Как узнать какие услуги подключены на теле2 на телефоне?

18 ответов на вопрос “Как узнать какие услуги подключены на теле2 на телефоне?”

  1. Akinorn Ответить

    Если вы по той или иной причине не имеете возможности воспользоваться смартфоном, а под рукой – только ноутбук, компьютер или другое устройство с возможностью доступа в интернет, но без сим-карты – то этот способ как раз для вас. Узнать, есть ли платные услуги на Теле2, можно через «Личный кабинет» на сайте tele2.ru.
    Откройте главную страницу сайта и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.

    Здесь, в отличие от приложения, нужно авторизоваться самостоятельно. Используйте в качестве логина свой телефонный номер, а после – нажмите «Вход без пароля». Вам поступит СМС сообщение с временным паролем – для первого входа можно использовать его, а потом – изменить на удобный.

    «Личный кабинет» по функционалу очень схож с приложением, откройте вкладку «Услуги»

    Затем «Мои услуги» и выбирайте те, которые хотите отключить. Также, советуем вам прочитать еще одну интересную статью на нашем сайте про то можно ли, а если да, то как, подключить Геопоиск на теле2 без согласия абонента.

    Помощь специалиста

    Обратитесь за помощью к сотруднику компании. Это можно сделать следующим образом:
    Позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 611
    Используйте для связи со специалистом мессенджеры Viber или Telegram
    Обратитесь за помощью через службу обратной связи прямо на сайте tele2.ru
    Посетите ближайшую к вам точку обслуживания
    Советуем прочитать также и статью о том, как отключить платные услуги на Теле2, без которой информация о сервисах с абонентской платной не будет полной.
    Посмотри наше видео на эту тему:

  2. Grewn Ответить

    В нашей ототране большинство людей пользуются мобильной связью одного из операторов большой тройки, то есть МТС, Билайн или Мегафоном. Но мало, кто знает, что таким гигантам в области предоставления коммуникационных услуг уже на протяжении некоторого времени уверенно наступает на пятки четвертый федеральный оператор Теле2, предлагающий очень выгодные условия для общения и дополнительные услуги. Если же Вы уже являетесь абонентом Теле2, то Вы, наверняка знаете, как узнать о подключенных на Вашей сим карте услугах, если нет, то сейчас мы расскажем Вам о том, как это можно сделать.

    Если вспомнить, то в начале этого века у сотовых операторов существовало несколько тарифов на выбор и 3-5 услуг для своих клиентов, которые можно запомнить наизусть, а чтобы подключить их на свой номер Вам потребовалось бы идти в офис компании и просить их активировать. Сейчас таких услуг каждый оператор предлагает не меньше сотни, некоторые из которых у Вас подключены автоматически при активации сим карты, а некоторые Вы самостоятельно подключали когда-то с помощью коротких комбинаций. В наше время очень важно знать, какие услуги подключены на Теле2 Санкт-Петербург.

  3. joker_crazy_men Ответить

    После отправки команды на ваш телефон поступит сообщение, в котором будет указана вся необходимая информация о подключенных опциях, а также способах их отключения.
    Проверьте на всякий случай, нет ли у вас платных подписок – для этого наберите команду *144*6#. Отключение платных подписок производится командой *152*0#, отправленной с вашего телефона. После получения подтверждающего сообщения необходимо перезагрузить телефон.

    Личный кабинет

    Для наглядности можно вывести список подключенных опций прямо в окне своего браузера, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» на сайте Tele2.
    Авторизуйтесь в личном кабинете Tele2, используя свой номер телефона и полученный в сообщении пароль.
    Перейдите на вкладку «Тариф и услуги».
    В поле «Мои услуги» ознакомьтесь со списком подключенных опций.
    При нажатии на каждую услугу появляется её краткое описание, позволяющее понять, что это за опция, и зачем она вам нужна.

    Отключение платных опций

    Самый простой способ отключить платные услуги – воспользоваться возможностями личного кабинета:
    Зайдите в личный кабинет и на вкладке «Мой Tele2» нажмите кнопку «Настроить услуги».
    Посмотрите список подключенных опций и выберите ненужные вам функции.
    Нажмите на ссылку «Отключить» рядом с услугой.
    На экране появится окно, предлагающее вам подтвердить свой выбор. Нажмите «Отключить услугу», если вы точно решили избавиться от выбранной опции.
    Через личный кабинет не получится отключить опцию «Гудок», которая ставит музыку вместо гудков при звонке.
    Для отключения платной услуги «Гудок» отправьте со своего телефона USSВ-запрос *115*0#.
    После отправки запроса опция будет деактивирована, ежедневные списания с абонентского счета прекратятся.

  4. dead shine Ответить

    Позвонить по номеру 611, нажать на «3», далее будет предложено нажать «1» и перейти к управлению сервисом.
    При управлении списком можно нажать «1» и сделать запрос на смс со списком или нажать «2» и оформить отключение всех платных.
    При запросе списка придёт следующее смс.

    Обращение в салон связи

    Узнать какие услуги подключены можно в салоне в теле2, консультант проверит какие услуги платные, какие нет, предложит выгодные варианты замены или отключение.

    Как их можно отключить

    Отключение платного сервиса можно любым способом: смс, приложение, через сайт. Выше уже описывали способы, а по особенностям можно заметить, что смс управление не даёт полного доступа, целостности картинки для управления. Приложение – удобно использовать, но возникают проблемы с совместимостью устройств, может зависать или не пускать в программу. Через сайт практично и быстро,  но с осторожностью следует вводить пароль при получении доступа – в течение суток получить пароль/сделать обращение можно только 2 раза, после чего доступ блокируется (поэтому при запросе пароля не стоит торопиться и делать повторный запрос).
    После того, как отключили подключенные платные услуги на теле2, стоит проверить – не отображаются ли они в меню, чтобы убедиться, что операция прошла успешно и не возникли неполадки в сети или на сайте.

    Контроль контент-подписок

    Кроме того чтобы знать, как проверить какие  подключены услуги на теле2, необходимо обладать информацией о контроле за подписками, которые тоже не всегда бесплатные:
    USSD-команды/смс. Вводим *189# и ждём информацию.
    В приложении – «Мой Tele2».  
    Голосовое меню. После звонка на номер 611, нужно выбрать пункт «1» сервиса, после их запроса доступно выбор пункта «3» – подписки: можно запросить их список нажатием «1» или отключение – «2».
    Салон связи – оператор проверит и отключит лишние подписки.
    Регулярный контроль подключенных услуг позволяет экономить денежные средства и пользоваться дополнительным сервисом, подключая новые функции.

  5. Madmadmad! Ответить

    Получение полного перечня активированных по номеру абонента опций доступно несколькими способами:
    1. Получение информации после отправки числового запроса *153#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их отключения.
    2. Доступ к информации обо всех платных опциях осуществляется после вызова команды *144*6#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их деактивации.
    3. Контролировать свой список сервисов можно прямо на сайте оператора в меню персонального кабинета в разделе тарифов и услуг, где отключение опций бесплатно, а повторная их активация может тарифицироваться по стандартным комиссиям оператора.
    4. Для получения информации об услугах абоненты всегда могут обратиться в круглосуточные центры поддержки по короткому телефону 611 и воспользоваться голосовыми подсказками системы или получить консультацию у специалиста.
    5. Узнать о своих расходах на дополнительные услуги и сервисы клиенты могут также путем прямого обращения в ближайший офис продаж и обслуживания оператора, где сотрудники лично предоставят интересующую информацию и окажут техническую помощь по настройке опций.

    Как отключить платные услуги на Теле2

    Деактивация платных сервисов доступна несколькими способами:
    Использование сервисных телефонов с автоматическими голосовыми подсказками;
    Отправка прямой команды *152*0# для удаления платных подписок, после которой абонент должен дождаться СМС уведомления и перезагрузить мобильное устройство;
    Использование онлайн меню личной страницы пользователя на сайте;
    Обращение в справочную службу оператора по единому телефону 611 ;
    Посещение любого официального офиса компании.

  6. Lowskill Ответить

    Самым распространенным, несложным по выполнению, но и простым по функциональности является использование специальной команды. Для этого нужно набрать *153#. После этого на мобильный телефон придет сообщение, в котором будут указаны названия и стоимости каждой из подключенных услуг. Помимо этого, для удобства, в смс приведены номера информаторов, набрав которые, можно более детально узнать информацию по каждому из сервисов, которым пользуется абонент.
    Есть еще одна команда, которая покажет, как проверить услуги на Теле2. *144*6# — набрав ее, вы получите список только платных подписок и сервисов, которыми вы пользуетесь. В сообщении также будет указана служебная информация, помогающая отключить ненужные или подключенные случайно.
    Более продвинутым и функциональным способом, как можно проверить подключенные услуги на Теле2, служит личный кабинет абонента. Зайти в него можно как с компьютера, так и с помощью браузера мобильного телефона. Для авторизации используется только мобильный номер абонента. Внутри пользователю будет представлен список из всех подключенных клиентом услуг, а также актуальных, но тех, которыми он не пользуется.
    В кабинете можно ознакомиться с действующими тарифами, узнать подключенные услуги, прочитать их описание и условия, отказаться от них и подключить любые другие, доступные именно вам.
    Важно заметить, что при отключении предложения, при его повторной активации, могут списываться дополнительные средства.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *