Что значит продлить время обработки заказа на алиэкспресс?

5 ответов на вопрос “Что значит продлить время обработки заказа на алиэкспресс?”

  1. CTaJIbHble_TanKu Ответить

    После проверки продавцом оплаты платежа за товар наступает временной интервал, в среднем составляющий от 3 до 10 дней. За этот период времени торговец должен упаковать посылку, отправить ее заказчику и уведомить об отправке на самом сайте. Вот что такое время обработки заказа на Алиэкспресс.
    Но этот период устанавливается самим китайским торговцем, поэтому срок на обработку может составлять и гораздо больше. По времени отправка может быть:
    быстрой – некоторые торговцы не затягивают отправление товара и действуют в течение 2-3 дней;
    средней – обычно составляет от 5 до 15 дней;
    долгой – обычно составляет от 15 до 30 дней, у таких торговцев покупатели заказывают товар, если он гораздо дешевле, чем у других, либо у других поставщиков такая вещь вовсе не продается.
    Вот как долго может обрабатываться заказ на Алиэкспресс. А узнать о том, сколько времени потребуется продавцу на обработку заказа, можно непосредственно на странице товара – там указывается, через какое время посылка будет выслана адресату.
    Причем время отправки посылки идет в рабочих днях – с понедельника по пятницу, и не учитываются праздничные дни. Например, срок обработки увеличивается, если заказ товара на сайте сделан, когда китайцы празднуют Новый год.

    Долго обрабатывается заказ: что делать?

    Посылки с Алиэкспресс зачастую приходится ждать не менее 2-4 недель. Ситуация ухудшается тем, что продавец долго обрабатывает заказ и не отправляет посылку. А почему долго обрабатывается заказ на Алиэкспресс? Происходит это потому, что поставщик сам определяет время, которое ему необходимо на сбор заказа и его отправку адресату. И, как правило, добропорядочные поставщики действуют в рамках отведенного времени на обработку заказа.
    Если покупатель не обратил внимания на срок отправки заказа, который составляет немало, то можно поступить таким образом:
    Написать продавцу и попросить ускорить отправку посылки. Продавец ответит, сможет ли он это сделать или нет, а также назовет причины задержки товара.
    Запросить отмену заказа. В этом случае поставщик либо засуетится и отправит посылку в ближайшее время, либо примет отмену заказа. Но есть торговцы, которые идут на хитрость – они сообщают покупателю, что товар уже отправлен. В этом случае нужно требовать от поставщика трек-номер посылки.
    Чтобы избежать неприятной ситуации, важно обращать внимание на срок отправки заказа. Если вы хотите, чтобы посылка до вас дошла быстрее, то выбирайте товары у проверенных продавцов, которые гарантируют отправку в течение 3-5 дней.
    Статьи в тему — узнайте почему так долго идет посылка с Алиэкспресс и как вернуть свои деньги, если заказ отменен.

    Истек срок обработки заказа: что будет?

    Когда поставщик опаздывает с отправкой посылки, то есть истекает время обработки заказа на Алиэкспресс, то переживать не стоит – заказ автоматически будет отменен, а покупатель получит назад все оплаченные за товар деньги.
    Это произойдет в течение 3-5 дней, но иногда возврат денег затягивается до 15 дней. Но в любом случае заказчик получит все свои деньги. Возврат происходит туда, откуда был сделан платеж за товар – на банковскую карточку, электронный кошелек.

    Можно ли продлить срок обработки и для чего?

    Если время обработки заказа на Алиэкспресс закончилось, заказ отменяется. Но до момента истечения этого срока можно его продлить, причем для этого ответа поставщика не требуется. Нужно лишь в личном кабинете нажать кнопку «Продлить время обработки».
    Продлевать этот срок покупателю может понадобиться, если заказанный товар ему очень нужен. При этом заказчик готов ждать отправки посылки длительное время. Также о продлении времени отправки посылки может попросить сам торговец, указав причины задержки. Ничего страшного в том, чтобы продлить время на обработку заказа, нет – покупателю лишь придется больше ждать заказанного товара.

    Отмена заказа во время его обработки

    Покупатель имеет право отказаться от заказа в период его обработки продавцом. Для этого нужно зайти в «Мои заказы» и нажать «Отменить заказ».

    В открывшемся окошке следует указать причину отказа и подтвердить действие. Чтобы ускорить возврат оплаченных за товар денежных средств, нужно указать как можно более вескую причину. Поэтому не стоит писать, что торговец не отправляет заказ слишком долго – лучше написать, что неверно был выбран фасон или размер изделия.
    После указания причины нужно определиться, хочет ли заказчик подавать жалобу на продавца. Если отказ от заказа происходит по личной инициативе, то лучше ответить, что нет. Если же заказчик не вытерпел, не смог дождаться отправки посылки по вине поставщика и не может долго получить назад свои деньги, то можно открыть диспут.
    Таймеры на Алиэкспресс — зачем нужны

  2. AvAnShOt Ответить

    После того как вы выбрали и оплатили заказ магазин Али проверяет и подтверждает Ваш платёж. У вашего заказа появляется новый статус – обработка заказа и идёт обратный отсчёт, например – Остается дней: [ 6 дн 8 часов 43 мин. ]. Появляется возможность отменить заказ либо продлить время обработки. И так что такое время обработки заказа?
    Время обработки заказа на Алиэкспресс это промежуток времени в течении которого продавец принимает, обрабатывает, собирает посылку и передаёт её на отправку. Обычно только после этого вы получаете трек код для отслеживания посылки. Время обработки обычно устанавливается от 3 до 10 дней. Будьте внимательны, в этом промежутке времени продавец может попытаться связаться с вами для уточнения, каких либо деталей по заказу.
    Что будет, когда время обработки закончиться? Если таймер истечет, а продавец не подтвердит отправку, а заказ будет автоматически отменен, а деньги вернуться к плательщику в полном объеме. Кстати технология времени обработки заказа удобна тем, что вы также можете отменить заказ – вдруг вы ошиблись в чём-то при размещении заказа. В этом случае вы также получите деньги обратно.
    Срок обработки заказа очень большой – 30 дней к примеру. Время обработки личная прихоть продавца, поэтому при заказе товара обращайте на это внимание. Почему время обработки заказа такое большое? Обычно это связано с китайским новым годом – каникулы в Китае понимаете ли. И бывают ситуации, когда товар у продавца с большим сроком обработки дешевле, чем у других. Скорее всего, это обусловлено сбором заказов на протяжении месяца для экономии средств на производство.

    Для чего продлевать срок обработки заказа? Случается, что продавец Aliexpress замечает заказ слишком поздно, и он может попросить Вас продлить время обработки. Примерно так: “Пожалуйста, продлите время обработки, чтоб я мог отправить Вам заказ”. Можно и продлить – ничего страшного и опасного для Вас нет.

  3. ВДЫХАЙ Ответить

    В любом интернет-магазине есть специальные работники, которые и собирают наши посылки. И это совсем не продавец. Продавец чаще находится на сайте, собирает заказы, распечатывает их для складских работников, ведет переписку с заказчиками.
    А у живых людей кроме работы есть ещё и другие дела, не могут же они работать по 24 часа в сутки!
    Кроме того, и мы сами не все имеем достаточно денег на электронных кошельках, чтобы сразу заплатить за выбранный товар. Нужно как-то оплатить ( а для этого пополнить электронный кошелек, заплатить наличными в терминале или банке). А ведь только после оплаты или договора о наложенном платеже начинают посылку нам собирать.
    А ведь каждую минуту поступают новые запросы и изменяется количество товара на складе. И иногда тот товар, что мы выбрали и оплатили, может закончиться.
    Тогда продавец сообщает нам по емейлу или телефону (если мы их оставили) о замене размера или расцветки. И о нашем согласие или возврате денег.
    Если бы складские работники сразу собирали наш заказ, а потом, все опять назад разбирали, если мы отказываемся – сколько ненужной работы они бы делали!
    Кроме того, если после определенного времени (чаще всего трое суток) мы так и не оплатили стоимость товара, вся наша заявка аннулируется.
    Если же мы оплатили, то в зависимости от способа оплаты (некоторые платежи идут двое суток), продавец сообщает нам о получении средств и дает разрешение на обработку нашего заказа. И как правило на сбор посылки отводится несколько дней (но мне чаще собирали за 24 часа). Далее вам сообщается, что посылка отправлена и выдается специальный трек-номер за отслеживанием её передвижения.

  4. Лайк ТВ флай Ответить

    Как вы заметили, на картинке в графе «Ожидается отправка», имеется таймер, который отсчитывает количество времени, оставшееся до окончания обработки заказа.
    Так вот, это время обработки дается магазину на то, чтобы проверить, подготовить ваш заказ и оправить его вам .
    Время обработки устанавливает сам магазин, в котором вы заказали товар. Оно может быть разным – от 2 до 30 дней и ускорить отправку вы не можете.
    К сожалению, на сегодняшний день, в браузерной версии сайта, Алиэкспресс убрала возможность до оплаты увидеть, в течении которого времени продавец обработает и отправит ваш заказ.

    Где можно увидеть время отправки до оплаты

    Но, если вы заглянете в мобильную версию, на страницу интересующего вас товара (предварительно добавьте его в «Мои желания», чтобы легче найти) – то, после нажатия на раздел «Доставка», в новом окне вы сможете увидеть — в течении какого времени будет произведена отправка.

    Обычно, простые товары быстро проверяются и отправляются,  в течении 2 — 5 дней. А вот например, электроника — требует больше времени для проверки —  обычно 5 — 8 дней.
    А если вы хотите заказать телефон, который только был выпущен – то тут уже потребуется до 30 дней ожидания.

    На заметку! Отправка указывается в рабочих днях, поэтому с учетом выходных или праздничных дней — время отправки увеличивается на количество выходных.
    Что будет если истечет время обработки заказа
    Если за отведенный период времени, магазин не отправил вашу посылку и время обработки закончилось (примечание: За 2 года у нас такое было только 3 раза), то заказ автоматически закроется и деньги вернуться на ваш счет.

    Что делать если время обработки заказа истекает на Алиэкспресс?
    Если вы видите, что время обработки заказа заканчивается и вы хотите, чтобы посылка все же была отправлена — то нужно нажать на кнопку «Продлить время обработки».

    Таким образом, увеличив время обработки — вы дадите продавцу еще время, для решения возникших проблем и отправки посылки.

    И напоследок

    В период ожидания отправки, вы можете по каким-то причинам передумать покупать товар или решите изменить заказ.
    И если вы точно решили отказаться от покупки, нажмите на «Отменить заказ» и верните свои деньги. Подробнее об этом в статье — Отмена заказа на Алиэкспресс.

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *