Как на мегафоне проверить подключенные платные услуги и подписки?

22 ответов на вопрос “Как на мегафоне проверить подключенные платные услуги и подписки?”

  1. Bob Kelso 20 Ответить

    Данный способ проверить подключенные услуги на мегафоне предельно прост и не стоит того, чтобы ему уделялось пристальное внимание в данном материале. Абоненту данного мобильного оператора нужно вести *505# или *105*11#, а затем следовать подсказкам, которые появятся на экране мобильно телефона. Узнать необходимую для ввода комбинацию можно посетив официальный ресурс мобильного оператора.

    Узнаем какие платные услуги подключены на Мегафоне через СМС

    Так же совсем не трудный способ проверить подписки на мегафоне. Достаточно иметь телефон в своих руках, затем отправить сообщение на номер 5051, текстовое содержание, которого будет состоять лишь из одного слова: «инфо». После данной предельно простой процедуры пользователь получит полную информацию про все услуги, которые он использует у данного оператора мобильной связи. Главное не добавлять в сообщение лишние символы.

    Получаем полный печень платных подписок через Сервис Гид Мегафон

    Для тех, кто ещё не успел узнать, что представляет собой Сервис Гид, следует добавить, что он является отличным инструментом для самостоятельного анализа контроля расходов, так же он позволят получить детальную информацию про счёт, приобретать разнообразные услуги и своевременно прекращать их использование. Туда включено и управление платными подписками. Подводя итог вышесказанного, следует добавить, что именно он является лучшим способом контроля расходов на мобильную связь, так же именно он позволяет своевременно узнавать обо всех выгодных предложениях оператора и акциях.
    На регистрацию абонента в специальном личном кабинете нужно будет затратить совсем незначительное количество времени, а его использование позволяет решать все вопросы и проблемы связанные с мобильным счётом в предельно простой форме, за крайне короткие сроки. Данный способ наиболее эффективен и позволяет справиться со всеми проблемами самостоятельно, не привлекая посторонних людей и сотрудников мобильного оператора к решению проблем.

    Узнаем подулюченные платные услуги на Мегафоне через звонок оператору

    Пользователь, который считает все вышеуказанные способы узнать подключенные услуги и сервисы слишком сложными или хлопотными, может совершить звонок консультанту мобильного оператора. Не стоит стесняться, если вам трудно самостоятельно разобраться в данном аспекте, опытный специалист сервисного центра Мегафон по номеру 8-800-550-0500 или 0500 и всего за несколько минут сможет помочь разобраться в ситуации и отключить ненужные услуги или подписки.
    Важно только чётко и внятно изложить свою ситуацию и то чего вы хотите добиться от сотрудника сервисного центра оператора мобильной связи. При таком подходе решение проблемы не заставит себя долго ждать, более того, оператор крайне заинтересован в том, чтобы решить вашу проблему максимально эффективно.

  2. vik517 Ответить

    USSD запрос

    Необходимо позвонить по номеру *105#. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1, а затем 4. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете. Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2. Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3.
    Дополнительно можете использовать комбинацию *505#.

    Благодаря отправке текстовых сообщений

    Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051. В нем должно быть написано слово ИНФО, кириллицей или же латиницей.

    С помощью Интернета

    Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru.

    Проверить подписки на МегаФоне с телефона

    В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505. На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1, затем число 2, и воспользоваться подсказками робота.

    Способы отключения платных подписок

    Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.

    Отключить подписки через Интернет можно таким образом:

    На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».

    Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:

    Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП, написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051. После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.
    Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505#. Данный способ очень похож на предыдущий.

    Через SIM-карту

    Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.

    В офисе

    Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.

    Позвоните менеджеру оператора

    Позвонить по телефону 0500. Оператор быстро решит проблему.

    Как запретить получение платных подписок

    Для этого нужно активировать услугу «Стоп-контент». Важно знать, что она работает исключительно в Московском регионе. По поводу других регионов стоит узнавать на официальном веб-сайте МегаФон или же у сотрудников компании.
    Подключить сервис «Стоп-контент» можно:
    Через личный кабинет.
    Путем совершения звонка по номеру *105*801#.
    Попросив у сотрудников магазинов МегаФон.

    Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»

    При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.
    Активировать данную опцию предоставляется возможным:
    Через личный кабинет.
    Использовать меню SIM-карты.
    Через мобильное приложение.
    Отослать SMS на номер 5051.
    Позвонить на номер *505#цифра#, в котором «цифра» — номер нужной тематики.
    Новости будут приходить с 9 часов до 21 в текстовых сообщениях, MMS или же в приложении для смартфонов. Функция не является бесплатной. Стоимость расчитывается, исходя из выбранной тематики. Цена за подключение входит в абонентскую плату.
    Отключить функцию можно:
    С помощью личного кабинета.
    Использовать меню SIM-карты.
    Через мобильное приложение.
    Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
    Ввести телефон *505#0#XX#, в котором ХХ — номер тематики.
    Остались вопросы? Пишите их в комментариях!

  3. bteu Ответить

    VoLTE — голосовая связь последнего поколения. Эта технология передаёт звонок по высокоскоростной сети 4G+ (LTE), благодаря этому голосовой поток доставляется в разы быстрее и в лучшем качестве.
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду *507#. Если не подходит — замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite,
    Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C, Huawei Y6 Prime, Honor 7c Pro, Huawei P30 lite, Huawei P30, Huawei P30Pro, Huawei P-smart 2019, Huawei P-smart Z, Huawei P-smart Z 2019, Huawei Nova 5T, Honor view 10, Huawei Mate 30 Pro, Huawei Y6s, Honor 20, Honor 20 Pro, Honor 20s, Honor 8x, Honor 8S;
    K10 2017, Stylus 3, X Power 2, G6, Q6α, Venture, G7, LG G7 Fit, Q7, Q7+, Q Stylus+, K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1, Nokia 6.1;
    Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy Note 10 | 10+, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A7, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018, Galaxy S10 | S10+| S10e, Galaxy A20, Galaxy A30, Galaxy A40, Galaxy A50, Galaxy A70, Galaxy A80, Galaxy A20s, Galaxy A30s;
    Xperia X, Xperia X dual, Xperia X Performance, Xperia X Performance dual, Xperia XZ, Xperia XZ dual, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia XZ3;
    Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

  4. kruchinskiiroman Ответить

    Оператор, под название Мегафон, устанавливает платные услуги, за которые не взимается плата в течение определённого времени. Бесплатное использование длится до одного месяца. После окончания бесплатного периода, деньги снимаются автоматически. Чтобы этого избежать, нужно знать способ проверки подписок на мегафоне.
    Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.
    Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* – чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* – это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 – 588
    Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

    Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

    Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:
    при помощи телефона;
    используя интернет;
    отправив СМС-сообщение;
    через специальную USSD-команду.
    Первый способ (через телефон):
    Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.
    Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.
    Способ номер два (используя интернет):
    Используйте следующие два способа:
    Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон.  Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
    Пройдите регистрацию на специальном сайте:  https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.
    Третий способ (отправив СМС-сообщение):
    Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.
    Четвёртый способ (через USSD-команду):
    Вы можете использовать три метода:
    1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:
    “4” –  Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
    “2” – Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
    “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.
    2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.
    3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

    Как отключить подписки

    Отключение услуг осуществляется несколькими методами:
    в интернете;
    через СМС-сообщение;
    используя USSD-запрос;
    через меню сим-карты.
    Способ отключения номер один (через интернет):
    Существует два варианта отключения через интернет:
    В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
    Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.
    Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):
    Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП( STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.
    Способ отключения номер три (USSD-запрос):
    Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.
    С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки
    Через меню вашей симки:
    Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”
    Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.
    В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

    Как же защитить себе от платных услуг?

    Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:
    Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
    Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
    Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.
    Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

    Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

    Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры – то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.
    Подобные сообщения поступают в рамках сервиса “Калейдоскоп”. При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:
    С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
    Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
    В приложении MegaFonPRO (“Калейдоскоп” – “Настройки” – “Вещание” – “Выключить”).

    Можно ли вернуть деньги

    Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

  5. HyperCry Ответить

    В этой статье мы рассмотрим, как на Мегафоне проверить подключенные услуги и разберем все существующие способы. Мы приведем детальные инструкции, которые помогут разобраться, как проверить список подключенных опций Мегафон. Эта информация пригодится каждому пользователю, кто хочет рационально расходовать средства на связь и экономить деньги, отказываясь от ненужных предложений.
    С каждым абонентом может случиться такое, что со счета списываются внушительные суммы. При ближайшем рассмотрении выясняется, что виной тому – подписки, за которые нужно платить. Вы могли выбрать их самостоятельно или случайно, некоторые опции могли из бесплатных стать платными. Мы расскажем, как узнать, какие сервисы привязаны к вашему мобильному. Получив подробный список, вы сможете понять необходимость наличия данных опций. Начнем нашу статью с Личного кабинета, где можно проверить подключенные платные услуги Мегафон.

    Личный кабинет

    Это удобный сервис, который всегда под рукой пользователей и доступен как с компьютера, так и через мобильное приложение. Чтобы узнать подключенные платные опции Мегафон, необходимо сделать следующее:
    Открыть личный кабинет под своим паролем и логином;
    Перейти к вкладке с предложениями;

    Открыть блок «Мои»;

    Вы увидите все опции, установленные на вашем номере.
    Теперь вы знаете, как на Мегафоне узнать подключенные услуги через ЛК. Рассмотрим другие существующие способы. Напоминаем, что алгоритм действий для ПК и мобильного схож, главное авторизоваться под своими данными, чтобы попасть в ЛК. Не помните пароль для входа  — узнайте, как восстановить пароль в личный кабинет Мегафон тут.

    СМС

    Проверка подключенных платных услуг Мегафон доступна через СМС-сервис, который можно вызвать с помощью короткой команды. Вот что необходимо сделать:
    Открыть клавиатуру мобильного;
    Набрать код *583# ;
    Нажать клавишу вызова.

    Вы получите СМС-сообщение на мобильный телефон, где будет указан перечень предложений, действующих на вашем телефонном номере. Второй вариант схож с первым, вам нужно произвести такие манипуляции:
    Создать новое СМС-сообщение;
    В текстовом поле написать «ИНФО»;
    Отправить сообщение на номер 5051 .

    Данные сервисы очень удобны, так как пользователю не нужно открывать дополнительные приложения – достаточно нажать несколько кнопок на клавиатуре и дождаться ответа. Далее разберемся, как еще посмотреть, какие платные услуги подключены на Megafon.
    Обратите внимание! А вы знали, что у Мегафон есть Антиопределитель номера — услуга которая позволяет спрятать свой номер телефона при звонке.

    Сервисная команда

    Выяснить необходимую информацию, не прибегая к сторонним сервисам, можно с помощью короткого кода. Эти две команды вводятся на мобильном телефоне и имеют равнозначное действие – выбирайте ту, которая вам больше понравится. Вам необходимо:
    Откройте клавиатуру смартфона;
    Введите код *105*11# или *505# ;
    Нажмите клавишу вызова;
    На экране отобразится полный перечень функций, которые привязаны к вашему номеру.

    Службы поддержки

    Узнать о подключенных платных услугах Мегафон можно с помощью специалиста контактного центра по номеру оператора Мегафон. Это очень просто и доступно каждому пользователю:
    Откройте клавиатуру мобильного телефона;
    Наберите номер 0500 ;
    Дождитесь ответа специалиста;
    Задайте вопрос и получите ответ в виде голосового сообщения или СМС. Также вы можете попросить сотрудника отключить ненужные функции в режиме онлайн или сделать это самостоятельно.

    Обращаем ваше внимание, что все эти способы будут бесплатными. Воспользоваться ими может каждый пользователь – никаких ограничений не предусмотрено.
    Теперь вы знаете, что необходимо сделать, чтобы посмотреть подключенные услуги на Мегафоне. Пользуйтесь любым из доступных способов в удобное время, чтобы оптимизировать расходы на связь. Остановите действие ненужных опций (отключить платные услуги Мегафон самостоятельно очень легко и не займет много времени) и пользуйтесь только теми функциями, которые действительно необходимы.

  6. duracell466 Ответить

    Данный способ проверить подключенные услуги на мегафоне предельно прост и не стоит того, чтобы ему уделялось пристальное внимание в данном материале. Абоненту данного мобильного оператора нужно вести *505# или *105*11#, а затем следовать подсказкам, которые появятся на экране мобильно телефона. Узнать необходимую для ввода комбинацию можно посетив официальный ресурс мобильного оператора.

    Узнаем какие платные услуги подключены на Мегафоне через СМС

    Так же совсем не трудный способ проверить подписки на мегафоне. Достаточно иметь телефон в своих руках, затем отправить сообщение на номер 5051, текстовое содержание, которого будет состоять лишь из одного слова: «инфо». После данной предельно простой процедуры пользователь получит полную информацию про все услуги, которые он использует у данного оператора мобильной связи. Главное не добавлять в сообщение лишние символы.

    Получаем полный печень платных подписок через Сервис Гид Мегафон

    Для тех, кто ещё не успел узнать, что представляет собой Сервис Гид, следует добавить, что он является отличным инструментом для самостоятельного анализа контроля расходов, так же он позволят получить детальную информацию про счёт, приобретать разнообразные услуги и своевременно прекращать их использование. Туда включено и управление платными подписками. Подводя итог вышесказанного, следует добавить, что именно он является лучшим способом контроля расходов на мобильную связь, так же именно он позволяет своевременно узнавать обо всех выгодных предложениях оператора и акциях.
    На регистрацию абонента в специальном личном кабинете нужно будет затратить совсем незначительное количество времени, а его использование позволяет решать все вопросы и проблемы связанные с мобильным счётом в предельно простой форме, за крайне короткие сроки. Данный способ наиболее эффективен и позволяет справиться со всеми проблемами самостоятельно, не привлекая посторонних людей и сотрудников мобильного оператора к решению проблем.

    Узнаем подулюченные платные услуги на Мегафоне через звонок оператору

    Пользователь, который считает все вышеуказанные способы узнать подключенные услуги и сервисы слишком сложными или хлопотными, может совершить звонок консультанту мобильного оператора. Не стоит стесняться, если вам трудно самостоятельно разобраться в данном аспекте, опытный специалист сервисного центра Мегафон по номеру 8-800-550-0500 или 0500 и всего за несколько минут сможет помочь разобраться в ситуации и отключить ненужные услуги или подписки.
    Важно только чётко и внятно изложить свою ситуацию и то чего вы хотите добиться от сотрудника сервисного центра оператора мобильной связи. При таком подходе решение проблемы не заставит себя долго ждать, более того, оператор крайне заинтересован в том, чтобы решить вашу проблему максимально эффективно.

  7. Neo Smith Ответить

    Существуют и другие способы получения сведений об актуальных услугах и подписках:

    Голосовой сервис 0505. После набора номера для перехода в меню подписок потребуется нажать «2».
    Sim-карта. В этом случае проверку можно выполнить в разделе «Настройки sim-карты», перейдя во вкладку «Мегафона» и выбрав пункт активных подписок и услуг. После отправки команды информация будет выслана в SMS.
    Интернет-ресурс http://podpiski.megafon.ru. После прохождения процедуры регистрации пользователь может просмотреть подробное описание активированных на номере подписок и условия их предоставления.
    Внимание! Существует ряд подписок, которые предоставляются бесплатно в течение некоторого времени после подключения, а впоследствии деньги за их использование будут списываться со счёта. Поэтому после получения перечня действующих услуг необходимо уточнить информацию по каждой из них.

    Отключение подписок

    Получив информацию о подключенных услугах, можно отключить подписки «Мегафон», если они не нужны.

    Сделать это можно следующими способами:

    Посетить офис продаж компании, имея при себе паспорт.
    Обратиться в сервисную службу по номеру 0500 или 88005000500.
    Войти в Личный кабинет на ресурсе «Мегафона», переместиться во вкладку «Управление услугами» и произвести деактивацию.
    В настройках sim-карты выбрать «MegaFon Pro», перейти в меню подписок и отметить актуальные. Через некоторое время будет получено сообщение об активных подписках и последовательности их деактивации.
    Посетить сервис http://podpiski.megafon.ru/, перейти в раздел подписок и оформить отказ.
    Совет. После деактивации подключенных услуг стоит произвести дополнительную проверку их статуса, отправив запрос для получения сведений о наличии подписок на номере одним из приведённых способов.

    Установка запрета на подписки

    Взамен отключенных подписок через некоторое время могут быть активированы другие ненужные услуги, за которые будет взиматься плата. Постоянно контролировать их статус довольно утомительно, и чтобы обезопасить свой номер от нежелательных опций, существует функция «Стоп-контент».

    Для ее активации можно воспользоваться следующими способами:

    Подключить опцию в Личном кабинете или использовать специальное приложение в мобильном телефоне.
    Послать команду она номер *526# или *105*801#.
    Отправить SMS без текста получателю 0500914.
    Внимание! Услуга подключения запрета на подписки и рассылки действует только в пределах своего региона.

    Если клиенту требуется отказаться от подключенной функции «Стоп-контент», сделать это можно так:

    Посетить Личный кабинет или воспользоваться приложением.
    Ввести комбинацию *526*0#.
    Послать повторное сообщение без текста на номер 0500914.
    Наличие дополнительных опций, которые предоставляют владельцам sim-карт сотовые компании — это несомненный плюс. Но «подводным камнем» этого преимущества является то, что довольно часто их просто навязывают клиенту, который вынужден отплачивать ненужные услуги. Чтобы этого не происходило, важно контролировать статус различных подписок и рассылок, а если в них нет необходимости — сразу выполнять отключение.

  8. ssv2008 Ответить

    Звонок оператору

    Важно понимать, что каждый абонент Мегафона в любое время вправе рассчитывать на высококвалифицированную поддержку от сотрудников call-центра. При возникновении вопроса наберите простой номер 0500 с мобильного внутри сети и дождитесь соединения со специалистом.
    Попросите уточнить наличие платных подписок и методом анализа информации отключите не нужные в режиме диалога. Звонок для владельцев SIM карт Мегафона не тарифицируется (бесплатный).

    Помощь на сайте и в социальных сетях

    Компания активно развивается, и сфера поддержки распространяется на все популярные сети: Вконтакте, FaсeBook, Instagram, Twitter, Одноклассники, YouTube и ХабрХабр.
    Отключить подписки на Мегафоне можно с помощью онлайн режима – просто зайдите в ту социальную сеть, где у вас есть учетная запись, найдите официальное сообщество (или нажмите в нижней части сайта на одну из ссылок) и задайте вопрос. Среднее время ответа 1-5 минут.

    USSD-команда

    Наиболее простой и удобный способ деактивации услуг. Будет работать на любом телефоне и смартфоне без доступа в Интернет.
    Для того чтобы отключить услуги наберите запрос *505# и нажмите на кнопку «Позвонить». На экране будет отображен список опций, просто выберите ту, которая не будет использоваться, нажимая соответствующую названию цифру. Через некоторое время вы получите SMS сообщение с информацией об успешной деактивации функции.

    Удобный онлайн портал

    Мегафон разработал специализированный сервис, цель которого – информирование клиентов о текущих услугах, действующих на номере.
    Войти на проект можно по адресу в сети интернет: moy-m-portal.ru.
    Обратите внимание: заходить на сайт рекомендуется с помощью мобильного интернета, без сторонних Wi-Fi сетей. Так получиться избежать ошибок доступа и получить все сведения в полном виде.
    Здесь в табличном формате будут отображены все существующие подписки в активном статусе и для отключения нужно нажать на название одной из них и затем кликнуть на кнопку «Отказаться от подписки».

    С помощью SMS

    Очень удобный способ, чтобы отключить платные подписки достаточно отправить сообщение содержащее слово «СТОП» (допустимо написание как прописными, так и заглавными буквами) на номер 5151.
    Уже через 1-2 минуты вы получите SMS, где будет полный список всех функций действующих на платной основе. Выполните все согласно шагам описанным в сообщении и услуга будет отключена.

    Отключение платных подписок Мегафон в приложении

    Продвинутые пользователи и все, кто ценит рациональное распределение времени в течение дня, подойдет этот вариант. Скачайте и установите мобильную разработку от компании, которая поможет в дистанционном режиме контролировать всеми услугами.
    Интерфейс продуман до мелочей и по навигационной структуре похож с личным кабинетом. Все что вам нужно – это зайти в раздел Услуги» и деактивировать лишние.

    Личный кабинет – как универсальный инструмент

    По иерархии этот пункт заслуживает первое место в списке, поскольку именно личный кабинет Мегафона в полной мере способен отобразить все доступные настройки и варианты подключения или отключения услуг.
    Зайдите на официальный сайт оператора и после нажатия иконки ключа в правом углу введите свой номер вместе с паролем. Найдите раздел «Услуги и опции» — вкладка «Мои». Напротив заголовка жмем кнопку деактивации / отключения.

    Платные подписки Мегафон: установка запрета

    Все вышеперечисленные способы помогут в полной мере произвести отключение платной функции, но не могут гарантировать появление новых подписок.
    В целях обеспечения финансовой безопасности своих пользователей компания Мегафон разработала услугу «Запрет платных подписок», которую можно установить на номере. После активации будет ограничена возможность отправки SMS на короткие номера развлекательных служб, а также звонки.
    Инструкция по подключению:
    Зайдите в личный кабинет и найдите услугу, которая называется «Стоп-контент». Подключите её.
    Авторизуйтесь в мобильном приложении и, следуя первому пункту, найдите опцию и включите путем нажатия на кнопку, приведя ее в активное состояние.

    Теперь вы знает, как отключить платные подписки Мегафон и для чего это нужно делать. Ниже, расположена форма комментариев, где можно написать вопрос, предложение по улучшению качества обслуживания, замечание по работе сервисов и свои собственные мысли.

  9. Serge6767 Ответить

    VoLTE — голосовая связь последнего поколения. Эта технология передаёт звонок по высокоскоростной сети 4G+ (LTE), благодаря этому голосовой поток доставляется в разы быстрее и в лучшем качестве.
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду *507#. Если не подходит — замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite,
    Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C, Huawei Y6 Prime, Honor 7c Pro, Huawei P30 lite, Huawei P30, Huawei P30Pro, Huawei P-smart 2019, Huawei P-smart Z, Huawei P-smart Z 2019, Huawei Nova 5T, Honor view 10, Huawei Mate 30 Pro, Huawei Y6s, Honor 20, Honor 20 Pro, Honor 20s, Honor 8x, Honor 8S;
    K10 2017, Stylus 3, X Power 2, G6, Q6α, Venture, G7, LG G7 Fit, Q7, Q7+, Q Stylus+, K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1, Nokia 6.1;
    Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy Note 10 | 10+, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A7, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018, Galaxy S10 | S10+| S10e, Galaxy A20, Galaxy A30, Galaxy A40, Galaxy A50, Galaxy A70, Galaxy A80, Galaxy A20s, Galaxy A30s;
    Xperia X, Xperia X dual, Xperia X Performance, Xperia X Performance dual, Xperia XZ, Xperia XZ dual, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia XZ3;
    Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

  10. AK-74 Ответить

    Удалить ненужные позиции просто: жмем на “Далее” напротив названия, а потом на “Удалить”.

    Через команды и СМС

    Чтобы использовать этот вариант у вас на тарифе не должно быть выставлено ограничения на действия с короткими номерами. Как на Мегафоне проверить платные подписки на телефоне, команды и смс:
    1. USSD *583# . Проверка конкретно списка платных сервисов.
    2. USSD *105# . Управление счетом и услугами, в том числе получение информации по подключенным опциям.
    3. Любое (пустое в т. ч.) сообщение на номер 5051 — проверка платных подписок в Мегафон через СМС.

    Как обезопасить себя от нежелательных активаций

    С тем, какие подписки на Мегафоне существуют, как узнать, активны ли они на номере, мы разобрались. Теперь давайте поговорим о том, как избежать подключения нежелательных опций. По идее любые услуги, как платные, так и бесплатные, должны подключаться только по желанию и действию абонента: после отправки USSD-команды, СМС, звонка на короткий номер и т. д.
    На деле некоторые сервисы активируются без нашего участия. То есть мы ничего не делали, но на телефон приходит СМС-уведомление о том, что сервис подключен, и чтобы ее отключить нужно послать “СТОП” на указанный номер. Это уведомление, кстати, может и не прийти, поэтому о том, как на Мегафоне узнать про подписки приходится вспоминать регулярно. Да и разовые отписки не навсегда — через некоторое время тот же сервис снова даст о себе знать.

    Запрет на собственные услуги

    Чтобы защитить себя от бесконтрольном подключении таких сервисов мало узнать о подписках на Мегафоне. Нужно предпринять ряд услуг для их предотвращения. Первое — воспользоваться услугой “Запрет платных контентных номеров” — просто отправьте код *526# .
    Обратите внимание: эта услуга не действует относительно ресурсов — партнеров оператора, исходящих вызовов на 8800 , СМС, применяющихся при оплате парковок — 7377 и 7757 . Также вы сможете по прежнему оплачивать парковку по USSD-запросу 377# .

    Как заблокировать нежелательные подключения от сервисов — партнеров оператора

    Тут можно сделать только временный запрет, на 90 дней. Но в любом случае, это будет удобнее — отписка раз в три месяца, а не через день-два. Что нужно сделать:
    1. В разделе “Сообщения” нажать на “Создать новое”.
    2. В строку “Кому” — 5151 .
    3. В поле для ввода текста — УСТЗАПРЕТ1.
    4. Отправить сообщение.

    После всего проделанного на ваш номер придет сообщение о том, что запрет на “Мобильные” установлен до такого-то числа (90 дней от даты отправки сообщения).
    Совет: даже при активированных запретах мы советуем регулярно проверять на Мегафоне наличие подписок. Делать это лучше один-два раза в месяц.
    Надеемся вам понравилась наша статья и теперь у вас не возникнет проблем с подписками

  11. Leshoz69 Ответить

    В последнее время все чаще пользователи сотовых услуг задаются вопросом “Куда исчезают деньги с моего мобильного счета?” Мегафон, как и другие поставщики телефонии, не стал исключением. Но к счастью есть несколько способов, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне.

    “Как на мой номер попадают платные подписки?”

    Если вы общаетесь по телефону как обычно и особо не используете мобильный интернет, а счета за месяц все равно растут, стоит задуматься, какие дополнительные опции установлены на вашем телефоне. О том, как проверить подключенные услуги на Мегафоне, мы расскажем ниже.
    Наличие платных услуг может появиться вследствие подключения какого-либо сервиса. Возможно, вы сейчас и не используете данный контент, но он автоматически продлевается и за него берется определенная абонплата.
    А также определенные функции, подключенные к номеру, до какого-то момента могли быть полностью бесплатными. Но со временем оператор поменял условия соглашения, и за них стала взиматься плата.

    Как проверить наличие платных услуг на Мегафоне?

    Существует несколько способов, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне. Рассмотрим каждый вариант более детально.

    USSD-команда


    Один из самых простых способов узнать о подключенных услугах на номере Мегафон – это отправить USSD-команду. Для проверки подсоединенных к сим-карте опций наберите на телефонной клавиатуре *105*11# и нажмите клавишу «Позвонить».
    А также при помощи USSD-команды вы можете сделать запрос на *505#  – и клавиша вызова. В обоих случаях в течение минуты на ваш мобильный должен прийти подробный список подключенных к вашей сим-карте опций. Рядом с названием опции будет располагаться код, который можно использовать для отключения подписки.

    СМС


    Узнать подключенные услуги на Мегафоне также возможно посредством сообщения. Для этого отправьте СМС на системный номер 5051 со словом «ИНФО». Спустя пару секунд вы получите ответное сообщение с перечнем подключенных опций и кодами деактивации к каждой подписке.

    “Сервис-Гид”


    “Сервис-Гид” в Мегафон – это удобный навигатор по всем опциям и мобильным дополнениям. Включить сервис можно в Личном кабинете. После присоединения к системе любой пользователь без труда сможет отслеживать все свои расходы, просматривать остаток лимита на трафик, минуты и СМС.
    Функция “Сервис-Гид” позволяет абонентам быть в курсе всех акций, бонусных программ. Вы первыми будете узнавать о новых тарифных планах и сможете без труда пополнять баланс сим-карты как себе, так и своим близким.
    Чтобы зарегистрироваться в “Сервис-Гид”, перейдите по адресу https://moscowsg.megafon.ru/. Далее в определенной графе укажите свои данные. Чтобы получить пароль для входа, наберите на телефонной клавиатуре  *105*00# и нажмите клавишу «Позвонить».
    Также можно заказать одноразовый пароль. Для этого скиньте СМС с текстом «00» на 000105 или нажмите на кнопку интернет-страницы «Получить код».
    Узнать, какие платные и бесплатные услуги подключены к вашей сим-карте, при помощи “Сервис-Гида” очень просто. Для этого вам нужно всего лишь зайти в раздел «Опции и Услуги», где вам будет предоставлена вся информация об имеющихся на телефоне подписках. Рядом с каждой подпиской будет находиться цифровая комбинация для ее деактивации.
    Как видите, черед данный сервис можно узнать абсолютно любую информацию и отключить или включить контент без привлечения третьих лиц, что делает его крайне удобным для использования.

    Звонок онлайн-консультанту


    Если вы не располагаете свободным доступом к интернету и не знаете, как можно узнать подключенные услуги к вашему мобильному телефону, всегда можно обратиться за помощью к оператору call-центра. Сотрудник поможет проверить наличие платных и бесплатных подписок на вашем номере, а также подскажет, при помощи каких команд можно выключить ненужный контент.
    Чтобы проверить наличие платных услуг на сим-карте с помощью оператора, позвоните на 0500559 или сделайте звонок на 0500. В последнем случае вы попадете в голосовое меню, где после небольшого ожидания и нажатия определенной цифры будете соединены с сотрудником Мегафона.
    Вашему онлайн-консультанту вы можете задать как определенный вопрос, как посмотреть подключенные к сим-карте подписки, так и поинтересоваться об акциях и новых предложениях компании.
    Но имейте в виду, что оператор может попросить вас предоставить паспортные данные. Поэтому нужный документ лучше приготовить заранее. А также сотрудник может спросить у вас кодовое слово, которое вы указывали при регистрации симки.
    Когда все формальности будут позади, попросите консультанта перечислить вам опции, подключенные к вашему номеру. А также поинтересуйтесь, сколько стоит каждая из них. Если в какой-то из подписок вы не нуждаетесь, можно сразу же отключить опцию.

  12. peregorodka Ответить

    Как уже говорилось выше, этот код дает абоненту информацию о действующих на его сим-карте услугах. Обычно в присланном смс имеется и инструкция, регламентирующая, как можно от них отказаться временно или навсегда.

    К сожалению, не всегда в одно сообщение умещаются все сведения. Иногда мобильный оператор высылает клиенту только перечень подключенных опций. И в смс не содержится инструкция по их отмене. Тогда лучше воспользоваться отключением через смс или Личный кабинет.
    После того, как услуги будут деактивированы, можно на всякий случай установить себе функцию «Стоп-контент». Для этого предусмотрена специальная комбинация цифр на телефоне, чтобы убрать подписки «Мегафон». Причем оператор предлагает несколько вариантов кодов:
    *105*801# – после нажатия на символ вызова ни одна дополнительная опция не сможет быть подключена к сим-карте пользователя;
    *526*0# – этот запрос отвечает за возможность отмены функции «Стоп-контент» в случае, если абоненту потребуется какая-нибудь дополнительная услуга.
    Оператор также будет информировать клиента о ходе производимых действий, сообщать, какие именно опции перестали действовать на обслуживаемой сим-карте. При этом любая команда для отмены Вап МегафонПро подписки с телефона должна быть отправлена лишь с домашнего региона. В роуминге «Стоп-контент» установить нельзя.

    Отключение через Личный кабинет

    Отмена дополнительных функций проще всего производится через интернет. В Личном кабинете пользователь может контролировать буквально все: свой баланс, тариф, трату бонусных баллов и, конечно же, оплачиваемый контент.  Для начала абоненту придется зарегистрироваться или, если он уже не впервые на электронном портале, то авторизоваться.

    Абоненту после завершения процедуры регистрации отключить подписки с компьютера в Личном кабинете Мегафон.ру не составит труда. Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:
    осуществить вход на сайт;
    найти вкладку «Услуги и опции», по которой клиенту и следует перейти;
    изучить перечень платного контента, напротив ненужных услуг нажать на кнопку для отписки.
    Также можно зайти непосредственно на сайт podpiski.megafon.ru и через него сразу отказаться от рассылок или иных опций, которые не приносят абоненту пользы.

    Отключаем платные подписки на модеме «Мегафон»

    Те, кто пользуется интернетом через модем, сталкиваются с тем, что с баланса списываются денежные средства помимо использованного трафика. Управление нежелательными подписками для модема также производится через Личный кабинет или путем выяснения на сайте «Мегафона» кодов оказываемых услуг. Деактивация происходит через набор команды USSD *505*0*код опции#.

  15. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *