Что такое мобильный банк сбербанка и как им пользоваться?

14 ответов на вопрос “Что такое мобильный банк сбербанка и как им пользоваться?”

  1. ЖeнeчkaЎ Ответить

    Перевод доступен и возможен только между счетами, открытыми в Сбербанке. Клиент может выбрать наиболее удобный для него способ осуществления этой операции: указав номер карты получателя или его телефон.
    Перевод с использованием номера карты получателя будет выглядеть на экране телефона как указано на рисунке.

    При переводе с использованием номера телефона получателя в тексте необходимо указывать его в таком формате — 9XX1234567.
    После отправки указанного сообщения банк присылает ответный запрос на подтверждение операции с кодом. Что необходимо сделать клиенту:
    сверить данные получателя (ФИО) и сумму во избежание ошибок;
    подтвердить запрос, отправив SMS сообщение и указав присланный банком код.
    Операцию можно считать успешно проведенной в случае, если пришло соответствующее оповещение.

    Как запросить баланс или выписку

    Такие функции, как «Просмотр баланса» и «Запрос выписки» избавляют владельца от необходимости держать в своей памяти данные о совершенных операциях и остатках средств на определенную дату.
    Что необходимо сделать:
    узнать остаток — отправить SMS с текстом БАЛАНС ХХХX на номер 900, где XXXХ – последние 4 цифры номера платежной карты;
    получить выписку – отправить сообщение на тот же номер с текстом ИСТОРИЯ ХХХХ.
    Внимание! Выписка содержит только информацию о 10 последних транзакциях.

    Как заблокировать карту

    На практике нередко у клиентов возникают такие ситуации, как утеря карты, кража вместе с кошельком или забыта в банкомате. В таком случае во избежание несанкционированного снятия денег, ее необходимо заблокировать. Блокировка проходит в 2 этапа:
    Первый этап: отправка сообщения на номер 900 с текстом БЛОКИРОВКА XXXX Y, где ХХХХ — последние 4 цифры, Y – код блокировки.
    Код блокировки – это фактически причина, по которой ее необходимо приостановить в зависимости от этого указываем:
    0 – утеря;
    1 – кража;
    2 – забыта в банкомате;
    3 – прочее.
    Второй этап. В ответ на сообщение клиента Сбербанк присылает 6-ти значный код, после отправки которого происходит фактическая блокировка, о чем клиенту приходит соответствующее уведомление.

    Как использовать Мобильный банк, применяя команды USSD

    Команды USSD для осуществления операций, описанных выше, по факту являются полным аналогом SMS. Последовательность набора команды это, пожалуй, единственное отличие от SMS сообщения. Вот пример, основных из них.

    Рассмотренные способы использования Мобильного банка обладают неоспоримым преимуществом и предоставляют возможность совершать операции при помощи мобильного в любом месте и в любое время. А вот какой конкретный способ применять на практике выбирает уже сам клиент.

  2. Bloodpick Ответить


    Как переводить деньги через “Мобильный банк”? Этот вопрос интересует многих.
    Произведение перевода денежных средства посредством “Мобильного банка” возможно на следующие счета (реквизиты) банковских карт Сбербанка России:
    на реквизиты карт пользователя “Мобильного банка”;
    на реквизиты карт, заблаговременно указанные в поручениях либо сохраненные в шаблонах.
    Начать перевод денег необходимо с отправки на номер 900 SMS-сообщения, в котором указать слово «Перевод» либо «Перевести», 4 последние цифры номера карты отправителя, 4 последние цифры номера карты получателя, а также сумму переводимых средств. Между параметрами можно располагать отделяющие символы (пробел, тире, точка, решетка).
    В случае ввода неверного номера карты либо суммы перевода, банк ответственности не несет. Клиенту необходимо будет обратиться к лицу, получившему данный перевод.
    Теперь понятно, как переводить деньги через “Мобильный банк”.

    Порядок выплаты займа с применением услуги мобильного банка

    Проведение операции по выплате займа в Сбербанке с применением “Мобильного банка” не требует больших навыков: достаточно выслать на номер 900 SMS–сообщение, в котором написать слово «Кредит», указать реквизит (номер) кредитного счета, выплачиваемую сумму и последние 4 цифры номера банковской карты, с которой будет производиться списание. Между параметрами допускается располагать отделяющие символы: пробел, тире, точка, решетка.
    При оплате займа через “Мобильный банк” имеются определенные ограничения:
    Банковская карта и кредитный счет должны быть открыты в одном и том же банке (территориальном).
    Погашаемый заем должен иметь только дифференцированную форму погашения.
    В случае успешного выполнения транзакции в онлайн-режиме Сбербанк отправит клиенту SMS-сообщение.

    Пополнение баланса мобильных телефонов друзей

    Что такое “Мобильный банк”? Это удобный сервис для пополнения своего телефона, а также телефона друзей и знакомых.
    Следует отправить сообщение на номер 900, в котором указать номер телефона друга и сумму пополнения. Обратно поступит ответ от “Мобильного банка” с кодом подтверждения, который нужно повторно отправить. Все, баланс телефона друга пополнится. Ему поступит уведомление на телефон в виде сообщения. Производится операция мгновенно.
    Как положить деньги на “Мобильный банк”? Это просто – плата за услугу автоматически спишется с банковской карты.

  3. Celhala Ответить

    3. Быстрое получение информации о состоянии своего счета в Сбербанке. Для этого следует набрать 900*01# со своего телефона.

    Информация о состоянии счета

    1. Получение моментальных СМС-сообщений обо всех операциях, совершённых на счету пользователя.
    2. Получение информации о пополнении счёта в Сбербанке, например, о зачислении заработной платы.
    3. Получение информации о входе в личный кабинет Сбербанк Онлайн, а также получение одноразовых паролей для совершения операций в интернет-банке.

    Прочие дополнительные возможности

    1. С помощью мобильного банка Сбербанка можно экстренно заблокировать свою банковскую карту.
    2. Можно подключить услугу Автоплатёж, которая будет автоматически списываться с вашего счёта в счёт оплаты указанных вами услуг.
    3. Возможность погашать кредит путём перевода средств со своей карты, открытой в Сбербанке.
    4. Переводы между собственными картами.
    5. Подключение программы «Спасибо» от Сбербанка.
    Услуга мобильный Сбербанк
    В целом, это удобный сервис, который значительно экономит время клиента. Совершать основные простые финансовые операции теперь можно с помощью удобного мобильного банка. Гражданин просто отправляет команду со своего телефона или совершает определённые действия в защищённом личном кабинете. Посещать офис Сбербанка теперь не нужно, обслуживание клиентов стало более простым.

    Как подключить мобильный банк Сбербанка?

    1. Подключается услуга очень просто и быстро. Она доступна всем действующим клиентам Сбербанка. Для подключения услуги мобильный банк Сбербанка даже не обязательно общаться с менеджерами Сбербанка. Сервис можно подключить через ближайший терминал банка.
    Для этого вам следует вставить в банкомат свою карточку и ввести ПИН-код. В открывшемся меню выберете пункт «Мобильный банк», а далее «Подключить услугу». Это всё, что нужно для подключения. В итоге сервис будет привязан к номеру телефона, который прикреплён к вашей банковской карте.
    Как подключить мобильный банк Сбербанка?
    2. Также за подключением услуги вы можете обратиться в любой офис Сбербанка. Здесь вы составите специальное заявление, указав номер телефона, с которого вы будете управлять мобильным банком. Услуга предоставляется при наличии паспорта, сервис будет доступен в течение 1-3 дня.
    3. Ещё один метод — подключить мобильного банка Сбербанка по телефону горячей линии. Дозвонившись, вам нужно будет представиться и назвать своё кодовое слово. Далее вас попросят назвать паспортные данные и поинтересуются какая последняя операция была проведена по вашей карте. После этого происходит подключение услуги.

    Личный кабинет мобильного банка Сбербанка

    Как такового именно личного кабинета услуга мобильный банк не имеет. Для доступа ко всем финансовым операциям клиенту следует просто подключить интернет-банк Сбербанк Онлайн. Заходя в него, вы будет получать полную информацию по своим счетам и совершать различные операции. Для подтверждения операций на телефон гражданина будут приходить СМС-сообщения с паролями, которые следует вводить, подтверждая действие в интернет-банке.
    Читайте подробнее о том, как проводится регистрация в Сбербанк Онлайн HBON.ru/registraciya-v-sberbank-onlajn.
    По идее, абсолютно все команды можно делать и без интернет-банка. На сайте Сбербанка вы можете увидеть USSD-команды для всех действий. Вы просто вводите команду на телефоне и получаете нужную вам услугу.

    Как отключить мобильный банк Сбербанка?

    В последнее время всё чаще возникают ситуации, когда посторонние лица получают доступ к вашему счёту. Получается, что вы более не используете свой прежний номер, тогда оператор спустя какое-то время перепродаёт его другому абоненту. Но доступ к мобильному банку как и прежде закреплён за этим номером. Теперь этот абонент может с помощью USSD-запроса, например, пополнить с вашего счёта свой баланс телефона. Так что, следует быть внимательным и при смене номера сразу отключить мобильный банк Сбербанка.
    Если вы меняете номер телефона, то вам обязательно следует отключить от старой СИМ-карты доступ к мобильному банку.
    1. Делается отключение просто, всё также с помощью запроса. Для этого на номер 900 вам следует направить сообщение, которое будет содержать единственное слово — БЛОКИРОВКАУСЛУГ (его можно написать и на латинице BLOKIROVKAUSLUG). Далее вы получите подтверждение, что услуга мобильного банка более вам не предоставляются.
    2. В любой момент вы можете сделать разблокировку услуги. Для этого на номер 900 вам следует отправить сообщение типа РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 1234 2222. Где 1234 — это последние цифры ваше карточки Сбербанка, а 2222 — цифровая контрольная информация (это ваше кодовое слово, преображённое в цифровую информацию. Инструкция как это сделать есть в руководстве пользования Мобильного банка).
    Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка — это очень удобный инструмент, который не только экономит время, так недостающее современном человеку, но и упрощает многие финансовые операции, даёт возможность распоряжаться своими денежными потоками в любое время, в любом месте.

  4. VideoAnswer Ответить

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *