Почему товар не добавляется в корзину на алиэкспресс?

12 ответов на вопрос “Почему товар не добавляется в корзину на алиэкспресс?”

  1. SauCat Ответить

    Доброго дня! Никак не получается добавить товар в корзину на Алиэкспресс, подскажите, как мне быть?
    Анна
    Ответ:
    Пользователи, часто встречаются с тем, что пытаются добавить в корзину, а при нажатии на кнопку ничего не происходит. Причин, такой ситуации может быть несколько, давайте остановимся подробнее не тех, которые появляются чаще всего.

    Основные причины

    Ошибка браузера. Бывает, что ваш браузер перегружен кэшем и историей. Попробуйте открыть тот же раздел в другом браузере и положите нужные позиции.
    Превышен лимит. На сайте алиэкспресс установлено ограничение добавления товаров в корзину, он равен 100 единицам. Поэтому, так же может возникать такая проблема. Для исправления, придется удалить несколько позиций.
    Не все параметры выбраны. Для добавления некоторых товаров, требуется указывать дополнительные свойства, например, цвет или размер изделия. И только после выбора всех необходимых значений, появится возможность.

    Не подтверждена почта. Такое может случаться, если вы только зарегистрировались и не подтвердили почту в личном кабинете. Зайдите в «Мой профиль» — «Настройки профиля» — «Изменить профиль». В открывшемся окне, если вы видите сообщение «E-mail не подтвержден», то идентифицируйте электронную почту, и возможность положить в корзину будет доступна


    Если выше перечисленные способы не помогли и вы по-прежнему не можете добавить товар, помните, что всегда можно совершить покупку без добавления в корзину, воспользовавшись кнопкой «Купить сейчас». Так же подобные ошибки могут возникать по независящим от вас обстоятельств. Например, какие-то технические работы на самом сайте.

    Видео по теме

    Читайте также:
    Спор закрыт, но алиэкспресс не вернули деньги, что делать?
    Почему посылка с алиэкспресс идет через Латвию?
    Что нельзя заказывать на Алиэкспресс в Россию?
    Как отписаться от рассылки на Алиэкспресс
    Как узнать свой id на алиэкспресс?
    Как бесплатно получить купон на Алиэкспресс
    Что можно перепродавать с Алиэкспресс в 2020 году
    Куда пропали отзывы на Алиэкспресс
    На какую сумму можно заказывать с алиэкспресс без пошлины?
    Где посмотреть защиту покупателя на алиэкспресс?

  2. yaroshiskander Ответить

    Буквально во всех интернет-магазинах существует графа на странице «добавить в корзину«. Скорее всего такую графу вы можете увидеть на коммерческих сайтах и торговых площадках по типу Алиэкспресс, или менее масштабных интернет магазинах продаж.
    Что она собой представляет? Вот уверенна, что никто и не задумывался особо над этим вопросом, а просто кликал «добавить», после чего либо совершал покупку, либо удалял товар из корзины, прежде подобрав что то более интересненькое.
    Если простым текстом, то это своеобразное «хранилище» ваших желаний. Скорее всего вы добавляете в нее тот товар, который уже собираетесь купить, то есть вы определились, и не хотите его потерять среди остального товара, если дальше просматриваете варианты на сайте.
    На Алиэкспресс это «хранилище» представлено значком большой корзины как в супермаркете. Тут уже точно не растеряешься, когда решишь зайти в свое избранное для дальнейшего совершения покупки.
    Когда заходишь в корзину, где уже имеются избранные товары к покупке, на этом этапе можно либо «заказать у этого продавца» товар который избран, либо «удалить» данный товар.

    Считаю, что корзина нужна не только для того, чтобы через нее после совершить покупку, а также для отсортировки, в случае, если по итогу поиска товаров, находится более выгодное и интересное предложение.
    Кроме всего прочего, девушкам точно известно, что в «хранилище» мы добавляем десять платьев, а после двух часов раздумьев и поиска интересного, к покупке идут всего два. Поэтому корзина выступает как «перевалочный пункт», дает время на раздумье и координацию своих покупок.

    Принцип работы корзины на Алиэкспресс

    Итак сегодня наша тема, как работать с корзиной на Алиэкспресс. Принцип ее работы очень прост и заключается он в том, чтобы временно хранить товар, избранный вами к покупке. Ее предназначение именно для товара, который в дальнейшем вы оплатите. Почему в ней и отсутствует какая либо реклама, или другие «маневренные» надписи, а исключительно кнопки для оформления заказа, оплаты товара. Конечно никто не запрещает и удалять товар из корзины, для чего и такая кнопка имеется.
    Если мы долго и нудно «роемся» на сайте в поисках нужной нам вещи, и найдя что то не намереваемся особо за это отдавать деньги, то тогда мы добавляем эту вещь в «мои желания», так сказать в долгий ящик, который может быть когда-нибудь откроем. Но если попался товар, который соответствует нашим запросам и главное нужен! нам сейчас, мы обязательно его добавим в корзину для того, чтобы после окончания просмотра других товаров перейти для его покупки.
    Не все используют корзину по назначению, иногда в нее добавляют все что нравится, хотя для этого предназначена кнопка избранное «мои желания», после чего «хранилище» засоряется и начинает отказывать в приеме следующих товаров.
    Итак, когда товар в корзине, мы переходим в нее и еще раз просматриваем детально все данные о товаре, который был выбран, количество товара, его стоимость а также стоимость доставки, и далее оформляем заказ путем указания своих данных (обычно они заполняются ранее при регистрации), и оплаты такого товара.
    Принцип работы корзины прост, главное не путать ее с «избранными», чтобы после не столкнуться с проблемой ее засоренности.

    Что можно добавлять в корзину на Алиэкспресс

    Корзину на Алиэкспресс можно заполнить в два счета. Я так говорю потому, что на этой миллионной интернет-платформе столько товара, что одной корзинки точно не хватит чтобы все добавить, главное чтобы деньги раньше не закончились.
    Если без шуток, то как уже оговаривалось выше, в нее необходимо добавлять товары, которые вы точно намереваетесь купить, если уж не сегодня — то завтра, иначе она будет захламленной и потеряет свое предназначение.
    Существует множество категорий товаров, которые можно пересматривать без конца и края, не зная что именно купить. Это может быть одежда, электроника, телефоны, аксессуары и детали для автомобилей, ювелирные изделия, часы, компьютеры, сумки, детские товары, разное для дома и сада, средства по уходу за собой, спортивный инвентарь, обувь, лампы, игрушки, мебель, школьные и офисные принадлежности и многое другое. Такой перечень может быть бесконечен.
    Ограничений по добавлению какого-то товара конечно нет, поскольку корзина — это этап к покупке, а зачем кому то вас прерывать на полпути к покупке, поэтому используйте ее с умом, а если есть привычка «скидывать» все именно туда, то возьмите за должное иногда очищать это «избранное» для действительно нужных вещей.

    Почему товар не добавляется в корзину: основные причины

    Вот мы и пришли к вопросу, почему нельзя «захламлять» корзину. Потому что рано или поздно лимит по добавлению такого товара будет исчерпан, и добавить в нее у вас уже ничего не получится. Нужно принять к сведению такую простую информацию: корзина имеет место всего на 100 позиций и не более того, если вдруг у вас станет вопрос в том, почему не добавляется определенная вещь, первое что нужно будет сделать — почистить ее от ненужного.
    Но это конечно не единственная проблема, что может возникнуть. Бывают ситуации, когда зарегистрированный пользователь находит будущую покупку, но не может ее добавить «на потом», поскольку эта кнопка не реагирует на клик. Такое бывает, когда сайт Алиэкспресс не распознает ваш аккаунт, и соответственно вы якобы находитесь на страничке как гость, и не можете совершать покупку. Для того, чтобы избавится от этой проблемы, необходимо в профиле проверить правильность электронного адреса, а если не выйдет — то запросить подтверждение и перейти по ссылке в письме.
    Еще одной, казалось бы, банальной причиной, но которую не все смогут сразу распознать, является отсутствие галочек по количеству товара, цвета и размера. Если такие параметры не отмечены, кнопка «добавить товар в корзину» не будет активна.
    Такие основные причины того, что товар не добавляется в корзину, но бывают и разные нестандартные ситуации, тогда стоит обращаться в техподдержку Алиэкспресс для решения проблем.

    Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?

    Регистрация на сайте Алиэкспресс по сложности не отличается от других уважающих себя сайтов. Так как это очень крупная интернет-площадка, и заказы совершаются по личному аккаунту покупателя, нужно пройти несколько этапов по регистрации. Для тех, кто давно хотел, но никак не решится это сделать, и указана следующая информация.
    Итак, вы новый пользователь, который желает совершат покупки на Алиэкспресс, а не только активно просматривать товары в рядах пользователей. Для этого необходимо зайти на сайт Aliexpress и в правом верхнем углу найти кнопку «зарегистрироваться».

    Далее перед вами будет страничка с анкетой, которая имеет название «Создать новый профиль». Эту небольшую анкету нужно заполнить в полном объеме, иначе совершать покупки будет невозможно, и кликнуть «создать ваш профиль». Вуаля, вы прошли регистрацию на Алиэкспресс.

    Основную регистрацию мы прошли в два счета, теперь можно посмотреть на профиль, что он из себя представляет. Ваш профиль имеет меню и несколько «инструментов» управления: «мои заказы», «управление отзывами», «мои купоны», клуб Алиэкспресс, адреса доставки, смена пароля. То есть, если у вас уже имеется профиль, то есть и полное право на распоряжение «фишками» Алиэкспресс.

    Как устранить ошибку, вызванную засоренностью кэша браузера

    Большинство людей даже не подозревают, что их браузер также может засоряться лишней информацией, называется эта информация — временные файлы «cookie». Благодаря этим временным файлам при наборе текста в строке поиска браузера, мы можем с легкостью найти ссылку на которую недавно заходили. Некоторые люди пользуются режимом «инкогнито» в браузере, чтобы такие данные не сохранялись. Делается это либо для того чтобы скрыть какую-то ссылку для посторонних, которые так же пользуются браузером, либо чтобы не засорять кэш — то есть хранилище этих самых cookie-файлов.
    Иногда случается, что при переходе на сайт Алиэкспресс, появляется ошибка, из-за которой невозможно «ходить » по сайту, выбирать товары. Такая ошибка связана с тем, что в кэше браузера не хватает места для сохранения фрагментов данных, которые формируются по переходу со страницы на страницу. Эта причина на самом деле быстро устранима.
    Для того, чтобы не было ошибки при пользовании Алиэкспресс, необходимо зайти в настройки браузера и очистить кэш. В зависимости от того, какой у вас установлен браузер, ваша схема действий будет отличаться. Существует ряд однотипных браузеров, в них примерно одинаково изменяются настройки: Google Chrome, Yandex, Comodo. В данных браузерах кэш очищается следующим образом: нужно на панели инструментов нажать слово «еще», далее «дополнительные инструменты» и далее «очистить данные просмотров». Кроме того, в окне «очистить историю» устанавливаются соответствующие флажки — это очистка файлов cookie, а так же других, но это на ваше усмотрение, потому как возможно вы хотите что то сохранить. Так же, в этом меню нужно выбрать период за который вы хотите удалить кэш, желательно конечно удалять «за весь период». Кроме этого, для очистки кэша можно удалять «историю», она расположена отдельной строчкой в меню.

    Дополнительно опишу как действовать для очистки кэша в браузере Opera, тут немного проще: заходите в меню, далее «настройки», далее «безопасность» и там уже очищать историю посещений.

    Таким образом, несложными действиями вы сможете устранить проблему, и далее пользоваться Алиэкспресс, без всплывающих ошибок.

    Как удалить лишние товары из корзины на Алиэкспресс?

    Инструкция для удаления товаров из корзины, которые вы не намереваетесь покупать, необходима в основном новичкам — но все же необходима. Для очистки ненужного, на вашей странице Алиэкспресс нужно найти значок «корзина» и нажать на него. После этого откроется ее содержимое.

    В следующей окне появятся в перечне все будущие покупки, которые были вами выбраны. Но бывает ведь часто так, что после выбора, нашлась обновка еще лучше, и вы именно ее хотите приобрести. Для того, чтобы удалить товары по ненадобности из корзины, вам всего лишь нужно справа экрана нажать кнопку «удалить», более никаких действий не требуется.
    Случается, что вы добавляете что то в корзину ошибочно, не внимательно посмотрели, или в ту же секунду передумали, тогда после нажатия «добавить товар в корзину» появляется диалоговое окно, в котором вы сразу же можете «перейти к корзине» и удалить ненужный.
    Конечно лучше очищать периодически вашу корзину, иначе, как уже оговаривалось, могут возникнуть проблемы с добавлением в нее нужного к покупке, из-за ее переполненности.

    Как оплатить товары из корзины на Алиэкспресс?

    Вот, наконец-то мы пришли к самому интересному и, главное, интересующему нас вопросу — это порядок наших действий по оплате покупок из корзины. Это наверное один из наиболее приятных моментов во всем нахождении на сайте Алиэкспресс, потому как после оплаты остается только ожидать получения обновки.
    Оплата покупок — не самое сложное действие, слегка обидное, потому что лишаешься денег, но в то же время хорошее — так как получаешь взамен что -то весьма интересное (а другого на Алиэкспресс и не бывает).
    Что же нам нужно сделать для оплаты покупки? Зайти в корзину, обязательно перепроверить тот ли товар мы добавили в корзину, его характеристики, количество, цену, условия доставки. И обращайте внимание на окончательную сумму заказа, она сразу же в корзине и отображается, поскольку можно не увидеть, что доставка этого товара платная, соответственно сумма вашего заказа возрастает, иногда бывает что возрастает вдвое, так что будьте бдительны. После того, как вы все проверили, вам нужно нажать кнопку «заказать у этого продавца».

    Есть вариант, когда вы заказываете несколько товаров у разных продавцов через корзину, тогда вам необходимо совершить проверку по каждому из них по схеме, описанной выше, а далее нажать общую кнопку «оформить заказ«.

    После перехода к оформлению заказа, перед вами появляется три пункта, в которых вы должны указать либо уточнить либо перепроверить информацию: 1. уточнить адрес доставки; 2. проверить детали заказа; 3. определится со способом оплаты — это может быть наличный, безналичный расчет, расчет через веб-кошельки или любой другой, перечень способов оплаты указан на странице.
    Чаще всего оплата производится безналичным расчетом с помощью карты, и тогда вы выбираете карту, после чего открывается окно где нужно ввести срок действия и три цифры с оборота карты, подтверждаете, и после прохождения оплаты товар летит к вам на всех парах из Китая.
    Вот такая несложная схема оплаты, и хочу сказать, что через корзину лучше всего совершать покупки, так как лишний раз можно просмотреть всю информацию, перепроверить стоимость товара и доставки, да и подумать еще раз, необходим ли вам этот товар.

    Видео добавления товара в корзину на Алиэкспресс

    Надеюсь что после прочтения данной статьи у вас не возникнет вопросов по крайней мере насчет работы с корзиной на Алиэкспресс. Вообще при пользовании интернет-платформой может появится уйма вопросов, поскольку на сайте столько разных инструментов — не сосчитать, потому такие небольшие статьи помогут разобраться и совершать покупки с умом. Для наглядности посмотрите видео о добавлении товара в корзину, возможно так будет легче и понятней.

  3. godlokix Ответить

    Конечно, это не обязательная процедура: можно сразу совершить покупку, нажав на соответствующую кнопку. Однако в некоторых ситуациях положить товар в корзину бывает необходимо.
    Например, если у вас есть скидочный купон, воспользоваться им вы сможете, оформляя заказ на несколько товаров, которые находится в корзине. Ведь обычно скидка дается с определенной суммы, и чтобы ее набрать, как раз и придется накидать в корзину товаров на эту стоимость.

    В том случае, если вы желаете получить сборную посылку из нескольких изделий, заказав их в одном магазине, нужно сначала положить каждый вид в корзину, а затем уже формировать общую покупку.
    Можно также оставить выбранные изделия в корзине, не оформляя заказ, и подождать некоторое время. Часто продавцы предлагают скидки на продукцию, которую выбрали, но еще не заказали.

    Что делать, если не получается добавить товар в корзину на Aliexpress


    Чтобы принять необходимые меры, нужно правильно определить причину возникновения ситуации.
    Убедитесь, что проблема только у вас, а не на сайте. Для этого зайдите в раздел технической поддержки и посмотрите, нет ли объявлений о сбоях.
    При отсутствии сообщений почистите кэш браузера и удалите куки. Если пользуетесь Opera, попробуйте другой браузер, так как проблемы часто возникают именно в нем.
    Если вы длительное время пользовались услугами сайта, благополучно делали заказы и совершали покупки, а затем обнаружили, что кнопка «Добавить в корзину» неактивна, то причиной возникновения такой проблемы может быть большое количество позиций, добавленных в корзину. Дело в том, что на сайте действует ограничение: одновременно в корзине не может находиться более 100 наименований. Удалите лишние и, скорее всего, проблема исчезнет.
    Если дело не в количестве, внимательно перечитайте описание изделия, которое хотите положить в корзину — вероятно, программа находится в режиме ожидания, пока вы сделаете выбор. Часто в ассортименте присутствует несколько моделей, цветов или размеров, иногда доступна разная комплектация, бывает, что нужно выбрать страну, из которой осуществляется доставка. Кроме того, нужно выбрать способ доставки. На большинство товаров есть бесплатная отправка (точнее, за счет продавца), поэтому вы можете закинуть в корзину товар не задумываясь. Однако для ряда изделий такой возможности нет, значит, пока вы не определитесь с транспортной компанией, пункт меню «Добавить в корзину» работать не будет. Чаще всего после того, как вы уточните, какой именно вариант вас интересует, кнопка станет активной.
    Вероятна и такая ситуация, когда по какой-либо причине, например, в результате технического сбоя, программа не распознает ваш аккаунт и воспринимает в качестве гостя. Чтобы удостовериться, что это не так, зайдите в меню «Мой AliExpress», которое находится в верхнем правом углу, и кликните мышкой по фотографии. В появившемся окошке «Настройки профиля» выбираете «Изменить профиль». В этом разделе напротив адреса электронной почты должен быть статус «подтвержден». Если он отсутствует, то нужно отправить запрос на подтверждение e-mail. Все манипуляции следует проводить в браузере на компьютере, а не на мобильных устройствах.
    Многие покупатели, чтобы получать кэшбэк или другие бонусы, заходят на сайт через специальные сервисы. Иногда проблема с добавлением товара возникает не на сайте, а в таком приложении, если вы им пользуетесь. Чтобы убедиться, что причина именно в нем, попробуйте войти напрямую: если все работает, удалите приложение и установите его заново.
    На Aliexpress одно и то же изделие могут предлагать на реализацию несколько продавцов (магазинов). Попробуйте добавить аналогичный товар из другого магазина. Иногда после возникновения спорных ситуаций продавцы добавляют конкретного покупателя в черный список: в таком случае в этом магазине вы не сможете купить ничего, даже по мелочи. Единственный выход — оформление заказа через другой аккаунт, при этом адрес доставки допустимо оставить без изменений.
    Внимательно просмотрите содержимое корзины: иногда бывает, что не меняется только цифра на пиктограмме корзины, при этом товар уже находится в корзине. В таком случае вы можете совершать любые необходимые операции. Эта небольшая техническая ошибка не влияет на возможность оформления заказа.
    Если вы пользуетесь плагинами типа Adblock, блокирующими рекламные объявления и всплывающие окна, попробуйте на время отключить их: иногда именно они вызывают такого рода ошибки.
    А теперь на всякий случай видео-руководство по работе с корзиной на Aliexpress:

  4. Alexvirtuozo Ответить

    Этот раздел используется для накопления необходимых товаров для заказа. Посетитель выбирает позицию, задает нужные параметры, вводит личные данные и адрес доставки.
    Покупка не оформляется сразу, а откладывается на потом. Товары сохраняются в разделе в течение 3 недель! За это время клиент принимает решение, стоит ли оплачивать заказ AliExpress или нет.
    Решение проблем с моей корзиной на АлиэкспрессДля подтверждения покупки не требуется повторного ввода данных. Корзина удобна для пользователей, занимающихся отслеживанием скидок и бонусов. Дешевые позиции разбирают быстро. Чтобы не пропустить акцию, вещь бронируют в начале распродажи, помещая ее в соответствующий раздел.
    В чем отличия корзины от Мои желания?
    Некоторые пользователи бездумно добавляют множество товаров в папки, не разбираясь с назначением разделов. Корзина создана исключительно для совершения покупок. Просто так перемещать туда позиции не стоит.
    Для хранения понравившихся вещей предназначена функция «Мои желания». Здесь не нужно вводить личные данные и задавать какие-либо характеристики. Просто сохраняете нужные товары в отдельной папке «на потом».

    Как добавить товар в корзину на Алиэкспресс?

    Положить понравившуюся вещь в корзину на китайской торговой площадке несложно.
    Добавление товара в корзину АлиэкспрессДля этого выполняют следующие действия:
    Открывают позицию в отдельном окне. Нажимают на ссылку «Поместить в корзину». Сайт предлагает пользователю несколько вариантов дальнейших действий — продолжить просмотр товаров или перейти в раздел «Мои заказы» и оформить покупку.
    При выборе первого варианта нажимают клавишу «Вернуться».
    При использовании второго способа нажимают на кнопку «Перейти в корзину». Процесс добавления позиции закончен, остается решить, стоит ли оплачивать заказ.

    Почему товар может не добавляться в корзину?

    Сложности в работе с папкой возникают из-за следующих факторов:
    Перебои в функционировании торговой площадки. При возникновении сложных технических проблем на главной странице появляется соответствующее сообщение.
    Проблемы в работе браузера. Некоторые функции веб-обозревателя утрачиваются при засорении кеш-памяти, заражении вредоносными кодами, изменении настроек.
    Переполнение корзины. Не все посетители сайта знают, что в корзине Алиэкспресс нельзя хранить более 100 товаров. При нарушении этого правила некоторые позиции пропадают или не добавляются.
    Отказ от уточнения характеристик выбранного товара. Некоторые вещи предлагаются в разных цветовых вариантах, размерах. Система блокирует добавление позиции в папку, если его характеристики не установлены. При нажатии на кнопку «Добавить» красным цветом выделяются поля, заполнение которых обязательно.
    Срабатывание блокировщиков рекламы и других настроек. Эти компоненты препятствуют использованию некоторых возможностей торговой площадки. К сбоям в работе Aliexpress приводят и различные кешбэк-плагины.

  5. pen-a-plast Ответить


    Чтобы принять необходимые меры, нужно правильно определить причину возникновения ситуации.
    Убедитесь, что проблема только у вас, а не на сайте. Для этого зайдите в раздел технической поддержки и посмотрите, нет ли объявлений о сбоях.
    При отсутствии сообщений почистите кэш браузера и удалите куки. Если пользуетесь Opera, попробуйте другой браузер, так как проблемы часто возникают именно в нем.
    Если вы длительное время пользовались услугами сайта, благополучно делали заказы и совершали покупки, а затем обнаружили, что кнопка «Добавить в корзину» неактивна, то причиной возникновения такой проблемы может быть большое количество позиций, добавленных в корзину. Дело в том, что на сайте действует ограничение: одновременно в корзине не может находиться более 100 наименований. Удалите лишние и, скорее всего, проблема исчезнет.
    Если дело не в количестве, внимательно перечитайте описание изделия, которое хотите положить в корзину — вероятно, программа находится в режиме ожидания, пока вы сделаете выбор. Часто в ассортименте присутствует несколько моделей, цветов или размеров; иногда доступна разная комплектация; бывает, что нужно выбрать страну, из которой осуществляется доставка. Кроме того, нужно выбрать способ доставки. На большинство товаров есть бесплатная отправка (точнее, за счет продавца), поэтому вы можете закинуть в корзину товар не задумываясь. Однако для ряда изделий такой возможности нет, значит, пока вы не определитесь с транспортной компанией, пункт меню «Добавить в корзину» работать не будет. Чаще всего после того, как вы уточните, какой именно вариант вас интересует, кнопка станет активной.
    Вероятна и такая ситуация, когда по какой-либо причине, например, в результате технического сбоя, программа не распознает ваш аккаунт и воспринимает в качестве гостя. Чтобы удостовериться, что это не так, зайдите в меню «Мой AliExpress», которое находится в верхнем правом углу, и кликните мышкой по фотографии. В появившемся окошке «Настройки профиля» выбираете «Изменить профиль». В этом разделе напротив адреса электронной почты должен быть статус «подтвержден». Если он отсутствует, то нужно отправить запрос на подтверждение e-mail. Все манипуляции следует проводить в браузере на компьютере, а не на мобильных устройствах.
    Многие покупатели, чтобы получать кэшбэк или другие бонусы, заходят на сайт через специальные сервисы. Иногда проблема с добавлением товара возникает не на сайте, а в таком приложении, если вы им пользуетесь. Чтобы убедиться, что причина именно в нем, попробуйте войти напрямую: если все работает, удалите приложение и установите его заново.
    На Aliexpress одно и то же изделие могут предлагать на реализацию несколько продавцов (магазинов). Попробуйте добавить аналогичный товар из другого магазина. Иногда после возникновения спорных ситуаций продавцы добавляют конкретного покупателя в черный список: в таком случае в этом магазине вы не сможете купить ничего, даже по мелочи. Единственный выход — оформление заказа через другой аккаунт, при этом адрес доставки допустимо оставить без изменений.
    Внимательно просмотрите содержимое корзины: иногда бывает, что не меняется только цифра на пиктограмме корзины, при этом товар уже находится в корзине. В таком случае вы можете совершать любые необходимые операции. Эта небольшая техническая ошибка не влияет на возможность оформления заказа.
    Если вы пользуетесь плагинами типа Adblock, блокирующими рекламные объявления и всплывающие окна, попробуйте на время отключить их: иногда именно они вызывают такого рода ошибки.
    А теперь на всякий случай видео-руководство по работе с корзиной на Aliexpress:

  6. FLUderatOOR Ответить

    Сайт Алиэкспресс многофункционален, поэтому пользователи могут и не знать обо всех его функциях. Например, такой его раздел, как «моя корзина»,  является важным инструментом для покупок. Как ею пользоваться, и зачем она нужна, разберемся в этой статье.
    В корзину покупатели добавляют товары, которые впоследствии они хотят купить. Товар может пролежать в ней определенный срок. На это дается время – 20 дней, потом товар из корзины пропадает. Находящиеся в ней продукты со временем меняют свою стоимость.

    Так можно отследить время, когда цена на продукцию будет максимально снижена. Тогда уже можно и совершить покупку. Также она удобна тем, что можно собрать в нее несколько товаров и создать один заказ, вместо нескольких.

    Как добавить товар в корзину на Алиэкспресс

    Положить товар в корзину на этом сайте очень просто.
    Откройте в отдельном окне любой продукт и щелкните на опцию «добавить в корзину».
    Далее сайт предложит вам несколько вариантов развития событий – продолжить шопинг или перейти к оплате заказа.
    Если вы выбираете первый вариант – нажмите на кнопку «вернуться»,
    если второй – нажмите на окно «перейти в корзину». На этом данный процесс можно считать завершенным. Ваши товары теперь находятся в корзине, а вам нужно решить, оплачивать их или удалять из нее.

    Что делать, если товар не добавляется в корзину

    Допустим, вы хотите добавить продукцию в корзину, а купить ее планируете через несколько дней. Можно, конечно, сделать и так. Однако специально для этого создан отдельный раздел, который называется «мои желания». Одна из возможных причин, почему не добавляется товар в корзину, это ее загруженность. Попробуйте сначала почистить ее, а потом снова наполняйте товарами для покупок.
    Еще одна возможная причина – это проблемы в работе браузера. Вам нужно почистить кэш, после чего заново авторизоваться на сайте aliexpress. Есть и третья причина, по которой продукт  не добавляется в корзину, это неподтвержденная электронная почта пользователя.
    Подтвердите свой электронный адрес по ссылке, которая пришла вам на почту в момент регистрации на сайте. После этого система будет работать корректно и добавит ваш товар в корзину. Эти манипуляции должны помочь вам решить данную проблему.

    Как удалить товар из корзины

    Бывают случаи, когда корзина на сайте Алиэкспресс переполнена и ее нужно почистить. Также нередки случаи, когда товар больше не представляет интереса для покупателя и его нужно удалить. Казалось бы, все просто, но не все пользователи знают, как убрать товар из своей корзины. Итак, продукцию можно удалять как поштучно, так и всю сразу одним кликом мышки. Сначала выберите товар, от которого хотите избавиться.
    С правой стороны от него вы увидите кнопку «удалить». Нажмите на нее и вещь исчезнет с ваших глаз. Если вам нужно полностью очистить корзину, то не нужно клацать на каждый товар по отдельности. Внизу страницы нажмите на поле «удалить все» и страница полностью очистится. Во время удаления продукта система задаст вам уточняющий вопрос «точно ли удалить»? Если вы нажали на удаление не случайно, то нажмите на кнопку «ок».

    Что делать, если не получается удалить товар

    Нередко случается и такая проблема, когда пользователь нажимает на кнопку «удалить», но никаких действий не происходит. Для этого нужно осуществить несколько действий.
    Во-первых, обновите страницу.
    Во-вторых, выйдите из своего аккаунта и снова проведите авторизацию.
    В-третьих, почистите кэш вашего браузера. Если все эти манипуляции не увенчались успехом, то попробуйте перейти в свой аккаунт с другого браузера. После этого почистите его.

    Сколько товаров можно добавлять в корзину

    Корзин на Алиэкспресс не безграничная. В нее можно добавить максимально 100 продуктов. Также товар в ней может находиться не более 20 дней.
    После этого он исчезает из нее. Кстати, недавно стало известно, что Алиэкспресс стал блокировать пользователей, которые не выкупают долго товары из корзины. Товар, отправленный в корзину покупателем, блокируется у продавца в резерве.
    Он не может продать его другим клиентам. В итоге, прождав 20 дней и не получив оплату, продавец остается ни с чем. Хотя, возможно, этот товар нужен был другому человеку. Так что старайтесь добавлять товары в корзину и в ближайшее время их выкупать. Можно добавить продукты в раздел «мои желания», если вы не уверены, что купите их в скором времени.

    Можно ли увеличить размер корзины

    Сто товаров, одновременно находящихся в корзине, это и так немало. К тому же, если вы не выкупите их в течение 20 дней, то вас заблокируют. Зачем нужно расширять размер корзины? Ее параметры и так удобны для пользования. Удаляйте ненужные продукты, заменяйте их другими. Желаем вам освоить все премудрости этого сайта и совершать покупки на нем с максимальной выгодой!

  7. Maratik1995 Ответить

    Алиэкспресс как интернет-магазин набирает все большей популярности, ведь некоторые вещи можно купить за копейки. Клиенты довольны таким сервисом и все хорошо, но иногда возникают некоторые проблемы связанные с разными вещами. Например, такое простое действие как добавление товара в корзину является проблемой, и человек сталкивается с недоумением. Первое, что его интересует: что делать и как решить проблему?
    Для начала нужно прояснить, зачем добавлять в корзину. Стоит разделять такие понятия как список желаний и корзина, ведь эти понятия хоть и схожие, но различаются по некоторым параметрам. Добавить в корзину нужно тот товар, который вы уже собрались приобрести. Если товар уже не продается, то напротив него так и пишут, чтобы не было путаницы. Список желаний для того, чтобы выбирать товары, которые вам приглянулись, или вы их купите, но не сейчас, а в ближайшем будущем. В корзине, если вы выбрали несколько товаров они сортируются по магазинам в которых они выставлены на продажу. Еще одна особенность это то, что и в списке желаний и в корзине пишутся оповещение о скидках и бонусах, которые действуют на эти товары.

    Вы уже зарегистрировались и принялись выбирать интересующий товар. Первым разом все пошло нормально, вторым тоже, а следующий раз уже даже в корзину товар добавить не получается. И тут уже спрашивается: почему не могу добавить товар? Что же это за неполадка и что с ней делать? Первое, не стоит паниковать, ведь эта проблема чаще всего встречается у опытных пользователей, хотя и у новичков тоже бывает.
    Одной из причин, которой может послужить эта неполадка является браузер, с которого вы хотели добавить товар. Для того, чтобы устранить это всего-навсего нужно зайти в настройки, почистить кэш и так далее. Это должно помочь обязательно. Но если вы провели все эти манипуляции, а все остается по-прежнему то, скорее всего проблема в сайте. Алиэкспресс может вас распознавать как гостя, поэтому зайдите на свою электронную почту, найдите письмо-подтверждение регистрации, перейдите по соответствующей ссылке, которая поможет вам еще раз авторизоваться на алиэкспресс. Чаще всего это неполадки на сайте, которые в скором времени пройдут. Если же все равно прошло время и у вас не получается добавить товар, то лучший выход это написать в техническую поддержку алиэкспресс. Там вам ответят на ваш вопрос. Еще бывает такое, что уже добавленный товар на следующий день пропадает куда-то. Тогда это тоже могут быть неполадки на сайте, но они вам скоро вернутся, или продавец убрал их из продажи. Еще один вариант, как советуют обыватели это зарегистрироваться заново. Если вам не отвечают в службе безопасности, и спустя время вам все же не удается добавить товар в корзину, то это наиболее верный вариант.
    Можно смело подводить итоги. Значит, если вам не  удается добавить товар в корзину, то на это существует несколько причин. Первая и наиболее вероятная это браузер. Проще всего вам будет просто почистить кэш и все должно наладиться. Если это еще не наладилось, причина может быть в сайте. Дело в том, что из-за большого количества клиентов очень часто бывает перегруз сайта. Так что просто подождите. Если все же остается так как есть, то напишите в службу поддержки. Как видите все очень просто и понятно, сделав эти действия покупки, будут приятными и легкими.

  8. Volga5526 Ответить

    Алиэкспресс — интернет сервис для покупки вещей. Люди давно поняли, как им пользоваться и активно совершают покупки. У пользователей Aliexpress, возникают сложности при работе с сайтом, бывает не получается добавить товар в корзину.
    Незарегистрированный пользователь может: смотреть каталог, читать отзывы, просматривать обзоры, но не может оформить покупку. Отсутствие профиля, одна из причин, почему не получатся поместить вещь в корзину.

    Как добавить товар в корзину

    Чтобы понять, что в корзину товар не попал, нужно научиться его туда добавлять. Большинство пользователей сразу покупают вещи, не откладывая. При наличии купона со скидкой, можно сэкономить, добавив несколько позиций. На сайте была реализована идея выбора конкретных продуктов из списка, которые будут оплачены сразу.
    Как поместить вещи в корзину:
    выбирается категорию;
    открываем страницу с понравившейся вещью;
    справа от картинки с изображением находится кнопка «добавить в корзину»;
    чтобы кнопка сработала, нужно выбрать параметры заказа;
    после срабатывания клика, система предлагает перейти в новое окно или остаться просматривать каталог дальше.
    На сервисе доступен список избранного, куда переносится то, что понравилось, но будет куплено потом. В корзину лучше отправлять товары, которые будут куплены в ближайшее время. Это поможет предотвратить сбои, не запутаться в покупках.

    Почему не могу добавить товар в корзину

    Все сделали правильно, а товар все равно не попал в корзину. Такие случаи бывают, они не редкие. Случится такая ситуация может по следующим причинам:

    Надо проверить, что неполадки не на сайте. Зайдя в тех поддержку, убедиться, что сообщений о ведении технических работ — нет.
    Если сообщения не было, чистится кэш браузера, при ведении технических работ, останется дождаться их завершения и продолжить покупки.
    Добавить можно 100 наименований, при превышении лимита больше добавить ничего нельзя.
    Не выбраны параметры заказа (цвет, модель, количество, страна отправки). Заполните необходимые поля, попробуйте еще раз.
    Не подтвержден адрес электронной почты — это обязательное условие при создании аккаунта. Проверяется эта информация в настройках профиля.
    При переходе на Алиэкспресс через специальные сервисы для получения кэшбека, могут возникнуть проблемы при работе с сервисом.
    Товар может быть перенесен не последним, а поменять свое место, если наименований отложено много, проверьте, нет среди них того, который не добавлялся.

    Что делать если не добавляется товар в корзину на сайте Алиэкспресс

    Не могу добавить товар в корзину на Алиэкспресс, что делать? Решением надо заниматься по порядку. Проблема не из-за работы сайта — нужно проверить другие варианты, которые могли привести к неправильному функционированию сервиса.
    очистить браузер;
    при работе с Opera, браузер лучше поменять, в нем часто возникают проблемы при использовании Алиэкспресса;
    проверить список будущих покупок, почистить его, лучше все понравившиеся товары добавлять в «избранное»;
    правильно заполнять параметры заказа.

    Перепробовав все способы устранить проблему не удалось — обратитесь в службу поддержки сайта. Бывает, что профиль пользователя дает сбой, и вопрос не решается, единственный выход — создать другой аккаунт.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *