Номер временно не может быть вызван что значит?

11 ответов на вопрос “Номер временно не может быть вызван что значит?”

  1. Montrey Ответить

    Извещения об оплате потребленной электроэнергии от Тульской энергосбытовой компании (ТЭК) туляки получают исправно. Но сама компания производит впечатление глубоко законспирированной структуры.
    В этих извещениях, помимо требований своевременной оплаты, есть и адреса сайтов, номера телефонов. Но вот только дозвониться по ним, чтобы получить справку, невозможно, сообщили наши читатели. Проверяем: набираем 25-09-70 — «номер временно не может быть вызван». То же самое и с другими телефонами.
    В службе платной справки «Тулателекома» (009) оператор по имени Ксения сочувственно пояснила, что других номеров энергосбытовиков у них не зарегистрировано, а проверялись эти номера не далее как в мае и точно не менялись. В бесплатной справке (09) оператор Вячеслав, выслушав историю о наших мытарствах, дал номер телефона, набрав который мы попали в городские электросети, где нам посоветовали позвонить еще по одному номеру — дескать, там вроде бы была связь с группой компаний ТНС «ЭНЕРГО», к которым и относятся сбытовики. Звоним. Это оказался отдел учета «Транссетьэнерго». В ответ на наш вопрос — где все-таки найти концы, уважаемые? — нам порекомендовали прислать им письменный запрос. На который они в течение месяца по закону могут отвечать…
    В администрации г. Тулы нам пояснили, что все эти загадочные ТНСы, ТЭКи, сети, транссети — суть ветви одного разлапистого дерева, но вот с какой именно ветки клиенту могут ответить на простые вопросы, нам и в администрации затруднились сказать.
    В свое время В. Путин, отпуская энергосбытовиков на вольные хлеба, предупредил их о необходимости усмирять собственные аппетиты и уважительно относиться к потребителям услуг. Ни одного, ни другого они, как видим, не демонстрируют. Тарифы на электроэнергию неуклонно растут, а кого-то уважать в компетенцию этого «дерева», вольготно растущего на нашем с вами огороде, судя по всему, не входит. Интересно, кто-то может привести его в чувство? …

  2. РЎСЌСЂ Котэ Ответить

    Ситуация: тот, кому вы звоните, мог заблокировать номер. Например, это мера предосторожности из-за потери или кражи телефона. Так злоумышленники не смогут воспользоваться номером абонента и услугами связи.
    Решение: нужно, чтобы абонент, которому вы звоните, разблокировал свою SIM-карту. Если он заблокировал номер, и при этом SIM-карта цела и находится у него, номер можно разблокировать онлайн. Пусть абонент обратится к нам в онлайн-чате на сайте, мессенджерах WhatsApp и Viber или в личном кабинете на сайте и в приложении.
    Если SIM-карта была утеряна или повреждена, разблокировать номер можно только в салоне связи. Абоненту бесплатно дадут дубликат SIM-карты. Прийти в салон необходимо с паспортом. Второй вариант – отправить в салон представителя с нотариальной доверенностью, в которой будет указан номер абонента и разрешение на замену SIM-карты. Представителю также потребуется его паспорт.
    Узнайте больше о том, как разблокировать номер, в статье журнала «Черным по белому».

    2. Абонент находится в роуминге с отрицательным балансом

    Ситуация: бывает, что не получается дозвониться абоненту, который находится в другой стране. В ответ на набранный номер вы слышите «обслуживание абонента временно приостановлено». Это может значить, что на счете недостаточно средств, чтобы отвечать на входящие звонки и пользоваться другими услугами связи.
    Решение: абонент с отрицательным балансом должен внести деньги на счет своего номера. После этого обслуживание возобновится.
    Способы пополнить счет номера Tele2 можно изучить в статье журнала «Черным по белому».

    3. Абонент уже долго не пользуется SIM-картой и находится в отрицательном балансе

    Ситуация: клиент Tele2, которому вы звоните, достаточно продолжительное время не пользуется услугами связи на своем номере, и у него нулевой или отрицательный баланс.
    Решение: чтобы устранить причину, из-за которой не получается дозвониться по набранному номеру, вызываемый абонент должен снова пользоваться услугами связи и пополнить счет. Если баланс номера остается равным нулю или ниже нуля в течение 180 календарных дней, договор с оператором расторгается по инициативе клиента.

    4. Абонент подключил переадресацию звонков, и при этом выполняется одно из условий 1-3

    Ситуация: абонент, которому вы звоните, подключил переадресацию вызовов на другой номер, и на нем выполняется одно из условий, описанных в этой статье. В этом случае набранный номер также может быть недоступен.
    Решение: абонент, которому вы пытаетесь дозвониться, должен отключить переадресацию вызовов или устранить причину, из-за которой услуги связи временно не предоставляются.
    Бережно относитесь к своему номеру и следите за своевременным пополнением баланса, чтобы не оказаться в неприятной ситуации, когда обслуживание приостановлено.

  3. salavat77 Ответить

    Чаще всего можно услышать при ошибке в наборе номера. Другой вариант — адресат звонка установил на своём номере переадресацию вызова и, делая это, указал некорректный номер.

    «Абонент временно недоступен, перезвоните позже»

    Как правило, такое сообщение вызвано тем, что адресат звонка находится в зоне неуверенного приёма. Попасть в такую зону человек может и во время звонка, и тогда для звонящего разговор может прерваться той же фразой.

    «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»

    Самая частая причина — адресат сам выключил телефон. Этот же ответ вы услышите, если телефон адресата длительное время не появляется в сети после того, как потерял связь с ней (см. предыдущий автоответ).

    «Абонент в сети не зарегистрирован, перезвоните позже»

    Можно услышать при звонке на номер МТС, SIM-карта c которым не зарегистрирована в сотовой сети. Как правило, с этим автоответом мы сталкиваемся при звонках людям, которым давно не звонили и которые давно перестали пользоваться записанным у нас номером. После нескольких месяцев неиспользуемые номера отключаются и повторно поступают в продажу. Получается, что мы звоним на существующий, но неиспользуемый номер. Другой вариант — вы попадаете на такой номер, просто ошибившись при наборе. Наконец, кто-то мог сообщить вам только-только купленный номер, телефон с которым ещё ни разу не включался.

    «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»

    Человек слышит такое, если по каким-то причинам на его номере стоит запрет на исходящую связь. Самая частая причина — у звонящего нет денег на счету.

    «Данный вид связи недоступен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»

    Отличается от предыдущего тем, что у звонящего есть запрет на некоторые типы исходящих вызовов. Например, запрет на звонки на международные номера (не подключена нужная услуга).

    «Абонент временно заблокирован»

    У адресата есть запрет на входящие звонки. Обычно это связано с тем, что у человека образовался очень большой минус на лицевом счету его номера.

    «Доступ к данной услуге из сети МТС невозможен»

    Бывает, если звонок идёт на платный номер (как правило, короткий), по которому предоставляется тот или иной контент, но на номере звонящего есть запрет на использование таких услуг (например, услуга «Запрет контента»).

  4. prichal73 Ответить

    Когда автоответчик говорит, что абонент временно недоступен, это означает, что ни одна базовая станция сотового оператора не может в настоящий момент передать ему сигнал. На то может быть целый ряд причин:
    Вызываемый абонент находится вне зоны действия сети либо в области неуверенного приема сигнала. Качество сигнала обычно отображается на смартфоне в виде «палочек» — чем им больше, тем лучше сигнал. Если сигнал плохой, то смартфон может периодически полностью «выпадать» из сети, и на него невозможно дозвониться. Очень часто проблемы со связью наблюдаются в лифтах, тоннелях, подвалах, метро и пр.
    Батарея телефона разрядилась, и он физически отключился.
    Если смартфон абонента двухсимочный, то во время разговора по одному номеру, второй может быть недоступен.
    Возможно человек запретил входящие вызовы (для всех номеров либо только вашего), например, потому что находится в роуминге и не хочет платить за входящие звонки.
    Аппарат абонента был принудительно отключен от сети, например, в случае неуплаты (закончились деньги на счету).
    Возможно человек сам полностью выключил телефон, потому что не хочет общаться.

    Ну а что же тогда означает фраза аппарат абонента выключен, и когда употребляется она? Здесь есть два мнения, но ни одно из них не является достоверным и не было подтверждено ни одним ОПСОСом (ОПератором СОтовой Связи).

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *