Как настроить звук в скайпе я не слышу собеседника?

13 ответов на вопрос “Как настроить звук в скайпе я не слышу собеседника?”

  1. Kabar Ответить

    Те, кто долго работает с программой Skype наверняка заметили, что проблем в ней хватает. То она после очередного обновления отказывается запускаться, то вас перестает слышать и/или видель собеседник, а то и вовсе перестают отображаться входящие вызовы. И это далеко неполный перечень проблем, с которыми регулярно сталкиваются пользователи этого несомненно популярного средства связи.
    В данной статье будет рассмотрена такая проблема скайпа, как отсутствие голоса собеседника. то есть вас собеседник слышит, а вы его нет.

    Причина проблемы

    Сразу отметим, что причина данной проблемы может крыться как на вашем компьютере/ноутбуке, так и на устройстве вашего собеседника. Конечно, если вы не слышите двух и более разных собеседников, то скорее всего проблема со стороны вашего компьютера.
    Итак, возможные причины:
    У вас в скайпе неправильно выставлено устройство вывода звука (динамики):
    В скайпе у собеседника выбран не тот микрофон.

    Как исправить?

    Для начала проверьте работают ли динамики на вашем компьютере/ноутбуке. Для этого включите какое-нибудь видео со звуком или музыкальную композицию. Звук есть? Отлично, тогда идем дальше.
    Следующим шагом будет проверка правильности настройки устройства для вывода звука в самом скайпе. Для этого откройте его и зайдите в настройки, кликом левой кнопки мыши по кнопке стремя горизонтальными точками с верхней части окна программы Skype и выбором из открывшегося меню пункта «Настройки».

  2. HackerTV Ответить

    В динамиках

    Первым делом нужно выяснить, у кого возникли неполадки – у тебя нет звука, или у твоего собеседника. Для этого позвони любому другому абоненту. Если ты хорошо слышишь голос человека при проверочном звонке, сообщи своему первому собеседнику, что проблема, вероятнее всего, возникла именно с его микрофоном
    Проверь, нормально ли работает сама программа. Попробуй отправить текстовое сообщение любому человеку из списка контактов. В том случае, если сообщения не доходят, правильным решением будет удалить Скайп и все связанные с ним файлы, а потом – установить заново. Если у тебя устаревшая версия программы – обнови ее до последней версии. После установки или обновления снова попробуй отправить письмо, и, если все в порядке, соверши повторный видео звонок
    Одной из основных причин, почему нет звука в Скайпе, является плохая связь с интернетом. Skype, при звонке, оценивает передачу данных и адаптируется под ее скорость, распределяя ресурсы и оптимизируя качество звучания в зависимости от ситуации.
    Мешать нормальному соединению при звонке могут также открытые на устройстве дополнительные программы. Если ты открыл одновременно Скайп, браузер и какую-нибудь игру, оперативная память просто не справится с нагрузкой, и, как результат, слышимость при звонке будет хуже некуда
    Попробуй включить на устройстве, которое ты используешь, любимую музыкальную композицию. Если ты слышишь музыку, значит проблема в чем-либо из  вышеперечисленного. А вот если нет – ищи причину в компьютере или дополнительной аппаратуре
    Если ты используешь наушники – потести их на другом устройстве. Звучания нет и там? Значит, этот источник неисправен, и вот почему нет звука в Скайпе при обычном и видео звонке
    Проверь, правильно ли подключены наушники или динамики. Особенно это актуально, если на ПК задействовано сразу несколько звуковых карт, и под дополнительную аппаратуру имеется несколько разных разъемов. Зайди в настройки самой программы, и посмотри, какие динамики выставлены по умолчанию («дополнительно» — «настройки» — «настройки звука»). Если ты используешь попеременно колонки и наушники, можно запутатьсяЕсли по какой-то причине у тебя в Скайпе не работает звук, то что делать в этом случае тебе расскажет еще одна статья на этом сайте.
    Проблема может крыться в драйверах. Проверь, обновлены ли они и корректно ли установлены
    А может быть, ты не слышишь собеседника и, при этом, в Скайпе нет звука входящего звонка потому, что он на устройстве выключен или убавлен до минимума? Проверить это можно, щелкнув по значку динамика в правом нижнем углу «Рабочего стола»
    Сигнал входящих звонков и сообщений может отсутствовать, если он запрещен в настройках программы. Это можно проверить во вкладке «Звук»
    Подробнее о том, что делать, если в Скайпе не слышно собеседника, узнай на нашем сайте

    Нет звука в Скайпе в микрофоне

    Что делать, если при звонке в Скайп у собеседника в динамиках нет звука твоего голоса? В принципе, инструкции для динамиков применимы и при проблеме с микрофоном. Точно также проверь драйвера, попробуй позвонить другим абонентам, уточни, то ли устройство прописано в настройках Скайп и пр. Дополнительно отметим, что именно из-за микрофона бывают такие помехи, как посторонние шумы, эхо, ситуация, когда собеседник слышит свой голос. Все эти неполадки устраняются через «панель управления» твоего ПК, во вкладке «Оборудование и звук».
    В еще одной нашей статье ты можешь узнать, почему не работает микрофон в Skype

  3. JASOn Ответить

    Одним из ключевых преимуществ Скайпа является возможность звонить бесплатно как на компьютере или ноутбуке, так и на мобильных устройствах. Это позволяет разговаривать как по рабочим, так и по личным вопросам сколь угодно продолжительное время, не задумываясь о затратах. Скайп в работе дистрибьюторских, консалтинговых и других фирм, где бизнес построен на общении с постоянными клиентами онлайн, стал незаменимым инструментом бизнеса. Кроме звонков, есть возможность обмениваться текстовыми сообщениями и данными.
    В связи с обвалом цен на услуги интернет, особенно предоставляемыми операторами мобильной связи, разговоры по Скайпу стали слышны в офисах и даже на улицах чуть ли не чаще, чем телефонные. Особенно привлекательными являются видеозвонки. Муж может, позвонив жене из магазина, показать витрину с фруктами и попросить ее выбрать «правильные персики», чтобы она потом его не ругала. Но почему иногда в Скайпе пропадает звук? Почему не слышно в Скайпе собеседника?
    Собеседника в Скайпе можно не услышать по ряду причин. Это могут быть проблемы с драйверами в компьютере, с настройками самого Скайпа, неправильным использованием программы, неисправными динамиками, проблемами с микрофоном собеседника и др. Если возник вопрос, почему не слышу собеседника, то нужно в первую очередь определить, есть ли доступ к интернету. Если он есть, следуем дальнейшим указаниям.

    Определение причины и решение проблемы

    Сразу задайте себе вопрос, не очень хорошо слышу собеседника, или не слышу собеседника полностью? Возможно, удаленность от ближайшей вышки вашего оператора мобильной связи слишком большая, либо она загружена и нет достаточной скорости для осуществления звонка. Если это так, то не стоит волноваться, а нужно дождаться, когда вы будете в более подходящем месте.
    Если соединение с интернетом быстрое и стабильное, то необходимо при помощи текстовых сообщений уточнить, работает ли Скайп. Если не доходят и текстовые сообщения, то, скорее всего, программа установлена неправильно, и ее необходимо удалить из списка программ и установить заново. После повторной установки правильной обновленной версии Скайп именно для того устройства, которым вы пользуетесь, нужно произвести повторный обмен сообщениями и лишь затем сделать звонок снова.
    Некоторые пользователи Скайп и после этого пишут: все равно не слышу собеседника. В этом случае нужно определить, вас тоже не слышно в Скайпе? Далее необходимо проверить связь с другими вашими абонентами. Если с другими связь есть, значит, проблема не в вашем устройстве, а в аппарате первого абонента.

  4. Родной Ответить

    Это наиболее распространенная проблема. Проверьте работоспособность наушников или колонок, открыв аудио или видеофайл.

    Если звука и сейчас нет, значит вы неправильно их подключили или они неисправны. Подключите заведомо работающее звуковое устройство, чтобы обнаружить причину отсутствия звука.

    Причина 2: Отсутствие драйверов звуковой карты

    Если вы не слышите никаких звуков, возможно, не установлены драйвера на звуковую карту. Чтобы это выяснить, нажмите сочетание клавиш Win+R. В открывшемся окне «Выполнить» введите «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».

    Вы попадете в «Диспетчер устройств». Перейдите в раздел «Звуковые устройства». Там должно находиться одно или несколько устройств, отвечающих за воспроизведение звука.

    Если там нет ничего, необходимо установить драйвер. Как это сделать, вы можете прочитать в статье на нашем сайте. Если драйвер отмечен восклицательным знаком или крестиком, это значит, что он работает некорректно и его необходимо переустановить.

    Причина 3: Выключен звук на компьютере

    Нажмите на значок динамика в области уведомлений. Ползунок, расположенный в самом низу, говорит о том, что звуки проигрываются очень тихо. Просто поднимите его вверх.

    Если динамик перечеркнут, звук отключен совсем. В таком случае просто нажмите на него.

    Проверьте также, не отключен ли вывод звука исключительно для Скайпа. Для этого снова нажмите на динамик, а затем на «Микшер».

    В открывшемся окне найдите значок Skype и при необходимости включите звук.

    Причина 4: Настройки Скайпа

    Если все предыдущие советы не помогли, а звук не воспроизводится только в этой программе, скорее всего, она неправильно настроена. В меню «Инструменты» нажмите на пункт «Настройки».

    Далее перейдите в раздел «Настройка звука». Убедитесь, что в пункте «Динамики» установлено нужное устройство, и при необходимости поменяйте его.

    Можете нажать на кнопку запуска, чтобы проверить выбранное устройство. Звук должен появиться.

    Причин, по которым вы можете не услышать собеседника, достаточно много. Выполните все
    инструкции, а если проблема осталась, удалите Скайп и установите последнюю версию.

  5. Anagamand Ответить

    Для достижения положительного результата необходимо проделать следующее:
    Гарнитура должна быть надежно присоединена к компьютеру (провода, разумеется, тоже должны быть в порядке) и быть включенной. Проверить это очень просто – попробуй воспроизвести песню или видеоклип.
    Для того, чтобы заранее исключить еще один источник неприятностей, советуем обновить и мессенджер, и все необходимые драйвера к задействованным системам.
    Алгоритм обновления драйверов такой:
    На рабочем столе нажми «Мой компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств» (его можно еще найти через Поиск Виндоуз);
    Если у тебя иногда возникает вопрос, что делать, если не работает звук в Скайпе и меня не слышат, то обязательно переходи по ссылке и читай о том как решить эту проблему.

    Нужен пункт «Звуковые устройства»;
    Если рядом с наименованием звуковой платы нет никаких значков – хорошо, а если есть – требуется профилактический апгрейд драйверов. Если ты не знаешь модель аудиоплаты, воспользуйся специальными программами для автоматической установки актуальных обновлений (например, Driver Pack Solution).
    В самом Skype зайди в Инструменты – Настройки – Настройки звука. Убедись, что там указаны именно то оборудование, которое ты используешь во время разговоров. Поэкспериментируй с ползунками громкости микрофона и динамиков (зеленая полоска).
    Не стоит забывать о том, что подключать провода нужно тоже не наобум, а последовательно: розовый вход – для микрофона, зеленый – для наушников (динамиков).  Иногда в спешке или в темноте с этим можно легко ошибиться.
    Об остальных настройках программы Скайп, читай в отдельной статье.

    Настройка звука Скайпа при помощи тестового вызова

    Это очень эффективный способ проверить звук Скайпа:
    Виртуальный сервис-помощник мессенджера Echo / Sound Test Service создан, чтобы помогать тебе диагностировать возможные неполадки самостоятельно. Найди его в списке контактов слева.  Заодно попроси своего собеседника сделать то же самое.
    Нажми на него и увидишь такое диалоговое окно, где есть одна единственно работающая кнопка – «Позвонить».
    Тестовый звонок абсолютно бесплатен и очень здорово помогает разобраться с неполадками. Ты записываешь сообщение, потом оно воспроизводится. Дальше, в зависимости от результата, потребуются какие-то манипуляции или наоборот всё окажется в полном порядке.
    Обрати внимание на другой наш материал по данной теме – «Что делать, если не слышно в Скайпе».

    Skype: настройка звука, если что-то с ним не так

    Бывает, что для идеальной работы необходимо выяснить еще и такие моменты:
    Есть какие-то неполадки с интернет-соединением;
    Загляни в общий микшер громкости. Чтобы его вызвать, правой кнопкой нажми на значок громкости в правом нижнем углу своего экрана
    Появится вот такая штука:Посмотри, что там со Скайпом (вкл\выкл?).
    Закрой все программы, которые могут затруднять коммуникацию: антивирусы, игры, браузер, проигрывание композиций или видео.
    Это интересно: как поменять голос в специальных программах, например такой как Клоун Фиш — читай в инструкциях по ссылкам.

    Как настроить звук в Скайпе на планшете

    После нового обновления Скайп, меню настроек стало значительно меньше. Теперь его функционал ограничен. Ты можешь настроить только один параметр.
    Открой настройки:

    Теперь в разделе Уведомления установи ползунок «Звуки приложения» в активное положение. Это обеспечит наличие звука при звонках и сообщениях.

    Если у тебя нет звука в Скайп на планшете, то возможно проблема в самом устройстве, проверь есть ли звук при использовании  других приложений.
    Напомним, что один из самых действенных способов устранения любых проблем с софтом – это выход из программы и перезагрузка устройства. Плюс ко всему, все операции должен проводить и ты, и твой товарищ.
    Часто бывает, что у пользователя «не работает микрофон в Skype» — мы знаем, что с этим делать и поэтому подготовили для тебя еще один полезный текст.
    На этом у нас всё! Желаем приятного и бесперебойного общения!

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *