Почему не работает скайп на windows 7?

12 ответов на вопрос “Почему не работает скайп на windows 7?”

  1. Mojas Ответить

    Основной причиной того, что Скайп не запускается на Windows XP, становится то, что пользователь устанавливает версию программы, не подходящую для этой операционной системы. ХР – объективно устаревшая платформа, в работе с ней есть свои особенности. Кроме того, мессенджер можно установить только на ХР SP3, с SP2 программа уже не работает.
    Если Скайп не загружается на Windows 10, причина, скорее всего в том, что одновременно с запуском программы, операционная система устанавливает обновления. К слову, обновляться может и само приложение, картина будет такая же — Скайп не открывается.
    Когда не запускается Скайп на Windows 7, вполне вероятно, пользователь не установил актуальную версию приложения. Пользователи Виндовс 7 могут отключить уведомления о наличии обновлений программы, и поэтому часто не в курсе, что вышла новая версия. Проверь наличие обновлений и загрузи пакет, если он есть. А после – попробуй открыть мессенджер снова.

    Почему еще не запускается Скайп на компьютере или ноутбуке? Очень часто это происходит просто потому, что нет соединения с интернетом или передача данных осуществляется в недостаточном объеме. Проверь подключение, и если с ним есть неполадки – устрани их.
    Почему Скайп не запускается, хотя интернет есть? Бывает так, что кружочек загрузки крутится, но Скайп не запускается. Очень часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, у которых установлен антивирус или Файерволл – эти программы могут блокировать Skype. Чтобы избежать этого, мессенджер нужно внести в список разрешенных программ и приложений.
    И наоборот, Skype не загружается из-за того, что компьютер или ноутбук подвергся вирусной атаке. Вредоносное ПО мешает работе всех процессов в устройстве, чтобы его устранить – просканируй ПК с помощью антивируса.
    Бывает, мессенджер не грузит программное окно из-за того, что технический сбой возник на основном сервере Skype. В этом случае нужно подождать, пока сотрудники техподдержки устранят неполадки – обычно это не занимает много времени. Проверить статус серверов можно здесь — https://support.skype.com/en/status/
    Что делать, если ты последовал всем нашим советам, проверил передачу данных, обновления и пр., а Скайп все равно не загружается на ноутбуке или компьютере? Поможет следующая инструкция:
    Вот что делать, если мессенджер не запускается: полностью закрой программу и заверши процесс Skype в «Диспетчере задач» (нажми одновременно CTRL+ALT+DELETE, чтобы его открыть)

    Вызови командную строку сочетанием клавиш WIN+R и пропиши команду «%appdata%\skype»

    Или пройди на своем устройстве по пути C:\Users\имя пользователя\AppData\Roaming\skype

    В открывшейся папке нужно найти и удалить файл, который называется «shared.xml», а после этого – перезапустить приложение
    Этот метод помогает в большинстве случаев.
    Кстати, прежде, чем предпринимать какие-либо действия, при возникновении технических неполадок попробуй перезагрузить компьютер или ноутбук – нередки случае, когда проблема запросто решается именно таким вот немудреным способом.

  2. Кубини Ответить

    Что делать, если ты скачал Скайп на Виндовс XP, а он не работает?
    Всем людям, столкнувшимся с данной проблемой, следует иметь ввиду, что ещё в 2014 году разработчики дали знать, что прекращают поддержку Skype для операционной системы Window XP, так что проблема с сочетанием ОС и программы вполне объяснима. Но, несмотря на это, у многих пользователей Скайп всё-же работает с Виндовс XP. Давай попробуем разобраться, почему не открывается Скайп на Windows XP именно у тебя.
    Вот основные причины, почему не работает Skype на Windows XP:
    Слабое Интернет-соединение;
    Старая версия приложения;
    Драйвера компьютера давно не были обновляемы;
    Неактуальная на данный момент версия Adobe Flash Player.
    Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и объясним, как это всё можно исправить.

    Что делать, если Skype не работает на Windows XP: способы решения проблемы

    Слабое Интернет-соединение
    Как бы это ни было банально, в первую очередь проверь, насколько высока скорость твоего Интернета. Иногда одно это может наладить все проблемы со Skype, ведь связь по нему невозможна при низкой скорости соединения. И, кстати, это очень часто может быть причиной того, что не устанавливается Скайп на Виндовс XP. Проверить качество своей связи ты сможешь на странице Speedtest
    Устаревшая версия Skype
    Обязательно обнови программу, если работаешь с устаревшей версией — очень часто это решает проблему. Если Skype легко открывается на компьютере с Windows XP, но при этом сообщает, что не удалось установить соединение с другим пользователем, то можно сделать вот что:
    Зайди в Скайп и найди в верхней части окна вкладку «Помощь», а затем щёлкните по ней мышкой.

    Выбери вариант «Проверить наличие обновлений».

    Откроется окно, в котором будет сообщено, что обновление готово. Кликните по кнопке «Загрузить».
    Дождись окончания загрузки, а затем нажми на кнопку «Установить новую версию».
    Устройство потребует твоего согласия на то, чтобы программа могла вносить изменения в память компьютера. Нажми на «Да».
    Подтверди согласие с условиями использования программы, нажав на «Я согласен (-на), далее».
    Дождись окончания обновления и можешь снова пользоваться программой.
    Если же Скайп не открывается/продолжает не работать даже после обновления, то его нужно удалить, воспользовавшись для этого меню компьютера, а затем зайти на сайт разработчика и загрузить заново уже свежую версию программы.
    Драйвера компьютера давно не были обновляемы
    Возможно, Скайп не может корректно работать на твоём ноутбуке потому, что драйвера, установленные изначально, устарели. Для того, чтобы это проверить, можно сделать следующее:
    Открой меню устройства с помощью кнопки «Пуск» или зайдя в «Мой компьютер».
    Зайди в «Диспетчер устройств».
    Выбери пункт «Система» или «Свойства системы».
    Теперь нажми на «Оборудование».

    Пункты, которые будут отмечены красным иксом или восклицательный знаком не работают и требуют обновления.
    Неактуальная на данный момент версия Adobe Flash Player
    Adobe Flash Player — часть программного обеспечения компьютера или ноутбука. Если она отсутствует или вышла из строя, ты не сможешь смотреть видео, слушать музыку и, как ни странно, общаться по Скайпу. Проверить, есть ли Adobe Flash Player на твоём ноутбуке, можно следующим образом:
    Перейди по этой ссылке http://www.adobe.com/software/flash/about/
    Найди на странице рамочку, подписанную Version Information. В ней ты увидишь всю информацию по Adobe Flash Player, установленному на твой ноутбук.

    Внизу этой же вкладки можно нати актуальные на данный момент версии Adobe Flash Player для разных браузеров. Если твой вариант соответствует норме, тогда всё в порядке и ничего не нужно менять.
    Если твой Adobe Flash Player устарел, то можно заменить его, перейдя по ссылке.
    Вот ещё пара способов, которые иногда дают очень хороший результат. Правда, они менее традиционные, но вдруг тебе помогут именно они?
    Как произвести очистку служебной папки приложения
    Для проведения операции необходимо выйти из Скайпа.
    Вызови командную строку с помощью сочетания клавишь Win+R.
    Введи в неё один из следующих вариантов сочетаний символов: %APPDATA%\Skype, или %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ а потом жми Enter.

    Среди показанных файлов нужно найти папку, которая носит имя, соответствующее твоему логина или имени пользователя в Скайпе.
    Открой её и полностью очисти, чтобы она стала пустой.
    Попробуй снова открыть Skype.
    Как произвести сброс настроек в Internet Explorer
    Выйди из Internet Explorer, предварительно закрыв все страницы, открытые в этом браузере.
    Зайди в Internet Explorer снова.
    Найди пиктограмму шестерёнки, находящуюся в верхнем углу страницы слева и щёлкни по ней.

    Открой «Свойства браузера».
    Найди подпункт «Дополнительно», открой его и тапни по надписи «Сброс».
    Галочкой отметь вариант, который называется «Удалить личные настройки».

    Чтобы удалить данные, кликните по кнопке «Сброс», находящейся в диалоговом окне.

    Теперь нажми на «Закрыть», а затем кликни по «Ок».
    Перезагрузи своё устройство, а потом опять войдите в браузер.
    Теперь попробуй воспользоваться Skype.
    Вот основные способы, которые можно применить, если не включается Скайп на Windows XP. Возникли вопросы? Задавай их нам, воспользовавшись расположенной внизу формой и ответ обязательно найдётся. И, кстати, если у тебя получилось решить эту задачу, то тоже обязательно пиши об этом в комментариях — возможно, твой опыт поможет другим людям. Прочитай о том, как восстановить пароль в Скайпе, если забыл в другой статье.

  3. VideoAnswer Ответить

  4. VideoAnswer Ответить

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *