Триколор тв проблема при сканировании частоты что делать?

9 ответов на вопрос “Триколор тв проблема при сканировании частоты что делать?”

  1. evil_around Ответить

    Проверить расположение антенны

    Когда происходят проблемы при сканировании необходимо обратить внимание на расположение антенны. Если раньше подобных проблем не было может просто она сдвинулась с прежнего положения от порывов сильного ветра либо вследствие механического воздействия со стороны. Проверить расположение антенны рекомендуется по методу первоначальной установки проверяя поэтапно каждый отдельно элемент.

    Особенности в зимнее время

    Трансляция спутникового вещание в зимнее время может немного ухудшиться. Особенно это касается дней, когда за окном сильные снегопады. Нарушение вешание является следствием плохого сигнала поступаемого от спутника на антенну. Придется попросту переждать непогоду и ситуации самостоятельно решится.

    Как настроить вручную?

    Чтобы найти доступные каналы, ничего не пропустить рекомендуется выполнить настройку вручную. Это займет немного больше времени, но результат приятно удивит, позволит насладиться просмотром всех доступных каналов, которые включены в список выбранного пакета. Настройка ручным способом осуществляться в определенной последовательности выполнять которую обязательно.

    Заходим в раздел настройки

    С помощью пульта дистанционного управления от ресивера необходимо открыть главное меню. Простота, лаконичность меню позволяет выполнить работы очень быстро и не возникнет никаких трудностей. Достаточно следовать рекомендациям, которые отображаются на экране монитора.

    Выбираем пункт меню «Сбросить на заводские настройки»


    В открывшемся диалоговом окне раздела “Настройки” потребуется найти пункт “Сбросить на заводские настройки”. Подобные действия позволят снова вести данные, пройти своего рода регистрацию. Сброс настроек осуществляется как крайняя мера если более лояльные методы не дали ожидаемого результат.

    «Мастер настройки» ресивера — начало


    Когда произведен полный сброс настроек потребуется повторно вводить данные, которые необходимы для корректной работы приемного оборудования. Все действия рекомендуется выполнять планомерно, не торопиться чтобы не допустить даже незначительные ошибки, приводящие к повторным сбоям работы.

    Указываем время и текущую дату

    В первом диалоговом окне, которое откроется потребуется ввести время местное. Важно установить время точное, дату.

    Настройка сети и регистрация в сети

    После установки времени потребуется выполнить следующее важное действие – настройка сети. Окно с дальнейшими действиями открывается автоматически потребуется только ознакомится с появившимися новыми данными. Регистрация позволяет получать доступ к услугам, предоставляемых провайдером спутникового телевидения.

    Выбрать оператора «Триколор»

    Осуществляя регистрацию в сети важно указать в качестве оператора именно Триколор. В зависимости от места расположения – центральная часть или сибирский регион, название может немного изменится.

    Указать регион

    Важно в заполняемом окне указать правильно регион. ОТ этого будет зависеть на каких частотах будут располагаться каналы. Если указать данные неверно, то во время сканирования частоты каналы могут быть не обнаружены.

    Сканируем каналы или прописываем частоты


    После того как все данные введены правильно потребуется выполнить сохранение чтобы продолжить работу. Завершающим этапом в данном случае можно назвать сканирование частоты. Если проблема после сброса настроек и регулировки антенны решилась, то сканирование всех частот приведет к тому что все каналы, включенные в выбранный пакет будут найдены. Сканирование частоты можно выполнить самостоятельно ручным методом либо запустить автопоиск. Но важно помнить, что именно первый вариант позволит выполнить все работы более качественно.
    Если во время выполнения каких-либо действий возникают сомнения рекомендуется обратится к специалистам службы поддержки компании Триколро. Консультация такого рода поможет выполнить все работы правильно и не допустить более серьезных ошибок.

  2. одноклассники Ответить

    Ошибка при сканировании частоты может возникать по нескольким причинам. Часто встречающиеся выглядят так:
    прошивка ресивера некорректна, он не может нормально получить список транспондеров для автоматического поиска каналов;
    прием сигнала слабый из-за неверно установленной антенны;
    происходит снижение уровня сигнала при передаче его на ресивер.
    Советы по улучшению силы и качества сигнала приведены здесь.
    Встречаются и ситуации, когда приемник сохранил устаревшие настройки и блокирует некоторые транспондеры при сканировании частоты.

    Как устранить ошибку

    Прежде, чем бороться с неполадками, нужно диагностировать, почему при поиске каналов Триколор пишет «проблемы при сканировании частоты». Для этого стоит начинать с самых простых причин.

    Проверка и настройка антенны

    Если антенный блок собран и подключен правильно, согласно инструкциям производителя, необходимо проверить ориентировку дефлектора. Он устанавливается по следующим параметрам:
    наклону оси фокусировки относительно горизонтали;
    углу поворота по горизонту относительно севера.
    Спутник Триколор — геостационарный. Это означает, что он постоянно находится в одной и той же точке неба. Компания Триколор на своем официальном сайте приводит необходимые данные для правильной установки антенны. Это азимут, то есть угол поворота по горизонтали, и показатель наклона по вертикали.

  3. ЗлАя КиСка Ответить

    Триколор проводит трансляции сигнала, пользуясь пакетным способом передачи данных. Так, на одной частоте можно обнаружить определенную тематическую или передаваемую в определенном формате группу каналов. Познавательная линейка «Discovery», «Animal Planet», «Trace Sports» находится на частотном диапазоне 11919, развлекательный контент можно найти на – 11881. Но чаще всего проблемы с поиском каналов возникают на 11747, на которой проходит вещание таких телеканалов как:
    А2;
    Amedia Hit HD;
    Nika TV;
    KHL TV HD;
    TDK и т.д.
    Также неуверенный сигнал или его полное исчезновение периодически отмечается на частоте 12169. Стоит отметить, что тенденция проявляет себя на территории Сибирского региона и Дальнего Востока. Из-за неполадок невозможным становится просмотр таких программ как:
    Комедия ТВ;
    Радость моя;
    Много ТВ;
    Ювелирочка;
    Русский детектив и т.д.
    В Центральном регионе после загрузки обновленной версии прошивки некоторых моделей ресиверов возникают проблемы с обнаружением параметров вещания 11728 с развлекательным контентом, который не входит в основные пакеты программ провайдера:
    Game Play;
    MTV Rocks;
    VH1;
    VH1 Classic.
    Неполадки могут иметь и иной характер. Как правило, «сырая» прошивка мешает автоматическому распознаванию частот, поэтому для качественной трансляции всех телеканалов, входящих в состав выбранного пакета, а также дополнительных, необходимо выполнить поиск вручную. Это позволит приемнику проводить операции в узком направлении, соответственно, более точно. Кроме того, ресивер будет иметь сохраненные координаты вещания той или иной программы.
    Самостоятельный ввод данных отнимет больше времени, чем автоматический, но выполнить его необходимо всего раз, по крайней мере, до очередного обновления программного обеспечения.

  4. Fortuna TV Ответить

    Ликвидировать проблему автоматического поиска порядков можно, если сбросить все настройки до заводских. Рассмотрим это поэтапно:
    На пульте управления нажимаем клавишу меню.
    Открываем настройки.
    Выбираем пункт «заводские».
    Вводим пин-код (в нашем случае 0000), после чего открывается окно выбора оператора.
    Нажимаем на «Триколор».
    Указываем нужный нам регион.
    Ставим текущую дату и время.
    После чего открывается ручной ввод параметров каналов. Что происходит далее:
    Нужно выбрать ручной поиск.
    Вставить значения:
    частота 11747 (все частоты вы сможете найти на официальном сайте «Триколор ТВ»);
    левосторонняя поляризация (L);
    скорость потока 275000.
    Нажать на раздел «дополнительно».
    Клик на «пропуск кодированных».
    Остается только сохранить результат и закрыть настройки.
    Важно отметить, что у каждой частоты свой поиск. Так что, если у одного диапазона каналы найдены, это не значит, что они так же будут работать и у другого.

    Плюсы ручных настроек

    Плюсы настройки в ручном режиме очевидны – это высококачественное изображение и хороший звук. Само собой, автоматический поиск решения проблем производится гораздо быстрее, тем самым экономит ваше время. Однако именно при ручном вводе ресивер сохранит введенные вами данные, которые не собьются в процессе использования. Это затратит немного вашего времени, но этот способ является более надежным и качественным. Выполнять подобную операцию требуется не чаще одного раза, после каждого выхода нового обновления программного обеспечения.

  5. leput Ответить

    Основные причины:
    Неправильное разделение сигнала для просмотра каналав на двух и более телевизорах – подключение спутниковой антенны к ресиверу через спутниковый делитель, а не мультисвитч !!! Спутниковый делитель не может продублировать одну и ту же частоту с одинаковой поляризацией на два своих выхода одновременно !!! В итоге делитель не пропускает какую-либо из частот и Вы наблюдаете ошибку частоты при сканировании каналов.

    В случае использования мультисвитча для разделения идущего от спутниковой антенны сигнала причиной ошибки частоты может стать сам мультисвитч в следствии своей неисправности или каких-то конструктивных особенностей.

    Спутниковый конвертер на тарелке !!! Спутниковый конвертер сложный электронный прибор, на который Ваш ресивер подает напряжение в 6 Вольт для питания микросхемы в которой сигналы идущие со спутника конвертируются в более низкую частоту !!! В следствии своей длительной работы в нем может появиться неисправность и он перестает пропускать какую-то из частот что в свою очередь будет вызывать у Вас ошибку частоты при поиске каналов.

    Значительно сбилась настройка Вашей спутниковой антенны или приему сигнала со спутника стали мешать подрошие деревья или прочие преграды. У радио волны сигнала со спутника есть свойство не проходить сквозь любые припятствия, будь то листья или стены домов и поэтому они могут его значительно ухудшить или вовсе тарелка перестанет его принимать. Причем так как разные группы каналов вещаются с разных передатчиков на спутнике и с разной силой, то допустим более сильный сигнал Ваша тарелка принимает и показывает каналы вещающиеся на нем, а при сканировании более слабого сигнала,который тарелка уже не может принять, ресивер выдает ошибку сканирования частоты.
    И так мы рассмотрели практический все возможные причины ошибки частоты при поиске каналов в ресиверах Триколор ТВ и если Вы все-таки не смогли сами разобраться в этой проблеме ,то всегда можете заказать выезд наших специалистов для решения данной проблемы по одному из указанных ниже телефонов !!!

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *