Почему приложения не скачиваются с app store?

12 ответов на вопрос “Почему приложения не скачиваются с app store?”

  1. БеЗуМеЦ Ответить

    Прежде чем попробовать несколько способов решений, перечисленных ниже, мы предлагаем вам подождать немного дольше. Как причина, по которой вы не можете загрузить или обновить приложение на iPhone после обновления iOS 12/11.2/11.1, вероятно, проблема с сервером Apple. Когда они исправляют серверы, проблема исчезнет сама. Однако, если этот вопрос все еще существует более нескольких часов или более, попробуйте решения, перечисленные ниже.
    1. Проверьте подключение к Интернету
    2. Принудительно перезагрузите iPhone
    3. Полностью удалить приложение из настроек
    4. Загрузите приложение в iTunes и синхронизируйте его с вашим устройством
    5. Сбросить все настройки
    6. Сменить язык и регион
    7. Устранение проблем с помощью Tenorshare ReiBoot

    1. Проверьте подключение к Интернету

    Если App Store не скачивает приложения, убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение для загрузки и установки приложений из App Store. Эта ошибка может возникнуть, если ваше сетевое соединение нестабильно или сетевые настройки на устройстве Apple настроены неправильно. При необходимости, сбросьте настройки сети в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».

    2. Принудительно перезагрузите iPhone

    Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Пробуждение / Сон», пока не появится логотип Apple. Для пользователей iPhone 7 нажмите кнопку «Домой» и кнопку «Уменьшить громкость», чтобы сделать это. Для пользователей iPhone8/X: нажмите и быстро отпустите кнопку «Увеличение громкости», затем нажмите и быстро отпустите кнопку «Уменьшение громкости», наконец нажмите и удерживайте боковую кнопку (Sleep/Wake), пока не появится логотип Apple.

    3. Полностью удалить приложение из настроек

    Это, безусловно, самый эффективный метод, если ваши приложения застревают при загрузке/установке/обновлении после обновления iOS 11. Это удалит застрявшее приложение с вашего iPhone или iPad, следовательно, вы можете переустановить одно приложение из App Store. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Хранилище и iCloud»>«Управление». Выберите приложение, которое вы не можете загрузить или обновить, и удалите его. После его удаления откройте App Store и переустановите приложение, которое вы удалили ранее.

    4. Загрузите приложение в iTunes и синхронизируйте его с вашим устройством

    Если айфон не загружает приложения из App store, альтернативным способом является открытие iTunes на вашем компьютере и загрузка необходимого приложения. После загрузки приложения синхронизируйте его с iPhone или iPad . Вот как вы можете это сделать.
    Запустите iTunes на своем компьютере и нажмите на App Store на экране.
    Выберите приложение, которое вы хотите загрузить на свой iPhone.
    После загрузки приложения подключите iPhone к ПК с помощью USB-кабеля и откройте его в iTunes и установите его на устройстве.

    5. Сбросить все настройки

    Другой способ устранить эту проблему – сбросить все настройки на вашем iPhone. Этот метод также помог некоторым пользователям справиться с этой проблемой. Но недостатком является то, что все ваши персонализированные данные и настроенные параметры приложений также будут удалены в процессе.
    Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Стереть все настройки ».

    После сброса настроек попытайтесь снова установить или обновить приложения.

    6. Сменить язык и регион

    Зайдите в «Настройки»>«Основные»>«Язык и регион»> «Добавить язык » > «Английский »
    После загрузки приложения смените язык на русский.

    7. Устранение проблем с помощью Tenorshare ReiBoot

    Если вы попробовали все перечисленные нами способы решения, но вы не можете загружать или обновлять приложения, вы можете исправить свою операционную систему с помощью инструмента для ремонта iPhone- Tenorshare ReiBoot, который предоставляет БЕСПЛАТНОЕ решение для устранения всех проблем iOS. Теперь давайте посмотрим, как это работает.

  2. Lightfire Ответить


    Если это произошло, то вполне возможно, что через некоторое время проблема будет устранена сама собой. Кроме того, можно попробовать произвести несколько несложных манипуляций.
    Для начала стоит выйти из учётной записи, перезагрузить устройство и снова войти в свой аккаунт; чаще всего это помогает.
    Также можно попробовать проверить, достаточно ли памяти в смартфоне или планшете.
    Ещё одно действие, которое иногда помогает – сбросить настройки сети.
    Для этого заходят в основные настройки, а оттуда – в меню «Сброс». Выбирают сброс настроек сети.
    Более радикальным способом является откат настроек устройства до заводского состояния – правда, не стоит забывать о предварительном резервном копировании, иначе все важные данные будут утеряны.
    Может помочь обычная синхронизация с iTunes на компьютере.
    Наконец, если проблема так и не была устранена, и App Store не загружает приложения по-прежнему, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Остаётся надеяться, что в последующих версиях операционной системы её разработчики позаботятся об устранении проблемы.

    Можно ли избавиться от проблемы


    Существует достаточно простой способ, который стоит испробовать. Гарантии того, что это поможет наверняка, нет, однако шансы велики.
    Итак, если лицо сталкивается с проблемой загрузки программ из магазина, ему рекомендуется проделать следующее.
    Переходят в настройки смартфона или планшета и включают «Авиарежим» (на английском языке – «Fly Mode»), поместив ползунок справа в активное положение.
    Перейти в такой режим также можно из Центра управления с домашнего экрана.
    Как только авиарежим будет активирован, пользователь увидит значок с изображением самолёта, а с экрана пропадёт сообщение об ошибке. Через 15 секунд стоит отключить его.
    Скорее всего, лицо больше не столкнётся с проблемой загрузки и обновления приложений из магазина.
    В заключение отметим, что авиарежим имеет и другие полезные функции.
    Во-первых, он используется по назначению, то есть в самолёте по указанию авиакомпаний. Как только такой режим активируется, владельцу устройства становится недоступной любая связь (хотя при желании он может отдельно включить Wi-Fi или Bluetooth).
    Во-вторых, его нередко активируют для того, чтобы сохранить заряд аккумулятора как можно дольше.

  3. свёколка Ответить


    Это зависит от того, что стало причиной проблемы.
    Для начала рекомендуется выйти из учётной записи, выполнить перезагрузку устройства и вновь войти в свой аккаунт. После этого стоит провести синхронизацию с приложением iTunes на домашнем компьютере.
    Если это не помогло, рекомендуется сбросить сетевые настройки.
    Для этого заходят в основные настройки смартфона или планшета, выбирают «Сброс», а затем – «Сбросить настройки сети».
    Нередко данные действия помогают, однако если проблема остаётся, можно прибегнуть и к более радикальному методу – откату настроек до заводского состояния.
    При этом следует учитывать, что в отсутствие резервной копии вся важная информация будет утеряна.
    Если даже после этого приложение всё ещё не обновляется и не скачивается с App Store, стоит подождать некоторое время, после чего обратиться в службу технической поддержки.
    Кстати, нередко такая ситуация происходит элементарно из-за того, что в устройстве заканчивается память.

    Устранение проблем, если есть jailbreak


    Если на устройстве, на котором был сделан jailbreak, не загружаются и не обновляются программы, можно попробовать сделать всё то же самое, что и в обычном случае.
    Кроме того, зайдя в iTunes с компьютера, стоит проверить, не отображаются ли там приложения, которые никак не могут быть скачаны и, если таковые имеются, попробовать удалить их и заново произвести загрузку.
    Некоторые эксперты советуют также перепрошить устройство, однако это будет иметь смысл в том случае, если пользователь не будет восстанавливать систему из резервной копии.
    Правда, и это не всегда помогает. Рекомендуется также попробовать переустановить расширение App Sync из Cydia, если таковое имеется.
    Ещё один способ решения проблемы предполагает ввод устройства в режим DFU, то есть в режим обновления прошивки.
    Для этого зажимают кнопку блокировки и клавишу «Домой» одновременно.
    Удерживают эту комбинацию порядка десяти секунд, пока устройство не перезагрузится.
    Как только на дисплее появится «яблочный» логотип, отпускают кнопку блокировки, однако ещё секунд пять держат «Домой». Нередко именно эти манипуляции помогают решить проблему, и приложения загружаются вновь.

  4. Ado Ответить

    Иногда при использовании устройств Apple, с ними могут возникать различные проблемы. Зачастую ошибки появляются при пользовании магазином приложений. Одна из актуальных, это – не скачиваются приложения с App Store.
    Почему не скачиваются приложения?
    Для начала стоит узнать, почему происходит такая ошибка. Понимание проблемы даст больше вариантов её решения:
    Самой частой причиной проблемы является отсутствие интернет соединения. Даже если сеть есть, она может быть слабой, что магазину приложений не будет хватать для нормального функционирования. В таких случаях стоит найти более устойчивый сигнал, или же включить передачу данных для App Store. Это можно сделать в настройках.
    Ещё одной частой причиной являются баги на серверах компании. Дело в том, что из-за большого количества пользователей, или проблем с самими серверами, сеть Apple может отключаться. Это происходит ненадолго, но в таких ситуациях нельзя ничего сделать – нужно просто подождать.

  5. TheMoOmer Ответить

    Итак, вот полный текст ошибки:
    Требуется подтверждение. Для просмотра сведений об оплате нажмите «Продолжить» и войдите в систему.

    Исходя из этого можно сделать только один вывод – от нас хотят чтобы мы подтвердили тот способ оплаты (банковская карта, сим-карта) для своей учетной записи Apple ID, при помощи которого будем совершать покупки. Если говорить коротко – хотят денег. Но зачем это требуется даже при скачивании бесплатных приложений?
    Все дело в том, что если вы столкнулись с ошибкой «Требуется подтверждение оплаты. Для просмотра сведений…», то за вашей учетной записью числится долг. Это может быть неоплаченное:
    Платное приложение.
    Подписка.
    И таким образом, до момента погашения долга, все операции с App Store будут недоступны для вашего Apple ID. И что теперь со всем этим делать?
    Перво-наперво, для предотвращения дальнейшего списания денег, необходимо:
    На своем iPhone открыть «Настройки – iTunes Store и App Store».
    В самом верху будет указан ваш Apple ID, жмем на него и выбираем «Просмотреть».
    Переходим в раздел «Подписки» и отменяем их.
    Кстати, здесь же, в информации об учетной записи стоит заглянуть в раздел «История покупок» и посмотреть, не задолжали ли вы чего (строчка «Итого к оплате»)?
    Все проверили, отменили, никому ничего не должны? Можно начинать полноценно пользоваться App Store! Однако, если долг все-таки есть и Apple продолжает настойчиво требовать подтвердить способ оплаты, то у нас есть три пути:
    Пополнить баланс платежного средства и все-таки сделать то, что от нас просят – заплатить.
    Забыть про учетную запись Apple ID и завести новую. Карту, привязанную к старой учетке не пополнять – деньги спишутся автоматически.
    Если ваш выбор – оплатить, то впоследствии эти средства можно попробовать вернуть (не затягивайте решение этого вопроса!). У меня есть отдельная статья про подписки, отмену, возврат денег и т.д. В комментариях к которой люди пишут о том, что данная операция вполне реальна.

  6. Modinara Ответить

    Счастливые владельцы чудо-устройств от компании Apple порой встречаются с проблемами, которые не позволяют наполнить iPhone полезными программками и приложениями. Действительно, довольно-таки часто App Store не загружает приложения, в процессе закачивания загрузка стопорится и все заканчивается безуспешной тратой времени. Не очень приятное действие, которое доставляет немало неудобств для владельцев iPhone. Устройство без приложений, программ и игр является практически бесполезным, поэтому решению проблемы с загрузкой из App Store стоит уделить достаточно внимания, о чем и расскажет статья.

    Порядок действий
    Итак, если не скачиваются приложения с App Store, то следует проделать такие мероприятия:

    Проверка активности соединения с интернетом


    В большинстве случаев обрыв сессии загрузки приложения возникает по причине прерывания интернет-соединения. Пользователь такое явление может обнаружить не сразу, потому как обрыв может занимать доли секунд, но при этом загрузку необходимо начинать по-новому. Чтобы исправить проблему, необходимо убедиться в качественном интернет-соединении. Для этого необходимо проверить уровень качество сигнала и по возможности осуществлять загрузку при хорошем или отличном интернет-соединении.

    Осуществить перезапуск загрузки

    С первой причиной, почему App Store не загружает приложения понятно, но иногда убедившись в качестве соединения, проблема повторяется. В таком случае, возможно, прерывание загрузки было вызвано случайным тапом по иконке приложения. Такое случайное нажатие приводит к остановке закачки, а при повторном запуске может выдавать ошибку. Продолжить загрузку, как ни печально, но с этого места уже не удастся, поэтому потребуется заново запустить закачку файла.

    Перезагрузка устройства


    Если даже на данном этапе не скачиваются приложения с App Store, тогда необходимо переходить к более кардинальным методам. Частенько закачивание файла с App Store прерывается по причине подвисания устройства. Особенно актуально, когда запущено множество различных приложений, что приводит к торможению устройства и соответственно к его сбоям. Самый оптимальный вариант для разрешения проблемы – это закрыть запущенные программы и осуществить перезапуск телефона.

    Uninstall


    Сбой загрузки приложения может сопровождаться отказами последующих новых попыток закачивания фалов. В таком случае необходимо удалить недокачанный файл и начать процесс закачки по новой. Удаление осуществляется достаточно просто:
    Зажимается иконка недогруженного файла до момента ее непрерывного колебания.
    После этого делает клик по крестику, и файл удаляется автоматически. Можно начинать новую сессию закачивания фалов.

    Проведение экспериментальных действий


    Если App Store не загружает приложения и на данном этапе, тогда следует провести эксперимент.
    Во-первых, попытаться загрузить другой файл приложения. Если он закачается без проблем, возможно, причина кроется в самом файле. Он может быть поврежден или недогружен на сайт, поэтому следует обратиться к разработчикам сайта и сообщить о проблеме.
    Во-вторых, загрузка другого файла может расшевелить подвисший экземпляр.

    Работа с непосредственным аккаунтом

    Подвисание может скрываться в неправильности запуска аккаунта. Повторный запуск App Store в частых случаях позволяет устранить ошибку. Для этого проделывается следующая последовательность мероприятий:
    Осуществляем запуск настроек iTunes Store, а затем и App Store.
    Кликаем по своему аккаунту и выходим из программы.

    Можно для уверенности перезагрузить устройство, затем заново запустить приложение, прописать логин и пароль и начать загрузку. Иногда перезапуск сессии имеет большое значение.

    Помощь PC/Maс


    Убедившись, что все вышеуказанные причины не позволяют продолжить закачивание файлов из App Store, тогда можно попытаться догрузить файл с помощью PC. Для этого с помощью кабеля соединяет iPhone с компьютером, айподом или айпадом. После запускается приложение PC на дополнительном устройстве и осуществляется синхронизация покупок. Также iTunes может загрузить неуспешные файлы, поэтому пробуем все варианты.

    Ожидание


    Как ни странно, но метод ожидания – это последнее, что остается попробовать владельцам iPhone. Иногда, даже очень помогает. Дело в том, что порой разработчики Apple производят технические изменения на сайте, поэтому как факт пользователь не может осуществить загрузку файла. Рекомендуется повторять попытки каждые два-три часа, а при не успешности и данного метода, стоит задать вопрос непосредственным владельцам App Store. Уверены, вопрос разрешиться в ближайшее время, так как рейтинг и пользовательское доверия небезразлично для разработчиков Apple.

    В App Store не идет обновление приложений

    Иногда владельцы устройств Apple встречаются с не менее важной проблемой, когда не обновляются приложения в App Store. Что же необходимо делать в таких случаях? Ответы следующие:

    Обновление iTunes Store. Для этого необходимо синхронизировать iPhone с ПК и нажать следующую последовательность клавиш: Command+R. После этого можно обнаружить, как начнется обновление в принудительном режиме.
    Очистка КЭШ. Если не идет процесс обновления приложений в App Store, тогда стоит попробовать произвести очистку памяти КЭШ. Процедура не из сложных, поэтому займет не более пяти минут. Можно осуществить автоматическую очистку КЭШ, чтобы не копаться в каждом файле. Для этого выполняется следующая последовательность действий:
    Входим в iTunes и выбираем пункт Настройки.
    Далее вкладка «Дополнение».
    Теперь находим пункт «Очистка КЭШ» и кликаем по ней.
    Проделав эти операции можно совершенно свободно решить проблему обновления App Store и iTunes.

    Еще один лёгкий и необычный способ устранения проблемы


    При появлении такого сообщения на экране, необходимо вызвать Control Center («Центр управления») и активировать «Авиарежим». Далее — кликнуть на кнопку «Готово», чтобы окошко ошибки исчезло. Подождав 10-15 секунд, выключить «Авиарежим». После проведения этой несложной процедуры, сообщение с ошибкой больше не появится.
    Зная максимум информации о загрузке и обновлении App Store можно совершенно свободно закачивать любые понравившиеся полезные файлы и наслаждаться работой чудо-устройства от Apple.

  7. привет Ответить

    Что делать, если App Store не закачивает приложения?
    Счастливые владельцы чудо-устройств от компании Apple порой встречаются с проблемами, которые не позволяют наполнить iPhone полезными программками и приложениями. Действительно, довольно-таки часто App Store не загружает приложения, в процессе закачивания загрузка стопорится и все заканчивается безуспешной тратой времени. Не очень приятное действие, которое доставляет немало неудобств для владельцев iPhone. Устройство без приложений, программ и игр является практически бесполезным, поэтому решению проблемы с загрузкой из App Store стоит уделить достаточно внимания, о чем и расскажет статья.

    Порядок действий
    Итак, если не скачиваются приложения с App Store, то следует проделать такие мероприятия:

    Проверка активности соединения с интернетом


    В большинстве случаев обрыв сессии загрузки приложения возникает по причине прерывания интернет-соединения. Пользователь такое явление может обнаружить не сразу, потому как обрыв может занимать доли секунд, но при этом загрузку необходимо начинать по-новому. Чтобы исправить проблему, необходимо убедиться в качественном интернет-соединении. Для этого необходимо проверить уровень качество сигнала и по возможности осуществлять загрузку при хорошем или отличном интернет-соединении.

    Осуществить перезапуск загрузки

    С первой причиной, почему App Store не загружает приложения понятно, но иногда убедившись в качестве соединения, проблема повторяется. В таком случае, возможно, прерывание загрузки было вызвано случайным тапом по иконке приложения. Такое случайное нажатие приводит к остановке закачки, а при повторном запуске может выдавать ошибку. Продолжить загрузку, как ни печально, но с этого места уже не удастся, поэтому потребуется заново запустить закачку файла.

    Перезагрузка устройства


    Если даже на данном этапе не скачиваются приложения с App Store, тогда необходимо переходить к более кардинальным методам. Частенько закачивание файла с App Store прерывается по причине подвисания устройства. Особенно актуально, когда запущено множество различных приложений, что приводит к торможению устройства и соответственно к его сбоям. Самый оптимальный вариант для разрешения проблемы – это закрыть запущенные программы и осуществить перезапуск телефона.

    Uninstall


    Сбой загрузки приложения может сопровождаться отказами последующих новых попыток закачивания фалов. В таком случае необходимо удалить недокачанный файл и начать процесс закачки по новой. Удаление осуществляется достаточно просто:
    Зажимается иконка недогруженного файла до момента ее непрерывного колебания.
    После этого делает клик по крестику, и файл удаляется автоматически. Можно начинать новую сессию закачивания фалов.

    Проведение экспериментальных действий


    Если App Store не загружает приложения и на данном этапе, тогда следует провести эксперимент.
    Во-первых, попытаться загрузить другой файл приложения. Если он закачается без проблем, возможно, причина кроется в самом файле. Он может быть поврежден или недогружен на сайт, поэтому следует обратиться к разработчикам сайта и сообщить о проблеме.
    Во-вторых, загрузка другого файла может расшевелить подвисший экземпляр.

    Работа с непосредственным аккаунтом

    Подвисание может скрываться в неправильности запуска аккаунта. Повторный запуск App Store в частых случаях позволяет устранить ошибку. Для этого проделывается следующая последовательность мероприятий:
    Осуществляем запуск настроек iTunes Store, а затем и App Store.
    Кликаем по своему аккаунту и выходим из программы.

    Можно для уверенности перезагрузить устройство, затем заново запустить приложение, прописать логин и пароль и начать загрузку. Иногда перезапуск сессии имеет большое значение.

    Помощь PC/Maс


    Убедившись, что все вышеуказанные причины не позволяют продолжить закачивание файлов из App Store, тогда можно попытаться догрузить файл с помощью PC. Для этого с помощью кабеля соединяет iPhone с компьютером, айподом или айпадом. После запускается приложение PC на дополнительном устройстве и осуществляется синхронизация покупок. Также iTunes может загрузить неуспешные файлы, поэтому пробуем все варианты.

    Ожидание


    Как ни странно, но метод ожидания – это последнее, что остается попробовать владельцам iPhone. Иногда, даже очень помогает. Дело в том, что порой разработчики Apple производят технические изменения на сайте, поэтому как факт пользователь не может осуществить загрузку файла. Рекомендуется повторять попытки каждые два-три часа, а при не успешности и данного метода, стоит задать вопрос непосредственным владельцам App Store. Уверены, вопрос разрешиться в ближайшее время, так как рейтинг и пользовательское доверия небезразлично для разработчиков Apple.

    В App Store не идет обновление приложений

    Иногда владельцы устройств Apple встречаются с не менее важной проблемой, когда не обновляются приложения в App Store. Что же необходимо делать в таких случаях? Ответы следующие:

    Обновление iTunes Store. Для этого необходимо синхронизировать iPhone с ПК и нажать следующую последовательность клавиш: Command+R. После этого можно обнаружить, как начнется обновление в принудительном режиме.
    Очистка КЭШ. Если не идет процесс обновления приложений в App Store, тогда стоит попробовать произвести очистку памяти КЭШ. Процедура не из сложных, поэтому займет не более пяти минут. Можно осуществить автоматическую очистку КЭШ, чтобы не копаться в каждом файле. Для этого выполняется следующая последовательность действий:
    Входим в iTunes и выбираем пункт Настройки.
    Далее вкладка «Дополнение».
    Теперь находим пункт «Очистка КЭШ» и кликаем по ней.
    Проделав эти операции можно совершенно свободно решить проблему обновления App Store и iTunes.

    Еще один лёгкий и необычный способ устранения проблемы


    При появлении такого сообщения на экране, необходимо вызвать Control Center («Центр управления») и активировать «Авиарежим». Далее — кликнуть на кнопку «Готово», чтобы окошко ошибки исчезло. Подождав 10-15 секунд, выключить «Авиарежим». После проведения этой несложной процедуры, сообщение с ошибкой больше не появится.
    Зная максимум информации о загрузке и обновлении App Store можно совершенно свободно закачивать любые понравившиеся полезные файлы и наслаждаться работой чудо-устройства от Apple.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *