольную перезагрузку – требуется полная диагностика телефона.
    В нашей мастерской Вам окажут квалифицированную помощь: проведут всестороннюю диагностику, которая определит точную причину неполадки, и произведут профессиональный ремонт телефона Samsung. Обращайтесь к нам, и Вы забудете о любой неисправности Вашего мобильного устройства.

  10. wadjm81 Ответить

    Единичный сбой системы или ошибка в обновлении (допущенная разработчиками);
    Неправильные условия эксплуатации (слишком высокая или низкая температура);
    Прогнозируемый износ аккумулятора;
    Аппаратная неисправность (механические повреждения, попадание пыли и/или влаги).

    Читайте также: Что делать, если iPhone быстро разряжается
    Некоторые из этих проблем можно исправить самостоятельно (откатившись к предыдущей версии iOS или дождавшись следующего апдейта в первом случае либо поместив телефон в нормальные температурные условия во втором). В остальных же случаях в обязательном порядке потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики, после которой специалисты предпримут необходимые меры. Озвученные выше причины и варианты их устранения ранее рассматривались в отдельном материале на нашем сайте.

    Подробнее: Что делать, если айФон перезагружается сам по себе

    Заключение

    К счастью большинства обладателей iPhone и Android-смартфонов, проблема с их произвольной перезагрузкой в ряде случаев может быть обнаружена и исправлена самостоятельно. Однако иногда без визита в СЦ и последующего ремонта не обойтись.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *