Нужно ли пробивать чек по кассе при оплате банковской картой?

14 ответов на вопрос “Нужно ли пробивать чек по кассе при оплате банковской картой?”

  1. Buriel Ответить

    В этом случае, с одной стороны, имеет место отсутствие непосредственного «контакта» между продавцом и покупателем. С другой стороны, сохраняется возможность зафиксировать момент расчета — который, очевидно, устанавливается различными электронными инструментами при попытке провести электронную транзакцию с карты (или иного платежного инструмента).
    Благодаря возможности зафиксировать момент расчетов на сайте, транзакция может быть фискализирована — то есть, «пробита» на онлайн-кассе, которая определенным образом подключена к сайту (как правило, автоматически — с помощью онлайн-касс, специально адаптированных для продаж через интернет). Для проведения транзакции на сайте плательщик практически всегда указывает те или иные контактные данные — как правило, это e-mail и телефон. На них продавец с помощью онлайн-кассы отправляет электронный кассовый чек — собственно, это требование законодательства.
    В случае с получением оплаты «на расчетный счет» — ситуация совершенно иная. Здесь, как мы уже отметили выше, определить момент расчетов крайне сложно. Кроме того, при схеме, о которой идет речь, имеет место проблема с отлаженным механизмом получения контактных данных покупателя для отправки чека хотя бы в электронном виде. То есть, получив денежные средства на расчетный счет, хозяйствующий субъект:
    не получит реальной возможности оперативно — в момент расчета (внесения покупателем денежных средств в кассу) сформировать кассовый чек, так как не будет попросту знать, что оплата совершена (и произойти это может задолго до поступления денежных средств на расчетный счет);
    с высокой вероятностью не получит возможности отправить кассовый чек покупателю — неважно, в каком виде, бумажном или электронном, ввиду отсутствия контактов.
    До недавнего времени, а именно — до вступления в силу новой редакции Закона № 54-ФЗ — от 03.07.2018 года, само законодательство не регламентировало условий фискализации транзакций по схеме «расчетный счет», хотя формально требовало такую фискализацию осуществлять — поскольку, так или иначе, имел место расчет между хозяйствующим субъектом и физическим лицом. И эта фискализация должна была быть осуществлена «в момент расчета».
    С точки зрения положений Закона № 54-ФЗ в прежней редакции тот факт, что оплата происходила дистанционно и без гарантированной возможности установить момент ее проведения (особенно если оплата проходила через кассира-операциониста — со стороны которого продавец при желании не имел возможности получать сведения о совершении оплаты), не имел никакого значения. Оплата «на расчетный счет» подлежала пробитию на онлайн-кассе — и совершенно непонятно, как. Продавец вынужденно становился нарушителем требований Закона № 54-ФЗ, по которым кассовый чек при приеме оплаты от физического лица отправлять покупателю нужно обязательно.
    Разъяснения регулирующих органов по данному вопросу были достаточно противоречивыми и где-то не вполне логичными и обоснованными в принципе.
    Так, Минфин России в письме от 15.08.2017 N 03-01-15/52356 (ССЫЛКА) подтвердил, что оплата «на расчетный счет» подлежит обязательной фискализации и, вместе с тем, рекомендовал хозяйствующим субъектам во что бы то ни стало получать контактные данные покупателей еще до совершения ими оплаты — чтобы затем при первой возможности пробивать чеки и отправлять их в электронном виде на полученные контакты. В этих целях Минфин советовал бизнесам договариваться с банками о передаче контактов покупателей непосредственно перед оплатой квитанции за товар. И это, совершенно очевидно, было практически нереализуемо на практике.
    Со вступлением в силу Закона № 54-ФЗ в редакции от 03.07.2018 года (поправки были внесены Федеральным законом 192-ФЗ от 03 июля 2018 года) ситуация заметно прояснилась. В федеральном законе появились более или менее четкие правила фискализации операций, характерных для схемы оплаты «на расчетный счет».

    Новые правила фискализации платежей при безналичной оплате

    В статье 1.2 новой редакции Закона № 54-ФЗ (ССЫЛКА) появился новый пункт 5.3, устанавливающий правила фискализации расчетов, не попадающих, в частности, под действие пункта 5 статьи 1.2 закона. То есть — отличных от оплаты за товар или услугу на сайте (при которой порядок фискализации, как мы уже знаем, более или менее понятен).
    «5.3. Пользователи при осуществлении расчетов в безналичном порядке, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом и не подпадающих под действие положений пунктов 5 и 5.1 настоящей статьи, обязаны обеспечить передачу покупателю (клиенту) кассового чека (бланка строгой отчетности) одним из следующих способов:
    1) в электронной форме на абонентский номер или адрес электронной почты, предоставленные покупателем (клиентом) пользователю, не позднее срока, указанного в пункте 5.4 настоящей статьи;
    2) на бумажном носителе вместе с товаром в случае расчетов за товар без направления покупателю такого кассового чека (бланка строгой отчетности) в электронной форме;
    3) на бумажном носителе при первом непосредственном взаимодействии клиента с пользователем или уполномоченным им лицом в случае расчетов за работы и услуги без направления клиенту такого кассового чека (бланка строгой отчетности) в электронной форме.»
    Оплата по схеме «на расчетный счет» вполне подходит под указанное определение — поскольку по известным нам критериям не попадает под действие пункта 5. Дело в том, что он регулирует расчеты, которые фискализируются с помощью «подключенных к интернету устройств», которые «обеспечивают возможность дистанционного взаимодействия» покупателя и продавца (либо самой онлайн-кассы, если она работает в автоматическом режиме). Очевидно, что при оплате товара по квитанции через кассира-операциониста в  банке никакие «устройства» от продавца не используются, и это практически  невозможно технически.
    В соответствии с пунктом 5.3 статьи 1.2 Закона № 54-ФЗ продавец, получивший от покупателя оплату по схеме, отличной от той, что регулируется пунктом 5 (условимся, что продавец обнаружил на расчетном счете приход на сумму оплаты товара), должен передать покупателю:
    Электронный кассовый чек — отправив его (ссылку на него) на имеющиеся контакты покупателя.
    Предполагается при этом, что контакты будут до того момента каким-то образом запрошены — например, через форму заказа на сайте или по телефону при согласовании заказа.
    Электронный чек нужно отправить:
    не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления расчета;
    не позднее момента выдачи товара.
    Бумажный кассовый чек — при выдаче товара.
    Бумажный чек — при первом же непосредственном контакте с покупателем (причем до выдачи товара).
    Выбирается первейший из доступных вариантов передачи покупателю кассового чека.

  2. Tomuro Ответить

    Юрист
    Континент
    Бухгалтер
    Медицина
    Справки
    Судебная база
    Ответы гос. органов
    Бизнес-аналитик
    x

    Вход для зарегистрированных пользователей
    Если Вы еще не пользователь ИС «ПАРАГРАФ», то станьте им.
    Стать пользователем ИС «ПАРАГРАФ»

    Для чего Вам нужна «База судебных решений»?
    смотри подробнее

    Анализ информации, содержащейся в базе, поможет юристу предусмотреть последствия принимаемых им юридических решений и не доводить дело до суда.
    Помогает выстроить грамотную стратегию судебного процесса на основе изучения и анализа уже имеющихся в базе решений по аналогичным делам.
    Помогает проверить «чистоту» партнеров и контрагентов:
    – принимал ли участие в судебных разбирательствах?
    – в качестве кого? (Истец, ответчик, третье лицо и т.п.)
    – по каким делам?
    – выиграл или проиграл?
    Преимущества базы судебных решений:
    Самая полная база – более 7 000 000 документов
    База содержит дела:
    – гражданского судопроизводства
    – административного производства
    – уголовные дела открытого судебного производства
    Простой и удобный поиск документов:
    – по территории
    – по суду
    – по дате
    – по типу
    – по номеру дела
    – по сторонам
    – по судье
    Мы разработали специальный вид поиска – ПОИСК ПО КОНТЕКСТУ, с помощью которого производится поиск в тексте судебных документов по заданным словам
    Все документы сгруппированы по отдельным делам, что экономит время при изучении конкретного судебного дела
    К каждому делу прикреплена информационная карточка, которая содержит краткую информацию по делу – номер, дату, суд, судью, тип дела, стороны, историю процесса с указанием даты и произведенного действия.
    x

    Вход для зарегистрированных пользователей
    Если Вы еще не пользователь ИС «ПАРАГРАФ», то станьте им.
    Стать пользователем ИС «ПАРАГРАФ»

    Для чего Вам нужен раздел «Ответы государственных органов»?
    смотри подробнее

    1. Ответы государственных органов на конкретные вопросы граждан и организаций по различным отраслям деятельности.
    2. Ваш практический источник применения норм права.
    3. Официальная позиция государственных органов в конкретных правовых ситуациях требующих решений.
    Что такое раздел «Ответы государственных органов»?
    В разделе содержатся все ответы государственных органов, которые размещены на портале «Открытый диалог» Электронного правительства Республики Казахстан.
    Вопросы-ответы включаются в ИС «ПАРАГРАФ» в неизменном виде в соответствии с оригиналом, что позволит Вам ссылаться на них при возникновении ситуаций, требующих подтверждений и обоснования Вашей позиции (при взаимодействии с государственными органами в том числе).
    В отличие от портала Электронного правительства, ответы госорганов раздела ИС «ПАРАГРАФ» снабжены дополнительными поисковыми механизмами, позволяющими осуществлять поиск по:
    – тематике;
    – дате;
    – автору;
    – номеру вопроса;
    а также вести полномасштабный контекстный поиск в вопросах и ответах – как отдельных слов, так и фраз в виде словосочетания.
    Уверены, новые возможности ИС «ПАРАГРАФ» сделают Вашу работу еще более эффективной и плодотворной!
    Контакты

  3. ОрбИт_бЕЗ_сАхАрА Ответить

    Примечание: при оплате банковской картой продавец обязан выдать бумажный чек (помимо слипа с POS-терминала) и, если покупатель заранее попросил, отправить ему чек в электронной форме на телефон или адрес электронной почты.

    Мобильный эквайринг

    Мобильным эквайрингом называют способ оплаты при помощи устройства, вставляемого в телефон, и программы, позволяющей считывать пластиковые карты и производить с них платежи. В данном случае POS-терминалом выступает мобильный телефон, в который вставляется карта и производится оплата. Примерами данного способа оплаты являются выездная торговля, оплата услуг в такси, курьерская доставка.
    Примечание: так же, как и в случае с торговым эквайрингом, при использовании мобильного терминала продавец обязан выдать покупателю слип с информацией о произведенной операции и кассовый чек.

    Интернет-эквайринг

    Основное отличие интернет-эквайринга от торгового и мобильного – отсутствие контакта между продавцом и покупателем. Ввод данных производится владельцем карты без терминала. К указанному виду платежа относятся не только банковские карты, но и иные электронные средства – платежные системы и агрегаторы, интернет-банкинг.
    Ранее применение кассовой техники в отношении интернет-торговли не было обязательным и налоговыми органами не отслеживалось. Введение онлайн-касс обязало почти всю интернет-торговлю перейти на применение ККТ. Исключение составляют только безналичные расчеты между субъектами предпринимательства (организациями и ИП).
    Применять онлайн ККТ придется, если оплата:
    производится банковской картой на сайте продавца;
    осуществляется через платежных агрегаторов – например, Яндекс.Деньги;
    производится физическим лицом на расчетный счет продавца (платежным поручением через банк).
    Исключение составляет ситуация, когда платежный агрегатор является одновременно платежным агентом. В этом случае чек покупателю выдает он, а не сам продавец.

    Когда нужно выдать чек при оплате картой в интернете

    Чек должен быть выбит не позднее 5 минут с момента произведения платежа или подтверждения агрегатором поступившего от покупателя платежа.
    Примечание: если чек выбит позже указанного времени, налоговый орган может не принять его. В данном случае возникнет факт неприменения ККТ по указанной операции. Чтобы избежать этого (например, покупка произведена ночью, и оплата поступила, когда предприниматель спит и этого не видит), можно приобрести кассу, которая автоматически направляет чек покупателю и ОФД. При этом указанную кассу можно использовать только для онлайн-расчетов – для приема наличных денег она не подходит

    Нужно ли выдавать покупателю бумажный чек при онлайн-оплате

    При оплате в интернете продавец может ограничиться только электронным чеком, бумажный он направлять клиенту не обязан.

    Возврат товара при оплате пластиковой картой

    Порядок возврата товара при оплате картой такой же, как при расчете наличными денежными средствами.
    Вначале покупателем заполняется заявление на возврат товара, в котором указываются контактные и паспортные данные лица, возвращающего товар, а также причина возврата. Затем продавцом формируется обычный чек с типом расчета «возврат прихода». В конце продавец составляет накладную на полученный по возврату товар.

  4. Zulkicage Ответить

    При ведении наличных и безналичных расчетов на территории России все организации и ИП обязаны использовать контрольно-кассовую технику, за исключением случаев, предусмотренных законом. При этом продавец должен выдавать покупателю кассовый чек (п. 1, п. 2 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ).
    Нужно ли продавцу выдавать кассовый чек, если покупатель расплатился банковской картой, расскажем в нашей консультации.

    Оплата банковской картой через интернет

    Под расчетами понимается получение и выплата денежных средств за товары (работы, услуги) как наличными деньгами, так и в безналичном порядке (абз. 21 ст. 1.1 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ).
    Платежная карта является электронным средством платежа (п. 1.5 Положения, утв. Банком России от 24.12.2004 N 266-П). При этом под электронным средством платежа понимается способ, позволяющий клиенту оператора по переводу денежных средств производить оплату в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием электронных носителей информации, в том числе платежных карт и других технических устройств (п. 19 ст. 3 Закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ).
    При осуществлении расчетов в безналичном порядке, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя с продавцом, посредством устройств, подключенных к сети “Интернет”, продавец обязан направить покупателю кассовый чек в электронной форме на его электронную почту либо на абонентский номер. В этом случае кассовый чек на бумажном носителе можно не печатать (п. 5 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ).

    Чек ККМ: оплата картой (эквайринг)

    При эквайринге (приеме к оплате платежной карты покупателя в качестве средства оплаты товаров (работ, услуг)) денежные средства покупателя перечисляются продавцу через оператора услуг платежной инфраструктуры (операционный центр, платежный клиринговый центр или расчетный центр). При этом оператор платежной инфраструктуры является лишь посредником, через которого производится расчет между покупателем и продавцом (ст. 3 Закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ).
    Таким образом, документ, полученный от оператора платежной инфраструктуры, не может заменить собой кассовый чек. Поэтому при приеме платежных карт в качестве средства оплаты у продавца сохраняется обязанность выдачи покупателю кассового чека (Письмо Минфина России от 21.07.2017 N 03-01-15/46716).

    Кассовый чек при оплате банковской картой

    Итак, подведем итог. При оплате покупателем товаров (работ, услуг) в безналичном порядке посредством банковской карты продавец обязан выдавать (направлять) покупателю кассовый чек (абз. 21 ст. 1.1, п. 2 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ, Письмо Минфина России от 25.06.2018 N 03-01-15/43595).
    За не выдачу клиенту кассового чека законодательством РФ предусмотрена административная ответственность (п. 6 ст. 14.5 КоАП РФ).
    Какой штраф грозит нарушителям, читайте в отдельной консультации.

  5. DarkFire Ответить

    Кассовые чеки бывают фискальные и нефискальные. Если предприниматель работает с кассой, он выдает покупателю фискальный.
    Фискальный чек — документ строгого образца, который выдает касса с фискальным накопителем. Это значит, что информация о каждом платеже сохраняется в памяти кассы, а она передает данные оператору фискальных данных (ОФД). Налоговая может запросить у ОФД информацию, чтобы сверить с налоговой декларацией предпринимателя.
    Нефискальный чек выдают, если покупку не провели через кассовый аппарат. Предприниматель может печатать нефискальный чек на терминале и указывать в нем:
    наименование;
    название товара или услуги;
    сумму платежа;
    номер телефона ИП.
    С 2017 года предприниматели устанавливают онлайн-кассы. Некоторые категории ИП получили отсрочку до 2019 года. После 2019 года все предприниматели будут выдавать покупателям фискальные чеки.

    Как выдают чеки терминалы

    По способу подключения терминалы делятся на стационарные, модульные и мобильные.
    Стационарный — самостоятельное устройство, которое может только списывать деньги за покупку с карты покупателя. Аппарат подключается к интернету по проводу или через вай-фай, оборудован принтером и печатает квитанции об оплате. Продавец вводит суммы покупки на устройстве, покупатель проводит карту и вводит пин-код. Устройство выдает нефискальный чек.

  6. Racoh Ответить

    Кому не нужно использовать онлайн-ККТ при безналичном расчете

    ИП и компаниям можно не применять онлайн-кассу при оплате на расчетный счет. Но деньги должны приходить от других предпринимателей или организаций. Если оплачивают физлица, касса нужна.
    54-ФЗ об оплате по онлайн-кассе на расчетный счет

    Сложности безналичного расчета на онлайн-кассе

    Оплата курьеру или через службу доставки. Чтобы принимать карты, нужна переносная онлайн-касса с эквайрингом.
    Оплата через агрегатор платежей. Используйте «удаленную» ККТ. Касса интегрируется с сайтом и автоматом формирует чеки. Вы можете купить такую модель или арендовать.
    Оплата через платежного агента. Если вы формируете один чек, то должны указать признак комиссионного товара и ИНН поставщика. Но таких товаров в чеке может быть не более 10. Если формируете два чека: один на комиссионный, другой на свой товар, то используйте товаро-учетную систему, которая позволяет это делать.
    1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
    2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
    3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
    Оплата по квитанции в банке. Если клиент не платит через сайт, то у вас может не быть информации о нем. И тогда вы не отправите ему электронный чек, а за это грозит штраф. Пока что нет конкретного решения этой ситуации, но Минфин эту проблему сейчас обсуждает. Возможно, до 1 июля выпустят специальные кассы или отменят чеки в этих случаях.
    Оплата в почтовом отделении. Согласно письму от 24 июля 2017 г. N ЕД-4-20/14361 обязанность по применению ККМ возлагается на ФГУП «Почта России». Если вы отправили товар наложенным платежом, то кассу не используете.

  7. MINI TV Ответить

    Добрый день. Подниму темку. У нас такая ситуация: долго и сложно внедряли онлайн-кассу, привязывали ее к 1с и терминалу для принятия платежей по эквайрингу. В связи с этим на протяжении долгого времени чеки по платежам по терминалу выбивались по кассе с нарушением сроков. То есть: иногда на день позже, часто позже чем через 5 минут после проведения платежа с банковской карты. Собственно, вопрос, который меня мучает.
    Я знаю, что по п.15 ст. 14.5 КоАП мы можем написать в налоговую добровольное так сказать признание. Чеки коррекции не пробивались (наше ПО не позволяет бить именно чеки коррекции), пробивались обычные чеки, не коррекции. Объяснительные на каждый факт я составляю и в стопочку складываю.
    В налоговую пока не отправляю, ибо жду двух моментов: 1) либо пройдет срок давности 1 год с момента нарушения и можно забыть про штрафы 2) либо подкопить таких нарушений (они до сих пор совершаются, увы, и это не в моей власти их исправить, это уже ответственность директора и он об этом знает) и потом скопом их все заявить.
    Если действовать по пункту 2) – то что нам может грозить?
    И еще, прошу не закидывать тапками за тупой вопрос. Как проверка может установить несоответствие даты-времени на слипе – дате -времени по Z отчету? Сами слипы я нигде не собираю и не подшиваю. Да и нет смысла ибо чековая лента выцветает и все равно ничего не видно через пару месяцев. У нас есть отчеты из банка в формате Эксель, в них перечень эквайринговых операций, с суммой датой и временем. Но эти отчеты я тоже к официальным делам не подшиваю, они хранятся у меня для внутреннего контроля. Кто знает, какие первичные документы по эквайрингу проверяют инспекция?

  8. Nuagrinn Ответить

    Документы регламентирующие применение контрольно-кассовой техники в РФ.

    В Федеральном законе N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» в ст.2 «Сфера применения контрольно-кассовой техники» указано, что «Контрольно-кассовая техника, включенная в Государственный реестр, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.»
    В письме от 31 декабря 2013 г. N ЕД-4-2/23721 Министрество финансов РФ рекомендует ИФНС — «При этом Федеральный закон N 54-ФЗ не содержит исключений, при которых расчеты с использованием платежных карт осуществляются без применения контрольно-кассовой техники или без выдачи бланков строгой отчетности в зависимости от формы осуществления таких расчетов, в частности, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Таким образом, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации при осуществлении расчетов с использованием платежных карт в обязательном порядке применяется контрольно-кассовая техника.»

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *