Почему айтюнс не видит айфон 5s но зарядка идет?

12 ответов на вопрос “Почему айтюнс не видит айфон 5s но зарядка идет?”

  1. Malaran Ответить


    Для установки свежей версии iTunes на компьютере понадобится ОС Windows 7 или выше, на жестком диске нужны свободные 400 Мб. Поэтому на компьютер с Windows 10 вы легко поставите новую программу, а вот на Windows XP не получится это сделать.
    После инсталляции Айтьюнс опять проверьте присоединение устройства. Если Айпад и Айфон не подключается, или у вас уже была установлена самая свежая версия программы, поэтому вам не предложили обновить ее – проверяйте другие причины ошибки.
    Также можно не обновлять программу, а полностью удалить и заново поставить на компьютер. В панели управления кликните на iTunes и нажмите «Удалить». Проверьте, чтобы удалились все ее компоненты – службы Apple Update и Device Support, Bonjour. Вручную сотрите каталоги iPod и Bonjour из директории Program Files. Затем перейдите на сайт Apple и заново скачайте приложение.

    Драйвера устройства

    Подключение к приложению iTunes может не работать из-за неправильных драйверов на мобильное устройство. Чтобы устранить неисправность, надо их обновить. Как подключиться к iTunes в этом случае:
    На рабочем столе ПК кликните на свойства ярлыка «Мой компьютер», перейдите в «Диспетчер устройств».
    Найдите в перечне оборудования гаджет от Apple. Кликните на него правой кнопкой мышки, щелкните на подпункт «Обновить драйвер».
    Перейдите в поиск драйверов на вашем компьютере. Отметьте, что необходимо выбрать файл из перечня ранее установленных утилит.
    Выберите, что хотите загрузить файлы с диска. Кликните «Обзор».
    Откройте директорию Program Files/Common Files/Apple/Mobile Device Support/Drivers, выделите файл, в названии которого есть «usbaapl».
    Кликните «Далее», чтобы запустить загрузку драйвера.

    Попробуйте провести синхронизацию iPad или iPhone.

    Служба Apple

    Одна из причин, из-за которой Айтюнс не видит Айфон – неправильная работа службы Apple Mobile Device Service. Чтобы перезапустить ее:
    Запустите «Панель управления», перейдите в подраздел «Администрирование», далее «Службы».
    Щелкните по названию искомой утилиты. Остановите ее и следом опять запустите.

  2. Conjuath Ответить

    Причина 1. Кабельное подключение
    Причина 2. Оригинальность самого iPhone
    Устранение проблем с приложением iTunes
    Устранение проблем с разъемами в компьютере
    Решение проблем с неполадками iPhone
    Для синхронизации данных между компьютером и Айфоном нужно установить программу iTunes, иначе устройство не воспринимается компьютером из-за особенностей его операционной системы. Если при попытке провести синхронизацию вы подключили iPhone к компьютеру, а iTunes его не видит, вы не сможете ничего записать. Причин, почему устройство не отображается несколько, разберем их все по порядку.

    Причина 1. Кабельное подключение

    Самой банальной и распространенной причиной новых пользователей, почему Айтюнс не видит Айфон, является неправильное подключение кабеля или его выпадение. Также сам кабель может быть поврежден в области USB разъема или вдоль шнура, это происходит при неправильном использовании и силовой нагрузке или при покупке некачественного шнура не оригинала. Чтобы установить, что проблема именно в кабеле, подключите к нему другой гаджет. Если он также не воспринимает его, значит нужно купить новый.
    Подключите к смартфону другой кабель и проверьте, как будет реагировать система. Если при соединении двух устройств будет осуществлен обмен данными, и они «узнают» друг друга, значит, вы устранили проблему. Оригинальный шнур служит долго и качественно, а подделка быстро выходит из строя. Как грозит сам производитель, компания Apple, если ваше устройство сломается по причине использования неоригинальных аксессуаров, гарантия не будет осуществима.
    Чтобы уберечь себя от подделок, покупайте аксессуары в сетях брендовых магазинов Apple или крупных торговых сетях мобильных телефонов.

    Причина 2. Оригинальность самого iPhone

    Купить смартфон iPhone в оригинале от американского Apple мечтают многие, но не все могут позволить себе заплатить большую сумму за него. Многие сознательно покупают китайский вариант, а многие просто по ошибке купили подделку вместо оригинала, доверяя продавцу. Некоторые заводы печатают поддельные iPhone с предельной идентичностью внешне и внутренним наполнением, поэтому даже при открывании крышки можно не заметить разницу. Но не всегда получается скопировать и качество, что потом выливается покупателю в траты на ремонт и разочарование в марке.
    Если вы подключаете iTunes к iPhone, и он не отображается в программе, проверьте свой смартфон на оригинальность. Для этого на сайте Apple нужно ввести серийный номер телефона и проверить, зарегистрирован ли он. Чтобы не повестись на махинации продавцов подделок по высоким ценам, обратите внимание, активирован ли телефон. Оригинальные аппараты продают в неактивном виде и для их активации покупатели вводят номер Apple ID, только тогда заработают отдельные функции.
    Еще один способ проверить оригинальность телефона – зайти в мобильное приложение AppStore – магазин с приложениями для iPhone. Если он не открылся, а запустился PlayMarket — перед вами подлая подделка.
    Отличие смартфонов на операционной системе iOS от Android в том, что при подключении их к компьютеру, система не идентифицирует его как съемный диск, который открывается простым Проводником, а просто не видит. Для того, чтобы считать информацию и требуется программа iTunes. Она распознает операционную систему iOS и отображает. Если вместо нее телефон подделка на замаскированном Андроиде, iTunes не воспримет его в своей оболочке. Это и будет еще одна проверка.
    Кроме этого причиной может быть сбой настроек и неполадки в телефоне, даже оригинале. Теперь разберемся, как устранить ошибку подключения.

    Устранение проблем с приложением iTunes

    Причиной может быть и сама программа и то, что ее не корректно воспринимает операционная система компьютера. Если у вас стоит Windows последних поколений от Microsoft, то проверьте подключение службы Apple Mobile Device Service (AMDS). Софт AMDS предназначен за корректную кооперацию устройств на операционных системах Windows и iOS. Служба должна быть подключена автоматически. Все что вам нужно, это перезапустить ее, чтобы отредактировать передачу данных. Зайдите на панели управления в «Администрирование», замет в раздел «Службы» и в отображенном списке найдете ADM. Затем сделайте такие действия:
    Щелкнуть мышкой по строке выбранной службы;
    Остановить ее, а затем снова запустить;
    В типе запуска отметить «Автоматический».
    После перезапуска подключите iPhone к кабелю и ПК и включите iTunes.
    Иногда настройки в компьютере сбиваются, если он заполнен вирусами и ошибками при переполненной кэш памяти. Очистить ее можно с помощью программы CCleaner. Она также уберет такой мусор, как лишние пароли в памяти, ключи и другие временные файлы. После операции проводят перезагрузку и компьютер, с новыми силами и свежим взглядом, смотрит на операции.
    Также проблемой может быть поврежденная программа iTunes. Удалите ее и установите снова. Только удалять надо не ярлык, а программу, то есть зайдя на панели управления в «Программы и компоненты» и из списка выбрать файл, который нужно удалить. Удалите все компоненты, которые были записаны вместе с Айтюнс. В программной папке также удалите файлы папок Айпод, Бонжур и Айтюнс. Так вы будете уверены в полном удалении.
    В папке Common Files посмотрите, не осталось ли там файлов Core FP, а также Mobile Device Support и Apple Application Support. Если остались – удалить. Если у вас в процессе выдает ошибку и не удается ее убрать, сделаете это с помощью «Диспетчера задач».
    После полного удаления iTunes нужно загрузить снова. Для этого скачайте iTunes с сайта Apple и сохраните на компьютере. Затем запустите инсталляцию и после ее завершения подключите кабель с телефоном и пробуйте синхронизацию данных. Если это не помогло – у вас проблемы с устройствами.

    Устранение проблем с разъемами в компьютере

    Компьютеры, а тем более ноутбуки, через несколько лет интенсивного использования могут иметь неполадки в портах, в том числе и USB. Распознать это можно, если при подключении к порту не только iPhone не отображается, но и не работают или работают в «произвольном порядке» другие подключенные по ним устройства – планшеты и даже мышки. Возможно, у вас барахлит один USB порт, а не все, попробуйте вставить кабель в другое гнездо.
    Также при засорении или окислении USB со стороны кабеля или разъема в компьютере будет нарушена правильная работа оборудования и взаимное восприятие. Почистить разъем можно с помощью кусочка плотного картона, смоченного спиртовым раствором. Протереть можно все контакты, а потом подключить кабель снова. Если подействовало, iTunes отобразит iPhone.

    Решение проблем с неполадками iPhone

     Если вы проверили подключение и с ним проблем нет, то дело в самом смартфоне. Возможно, произошел сбой некоторых функций или соединений внутри, как с софтом, так и с «железом». Вы можете не обнаружить недочетов при повседневном использовании самого iPhone. Вот при попытках подключения к Айтюнсу неполадка выдает себя – не видит подключения к компьютеру, а он не отображает девайс. Если ваш iPhone еще на гарантии, вы несете его в сервисный центр и ремонтируете бесплатно. Если гарантийный срок истек, то вскрывать и чинить неполадки нужно тоже доверять только профессионалам. Не пробуйте ремонтировать iPhone самостоятельно.
    Важно иметь в виду, что экономия денег на сервисном ремонте всегда обращается в худшую сторону, вам придется отдать большую сумму за последующую починку или вообще лишиться устройства.

    Помогла информация? Поделись ею!

  3. HackerTV Ответить


    Бывает так, что программа iTunes не видит iPhone. Эта проблема возникла вместе с выпуском первого айфона, но не редки случаи, когда даже iPhone 6 не видит iTunes.
    Иногда разрешить ее не могут даже мэтры околокомпьютерной тематики. Однако большинство таких проблем успешно устраняется даже обычными пользователями. Расскажем поподробней,
    что делать в случае, когда Айтюнс не видит Айфон
    Сначала пользователю необходимо удостоверится в работоспособности всех элементов, участвующих в соединении:
    iPhone (проверьте разъем под кабель, возможно забит пылью, мелким мусором – прочистить);
    USB-вход компьютера (переключитесь на другой USB-порт, возможно этот неисправен);
    соединительный кабель-USB (попробуйте поменять соединительный провод на другой);
    компьютер, возможен программный сбой Айтюнс.
    Разрешение проблемы связанной с утилитой iTunes рассмотрим для каждой разновидности операционной системы Windows по отдельности.
    Windows XP.
    Необходимо отключить айфон от ПК и закрыть прогу Айтюнс.
    Через “Панель управления” войти в “Администрирование”, далее выбрать строку “Службы”
    Найдите “яблочный” мобильный девайс (Apple Mobile Device) и кликните – “Остановить службу”
    После того как удостоверитесь, что она остановлена – запустите ее вновь кликнув ЛКМ (левой кнопочкой мыши) по окну “Запустить службу”.
    Выждите немного, для полного запуска процесса, подключите айфон к компьютеру.
    Windows 7 и Windows 8
    Необходимо отключить iPhone от PC и закрыть программу iTunes.
    Через “Панель управления” войти в “Администрирование”, далее выбрать строку “Службы”
    Найдите “яблочный” мобильный девайс (Apple Mobile Device) и кликните – “Остановить службу”
    После того как удостоверитесь, что она остановлена – запустите ее вновь активировав окошечко “Запустить службу”.
    После полного запуска процесса, подсоедините Phone к ПК.
    Если мероприятие вышло успешным, то установите в свойствах “Apple Mobile Device” автоматический (авто) тип запуска.
    Как Вы смогли убедиться ничего сложного в пошаговой инструкции для простого пользователя нет. Каждый сможет успешно устранить такой вид неисправности.
    Если проблема не решена и вы все еще задаетесь вопросом “Почему iTunes не видит iPhone?”, специалисты нашего сервисного центра с радостью помогут вам.

  4. Слив Ответить

    USB-порт. iTunes не видит iPhone из-за вышедшего из строя USB-порта; подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к другому, расположенному желательно на задней стенке системного блока, USB-порту
    USB-кабель. Воспользуйтесь другим проводом
    Компьютер. Сбой в работе Apple Mobile Device приводит к тому что iTunes не видит iPhone. Смена компьютера, если в вашей ситуации это возможно, может привести к возобновлению работоспособности
    ПО. Удалите и установите заново iTunes, загрузив последнюю версию дистрибутива с официального сайта.
    В случае если примитивные меры не помогли решить проблему, самое время разобраться в ситуации на корню. Внимание: для Windows XP, Windows 7 и Mac инструкции различаются.

    Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows XP

    Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
    Зайдите в Панель управления -> Администрирование -> Службы
    Щелкните по Apple Mobile Device и нажмите Остановить службу
    Убедившись в остановке службы в том же окне нажмите Запустить службу
    Дождитесь полного запуска и подключайте iPhone или другое устройство Apple к компьютеру

    Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows 7 и Windows 8

    Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
    Зайдите в Панель управления -> Администрирование -> Службы
    Выберите пункт Apple Mobile Device и нажмите Остановить службу
    Убедившись в остановке службы в том же окне нажмите Запустить службу
    Дождитесь полного запуска и подключайте iPhone или другое устройство Apple к компьютеру
    Если все прошло успешно, укажите в свойствах службы Apple Mobile Device тип запуска “Авто”

    Что делать если iTunes не видит iPhone в Mac OS X

    Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
    Удалите, путем перемещения в Корзину:
    2. 1. Иконку iTunes с панели запуска (Dock)
    2. 2. Папку iTunes (Библиотеки -> iTunes)
    2. 3.   Файл AppleMobileDevice.kext, найдя его по адресу Система -> Библиотеки -> Extension
    2. 4.   Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg, найдя его по адресу Библиотеки -> Receipts
    Перезагрузите компьютер
    Очистите Корзину и еще раз перезапустите компьютер
    Скачайте последнюю версию дистрибутива iTunes для Mac с официального сайта и смело подключайте свое устройство
    Как видите, ничего сложного в том чтобы восстановить работоспособность iTunes нет. Конечно, бывают редкие исключения, например, если проблема таится в аппаратной части устройств. В таких случаях задавайте вопросы на нашем форуме, опытные пользователи подскажут вам что делать в такой затруднительной ситуации.
    VK3821

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *