Как узнать свои подписки на мтс и отписаться от них?

10 ответов на вопрос “Как узнать свои подписки на мтс и отписаться от них?”

  1. Nizil Ответить

    Вы считаете, что со счета телефона слишком быстро исчезают средства? В первую очередь необходимо проверить подписки на МТС: среди них могут оказаться платные, ненужные вам. Вы можете самостоятельно отписаться от лишних опций или позвонить оператору:
    Отслеживайте в реальном времени расход средств с телефона, используя функцию МТС «Контроль расходов»: набирайте команду *152#, после – «2» – «Инфо-развлек. Подписки» (также можно набрать *152*2#) , дальше жмите «2» – «Мои текущие подписки» . На мобильном высветится полный список, где вы сможете посмотреть, есть ли подписки, которые не нужны, но за них снимается плата.
    Много проблем решается самостоятельно при использовании сервиса «Личный кабинет». Зайдя на свою персональную страничку, найдите «Управление услугами», затем переходите к подразделу «Мой контент» или на сайт moicontent.mts.ru(чтобы зайти, нужен пароль от ЛК). В левой части найдите «Заказанный контент» > «Активные подписки». На экране отобразятся подключенные услуги и подписки по категориям новости; музыка, игры, видео; бизнес; инфо и развлечения; спорт и информационные подписки. Подключите интересные для себя и проверьте наличие лишних.
    Если вы не смогли самостоятельно выяснить, какие платные подписки подключены, обратитесь за помощью к оператору службы техподдержки МТС или в ближайший сервисный центр. Сотрудники компании помогут узнать, почему списываются деньги, и отказаться от подписок МТС.

  2. Dalara Ответить

    Если вы заметили «перерасход» средств на услуги связи МТС, то, возможно, нужно просто проверить платные подписки на телефоне и отключить ненужные. Отключение доступно разными методами – самостоятельно или при обращении в Службу поддержки:
    Держать под контролем и за ненадобностью вовремя удалить платные подписки поможет сервис «Контроль расходов». Наберите комбинацию *152#, затем – «2» – «Инфо-развлек. Подписки». Можете отослать команду *152*2#, затем – «3» – «Отписаться от всех». Если нет необходимости отписаться сразу от всех платных опций, то выберите, какие следует оставить и удалите только лишние. После набора цифры «2» – «Мои текущие подписки», отметьте выбранные для удаления с телефона и нажмите «1» – «Отписаться».
    Отключить подписки вы можете, если есть личный кабинет МТС. Зайдите в ЛК, раздел «Управление услугами», далее – к пункту «Мой контент». Также для удаления затратных ненужных опций, передите по адресу: moicontent.mts.ru. Найдите раздел «Заказанный контент» > «Активные подписки». На экране появится перечень подключенных опций, среди которых выберите, какие оставить, какие убрать. Таким образом, вы можете поставить запрет на все подписки МТС, либо на часть их.
    Если не смогли самостоятельно решить проблему с подписками, то можно позвонить оператору, где вам поможет сотрудник Колл-центра компании. Также отказ от подписок помогут оформить в Сервисном центре МТС.

  3. ДушаПоэта Ответить

    Ознакомившись с тем, какие услуги присутствуют на мобильном телефоне, можете переходить к их удалению. О том, как отключить подписки на МТС различными способами, читайте ниже. Оператор разрешает абонентам свободно подключать и отключать практически все опции. Более того, было разработано сразу несколько способов, с помощью которых вы можете отписаться от любой опции. Причём все доступные варианты довольно простые в исполнении, так что справиться с ними смогут все абоненты.

    Отключить подписку МТС через USSD-команду на телефоне

    У каждой опции предусмотрены отдельные USSD-комбинации, позволяющие произвести управление функцией, а также её активацию или отключение. Ознакомиться со всеми подобными командами можно на сайте оператора.
    Помимо этого, клиентам МТС доступен сервис «Контроль расходов». С его помощью можете не только узнать о действующих подключениях, но и удалить их все разом. Причём произвести отключение опций посредством подобной услуги можно бесплатно. Для этого:
    1) Наберите *152#.

    2) Откройте интересующий раздел.

    3) Далее, нажмите одну из следующих клавиш: 3 (позволит удалить все платные подписки) или 2 (для открытия списка с включёнными опциями). После завершения операции, на номер будет выслано SMS сообщение, в котором будет содержаться информация о том, какие функции были удалены.

    Видео-инструкция по отмене подписки на МТС

    Также советуем посмотреть видео, где подробно показано как отписаться от всех платных подписок сразу.

  4. Thorganaya Ответить

    Действия злоумышленников. Как правило, если номер телефона каким-нибудь незаконным образом оказывается в одной из онлайн-баз, ваши контакты могут оказаться в руках злоумышленников. Подобного рода компании отправляют всевозможные СМС, содержащие в себе «акции и спецпредложения», происходит это под видом официального сообщения от компании МТС. Если вы ненароком активировали одно из таких предложений или же просто ответили на сообщение, к вашему номеру может быть подключена соответствующая подписка. Верный способ избежать этого – игнорировать сообщения, а об акциях и предложениях МТС узнавать непосредственно с официального сайта.

    Посещение сомнительных ресурсов. Чаще всего сайты, содержащие материалы «18+», могут потребовать при входе нажатия на кнопку «Мне есть 18 лет–»: нажимая на такие кнопки, вы автоматически соглашаетесь на множество платных подписок от самых разных компаний, сформированных случайным образом. Такие сайты получают процент с каждой оформленной подписки, а поскольку все это происходит автоматически, компания МТС не может знать о способах подключения этих подписок. Законодательством регламентировано, что нельзя подключать платные услуги без ведома абонентов, поэтому в каком-нибудь неприметном месте обязательно будет написано, что, нажимая на кнопку, вы автоматически подключаете определенные услуги – часто это очень мелкий шрифт.
    Как видите, уберечься от оформления нежелательных подписок очень просто: игнорировать сообщения с «выгодными акциями» с неизвестных номеров, и ограничить свое посещение сайтов с сомнительным контентом.

  5. Sepheriel Ответить

    Контроль расходов, для использования отсутствует необходимость подключения к интернету, достаточно набрать простую комбинацию *152#. Перед абонентом появится меню, в котором следует выбрать пункт “Ваши платные услуги”, отправить номер. Цифру, соответствующую пункту “информационно-развлекательные подписки” следует отправить для получения перечня активных подписок.
    Сервис Контроль расходов – усовершенствованная инструкция, предназначение которой заключается в информировании абонентов об особенностях подключения подписок, расходах, связных с их использованием. Сервис предоставляет возможность быстро проверить подписки на МТС и отключить их при желании абонента.

    Получение информации о подписках МТС через личный кабинет

    При желании избавиться от подписок, войдите в Личный кабинет МТС, найдите соответствующий раздел, в котором размещены активные ссылки, удалите их. Практический опыт позволяет сделать вывод о том, что это самый надежный и простой способ, других вариантов, которыми возможно управлять подписками через интернет не найдете.

    Как проверить подписки на МТС через USSD

    Поводом для незамедлительной проверки подписок является регулярное списание средств. Нет доступа к интернету, сервис “Контроль расходов” – отличная альтернатива, комбинация *152# позволит быстро решить проблему. В разделе информационно-развлекательных подписок вы найдете пункт “Отписаться”, достаточно одного нажатия для отказа, после вы забудете о списании средств. Следующий способ отписки доступен исключительно в случае возможности указания точного названия подписки. На сайте “Мой контент” размещены названия рассылок, выберите нужную, наберите комбинацию *111*152#.

    Отключаем подписки МТС через СМС

    Отсутствует функция, обеспечивающая возможность отказа от подписки посредством SMS, не тратьте время на бесполезные поиски. Получить информацию о расходах МТС удобно в Личном кабинете, некоторые абоненты отдают предпочтение сервису “Контроль расходов”, выбор зависит от личных предпочтений.

    Как не подключать платные подписки на МТС?

    Получив ответы на вопрос, о том как отключить подписки, потратьте несколько минут на изучение информации о предотвращении проблемы, из-за которой абоненты теряют средства. После того как вы отказались от услуг через Контроль расходов или Личный кабинет обеспечьте защиту от случайного подключения подписок в дальнейшем. Не повторяйте распространенную ошибку, воздержитесь от посещения ресурсов с сомнительной репутацией, изучите их предложения, не принимайте спонтанных решений. Для активации определенных подписок достаточно случайно перейти по ссылке, размещенной на определенном ресурсе.
    Любопытство – распространенная причина, из-за которой абоненты теряют деньги. Рекомендуется игнорировать рассылки и сообщение о возможности регулярного получения прогноза погоды, к примеру.
    Опасность подобных предложений заключается в отсутствии указания цен за предоставляемые услуги. Достаточно один раз отправить команду для получения сведений о погоде, чтобы активировать подписку. Абонент выражает согласие, соответственно права не нарушены, спорить и жаловаться бесполезно. Воздерживайтесь от чтения рекламных сообщений, периодически появляющихся Push-уведомлений.
    Группу риска составляют пользователи, которые увлекаются сомнительными предложениями, смело скачивают их, не интересуясь репутацией источника. Установленные приложения контролировать невозможно, активация подписок, о которых абонент даже не подозревает осуществляется автоматически. Специалисты настоятельно рекомендуют усвоить простое правило, поделиться с друзьями полезным советом: приложения можно устанавливать только из проверенных источников, к примеру, Playmarket’а.
    “Запрет контента от МТС” – услуга, предназначение которой заключается в обеспечении безопасности телефона, предотвращении активации рекламных рассылок. Услуга станет непреодолимым препятствием для отправки SMS с целью активации подписки. Для подключения обратитесь к оператору, телефон 8-800-250-0890, воспользуйтесь Личным кабинетом. Этот вариант особенно привлекателен для родителей, предоставлена возможность оградить ребенка от ненужной информации.
    Если вы негативно относитесь к подпискам, не дожидайтесь списания средств, предотвратите появление сомнительных предложений, рассылок. Воспользовавшись одним из способов, указанных выше, вы защитите себя и свою семью от рассылок, из-за которых со счета регулярно пропадают деньги.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *