Если не работает клавиатура на ноутбуке что делать?

11 ответов на вопрос “Если не работает клавиатура на ноутбуке что делать?”

  1. Malanos Ответить

    Если в BIOS клавиатура тоже не работает, то есть вероятность того, что она полностью вышла из строя, но не факт. Подумайте, а было ли такое, что клавиатуру пару дней залили чаем или пивом? А если в BIOS клавиатура работала, то это уже скорей всего программная неисправность и решать её нужно через Windows.

    Переустановка драйверов

    Нажмите по разделу Компьютер и откройте Свойства. Далее перейдите в Диспетчер устройств.


    Найдите раздел Клавиатуры и удалите там всё под чистую.


    Драйвер будет удалён! Теперь перезагрузите ноутбук и проверьте заработала ли клавиатура.

    Восстановление системы

    Бывает такое, что какие-то программы или мы сами накосячили в системе, установили что-то не то, или наоборот удалили важные файлы и Windows теперь работает не стабильно. Не работать клавиатура на ноутбуке может тоже из-за этого. Предлагаю сделать восстановление системы!
    Откройте Пуск – Панель управления. Выберите тип отображения значков Мелкие значки и найдите программу Восстановление.



    Выполняем Запуск восстановления системы.

    Выбираем точку восстановления примерно на ту дату, когда клавиатура работала и жмём Далее.

    Будет выполнен откат и ноутбук перезагрузится!

    Экранная клавиатура

    В любом случае, пока не работает клавиатура на ноутбуке, текст можно набирать, воспользовавшись виртуальной клавиатурой или как её ещё называют Экранная клавиатура.
    Откройте строку поиска и введите запрос Экранная клавиатура (или Пуск – Спец. возможности – Экранная клавиатура). Запустите найденную программу.


    Теперь можем набирать с помощью неё текст. Для примера я открыл блокнот, поставил курсор мыши и начал мышкой нажимать по буквам экранной клавиатуры. Набор текста пошёл.


    Также можно поступить с поисковой строкой Яндекса.
    Но я вам должен сказать, что не некоторых сайтах уже имеется своя экранная клавиатура. На главной странице Яндексе она справа от формы.

    Нажимаем туда и запускается вот такая красивая клавиатура.

    Естественно работать она будет только на Яндексе, для ввода запроса в поисковую строку.
    К слову, у Google тоже имеется своя экранка, поэтому если у вас на ноутбуке клавиатура не работает, то как минимум найти что-то в интернете и вбить в блокнот текст, вы точно сможете.

    Подключение USB клавиатуры

    Если не получилось восстановить встроенную в ноутбук клавиатуру, то можно подсоединить внешнюю. Да, да именно так! Клавиатуры, которые предназначены для компьютеров, легко подойдут и для ноутбуков. Главное выбирать USB клавиатуру, потому как вряд ли на каком-то ноутбуке сегодня есть порт PS/2. А вот USB разъём есть на любом ноутбуке.

    На этом всё. Надеюсь каким-либо из вариантов у вас получилось решить вопрос с клавиатурой. До встречи в новых уроках!

  2. Meztimuro Ответить

    Важно! Чтобы снять* клавиатуру с ноутбука, обратите внимание на ее контур: сверху и снизу (иногда и с левой и правой) сторон будут небольшие защелки. Их удобно поддеть обычный отверткой, а затем аккуратно снять клавиатуру. Действовать нужно не торопясь, шлейф в некоторых моделях достаточно тонкий и повредить его — дело очень простое. Если до этого никогда не разбирали свой ноутбук — наверное, стоит обратиться в сервисный центр.
    * Кстати, в некоторых моделях ноутбуков — снять клавиатуру не так просто, нужно предварительно открутить дополнительное крепление.
    5. Если не работает несколько клавиш
    При попадании пыли (или мелких частиц, крошек) под клавиши — они могут перестать срабатывать. Довольно частая причина неработоспособности отдельных клавиш на клавиатуре. Борьба с этой напастью простая: производить чистку от пыли и не брать устройство на кухню (как многие это любят делать…).
    6. Залитая клавиатура
    Если на поверхность клавиатуры пролить жидкость содержащую сахар или соль (например чай или лимонад, сок) — то начнется процесс коррозии. Кстати, из-за этого может выйти из строя не только клавиатура, но и материнская плата и др. устройства ноутбука.
    Действия при залитии:
    Отключить от питания полностью и как можно быстрее (вынуть аккумулятор из корпуса устройства, отключить блок питания);
    Перевернуть устройство: чтобы жидкость вся вытекла;
    Не включать устройство до полной просушки (обычно 1-2 суток).
    Желательно показать устройство в сервисном центре. Дело в том, что если даже устройство и будет работать после включения, не исключен процесс коррозии, который мог начаться. И в скором времени, ноутбук может выйти из строя (тем более, если были пролиты «агрессивные» жидкости: кофе или чай с сахаром, кока-колы, пепси, соки и т.д.).

  3. ToLiK Ответить

    Если ничего из описанного выше не помогает, то неполадка может быть связана с железом. Чаще всего страдает шлейф. Как уверяют ребята, которые уже разбирали ноутбуки, добраться до шлейфа — не проблема, к тому же в сети можно найти мануалы о том, как это сделать. Но прежде, чем вы начнете разбирать свое устройство, вспомните, распространяется ли на него гарантия. Если да, то разбирать его нельзя! Отнесите ноутбук в тот магазин, где вы его покупали вместе с чеком и отдайте его на ремонт (бесплатный, разумеется). В некоторых случаях магазинам проще обменять ноутбук на новый, нежели ремонтировать.
    Допустим, что вы разобрали корпус и добрались до шлейфа. Что дальше? А дальше необходимо внимательно осмотреть его на предмет окисления или повреждений. Если никаких внешних признаков повреждения нет, то протрите его с помощью ластика. Спиртом и прочими жидкостями пользоваться не рекомендую, так как это может пагубно сказаться на работоспособности шлейфа.

    Собираете ноутбук, включаете его и проверяете клавиатуру.

    Грязь и пыль

    Ни в коем случае не забываем про грязь и пыль, которые очень любят скапливаться под клавишами. Как ни странно, но клавиатура может не работать именно по этой причине. Что делать? Как один вариантов, можно снять все клавиши (некоторые модели с легкостью позволяют это сделать), убрать всю грязь и протереть контакты ластиком. Если провести данную процедуру невозможно, то придется разбирать устройство, что бы добраться до клавиатуры, а это сделать не так просто, так как придется разобрать добрую половину ноутбука.

    Если не клавиатура не работает из-за пролившейся жидкости

    Чего греха таить — ноутбук как будто притягивает к себе жидкости, ведь практически каждый из нас, у кого есть данное устройство, неизменно проливал на него ту или иную жидкость. Если для обычной компьютерной клавиатуры это чаще всего заканчивается бессимптомно, то вот для ноутбука это едва ли не фатальный случай.

    Если вы что-то пролили на клавиатуру, вам необходимо срочно выключить ноутбук, вынуть из него батарею и перевернуть гаджет таким образом, что бы жидкость вылилась из него.
    После необходимо разобрать устройство. Стоит ли это делать, если оно находится на гарантии, решать только вам, но это однозначно не гарантийный случай, поэтому ремонтировать ноутбук бесплатно вам никто не будет.
    Если вы все-таки разобрали устройство, то поставьте его в сухое место. Просушивать лучше всего при комнатной температуре без использования «воздушной» техники в виде фена. Просушивать ноутбук нужно не менее одной-двух недель — будьте терпеливы. Только после этого можете собрать его и включить.

    Механические проблемы

    Механические неполадки обычно связаны с падением ноутбука или когда-то что-то тяжелое падает на него. В этом случае может не работать как одна кнопка, так и несколько. Реже — вся клавиатура. Скорее всего поможет только ее замена, причем самостоятельно сделать это не так просто, поэтому я рекомендую обратиться за помощью в специализированный сервис.
    Тоже самое касается и тех случаев, когда клавиатура вообще не подает никаких признаков жизни, что бы вы с ней не делали.

  4. Ariginn Ответить

    Достаточно часто причиной неработоспособности клавиатуры становится операционная система. В частности, из-за перебоев с драйверами. Да-да, даже на клавиатуру есть определённые драйверы, вот только они подгружаются вместе с установкой ОС, а не устанавливаются вручную, как мы привыкли.

    Как узнать, программный это сбой или нет? Всё достаточно просто, нам нужно добраться до BIOS. Выключите свой ноутбук, однократно нажмите на кнопку включения и запустите BIOS нажатием одной из следующих клавиш: ESC, Delete, F1, F8, F12 или F2. Как понять, какая именно подходит в Вашем случае? Тут есть несколько вариантов:
    Прочесть инструкцию к ноутбуку, которая шла в комплекте;
    Поочерёдно пробовать все варианты;
    Проявить внимательность и при запуске ноутбука прочесть самую нижнюю строку, там будет написано, какая кнопка отвечает за выход в BIOS. Например, в случае с ноутбуками фирмы ASUS – это F2 или ESC.
    Итак, представим, что в BIOS мы попали. Что нам это дало? Как минимум то, что для попадания в BIOS нам пришлось воспользоваться клавиатурой. Теперь понажимайте на стрелки, если и они работают, то клавиатура функционирует, а значит, проблема кроется в сбое с драйверами. Чтобы выйти из БИОС нажмите клавишу ESC, потом на букву “N” и клавишу Enter, чтобы не сохранять настройки. Таким образом, мы пришли к выводу, что клавиатура функционирует. Теперь можем дальше искать источник проблемы – для этого нам нужно запуститься в безопасном режиме, чтобы посмотреть, работает ли клавиатура в условиях, когда не запущены никакие драйверы и функционируют лишь несколько системных служб, требующихся для поддержания “жизни” ОС Windows.
    А теперь давайте разбираться, как попасть в безопасный режим. На самом деле, ничего сложного в этом нет – всё решается буквально в несколько кликов:
    Заходим в панель управления;

    Далее переходим в подменю «Администрирование»;
    Открывается папка с множеством количеством значков, нам нужен лишь один – «Конфигурация системы». Дважды кликаем по нему;
    У нас запустилось новое окно, Вы должны перейти ко вкладке «Загрузка»;
    Поставьте галочку напротив пункта «Безопасный режим»;

    Кликните по кнопке «ОК» и Вам предложат перезагрузить компьютер прямо сейчас, согласитесь;
    Готово! Вы перешли в безопасный режим.
    Теперь попробуйте проверить работоспособность клавиатуры, если она начала нормально функционировать – проблема заключается лишь в драйверах. Если продолжает строить козни, тогда дело в самой ОС – вероятно, произошел какой-то сбой и потребуется переустановка Windows.

    Как загрузиться в нормальном режиме

    Для этого Вы должны проделать первые четыре пункта первой инструкции, после чего необходимо снять галочку напротив пункта «Безопасный режим» и выполнить шестой пункт того же мануала.

  5. king_of music Ответить

    Многие производители в попытке обеспечить максимальную автономность, нередко увлекаются с процессом.
    По достижении определенной отметки заряда батареи, некоторые жизненно важные элементы попросту отключаются. В том числе и клавиатура.
    Для этого подключите устройство в сеть и продолжайте работу.
    Ну а те, кто любит поесть за работой, могут почистить клавиатуру на ноутбуке, если та стала вести себя не так, как следует.
    Для этих целей лучше всего использовать баллончик со сжатым воздухом. Он под давлением уберет все крошки и другие элементы, застрявшие в пазах и креплениях.
    Ни в коем случае не используйте отвертку, либо влажную губку.

    Любая ситуация поправима. Достаточно быть внимательным при чтении мануала. В первую очередь, попробуйте решить проблему программно, следуя нашим советам.
    В 70% случаев спасает проверка системы на вирусы и прочую заразу. Шпионское ПО попросту маскируется под системный файл и нарушает целостность работы.
    Также нередко помогают сочетания клавиш, вроде Fn+ NumLock, активирующие отдельный цифровой блок.
    А если вы ставили дополнительные драйвера, скачанные из неизвестных источников, вероятно, они и стали причиной неисправности.
    Различные программные утилиты для переназначения кнопок, вроде MKey, требуется ставить очень внимательно, иначе система посчитает их угрозой и откажется работать.
    Не спешите бить тревогу и бежать в магазин за новым ноутбуком. В самом крайнем случае можно подключить и стационарную, через USB.

  6. ^твоЯ самая кайФовая дурЬ^ Ответить

    Рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.

    Не работает клавиатура на ноутбуке из-за сбоя программного обеспечения:

    Из-за установки какой-либо программы, может не работать клавиатура. Чтобы решить проблему, делаем следующее:
    1. Перезагрузите компьютер, во время перезагрузки кликайте Del и зайдите в БИОС.
    2. Если в БИОСе клавиатура не работает – тогда проблема с ней на физическом уровне – нужно ноутбук разбирать и чистить клавиши. Если в BIOS нормально все кнопки работают – переходите к пункту 3.

    3. После перезагрузки восстановите систему с последней точки восстановления, когда нормально клавиатура работала. О том, как восстанавливать систему и делать откат – читайте в нашем вопросе о восстановлении Windows из точек восстановления.
    4. Если откат не помог – переустановите Windows.

    Не работает клавиатура на ноутбуке из-за окисления проводов шлейфа.

    1. Разберите корпус ноутбука и доберитесь до шлейфа (многие производители ноутбуков на своих официальных сайтах выкладывают пошаговый мануал разбора именно своих моделей ноутбуков, иногда это дело 3-х минут даже для новичка!)

    2. Вытащите шлейф из разъема и внимательно осмотрите на предмет повреждений, окисления, замыкания. Е
    сли все выглядит нормально – протрите шлейф ваткой со спиртом или обычным ластиком. Поставьте его на место.
    3. Подождите, пока спирт просохнет, затем соберите ноутбук и включите его.
    4. Тестируйте клавиатуру.

    Не работает клавиатура на ноутбуке из-за жидкости.

    1. Если вы пролили жидкость на ноутбук – срочно его выключите, переверните и постарайтесь как можно скорее вынуть батарею и вытряхнуть всю воду из кнопок.

    2. Разберите по возможности корпус и тщательно все просушите феном (холодным воздухом) или положив ноутбук в сухое теплое место.
    3. Не спешите собирать ноутбук – он может не работать. Нормальное время просушивания может достигать одной недели. Будьте терпеливыми.

    Клавиатура на ноутбуке может не работать из-за физических повреждений.

    1. Если не работает одна или несколько кнопок на ноутбуке – это может быть результатом физического повреждения клавиатуры.
    2. Нужна полная замена всей клавиатуры. Если вы можете поменять все самостоятельно – сделайте это, если не можете – отнесите ноутбук в сервисный центр.

    Грязь и пыль – основные причины того, что клавиатура не работает.

    1. Разберите ноутбук, выньте клавиатуру.
    2. Хорошенько ваткой со спиртом или ластиком почистите проблемные места и засоры.

    3. Дайте немного времени ноутбуку просохнуть, после чего соберите его заново и пробуйте запускать.

    Не работает клавиатура на ноутбуке из-за материнской платы

    Проблема с материнской платой ноутбука может привести к тому, что нормально не будет работать клавиатура, USB-порты, Wi-Fi и многие другие устройства.
    Самостоятельно тут ничего делать не рекомендуется – ноутбук нужно нести в сервисный центр. В лучшем случае, специалисты вам его отремонтируют. В худшем – придется приобретать новый.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *