Какие документы должны быть в магазине розничной торговли?

16 ответов на вопрос “Какие документы должны быть в магазине розничной торговли?”

  1. Gavisida Ответить

    Здравствуйте, Марина.
    Я бы хотела узнать какие документы и в какой форме должны быть у ИП на торговой точке. Что должно быть в отдельной папочке, а что на виду у покупателей(в уголке покупателя). Я работаю сама без сотрудников. Товар- сумки, одежда. Налог- ЕНВД.Повторяться не буду, хочу дополнить: помимо информации в «уголке потребителя» также необходим указатель на входе с обозначением ИП и графиком работы торговой точки.
    Также нужно иметь журнал проверок, который проверяющие будут заполнять по вашему требованию.
    В помещении по требованию пожарного надзора должен быть огнетушитель и план эвакуации на случай пожара с указанием ответственного лица.
    Часто ли проверяют новых ИП, я зарегистрирована от 20 января 2016.
    3) Уведомят ли меня заранее о проверке? И в чем она заключается.
    4) Есть и спец. требования к ценникам
    что касается проверок вам написали выше коллеги, а вот по ценникам следует обратить внимание на постановление правительства РФ, которым уточнены требования к оформлению ценников при продаже отдельных видов товаров:
    ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
    ПОСТАНОВЛЕНИЕ
    от 23 декабря 2015 г. N 1406
    О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ
    В ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ
    Правительство Российской Федерации постановляет:
    Изложить пункт 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 4, ст. 482; 2002, N 6, ст. 584; 2012, N 41, ст. 5629), в следующей редакции:
    «19. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.
    При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг.».
    Председатель Правительства
    Российской Федерации
    Д.МЕДВЕДЕВ
    Если у меня магазин с отдельным входом и от меня требуют поставить спец. урну у магазина, обязана ли я это требование выполнить. И есть ли спец. требования к урнам и должны ли мне ее предоставить или я обязана найти и оплатить ее сама или это обязанность арендодателя. По общему правилу статьи 16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» к вопросам местного значения городского округа отнесены, в том числе вопросы организации благоустройства и озеленения территории городского округа, использования, охраны, защиты, воспроизводства городских лесов, лесов особо охраняемых природных территорий, расположенных в границах городского округа.Постановлением от 20.06.2007г. (с изменениями на 16 декабря 2015 года) утверждены Правила благоустройства города Нижнего Новгорода, в соответствии с п. 3.1.12 Правил:
    Общественные здания, торговые объекты, территории массового посещения населения должны быть обеспечены урнами с соблюдением требований по эксплуатации и очистке урн.
    Также в целях обеспечения чистоты и порядка, повышения качества содержания и состояния объектов, расположенных на территории Нижегородской области, как одного из условий реализации конституционных прав граждан на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду Законодательным Собранием Нижегородской области 26.08.2010 принят Закон Нижегородской области от 10.09.2010 N 144-З «Об обеспечении чистоты и порядка на территории Нижегородской области»
    Согласно части 1 статьи 5 Закона N 144-З
    субъекты отношений в сфере обеспечения чистоты и порядка обязаны соблюдать требования к надлежащему состоянию и содержанию объектов, расположенных на территории Нижегородской области.
    В силу пункта 23 части 4 статьи 5 Закона N 144-З
    обязанности по обеспечению чистоты и порядка, кроме случаев, предусмотренных частями 2 и 3 настоящей статьи, в отношении урн, установленных у торговых объектов, возлагаются на лиц, осуществляющих торговлю.

  2. Аристократ Ответить

    Чтобы вести деятельность легально, необходимо зарегистрироваться в качестве ИП или ООО. Как выбрать форму деятельности? Здесь есть несколько нюансов. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя позволит:
    Вести упрощенную форму отчетности
    Выбрать выгодную систему налогообложения
    Выплачивать более низкие административные штрафы в случае нарушений
    Однако нужно помнить, что в отличие от ООО индивидуальный предприниматель при выплате штрафов отвечает личным имуществом. А общество с ограниченной ответственностью — в размере доли, которая прописана в уставном капитале.
    Если вы планируете продавать алкогольную продукцию, регистрация ИП невозможна. Исключение составляют пиво и напитки на его основе.

    Список документов для регистрации ИП:

    Заявление по форме Р21001 с указанием подходящих кодов ОКВЭД
    Копия паспорта
    Квитанция об уплате госпошлины
    Копия свидетельства ИНН
    При выборе УСН — заявление о переходе на эту систему налогообложения
    Если пакет документов подан правильно, в течение 5 рабочих дней вас зарегистрируют как ИП.

    Список документов документы для регистрации ООО:

    Заявление по форме Р11001
    Если вы единственный учредитель, решение о создании ООО. Если учредителей несколько, протокол о проведении собрания участников
    Квитанция об уплате государственной пошлины
    Устав общества в 2-х экземплярах
    Копии паспортов учредителей и директора
    Заявление о переходе на выбранную систему уплаты налогов
    Гарантийное письмо от владельца помещения, где располагается общество. Требуется, если помещение не принадлежит ни одному из учредителей ООО
    На руки вы получите документы:
    Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве ИП (ООО)
    Выписку из ЕГРИП (ЕГРЮЛ)
    Вне зависимости от формы деятельности подать весь пакет документов можно в Федеральную. налоговую службу. Здесь работает принцип «одного окна». Когда магазин зарегистрируют, вам придет уведомление на почту. При этом готовое свидетельство необходимо получить лично.

    Нормативные документы для открытия магазина розничной торговли

    После государственной регистрации торговой точки потребуется собрать пакет документов. В первую очередь необходимо будет оформить следующие бумаги:
    Договор об аренде помещений под торговую зону и склад
    Договор на утилизацию и вывоз отходов
    Заключение от Пожарной инспекции
    Разрешение Санэпиднадзора
    Трудовые договоры с сотрудниками и должностные инструкции
    Алкогольную лицензию, если планируете продавать спиртные напитки (только для ООО)
    Разрешение на размещение рекламы от местных органов самоуправления
    Также в самом торговом зале необходимо сделать специальный стенд для покупателей. Здесь должен находится текст закона «О защите прав потребителей», номера телефонов контролирующих организаций и экстренных служб, сертификаты на товары, а также Книга отзывов и предложений.
    Часть документов связана с использованием контрольно кассовой техники:
    Технический паспорт ККМ и договор на обслуживание
    Регистрационная карточка
    Журнал кассира
    Также помните, что ККМ необходимо обязательно зарегистрировать в ФНС. Для этого потребуется заявление, паспорт кассового аппарата и договор о технической поддержке. Карточка регистрации будет готова через 5 рабочих дней после обращения.

    Собрали все документы и спешите запустить рекламу и открыть двери для первых посетителей? Не торопитесь! Перед открытием розничной торговой точке нужно уведомить Роспотребнадзор.
    Как отправить уведомление:
    Передать лично
    Отправить по почте с вложением описи
    Подать на Едином портале госуслуг в электронном виде (в этом случае потребуется заверить документ электронной подписью)
    Важно! Подписывая уведомление для Роспотребнадзора вы заявляете, что помещение и торговое оборудование соответствуют установленным нормам. При этом в график плановых проверок магазин могут включить не ранее, чем через 3 года после открытия. Эту информацию можно уточнить на сайтах Роспотребнадзора и Пожарной инспекции.
    Мы рассказали вам об основных требованиях к розничным магазинам. Перед открытием убедитесь, что вы собрали полный пакет документов.
    Желаем вам удачи в бизнесе!

  3. wiskeyslove Ответить

    Согласно о правилах торговли:и ЗОЗПП, должныбыть:
    1: п.11. ” Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать:
    наименование товара;
    фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;
    обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;
    сведения об основных потребительских свойствах товара;
    правила и условия эффективного и безопасного использования товара;
    гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;
    срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;
    цену и условия приобретения товара.
    Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
    Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).”
    п. 19 “Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.”
    2. Про документы: п. 12 “При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:
    сертификат или декларация о соответствии;
    копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;
    товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.”
    “

  4. Женнева Ответить

    Документооборот – важная и обязательная составляющая практически любой деятельности, связанной с торговлей, правильная организация которого является гарантией верного и полного отражения всех операций в бухгалтерском и налоговом учете.

    Организация документооборота

    Несмотря на повсеместную компьютеризацию, предприятия торговли обязаны иметь в распечатанном виде документы, отражающие товарооборот, движение ТМЦ и денежных средств, а также формирование наценки, взаиморасчеты с дебиторами и кредиторами.
    Организация документооборота – задача руководителя предприятия. Правила документооборота должны быть прописаны в учетной политике компании. Вместе с ней руководитель утверждает:
    формы неунифицированных первичных документов, используемых на предприятии;
    формы документов внутренней отчетности;
    периодичность формирования отчетов;
    технологию обработки данных учета.
    При организации документооборота учитывают размеры и внутреннюю структуру компании, частоту проведения хозяйственных операций, специфику деятельности. В любом случае правила внутреннего документооборота не должны нарушать действующее Положение о документах и документообороте в бухгалтерском учете. Организация документооборота предполагает разработку правил формирования и пути движения для каждого документа. С этой целью руководством определяются ответственные лица на каждом этапе создания документа, графики передачи документации в другие структурные подразделения, периодичность составления отчетности.
    Каждый документ в организации должен пройти следующий путь:
    создание,
    передача документа в бухгалтерию,
    проверка и обработка документа,
    архивирование.

    Основные документы, используемые в торговле

    Каждая операция должна быть подтверждена соответствующим документом. Обычно в качестве первичных используют унифицированные формы документов. Если на предприятии по указанию руководства применяются неунифицированные формы первичных документов, они в любом случае должны быть оформлены с соблюдением действующих правил и, как минимум, должны иметь номер и дату составления, информацию об организации в виде ее реквизитов, содержание хозяйственной операции и подпись ответственных лиц с расшифровкой. На СБУ возлагается ответственность за проверку правильности составления первичных документов. Только правильно составленные документы имеют законную юридическую силу и могут быть приняты к учету.

    Поступление товара

    В торговую компанию товар поступает по товаросопроводительным документам, к которым относят:
    обычную, товарно-транспортную или железнодорожную накладную от поставщика, один экземпляр которой с подписью лица, ответственного за доставку остается в торговой организации;
    счет-фактуру от поставщика;
    акт приемки товара с подписями передающей и принимающей сторон;
    ведомость или акт установления расхождений по количеству и качеству товара.
    Пакет документов подшивается к товарному отчету или передается в бухгалтерию отдельно.

    Продажа и перемещение товарно-денежных ценностей

    При продаже и перемещении товара оформляются:
    накладные по форме ТОРГ-12 или 1-Т (ТТН) в случае транспортной доставки, с указанием формы оплаты,
    накладные на возврат товара,
    накладные на перемещение товара,
    счета-фактуры,
    кассовые чеки на совершенные и оплаченные операции,
    акты на списание товара.
    Ежедневно по каждой торговой точке в конце дня формируются:
    товарный отчет, отражающий остатки товара на начало дня, приход товара, данные о продаже, возвратах, списаниях и передачах товара;
    кассовый отчет, отражающий остаток денежных средств в кассе на начало и конец дня, операции поступления и выдачи денежных средств, подтвержденные кассовой лентой.
    Данные кассового и товарного отчетов об операциях за день должны обязательно сходиться. В зависимости от специфики деятельности торгового предприятия товарный отчет может быть подтвержден первичными документами (накладными, актами на возврат, списание и приемку-передачу товара).
    К товарному отчету прилагается:
    реестр действующих цен, актуальных на данную дату (прайс-лист);
    ведомость продаж;
    ведомость наценок, если они формируются непосредственно в торговой точке и отчет составляется с учетом;
    ведомость переоценок в течение дня.
    Кассовый отчет также в зависимости от специфики деятельности торговой точки может помимо кассовой ленты и отчета ККМ на начало и конец дня содержать приходные и расходные кассовые ордера, ведомость изъятия денежных средств инкассацией.

    Ревизии

    В любой торговой организации согласно графику, утвержденному руководством, периодически должны проводиться ревизии. При проведении ревизий составляются акты на списание недостач и оприходование излишков товара, которые должны быть подписаны ревизорами и материально-ответственными лицами в месте, где проводится проверка. Данные ревизии также предаются в СБУ для коррекции товарных остатков и начисления заработной платы материально-ответственным лицам.

    Отчеты

    Для составления финансовой отчетности компании и управленческого учета по распоряжению руководства помимо ежедневного товарного и кассового отчетов могут составляться:
    отчет по формированию наценки;
    отчеты по расчетам с поставщиками и покупателями;
    отчеты по реализации, в том числе и по отдельным товарным группам.
    Периодичность составления таких отчетов не регламентируется законодательством и остается на усмотрение руководства.

  5. YanFox Ответить

    Информация о товаре
    Продавцу необходимо создать для покупателя все условия, чтобы тот мог быстро выбрать товар, подходящий ему по качеству и цене. Для этого на видном месте должны быть указаны необходимые сведения о товаре и его производителе. Обязательной информацией является:
    наименование товара;
    цена и условия приобретения товара;
    фирменное наименование и местонахождение (юридический адрес) изготовителя товара;
    местонахождение организации, уполномоченной изготовителем или продавцом на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;
    обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;
    сведения об основных потребительских свойствах товара;
    правила и условия эффективного и безопасного использования товара;
    гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;
    срок службы или срок годности, если они установлены.
    Если приобретаемый товар был в употреблении или в нем устранялся какой-либо недостаток, продавец должен заранее предупредить об этом покупателя. Информацию о недостатках товара следует сообщать как в устной, так и в письменной форме. Это можно указать на ярлыке товара, товарном чеке или любым другим способом.

  6. waxman Ответить


    Правила розничной торговли регулируются Постановлением Правительства России от 19.01.1998 No 55 (далее – Постановление) и другими нормативно-правовыми актами, в зависимости от характера продаваемого изделия. Руководствуясь этим Постановлением, работают все торгово-розничные предприятия, и нарушение его положений может привести к административной ответственности.

    Правила работы предприятий розничной торговли

    Если говорить простым языком, правила розничной торговли регламентируют отношения между продавцом и покупателем, а также устанавливают требования к деятельности торговых организаций, а именно:
    Регламентируют процесс приемки, хранения и предпродажной подготовки товаров.
    Устанавливают правила непосредственно самих продаж, выделяя особенности различных видов товаров и тонкости их сбыта.
    Обозначают права и обязанности покупателя.
    Регламентируют процесс расчета между продавцом и покупателем.
    Обозначают положения по санитарным нормам на розничных торговых точках.
    Обеспечивают контроль деятельности непосредственно всей торговой организации.

    Основные требования к правилам розничной торговли

    В права покупателя входит возможность ознакомления с документацией торговой точки. На видном месте должны быть расположены сведения о постановке организации на учет в налоговых органах, ее разрешенных видах деятельности и их лицензировании (если таковое необходимо), сведения о работе самого магазина. Кроме того, Постановление регламентирует процесс самой покупки, а также возврата товара и обжалования деятельности продавцов.
    В самом магазине, согласно требованиям Постановления, должна находиться в открытом доступе информация о перечне и стоимости оказываемых услуг, сведения о сотрудниках организации, телефоны органов контроля за деятельностью предприятия, а также книга жалоб и предложений.
    Покупатель должен видеть информацию о товаре, а именно – его стоимость, наименование, производителя, срок годности. А также он имеет право запросить сертификаты качества, подтверждающие соответствие товарных характеристик указанным в документе.
    Требования к персоналу торговой точки также регламентируются Постановлением. В них входят наличие санитарной книжки, опрятный внешний вид, форменная одежда и в некоторых случаях – шапочка, а также бейджик с указанием должности и имени сотрудника.
    Обязательно наличие кассового аппарата и предоставление кассового чека покупателю. В некоторых случаях может быть выписан товарный чек с указанием наименования товара, его цены, количества и общей стоимости покупки. Товарный чек должен быть заверен печатью организации и подписью лица, осуществившего продажу.
    Информация о режиме работы магазина, а также о ее прекращении должна быть размещена при входе, на вывеске.

    Торговля при отсутствии кассового аппарата

    Наличие на торговой точке контрольно-кассовой техники является обязательным требованием правил розничной торговли, которое также прописано в правилах торговли розичных видов товаров.
    Но и в этом случае есть исключения. Кассовый аппарат не требуется, если:
    Компания работает на упрощенном режиме налогообложения, а именно – ЕНВД. Но при этом выдача бланка строгой отчетности покупателю обязательна.
    Компания не осуществляет наличные расчеты с покупателем, а принимает оплату только по безналичному расчету, в том числе с использованием банковских карт.
    Торговые точки, занимающиеся реализацией отдельных видов товаров:
    печатная продукция и сопутствующие товары в специализированных киосках при условии, что доля продажи газет и журналов в их товарообороте составляет не менее 50% и ассортимент сопутствующих товаров утвержден органом исполнительной власти субъекта федерации;
    продажа ценных бумаг;
    продажа водителем или кондуктором в салоне транспортного средства проездных документов и талонов для проезда в общественном транспорте;
    обеспечение питанием обучающихся и работников образовательных организаций, реализующих основные общеобразовательные программы, во время учебных занятий;
    торговля на розничных рынках, ярмарках, в выставочных комплексах, а также на других территориях, отведенных для этих целей;
    разносная торговля продовольственными и непродовольственными товарами (за исключением технически сложных товаров и продовольственных товаров, требующих определенных условий хранения и продажи) в пассажирских вагонах поездов, с ручных тележек, велосипедов, корзин, лотков (в том числе защищенных от атмосферных осадков каркасами, обтянутыми полимерной пленкой, парусиной, брезентом);
    торговля в киосках мороженым, безалкогольными напитками в розлив;
    торговля из автоцистерн квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой, керосином, сезонная торговля овощами, в том числе картофелем, фруктами и бахчевыми культурами;
    реализация изготовителем изделий народных художественных промыслов.

    Правила оформления ценника

    Ценники должны быть оформлены единым образом, нахождение в одном торговом зале ценников, по форме и содержанию отличающихся друг от друга (кроме акционных, они обычно просто печатаются на бумаге другого цвета), недопустимо.
    На ценнике обязательно должно быть указано: наименование продукта, сортность, стоимость и производитель. Если товар является продовольственным, то дополнительно указывается стоимость за 100 гр или за 1 кг веса.
    Если товар продается с дефектом или ранее был в употреблении, на ценнике также должна быть указана эта информация.
    При приемке товара данные, ка правило заносятся в программный комплекс, например – 1С. Формируя приходный документ, есть возможность напечатать ценники прямо из программы. Такие ценники имеют привлекательный внешний вид и обладают всей регламентируемой информацией о товаре.
    Правилами допускается написание цен на обычной грифельной доске, такой способ используется в маленьких магазинчиках, ресторанах, кафе и барах.

    Ответственность работников торговли

    Сотрудники торговой точки наделяются материальной ответственностью при приеме на работу. Соответствующие положения прописываются в их трудовых договорах, а также обычно в должностных инструкциях продавцов, кассиров, администраторов и менеджеров магазина. При поступлении на работу в розничную торговую точку новоиспеченный сотрудник обязан ознакомиться с правилами организации, правилами труда по озране труда в розничной торговле и должностными инструкциями и поставить свою подпись в знак того, что данные документы били им изучены.
    При возникновении ситуации, связанной с нарушением правил торговли, руководитель организации и ли старший специалист может наложить штрафные санкции на сотрудника, а также компенсировать ущерб покупателю за счет заработной платы лица, виновного в произошедшем.
    Помимо материальной ответственности, работники торговой точки также должны быть осведомлены о санитарных нормах, мерах противопожарной безопасности и т. п. Крупные организации раз в опеределенный период устраивают своим сотрудникам аттестацию по знанию вышеуказанных норм.

    Способы контроля торговых предприятий

    Основным органом, осуществляющим контроль деятельности торговых организаций, является Роспотребнадзор.
    Также контролирующих функций торговых предприятий касаются следующие службы:
    Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития.
    Федеральная служба по труду и занятости.
    Федеральная служба по надзору в сфере природопользования.
    Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору.
    Федеральная налоговая служба.
    Федеральная миграционная служба.
    – Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии.
    Самым большим количеством контролирующих функции наделен Роспотребнадзор.
    В его обязанности входит следующее:
    проведение плановых и частных контрольных проверок соблюдения правил торговли и качества товаров у продавцов, по мере необходимости – непосредственно у изготовителей;
    проверка наличия у продавцов (изготовителей) сертификата на продаваемые товары, других нормативных документов;
    контроль за соблюдением порядка применения цен на предприятиях торговли и общественного питания, а также отдельными физическими лицами, осуществляющими аналогичную деятельность;
    контроль за использованием весов, измерительных приборов, торгового технологического оборудования, контрольно-кассовых машин, за сроками их проверки и аттестации;
    получение от министерств, ведомств, предприятий, НИИ, лабораторий, а также граждан документации, характеризующей качество продукции, данных о производителях товаров;
    составление актов и направление обязательных к исполнению продавцами, изготовителями соответствующих пред писаний о снятии с реализации товаров, опасных, вредных для жизни, здоровья, имущества потребителей, устранении выявленных нарушений правил торговли и технологической дисциплины при производстве товаров;
    координация своей деятельности с органами местной власти и управления общественными организациями в вопросах защиты прав и интересов потребителей;
    рассмотрение писем, обращений, заявлений, жалоб покупателей на качество товаров, нарушения в торговле, общественном питании, принятие по результатам проверки соответствующих решений;
    вынесение решений о применении в установленном порядке штрафных санкций к продавцам, изготовителям, допустившим нарушения, связанные с торговлей;
    передача материалов в следственные органы для привлечения к ответственности должностных лиц, допускающих серьезные нарушения, злоупотребления в торговле;
    выступление стороной в органах суда и арбитражного суда;
    составление и представление в установленные сроки в вышестоящую организацию информации и отчетности;
    участие в разработке предложений по совершенствованию правил торговли.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *