Почему вай фай подключен но не работает интернет на ноутбуке?

20 ответов на вопрос “Почему вай фай подключен но не работает интернет на ноутбуке?”

  1. allem Ответить

    Причин может быть несколько:
    Первая – вы забыли заплатить за интернет, и провайдер ограничил доступ. Необходимо зайти в личный кабинет (данные от него должны быть указаны в вашем договоре с провайдером) и проверить состояние счета. Связь есть, но данные передаются очень медленно? Может быть вам обрезали скорость интернет за неуплату. Некоторые компании так делают. Например, Билайн или Ростелеком.
    Вторая – перебои со стороны провайдера. Если счет в порядке и деньги есть, попробуйте выяснить есть ли связь в принципе. Для этого следует подключить сетевой кабель напрямую к ноутбуку и проверить, работает ли подключение к интернет. Нет? Проверьте настройки:
    Нажмите правой кнопкой мыши по главной кнопке (слева на панели задач) и выберите «Сетевые подключения»

    В окне вы увидите Enthernet.

    Если у вас подписано, что сетевой кабель не подключен, то проверьте кабель. Он мог перегнуться. Если он неисправен, вам нужно поменять кабель.
    Когда такой надписи нет, дважды щелкните – откроются свойства. Найдите протокол и проверьте, активен ли он (стоит галочка или нет).

    Нажмите свойства. Здесь указываются IP адреса и адреса серверов DNS. Часто мы получаем их автоматически (динамические). Убедитесь, что стоят нужные опции.

    В случае, когда у вас вообще нет подключения по кабелю (вы недавно поменяли ОС), то вам необходимо его создать. Для этого нужно:
    Правой кнопкой щелкнуть по кнопке «Пуск» и выбрать панель управления.
    Перейдите как указано на скриншоте

    Вам нужен Центр управления сетями.

    Создание нового подключения.

    Подключение к интернету.

    И теперь следуйте по шагам, последовательно заполняя все поля данными
    Не помогло? Подключите кабель к другому ноутбуку или ПК. Если сеть появилась, возможно, у вас сгорела сетевая карта.
    Если не работает интернет на другом ноутбуке через кабель – звоните в техническую поддержку провайдеру и выясняйте причину.
    Третья – плохое покрытие. При использовании интернет wifi с 3G или 4G модема, или раздаче его с телефона, может отсутствовать покрытие сети в точке, где вы находитесь и wifi не работает. Например, на трассе или за городом. Проверьте мобильный – есть ли связь в принципе. Беспроводной интернет на ноутбуке не будет работать при далеко расположенной вышке.
    Четвертая – вы с ноутбуком вышли за пределы покрытия своего wifi роутера. Например, вы находитесь за городом на даче. Роутер установлен в доме, а вы пытаетесь поймать wifi на мансарде, под крышей. Будьте готовы, что крыша будет экранировать связь или просто слишком большое расстояние (в случае слабого wifi роутера). Попробуйте подойти поближе к роутеру. Связь может начать работать.
    Пятая – проблемы с wifi роутером и по этой причине не работает интернет на ноутбуке через wifi. Попробуйте перезагрузить его. Для этого просто выдерните из розетки его блок питания, подождите 30 секунд и снова воткните.
    Шестая – слетели драйвера. Проверьте, все ли в порядке с ПО. Для этого зайдите в диспетчер устройств и проверьте, нет ли желтого восклицательного знака на каком-либо сетевом адаптере. На скриншоте красным обведено, где может появиться желтый значок.

    Если такой есть – нажмите правую кнопку мыши и выберите нужную команду.

    Обновите драйвера.
    Седьмая – отключен сетевой адаптер. Наведите на него указатель мыши, нажмите правую кнопку. Если увидите команду «Задействовать», значит, он по какой-то причине был отключен.

    Проверьте все адаптеры.
    Восьмая – слетели настройки wifi роутера. Наберите в браузере адрес http://192.168.1.1 (может быть и другой – посмотрите на самом роутере) и введите логин и пароль (чаще всего admin/admin). В окне проверьте все настройки соединения:
    Тип подключения (берется из договора или в техподдержке)
    Название сети
    Тип шифрования (WPA2/PSK)
    Активность режима виртуального сервера режим виртуального сервера — DCHP
    В принципе, одно из этих действий должно помочь вам получить доступ к сети или диагностировать проблему.
    Еще раз перечислим основные шаги, если плохо работает интернет на ноутбуке через wifi роутер или он вообще перестал работать:
    Проверьте счет – часто это причина, почему медленно работает интернет на ноутбуке через wifi.
    Перезагрузите wifi роутер – он мог подвиснуть.
    Проверьте настройки wifi роутера.
    Проверьте целостность кабеля и воткните его в ноутбук и проверьте соединение. Если оно не было создано ранее – создайте. Если соединение появилось – проблема в роутере или драйверах wifi на ноутбуке. Обновите их.
    Попробуйте подключить кабель к другому ноутбуку или ПК. Если соединение заработало – у вас отключена сетевая карта или она сгорела. Если нет – проблема со стороны провайдера.

  2. VooDooN2 Ответить

    Кстати, предполагаю, что далеко не всегда так просто “прошерстить” все настройки безопасности роутера (тем более, если это делаете первый раз). В некоторых случаях гораздо быстрее сбросить настройки роутера в дефолтные (по умолчанию) и затем вручную вновь задать параметры. Для сброса настроек роутера у них на корпусе есть (чаще всего) небольшая едва заметная кнопка “reset” (нажимать на нее нужно карандашом).
    Кнопка сброса настроек роутера/маршрутизатора
    Проверьте баланс на счету провайдера. Нет ли проблем на его стороне
    Если с настройками все в порядке – обратите также внимание на работу провайдера. У некоторых провайдеров тех. работы не такая уж и редкость (особенно, если у вас в районе старое оборудование, или в вашем доме активно подключают других пользователей). Попробуйте уточнить в тех. поддержке – нет ли тех. работ, и проверьте свой лицевой счет – есть ли там средства*.
    * Совет может показаться слишком банальным… Но у меня был раз случай: оплатил услуги связи сразу на полгода вперед. Спустя месяц, Интернет-провайдер повысил тарифы на свои услуги, и моей предоплаты хватило только на 3 мес. (после отключения интернета – был несколько удивлен такой причине…).
    Проверьте, все ли в порядке с кабелем
    Ну и еще одна не такая уж редкая причина – это обрыв Интернет-кабеля. Например, в квартире его нередко перегрызают домашние питомцы, в подъезде – варвары. Также часто кабель перебивают при перестановки мебели, тяжелых предметов.
    Вот так тоже бывает: кабель в подъезде дома был варварски оборван…
    Дополнение!

    Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно – инструкция с картинками – https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

    Вариант 3: интернет отсутствует на смартфоне/планшете (Android)

    Рекомендую (как и выше) предварительно проверить, есть ли интернет-доступ на других устройствах (т.е. убедиться в том, что причина именно в смартфоне).
    1) Далее первое, что посоветовал бы, это перезагрузить смартфон/планшет (достаточно зажать на 3-5 сек. кнопку включения). Подобный просто шаг часто помогает решить проблему.
    Перезагрузка смартфона
    2)  Далее рекомендую отключить/включить Wi-Fi (попробовать также включить/отключить режим полета).
    Отключите/включите Wi-Fi
    3) Если у вас установлены антивирусы (и др. защитные утилиты) – отключите их на время. Нередко, когда они блокируют нормальную работу приложений в сети Интернет.
    4) Проверьте дату и время (если с ними что-то не в порядке – то обычно при этом значок Wi-Fi становится серым). Обратите внимание на правильно задания часового пояса, формата задания даты и пр. Нередко, когда из-за неверной даты, Android в целях безопасности ограничивает работу сети.
    Настраиваем дату и время на Android
    5) Далее рекомендую открыть раздел настроек Wi-Fi и открыть окно изменения своей Wi-Fi сети (к которой вы подключены). Далее поставьте галочку напротив пункта “Расширенные настройки” (“Дополнительно”) и проверьте, чтобы не был задан прокси-сервер! См. пример ниже.
    Прокси сервер – нет (не задан)
    6) В этой же вкладке проверьте, чтобы в настройках Wi-Fi сети было установлено DHCP (авто получение IP). См. пример ниже.
    Настройки IP – DHCP
    Сохраните настройки и проверьте работу Интернет.
    7) Если все предыдущее не помогло, то попробуйте изменить DSN-серверы (по умолчанию, у вас используются DNS вашего провайдера, которые не всегда работают быстро и стабильно).
    Чтобы их сменить, достаточно:
    открыть настройки сети Wi-Fi;
    далее поставить галочку на пункте “Расширенные” (“Дополнительные”);
    в пункте “Настройки IP” укажите “Пользовательские”;
    и в поле “DNS 1” и “DNS 2” – указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно.
    Настройка DNS-серверов
    После сохраните изменения и проверьте работу сети.
    8) Ну и последнее, что могу посоветовать – это попробовать сделать полный сброс настроек Android-смартфона (планшета). Однако учтите, что после придется задавать множество настроек и параметров, которые будут утеряны…
    *
    Дополнения по теме – приветствуются…
    На этом пока все, удачи!

  3. shealex0 Ответить


    После этих действий, интернет должен заработать. Если не работает, то попробуйте еще перезагрузить ноутбук, и запустить раздачу Wi-Fi заново.
    2
    Отключаем антивирус и брандмауэр. Антивирусы очень часто блокируют именно подключение вашего устройства к ноутбук. В таких случаях появляется ошибка типа “Не удалось подключится”, все время идет получение IP-адреса”, или бесконечное подключение к Wi-Fi.
    Но, может быть и такое, что из-за антивируса, или установленного фаервола на вашем ноутбуке, с которого вы раздаете интернет, доступа к интернету не будет. Поэтому, нужно просто попробовать отключить антивирус. На время. Можно отключить только встроенный брандмауэр. На разных антивирусах, это делается по-разному.
    3
    Проверьте, работают ли другие устройства. Может быть, что проблема не в ноутбуке, который раздает интернет, а в устройстве, которое вы пытаетесь подключить к интернету. Если есть возможность, просто возьмите другое устройство, и подключите к созданной вами сети. Посмотрите, будет ли там доступ к интернету.
    Если проблема появляется при подключении ноутбука с установленной Windows 7, то можете еще почитать инструкцию по решению ошибки “Без доступа к интернету”. Если у вас Windows 10, и статус “Ограниченно”, то смотрите эту статью.
    4
    Особенности подключения к интернету. Понятное дело, что для раздачи интернета с ноутбука, он должен быть подключен к интернету. Именно это подключение он и раздает на ваши другие устройства. Так вот, если доступа к интернету нет, то это может быть из-за особенностей вашего подключения к интернету. Особенно, это может быть при подключении через 3G/4G модем.
    У меня нет возможности проверить работу виртуальной Wi-Fi сети, с разными подключениями к интернету. Поэтому, если у вас никак не получается превратить свой ноутбук в Wi-Fi роутер, то это может быть из-за подключения к интернету.
    5
    Обновите драйвер своего Wi-Fi адаптера. Устаревший, или “плохой” драйвер Wi-Fi адаптера скорее всего просто не позволит вам настроить точку доступа. Но, не исключено, что интернет может отсутствовать из-за драйвера. Поэтому, можно попробовать обновить драйвер. Об установке драйвера в Windows 7, я уже писал отдельную статью: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/.
    6
    Обновление: в комментариях Женя поделился еще одним решением, которое помогло ему исправить проблему с отсутствием интернета при раздаче Wi-Fi с компьютера.
    На вкладке “Доступ”, где мы открываем общий доступ к подключению к интернету, нужно нажать на кнопку “Настройка”, и в новом окне поставить галочку возле “DNS-сервер”.

    Нажимаем Ok, и смотрим результат. Интернет на устройствах, которые вы подключили к ноутбуку, должен появится. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер и запустить раздачу заново.
    7
    Обновление: еще один совет из комментариев. Если ваш компьютер состоит в домашней сети, то попробуйте выйти из нее. Это должно помочь, и ваш ноутбук начнет раздавать интернет на другие устройства.
    Если вы решили эту проблему каким-то другим способом, то можете рассказать нам об этом в комментариях, будем благодарны. Ну и задавайте свои вопросы, постараемся помочь!
    8
    Еще одно решение, которым в комментариях поделился Михаил, и многим этот способ помог.
    Заходим в устройства вашего подключения к интернету (как я показывал выше в статье), и снимаем галочку с пункта “Разрешить другим пользователям сети использовать…”. Нажимаем Ok. Дальше, снова открываем свойства этого подключения, и ставим галочку возле “Разрешить другим пользователям сети использовать…” и из списка выбираем наше подключение (беспроводное сетевое соединение с цифрой в конце). Нажимаем Ok. Интернет на устройствах должен заработать.

  4. Venold Ответить


    Сергей
    (57 минут назад):
    Привет!
    Посмотрел характеристики FUJITSU Notebook LIFEBOOK A555, и если я …

    Сергей
    (1 час назад):
    А для каких задач вы хотите телефон подключить?
    Intel(R) WiDi устройство …

    Сергей
    (1 час назад):
    Здравствуйте. Может просто телефон не поддерживает эту функцию. У меня нет …

    Сергей
    (1 час назад):
    Может сетевой адаптер на компьютере из-за нагрузки начинает глючить. …

    Сергей
    (1 час назад):
    Пожалуйста!

    Евгений
    (1 час назад):
    А у Вас ноутбук случайно не HP

    Артемий
    (3 часа назад):
    Ясно, буду пробовать. Производитель заявляет поддержку вин xp,7,8,10, …

  5. m.slawoon Ответить

    Кулешов Вячеслав
    WiFi – это технология беспроводной связи, которая получила широкое распространение во всем мире благодаря своим однозначным преимуществам. Но часто встречается такая ошибка, когда WiFi подключен, а интернета все равно нет. Что делать в таком случае и как устранить подобную проблему? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.
    Содержание
    1 Почему при подключенном WiFi нет доступа к глобальной сети
    2 Что делать если WiFi подключен а Интернета все равно нет: Видео
    3 Настройка точки доступа
    3.1 Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео
    3.2 Подключение к WiFi роутеру в Windows 8: Видео
    3.3 Перезагрузка роутера
    4 Настройка Windows
    4.1 Брандмауэр Windows или антивирус блокирует сигнал
    4.2 DHCP на роутере не выдает IP-адрес
    5 Что делать если Wi-Fi подключен но Интернет не работает на Android: Видео

    Почему при подключенном WiFi нет доступа к глобальной сети

    Чтобы понять, почему в некоторых случаях нет подключения у интернету, но есть доступ к к WiFi сети, следует понять, как работает маршрутизатор Wi-Fi. Многие, говоря о данном беспроводном подключении, предполагают интернет. Но это неправильно. Сама по себе технология не предусматривает выхода в глобальные сети. Это связь, для организации локальных групп, в пределах одной квартиры или частного дома.

    Радиус действия точки доступа, при прямой видимости, не превышает 200 метров. И это только теоретический показатель. Как правило, на практике область покрытия значительно меньше. Таким образом, одного лишь подключения к точке доступа недостаточно для того, чтобы выйти в интернет. Для этого базовая станция (WiFi роутер) должна быть подключена к интернету при помощи кабеля или другого соединения.
    Поэтому не работает интернет, когда вай-фай подключен, в первую очередь следует проверить настройки роутера (так называемой точки доступа).
    к содержанию

    Что делать если WiFi подключен а Интернета все равно нет: Видео

    к содержанию

    Настройка точки доступа

    Для того, чтобы проверить правильность настройки маршрутизатора нужно подключиться к нему. После этого в браузере в адресной строке указываете адрес роутера. Как правило, адрес следующий – 192.168.0.1. Однако в зависимости от модели, он может отличаться (иногда это может быть 192.168.1.1).
    Уточнить адрес конкретной модели можно в инструкции к устройству. Кроме этого, как правило, на самом роутере имеется наклейка с данными. Если нет инструкции, а наклейка отсутствует, то всегда можно узнать нужные данные в интернете.
    к содержанию

    Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

    Итак, после того как вы прописали нужный адрес в браузере, следует нажать «Enter». Появится окно с запросом ввести логин и пароль для входа в систему. Если настройки безопасности никто не менял, то по умолчанию – это admin, admin соответственно. Нажимаете «Ок». Теперь мы в системе управления роутером.

    В первую очередь следует проверить настройки сети (Network), в частности, нас интересует пункт WAN. Это и есть глобальная сеть. Как правило, провайдеры предоставляют данные о сети автоматически. Поэтому в настройках интернет-соединения в строке WAN Connection Type (тип подключения) следует выбрать Dynamic IP. Это означает, что роутер будет автоматически получать все необходимые сведения.

    Если при таких настройках на ноутбуке отсутствует подключение к интернету, хотя подключение к WiFi сети есть, то следует ввести данные вручную. Для этого вам необходим договор, который вы заключали с провайдером при подключении. В нем имеются все необходимые для настройки сведения. Если по каким-либо причинам такого договора нет, то вам следует обратиться в центр поддержки клиентов. Номер оператора вы сможете узнать на официальном сайте провайдера.
    Какие данные нас интересуют? Здесь все просто:
    IP address.
    Маска подсети (Subnet Mask).
    Основной шлюз (Default Geteway).
    Первичный DNS сервер (PrimaryDNS).
    Вторичный DNS сервер (SecondaryDNS).
    Чтобы ввести данные, нам нужно поменять Dynamic IP, на Static IP в меню настроек WAN.

    После введения этих данных следует перезагрузить роутер, и повторно подключиться к нему. Стоит отметить, что для перезагрузки маршрутизатору требуется около 5-10 минут (в зависимости от модели). Поэтому придется немного подождать.
    к содержанию

    Подключение к WiFi роутеру в Windows 8: Видео

    к содержанию

    Перезагрузка роутера

    Если вы используете бюджетный роутер типа D-Link, TP-Link, Netgear, Acorp, Zyxel, Asus и так далее, то нужно быть готовым, что они вполне могут давать сбои в случае отключения от электросети. Это может быть простое отключение электричества в доме либо отключение блока питания. В любом случае после включения роутер может не подключиться к интернету.
    Вполне возможно, даже без таких отключений, просто при длительной работе маршрутизатор может потерять соединение WAN в результате перегрева (случается крайне редко) или без каких-либо причин подвис. Стоит понимать, это бюджетные модели, которые не отличаются высокой стабильностью работы.
    В любом случае, если WiFi соединение есть, интернет не работает, то перезагрузите роутер. Для этого вам необходимо открыть систему управления маршрутизатором (как это сделать вы уже знаете) и войти в меню «Системные настройки» (Systemtools) и найти пункт «Перезагрузка» (Reboot). В некоторых случаях перезагрузку можно выполнить простым отключением устройства из розетки не менее чем на 10 минут.

    к содержанию

    Настройка Windows

    Почему нет интернета, что делать, если с настройками роутера все в порядке, и его перезагрузка не помогла? Это говорит о том, что дело не в маршрутизаторе, а в самом компьютере. Причин этому может быть несколько:
    Брандмауэр или антивирус блокируют доступ к глобальной сети.
    DHCP на роутере не выдал IP-адрес.
    Вы пытаетесь подключиться к чужой сети, хозяин которой не рад гостям.
    Слабый уровень сигнала. (Как усилить сигнал вы можете прочитать здесь)
    Доступ к интернету есть, а значок в трее все равно подсвечивает ограниченный доступ к сети WiFi.
    Часто встречается, когда в трее значок беспроводной сети обозначен ограниченным доступом, но выход в интернет все же есть. В таком случае просто не обращайте внимания на этой. Просто пользуйтесь подключением. Также ограниченный доступ может быть в результате слабого сигнала, из-за сильного удаления от точки доступа. Решение проблемы заключается в том, чтобы разместить компьютер ближе к источнику сигнала или установить повторитель.
    к содержанию

    Брандмауэр Windows или антивирус блокирует сигнал

    Еще одна причина, по которой не работает вай-фай на ПК, заключается в настройках безопасности Windows. Как правило, встроенная система брандмауэр просто блокирует выход в глобальную сеть в целях защиты конфиденциальных данных.
    Решается проблема следующим способом. Нам необходимо просто поменять тип сети. Система предусматривает три варианта:
    Домашняя.
    Рабочая.
    Общественная.
    В первом случае система предоставляет свободный доступ к файлам и возможность выходить в глобальную сеть, из-за чего вай-фай на ноутбуке подключен, а интернет не работает. Дело в том, что группы могут защищаться брандмауэром, который для сохранения конфиденциальности данных просто блокирует глобальное соединение
    Для того чтобы переключить тип сети необходимо войти в «Центр управления сетями». Делается это при помощи нажатия правой кнопкой на значок сети в трее. В появившемся меню выбираем «Центр управления сетями». Далее, мы видим наше подключение и его тип. Если у вас установлена рабочая или общественная группа, то нажимаете на нее и в появившемся окне просто выбираем «Домашняя сеть» и закрываем все окна.
    Если это не помогло, ноутбук подключается к WiFi, но не нет соединения с интернетом, то брандмауэр можно выключить. Однако стоит предупредить, что это встроенная система безопасности, которая защищает систему от несанкционированного доступа и вредоносных программ. Отключать ее не рекомендуется. Но если вы все же решили отключить службу, то делается это следующим образом.
    В меню пуск открываем «Панель управления», далее следуем такому пути – Система и безопасностьБрандмауэр Windows. В появившемся окне в левом меню нужно открыть пункт «Включение и отключение брандмауэр». Здесь мы видим, что службу можно отключить для домашней и рабочей группы, и отдельно для общественной сети. Отключаем первый вариант и нажимаем «Ок».


    Теперь, если вы установили домашний тип группы, то брандмауэр не будет блокировать выход в интернет.
    к содержанию

    DHCP на роутере не выдает IP-адрес

    Как правило, маршрутизатор автоматически выдает данные о сети для подключения компьютеров. Однако в случае с бюджетными моделями эта служба может работать не стабильно. Из-за этого WiFi может быть подключен, но без доступа к интернету. В таком случае нужно просто ввести данные вручную. Решается проблема простой перезагрузкой роутера, как было описано выше.
    к содержанию

    Что делать если Wi-Fi подключен но Интернет не работает на Android: Видео


    Кулешов Вячеслав
    Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения.
    Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».
    к содержанию

    Рекомендуем почитать:

    Wi-Fi подключен, а интернета нет: в чем причины
    Что делать если компьютер не видит доступные Wi-Fi сети
    Что делать если планшет не подключается к сети Wi-Fi
    Что делать, если Windows 7 не подключается к сети Wi-Fi
    Поделитесь материалом в соц сетях:

  6. moroz111 Ответить


    Сергей
    (45 минут назад):
    Привет!
    Посмотрел характеристики FUJITSU Notebook LIFEBOOK A555, и если я …

    Сергей
    (54 минуты назад):
    А для каких задач вы хотите телефон подключить?
    Intel(R) WiDi устройство …

    Сергей
    (56 минут назад):
    Здравствуйте. Может просто телефон не поддерживает эту функцию. У меня нет …

    Сергей
    (57 минут назад):
    Может сетевой адаптер на компьютере из-за нагрузки начинает глючить. …

    Сергей
    (1 час назад):
    Пожалуйста!

    Евгений
    (1 час назад):
    А у Вас ноутбук случайно не HP

    Артемий
    (3 часа назад):
    Ясно, буду пробовать. Производитель заявляет поддержку вин xp,7,8,10, …

  7. svch33mail Ответить

    Вы проверили в личном кабинете, что средства на оплату услуги всё же есть, но Wi-Fi всё равно не работает. Вам нужно определить – есть ли связь в принципе. Провайдер провёл в ваш дом или квартиру кабель. Вот именно его с коннектором на конце вам необходимо подсоединить к ноутбуку, если у него есть специальный разъем, который называется RJ-45. Когда подключите, то увидите, есть соединение или нет. Возможно вам необходимо проверить настройки соединения. Для этого необходимо выполнить некоторые несложные действия.
    Нажмите правой кнопкой мыши по главной кнопке  Пуск (слева на панели задач) и выберите Сетевые подключения.
    В окне вы увидите Состояние сетей.
    Если у вас подписано, что сетевой кабель не подключен, то проверьте кабель. Он мог перегнуться или поломаться, также возможно повредился коннектор. Тогда необходимо их заменить. Замену кабеля, в основном, выполняют инженеры провайдера, а коннектор можно заменить и самому или попросить знакомого, кто умеет это делать. Но все же лучше вызвать мастера.
    Если же кабель в порядке, то необходимо проверить настройки интернет-соединения. Для этого в разделах Wi-Fi и Ethernet проверяем включено ли само соединение.
    Wi-Fi-соединение
    Включение ничего не изменило? Тогда посмотрим Настройки параметров адаптера. Если везде красные крестики, то нажимаем правую кнопку мыши и включаем необходимое соединение.
    сетевые подключения
    Но всё равно интернет не заработал? Значит необходимо выполнить некоторые дополнительные настройки. Для этого дважды щёлкаем на Wi-Fi-соединение и переходим в Свойства. Перед вами откроются компоненты, используемые этим соединением. Для нас особый интерес представляет компонент протокола IP-версии 4 (TCP/IPv4).
    протокол IP4v
    Также проверьте свойства протокола, вызвать которые можно двойным щелчком кнопки мыши. Следует помнить, что существуют два вида IP-адресов: статические и динамические. В основном чаще всего используется динамический IP-адрес. Поэтому мы получаем на свой ноутбук его настройки автоматически, то есть должна быть активна опция Получить IP-адрес автоматически.
    свойства IP версии 4
    Также вы получаете автоматически адреса серверов DNS. Случается, что некоторые провайдеры используют статический IP-адрес. В таком случае вы должны его знать (указывается в договоре или в панели клиента на сайте) или уточнить у провайдера свои IP-адрес и адреса серверов DNS, которые можно вписать вручную. Остается только подтвердить изменения и соединение должно появится.
    Бывают случаи, что необходимо заново создать подключение. В основном такое часто случается, если у вас новое устройство или вы недавно переустановили операционную систему. Для этого нужно:
    Нажимаем на Поиск, который находится возле кнопки Пуск и пишем туда Панель управления. Открываем ее.
    Перейдите в раздел Сеть и Интернет.
    Сеть и Интернет
    Нам необходим Центр управления сетями и общим доступом. Сюда же можно попасть, если пройдете путь Пуск – Параметры – Сеть и Интернет – Wi-Fi – Управление сетями и общим доступом.
    управление сетями
    Создаем новое подключение сети
    новое соединение
    Выполняем подключение к сети, следуя подсказкам, пошагово и последовательно заполняя все поля данными. В основном желательно, чтобы этим занимался инженер вашего провайдера. Но, если все же такая необходимость возникла, то особых сложностей там нет при настройке.
    Если после всех манипуляций у вас все же не заработало интернет-соединение, то возможно у вас сгорела сетевая карта. Самый простой способ это проверить -подсоединить кабель к другому устройству и выполнить перечисленные выше настройки.
    Если интернет не работает через кабель на другом ноутбуке или настольном ПК -звоните в техническую поддержку провайдера и выясняйте причину. Возможно у них возникли какие-то неполадки и сбои в работе.

    Wi-Fi-роутер завис

    роутер завис
    Часто бывает, что в отсутствии подключения к интернету виноват ваш Wi-Fi-роутер. Вообще, на собственном примере, могу утверждать, что еще ни разу не слышал и не читал о чудо-роутере, который бы никогда не зависал и у него не возникали проблемы в работе. Причина в том, что Wi-Fi-роутер подключен к электросети, а там бывают перепады электроэнергии. Банально, но ваш роутер может просто перегреться и давать сбои. Иногда провайдер у себя на серверах проводит различные работы, что может изменить настройки того же роутера. Чтобы вернуть его к нормальной жизни, необходимо выдернуть вилку роутера из розетки. Пару минут подождать. Потом включить вилку в розетку. Роутер заново включится, настроится и есть большая вероятность, что Wi-Fi-соединение успешно вернется на ваше устройство.
    Опытные пользователи сейчас скажут, что есть ещё способы перезагрузить роутер и будут правы. Естественно, существует почти на каждом роутере кнопка перезагрузки Reset, а на некоторых и кнопка включения/выключения (On/Off). Есть возможность перезагрузки роутера через его настройки, о которых поговорим чуть позже. Но, поверьте, не каждый пользователь будет искать эти кнопки и настройки в браузере. Достаточно просто выдернуть шнур из розетки и потом снова его вставить. Тем более, что вреда от этого Wi-Fi-роутеру никакого не будет.

    Настройки Wi-Fi-роутера

    В наше время даже ребёнок слышал про Wi-Fi-роутеры, которые можно встретить в любом доме или квартире. Думаю, что никому не нужно объяснять, что именно благодаря им мы можем получать Wi-Fi сигнал и пользоваться благами Всемирной паутины. Но иногда и у них бывают проблемы и сбои.
    Чтобы открыть настройки роутера и выяснить не он ли причина отсутствия Интернета, вам нужно набрать в браузере адрес http://192.168.1.1 (может быть и другой – посмотрите на самом роутере, обычно на наклейке снизу) и введите логин и пароль (чаще всего admin/admin). Сразу же попадете в настройки самого роутера.
    настройки роутера
    Иногда причиной сбоев настроек является необновленная прошивка Wi-Fi-роутера. Поэтому настоятельно рекомендую вам хоть иногда проверять наличие обновления оной. У меня как-то был неприятный случай. Все время плохо работал Wi-Fi, причем на всех устройствах. Что только не предпринимал, но результата не было. Как только обновил прошивку роутера – всё сразу же заработало. Оказалось, что компания Asus вносила какие-то существенные изменения в прошивки своих роутеров, закрывая критическую уязвимость.
    Также стоит обратить внимание на:
    Тип подключения (берется из договора или в техподдержке)
    Название сети
    Тип шифрования (WPA2/PSK)
    Активность режима виртуального сервера — DCHPВ
    В принципе, одно из этих действий должно помочь вам получить доступ к сети или диагностировать проблему. И вообще, в настройках вы увидите всю полезную и нужную информацию о своем роутере и интернет-соединении. Не бойтесь что-либо испортить. Достаточно перезагрузить Wi-Fi-роутер и он автоматически подхватит все нужные настройки. В крайнем случае можно произвести сброс настроек и настроить роутер заново.

    Плохое покрытие и зона действия Wi-Fi-соединения

    У Wi-Fi-роутера есть определенная зона действия или, вернее, радиус распространения сигнала. Чем современнее и мощнее роутер, тем больше радиус сигнала. Иногда мы находимся на определенном расстоянии от роутера и понимаем, что сигнал очень слабый. Есть способы решения такой проблемы. Сейчас в продаже есть множество устройств под названием Wi-Fi-репитеры. Их еще называют повторители, или ретрансляторы. С помощью таких устройств вы можете расширить зону действия своего роутера, особенно если это большой офис или загородный дом. Если вы любите работать на веранде или на мансарде, под крышей, то будьте готовы, что крыша будет экранировать связь или просто причина медленного интернета – слишком большое расстояние (в случае слабого Wi-Fi-роутера) до точки доступа. Тогда постарайтесь переместиться поближе к своему устройству Wi-Fi-сигнала.
    При использовании интернета Wi-Fi с 3G модема, или раздаче его с телефона, может отсутствовать покрытие сети в точке, где вы находитесь и поэтому Wi-Fi не работает. Например, на трассе или за городом. Проверьте мобильный – есть ли связь в принципе. Бывают случаи, когда сам смартфон необходимо перезагрузить, ведь он сейчас работает как точка доступа Wi-Fi, то есть аналогично роутеру. Беспроводной интернет на ноутбуке не будет работать при далеко расположенной вышке. Уж так устроен мобильный Интернет.

    Проблемы с сетевыми адаптерами

    Для получения Wi-Fi-сигнала в вашем ноутбуке или настольном ПК установлены специальные сетевые адаптеры различных производителей. Конечно же проблемы бывают и с ним. Самая распространенная – неправильная работа драйверов сетевых адаптеров. Вы можете самостоятельно исправить данную проблему, если она существует.
    Для этого необходимо войди в Диспетчер устройств. Лично для меня, самый короткий путь туда – щелкнуть правой кнопки мышки по кнопке Пуск и, в появившемся списке, выбрать Диспетчер устройств.

    Там увидите раздел Сетевые адаптеры. Нам именно сюда. Открываем и проверяем, нет ли желтого восклицательного знака на каком-либо сетевом адаптере.
    Часто бывают случаи, что по какой-то причине система сама отключила сетевой адаптер. Нам нужно его банально включить. Для этого щелкаем правой кнопкой мыши по нужному адаптеру и выбираем опцию Задействовать. Ждем некоторое время и, если восклицательный знак пропал, значит проблема устранена.
    включение сетевого адаптера
    Если проблема все ещё существует, то щелчком правой кнопкой мыши снова вызываем данное контекстное меню, но сейчас выбираем Обновить драйвер.
    обновить драйвер
    Перед вами всплывет страничка, где нужно выбрать способ обновления драйвера. Я бы посоветовал выбрать ссылку на Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
    поиск драйверов
    Сейчас немного объясню почему. При установке Windows система сама подтягивает корректные драйвера для устройств на вашем ноутбуке. Очень часто новый драйвер производителя может привести к сбоям в работе устройства. Еще несколько мгновений и сетевой адаптер обновился, это будет видно по исчезнувшему желтому восклицательному знаку.
    Иногда не все так хорошо и плавно происходит. Приходится немного поработать над драйвером сетевого адаптера. Для этого кликаем дважды по нему и перед нами откроется расширенная панель настроек. Снова заходим в раздел Драйвер, но теперь уже не пытаемся его обновить, а нажимаем на опцию Удалить устройство.
    удалить устройство
    Не нужно пугаться, что вы навредите своему ноутбуку. Достаточно перезагрузить его и система самостоятельно установит сетевой адаптер, но теперь уже исправленный. Хотя не рекомендую часто использовать этот способ, только в крайнем случае.

    Устранение неполадок с помощью встроенной утилиты Windows 10

    Я уже не раз писал и говорил, что в компании Microsoft с выпуском новой операционной системы произошло кардинальное переосмысление работы системы и устройств на базе Windows 10. Раньше опытные пользователи искали посторонние утилиты и программы, чтобы устранить проблемы в работе операционной системы. Но сейчас есть целый раздел, который так и называется Устранение неполадок. Он был и есть в Панели управления, но мало кто о нем знал и использовал его. Сейчас легко найти раздел, если пройдете путь Пуск – Параметры – Обновление и Безопасность – Устранение  неполадок.
    устранение неполадок
    В данном разделе можно устранить любую из существующих проблем вашего ноутбука. Мы же запустим утилиты для исправления работы Подключения к Интернету и Сетевые адаптеры. Всё довольно просто: кликаем на нужный раздел и нажимаем Запустить средство устранения неполадок.
    запуск утилиты
    Запуститься утилита и проверит ваше устройство. Если имеются проблемы, то вы увидите запись о ней и уже знакомый нам жёлтый восклицательный знак или и вовсе красный, который даст понять, что проблема серьезная и ее нужно решать.
    устранение проблем
    диагностика завершена
    В таком случае иногда помогает Сброс сети, который удалит, а потом переустановит сетевые адаптеры и вернет для их компонентов исходные параметры. Простыми словами, вернет все так, как в самом начале установила система – откатит изменения, которые вызвали проблемы. Иногда такой проблемой бывает вирус или неправильные действия пользователя. Выполнив сброс сети, вы поможете системе самостоятельно всё исправить. Не бойтесь, это не повлечет никаких потерь данных или настроек программ и приложений.
    сброс сети
    сброс сети

    Подведем итоги

    Еще раз перечислим основные шаги, которые необходимо выполнить, если вы хотите, чтобы на вашем ноутбуке заработало Wi-Fi-соединение:
    Проверьте счет – часто это причина медленной работы интернета на ноутбуке через Wi-Fi.
    Перезагрузите Wi-Fi роутер – он мог подвиснуть.
    Зайдите в настройки  своего роутера. Проверьте прошивки и основные параметры IP-адресов и адресов DNS-серверов.
    Проверьте целостность кабеля, воткнув его в ноутбук, если есть возможность. Далее проверяем наше соединение. Если оно не было создано ранее – создайте. Если соединение появилось – проблема в роутере или драйверах Wi-Fi на ноутбуке. Обновите их.
    Попробуйте подключить кабель к другому ноутбуку или ПК. Если соединение заработало – у вас отключена сетевая карта или она сгорела. Если нет – проблема со стороны провайдера.
    Воспользуйтесь встроенной утилитой по устранению неполадок с подключением к Интернету. Выполните сброс сети, чтобы вернуть первоначальные настройки сетевых адаптеров.
    Как видите, ничего сложного и требующего особых знаний при решении данной проблемы нет. Все вышеперечисленное поможет сэкономить денежные средства, а самое главное – убережет ваши нервы.
    Читайте также: Как освободить дисковое пространство в Windows 10 и ускорить работу системы

  8. dapson Ответить

    В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.

    Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».

    В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.
    То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.
    Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».

    Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:
    1. Открыть Панель управления;
    2. Выбрать значок «Электропитание»;

    3. В открывшемся окне выбрать режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».

    Внешние препятствия для сигнала

    Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.

    Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.
    В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.

    Другие причины проблем с работой Wi-Fi

    Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.
    Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.
    Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.
    Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.

    Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.
    Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.
    Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.

    Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.
    В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.

    Если ничего не помогло

    Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.

  9. iodine71 Ответить

    Убедившись, что с роутером все в порядке, на сторонних устройствах по Wi Fi все нормально работает, переходите искать неполадку непосредственно на самом ноутбуке. Сейчас мы вам покажем с чего лучше начать.

    Перезагружаем компьютер

    На любом компьютере могут возникнуть программные ошибки по той или иной причине. Проще всего и быстрее, решить их, это выполнить перезагрузку ПК. После этого можно пробовать, заработал интернет или нет.

    Подключаемся к сети заново

    Подключиться повторно можно двумя способами:
    Отсоединитесь от вай фай сети и повторно подключитесь.

    Удаляем сеть из ноутбука (забыть сеть) к которой были подключены и заново подключаемся.
    Как это сделать смотрите в статье: как подключиться к сети Wi-Fi заново.

    Отключаем антивирус и брандмауэр Windows 7, 8, 10

    В каждом антивирусе есть «Firewall», он обеспечивает безопасную работу во всемирной паутине. Но иногда «Firewall» ошибочно может посчитать ваше подключение угрозой и заблокировать его. Поэтому попробуйте полностью отключить антивирус на компьютере и после этого проверьте, будет, работать интернет или нет. Если заработает, тогда вам нужно удалить свой антивирус и установить другой.
    Также попробуйте отключить брандмауэр Windows:
    Жмем ПКМ на значке «Сеть», «Центр управления сетями…», «Брандмауэр Windows».

    С левой стороны клацаем на строке , «Включение и отключение брандмауэр Windows».
    В появившемся окне поставьте точку «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)».

    Проверяем настройки на сетевой карте ноутбука

    Существует вероятность сбоя сетевых настроек на компьютере. В такой ситуации вы увидите картину, когда все подключено и без интернета. Обычно, все настройки ПК получает автоматически от роутера. Давайте проверим, правильно ли у вас стоят галочки на беспроводном сетевом адаптере.
    Нажимаем ПКМ на иконке «Сеть», выбираем «Центр управления….», «Изменение параметров адаптера».

    Вы окажитесь в окне, где отображены все доступные адаптеры. Жмите ПКМ на иконке «Беспроводная сеть», «Свойства».

    Теперь нажатием выделите строку «IP версия 4…», и клацните кнопку «Свойства». Удостоверьтесь, что точки стоят напротив строк «Автоматически». Пример приведен ниже на картинке.

    Возможно вам это будет интересно: как объединить компьютеры в локальную сеть и раздать по ней интернет.

    Меняем DNS сервер

    Одна из возможных причин, почему не работает интернет, это проблемы c DNS серверами у провайдера. Попробуйте изменить их вручную.
    Поставьте точку напротив строки «Использовать следующий адрес DNS…» и пропишите DNS яндекса или гугла: 77.88.8.1, 8.8.4.4 или любой другой известный вам.

    Прописываем все настройки вручную

    У вас ноутбук к WiFi подключается, но не работает всемирная паутина? Попробуйте прописать на сетевом адаптере все настройки вручную. Необходимо указать IP адрес отличающийся от IP адреса маршрутизатора.
    К примеру: роутер у вас 192.168.8.8, а айпи компьютера должен отличаться последней цифрой – 192.168.8.36. Шлюз смотрим на наклейки маршрутизатора. После всех установок подключаетесь к сети вайфай и пробуете наличие интернета.

    Смотрите также, как можно посмотреть ip адрес компьютера.

  10. kaktus9544 Ответить

    Думаю, с этим разобрались. Я сейчас покажу, где на роутере задавать параметры подключения к провайдеру. Рассмотрим самых популярных производителей. Вы уже должны знать, какой тип соединения будете задавать, и остальные данные (имя пользователя, пароль) если они нужны. А нужны они в том случае, если у вас соединение по PPPoE, L2TP, или PPTP.

    Настройка провайдера (WAN) на Wi-Fi роутере

    Начнем мы как обычно из роутеров компании Tp-Link
    Зайдите в настройки, на адрес 192.168.1.1 (или 192.168.0.1). Можете глянуть подробную инструкцию. Перейдите в настройках на вкладку Network – WAN. Здесь и нужно задать параметры. В поле WAN Connection Type выберите тип соединения, и задайте нужные параметры.

    Когда все зададите, нажмите на кнопку Connect, роутер должен подключится к провайдеру. Если нет соединения, то проверяйте настройки. Не забудьте все сохранить, нажав на кнопку Save.
    Дальше у нас D-Link
    В панель управления D-link заходим по адресу 192.168.0.1. Смотрите эту инструкцию по входу в настройки.
    Затем, переходим в меню Сеть – WAN. Нажимаем справа на кнопку Добавить. Выбираем тип соединения и продолжаем.

    Дальше вам нужно будет задать дополнительные параметры. Там все понятно, просто следуйте инструкциям.
    Настройка параметров WAN на роутерах Asus
    Как обычно, нужно зайти в панель управления. Как зайти в настройки Asus, я подробно писал в этой статье.
    В настройках, слева выберите пункт “Интернет”. Там вы сразу сможете указать тип WAN-подключения, и задать нужные параметры.

    Не забудьте сохранить настройки.
    Настраиваем маршрутизатор Tenda
    В настройки роутера Tenda заходим по адресу 192.168.0.1, или смотрим подробную инструкцию с картинками. Сразу на главной странице настроек, напротив Access Method можно выбрать тип WAN-соединения. В зависимости от выбранного подключения, ниже появляться поля для дополнительных параметров. Где нужно указать данные, которые вам должен предоставить провайдер.

    Сохраните настройки нажав на Ok.
    Настройка интернета на роутере ZyXEL
    На устройствах Zyxel Keenetic все примерно так же. В настройки можно попасть по адресу 192.168.1.1. Есть подробная инструкция по входу в панель управления.
    На Zyxel Keenetic настройка подключения сделана интересно, но ничего, разберемся. Откройте снизу меню Интернет. Затем, если у вас соединение PPPoE, L2TP, или PPTP, выберите вкладку PPPoE/VPN и нажмите на кнопку Добавить соединение.
    Укажите тип (протокол) и задайте необходимые данные (имя пользователя, пароль).

    Указываем тип соединения на Linksys
    В настройках (инструкция по входу), перейдите в пункт меню Настройка – Основные настройки. И напротив “Тип соединения с Интернетом”, нужно выбрать тот, который использует ваш интернет-провайдер. И при необходимости указать нужные параметры.

    Сохраните настройки.

    Еще несколько советов

    Если у вас подключение через ADSL модем, то есть, от модема идет кабель к роутеру, то вам нужно выбирать тип соединения – Динамический IP. Это в большинстве случаев, просто все зависит от настроек модема.
    Всегда старайтесь настраивать маршрутизатор по инструкции. Даже, если инструкция написана не конкретно для вашей модели. Главное, что бы совпадал производитель. Там панели управления практически всегда одинаковые. Смотрите у нас на сайте подробные статьи по настройке, в разделе “Настройка роутера” выбирайте производителя, затем инструкцию для любой модели, если вашей нет.
    Если вы все подключили правильно, и все настройки задали верно, а интернет через роутер все ровно не работает, ошибка “Без доступа к интернету” не исчезла, то нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Может быть даже такое, что отошел коннектор на сетевом кабеле от провайдера. Можно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру, и посмотреть, будет ли он работать.
    Если запутались в настройках, указали что-то не то, то лучше всего сделать сброс настроек к заводским на вашем маршрутизаторе, и настроить все заново. Какие-то неправильные параметры, могут вам помешать.
    Ну и не нужно исключать брак роутера. Разное бывает. Можно проверить его работу с другим провайдером, если есть такая возможность. Или, обратится в магазин, пускай там его проверят.
    На этом все. Задавайте вопросы в комментариях и делитесь своим опытом. Буду рад видеть ваши комментарии!

  11. McKenna Ответить

    Сейчас все объясню, и расскажу, что нужно делать в первую очередь:
    У многих такая проблема появляется в процессе настройки роутера. Если вы настраиваете свой роутер, вроде уже настроили, подключили к нему ноутбук, и статус соединения “Без доступа к интернету”, сайты не открываются, то нужно искать проблему именно в настройках маршрутизатора. Скорее всего, вы неправильно настроили роутер на работу с провайдером, посмотрите эту статью. Найдите у нас на сайте инструкцию по настройке своего роутеа, или напишите в комментариях, постараюсь подсказать где смотреть эти настройки. Подключите к интернету другие устройства (если есть возможность), проверьте, работают ли они.
    Если у вас такая проблема с Wi-Fi появилась неожиданно, интернет работал и вдруг перестал, или после выключения/включения, то первым делом, перезагрузите свой компьютер (ноутбук), и роутер. Затем, подключитесь заново. Возможно, это решит проблему.
    Проверьте, правильно ли подключен кабель от провайдера к роутеру, хорошо ли он вставлен в WAN разъем. Был у меня случай, когда у родственников не работал интернет – “Без доступа к интернету”. Неделю все сидели без интернета. Я посмотрел, и оказалось, что они кабель от провайдера подключили не в тот разъем на роутере (подключили в LAN, отключали во время грозы) :). Я просто сменил разъем, и интернет заработал.
    Убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Возможно, провайдер просто отключил вам интернет за неуплату.
    Определите в чем проблема: в ноутбуке, роутере, или интернет-провайдере. Сделать это не сложно. Например: попробуйте подключить к этому роутеру другое устройство. Если интернет на нем будет работать, значит проблема в вашем компьютере. Если же интернет работать не будет, то проблема либо в самом маршрутизаторе, либо в интернет-провайдере. Что бы проверить кто виноват, роутер, или провайдер, то нужно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру в сетевой разъем. Минуя роутер. Если интернет работает, значит проблема скорее всего в роутере. Можно так же позвонить к провайдеру, и спросить, нет ли у них проблем в вашем районе. Еще раз напишу о том, что очень важно определить в чем проблема.
    Можно еще подключить ноутбук к роутеру не по Wi-Fi, а по сетевому кабелю. Возможно, так интернет будет работать.
    С самыми главными моментами разобрались, можно переходить к решению этой ошибки. Причину я думаю вы нашли.

    Решение ошибки “Без доступа к интернету” если проблема в ноутбуке

    Если, например, интернет на других устройствах работает, а на вашем компьютере нет, то скорее всего, что проблема именно в нем. Хорошо бы сразу попробовать подключить его к другим сетям, посмотреть как будет работать. Если проблема с интернетом по Wi-Fi на Windows 7 появилась внезапно, то постарайтесь вспомнить, может что-то устанавливали, или меняли какие-то настройки.
    Самое популярное решение в Windows 7, которое все советуют, это прописать статические IP и DNS, или наоборот, попробовать выставить автоматическое получение этих параметров, если у вас заданы статические данные. Я уже писал об этом в статье по проверке настроек IP в Windows. Давайте попробуем.
    Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения (который у нас должен быть с желтым значком) и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

    Дальше, слева выберите Изменение параметров адаптера.

    Нажимаем правой кнопкой на адаптер Беспроводное сетевое соединение и выбираем Свойства. В новом окне выделяем строчку “Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)” и нажимаем кнопку Свойства. Если у вас там выставлено автоматическое получение IP и DNS, то задайте статические параметры, как у меня на скриншоте ниже. У вас разве что может отличатся IP и Основной шлюз. Это зависит от IP адреса вашего роутера (можно посмотреть на наклейке, на самом роутере). Может быть IP 192.168.0.50 (50 – это число можете задать другое, например, 100). DNS задаем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
    Если же вы только открыли параметры, и у вас там уже заданы какие-то настройки, статические адреса, то установите автоматическое получение IP и DNS. Нужно попробовать и со статическими адресами (заданными вручную), и с автоматическим получением.

  12. vitaly77788 Ответить

    Если после перезагрузки раздающего оборудования доступ к Интернету не появился, значит, требуется продолжить с применением новых методов. Делать нужно следующее:
    отключить провод от маршрутизатора и подсоединить его напрямую в LAN-вход используемого ПК или ноутбука. Если соединения все равно нет, то это свидетельствует о проблемах у поставщика услуг, а не у конечного абонента;
    это значит, что следует связаться со специалистами провайдера и известить их о существовании проблем с сетью. Можно оставить заявку на исправление;
    если через время передача данных возобновилась самостоятельно, то это может говорить о неполадках в беспроводном оборудовании. Необходимо ремонтировать или менять роутер. Иногда помогает проверка выставленных параметров и настроек, в случае обнаружения и исправления устройство может вернуться к работе. Выполнить это можно самостоятельно или в сервисном центре.

    Проблемы с ПО

    Сбои или нарушения в работе программного обеспечения являются наиболее распространенными факторами отсутствия Интернета. В качестве примера можно привести операционную систему «Виндовс» восьмой версии. Там после выхода из спящего режима пропадала передача данных при подключении к беспроводному соединению. В этих случаях помогала только перезагрузка системы. Через время разработчики устранили проблему, выпустив обновление.

    Максимально часто такое происходит при отсутствии определенных драйверов или неполадках в их функционировании. Проверить драйвера можно в «Диспетчере устройств». Следует зайти в раздел беспроводных адаптеров и модулей, и обновить для них программное обеспечение. В тех случаях, если ОС не выдает никаких сообщений о необходимости установки драйверов или их обновлений, то можно попробовать их удалить.
    После этого провести перезапуск Windows. Система обнаружит отсутствие ПО и установит наиболее простое для поддержания работоспособности. Операцию можно провести и самостоятельно.

  15. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *