Если бумага застряла в принтере что делать?

15 ответов на вопрос “Если бумага застряла в принтере что делать?”

  1. ONYTUK Ответить

    Включите девайс и дождитесь остановки движения каретки.
    Откройте дверцу доступа к картриджам.
    Отсоедините кабель питания, чтобы избежать удара электрическим током.
    Проверьте каретку на свободность перемещения по своему маршруту. Можете вручную передвигать ее в разные стороны, убедившись, что ей ничего не мешает.

    В случае обнаружения неисправностей не рекомендуем чинить их самостоятельно, лучше обратиться за помощью к специалистам.
    Если же состояние каретки нормальное, советуем провести небольшое техническое обслуживание. Потребуется выполнить очистку роликов. Процесс автоматический, вам необходимо только запустить его, а сделать это можно так:
    В меню «Устройства и принтеры» перейдите в «Настройка печати», нажав ПКМ на своем девайсе и выбрав соответствующий пункт.

    Здесь вас интересует вкладка «Обслуживание».

    Выберите пункт «Очистка роликов».

    Ознакомьтесь с предупреждением и после выполнения всех инструкций кликните на «ОК».

    Дождитесь завершения процесса и попробуйте снова распечатать какой-либо файл.
    Определенные модели печатного оборудования оснащены специальной функциональной кнопкой, которая нужна для перехода в меню обслуживания. Детальное руководство по работе с этим инструментом вы найдете на официальной странице продукта или в мануале, который идет в комплекте.
    Читайте также: Правильная калибровка принтера

    Предотвращение дальнейшего замятия бумаги

    Давайте обсудим причины, по которым происходит замятие бумаги. В первую очередь следует обратить внимание на количество листов в лотке. Не загружайте слишком большую пачку, это только повысит вероятность возникновения проблемы. Всегда проверяйте, ровно ли установлены листы. Кроме этого не допускайте попадания в печатный узел посторонних предметов, например, скрепок, скобок и различного мусора. При использовании бумаги разной толщины, выполните следующие действия в меню настройки:
    Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».

    В открывшемся окне нажмите на раздел «Устройства и принтеры».

    Отыщите в списке оборудования ваш продукт, нажмите на нем правой кнопкой мыши и откройте «Настройка печати».

    Во вкладке «Ярлыки» или «Бумага» найдите всплывающее меню «Тип бумаги».

    Из списка выберите тот тип, который вы собираетесь использовать. Некоторые модели могут определять его самостоятельно, поэтому достаточно будет указать «Определяется принтером».

    Перед выходом не забудьте применить изменения.

    Как видите, если принтер зажевал бумагу, ничего в этом страшного нет. Решается проблема буквально несколькими действиями, а выполнение простых инструкций поможет предотвратить повторное проявление неисправности.
    Читайте также: Почему принтер печатает полосами

  2. Malalas Ответить

    Автор: Сергей Котов, руководитель сервисного центра “Компании Файлер”
    Застревание бумаги в принтере всегда неприятно, и всегда кажется, что эту проблема можно избежать, когда вам надо будет что-то очень срочно напечатать.  Но если это все-таки  случилось, первое что нужно сделать  – попытаться удалить бумагу, которая осталась внутри принтера.
    Выключите принтер из  сети питания, чтобы не поранить и не обжечь пальцы рук.
    Выньте лоток для бумаги и посветите фонариком внутри,  так чтобы можно было увидеть любое место, где бумага могла попасть в ловушку.
    Откройте переднюю крышку и поищите застрявшие страницы или разорванные клочки  бумаги.
    После того как вы извлекли всю застрявшую бумагу, включите принтер и попробуйте запустить печать с ручной подачи.
    Если лист по-прежнему не проходит, постарайтесь вытянуть его из роликов.
    Будьте аккуратны, но тверды в своих намерениях. Старайтесь не порвать лист. Если он порвется, то кусочки бумаги могут остаться внутри машины в месте, куда вы не сможете добраться. Старайтесь вытаскивать бумагу по ходу ее движения.
    Если есть возможность, попробуйте вынуть ее в том месте, откуда выходят напечатанные страницы. Если у вас широкоформатный офисный принтер, то вам понадобится  открыть его крышку. На крышке есть информационные наклейки, которые покажут вам места, где вы можете проверить возможные застревания. Осторожно вытащите бумагу, которая застряла внутри. Старайтесь не касаться внутренних частей, некоторые из них могут быть горячими или испачканными чернилами.
    Если вы не сможете исправить замятие самостоятельно, вам потребуется ремонт в нашей компании. Ремонт может быть различным. Мы можем провести техническое обслуживание ваших аппаратов, в случае необходимости заменить запасные части, ресурс которых закончился.
    Заказать выезд технического специалиста.

  3. Gujora Ответить

    Шаг 6. Главное, не использовать никаких сторонних предметов – ножей, ножниц, карандашей и пр. Можно повредить механические части принтера.
    Если не получается самостоятельно устранить регулярное застревание бумаги, то можно обратиться к услугам сервисного центра. Сегодня есть много организаций, которые предоставляют услуги по выезду специалиста на дом. Это удобно и не потребует дополнительного времени на доставку техники в ремонт.
    Кстати, с дорогими и сложными моделями принтеров и МФУ лучше всего не заниматься «самолечением». Вмешательство со стороны пользователя часто становится причиной серьезной поломки подобных устройств. Если вы категорически отказываетесь от услуг специализированного сервиса, то посмотрите в интернете несколько видеороликов на тему «Что делать, если бумага застряла в принтере». Нельзя исключать, что вы найдете подробный обзор, как устранить эту проблему именно на примере модели вашего печатного устройства.

    Советы и рекомендации

    Учитывая несколько моментов в работе с принтером, можно существенно снизить риск возникновения проблем:
    Не кладите в лоток слишком много листов. Оптимально, когда он заполнен чуть больше половины.
    Вставляйте листы в лоток аккуратно. Обязательно выравнивайте стопку с помощью боковых зажимов.
    При отправке в печать уже использовавшихся ранее листов удаляйте с них скрепки и скобки, проверяйте, нет ли на них замятых углов или пыли.
    Вставляя пачку листов, всегда пролистывайте ее на изгибе. Это не позволит им слипнуться.
    Если печатаете на бумаге нестандартной плотности, то обязательно укажите об этом в настройках принтера. Для этого выбираем вкладку «Свойства», далее раздел «Бумага». Здесь можно выбрать тип бумаги: картон, вторичная, наклейки, тонкая, плотная и т. д.
    Отрегулируйте подающий лоток. Если он выдвигается, то сделайте так, чтобы стопка листов не свисала. Удобно, когда в принтере есть поперечная направляющая. Расположите ее максимально близко к краям бумаги, чтобы она поджимала листы, не давая им перекашиваться.
    Не открывайте лоток с бумагой в процессе печати.
    Ниже представлены видео по извлечению бумаги из разных моделей принтеров.
    Xerox Workcentre 3045
    Canon PIXMA MG2440, MG2540

  4. Mosida Ответить

    Так почему возникает данный сбой? На самом деле существует масса причин, по которым в принтере может остаться лист бумаги. Если заранее знать о возможных проблемах с оргтехникой, большинство из них можно с легкостью избежать.
    Бумага низкого качества – это, пожалуй, одна из самых распространенных причин. Если вы приобрели дешевую бумагу, используете старые, ранее использовавшиеся листы, то будьте готовы к возможным последствиям. Продукция низкого качества может легко повредиться и быть «съеденной» печатной техникой.
    Повреждения бумажных страниц: мятые края, надрывы, загибы очень часто приводят к тому, что передающий механизм печатного устройства их зажевывает.

    Повышенная влажность бумаги. Если бумага хранилась ненадлежащим образом (в сырости, в помещении с высокой влажностью), или вы на нее ранее что-нибудь пролили, будьте осторожны: листы могут приклеиться друг другу и в результате застрять.
    Напротив, излишняя сухость бумаги. Из-за статического напряжения листы запросто электризуются и начинают прилипать друг другу.
    Очень тонкая или толстая бумага, неподходящего стандарта, который требует принтер определённой марки. Перед использованием принтера изучите информацию, листы какой плотности он может принимать.
    Инородные предметы внутри. Иногда во внутреннюю часть техники может попадать мельчайший канцелярский мусор (скрепки, колпачки, скобки, грифель карандаша, пыль и т.д.), это также рано или поздно приведёт к нарушениям в работе.
    Естественный износ вращающихся валиков, их механическое повреждение, и прочие нарушения правил работы с принтером.

    Как извлечь застрявший лист

    Если проблема в принтере всё-таки возникла, и драгоценные страницы зажевало, предлагаем пошаговую инструкцию по устранению неприятности.
    Сначала необходимо отключить ваше печатное устройство от источника питания. Возможно, что в процессе удаления бумаги вам понадобится раскрыть внутреннюю конструкцию прибора – например, проверить ролики подачи бумаги. Если принтер останется подключенным к электросети, есть немалый риск получить удар током, а с электричеством лучше не шутить.
    Отмените все задания, стоящие в очереди на печать.
    Некоторые модели оргтехники, например Canon, Xerox 3010 и Laserjet 6L после отключения от источника питания сразу подают бумагу на принимающий лоток. Если этого не произошло, попробуйте заново включить и отключить прибор.
    Зачастую у принтеров нет функции, описанной в предыдущем пункте (например, аппараты компании HP). Тогда необходимо откинуть крышку, которая прикрывает доступ к внутренним частям печатного устройства. Оцените, насколько глубоко находится застрявший лист.

    Если значительная часть листа расположена в самом начале ролика подачи бумаги, то вытаскивать его рекомендуется против движения вращающихся валиков. Осторожно возьмите лист за оба края и медленно вытягивайте его из принтера.
    Случается, что бумага заминается уже при выходе из печати. В этом случае нам придется тянуть лист по направлению движения валиков. У лазерных принтеров перед этим нужно достать картридж, так как он мешает доступу к прижимающему механизму.

    После того, как вы вытащили бумагу, убедитесь в том, что она не порвалась, и кусок листа не остался внутри. Снова подключаем печатное устройство к источнику электропитания, осматриваем индикаторы включения и готовности к работе. Как правило, они расположены на передней панели принтера. Если индикатор мигает красным, и проблема по-прежнему осталась, попробуйте вытащить, а затем еще раз установить картридж.
    Если в процессе извлечения бумага повредилась, необходимо внимательно осмотреть вращающие валики. Для этого аккуратно, медленно разберите принтер, достав съемные элементы и красящий картридж. Обеспечьте себе хорошее освещение при осмотре внутренней части прибора. Найдите остаток бумаги и осторожно, ухватив за край, извлеките его. При этом не забывайте вращать прижимающий валик.

    Нюансы извлечения в разных принтерах

    Не забывайте, что у разных типов принтеров методы устранения неисправностей немного различаются.

    Струйные

    Конструкция струйных принтеров устроена таким образом, что получить доступ к вращающим валикам удастся не сразу – они надежно прикрыты картриджем. Перед работой необходимо отключить принтер от сети питания. Не стоит разбирать принтер самостоятельно, если вы неопытны и плохо знакомы с его внутренними механизмами. Особенно это касается тех случаев, когда бумага извлечена не полностью, и часть листа «зажевана» прибором.
    В такой ситуации поручите решение проблемы квалифицированным специалистам сервисного центра.

    Впрочем, некоторые производители облегчают эксплуатацию своей техники. Например, в моделях струйного типа компании HP разработан особый датчик encoder strip sensor. С его помощью определяется положение каретки на старте и финише печати. Если произошло замятие бумаги, и процесс печати остановился, проверьте, в порядке ли датчик. Возможно, он засорился или получил механическое повреждение, в результате принтер не может завершить печать. Чтобы функционирование возобновилось, протрите датчик encoder strip sensor салфеткой, смоченной спиртом. Застрявший лист бумаги лучше предварительно извлечь.

    Лазерные

    Вышеописанная инструкция о том, как вытащить бумагу, актуальна и для принтеров лазерного типа. Здесь все гораздо проще: лазерные принтеры, в отличие от струйных, необязательно отключать от питания и включать снова. Самое главное – не вытаскивайте страницу резко, рывком, иначе она может порваться. У современных моделей лазерных принтеров (например, Epson, Brother и др.) в комплекте идет подробное руководство, где описаны способы решения данной проблемы для конкретной модели. Также можно установить настройки для загружаемой бумаги.

    Продолжение печати

    Если вам удалось вытянуть застрявший лист, попробуйте включить принтер заново, совершив так называемую «перезагрузку». Скорее всего, принтер продолжит печать с того момента, когда и произошло замятие. Страница напечатается повторно, а затем процесс печати возобновиться без всяких трудностей. Еще раз проверьте, что все страницы напечатаны.
    Если после перезагрузки принтер не продолжает работу, то запустите печать еще раз, выбрав необходимые настройки.

    Основы правильной работы

    Как избежать появления подобных ситуаций? Нужно правильно загружать бумагу в устройство.
    Старайтесь не пускать в печать мягкую, порванную, некачественную бумагу, а также ту, что уже использовалась ранее.
    Не кладите слишком много или, наоборот, слишком мало бумаги.
    Не засоряйте внутренности прибора страницами с металлическими предметами, например, скрепками и скобами.
    Используйте листы оптимальной толщины, формата и качества в зависимости от модели вашего принтера.
    Не отправляйте в лоток слишком толстую пачку для печати.
    Перед загрузкой бумаги пролистывайте стопку, проверяйте, нет ли вмятин, разрывов и посторонних деталей. Также это поможет избежать эффекта «наэлектризованности» и примагничивания.
    Вставляйте листы ровно, не допуская перекоса лотка.
    Если зажевывание бумаги происходит регулярно, советуем отвезти прибор в сервисный центр и выяснить причину поломки.

  5. Bafym Ответить

    Первым делом нужно отключить принтер от источника тока. Может возникнуть необходимость трогать внутренние части печатающего устройства. В этом случае есть риск получить электрическую травму в момент вытаскивания бумаги.
    У некоторых принтеров, таких как Xerox 3010, HP или Laserjet 6L, после выключения от питания срабатывает автоматический сброс бумаги на принимающий лоток. Если это не происходит с первого раза, можно повторить операцию с включением и выключением прибора.
    Чтобы аккуратно вытащить страницу из принтера, в котором нет подобной функции, например, в HP, нужно откинуть крышку, прикрывающую внутренние механизмы, и разобраться, на какую глубину проник застрявший лист.
    В случае если большая часть страницы находится в начале подающего механизма, то вытягивать ее будем против движения валиков. Для этого нужно взять лист за левый и правый край, одновременно и постепенно вытягивать из устройства наружу.
    Если окажется, что бумага застряла уже на выходе из печати, то вытаскивать будем по ходу движения. В некоторых модификациях лазерных принтеров, таких как Canon, необходимо достать картридж, чтобы облегчить доступ к прижимающим элементам механизма.
    Убедившись, что застрявшая бумага вынута целиком, подключаем источник тока и проверяем индикаторы готовности к печати на лицевой панели принтера. Если они показывают, что проблема не устранена, нужно вынуть и заново вставить на место картридж с краской.
    В случае если вытащить бумагу без повреждения не удалось, придется обеспечить максимальный доступ к вращающим валикам. Нужно будет вынуть все съемные детали принтера и картридж. С помощью дополнительного источника света осмотреть внутренности механизма и найти, где зажат оторванный кусочек бумаги. Пинцетом захватить его за край и потянуть, одновременно вращая прижимающий валик. Делать это нужно предельно аккуратно.

  6. JustVoody Ответить

    Однажды почти что любой владелец принтера может сталкивается с такой проблемой, как замятия бумаги. Этот процесс бывает таким, загорается значок, но сам принтер почему то перестает дальше. Как нужно поступать в подобной ситуации? Как удалить застрявшую бумагу из принтера Canon и продолжить печать?
    По какой же причине бумага неожиданно может застревать в принтере, что делать, что бы избежать подобного в дальнейшем?
    Самая первая и популярная причина, когда застряла бумага в принтере Canon, возникает из за того, что если длительно и неаккуратно использовать принтер,и нужные ресурсы деталей окончательно исчерпали себя. В подобном случае разрешить проблемы способны только самые опытные специалисты в мастерской. Проблем второстепенного плана значительно много и устранять их можем и мы сами.

    Как из принтера Canon удалить застрявшую бумагу, если у нас плохая или мятая бумага? Просто запомните, что в дальнейшем не нужно не использовать такую бумагу: хотя это бумага дешевле, но в дальнейшем, что бы ремонтировать принтер, которой пострадал от дешевой бумаги, может стоить очень дорого.
    Неподходящая бумага: слишком тонкая или толстая, не того стандарта, который требует конкретный копировальный аппарат, и поэтому, например, слипаются листы и застревают.
    В этой ситуации поможет постучать ребром стопки бумаги по столу или же перелистывание всех листов, чтобы разъединить их. Если вы печатаете на второй стороне листа, то дайте остыть уже отпечатанным листам и также разъедините листы.

    Также можно вынуть всю пачку бумаги из лотка и вставить другой стороной. Также эта проблема может быть вызвана тем, что для выполнения одного задания в принтер положили бумагу разного типа и плотности.
    В лоток загрузили слишком много бумаги — положите меньше, или слишком мало бумаги, и принтеру не удается «захватить» лист — положите больше.
    Бумагу в лоток ручной подачи бумагу вставили неровно, и при захвате принтером она идет криво, перекашивается и в итоге застревает. Здесь поможет только аккуратно вставлять бумагу в лоток ручной подачи и регулировка зажимов слева и справа листа точно под его размер.
    Как вытащить бумагу из принтера Canon?
    Во-первых, всегда проверяйте при повторном использовании листа, нет ли на нем скрепок и скобок — их можно просто срезать ножницами по углу. А также рядом с копировальным аппаратом в организации поставьте столик, и все сотрудники смогут снимать скрепки и скобки с листов на нем, а не над принтером — это поможет избежать случайного попадания посторонних предметов в аппарат.

    Слишком тонкая или толстая бумага. Если вы используете бумагу нестандартной плотности, то до печати в настройках принтера (кнопка Свойства) укажите тип бумаги: толстая, тонкая, пленка, картон и т.п.
    Размер бумаги. Иногда могут срабатывать датчики замятия бумаги, даже если фактически его не было. Это может быть связано просто с проблемами датчиков, а также и с тем, что в настройках печати стоит, например, размер бумаги А4, а вы печатаете на конвертах. Принтер не увидит, что лист прошел через датчики и «решит», что произошло замятие. Чтобы этого избежать, перед печатью в настройках принтера  (кнопка Свойства) укажите размер бумаги.
    Открытие лотка в момент печати. Никогда не открывайте лотки подачи бумаги до окончания печати.
    Если в принтере Canon застряла бумага, что делать?
    Если все-таки бумага в принтере застряла и загорелась лампочка «Замятие бумаги» или «Paper jam», то действовать нужно очень аккуратно: сильные рывки могут привести к порче аппарата, и качество печати и надежность его работы никогда не будут прежними.
    Что делать если застряла бумага в принтере Canon? Итак, первое, что нужно сделать, чтобы вынуть застрявшую бумагу из принтера, выключить его и включить. Если замятие небольшое, то барабан прокрутится, и бумага вылезет сама.
    Если это не помогает, то нужно ознакомиться с рекомендациями по вытаскиванию бумаги для вашего принтера. Чем сложнее устройство, тем подробнее это будет описано: некоторые современные аппараты даже пишут, что делать и рисуют схемки на дисплеях.

    Когда бумага застряла в принтере Canon, общие правила вытаскивания бумаги таковы: тащить лист нужно потихоньку, без рывков и двумя руками, держа за обе стороны, иначе лист порвется, а вытаскивать застрявшие кусочки бумаги значительно сложнее. Отдельные экземпляры могут предательски остаться внутри и мешать дальнейшей работе.
    Вынимая картридж, если это потребуется, берите его только за ручку, кладите за ровную поверхность, не трогайте зеленый барабан и другие запчасти: это может привести к ухудшению качества печати и появлению полос и пятен на отпечатках.
    Далее определяете, где именно в принтере застряла бумага. Вариантами могут быть:
    1. входные лотки, откуда подается бумага;
    2. области выхода бумаги из принтера (сверху и сзади);
    3. область картриджа;
    4. недра принтера, куда бумага попадает, но ее не видно даже при открытии всех лотков и дверок.
    Собственно, вытащить бумагу можно проверив каждый из этих вариантов: выключаете принтер на кнопку или из сети, открываете дверку, смотрите есть ли там бумага, если есть, берете двумя руками и тихонько тянете.

  7. Во МнЕ ЖиВёТ ANGEL Ответить

    Спонсор публикации — компания BeRrint, оказывающая полиграфические услуги:
    печать визиток, листовок, флаеров, приглашений,
    а также широкоформатную печать на плоттерах, плоттерную резку в Москве.
    Причин замятия бумаги в принтере достаточно много, но все они сводятся к двум основным:
    изношены детали принтера (например, ролики подачи бумаги);
    нарушены правила работы с принтером.
    Первая причина возникает при длительном или неаккуратном использовании аппарата, когда ресурс деталей уже исчерпал себя. В этом случае устранить проблемы могут специалисты сервисного центра или в мастерской. Ошибок же второго плана существует множество, и устраняются они самими пользователями. (Читайте статью: Как организовать работу копировальной техники в школе и обеспечить ее бесперебойную работу).
    Итак.

    Почему застревает бумага в принтере?

    Плохая бумага: старая, мятая, ранее использованная. Просто не используйте такую бумагу: это дешевле, чем в дальнейшем ремонтировать принтер, пострадавший от неудачного замятия и вытаскивания бумаги.
    Неподходящая бумага: слишком тонкая или толстая, не того стандарта, который требует конкретный копировальный аппарат, и поэтому, например, слипаются листы и застревают.
    Прилипание листов друг к другу, примагничивание. В этой ситуации поможет постучать ребром стопки бумаги по столу или же прослистывание всех листов, чтобы разъединить их. Если вы печатаете на второй стороне листа, то дайте остыть уже отпечатанным листам и также разъедините листы.

    Вставляя пачку листов, возьмите за правило всегда пролистывать ее на изгибе
    Также можно вынуть всю пачку бумаги из лотка и вставить другой стороной. Также эта проблема может быть вызвана тем, что для выполнения одного задания в принтер положили бумагу разного типа и плотности.
    В лоток загрузили слишком много бумаги — положите меньше, или слишком мало бумаги, и принтеру не удается “захватить” лист — положите больше.
    Бумагу в лоток ручной подачи бумагу вставили неровно, и при захвате принтером она идет криво, перекашивается и в итоге застревает. Здесь поможет только аккуратно вставлять бумагу в лоток ручной подачи и регулировка зажимов слева и справа листа точно под его размер.

    Вставляйте бумагу в лоток ручной подачи или “щель” аккуратно, ровно,
    настройте зажимы слева и справа точно по ширине листа

    Регулируем ширину зажима под лист, на котором будем печатать

    Лист должен лежать ровно, а зажимы точно подходить под его ширину
    Вставляется бумага со скрепками, скобками, крошками и пылью. Во-первых, всегда проверяйте при повторном использовании листа, нет ли на нем скрепок и скобок — их можно просто срезать ножницами по углу. А также рядом с копировальным аппаратом в организации поставьте столик, и все сотрудники смогут снимать скрепки и скобки с листов на нем, а не над принтером — это поможет избежать случайного попадания посторонних предметов в аппарат.
    Слишком тонкая или толстая бумага. Если вы используете бумагу нестандартной плотности, то до печати в настройках принтера (кнопка Свойства) укажите тип бумаги: толстая, тонкая, пленка, картон и т.п.


    Размер бумаги. Иногда могут срабатывать датчики замятия бумаги, даже если фактически его не было. Это может быть связано просто с проблемами датчиков, а также и с тем, что в настройках печати стоит, например, размер бумаги А4, а вы печатаете на конвертах. Принтер не увидит, что лист прошел через датчики и “решит”, что произошло замятие. Чтобы этого избежать, перед печатью в настройках принтера (кнопка Свойства) укажите размер бумаги.
    Открытие лотка в момент печати. Никогда не открывайте лотки подачи бумаги до окончания печати.

    Как вытащить бумагу из принтера?

    Если все-таки бумага в принтере застряла и загорелась лампочка “Замятие бумаги” или “Paper jam”, то действовать нужно очень аккуратно: сильные рывки могут привести к порче аппарата, и качество печати и надежность его работы никогда не будут прежними.
    Итак, первое, что нужно сделать, чтобы вынуть застрявшую бумагу из принтера, выключить его и включить. Если замятие небольшое, то барабан прокрутится, и бумага вылезет сама.
    Если это не помогает, то нужно ознакомиться с рекомендациями по вытаскиванию бумаги для вашего принтера. Чем сложнее устройство, тем подробнее это будет описано: некоторые современные аппараты даже пишут, что делать и рисуют схемки на дисплеях.
    Общие правила вытаскивания бумаги таковы: тащить лист нужно потихоньку, без рывков и двумя руками, держа за обе стороны, иначе лист порвется, а вытаскивать застрявшие кусочки бумаги значительно сложнее. Отдельные экземпляры могут предательски остаться внутри и мешать дальнейшей работе.
    Вынимая картридж, если это потребуется, берите его только за ручку, кладите за ровную поверхность, не трогайте зеленый барабан и другие запчасти: это может привести к ухудшению качества печати и появлению полос и пятен на отпечатках.
    Далее определяете, где именно в принтере застряла бумага. Вариантами могут выть:
    входные лотки, откуда подается бумага;
    области выхода бумаги из принтера (сверху и сзади);
    область картриджа;
    недра принтера, куда бумага попадает, но ее не видно даже при открытии всех лотков и дверок.
    Собственно, вытащить бумагу можно проверив каждый из этих вариантов: выключаете принтер на кнопку или из сети, открываете дверку, смотрите есть ли там бумага, если есть, берете двумя руками и тихонько тянете.

    Ищем и вынимаем бумагу из основного лотка подачи бумаги.
    Возможно, принтер так и не смог захватить лист, и он находится прямо в лотке

    Часто, если были проблемы с захватом листа, но принтер его все-таки протащил,
    он застревает на выходе: просто легко потяните лист на себя, и он выйдет

    Если листа не видно ни на входе, ни на выходе, посмотрите заднюю часть принтера:
    скорее всего, там есть открывающаяся дверца и лист там.
    Дверцу, кстати, нужно открывать при печати на толстых листах
    Если бумаги нет в лотках, откройте дверцу, за которой находится картридж, и выньте его, держа только за ручку. Посмотрите, возможно, бумага застряла в области картриджа:

    Как вытащить бумагу, застрявшую в области картриджа
    На этих фотографиях я показала, где может быть бумага. Если устройство сложнее, то ищете другие дверки и смотрите бумагу в них. Но со сложными и дорогостоящими устройствами лучше не заниматься самолечением, а найти в интернете инструкцию по конкретному устройству.
    Бывают ситуации, что вытащить бумагу из принтера самостоятельно не получается. В этом случае остается обратиться в сервисный центр или в мастерскую.

    Как продолжить печать после замятия бумаги?

    После того, как бумага вынута, включите принтер. Скорее всего, он продолжит печать с момента замятия, повторив ту же страницу еще раз, но на всякий случай проверьте, отпечатна ли она. Если задание печати не сохранилось, то для печати выберите нужные листы и нажмите печать.

  8. flawless Ответить

    Здравствуйте дорогие читатели блога о компьютерных периферийных устройствах SkanWorld.ru. Сегодня мы рассмотрим вопрос что делать если в принтере застряла бумага?
    Обычно бумага застревает в принтере в случае, когда при прохождении листа через подающие узлы возник перекос. Иногда принтер игнорирует возникшую проблему и выбрасывает смятый лист бумаги в приемный лоток. В других случаях принтер останавливает свою работу, и смятая страница (или ее часть) остается в ловушке где-то внутри машины.
    Когда бумага застряла, на некоторых принтерах начинают мигать индикаторы, сигнализируя об аварии. Другие определяют место замятия бумаги, и выдают инструкции по очистке заблокированного узла. Если принтер предлагает рекомендации по диагностике, следуйте им. Кроме того, следует проверить документацию принтера на наличие руководства по устранению застревания бумаги.
    Вот основные шаги, которые нужно проделать для устранения проблемы:
    Выключите принтер. Возможно в процессе очистки придется залезть внутрь принтера. В этом случае отключение избавит вас от проблем с электричеством и движущимися частями. Кроме того, если речь идет о лазерном принтере, то вам будет совсем ни к чему печка генерирующая тепло. Если бумага застряла возле или между валиками печки, вам придется подождать пока они остынут, прежде чем устранять замятие.
    Откройте все крышки, закрывающие доступ к тракту прохождения бумаги. Если вы не можете определить, какая крышка закрывает место застревания, начните с удаления или открытия подающего лотка . Затем проследуйте по всему пути прохождения бумаги, вплоть до приемного лотка, открывая все крышки и панели, которые вы найдете.
    Осторожно вытащите замятую бумагу и ее обрывки. Осмотрите место застревания или перекоса листов или их обрывков, если такие имеются. С силой, но очень осторожно и медленно попытайтесь вытянуть бумагу. Если это возможно, тяните лист в направлении прохождения его при печати. Протяжка в обратную сторону может вызвать чрезмерную нагрузку на механизмы принтера. Осторожно удалите всю застрявшую бумагу: любой обрывок, оставшийся внутри, может привести к повторному заклиниванию. Если вы случайно повредили механические части принтера, остановитесь и обратитесь в сервисный центр.
    Закройте все крышки и включите принтер. После включения принтер должен сбросить аварийный сигнал автоматически. Если принтер сообщает, что он все еще заблокирован, повторно проверьте его на наличие остатков бумаги внутри, а затем закройте все крышки и снова включите. Если сигнал об аварии не пропал, то попробуйте просто выключить, а затем снова включить принтер. В том случае, если и это не помогло, вам придется обратиться в сервисный центр. И будем надеяться, что источником проблемы является глубоко засевший обрывок бумаги, а не сломанная деталь механизма.
    Чтобы бумага не застряла в принтере в следующий раз:
    Не загружайте в подающий лоток листы бумаги разных видов одновременно.
    Укажите в драйвере, какого типа бумагу вы используете. У большинства принтеров в панели настроек имеется раздел или выпадающий список, где можно выбрать бумагу по названию, типу, плотности, или другим качествам.
    Если вы не уверены, подходит ли вашему принтеру определенный тип бумаги, проверьте это в документации к нему.
    Отрегулируйте подающий лоток. Если лоток выдвижной, отрегулируйте его так, чтобы края бумаги не свисали. Если имеется поперечная направляющая, следует установить ее так, чтобы она поджимала листы, не позволяя им перекашиваться.
    Приложите немного сил, терпения и внимания и вы не только решите проблему застревания бумаги в принтере, но и сможете избежать ее в будущем.
    Твитнуть

  9. Manalanim Ответить

    Если никаких проблем с бумагой обнаружено не было, тогда, вероятнее всего, проблема заключается непосредственно в принтере. Чаще всего случается такое, что механизм подачи и протягивания бумаги, установленный в принтере разбалтывается. Поэтому бумага зажевывается. Также проблема может быть связана с загрязнением роликов для захвата бумаги. Это может произойти, например, в связи с использованием некачественной бумаги, волокна которой остались на роликах, либо от обрывка бумаги. Для выяснения и решения этой проблемы, владельцу необходимо открыть крышку принтера и очистить от бумаги ролики.
    Кроме того, неполадки подобного могут быть напрямую связаны с тем, что некоторые механические части принтера перегреваются. Это может произойти в том случае, если владелец принтера осуществляет печать текста большого объема. Решить такую проблему можно довольно легко и просто – достаточно лишь печатать небольшими партиями.
    Если бумага уже застряла в принтере или он ее зажевал, то не нужно резко дергать ее на себя, так как подобные действия могут вызвать различные повреждения механизма. Бумагу требуется вытаскивать из принтера осторожно и медленно, а в том случае, если она не идет, тогда вы можете приложить чуть больше усилий. Не нужно вытаскивать лист бумаги с помощью посторонних предметов, так как они тоже могут навредить механизму данного периферийного устройства.

  10. Gholbizar Ответить

    Среди студентов бытует поверье, что принтеру нельзя показывать, насколько тебе важен распечатываемый документ или что ты сильно торопишься. Иначе он почувствует твой страх и начнет выделываться всевозможными способами. Например, зажует бумагу. Кстати, это может случиться со всеми, поэтому следует знать, что нужно делать.

    Итак, какое первое действие стоит совершить, если бумага застряла в принтере? Конечно, отключить аппарат от электрической сети. Нужно это затем, чтобы не повредить руки во время починки. Нет, руку конечно в устройство не затянет, а вот обжечься при неловких движениях можно без труда.
    Затем можно приступать непосредственно к устранению проблемы. Для этого застрявший лист следует взять обеими руками и повторить те же действия, что и в сказке про репку. Да, лист нужно аккуратно потянуть. Не торопитесь и равномерно распределяйте усилия, дабы вытаскивать приходилось лист целый, а не его обрывки. Кстати, можно попробовать включить принтер, перевести его в режим тихой печати и помочь застрявшему листку выйти на свет путем все того же вытягивания. Получилось? Замечательно, можно снова начинать работу. Если нет, то действуем дальше.
    В зависимости от модели принтера последний должен быть оснащен открывающимся лотком. Он позволит вытащить застрявший лист. Если лоток не предусмотрен, можно попытаться принтер разобрать. Не забудьте о технике безопасности, благодаря ее соблюдению вы избежите ожогов и испачканных чернилами рук. Не забудьте удалить все остатки бумаги, если та порвалась и сменить картридж. Ну или можно последний вынуть, продуть и вставить на место.
    Если же и так ничего не получилось, хоть и бывает это весьма редко, стоит обратиться к специалистам. Благо те способны выехать на дом самостоятельно, и тащить совсем не маленькое по размерам устройство не придется.
    Ну а чтобы принтер проблем впредь не доставлял, не забывайте об основных правилах. Во-первых, бумага должна быть той ширины, которую рекомендовал производитель. Во-вторых, бумагу добавляйте заранее, и никогда во время печати. В-третьих, в лотке бумаги не должно быть слишком много, а страницы должны быть разъединены между собой.
    Вытащить бумагу из принтера довольно легко и просто, главное запастись терпением и забыть о нервах. Тогда все обязательно получится, и вы из схватки с коварным агрегатом выйдете победителем.

  11. Arcaneweaver Ответить

    В этом случае действуйте аналогично тому, когда вставляете в принтер картридж (новый или б/у после заправки).
    Вытягиваем картридж и внимательно проверяем «внутренности» принтера на наличие посторонних предметов. Не затерялась ли там пропавшая скрепка, кусочек старой бумаги, осколок от разбитой кружки, которую утром, вы случайно уронили на принтер. Если такие или подобные предметы все-таки обнаружились, то аккуратно с помощью ватного тампона извлеките их из принтера. Спешка тут ни к чему. Если принтер «чистенький», тем лучше, меньше вероятности, что какая-то из деталей успела повредиться.
    В принципе половина работы позади. Остается самое главное – вытянуть зажатую бумагу. В зависимости от того, в каком месте она застряла и предстоит выбирать метод:
    смятие бумаги происходит сразу после начала или в середине печати. В таком случае оптимальный вариант – аккуратно, без лишних движений потянуть ее в сторону обратную печати. Проще говоря, куда вставляли бумагу, оттуда и тянем;
    бумага застряла в конце печати и показалась уже часть пропечатанного текста. Если это ваш случай, то также крайне аккуратно и бережно, прямо как младенца при родах, тянем бумагу на себя со стороны выхода при печати.

    В любом случае где бы бумага ни замялась, назад ее запихивать не нужно. Вряд ли что с этого получится.
    Как быть, если бумага «случайно» порвалась? Плакать крокодильими слезами. Шутка, пока ведь ничего особо страшного не случилось. По крайней мере, пока вы не полезли внутрь принтера с острым ножом.
    В этом случае берем пинцет (вполне подойдет тот, что хранится в женской косметичке) и ВАЖНО обматываем его скотчем, клейкой лентой или изолентой с острого конца, дабы при «починке» из «мастера» не превратиться в «ломастера». После этого максимально аккуратно, опять же, без лишних рывков достаем кусочки порванной бумаги. Все до одного. В принципе ничего страшного, правда?
    После того как герои-спасители извлекли застрявшую бумагу наружу, лучше бы прочистить ролики принтера. В этом случае берем чистую салфетку, окунаем ее в чистую воду (смачиваем, не купаем) и аккуратно протираем ролики. В принципе, если срочность починки зашкаливает, можно этот этап пропустить, но качество печати может быть никудышным.
    Дело почти сделано. Остается вернуть картридж на свое рабочее место и закрыть крышку принтера.

    Включаем принтер в сеть, загружаем новую бумагу и печатаем нужный документ.
    И вуаля – проблема решена!
    P. S. Если не хотите, чтобы проблема повторялась:
    используйте качественную бумагу, предназначенную для печати;
    складывайте ее в податчик принтера аккуратной стопкой, так чтобы при этом не перегружать его;
    устанавливайте принтер на плоской устойчивой поверхности.

  15. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *