За какое время должна приехать скорая помощь по закону?

13 ответов на вопрос “За какое время должна приехать скорая помощь по закону?”

  1. d1sconnect Ответить

    Особенности оказания экстренной медицинской помощи
    Человеку резко стало плохо на улице, упало давление, случился сердечный приступ, в результате чрезвычайного происшествия, преступных действий или совершенно случайно получены травмы – сотни поводов может возникнуть у людей для вызова скорой помощи в любое время суток.
    Если жизнь и здоровье подвергаются опасности, то на помощь всегда придут медицинские специалисты независимо от социального или материального положения обратившегося. Достаточно лишь позвонить по единому для всех субъектов Российской Федерации номеру – 103. Согласно ст.35 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 06.03.2019) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская помощь прибывшей бригадой может быть оказана в 2 формах:
    экстренной – оказывается в тех случаях, когда существует угроза жизни пациента;
    неотложной – оказывается в случаях, если пациент нуждается в квалифицированной помощи медицинских работников, но при этом угрозы для его жизни нет.
    Этот же нормативно-правовой акт гарантирует гражданам России, что медпомощь будет оказана совершенно бесплатно. Так что любые попытки вручить материальное вознаграждение могут расцениваться как дача взятки, а требование финансовых средств на покупку тех или иных лекарственных препаратов или для других целей – как вымогательство. И то, и другое влечет за собой наказание согласно действующему законодательству.
    Более того, оснований для отказа в оказании экстренной медицинской помощи не существует. Это регулируется ст.11 вышеупомянутого закона, который предполагает безотлагательное оказание медицинскими работниками требуемой помощи. Человек имеет право на госпитализацию
    Решение о возможной госпитализации пациента принимает старший медработник выездной бригады скорой помощи исходя из состояния здоровья обратившегося. Предполагается, что эвакуировать больного с места происшествия можно несколькими способами: наземным, то есть с помощью машины, оснащенной спецсредствами, а также воспользовавшись санавиацией или водными видами транспорта.
    Сотрудники скорой оказывают помощь пациенту с момента прибытия на место происшествия и вплоть до его передачи в стационарное медучреждение. В Приказе Минздрава России от 20.06.2013 № 388 н (ред. от 05.05.2016) «Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи» говорится:
    Выбор медицинской организации для доставки пациента при осуществлении медицинской эвакуации производится исходя из тяжести состояния пациента, минимальной по времени транспортной доступности до места расположения медицинской организации и профиля медицинской организации, куда будет доставляться пациент.
    При желании любой обратившийся после получения первой медпомощи имеет право отказаться от госпитализации и подписать соответствующие документы.
    За какое время должна приехать скорая помощь
    Приказ Минздрава России от 20.06.2013 № 388 н (ред. от 05.05.2016) определяет и время, за которое карета скорой помощи должна прибыть к пациенту. При оказании экстренной медицинской помощи время прибытия медиков к пациенту не должно превышать 20 минут с момента вызова. Однако это самое время может быть и скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, климатических и географических особенностей региона.

  2. Afrojak Ответить

    Объясняем, в какой срок после звонка на «03» к вам должны приехать медики и что делать, если их долго нет.
    – В семь вечера заболело сердце. Выпила корвалол, не помогло. В восемь вызвала скорую, к десяти часам её всё ещё не было. Позвонила снова, сказали: «Машин нет. Ждите». Я попыталась узнать, что мне делать, но диспетчер не дослушала и бросила трубку. Скорая приехала только в 22:18, сделали кардиограмму. Оказалось, что это не сердце, а, скорее всего, остеохондроз. Сделали укол. Фельдшер очень удивилась, что я так долго терпела и их ждала. Скажите, как быстро должна приехать скорая и что делать, если она долго не приезжает?
    Скорая медицинская помощь оказывается гражданам в экстренной или неотложной форме. Об этом говорится в статье 35 федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
    Согласно «Порядку оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи», поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе:
    нарушения сознания;
    нарушения дыхания;
    нарушения системы кровообращения;
    психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;
    болевой синдром;
    травмы любой этиологии, отравления, ранения (сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни или повреждением внутренних органов);
    термические и химические ожоги;
    кровотечения любой этиологии;
    роды, угроза прерывания беременности.
    Поводами для вызова в неотложной форме являются:
    внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, требующие срочного медицинского вмешательства без явных признаков угрозы жизни;
    констатация смерти (за исключением часов работы медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях).

    Каковы нормативы ожидания скорой помощи

    Этот же документ устанавливает, что время ожидания вызовов, принятых в экстренной форме, составляет 20 минут. А вот время ожидания вызовов, принятых в неотложной форме, не регламентировано.

    Кто и как определяет срочность и очерёдность вызова

    Как поясняют в Минздраве Кировской области, срочность вызова – экстренный он или неотложный – определяется на этапе его оформления фельдшером по приёму вызовов и диспетчером при передаче вызова бригаде скорой помощи. Оба специалиста имеют среднее медицинское образование. Затем срочность вызова уточняют старший врач станции (специалист с высшим медицинским образованием) и диспетчер-эвакуатор (специалист со средним медицинским образованием).
    В первую очередь выездным бригадам скорой помощи передаются вызовы, принятые в экстренной форме, то есть когда существует угроза жизни пациента. Когда поступает вызов в неотложной форме, на него направляется ближайшая свободная общепрофильная бригада при условии, что экстренные вызовы отсутствуют.

    Что делать, если пациенту всё хуже, а скорая не приезжает больше часа

    Если ваше состояние в период ожидания скорой помощи ухудшается, необходимо сообщить об этом диспетчеру 03. В этом случае пациенту либо будут даны рекомендации специалиста по оказанию доврачебной помощи, либо будет принято решение изменить срочность ранее принятого вызова. То есть его переведут из неотложных в экстренные, и тем самым сдвинут вас в очереди ожидания скорой медицинской помощи.

  3. DE_LUX Ответить

    Согласно Приказу №179 МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОКАЗАНИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, подстанции скорой медицинской помощи организуются с расчетом 20-минутной транспортной доступности. Т.Е. 20МИНУТ, но есть состояния, которые требует приезда значительно раньше. И есть состояния, которые могут быть отложены на какое-то большее время. Но 20 минут установлено потому, что это так называемое время терапевтического окна. То есть это большая часть состояний, при которых еще не возникают необратимые изменения, и вот за это время врач может приехать и оказать помощь пациенту.
    При записи вызова на исполнение по “03”, определяется категория срочности повода к вызову и очередности передачи бригаде с пометкой в карточке вызова: есть вызов 1 категории (например: упал с высоты или огнестрельные и ножевые ранения), 2-й (например: боли в сердце, плохо с сердцем), 3-й (например: многочасовая икота), 4-й (любые поводы после консультации врача).
    При некоторых вызовах производят переключения на консультативный врачебный пункт (когда вызывающий говорит, например, что ему “Плохо”). Существуют поводы когда вообще будет отказано в приезде скорой помощи (например: кожно-венерические заболевания).

  4. Hutius Ответить

    Вторая категория – срочные вызовы, когда в момент обращения в скорую помощь жизни пациента не угрожает опасность. Это инсульты, нарушения сердечного ритма, сердечные приступы, травмы, приступы бронхиальной астмы и т.д. На такие вызовы скорая помощь выезжает в течение 15 минут.
    И третья категория – неотложные: боль в груди, повышенное давление, аллергия, рвота и другие состояния, которые могут привести к ухудшению здоровья пациента в течение суток. На подобные вызовы бригада выезжает в течение часа.
    Также не стоит забывать, что машине скорой помощи требуется время, чтобы доехать по адресу вызова. На дорогу по городу отводится
    15 минут, в район – 30 минут. Соответственно, никаких нарушений со стороны медиков не было.
    – Вызывала скорую маме: зашкаливало давление. Бригада приехала, сделала укол. За дальнейшим лечением сказали обратиться к участковому терапевту. Разве они не обязаны были расписать лечение?
    – Нет, не обязаны. Более того, официально не имеют права давать какие-либо рекомендации по дальнейшему лечению заболевания.
    – Прошлой осенью вызывала скорую помощь. Шли дожди, на улице – грязь. Врачи проходили в комнату прямо в обуви. Не должны ли они были разуться или хотя бы надеть бахилы?
    – Медработники не обязаны снимать обувь и надевать бахилы. Но если сам медик захочет, он может воспользоваться бахилами, предложенными пациентом или его родственниками.
    – Пришлось вызывать скорую помощь для мужа. В течение семи минут не могла дозвониться. Почему так происходит?

  5. Nilaath Ответить

    на ДТП;
    вызов к ребёнку до 3 лет с высокой температурой (потому что это чревато судорогами);
    сердечные приступы, подозрения на инсульт, нарушения дыхания, потеря сознания;
    роды, угроза прерывания беременности;
    тяжёлые травмы, ожоги, кровотечения.

    Как правильно вызвать скорую помощь?

    Вызвать скорую помощь можно по телефонам: 03 (только с городского номера), 112 (единый номер экстренной службы), 103 (со всех номеров), 003 (для абонентов Билайн), 030 (Мегафон, МТС, Tele2).
    Когда вызываете скорую, нужно максимально чётко перечислить все симптомы больного и при необходимости ответить на вопросы диспетчера. Правильно укажите свой адрес и обязательно уточните время ожидания. Но есть у сотрудников скорой и свои секреты.
    — Есть такие заветные слова: «Плохо с сердцем, 35 — 40 лет», — делится один из бывших сотрудников скорой помощи Денис. — Это такие вызовы, за которые можно потом получить, если что не так… Ведь это возраст человека в полном расцвете сил и списать болезнь на старость нельзя. У этого человека есть родственники, есть муж-жена, которые потом не остановятся. А сердце — это может быть очень серьёзно. Поэтому на «плохо с сердцем» в таком возрасте стараются выезжать без промедлений.
    — А если приезжают, а там пенсионер сидит?
    — Ну конечно, он всегда может сказать, что возрастом ошибся, мол, извиняйте. Правда, за такие вещи врачи могут и отомстить слегка. Например, вколоть фуросемид (мочегонное. — «Ё!») со снотворным. Не опасно, не больно, но обидно, — смеётся Денис, и непонятно, то ли он шутит, то ли действительно такое в его практике случалось…

    Когда можно обойтись без скорой?

    — Если у вас высокая температура, раскалывается от боли голова или обострилось хроническое заболевание (например, прихватило поясницу так, что вы не можете встать) и это будний день, вызовите врача на дом, — советует фельдшер скорой помощи Наталья. — Время ожидания будет примерно то же, что и неотложки, но терапевт, по крайней мере, выпишет вам лечение. А если участковый врач решит, что вам нужна госпитализация, он сам вызовет перевозку. Скорая помощь не лечит! У нас часто думают, что вот приедет скорая, сделает волшебный укол или даст таблетку — и вы здоровы. Нет! Скорая оказывает первую медицинскую помощь. Лечат поликлиники и больницы. А вызывая скорую на температуру или боли в пояснице, имейте в виду, что, возможно, вы отрываете эту бригаду от тех пациентов, у которых в эти минуты решается вопрос жизни и смерти. Если, конечно, высокая температура или боль застала вас в выходной, когда поликлиники не работают и терпеть нет мочи, тут, конечно, есть смысл вызвать скорую.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *