Как проверить на мтс платные услуги подключенные?

14 ответов на вопрос “Как проверить на мтс платные услуги подключенные?”

  1. Gardasida Ответить

    обратиться в любое отделение МТС (не забудь взять с собой паспорт);
    набрать на своей телефоне комбинацию *152*2# и нажать на клавишу вызова;
    отправить СМС сообщение на номер 8111, в тексте которого написать цифру “1“;
    воспользоваться приложением “Мой МТС” либо Личным кабинетом на официальном сайте МТС.
    (Как это сделать мы подробно описали в этой статье).

    Как предостеречь себя от случайных подписок

    Помимо изначально подключенных платных опций, вы можете случайно осуществить подписку на другие платные опции.
    Чтобы оградить себя от случайного подключения платных услуг, рекомендуется бесплатно активировать опцию “Запрет контента 0“. После подключения этой опции будут блокироваться все исходящие звонки и сообщения на сервисы развлекательного характера. Другими словами, ни автоматически, ни случайно вы не подпишитесь на ненужные опции и услуги.
    Для этого также можно перезвонить в сервисную службу по номеру 0890 либо воспользоваться Личным кабинетом.

    Как отключить подписки на МТС?

    Самый удобный способ отключения ненужных подписок – через Личный кабинет. Чтобы иметь доступ к управлению Личным кабинетом – в первую очередь необходимо зарегистрироваться на сайте оператора. После этого вы сможет получать различную информацию о тарифах, подключать/отключать функции, заказывать детальный отчёт о расходах и т.д. Чтобы отключить ненужные услуги через Личный кабинет, следует:
    Зайти в Личный кабинет на сайте компании, воспользовавшись логином и паролем;
    Найти в меню пункт “Тарифы и услуги”, а затем кликнуть на кнопку “Управление услугами”;
    В появившемся списке нужно выбрать активные платные услуги и кликнуть на отметки рядом с ними;
    Убедиться в отключении ненужных опций с помощью запроса *152*2#.
    Аналогичными возможностями обладает приложение “Мой МТС”, которое изначально необходимо загрузить на телефон.

    Команды для отключения популярных опций

    услуга “Гудок”
    *111*29#
    услуга “Любимый номер”
    *111*43#
    услуга “Вам звонили”
    *111*338#
    Переадресация
    *111*41#
    Анти-АОН
    *111*47#
    “Локатор”
    отправить смс на 6677 с текстом “ОТКЛ”
    услуга “БИТ”
    *111*252*2#
    услуга “СуперБИТ”
    *111*628*2#
    услуга “МиниБИТ”
    *111*62#
    услуга “СуперБИТ Смарт”
    *111*8650#
    услуга “Ребенок под присмотром”
    отправить смс на 7788 с текстом “УДАЛИТЬ”
    услуга роуминга по России “Вся Россия”
    *111*895#
    “МТС Музыка”
    *111*9590#
    Интернет-помощник
    *111*24#
    отключить GPRS
    *111*17#

    Как узнать свой тариф и подключенные услуги?

    Какая-то часть функций включена в тариф по умолчанию и за их использование деньги дополнительно не снимаются, поэтому в их отключении нет никакого смысла. Для того, чтобы получить сведения о тарифном плане, следует:
    Набрать запрос *111*59# и нажать на клавишу вызова. В некоторых случаях может понадобиться перейти на русский язык – для этих целей предназначена комбинация *111*1#, для обеспечения точной передачи символов предназначена команда *111*2#;
    Войти в Личный кабинет на сайте мобильного оператора и посмотреть нужную информацию там.

  2. Радующий Ответить

    Чтобы избежать чрезмерных затрат на мобильную связь и списаний за опции которые не используются, многим абонентам стоит периодически проверять свои подключенные услуги. Зная их, ими можно либо полноценно пользоваться, либо отключить. Любой из этих вариантов более выгодный, чем трата денег на неизвестные самому себе и вероятно не нужные опции.
    Большинству из вас наверняка знакома ситуация когда оператор связи вводя новую услугу, в рамках рекламной акции добавляет ее автоматически и предоставляет бесплатный доступ на определенное время. А после того как бесплатное предложение перестает действовать, опция так и остается подключенной, но за нее уже списываются средства с вашего счета. В то время как вы уже и забыли, что когда-то что-то подключалось.
    Или, так же распространены ситуации, когда при смене тарифного плана к нему «бонусом» подключается простенькая и дешевая на первый взгляд опция, за которую ежедневно списывается абонентская плата, но которая вам совершенно не нужна.

    Как можно узнать свои подключенные услуги?

    Если вы стали замечать что стали тратить на связь больше денег чем обычно или списания со счета стали происходить когда вы не пользовались телефоном, тогда самое время проверить какие платные услуги и подписки подключены к вашему номеру МТС. Благо, что оператор предоставляет множество разнообразных способов контроля:
    Первый и самый простой способ – набрать *152# «вызов», после чего вам будет выведено интерактивное мобильное меню. В нем нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги» и нажать соответствующую ей цифру (цифра 2). В следующем меню выберите пункт 1 «Опции». Когда запрос будет обработан вам придет сообщение со списком подключенных платных опций.
    Второй способ аналогичен первому, но чуть проще: можно набрать прямой запрос *152*2# «вызов» – вам также будет выведено меню, где нужно выбрать пункт 1 «Опции». В ответ на запрос будет прислано SMS, где будут значиться названия подключенных услуг.
    Для того чтобы узнать подключенные платные опции и подписки МТС позвоните на номер автоинформатора 0890 или колл-центра службы поддержки 8-800-250-0890. И, либо выберите через голосовое меню пункт «Управление услугами и подписками», либо попросите оператора сказать какие опции подключены, и при необходимости, сразу же можете отключите их.
    Наименее популярный способ – обратиться в офис МТС, взяв с собой паспорт. Опытные менеджеры не только расскажут о подключенных услугах, но и помогут их отключить, и даже запретить подключение новых.
    И, конечно, для проверки подключенных на телефоне услуг вы можете воспользоваться «Интернет-Помощником». Войдите в Личный кабинет на сайте mts.ru, с телефона или компьютера, найдите категорию «Сервисы и услуги», в ней будет вся необходимая вам информация.

  3. Beabor Ответить

    Рано или поздно почти каждый пользователь сталкивается с проблемой очень быстрого расходования средств со счета на мобильном телефоне. Причем все уверенны в том, что количество совершенных звонков и отправленных смс не увеличилось.

    Отчего деньги исчезают со счета даже когда телефон лежит без дела? Основной причиной исчезновения денег на сим-карте является наличие подписок – платных услуг. Возможно, еще давно Вам было предложено компанией выгодное предложение, Вы пользовались сервисом МТС из года в год, но теперь он стал платным, только Вы об этом вовремя не узнали.
    Чтобы избавиться от такой проблемы необходимо узнать, какие услуги подключены на мтс симке. Как только Вы заметили, что денег на мобильном стало хватать на гораздо меньший период времени, Вам нужно убедиться в актуальности и необходимости всех активированных подписок.

    Ussd запрос

    Самый быстрый и любимый всеми абонентами вариант определения подключенных на телефоне услуг от оператора – отправка Ussd запроса. Для осуществления такой операции достаточно запомнить короткий номер, который вводится при проверке статуса подписок. *152#.
    Вам будет предоставлена информация, среди которой нужно выбрать пункт «Ваши платные услуги». Также можно напрямую заказать перечень всех подключенных сервисов, отправив запрос *152*2#. Ответ Вам придет в виде текста и в нем будет указана ежемесячная стоимость всех подписок, если таковые имеются, а также коды, по которым можно отказаться от сервисов.

    Звонок оператору

    Если у Вас накопилось несколько вопросов, которые Вы не можете самостоятельно решить – лучше позвонить оператору МТС и опытный консультант подскажет Вам ответы на все вопросы и поможет решить проблемы за один звонок.
    Если Вы не знаете, на какие сервисы подписана Ваша сим-карточка, то специалист компании МТС сможет подсказать Вам эту информацию, а также сообщит, как отключить их или сам деактивирует услуги по Вашей просьбе.
    Как операторы решают вопросы
    Операторы решают абсолютно любые вопросы, связанные с качеством связи, финансовыми операциями, которые проводятся со счета, может подключить и отключить любые услуги и опции, подсказать выгодные тарифы для Вашего региона, уведомить абонента об акциях, выгодных пакетах интернет-трафика, смс, минут.
    Для звонка оператору запаситесь терпением, ведь среднее количество времени, которое тратится на ожидание ответа консультанта МТС, составляет 15-20 минут.
    Связаться с консультантом можно позвонив по бесплатному для всех абонентов Мтс номеру 0890. Подождите ответа и нажмите цифру 2, а затем 0 и ожидайте отклика свободного оператора.
    С другого оператора или домашнего телефона можно бесплатно звонить на 8 800 250 08 90. Вы услышите голосовое меню, в котором выбирайте 2, а затем 0, как и в первом случае.

    Сервис Мои услуги

    Мтс предоставляет бесплатный сервис «Мои услуги», который позволяет абоненту узнать о всех активных на его телефоне бесплатных опциях. О разных информационно-развлекательных платных сервисах Вы не будете оповещены.
    Для проверки активности бесплатных услуг отправляйте смс на номер 8111 с текстом 0. Вы получите сообщение с перечнем всех активированных бесплатных опций. Если перечень не помещает в 5 сообщений, то он будет отправлен Вам в личный кабинет, если Вы зарегистрированы там. Для регистрации посетите официальный сайт МТС и заполните нужные поля: номер, пароль и код.
    Старайтесь всегда периодически проверять активность всех опций, которые были заказаны ранее. Возможно, они уже неактуальны или их стоимость повысилась.

  4. ODAS Ответить

    Если заметили, что деньги слишком быстро уходят счета, проверьте подключенные услуги на вашем телефоне. Сегодня на МТС нет короткого запроса, чтобы выяснить, какие платные опции подключены, однако вы можете узнать необходимую информацию нижеуказанными способами:
    Используйте личный кабинет – ihelper.mts.ru. В Кабинете вы сможете узнать об услугах, действующих на данный момент и узнать о платных подписках (также проверить подписки вы можете, набрав комбинацию *152*2#, после набрать 2 – «Мои текущие подписки»). Итак, найдите в ЛК раздел «Управление услугами», затем перейдите к пункту «Все подключенные услуги». На экране появится перечень подключенных сервисов с указанием даты подключения и стоимости за сутки или месяц. Если вы не нуждаетесь в каких-то услугах или подписках, отключите их там же.
    Посмотреть подключенные на телефоне платные услуги вы сможете и с помощью приложения «Мой МТС». В открывшемся меню зайдите в раздел «Услуги», перейдите к подразделу «Подключенные». На экране появится список услуг, при этом в верхней части будут платные, а в нижней – бесплатные.
    При возникновении затруднений вы можете позвонить оператору МТС для решения проблемы. Наберитесь терпения и дождитесь соединения с сотрудником службы поддержки.
    Для выяснения вопроса, какие услуги активированы на номере вашего телефона, посетите сервисный центр МТС. При себе необходимо иметь удостоверение личности. Сотрудники салона бесплатно предоставят вам информацию по действующим опциям.

  5. Moktilar Ответить

    Узнайте, какие платные услуги подключены на телефоне Мегафон. Для этого воспользуйтесь системой самообслуживания абонентов «Сервис-Гид», ссылка на которую находится на официальном сайте данного оператора. Пройдите быструю процедуру регистрации, перейдя в соответствующий раздел. Как только вы получите доступ к системе «Сервис-Гид», перейдите на вкладку «Услуги». Здесь вы можете совершенно бесплатно посмотреть список подключенных платных услуг и отказаться от тех, в которых не нуждаетесь. Если у вас нет возможности воспользоваться интернетом, наберите с телефона команду *105#  и перейдите в раздел подключенных услуг. Кроме того, круглосуточно абонентам доступен единый справочный номер 0500. Также вы можете обратиться в один из салонов связи в своем городе, сотрудники которого по предъявлению паспорта сообщат, какие услуги на телефоне подключены, и помогут выполнить необходимые операции.

    Абонентам МТС

    Абоненты МТС могут воспользоваться интернет-помощником на официальном сайте оператора, процедура регистрации в котором практически такая же, как и у компании Мегафон. В личном кабинете пользователя будет доступен список всех подключенных на данных момент услуг с возможностью отключения лишних.  Наберите со своего телефона команду *152*2#, после чего вы получите смс-сообщение со списком текущих подключенных услуг. Также вы можете позвонить по номеру 0890 и, следуя инструкциям голосового меню, узнать нужную вам информацию. Наконец, сведения о текущих платных и бесплатных опциях предоставляются по запросу в офисах и салонах связи МТС.

  6. Goltinris Ответить

    Существует несколько способов узнать, какие услуги подключены на Вашем номер МТС и отключить их.
    Стоит обратить внимание, что речь идёт именно об услугах компании, а не о мобильных подписках. О них Вы можете прочитать здесь:
    Начнём с самых удобных:
    Личный кабинет МТС. В личном кабинете на официальном сайте компании Вы можете через управление номером зайти в меню «Подключение и отключение услуг». У Вас отобразится список всех услуг – подключенных и не только, а также стоимость этих услуг. Ненужные Вы можете отключить.
    Приложение «Мой МТС». Это аналог личного кабинета, но находится прямо в мобильном телефоне. При этом постоянно вводить логин и пароль тут не нужно – аутентификация происходит по id сим-карты.
    Оператор 0890. Не самый удобный и надёжный способ. Вы можете позвонить оператору МТС, но не факт, что Вы дозвонитесь. Также тут присутствует человеческий фактор – ошибка оператора. Случаев было не мало.
    Салон МТС. Тут всё просто и понятно – отправляетесь в салон МТС и отключаете там ненужные услуги. Если Вам ходить не лень – пожалуйста.
    Отключение при помощи USSD-запросов. Практически каждая услуга компании МТС отключается при помощи специальных кодов, USSD-запросов. Для этого необходимо знать эти коды. Посмотреть их можно на официальном сайте МТС на странице услуги. Используя этот способ, Вы не узнаете, какие услуги подключены на Вашем номере.
    Советуем периодически контролировать подключенные у Вас услуги на всякий случай.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *