Почему не работает в телефоне сим карта?

14 ответов на вопрос “Почему не работает в телефоне сим карта?”

  1. Harry Shprotter Ответить

    Для начала проверьте саму сим-карту, что позволит исключить вероятность поломки устройства, из-за которой телефон не видит 2 сим-карту. Для этого поставьте в первый слот 2 симку, которую телефон не видит, а во второй установите первую.
    Такое простое действие позволит безошибочно определить причину проблемы. Но стоит учитывать и еще один важный параметр – правильно ли симка установлена. Иногда просто может быть неправильный контакт сим в лотке, что может произойти, к примеру, при падении телефона.
    Если же во время перестановки сим-карты в первый слот она работает, то причина кроется в самом гаджете. Если телефон не видит вторую симку и в первом слоте, а во втором первая работает, то причина именно в SIM. Для подтверждения этого, при возможности, достаточно установить ее в другой телефон, чтобы убедиться в этом на сто процентов.

    Проблема с телефоном

    Давайте разберемся, почему самые разные телефоны — от iPhone X и Самсунг А3, до Леново и Asus Zenfone 2, не видит вторую сим-карту, если сама симка исправна, и что делать. Проблема может заключаться в различных неисправностях аппарата.
    Нередко это может произойти после попадания жидкости на картоприемник. В этом случае, если сразу не удалить ее, и не просушить аппарат, то могут окислиться контакты. Это становится одной из причин, почему телефон не показывает вторую симку.
    Также может произойти повреждение контактов самого лотка, если часто менять сим-карту в телефоне, или делать это неправильно. Также по причине частой перестановки может нарушиться контакт сим-приемника. Если у вас телефон со съемной крышкой, то попробуйте сделать из кусочка бумаги, сложенного в несколько раз, своеобразное уплотнение. Это позволит усилить контакт между карточкой, и контактами лотка. А вот если произошло повреждение контактов в телефоне не со съемным аккумулятором, то решить проблему самостоятельно не получится.
    Также причина может крыться в сбое программного обеспечения. Однако если после перезагрузки устройства она не исчезает, то можете попробовать сделать аппаратный сброс гаджета до заводских параметров, если уверены, что проблемы не вызваны механическими повреждениями.
    При проблеме с работоспособностью слота самого аппарата, мы не рекомендуем пытаться ремонтировать его самостоятельно. При наличии действующей гарантии обратитесь в официальный сервис. Однако, и в остальных случаях, лучшим решением тоже будет обращение в сертифицированный производителем ремонт. Это позволит избежать лишних расходов, поскольку вам не “припишут” замену дополнительных компонентов, хоть и изначально будут заявлены более низкие расценки.

    Проблема с SIM

  2. Abigore Ответить

    Во многих случаях, если смартфон не обнаруживает симку, есть вероятность, что вы неправильно ее вставили, поэтому телефон карточку не распознает. С другой стороны, она может быть помещена небрежно, и контакты не соприкасаются должным образом, что приводит к неправильному считыванию.
    Может быть и так, что в гнездо попал мусор, который не дает карточке плотно прилегать к плате, поэтому она не ловит сеть. Порт нужно внимательно осмотреть, почистить, но сделать это очень аккуратно.
    Выключите устройство.
    Извлеките из него симку.
    Возьмите фонарик, посветите в лоток, проверьте на наличие посторонних предметов и загрязнений.
    Если есть, удалите их при помощи зубочистки, но аккуратно, предварительно немного смягчив остреё.
    Протрите SIM-карту чистой тканью или салфеткой, чтобы удалить с нее грязь или пыль.
    Вставьте ее в устройство, проверив, правильной ли стороной она повернута.
    Включите аппарат.
    Подождите, пока он перезагрузится, а потом дайте несколько минут на первичную настройку и запуск всех служб, позволяющих видеть основную и вторую сим-карту.

    Очистите Cache

    Очистка кэша помогает решить многие, связанные с работоспособностью системой проблемы, например, баг с обнаружением SIM-карты. Сделать это можно через меню Recovery, которое есть на каждом Андроид-устройстве. Особенностям входа в него посвящена отдельная статья на сайте, ознакомьтесь с ней, если по этой инструкции попасть в него не удается или у вас, после перепрошивки стоит кастомное рекавери.
    Отключите смартфон и подождите несколько мгновений.
    Теперь включите его, удерживая кнопки питания и уменьшения громкости вместе, чтобы попасть в режим восстановления.
    Используйте качельку регулировки громкости для навигации по пунктам.
    Выберите «Wipe cache» и запустите очистку.
    Дайте телефону минуту на выполнение запроса, а затем перезагрузите его.

    Изменение настроек сети

    Телефон может периодически не реагировать на симку из-за неправильных настроек сети, которые не соответствуют тем, что поддерживает карточка. Или могут быть выставлены параметры сетей, отсутствующих в вашем регионе. Изредка они сбиваются из-за обновлений и по другим причинам, но восстановить их не составит труда.
    Войдите в «Настройки».
    Прокрутите вниз и нажмите «Сеть и Интернет» (название и расположение меню может отличаться в зависимости от модели телефона и прошивки).
    Теперь клацните на «Мобильная сеть» и раскройте «Дополнительные параметры».
    В разделе «Сеть» активируйте «Выбирать сеть автоматически».
    Также можно изменить «Тип сети», там выберите параметр «TD-SCDMA/LTE/GSM/WCDMA/CDMA/EvDo». Он захватывает все частоты, которые доступны в наших регионах, однако можете выбрать другой пункт, если точно знаете, какие сети есть у вас.
    Подождите несколько минут, и ваш гаджет должен начать показывать сетевые сигналы.

    Выполните сброс системы до заводских настроек

    Внимание! Это крайнее средство, испробуйте перед его применением все предыдущие, так как Hard Reset сотрет все ваши данные, номера, настройки и вернет аппарат в состояние, которое было при покупке.
    Не забудьте сделать бэкап важных материалов, особенно видео, фото, музыки. Если у вас Android 8, то активируйте резервное копирование, чтобы сохранить историю звонков и сообщения.
    Пройдите по пути «Настройки» — «Система» — «Резервное копирование».
    Проверьте, активна ли синхронизация для каждого пункта.
    Если нет — включите ее.
    Если резервная копия создана, то приступайте к сбросу.
    Запустите «Настройки» — «Система» — «Сброс настроек».
    Откройте «Удалить все данные (Сброс к заводским настройкам)».
    Еще раз ознакомьтесь с тем, что будет удалено, а потом клацайте «Сбросить настройки телефона».
    Теперь вы знаете, что делать, в первую очередь, когда телефон перестал видеть сим-карту. Если вы испробовали все методы, описанные в этом руководстве (особенно последний), то проблема должна быть решена. Но если она сохраняется, это не связано с внутренними настройками системы и требует вмешательства специалиста. Обратитесь в ближайший ремонтный центр или верните смартфон по гарантии. Это гарантийный случай, поэтому вам без проблем все починят, когда установят, в чем причина неполадки.

  3. психота Ответить

    Первым делом необходимо открыть заднюю поверхность корпуса телефона и извлечь аккумулятор. Это даст возможность получить доступ к сим карте. Существует несколько вариантов, почему смартфон не видит SIM.

    Есть вероятность того, что аппарат не видит карточку, потому что она сместилась относительно слота. В таком случае контакты чипа и сим приёмника не соприкасаются. Что делать? Поместить карточку в исходное положение.
    Если SIM-карта неплотно контактирует с сим приёмником, необходимо воспользоваться сложенной несколько раз обыкновенной бумагой. Этот кусочек следует разместить между SIM-картой и аккумулятором устройства, после чего закрыть заднюю крышку аппарат и включить его.
    Ещё одной причиной того, что телефон не видит SIM, может служить засорение контактов чипа и сим приёмника. Если в процессе осмотра обнаружены следы грязи или песка, необходимо обработать такие участки смоченной в спирте тканью из микрофибры или обычным ластиком.
    Также можно попытаться использовать любую другую рабочую SIM. Если мобильный телефон или смартфон обнаружит её, значит причина в карточке, и аппарат тут не причём.

    Проблема в аппарате

    Ниже описаны некоторые наиболее распространённые случаи, когда смартфон или телефон не видит сим карту.
    Аппарат запрограммирован под SIM-карту конкретного оператора. Зачастую цена импортных мобильных телефонов или смартфонов ниже похожих моделей других поставщиков. Это связано с программированием таких аппаратов под конкретного оператора сотовой связи. В России такие телефоны не редкость. Что делать в таком случае? При покупке нового устройства необходимо вставить SIM-карту своего оператора и попробовать совершить тестовый звонок.
    Повреждён слот для SIM-карты. Это один из наиболее распространённых факторов рассматриваемой проблемы, связанный с частой сменой SIM-карт пользователем, попаданием телефона в воду, его падением с высоты на твёрдую поверхность и другими стрессовыми воздействиями. Такие случаи могут привести к повреждению держателя карты. При этом неисправность, возможно, не проявится сразу, а даст о себе знать со временем. Также на работу аппарата может оказать влияние внезапное изменение температурных условий и других физических параметров эксплуатации.
    Неправильная установка. Мобильный телефон или смартфон могут перестать видеть SIM-карту после некорректной установки обновлённого программного обеспечения устройства. Что делать в таком случае? Для восстановления работоспособности аппарата необходимо установить фабричную модификацию операционной оболочки или перепрошить его.
    Телефон не до конца загрузился. Чем более функционален мобильный телефон или смартфон, чем больше в нём оперативной памяти и мощнее процессор, тем значительнее время, за которое загружаются все программы и сервисы устройства после включения аппарата. Это может стать причиной, почему сим-карта обнаруживается спустя какое-то время. Необходимо подождать полной загрузки телефона и, возможно, сим карта будет обнаружена.
    Читайте также, как прошить смартфон Билайн Смарт 2, и как восстановить сим-карту.

    Причина в сим-карте

    Есть ряд причин, почему телефон не видит SIM-карту, связанные именно с дефектами самой карточки.
    При условии продолжительного неиспользования SIM-карты или отрицательного баланса на счету, она может быть заблокирована мобильным оператором. Обычно такие условия оговариваются в договоре и их можно уточнить у компании, оказывающей услуги связи.
    Есть такие операторы, которые активируют SIM-карту вслед за первым оплачиваемым действием, будь то звонок или отправленное текстовое сообщение.
    Некорректная обрезка обычной SIM-карты до mini-SIM, micro-Sim или NanoSIM. Многие пользователи предпочитают собственноручно делать уменьшение размеров SIM-карты и при этом портят контактную площадку чипа. Что делать чтобы этого избежать? Можно пользоваться услугами специалистов в салонах мобильной связи или предварительно заказывать карточку нужного размера у своего оператора.
    SIM-карта может быть повреждена в процессе эксплуатации или при нахождении вне телефонного аппарата. Кроме того, если часто вынимать и снова вставлять SIM-карту в телефон она также может выйти из строя.

  4. VideoAnswer Ответить

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *